Как перерегистрировать карту пятерочки на другой номер телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

У Пятерочки есть карты лояльности, которые известны покупателям как «Выручай-карта». Они позволяют накапливать бонусные баллы, и тратить их при расчетах на кассе, снижая реальные денежные расходы на покупки. Активация карт – главное условие для списания баллов, при этом происходит их привязка к конкретному телефону. Расскажем, как поменять номер телефона на карте Пятерочка, доступно ли это, и можно ли изменить эти данные в личном кабинете покупателя.

Сожержание

1 Как поменять номер телефона на карте Пятерочка: инструкция пошагово
2 Как поменять номер телефона в личном кабинете покупателя 5ka

Как поменять номер телефона на карте Пятерочка: инструкция пошагово

Самое простое в данном случае позвонить на номер сети магазинов 8(800)555-5505.Здесь можно получить консультацию по любому вопросу. Впрочем, это один из первых способов, как действовать в подобной ситуации. Альтернативные варианты, которые можно попробовать будут такими:

Личный кабинет на сайте магазина.
Мобильное приложение, если оно установлено на ваш смартфон.

Изменение номера телефона – вполне реальная процедура, которая предусмотрена правилами программы лояльности. Оператор предлагает воспользоваться вот таким способом:

Наберите номер горячей линии 8-800-555-55-05. Звонить вы можете в любое время, контактный центр работает круглосуточно и звонок будет бесплатным.
Дождитесь, когда произойдет соединение с оператором.
Приготовьте заранее свою бонусную карту, или перепишите ее номер. Он потребуется при внесении данных.
Озвучьте номер карты, и номер телефона, к которому она привязана в настоящий момент.
Сообщите оператору, что желаете изменить привязанный к карте номер телефона.
Вас могут запросить дополнительную информацию, для идентификации в системе.
Оператор поинтересуется, на какой номер вы желаете привязать карту. Сообщите его без ошибок.
Дождитесь смс на телефон, подтверждающего, что карта теперь привязана к новому номеру.

Обратите внимание! Через контактный центр Пятерочки выполнить перепревязку карты к новому номеру телефона – самый надежный способ.

Как поменять номер телефона в личном кабинете покупателя 5ka

Кабинет покупателя имеет функцию по редактированию личных данных. Ранее здесь была доступна опция по самостоятельной смене телефонного номера. Можно было авторизоваться, перейти в раздел «Профиль», и изменить действующий номер.

Однако условия программы претерпели изменения, и в связи с увеличением факта незаконных списаний баллов, такой функционал убрали. Нет такой возможности в мобильном приложении магазина. Поэтому здесь получается без альтернатив.

Способ сменить номер телефона в Пятерочке остается только один – обратиться по телефонам службы поддержки торговой сети.

Впрочем, это не самый худший вариант, учитывая что горячая линия многоканальна. Ожидание ответа оператора максимально занимает несколько минут. Но чаще соединение происходит со специалистом практически сразу. Да и у вас будет 100% гарантия, что поменять номер телефона Пятерочки на карте вам точно удалось.

Источник

Сожержание

1 Как поменять номер телефона на карте Пятерочка: инструкция пошагово
2 Как поменять номер телефона в личном кабинете покупателя 5ka

Как поменять номер телефона на карте Пятерочка: инструкция пошагово

Личный кабинет на сайте магазина.
Мобильное приложение, если оно установлено на ваш смартфон.

Наберите номер горячей линии 8-800-555-55-05. Звонить вы можете в любое время, контактный центр работает круглосуточно и звонок будет бесплатным.
Дождитесь, когда произойдет соединение с оператором.
Приготовьте заранее свою бонусную карту, или перепишите ее номер. Он потребуется при внесении данных.
Озвучьте номер карты, и номер телефона, к которому она привязана в настоящий момент.
Сообщите оператору, что желаете изменить привязанный к карте номер телефона.
Вас могут запросить дополнительную информацию, для идентификации в системе.
Оператор поинтересуется, на какой номер вы желаете привязать карту. Сообщите его без ошибок.
Дождитесь смс на телефон, подтверждающего, что карта теперь привязана к новому номеру.

Как поменять номер телефона в личном кабинете покупателя 5ka

Обновлено: 10.02.2023

Карта «Выручай» дает покупателям одной из крупнейших сетей розничной торговли пользоваться скидками на товары, и копить баллы на бонусном счете. Карточка при регистрации привязывается к телефонному номеру. Но данные могут измениться, или пластик будет утерян. В этом случае полезно знать, как отвязать карту Пятерочки от номера телефона. К примеру, для смены карты вам потребуется сначала заблокировать старый пластик, отвязав его от мобильного. Иначе новый дисконт будет невозможно добавить к действующему счету, чтобы сохранить накопления.

Как привязать новую Выручай-карту к телефону

Другая ситуация, когда вы не хотите носить с собой полученный пластик. В этом случае можно воспользоваться 5ka card через телефон. Привязка осуществляется по следующему алгоритму:

Активация

На один «пластик» может быть привязан только один номер мобильного. Если он сменился, возникает необходимость ввести в базу данных новую информацию. Проще всего это будет сделать через личный кабинет на сайте. Чтобы отвязать карту «Пятёрочка» от телефона в случае ее утраты или при смене оператора, потребуется:

зайти в личный кабинет;
создать электронную карту;
добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».

Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.

Привязка уже активированной 5ka карты к телефону

Если вы давно являетесь участником программа, то привязывать карту не нужно. При этом вы можете скачать мобильное приложение на гаджет, и использовать его при расчете на кассе, чтобы не носит с собой пластик.

Если у вас есть две карты от сети, то попытка привязать обе к одному номеру претерпит неудачу. По правилам программы к каждому номеру карты должен быть привязан отдельный номер телефона. В случае утраты карты, звоните оператору. Предварительно получите новую карту, а звонок поможет перенести на новый пластик накопленные ранее баллы.

Как привязать другую карту Пятерочки к мобильному телефону

Программа лояльности одной из крупнейших торговых продуктовых сетей в РФ привлекает покупателей выгодными предложениями. Владельцы дисконта имеют возможность покупать товары по специальным ценникам, которые доступны только для них. Так что действует накопительная система, работающая по системе кэшбэка. За все покупки совершенные с предъявлением пластика, или штрих-кода виртуальной карточки осуществляется возврат на счет в виде баллов. Рассказываем, как привязать другую карту Пятерочки к телефону, сколько карт можно добавить на один номер. И доступны ли такие действия в программе лояльности.

Как привязать другую карту Пятерочки к номеру телефона: пошаговая инструкция

Как мы выяснили, в торговой сети предусмотрен удобный вариант позволяющий сохранить баллы с карточного счета. Для этого достаточно приобрести новый пластик, и привязать его к старому телефонному номеру.

Кроме варианта с получением нового пластика на кассе, есть и альтернативный способ привязать другую карту Пятерочка к телефону. Но сразу оговоримся, что для начала – заблокируйте карточку, которая сейчас числится за вашей мобильной комбинацией. Вы можете выпустить виртуальный дисконт:

Чтобы использовать этот инструмент, необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой смартфон. При выпуске электронной карты укажите тот же телефон, который был в системе ранее. Баллы зачислятся со старого пластика сюда автоматически.

Вопрос привязки карты «Выручай» к телефону можно расценить неоднозначно. Во-первых, это требуется в любом случае при ее активации. Во-вторых, мы можем также говорить здесь о ситуации, когда вы добавляете пластик в мобильное приложение, чтобы не носить его с собой. Рассмотрим, как привязать карту Пятерочка к телефону в разных ситуациях.

Как отвязать карту «Пятерочка» от телефона

Покупатели одной из крупнейших сетей розничной торговли продуктами, «Пятёрочки», часто пользуются возможностью получения скидки при помощи карты «Выручай». Она привязывается к номеру мобильного и на нее зачисляются премиальные баллы при любой покупке. Но при утрате «пластика», для того, чтобы завести новый, необходимо сначала заблокировать ее и отвязать карту «Пятёрочка» от номера телефона. Нужно будет это сделать и при смене оператора.

Программа лояльности и ее условия

Многим постоянным покупателям сети «Пятёрочка» знакома и ее бонусная система, зелено-розовый пластик с названием «Выручай» есть в кошельке у большинства российских граждан.

Ритейлер предлагает воспользоваться своей удобной программой экономии. Предлагается бонусный прямоугольник с номером и штрих-кодом, собственный, или обещающий еще больше скидок дебетовый, выпущенный Почта Банком. Если по обычному предложению магазина за каждые 20 потраченных рублей начисляется 1 бонусный, то при использовании продукта кредитного учреждения эта сумма утраивается. Для посетителей сети предоставляет возможность:

получать баллы за любые покупки;
пользоваться индивидуальными предложениями;
использовать опцию приветственных бонусных очков;
экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.

При приобретении «пластика» в магазине за минимальную стоимость, его потребуется активировать, зайдя на сайт программы. Кроме покупки за 25 рублей, его можно бесплатно получить при приобретении товаров на сумму 555 руб. или же его получится зарегистрировать, скачать мобильное приложение магазина, в котором нужно создать виртуальную карту. В дальнейшем на кассе оператору потребуется только сканировать штрих-код с экрана смартфона.

Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.

Зачем отвязывать карту Пятерочки от номера телефона покупателя?

