Как перевести бонусы спасибо на другой номер телефона

Содержание:

  1. Где посмотреть номер прикрепленного телефона
  2. Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн
    1. Меняем номер телефона через банкомат
    2. Смена номера сотового в отделении
    3. Как сменить номер через колл-центр
  3. Меры безопасности при прикреплении телефона к счету

Где посмотреть номер прикрепленного телефона

Узнать, к какому телефону привязана бонусная программа, можно через онлайн-сервис. Необходимо зайти в личный кабинет Сбербанка, выбрать на главной странице раздел «Мобильный банкинг», перейти по ссылке и просмотреть детали подключения. На экране будут отображены сведения об используемых мобильных. Сменить данные через личный кабинет невозможно.

Если там указаны недостоверные сведения, то необходимо срочно поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн. Ведь в правилах указано, что участник бонусной акции несет ответственность за достоверность и актуальность информации. При смене сотового необходимо в течение 5 дней уведомить об этом факте банк. При этом придется разобраться, как изменить номер телефона.

Попытаться узнать сведения можно в Call-центре или у представителя банка в отделении. Если вы не помните, какой из используемых мобильных привязан к программе «Спасибо», можно выполнить следующее. Отправьте с имеющихся телефонов сообщение с кодом 9 на 6470. На сотовый, который использовался при регистрации, придет SMS с указанием накопленного количества бонусов «Спасибо от Сбербанка».

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

При утере сим-карты, переходе на другого оператора необходимо своевременно сменить номер телефона. Мобильные операторы после закрытия договора или отсутствия активности по номеру могут продать его другому абоненту. Все сведения о банковских операциях, которые были совершены, станут доступными постороннему человеку.

В интернет-банке сменить сведения невозможно. Делается это через банкомат, Call-центр или в отделении банка.

Меняем номер телефона через банкомат

Каждый клиент Сбербанка через банкомат (терминал самообслуживания) вправе откорректировать указанные ранее сведения. Изменить привязанный сотовый после того, как он поменялся, можно следующим образом.

В банкомате необходимо выбрать «Личные данные» и нажать «Сменить номер». Система выдаст перечень операторов, необходимо выбрать подходящего и подключить новый мобильный. Операция доступна при наличии банковской карты. Изменения вступают в силу через 3 дня.

Также клиент может через банкомат отключить приложение «Мобильный банк». Затем проводится его повторная активация через меню «Мобильного банка». Но иногда система блокирует возможность внесения изменений. Это происходит при наличии подозрения, что данные хочет поменять посторонний человек.

Смена номера сотового в отделении

При желании сменить сведения в банковском отделении необходимо заполнить бланк с указанием причины отключения сотового и указать полный перечень карт, которые были к нему привязаны. Узнать эти данные можно через сервис Сбербанк Онлайн или у банковского сотрудника. Затем заполняется еще 1 бланк для подключения другого телефона. Для подтверждения личности необходимо предоставить паспорт или заключенный ранее договор. После проведения смены к смартфону привязывается бонусная программа «Спасибо».

Для выяснения количества бонусных баллов «Спасибо от Сбербанка», полученных при расчете картой в магазинах-партнерах программы, запрос можно будет отправлять уже с измененного сотового. Сведения по-прежнему будут доступны в системе онлайн.

Как сменить номер через колл-центр

Для замены контактных данных без визита в отделение следует обратиться в Контактный центр бонусной программы, набрав 8-800-555-55-50 (при прослушивании автоответчика необходимо выбрать пункт 5, нажав соответствующую цифру на телефоне). Это наиболее простой вариант.

Меры безопасности при прикреплении телефона к счету

Обезопасить себя можно, если внимательно проверить прикрепляемый номер телефона к программе. Большинство проблем возникает из-за того, что изначально мобильный был указан неверно.