Своевременная смена цифровой комбинации мобильного может быть действительно актуальной во многих случаях. Исходить нужно из ситуации, и действовать соответственно с тем, чего в итоге хотите добиться, пытаясь отвязать карту Пятерочки от номера телефона:

У вас поменялся номер, и вы желаете продолжить участие в программе с ним, чтобы своевременно получать свежие предложения от магазина.
Ваша карта потеряна, и вы желаете ее переоформить, но уже указать другой номер телефона.
Вы вообще хотите отказаться от участия в программе лояльности, и удалить свои данные из базы.

Во всех указанных ситуациях правильнее всего позвонить на горячую линию. Такой способ самый оперативный и действенный.

Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона

Если вы сменили сотового оператора, и у вас изменились данные телефонного номера, то стоит задуматься о предоставлении актуальных данных в программу лояльности торговой сети. Дело в том, что по условиям программы, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, информация должна быть достоверной. За нарушение правил вас могут забанить, карту аннулировать, а все накопления списать разом.

В правилах есть еще один нюанс – к одному номеру может быть привязано не более одной карты. Если же номер сменился, то требуется внести в базу оператора новые сведения. Есть два пути:

Важно! Если карта была утеряна, то блокировка выполняется через горячую линию торговой сети. В этом случае сохранить баллы вы сможете, но обязательно решите вопрос с оператором по обновлению данных на новый номер телефона.

Можно ли привязать другую карту Пятерочки к мобильному телефону?

Обычно такие вопросы могут возникнуть у покупателей, которые потеряли свой дисконт. Сразу отметим, что восстановление карт не предусмотрено, а дубликаты не выдаются. Но все что вы накопили на бонусном счете пластика вполне реально сохранить и перенести на другую карту.

Это стандартная процедура, которая применяется при утере и или краже дисконта. Состоит она из нескольких этапов, которые следует выполнить в таком порядке:

Заблокируйте утраченную карту по номеру горячей линии 8 800 555 5505.
Оформите новую карту – купите на кассе супермаркета, или получите бесплатно. В качестве презента ее вам выдадут, если ваша покупка после применения всех скидок, составит от 555 рублей.
Активируйте новый пластик от магазина – по смс, на сайте торговой сети, или через контактный центр. Используйте тот же номер, к которому была привязана предыдущая карта магазина.
Сообщите оператору контактного центра, что желаете перенести баллы.

Обратите внимание! Звонок в службу поддержки поможет оперативно выполнить привязку другой карты пятерочка к телефону, и перенести все накопления в баллах.

Как привязать карту Пятерочки к телефону при ее активации

Для использования баллов, которые у вас копятся на полученной бонусной карточке, нужно ее активировать. Существует несколько способов для этого:

Обратите внимание! Активация карты является привязкой к номеру телефона. Эта процедура позволяет использовать весь функционал программы лояльности.

Тонкости и нюансы

На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.

Создание виртуального «пластика» поможет не только оперативно менять данные или отслеживать информацию, но и даст возможность не носить с собой карту, пользуясь при оплате товара только сведениями с экрана смартфона. При этом полностью отсутствует риск ее утраты, что позволит сохранить все накопленные бонусные очки.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Читайте также:

Как ускорить время в гта самп
Как сделать в pubg разрешение 1280 1024
Сколько стоит devil may cry
Как посмотреть инвентарь игрока в cs go
Roblox crash an unexpected error как исправить

Большинство сетевых магазинов предоставляет постоянным покупателям карты лояльности, позволяющие собирать бонусные баллы, получать скидки и принимать участие в различных акциях. В следующем материале будет рассказано о том, как привязать карту «Пятерочки» к телефону, и как изменить номер мобильного телефона если карта уже есть.

Содержание

Зачем нужна привязка карты к телефону
Как нужно привязывать карту Пятерочки к мобильному
Через СМС
По телефону горячей линии
Через сайт «Пятерочки»
Через мобильное приложение
Можно ли сделать привязку двух разных карт к одному телефону
Варианты переоформления бонусной карты «Пятерочка» на другой номер
Заключение

Зачем нужна привязка карты к телефону

После привязки карты к мобильному телефону ее владелец получает следующие преимущества:

Отслеживание бонусных баллов и динамики их начисления на карту лояльности. Доступно только при условии синхронизации устройства с картой. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью одноразового кода, поступающего в SMS-сообщении.
Оплата бонусными баллами различных товаров. Бонусы списываются только с активированной карты, синхронизированной с мобильным телефоном.

Если карта не привязана к номеру, ее владелец не сможет расплатиться бонусными баллами или проверить текущий баланс.

Как нужно привязывать карту Пятерочки к мобильному

Выручай-карта предоставляет ряд преимуществ, таких как: начисление бонусных баллов за совершенные покупки, скидки, специальные акции и возможность оплаты товаров накопленными баллами. Для получения бонусов необходимо предъявить кассиру пластик либо электронный вариант (с экрана своего смартфона). Синхронизация Выручай-карты с номером мобильного телефона может быть осуществлена различными способами.

Через СМС

Простейший метод, не требующий наличия современного смартфона и подключения к интернету. Для его реализации необходимо зайти в раздел «Сообщения» на своем мобильном телефоне и выполнить следующие действия:

Ввести номер карты с учетом пробелов.
Написать свое имя. ФИО указывать необязательно.
Ввести дату рождения (в формате день/месяц/год).

Отправлять СМС нужно на сервисный номер 7555. Отправка сообщений на данный номер абсолютно бесплатна для абонентов всех мобильных операторов.

По телефону горячей линии

Номер горячей линии сети продовольственных магазинов «Пятерочка» — 8-800-555-5505. Для того, чтобы активировать Выручай-карту, нужно позвонить на него и сообщить о своем намерении оператору. Работник службы поддержки ответит на любые вопросы и поможет выполнить активацию. В процессе телефонного разговора менеджер попросит сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому ее нужно привязать.

Через сайт «Пятерочки»

Для привязки через сайт потребуется компьютер или смартфон с доступом к интернету. Алгоритм синхронизации выглядит следующим образом:

Нужно открыть в любом удобном браузере ссылку my.5ka.ru/registration.
Указать номер мобильного телефона, к которому необходимо привязать Выручай-карту.
Написать двенадцать цифр с карты.
Нажать на зеленую клавишу «Продолжить».
Ввести код подтверждения, который придет на указанный мобильный телефон.

После выполнения вышеописанных действий произойдет автоматическое перенаправление на страницу аккаунта. Теперь можно отслеживать количество накопленных баллов и пользоваться собственным профилем для различных операций с Выручай-картой.

Через мобильное приложение

Активация через приложение позволяет использовать все преимущества Выручай-карты без необходимости всегда носить ее с собой. Достаточно показать кассиру экран смартфона, на котором будет открыто мобильное приложение. Для активации потребуется:

Скачать приложение «Пятерочка» на Андроид (в Play Market) или на Iphone (в AppStore).
Запустить его, после чего на экране отобразятся различные варианты дальнейших действий.
Выбрать раздел активации карт и указать номер мобильного телефона, с которым должен быть синхронизирован «пластик».
Нажать на клавишу «Создать виртуальную карту»
После ввода проверочного кода из СМС-сообщения потребуется заполнить информацию о себе: имя, дату рождения, пол и регион проживания.

Остается придумать надежный пароль. Человеку, имеющему детей, не достигших совершеннолетия, стоит указать данный факт в анкете, после чего он получит доступ к детскому клубу. Участие в нем предоставляет дополнительные скидки на детские продукты питания и прочие бонусы.

Можно ли сделать привязку двух разных карт к одному телефону

Синхронизация двух Выручай-карт с одним номером запрещена правилами торговой сети «Пятерочка». Каждому дисконтному средству требуется привязка к мобильному телефону.

Варианты переоформления бонусной карты «Пятерочка» на другой номер

Есть несколько способов переоформления Выручай-карты на другой номер. Можно зайти на официальный сайт сети магазинов «Пятерочка» 5ka.ru, авторизоваться в личном кабинете и выполнить процедуру переоформления самостоятельно. Альтернативный вариант – изменение настроек в мобильном приложении «Пятерочка». В случае возникновения каких-либо затруднений рекомендуется обратиться к кассиру или работнику магазина и оформить новую бонусную карту, привязав ее к нужному номеру.

Приобрести Выручай-карту можно на кассе в любом магазине сети «Пятерочка» или получить бесплатно, совершив покупку на сумму от 555 рублей. В случае утери «пластика», на котором оставались бонусные баллы, стоит восстановить их, позвонив на горячую линию «Пятерочки» по номеру 8-800-555-5505. Идентичные действия нужно совершить для переноса баллов с пластиковой карты на виртуальную. Менеджер запросит некоторые персональные данные, такие как дата рождения и номер мобильного телефона.

Заключение

Привязать карту «Пятерочки» к телефону можно в личном кабинете на официальном сайте торговой сети, а также через мобильное приложение и сервисный номер 7555. Если карта уже есть, но необходимо изменить мобильный телефон, к которому она привязана, стоит позвонить на горячую линию или изменить настройки самостоятельно с помощью приложения «Пятерочка».

( 4 оценки, среднее 2.75 из 5 )

Как узнать на какой номер зарегистрирована выручай карты Пятёрочка?

Самый простой — позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-555-55-05.

Как узнать к какому номеру телефона привязана карта Пятерочки?

Забрать чек после покупки и посмотреть там, если карта не активна, то это будет указано в чеке. ….
Спросить у кассира, у него эти данные выводятся на экран, когда он сканирует карту клиента.
Обратиться на горячую линию, по номеру 8 800 555 55 05.

Как узнать на какой номер зарегистрирована выручай карты Пятерочка?
Как поменять номер телефона привязанный к карте Пятерочка?
Что такое CVV код на карте Пятерочка?
Что с выручай картой Пятерочка?
Как войти в личный кабинет Пятерочка?
Как восстановить пароль от карты Пятерочка?
Что делать если не получается активировать карту Пятерочки?
Как узнать свв код карты без карты?
Можно ли поменять свв код?
Как можно узнать CVV код по номеру карты?
Можно ли использовать чужую скидочную карту?
Когда начнут списывать баллы с карты Пятерочка?
Как отправить СМС на номер 7555?
Как восстановить баллы на карте Пятерочка?
Почему Пятерочка блокирует карты?
Почему не могу списать бонусы в Пятерочке?
Что могут сделать если знают CVV код?
Как активировать виртуальную карту Пятерочка?
Как использовать Выручай карту?
Как покупать в Пятерочке со скидкой 50 процентов?
Сколько баллов на выручай карте?
Как снять баллы с виртуальной карты Пятерочка?
Сколько стоит карта в Пятерочке?
Как получить бонусы на карту Пятерочка?
Что означает CVV2 на банковской карте?
Что такое x5 карта?
Как сделать заказ в Пятерочке?
Как получить карту лояльности Пятерочка?

Как узнать на какой номер зарегистрирована выручай карты Пятерочка?

Самый простой — позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-555-55-05.

Как поменять номер телефона привязанный к карте Пятерочка?

Пользователь может сбросить старый пароль и ввести новый, который придет на его телефон. Если у него сменился номер мобильного, тогда придется звонить на телефон горячей линии 8-800-555-55-05, чтобы зафиксировать в системе новый номер и получить новый пароль.

Что такое CVV код на карте Пятерочка?

Выяснив, зачем она обращалась в банк, он попросил передать ему конфиденциальную информацию. После того как он ее получил, украсть деньги со счета не составило труда. Три цифры на обороте банковской карты — это cvv (cvc) код, код проверки подлинности карты.

Что с выручай картой Пятерочка?

Российская торговая сеть «Пятёрочка» перестала выпускать новые бонусные карты «Выручай», а также приостановила их активацию. Это связано с «техническими проблемами с зарубежными подрядчиками», сообщила «Пятёрочка» в объявлениях, которые стали появляться в её магазинах.

Как войти в личный кабинет Пятерочка?

Если вы впервые заходите в личный кабинет, укажите одноразовый пароль, который был отправлен вам в СМС в момент активации карты. Если вы не можете найти одноразовый пароль или забыли свой пароль — воспользуйтесь кнопкой «Я забыл пароль».

Как восстановить пароль от карты Пятерочка?

Пятёрочка Воспользуйтесь сервисом личного кабинета по ссылке. Позвоните с вашего мобильного телефона на +7 (495) 660-54-88, нажмите [*] и подтвердите сброс пароля, нажав [#]. Попросите руководителя выслать новый пароль с помощью сервиса «Команда» в Личном кабинете.

Что делать если не получается активировать карту Пятерочки?

Другие способы:

отправка сообщения на короткий номер 7555 с обязательным указанием номера Выручай-КАрты, имени и даты рождения ее владельца;
звонок на круглосуточный телефон контактного центра Пятерочки, где потребуется просто выполнять инструкции автоответчика.

Как узнать свв код карты без карты?

Как узнать CVV код, если карты нет под рукой?:

авторизуйтесь в чат-боте на сайте банка
выберите необходимую категорию карты платежная или кредитная
выберите карту, по которой необходимо просмотреть CVV2/CVC2-код
выберите опцию CVV2/CVC2-код

Можно ли поменять свв код?

Рядом со своей подпиской нажмите Посмотреть способы оплаты. Рядом с кредитной картой, которую необходимо обновить, нажмите Изменить или Исправить. Измените срок действия, CVC-код или имя владельца карты. Нажмите Обновить.

Как можно узнать CVV код по номеру карты?

Как узнать cvv код по номеру карты?:

авторизоваться в интернет-банке Приват24;
перейти в раздел «Мои счета»;
выбрать карту, по которой нужно восстановить cvv;
нажать на кнопку «Управление картой/счетом»;
выбрать опцию «Узнать cvv-код»;
кликнуть «Далее» и подтвердить операцию кодом из SMS.

Можно ли использовать чужую скидочную карту?

Для возврата денег за товар имя заявителя должно совпадать с данными по дисконтной карте. Кстати, по этой причине не рекомендуется использовать чужую или даже свою собственную карту, если вы покупаете кому-то подарок.

Когда начнут списывать баллы с карты Пятерочка?

Баллы, накопленные с марта по июнь, никуда не исчезнут, их можно будет использовать. Отмечается, что покупателям не нужно предпринимать никаких действий. Все работает как прежде. Также на кассе можно попросить списать баллы, чтобы оплатить ими часть покупки или всю целиком.

Как отправить СМС на номер 7555?

Активация по СМС

Чтобы быстро активировать карту Пятерочки через СМС, отправьте сообщение на сервисный номер 7555, указав в нем сведения: номер выданной карты; ФИО человека, на которого вы желаете зарегистрировать карту; дата рождения.

Как восстановить баллы на карте Пятерочка?

Можно ли восстановить карточку? Восстановить карту от Пятерочки не получится. Это не предусмотрено условиями программы лояльности магазина. Если вы потеряли карту Выручайка, то вернуть все начисленные бонусные баллы уже не получится.

Почему Пятерочка блокирует карты?

Из-за дыр в системе безопасности, в последнее время воровство баллов с карт лояльности Пятерочки приняло массовый характер. Пострадали уже тысячи покупателей. Кроме того, мошенники стали создавать карты.

Почему не могу списать бонусы в Пятерочке?

Баллы не начисляются при покупке товара, их также невозможно списать. Как рассказал источник 1rnd.ru в «Пятерочке», это происходит потому, что программа лояльности на стороне зарубежного подрядчика. Корреспондент 1rnd.ru позвонил на горячую линию сети магазинов.

Что могут сделать если знают CVV код?

Стоит сразу позвонить в банк, сообщить о подозрительном СМС и попросить заблокировать карту. Номер горячей линии банка есть на обратной стороне карты. Лучше всего сохранить этот номер в контактах на своем телефоне и в случае проблем с картой звонить только по нему.

Как активировать виртуальную карту Пятерочка?

Как активировать карту?:

на официальном сайте торговой сети в личном кабинете;
с помощью личного кабинета, который открывается в мобильном приложении «Пятерочка»;
по бесплатному телефону (8 800 555 55 05) горячей линии через одного из операторов Контакт-центра, работающей в круглосуточном режиме;

Как использовать Выручай карту?

Выручай-карта — неименная карточка, которую можно приобрести в каждом магазине Пятерочка. Предъявляя карту при оплате товара, владелец получает дополнительные скидки, специальные предложения, бонусы. Зачисленными баллами впоследствии можно оплатить товары в магазине Пятерочка.

Как покупать в Пятерочке со скидкой 50 процентов?

Покупаем ссылку на штрих-код, где лежат бонусы на сумму в два раза привышающую стоимость самого штриха. Штрих списывается на кассе в Пятерочке, сканером для этого покажите открытый штрих продавцу и скажите — спишите баллы.

Сколько баллов на выручай карте?

Если сумма в чеке меньше 555 рублей, то начисляется 1 бонус (балл) за каждые 20 рублей, если больше, то за каждые 10 рублей. То есть 1 балл равен 10 копейкам. Внимание! В течение первого месяца со дня активации карты за каждую покупку можно получить в два раза больше бонусов на карту Пятёрочки.

Как снять баллы с виртуальной карты Пятерочка?

Предъявите пластиковую Выручай-карту или виртуальную в новом мобильном приложении «Пятёрочка» при оплате на кассе для списания до 50% от стоимости покупки, но не более 2000 баллов, в «Пятёрочке» или до 30%, но не более 3000 баллов, в «Перекрёстке».

Сколько стоит карта в Пятерочке?

Получить на кассе в Пятёрочке новую ВЫРУЧАЙ-КАрту (купить за 25 рублей или получить БЕСПЛАТНО за чек более 555 рублей)

Как получить бонусы на карту Пятерочка?

Держатели «Выручай-карты» получают один балл за каждые 20 руб. в чеке до 555 руб. Также предусмотрены баллы при покупке на большую сумму и при определенной частоте покупок за конкретный период. Обменять баллы на товары в «Пятерочке» можно по соотношению десять баллов на 1 руб.

Что означает CVV2 на банковской карте?

Код CVC2 и CVV2 — это цифровой код безопасности который находится на обратной стороне вашей банковской карты Visa, MasterCard. Это код будет вам необходим для совершения платежей в интернете, так он служит для подтверждения подлинности вашей карты.

Что такое x5 карта?

«Х5 Клуб» — это обновленная программа лояльности «Перекрёстка» и «Пятёрочки». С «Х5 Клубом» ваши баллы по Выручай-карте «Пятёрочка» и карте Клуба «Перекрёсток» становятся едиными.

Как сделать заказ в Пятерочке?

Пятёрочка» через App Store или Google Play.Также можно оформить доставку в новом приложении Пятёрочка:

Откройте приложение, заполните номер телефона, имя и адрес электронной почты.
Добавьте продукты из каталога в корзину.
Перейдите к оформлению заказа.
Укажите адрес доставки, номер карты лояльности (при наличии).