Но нельзя забывать о мерах безопасности:

  • при утрате сотового следует сразу заблокировать «Мобильный банк» в Сбербанке и сим-карту у оператора;
  • нельзя оставлять мобильный без присмотра, достаточно пары минут для совершения мошеннических действий;
  • при активизации программы указывайте только свои телефоны;
  • на смартфоне должна быть установлена антивирусная программа.

За действиями всех клиентов следит и сам банк. При появлении подозрения он вправе заблокировать дистанционное управление картой. В этом случае у клиента сохраниться возможность оплатить покупки, но пользоваться «Мобильным банком» будет нельзя. Разблокировать доступ можно при личном обращении в Сбербанк и подтверждении личности.

Как изменить номер телефона программы Спасибо от Сбера

Просмотров 13.2к.
Обновлено 17.07.2020

При регистрации в программе Спасибо от Сбера, участники указывают свой номер телефона вместе со всеми остальными личными данными. Он нужен для того, чтобы присылать различные системные уведомления и держать связь с клиентом. Однако могут возникнуть ситуации, когда пользователю нужно изменить номер телефона в программе лояльности. Как это сделать – читайте в нашей статье.

Содержание

  1. Где можно посмотреть привязанный номер телефона
  2. Как сменить номер телефона через банкомат
  3. Как сменить номер телефона через отделение
  4. Как сменить номер телефона через горячую линию
  5. Заключение

Где можно посмотреть привязанный номер телефона

Так случается, что участник указал номер телефона в бонусной программе Спасибо достаточно давно, а потом менял сим-карты и забыл, какой телефон привязывал в первый раз. Чтобы узнать эту информацию, нужно посетить личный кабинет на сайте Сбера или в его мобильном приложении. В личном кабинете можно только увидеть привязанный номер, но изменить его таким образом не получится. По условиям программы Спасибо, при смене номера телефона участник должен подать заявку в банк о его замене на новый номер в течение 5 дней. Еще узнать свою контактную информацию можно через сотрудника в Сбере или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Помните, что для смены номера мобильного, нужно обратиться к следующим способам:

  • банкомату;
  • горячей линии;
  • сотруднику в банке.

Любые другие способы для этого не подходят. Можете даже не тратить свое время на бесполезные попытки, а сразу переходите к правильным действиям.

поменять телефон в программе спасибо

Как сменить номер телефона через банкомат

Поменять свой телефон в бонусной системе каждый ее участник может при помощи банкомата. Для этого нужно вставить в него карту, ввести пин-код и зайти в раздел «личные данные». Там вам будет доступна функция «поменять номер». Нужно будет выбрать оператора и вручную вписать новый телефон. Обращаем ваше внимание, что изменения вступят в силу только через три дня. Через банкомат свои личные данные меняют многие клиенты, так как находят этот способ быстрым, доступным и удобным.

Как сменить номер телефона через отделение

Если у вас есть желание сходить в отделение банка, то вы можете изменить номер телефона там. Для этого вам нужно будет заполнить заявление, в котором необходимо обозначить причину смены номера. Следующее заявление уже нужно будет написать с указанием нового номера. Конечно, на руках обязательно должен быть паспорт гражданина РФ. Когда новый телефон будет привязан к вашей учетной записи в бонусной программе, можно будет отправлять запрос на проверку бонусного баланса уже с нового номера.

Как сменить номер телефона через горячую линию

Проверить и изменить свой номер телефона в системе Сбера можно, позвонив на его горячую линию. Для этого создан специальный бесплатный телефон 8-800-555-55-50. Дозвониться на него можно из любого уголка России. Прослушайте автоматический автоответчик и нажмите цифру 5 в тоновом режиме. Далее вам ответит первый освободившийся сотрудник и уточнит ваши ФИО и кодовое слово. Попросите его заменить ваш номер телефона в системе на новый. Он сделает это за считанные минуты.

Заключение

Теперь вы знаете, как отправить запрос на смену номера телефона в Сбер. Сделать это можно разными способами, просто нужно выбрать наиболее подходящий вам. Обратите внимание, что через приложение «Сбер Онлайн» это сделать нельзя. Это условие касается любой версии «Сбер Онлайн». Бонусная программа Спасибо дает ее участникам много возможностей и привилегий. Если вы еще к ней не присоединились, то рекомендуем это сделать.

Как передать Спасибо от Сбербанка другому человеку?

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Специалист Бробанк.ру изучил программу лояльности и узнал, как передать Спасибо от Сбербанка другому человеку, существует ли прямой способ перевода. Все варианты передачи баллов, как обойти систему.

  1. Как можно потратить бонусы СПАСИБО?

  2. Можно ли бонусы СПАСИБО перевести на счет телефона?

  3. Как перевести бонусы спасибо другому человеку

  4. Если одаряемого нет рядом

  5. Покупка подарочных сертификатов на баллы

Как можно потратить бонусы СПАСИБО?

Для решения вопроса о том, можно ли переводить бонусы СПАСИБО, разберемся с условиями программы в части расходования баллов. Там сразу указывается, что баллы принадлежат строго тому, на кого оформлена карта и привязанный к ней бонусный счет. Соответственно, передать Спасибо от Сбербанка другому человеку невозможно. Но обходные варианты есть.

Как можно использовать “Спасибки” от Сбербанка:

  1. Оплатить ими товар в партнерском магазине (полностью или частично). Программа имеет огромную партнерскую сеть, в которую входят федеральные и региональные компании. Это и простые магазины, и интернет-площадки. Перечень действительно большой.
  2. Обмен бонусов на реальные рубли. Это действие доступно для клиентов высшей категории в этой программе лояльности. Это люди, которые активно пользуются картой, совершая безналичные операции, проводят платежи в Сбербанк Онлайн и имеют вклад в этой организации. В личном кабинете они могут выполнить обмен баллов на рубли.

Больше никакие расходные операции условиями не предусмотрены. Если вы хотите подарить Спасибо от Сбербанка другому человеку, прямой транзакции нет, придется пользоваться альтернативными методами.

Можно ли бонусы СПАСИБО перевести на счет телефона?

Решая вопрос, как подарить Спасибо от Сбербанка, многие приходят к выводу, что это можно сделать путем перевода баллов на счет мобильного телефона. Предполагается, что затем можно вывести эти деньги уже через сотового оператора и передать кому угодно. Да, будет браться комиссия за вывод, которая составит примерно 5% от суммы операции, но метод вроде как удобный и реальный. По крайней мере, об этом говорят многочисленные материалы в интернете.

Перевести бонусы

Раньше действительно этот метод активно использовался, МТС был партнером Сбербанка по этой программе. Люди могли таким образом передать бонусы Спасибо, обналичить бонусный счет. Но с конца марта 2019 года партнерство сторон прекращено. В итоге, перевести спасибки на мобильный телефон теперь невозможно.

Теперь бонусы Спасибо можно перевести только на свой счет оператора Сбербанк Мобайл. Но передаче баллов другому человеку это не поможет.

Как перевести бонусы спасибо другому человеку

Единственный вариант — оплатить этими бонусами покупку для этого человека. Например, вы хотите таким образом передать баллы своему другу. В этом случае вы можете вместе с ним прийти в партнерский магазин Сбербанка и расплатиться на кассе баллами. Аналогично можно совершить покупку онлайн.

Как бонусы СПАСИБО перевести другому человеку через покупку:

  1. Вторая сторона выбирает партнерский магазин и товары. При выборе нужно обращать внимание, что в одних магазинах баллами можно оплатить только 20-50% стоимости покупки, в других — до 99%. Например, если речь о покупке бытовой техники, можно рассмотреть Технопарк, он дает возможность оплаты баллами 99% от величины чека.
  2. Приходите в магазин вместе или просто передаете свою карту одаряемому. При оформлении покупки на кассе говорите, что желаете оплатить все баллами Спасибо от Сбербанка.
  3. Проводите покупку, баллы списываются с бонусного счета.