Как получить карту лояльности Пятерочка?

С помощью личного кабинета, который открывается в мобильном приложении «Пятерочка»; по бесплатному телефону (8 800 555 55 05) горячей линии через одного из операторов Контакт-центра, работающей в круглосуточном режиме; с использованием СМС, отправленного на короткий номер 7555.

Ответить

Личный кабинет Пятерочка заслуженно считается одним из самых удобных и простых способов контролировать состояние бонусной Выручай-КАрты и участие покупателя в программе лояльности. Именно в ЛК на сайте торговой сети или мобильном приложении покупатель буквально за считанные секунды может узнать любую интересующую его информацию. Это касается как проводимых Пятерочкой акций, так и предоставляемых торговой сетью участникам программы скидках и льготах.

Функционал личного кабинета Выручайка

Регистрация на сайте www.5ka.ru/card

Вход в личный кабинет Пятерочки

Приложение для мобильных устройств

Блокировка карты через личный кабинет

Активация карты в личном кабинете

Управление программой лояльности в личном кабинете

Управление любимыми категориями товаров через личный кабинет Выручайка

Как проверить баланс и начисленные баллы?

Удаление личного кабинета

Восстановление пароля от личного кабинета карты «Выручайка» от «Пятерочки»

Если у клиента не получается войти в личный кабинет, или он не может вспомнить пароль, достаточно внизу формы авторизации нажать кнопку «Я забыл пароль». Система запросит номер телефона. Пользователь может сбросить старый пароль и ввести новый, который придет на его телефон. Если у него сменился номер мобильного, тогда придется звонить на телефон горячей линии 8-800-555-55-05, чтобы зафиксировать в системе новый номер и получить новый пароль.

Приложение для мобильных устройств

Приложение «Пятерочка» также предоставляет возможность владельцу Выручай-КАрты создать на мобильном устройстве личный кабинет. Он обладает практически теми же функциональными возможностями, что и расположенный на официальном сайте торговой сети при входе с использованием компьютера. Более того, мобильное приложение позволяет создать виртуальную карту, полностью равноценную пластиковой. Она представляет собой электронный штрих-код и автоматически создается при входе в личный кабинет. Необходимый уровень безопасности обеспечивается тем, что штрих-код обновляется каждые пять минут.

Мобильное приложение предоставляет абсолютно все функции, что и в ЛК на ПК:

Отслеживание накопления и расхода баллов.
Информация об акциях и персональных предложениях.
Редактирование личных данных.
Блокировка карты в случае утери.
Подписка (или отказ от подписки) на информационные сообщения.
Просмотр истории покупок.

Блокировка карты через личный кабинет

Личный кабинет предоставляет возможность заблокировать карту, что следует по возможности оперативно сделать при ее потере. Для этого нужно нажать на кнопку «Заблокировать», которая расположена в правом верхнем углу экрана.

Быстрая блокировка позволит сохранить накопленные бонусные баллы. Для получения доступа к ним достаточно найти Выручай-КАрту и разблокировать ее или просто бесплатно получить новую, привязав к тому же номеру мобильного телефона. После этого у клиента появится возможность пользоваться начисленными ранее баллами.

Активация карты в личном кабинете

Есть два способа активации карты-выручайки: по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-05; с помощью СМС на короткий номер 7555; в личном кабинете.

На сайте «Пятерочки» нужно зайти в личный кабинет, найти функцию «Активировать карту» и нажать ее. Ввести номер телефона, к которому будет привязана карта. На этот номер придет СМС с кодом подтверждения. Его нужно вписать в следующее поле. Система предложит вписать номер карты клиента. Далее высветится просьба перейти в личный кабинет по ссылке и заполнить свой профиль. Это небольшая анкета с минимальным перечнем данных. На этом процесс активации карты заканчивается, и теперь клиент может увидеть всю информацию по карте, в том числе накопленные бонусы.

Управление программой лояльности в личном кабинете

Программа лояльности от «Пятерочки» для постоянных покупателей – это и есть «Выручай-Карта», по которой осуществляются все бонусные начисления. Как пользоваться ее функциями в личном кабинете?

Для управления программой карта должна быть активирована одним и описанных выше способов. Только в этом случае в личном кабинете будет высвечиваться накопление баллов, детализация расходов, предполагаемые скидки на имеющийся баланс. Один из приятных бонусов программы – подарки и специальные скидки, которые покупатель может получать за 3 дня до своего дня рождения и еще 3 дня после. В этот период клиенту начисляется в 10 раз больше баллов за покупки в «Пятерочке». То есть, если в обычные дни покупателю начисляется 10 рублей на каждый потраченный рубль, то теперь эта цифра возрастает в 10 раз. Подробности по предложениям клиент может отслеживать в личном кабинете.

Управление любимыми категориями товаров через личный кабинет Выручайка

Полезной функцией личного кабинета является возможность присвоить некоторым категориям товара статус любимых. В этом случае при их покупке клиент будет получать больше бонусных баллов, чем обычно. Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо внести соответствующие изменения в настройки профиля.

Как проверить баланс и начисленные баллы?

Самый простой и удобный для покупателя способ узнать баланс Выручай-КАрты — воспользоваться личным кабинетом на сайте Пятерочки по адресу www.5ka.ru/card или мобильном приложении. Количество имеющихся в распоряжении участника программы лояльности бонусных баллов указано в правой части экрана главной страницы личного кабинета. Там же размещена информация о рублевом эквиваленте этих бонусов при превращении их в скидку при совершении покупки в одном из магазинов торговой сети.

В ЛК в любое время можно найти историю покупок с детализацией – дата, наименование товара, оплаченная сумма, начисленные бонусы. Также можно проверять, сколько бонусов за какую покупку списано и насколько верно произведен расчет. Пользователь кабинета будет иметь полную информацию о правилах начисления и списания баллов:

за покупку до 555 рублей на каждые 20 рублей должны начислить 1 рубль;
от 555 рублей и выше – 1 рубль на каждые 10 рублей, потраченные в магазине;
накопившимися баллами можно оплатить до 100% покупки из расчета 1 рубль на 10 баллов. Исключением считается алкогольная и табачная продукция. За эти виды продукции также не начисляются баллы;
пенсионеры могут использовать только один вид скидок – по баллам или по пенсионному удостоверению;
бонусы сгорают по истечении 12 месяцев со дня начисления. Чтобы не упустить этот момент, желательно чаще отслеживать свои баллы в ЛК.

Удаление личного кабинета

Для того, чтобы удалить личный кабинет на сайте www.5ka/card необходимо обратиться в службу поддержки с соответствующей просьбой. Второй вариант — удалить персональные настройки профиля в кабинете. Также можно просто перестать пользоваться онлайн сервисом, так как без номера телефона участника программы войти в личный кабинет невозможно.

Позвоните по номеру 8 (800) 555-55-05 (круглосуточно, бесплатно по России) и продиктуйте оператору номер мобильного телефона, номер бонусной карты, имя и дату рождения. В СМС придёт проверочный код, сообщите его оператору.

Активировать карту Пятерочка: через телефон по СМС — 5ka card

Баллы начисляют уже с первой покупки, но списывают только с активированной карты. Сегодня многие торговые сети предлагают своим клиентам принять участие в различных программах лояльности. В супермаркетах Пятерочка также есть подобная программа, заключающаяся в использовании бонусной карточки. В статье расскажем, как получить и активировать карту Пятерочки и об условиях использования пластика.

Как заменить карту Пятерочки? Лучшие короткие ответы на вопросы

Как перевести наклейки «Пятерочка» 💳 с карты на карту
Второй способ войти в личный кабинет и посмотреть наклейки вверху страницы. В свою очередь, содержание сообщения должно быть следующее.
Для входа в личный кабинет нажмите на кнопку «Войти в личный кабинет» сразу после активации карты, тогда пароль не потребуется. Для входа в другой раз, откройте страницу my.5ka.ru/login и войдите по номеру телефона или номеру карты. Пароль приходит в СМС после активации карты, но если потеряли — нажмите «Я забыл пароль».

Активация Выручай карты 💳 «Пятерочка»

Баллы начисляют уже с первой покупки, но списывают только с активированной карты.

Благодаря накопительной системе за каждую покупку с предъявлением пластика предусмотрены баллы. В дальнейшем их можно потратить на оплату продукции, представленной на витринах торговой сети.

Как добавить карту Пятерочки в телефон? блог про компьютеры и их настройку

Как активировать карту Пятерочка Выручайка по номеру карты на /card
Второй способ войти в личный кабинет и посмотреть наклейки вверху страницы. Каждый информационный блок в сообщении отделяется от другого с помощью пробела.
В-третьих, для каждого клиента действует льготный период дня рождения. Иначе говоря, в течение недели (три дня до и после, а также сам День рождения) начисляются дополнительные баллы по карте. Которые в добавок еще и суммируются с обычным начислением.

Как активировать карту Пятерочки по номеру карты | Карты |

Скорее всего она не была зарегистрирована или находится в состоянии блокировки.

Объясняется это тем, что такие транзакции выполняются чаще всего, банки-партнеры обеспечивают надежную поддержку операций, гарантируя полную безопасность в сохранении денежных средств.

Выручай карта Пятёрочка: как активировать и зарегистрировать?