Спишите баллы

К сожалению, только через покупку можно как-то передать свои бонусы в пользование другому человеку. Хотя, это можно использовать и как обналичивание. Допустим, вы покупаете товар с оплатой бонусами для того человека, а он вам полностью или частично возвращает сумму наличными.

Если одаряемого нет рядом

Решая вопрос, можно ли подарить бонусы Спасибо через покупку, можно столкнуться с некоторыми сложностями. Например, одаряемого на текущий момент нет рядом. Возможно, вы хотите передать бонусы своей маме, которая сейчас находится в другом городе. Но и эта ситуация решаемая.

В число партнеров Сбербанка входят многочисленные интернет-магазины. Это и салоны связи, магазины техники, мегамаркеты Беру и Озон. И везде принимаются к оплате бонусы СПАСИБО. Как в этом случае все провести:

  1. Человек выбирает партнерский интернет-магазин, выбирает товары, складывает их в корзину.
  2. Вы передаете ему реквизиты своей карточки. Это номер платежного средства, срок действия и код CV с оборота.
  3. После введения реквизитов в форму покупки на ваш телефон поступит код безопасности. Оперативно сообщите его одаряемому, чтобы тот ввел код в форму. Дело в том, что код безопасности действует 1-2 минуты.
  4. Понятно, что в этом случае большая часть покупки оплачивается согласно выбору покупателя баллами. Но так как оплатить ими можно максимум 99%, реквизиты карточки все равно требуются.

Оплатить бонусами

Покупка подарочных сертификатов на баллы

Еще один интересный вариант — покупка на бонусы подарочных сертификатов. Это временная акция, но возможно, что и после ее окончания Сбербанк решит продлить удобный вариант расходования спасибок.

На сегодня в число партнеров по подарочным сертификатам входят около 20 организаций:

  • Милавица, сертификаты от 500 рублей;
  • Пандора, от 1000 рублей;
  • LASH, от 500 рублей;
  • Детский Мир, от 300 рублей;
  • Дикая Орхидея, от 5000;
  • книжный магазин Москва, от 500;
  • Мир Карапуза, от 500 рублей;
  • Дефиле, от 500 рублей;
  • и другие.

Например, вы решили таким образом приобрести сертификат магазина Детский Мир. Заходите на сайт программы Спасибо, находите раздел сертификатов, там выбираете нужный магазин и приступаете к покупке.

Для начала нужно согласиться с условиями проведения акции, затем система предложит ввести данные карты Сбера и после укажет на бонусный баланс. Вы отмечаете, сколько баллов готовы потратить, это и будет номинал электронного подарочного сертификата. Подтверждаете операцию, и на указанную электронную почту приходит письмо с указанием промокода. Он и играет роль сертификата. Передаете его кому нужно, тот человек введет этот код при покупке и получит соответствующую скидку.

При покупке подарочного сертификаты вы получаете 10% дополнительных баллов

При покупке подарочного сертификата на баллы держатель карты получает бонусом еще 10% баллами Спасибо.

Перевод бонусов СПАСИБО от Сбербанка другому человеку — задача непростая, прямого метода передачи не существует. Банк привязывает бонусы к конкретному человеку и не дает возможности подарка балла. Хотя, не совсем понятно, почему действует такое ограничение, возможно, просто нет смысла разрабатывать для этого какие то сервисы и технологии.

Рассматривая то, можно ли дарить бонусы Спасибо, нельзя выделить какой-то отличный метод. Все варианты далеко не идеальные. Раньше вывод проводили через МТС, но теперь этот вариант недоступен, а с другими операторами и электронными кошельками Сбербанк не сотрудничает.

Комментарии: 0

Одной из самых востребованных моих инструкций оказалась Как подключить бонусы «Спасибо» от Сбербанка. В ней я до конца не раскрыла один из важных аспектов программы лояльности «СберСпасибо». Стартовала бессрочная акция «Перевод бонусов». Клиенты, находящиеся на определенных уровнях, могут делиться кэшбэком с родственниками и друзьями. Опции доступны в приложении для смартфона и через «Личный кабинет» на сайте программы.