Как привязать карту к телефону: подключить, прикрепить, добавить
на телефон поступает уведомление от Мобильного билета;. Внимательно проверяйте указанную информацию на отсутствие ошибок.
В-третьих, для каждого клиента действует льготный период дня рождения. Иначе говоря, в течение недели (три дня до и после, а также сам День рождения) начисляются дополнительные баллы по карте. Которые в добавок еще и суммируются с обычным начислением.

Вход по номеру карты

Во-первых, покупатель сможет накапливать и расплачиваться баллами.

Фастфуд — вредная еда. Так ли это?

Да, соглашусьНормальная еда

Объясняется это тем, что такие транзакции выполняются чаще всего, банки-партнеры обеспечивают надежную поддержку операций, гарантируя полную безопасность в сохранении денежных средств.

Присоединение других видов карт

Официальный сайт
на телефон поступает уведомление от Мобильного билета;. Внимательно проверяйте указанную информацию на отсутствие ошибок.
Для привязки карты Тройка к другому номеру смартфона используют сервис «Мобильный билет». Понадобится гаджет, поддерживающий опцию оплаты телефоном вместо карты, и пластиковая карточка Тройка. Алгоритм привязки следующий:

За что не начисляют баллы по карте

К сожалению, имеются определенные нюансы, доставляющие потребителю неудобства. Чтобы быть в курсе всех преимуществ карты лояльности, стоит почитать мнения ее владельцев. На этой странице вы можете поделиться своими впечатлениями от участия в бонусной программе Пятёрочки, а также прочитать отзывы держателей Выручай-карты.

Как проверить активирована ли карта магнит?

Дополнительные возможности для экономии
Установить приложение можно с официальных источников AppStore или GooglePlay. Вес микрочипа минимален, масса смартфона практически не увеличивается;.
Чтобы расплачиваться бонусами за товары торговой сети, нужно сообщить о своем желании кассиру магазина. С помощью баллов можно оплатить часть или полную стоимость продукции в чеке. Сотрудник кассы рассчитает возможный размер скидочного списания в зависимости от количества накопленных бонусных единиц.

Как добавить карту Пятерочки в Эпл пей?

Откройте программу и найдите раздел для активации бонусной Выручайки. Одним из вариантов для активации карты Пятерочки по телефону является отправка специального запроса. Активация карты по СМС происходит через сообщение на короткий номер 7555. В тексте следует указать данные Выручайки и ее владельца по порядку:

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Как восстановить карту «Пятерочки» Как перевести деньги с Мегафона на МТС, Билайн или карту. По завершению действий посетитель сайта мгновенно получит доступ к ЛК. А спустя лишь несколько минут он будет оповещен об успешной активации и подключение к программе. Как следствие, участник сможет полноценно пользоваться преимуществами карты лояльности магазина Пятерочка. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Узнать баланс карты «Пятерочка»

Активация Выручай карты через www.5ka.ru/card
Каждый информационный блок в сообщении отделяется от другого с помощью пробела. Получила 200 бонусов в следующий раз обменяет на скидку 20 рублей 5 от цены торта.

Как и покупателям, соискателям сотрудники контакт центра отвечает оперативно.

Как считаются баллы

Связаться с call-центром можно по бесплатной горячей линии по номеру 8-800-555-55-05.

Как активировать карту Пятерочка по смс?

Специалисты рассматривают обращения, затрагивающие деятельность компании.

Отправка SMS с мобильного телефона станет самым простым способом активации. На номер 7555 нужно отправить СМС с кодом XXXXYYYYUUUUTTTT ИМЯ 25101967. Первые 16 символов – номер карты, затем указывается имя клиента и дата рождения в формате ДДММГГГГ.

Активация карты

Но бонусы будут ниже 1 балл за каждые 10 или 20 рублей, в зависимости от суммы чека. Также можно зарегистрировать Выручай-карту с помощью телефона. Позвоните на горячую линию торговой сети по телефону 8 800 55555 05 и уведомите оператора о своих намерениях. Звонок осуществляется бесплатно из любого региона РФ.

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Сколько 500 баллов в Пятерочке? участие в специальных акциях и предложениях магазина;. Новые владельцы карты Выручайки интересуются: чему равен 1 балл в Пятерочке? Для перевода бонусного баланса в рубли разделите его на 10. Таким образом, накопленные 300 баллов стоят 30 рублей. Если накопите 1000 бонусных единиц, можно расплатиться ими за покупки, отдав на 100 рублей меньше. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Правила использования

Отзывы о карте
Вы пытаетесь пройти процедуру с помощью Интернета, но заходите не на официальный сайт. Бонусами можно воспользоваться только для оплаты продукции в магазинах торговой сети.

Существует несколько удобных вариантов, которыми потребитель может зарегистрировать карточку.

Как узнать активирована карта или нет?

Воспользуйтесь мобильным телефоном, чтобы активировать карточку.

Как узнать активирована ли карта Пятерочка?

Вводим номер в текстовое поле и нажимаем кнопку Далее.

Любые вопросы покупателей решают сотрудники справочной службы 8(800) 555-55-05. Специалисты рассматривают обращения, затрагивающие деятельность компании. Абоненты узнают расположение ближайших магазинов Пятерочка, правила программы лояльности или способы получения дисконтных карт. Совершение звонков всегда оплачивается согласно тарифу оператора.

Как активировать карту Выручайка от Пятерочки

В той же строке прописано количество баллов, начисленных в текущем месяце. Привязка пластикового продукта к мобильному гаджету нужна пользователям, активирующим услугу «мобильный банк». Предоставляют ее все крупные финансовые учреждения. Чтобы окончательно решить, есть ли необходимость прикрепить кредитку к телефону, рекомендуется уточнить все преимущества такого варианта оплаты, к которым относятся:

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

3 способа активации «Выручай-карты» от Пятерочки: отслеживать баланс балльного счета и движения по нему;. Для привязки карты Тройка к другому номеру смартфона используют сервис «Мобильный билет». Понадобится гаджет, поддерживающий опцию оплаты телефоном вместо карты, и пластиковая карточка Тройка. Алгоритм привязки следующий: Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

«ВЫРУЧАЙ-КАрта» для экономии семейного бюджета

Как проверить активацию карты Пятерочка?
можно прикрепить не только банковские, но и бонусные, проездные и скидочные карты;. В процессе активации производится процедура SMS-подтверждения.

На указанный вами номер телефона придет сообщение с кодом для активации карты.

Способы активировать карточку

Чтобы узнать состояние пластика можно воспользоваться одним из способов.

Проверка бонусов через мобильное приложение

Оператор внесет информацию в базу и проведет регистрацию пластика.

Есть два способа активации карты-выручайки: по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-05; с помощью СМС на короткий номер 7555; в личном кабинете. На сайте «Пятерочки» нужно зайти в личный кабинет, найти функцию «Активировать карту» и нажать ее. Ввести номер телефона, к которому будет привязана карта.

Как добавить вторую карту Пятерочка?

позвонив по телефону горячей линии Пятерочки 8 800 -555-5505; в личном кабинете 5ka. Для активации ВЫРУЧАЙКИ через мобильное приложение, вам понадобится установить на свой телефон мобильное приложение от торговой сети “Пятёрочка”. Мы подготовили для вас подробную инструкцию о том, как установить приложение и выполнить все основные настройки в этой статье.

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Зарегистрировать на сайте На этой форме вводим номер телефона к которому будет привязана карта и нажимаем Продолжить. При успешном завершении операции вам придет сообщение, в котором указывается информация о регистрации в программе лояльности. При допущении ошибок вам придется отправить SMS повторно, внимательно проверив его содержание. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Способы блокировки Выручай-карты

Что дает покупателю карта лояльности?
Она закупается сразу на неделю, поэтому все чеки больше 555 рублей. Дальше производите такие же действия, если бы воспользовались интернетом.

Если все сделать аккуратно, чип будет исправно работать, обеспечивая проход на территорию объекта.

Как добавить карты магазинов?

Условия по списанию не действуют для алкоголя, а также табачных изделий.

Вход по номеру телефона

На карточку распространяются все преимущества Выручай-Карты.

Для каждого бонусного счёта «Пятёрочка» отвела личный кабинет: вход по номеру телефона или карты – и личный кабинет готов к управлению! Быть на связи – обязательное условие еще на этапе активации. Без заполнения полей «Имя», «Номер телефона», «Дата рождения» и «Пол» примкнуть к программе лояльности невозможно. Почему так важно указать свой рабочий контакт?

Киберпреступность, кража персональных сведений, взлом аккаунтов – этим никого теперь не удивишь. Защитить своих клиентов компания решила посредством мобильного устройства. Обратная связь при помощи ввода присланного в смс проверочного кода даёт пользователям возможность подтвердить своё участие в операции. В каких ситуациях это необходимо сделать?

Ситуация 1 — До входа в личный кабинет на этапе активации

Прежде чем выполнить в личный кабинет «Пятёрочка» вход по номеру телефона, нужно сначала его привязать к коду карты и заполнить анкету. Это называется активацией. Для удобства компания предлагает разные способы её выполнения. Их объединяет необходимость подтверждения действий введением высланного кода:

В строке браузера указать адрес официальной страницы программы лояльности «Выручай-карта» — www.5ka.ru/card. Нажать на кнопку «Активировать карту». Затем щелкнуть в поле с указанием мобильного. Заполнить по шаблону и перейти к следующему этапу. Появившееся поле необходимо для установления обратной связи с клиентом. Правильно введённый проверочный код – это знак, что контакт активный. Только после этого пользователь может ввести код карты и заполнить анкету.
Передать персональные сведения для активации можно через сервис Горячей линии. Набор данных тот же. Заполняет их оператор с ваших слов. Чтобы подтвердить, что мобильный не заблокирован и принадлежит Вам, нужно будет продиктовать код из смс.
Отправить бесплатное смс на 7555 с содержанием такого плана: код карты пробел имя пробел дата рождения в формате ДДММГГГГ. В ответ будет проведена всё та же процедура верификации.

Ситуация 2 — Забыл пароль для входа в личный аккаунт

Если пароль от аккаунта безнадёжно забыт или утерян и на www.5ka.ru/card вход в личный кабинет по номеру телефона или карты невозможен, не отчаивайтесь! Главное, чтобы указанные в анкете контакты были в рабочем состоянии. А остальное компания продумала за вас, предусмотрев следующий порядок действий:

Открыть форму с логином и паролем аккаунта сайта www.5ka.ru/card.
Ввести код карты или мобильный.
Перейти по ссылке «Я забыл пароль».
В ответ будет выслан на мобильное устройство код проверки.
Записать его в указанное поле. Успешное выполнение процедуры верификации – это открытие формы смены пароля.

Впрочем, поменять его на новый легко в любой момент. Для этого в своём аккаунта нужно открыть раздел «Настройки профиля» и выбрать соответствующую кнопку. Подтверждение операции пройдёт таким же смс-способом.

Ситуация 3 — При потере карты помощь придет по номеру мобильного

Потерянную карту и привязанный к ней балльный счет можно уберечь от использования чужими людьми. Для принятия таких мер выполняем в личный кабинет «Пятёрочка» вход по номеру телефона (благо, что личный кабинет в качестве логина принимает не только данные пластика, но и контакты). Дальше в верхнем правом углу аккаунта ссылка «Заблокировать» открывает форму ввода проверочного кода. Нажатие на кнопку под введённым набором символов запускает операцию.

Предотвратить несанкционированные действия в отношении накопленных баллов можно и с помощью звонка на Горячую линию. Владельцам банковского пластика «Почта Банк» поможет аналогичный сервис организации-партнёра. Если счёт не был заморожен, то после приобретения нового пластика и оформления его на прежний контакт потерянная карточка автоматически заблокируется.

Не важно, выполнялось это вручную или автоматически, в дальнейшем пользоваться прежним бонусным счётом будет уже невозможно. Функция возврата проделанной процедуры программой не предусмотрена. Но это вовсе не значит, что ваша скидка сгорела. Получив новый пластик или его виртуальный аналог, важно привязать его к прежнему мобильному контакту. И тогда все баллы перенесутся на новый счёт. К быстросгораемым бонусам, к сожалению, это не относится.

Правила программы ограничивают число карт для привязки их к одному контакту: не более 10. Если же сменился номер телефона, то внести коррективы в базу данных самостоятельно не удастся, — только через сотрудников круглосуточной Горячей линии.

Таким образом, ввести фиктивный мобильный в программу лояльности невозможно. Выполнить первый вход в личный кабинет «Пятёрочка»по номеру телефона или карты, заблокировать её или поменять пароль – всё это возможно только путём обратной связи компании с вами.

Источник

На чтение 15 мин. Просмотров 99 Опубликовано 12.08.2022

Если вы участвуете в программе лояльности от магазина, у вас возникнет вопрос, как привязать карту «Пятерочки» к телефону Android или iOS. Справиться с задачей можно несколькими способами, хотя придется учитывать и правила акции.

Содержание

Как привязать карту «Пятерочки» к телефону Android или iOS

Если вы хотите пользоваться программой лояльности, вы можете сделать карту в телефоне. Понадобится соблюдать инструкцию: для начала скачайте и установите дополнение. Потом , оно покажет слайды о преимуществе работы с ним. Затем вам предложат привязать пластиковую карту или выпустить виртуальную. В первом случае выберите соответствующую функцию, введите номер Выручайки. На телефон, к которому она привязана, придет сообщение с кодом, который вы укажете в смартфоне. Затем остается следовать подсказкам, и сложностей не возникнет.

Какую Выручай-карту предпочитаете?

Можно и разрешить доступ к вашей геолокации, и в дальнейшем вы будете видеть предложения ближайших магазинов.

Чтобы выпустить электронную карту, выбирайте функцию на соответствующем этапе. В дальнейшем следуйте подсказкам, и справитесь с задачей.

Мнение эксперта Старший консультант «Пятерочки» Полякова Марина Ивановна Задать вопрос эксперту Также не забывайте указать информацию о детях, если вы хотите стать членом «Детского клуба» от «Пятерочки». Дополнительная программа дает возможность получить выгодные предложения. А если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Как привязать к телефону две карты от магазина «Пятерочка»

Часто многие хотят получить несколько карт и привязать их к одному номеру телефона. Такая функция не предусмотрена условиями программы.

Для каждой Выручайки понадобится отдельный номер телефона. При этом использовать виртуальные номера, которые предлагают в интернете, не удастся. «Пятерочка» блокирует большинство из них, поэтому вы просто не получите СМС с кодом.

Как привязать карту к телефону, если она давно уже есть

Например, у вас давно есть активированная карточка, но вам надоело носить с собой пластик. В этом случае скачайте приложение, запустите его и укажите, что хотите зайти в личный кабинет. В результате вы получите все данные по карте, которые вам нужны.

Другой вариант — выпустить виртуальную карточку, а пластиковую заблокировать. Вам понадобится перенести старые баллы на баланс новой, что можно сделать разными способами:

Позвоните оператору на горячую линию. Готовьтесь назвать ему номера карт и телефона, а также свою дату рождения.
Просто зарегистрируйте виртуальную карточку, а старую заблокируйте. В результате баллы со временем перенесутся сами.

Если у вас есть электронная Выручайка, то вы будете просто запускать приложение и пробивать штрих-код на кассе.

Как привязать к телефону новую карту от супермаркета «Пятерочка»

Что делать, если вы потеряли старую карту от «Пятерочки»? Отправляйтесь в магазин и покупайте новую. Другой способ — выпустить Выручайку в мобильном приложении или на сайте .

В любом случае звоните на горячую линию и просите оператора привязать карту к вашему телефону. У вас спросят номер мобильного, ваши ФИО и дату рождения. Будьте готовы предоставить эти личные данные и не беспокойтесь: магазин соблюдает конфиденциальность.

Как привязать к вашей карте другой номер телефона

Если такое произошло, что вам потребуется переоформление номера, то для этой цели можно обратиться на горячую бесплатную линию по номеру телефона 8-800-555-55-05 и объяснить ситуацию оператору. Как вариант вы можете все сделать самостоятельно, если зайдете в личный кабинет на сервисе сети.

Также имеется мобильное приложение на этот случай. Благодаря ему можно всегда узнать новости Пятерочки и быть в курсе акций. Через данное приложение вы сможете самостоятельно изменить номер телефона и привязать его к карте. В личном кабинете просто меняете настройки номера телефона и сохраняете изменения. Вот такое решение проблемы.

2 года назад Как переоформить бонусную карту «Пятёрочка» на другой телефон, чтобы уведомления о скидках и бонусной программе приходили на другой номер? 10 ответов:

Позвонить на бесплатный номер горячей линии Пятёрочки 8 800 555 5505.

Сменить номер через личный кабинет на сайте Пятёрочки.

Установить на ваш смартфон официальное приложение Пятёрочки и в настройках поменять номер телефона у бонусной карты.

1)На сайте в личном кабинете можно попробовать. 2) А если не поможет, то обратиться к сотрудникам магазина или на кассу ( потому, что стойки информации есть не в каждом магазине ).3) Оформить новую на нужный номер телефона.

Для того чтобы участвовать в Программе лояльности от сети супермаркетов «Пятерочка», необходимо получить карту. О том, как это сделать, мы рассказывали ранее. Сегодня подробно остановимся на том, как активировать карту, а также как работать с Личным кабинетом на сайте магазина.

Итак, для того чтобы пользоваться преимуществами Программы, нужно активировать карту. Сделать это удобнее всего через личный кабинет.

Как зайти в Личный кабинет

Если у вас имеется на руках «Выручай карта» от «Пятерочки», ее необходимо активировать. Однако без личного кабинета сделать это будет проблематично. Разумеется, можно воспользоваться иными способами активации, но личный кабинет в Программе дает больше преимуществ.

Переходим на сайт Пятёрочки https://5ka.ru/card/

Кликаем по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу

использовать номер мобильного телефона. Для регистрации в специальном поле на сайте вводим номер телефона, который будет служить в качестве логина при авторизации. Далее нужно придумать пароль;
использовать номер, указанный на выданной карте. В качестве логина выступает номер карты, состоящий из 16 цифр. Пароль придумываем свой.

Примечательно, что посетить личный кабинет можно лишь в том случае, если ранее проводилась регистрация. Это значит, что клиенту нужно было заполнить регистрационную анкету на сайте «Пятерочки» или активировать карту другими способами, о которых мы рассказывали ранее.

Как только вы изберете для себя самый удобный способ авторизации в Личном кабинете, можно начинать пользоваться преимуществами персональной страницы.

Где взять пароль?

Каждый клиент при регистрации получает пароль – независимо от того, каким способом активировалась карта. Данные поступают через СМС сообщение указанного номера при регистрации.

В том случае, если не удается зайти с помощью полученного пароля, или же сообщение случайно было удалено, необходимо нажать «Я забыл пароль». Через некоторое время будет произведено повторное отправление пароля.