Напомню, возможность накопления баллов доступна каждому держателю банковской карты Сбербанка. При оплате товара картой в магазинах, участвующих в программе, покупатель получает начисление в размере не менее 0,5% от каждой покупки.

Делимся баллами Спасибо в мобильном приложении

Если вы воспользовались моей статьей о подключении (ссылка выше), то у вас должен быть доступ к приложению «СберСпасибо Х» для iOS или Android. Дальше все просто. Нужно:

Переводим баллы Спасибо через сайт

Есть нет желания или возможности пользоваться приложением, то можно перевести бонусы через официальный сайт программы. Его адрес — spasibosberbank.ru. Порядок такой:

  • Авторизоваться
  • В разделе «Профиль» найти «Переводы». Блок расположен внизу страницы.
  • Указать количество бонусов, которые хотите отправить, и телефон получателя. Согласиться с правилами акции и нажать кнопку ПЕРЕВЕСТИ.

Ограничения программы

Банк ограничивает максимальный размер переводов 50 тыс. бонусов. Опция доступна только активным участникам проекта, достигшим уровней нужной платежеспособности. Операция недоступна держателям виртуальных банковских карточек, если у них нет других карт. За операцию взимается комиссия, которая зависит от статуса пользователя. Или другими словами баллы переводятся не 1 к 1, а по курсу:

  • На уровне Большое спасибо (присваивается за покупки от 5 тыс. рублей и соотношение трат по карте и снятых в банкомате денег 3/7) 1 бонус равне 0,8 бонуса (минус 20%);
  • Уровень Огромное спасибо (соотношение безналичных и наличных трат 1/1, покупки также не менее 5 тыс.), 1 бонус = 0,9 бонуса (минус 10%);
  • Больше, чем спасибо (к условиям предыдущих уровней прибавляется еще одно: нужно открыть вклад и пополнять его не реже, чем один раз в три месяца) 1 бонус = 0, 95 бонуса (5%).

Сбер заинтересован в том, чтобы вы тратили больше. На высших уровнях вы сможете получать повышенный кэшбэк, а список магазинов – партнеров расширяется. С другой стороны, это такая политика может способствовать к необдуманным тратам.

Будьте внимательны. Помните о необходимости разумной экономии.

Пользователи, выразившие желание принять участие в акции, должны согласиться с ее условиями. Организаторы имеют право запросить у участника дополнительные данные: дату рождения, адрес, телефон и т.п.

Баллы следует потратить в течение двух лет с момента их начисления. Их аннулируют, если человек в течение года не пользовался картой Сбера. Поэтому их лучше вовремя подарить родственникам или знакомым.

Не переводятся бонусы – что делать?

Алгоритм переводов простой, они обычно проходят без проблем, но по некоторым причинам сделать это невозможно:

  1. уровень привилегий не позволяет участвовать в акции и отдать другу свои накопления;
  2. пользователь выбрал для перевода сайт или приложение «Сбербанк онлайн», в котором отсутствует эта функция. Нужно скачать приложение «СберСпасибо»;
  3. человек, с которым решено поделиться банковской премией, не подключен к системе бонусов Сбера.

Бывает, что все условия соблюдаются, но перевести баллы все равно не получается. Скорее всего произошел технический сбой, и нужно обращаться в техподдержку банка. Напишите на почту problema@spasibosb.ru или позвоните по телефону 8-800-555-5550. Обратитесь в контакт-центр по телефону 900.

Читайте также. СберКарта Сбербанка: главные условия, недостатки и ограничения.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как перевести аккаунт инстаграм на другой номер телефона
  • Как перевести whatsapp на новый номер телефона
  • Как перейти к другому провайдеру со своим номером телефона
  • Как перейти к другому оператору сохранив номер телефона
  • Как перейти к другому оператору со своим номером телефона на мтс