Полезный совет

Если клиент меняет номер телефона в процессе использования активной карты, нужно внести поправки в профиль через Личный кабинет. Кроме того, можно обратиться к администрации «Пятерочки» по номеру: 8-800-555-55-05. За звонок не придется платить, операторы в кратчайшие сроки примут вашу заявку, изменив номер.

В том случае, если номер телефона не будет изменен, то могут возникнуть следующие проблемы:

если карта будет утеряна, то восстановить баллы на новую карточку не удастся, так как номера телефонов будут разниться;
с помощью другого номера телефона не удастся пройти авторизацию в Личном кабинете;
на указанный номер телефона клиент получает специальные предложения от магазина. Следовательно, изменив номер, вы не сможете получать информацию о скидках, акциях «Пятерочки».

Как быть, если не приходит СМС с паролем

Иногда бывает так, что пароль не приходит в сообщении. Причина тому – сбои в программе. Решить проблему поможет повторная заявка.

Вывод

Как видим, для того чтобы зайти в Личный кабинет, нужно осуществить несколько простых манипуляций. Тем не менее, могут случаться проблемы, которые больше связаны с работой новой системы.

Не переживайте, если с первого раза не удалось войти на персональную страницу Выручай карты – просто немного подождите и повторите попытку.

Содержание

Зачем нужна привязка карты к телефону

После привязки карты к мобильному телефону ее владелец получает следующие преимущества:

Отслеживание бонусных баллов и динамики их начисления на карту лояльности. Доступно только при условии синхронизации устройства с картой. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью одноразового кода, поступающего в SMS-сообщении.
Оплата бонусными баллами различных товаров. Бонусы списываются только с активированной карты, синхронизированной с мобильным телефоном.

Если карта не привязана к номеру, ее владелец не сможет расплатиться бонусными баллами или проверить текущий баланс.

Как нужно привязывать карту Пятерочки к мобильному

Через СМС

Ввести номер карты с учетом пробелов.
Написать свое имя. ФИО указывать необязательно.
Ввести дату рождения (в формате день/месяц/год).

Отправлять СМС нужно на сервисный номер 7555. Отправка сообщений на данный номер абсолютно бесплатна для абонентов всех мобильных операторов.

По телефону горячей линии

Номер горячей линии сети продовольственных магазинов «Пятерочка» – 8-800-555-5505. Для того, чтобы активировать Выручай-карту, нужно позвонить на него и сообщить о своем намерении оператору. Работник службы поддержки ответит на любые вопросы и поможет выполнить активацию. В процессе телефонного разговора менеджер попросит сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому ее нужно привязать.

Через сайт «Пятерочки»

Нужно открыть в любом удобном браузере ссылку my.5ka.ru/registration.
Указать номер мобильного телефона, к которому необходимо привязать Выручай-карту.
Написать двенадцать цифр с карты.
Нажать на зеленую клавишу «Продолжить».
Ввести код подтверждения, который придет на указанный мобильный телефон.

Через мобильное приложение

Скачать приложение «Пятерочка» на Андроид (в Play Market) или на Iphone (в AppStore).
Запустить его, после чего на экране отобразятся различные варианты дальнейших действий.
Выбрать раздел активации карт и указать номер мобильного телефона, с которым должен быть синхронизирован «пластик».
Нажать на клавишу «Создать виртуальную карту»
После ввода проверочного кода из СМС-сообщения потребуется заполнить информацию о себе: имя, дату рождения, пол и регион проживания.

Можно ли сделать привязку двух разных карт к одному телефону

Варианты переоформления бонусной карты «Пятерочка» на другой номер

Приобрести Выручай-карту можно на кассе в любом магазине сети «Пятерочка» или получить бесплатно, совершив покупку на сумму от 555 рублей. В случае утери «пластика», на котором оставались бонусные баллы, стоит восстановить их, позвонив на горячую линию «Пятерочки» по номеру 8-800-555-5505. Идентичные действия нужно совершить для переноса баллов с пластиковой карты на виртуальную. Менеджер запросит некоторые персональные данные, такие как дата рождения и номер мобильного телефона.

Заключение

Программа лояльности и ее условия

получать баллы за любые покупки;
пользоваться индивидуальными предложениями;
использовать опцию приветственных бонусных очков;
экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.

При активации доступа клиент магазина вводит свой номер и, после записи цифр из контрольного СМС-сообщения, получает доступ в личный кабинет. Там он в дальнейшем может следить за историей своих покупок и контролировать баланс начисления и списания баллов. Они при покупке некоторых товаров оказываются на счете не из расчета реальной стоимости приобретения, а исходя из установленной законом минимальной розничной цены продукции.

Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.

Активация

зайти в личный кабинет;
создать электронную карту;
добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».

Читайте также: Как узнать, сколько бонусов на карте «Лента»

Также, для тех, кто не готов пользоваться мобильным приложением, решением станет позвонить по горячей линии 8(800) 555-55-05 и попросить оператора переоформить сведения. В случае утери он заблокирует предыдущую карту и предложит оформить новую, так как для обычных вариантов возможность восстановления не предусмотрена. Баллы при этом будут переведены на новый «пластик», что позволит сохранить ранее сделанные накопления.

Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.

Тонкости и нюансы

Своевременно сменить номер мобильного может оказаться важным во многих случаях, так, на него иногда направляется информация о новых акциях от ритейлера. Если карта утрачена или потерян смартфон, своевременная блокировка или переоформление позволит сохранить все накопленные баллы. О желании ликвидировать старую карту нужно будет также сообщить на горячую линию или же отправить СМС-сообщение со своим именем и датой рождения на номер 7555. Сообщение будет бесплатным, придет ответ с текстом о том, что «пластик» заблокирован. После этого потребуется завести новый, тем же способом, что и предыдущий. То есть купить его на кассе или совершить приобретение товара на минимально оговоренную сумму.

На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 – Регионы России 8 (499) 938-45-81 – Москва и Московская обл. 8 (812) 425-61-42 – Санкт-Петербург и Лен. обл.

Источник

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

Какую Выручай-карту предпочитаете?

ПластиковуюВиртуальную

Мнение эксперта

Старший консультант «Пятерочки» Полякова Марина Ивановна

Задать вопрос эксперту

Также не забывайте указать информацию о детях, если вы хотите стать членом «Детского клуба» от «Пятерочки». Дополнительная программа дает возможность получить выгодные предложения. А если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Как привязать к телефону две карты от магазина «Пятерочка»

Как привязать карту к телефону, если она давно уже есть

Позвоните оператору на горячую линию. Готовьтесь назвать ему номера карт и телефона, а также свою дату рождения.
Просто зарегистрируйте виртуальную карточку, а старую заблокируйте. В результате баллы со временем перенесутся сами.

Как привязать к телефону новую карту от супермаркета «Пятерочка»

Перейти на официальный сайт

Как привязать к вашей карте другой номер телефона

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

Электроника
Смартфоны и аксессуары
Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Источник

Содержание

1
Возможности приложения
2
Как скачать приложение Пятёрочка?
3
Подключение виртуальной карты Выручай
4
Инструкция по использованию приложения
5
Программа лояльности и ее условия
6
Активация
7
Тонкости и нюансы

Отвечая на запросы современных потребителей, Пятёрочка выпустила фирменное мобильное приложение. Оно понадобится участниками программы лояльности «ВЫРУЧАЙ-КА». Но может быть использовано и без бонусной карты.

Возможности приложения

Последняя версия приложения – это виртуальная карта Выручайка, оно позволяет покупателям находить адреса супермаркетов Пятёрочка, формировать индивидуальные списки покупок. Подсчёт общей стоимости, внесённых в них товаров, происходит автоматически.
В нём также содержатся все актуальные специальные предложения.

Зарегистрировав свою карту привилегий, человек приобретает ещё больше возможностей.

В режиме настоящего времени просматривать накопление/расход баллов.
Просматривать свои покупки в супермаркетах Пятёрочка.
Отказаться от использования пластика и заменить его виртуальной ВЫРУЧАЙ-КАртой.

Для использования последней существует опция генерирования штрих-кодов.
При их сканировании кассиром и осуществляется начисление и списание баллов.

Виртуальная карточка может использоваться одним членом семьи, а реальная – другим, так как они обладают одинаковыми возможностями в части накопления и расходования очков.

Как скачать приложение Пятёрочка?

Чтобы загрузить приложение Пятерочка на свой модбильный, необходимо обладать устройством, работающим на iOS или Android. Технические требования к гаджетам минимальны, поэтому приложение функционирует без сбоев практически на любом смартфоне.

Владельцы Android могут найти его на Play Market. Для пользователей iPhone программа доступна на App Store.

Чтобы скачать приложение Выручай карта Пятерочка, перейдите по ссылкам, размещённым выше. Или зайдите сначала на официальный сайт.

Установка мобильного приложения произойдёт после клика на «Загрузить». После этого нужно войти в него и начать пользоваться.

Подключение виртуальной карты Выручай

Вы можете зарегистрировать новую карту прямо в приложении или привязать существующую пластиковую карту к мобильному приложению. Тогда вам не придется носить карту с собой, достаточно будет только открытого приложения. Кассир сможет сканировать штрих код с экрана вашего смартфона.

Привязка существующей карты к приложению

Нажмите на “Войти в личный кабинет” и зайдите в свой аккаунт используя номер телефона или номер карты.

Теперь введите номер телефона или номер вашей пластиковой карты и нажмите “Далее”.

Регистрация новой карты в приложении

Нажмите на “Создать виртуальную карту” на предыдущем шаге и создайте новый аккаунт используя номер телефона.

Активация карты в мобильном приложении

Необходимо нажать на «Активировать пластиковую карту».
В следующем окне ввести цифры своего сотового.
Дождаться прихода СМС с кодом подтверждения и внести его в специальное поле.
Заполнить анкету.
Получить СМС с паролем к личному кабинету.
Зайти в кабинет и настроить свой профиль.

Инструкция по использованию приложения

После входа в приложение достаточно показать экран мобильника на кассе продавцу. Карту носить не обязательно.

Смотрите историю покупок в магазинах Пятёрочка. Это полезно, если вы забыли что и почем вы покупали.

Фильтруйте данные по начислениям и списыванию бонусов.

Редактируйте свои персональные данные, в случае если они изменились.

Вы можете добавить близлежащие магазины Пятёрочка в избранное приложения.

Планируйте покупки заранее. Создавайте удобный список покупок при приготовлении определенных блюд или просто закупка продуктов на неделю.

Быстро находите ближайшие магазины на карте рядом с вами. Это удобно.

Будьте всегда в курсе Акций на продукты, проводимых в магазинах Пятёрочка. О них вам подскажет специальный раздел в приложении.

Видео: Приложение Выручай-карта.

Мобильное приложение виртуальная Выручайка является удобным сервисом для совершения покупок в магазинах Пятёрочка и избавляет от нужды носить карту с собой.

Что такое программа лояльности у Пятерочки?

Пятёрочка запустила программу лояльности «ВЫРУЧАЙ-карта». С ВЫРУЧАЙ-картой вы сможете получать баллы за все покупки, а также специальные предложения только для владельцев карт. Баллы можно списывать на покупки. Для списания баллов карта должна быть активирована.*

Как получить ВЫРУЧАЙ-карту Пятерочки?

Если на момент совершения покупки в магазине отсутствовали карты, Оператор оставляет за собой право не проводить начисление баллов на Карту Участника при наличии старых чеков. Покупатель может получить Карту на кассе в Магазине «Пятёрочка» на общих условиях, действующих на момент приобретения такой Карты согласно Правилам Программы.

Как активировать ВЫРУЧАЙ-карту?

Информацию об активации вы можете посмотреть в брошюре, которая выдается вместе с ВЫРУЧАЙ-картой.

Есть 3 способа активации ВЫРУЧАЙ-карты:

В Личном кабинете на сайте.
В Личном кабинете в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store.
Через оператора Контакт-центра: 8 800 555 55 05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).**
По СМС на номер 7555 (отправка бесплатная для телефонных номеров, зарегистрированных в РФ), в котором необходимо указать через пробел без знаков препинания:
- Номер ВЫРУЧАЙ-карты
- Ваше имя
- Вашу дату рождения (без пробелов ДДММГГГГ)

Пример: 1111222233334444 Александр 12071981

Для активации карты через СМС понадобиться мобильный телефон.**

На один номер телефона возможно активировать только одну ВЫРУЧАЙ-карту.

Что такое виртуальная ВЫРУЧАЙ-карта?

Виртуальная карта – это электронный штрих-код вашей ВЫРУЧАЙ-карты в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store.

При покупках вы можете предъявлять, как пластиковую карту, так и виртуальную. Для начисления или списания баллов с помощью виртуальной карты, перед оплатой выбранных товаров на кассе в Пятёрочке нажмите на кнопку «Показать штрих-код кассиру» в вашем профиле. В целях безопасности штрих-код обновляется каждые 5 минут.

При отсутствии доступа к интернету штрих-код будет недоступен для списания и начисления, а также не будет выводиться баланс баллов. Они начнут отображаться при восстановлении связи.

Как происходит начисление баллов?

Начисления происходят на сумму чека после всех скидок.

Если покупка меньше 555 рублей, с учетом скидок, то начисляется 1 балл за каждые полные 20 рублей в чеке.
Если покупка больше 555 рублей, с учетом скидок, то начисляется в 2 раза больше баллов, то есть 1 балл уже за каждые полные 10 рублей.

Начисления действуют одновременно со всеми скидками, включая товары по акции и скидки для пенсионеров.

Баллы не начисляются за покупку табачной продукции и за часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом как минимальная розничная цена.*

Как происходит списание баллов?

Для списания баллов ВЫРУЧАЙ-карта должна быть активирована.

Вы можете списывать баллы для получения скидки до 100% от стоимости покупки.

При списании 10 баллов дадут 1 рубль скидки.

Баллы не могут быть списаны при покупке табачной продукции и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом, как минимальная розничная цена (МРЦ).*

При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки.

Как происходит аннулирование баллов?

Срок действия баллов равен 12 календарным месяцам, включая месяц начисления, с момента их начисления, если иное не предусмотрено Правилами программы. По истечению данного срока неиспользованные баллы автоматически списываются с балльного счета без возможности их восстановления.

Что делать, если ВЫРУЧАЙ-карта утеряна или испорчена? Как восстановить карту?

Если произошла порча или утеря ВЫРУЧАЙ-карты, необходимо:

Получить на кассе в Пятерочке новую ВЫРУЧАЙ-карту (купить за 25 рублей или получить БЕСПЛАТНО за чек более 555 рублей)
Активировать новую ВЫРУЧАЙ-карту любым удобным способом (в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, по СМС или в Контакт-центре), при этом необходимо активировать на номер телефона, который был привязан к предыдущей карте
Вы также можете создать новую виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store, для этого вам не нужно получать новую пластиковую карту в магазине

После активации новой ВЫРУЧАЙ-карты, все баллы со старой карты будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-карту

Что такое минимальная розничная цена (МРЦ)?

На алкоголь крепостью более 28% законом установлена минимальная розничная цена (МРЦ). На часть стоимости алкоголя, которая является МРЦ, нельзя начислить баллы. Пример: МРЦ на водку — 205 рублей, покупатель покупает бутылку водки стоимостью 300 рублей, из которых: 205 руб. МРЦ (на них начислить баллы нельзя) + 95 рублей сверх МРЦ (на них начислить баллы можно)*

Как узнать об индивидуальных предложениях для владельцев ВЫРУЧАЙ-карты?

Обо всех специальных акциях и предложениях по ВЫРУЧАЙ-карте Пятёрочка будет информировать вас посредством различных каналов коммуникации — СМС, e-mail, Контакт-центр, в случае, если вы активировали свою ВЫРУЧАЙ-карту в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Что такое «Приветственные начисления» в первый месяц использования ВЫРУЧАЙ-карты?

Акция действует в течение 30 календарных дней с даты первого начисления по ВЫРУЧАЙ-карте, включая дату первого начисления:

1 дополнительный балл за каждые 20 руб. при сумме чека менее 555 руб.
1 дополнительный балл каждые за 10 руб. при сумме чека более или равна 555 руб.*

За весь период проведения акции, Участнику может быть начислено не более 2 000 (Двух тысяч) дополнительных Баллов.

Что такое акция «День рождения»?

Акция действует за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения:

9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей при сумме чека менее 555 рублей или 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей на чеки более 555 рублей.

Начисление по акции суммируется с гарантированным начислением.

Т.е. за покупки в период акции «День рождения» вы будете получать:

10 баллов за 20 руб. на чеки менее 555 рублей или 5 баллов за 10 руб. на чеки более 555 рублей.***

За весь период акции (за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения), участнику может быть начислено не более 10 000 (Десяти тысяч) дополнительных Баллов.

Как работает скидка пенсионера?

Скидка для пенсионеров составляет 5%. Каждый понедельник с 9:00 до 13:00 скидка пенсионерам составляет 10%.

Скидка предоставляется только для пенсионеров при предъявлении пенсионного удостоверения. Пенсионное удостоверение может заменить справка, полученная в Пенсионном фонде. Скидка не распространяется на товары, участвующие в акции.

При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки, при этом начисления на ВЫРУЧАЙ-карту будут работать.

Как работают скидки по купонам?

Скидки применяются в соответствии с условиями акций. Купоны на скидки могут быть на бумаге или на дополнительном чеке. Купон на скидку необходимо предъявить на кассе при оплате покупки.

Как работают скидки по рекламному буклету?

В Пятёрочке вы можете взять еженедельный бесплатный каталог с промо-товарами, в котором указаны цены с учетом скидок на промо-товары. Вы можете списывать баллы на промо-товары, но нельзя применить другие дополнительные скидки.*

Как войти в Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении?

На сайте Пятёрочки вы можете войти в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «
Пятёрочка» и посмотреть информацию по ВЫРУЧАЙ-карте и вашим баллам, настроить свой профиль.

Для этого нужно зайти в Личный кабинет по номеру ВЫРУЧАЙ-карты или по номеру мобильного телефона, к которому привязана ваша ВЫРУЧАЙ-карта.

Как восстановить пароль в Личный кабинет на сайте / в мобильном приложении?

Для восстановления пароля необходимо:

Зайти на страницу личного кабинета на сайте или в мобильном приложении
Ввести номер ВЫРУЧАЙ-карты или номер вашего телефона, к которому она привязана
Нажать кнопку «Я забыл пароль»
Вам будет выслан код подтверждения по СМС
После ввода данного кода подтверждения вам откроется форма для смены пароля

Почему не получается установить мобильное приложение «Пятёрочка»?

Для установки мобильного приложения «Пятёрочка» в Google Play или App Store необходимо:

Возможно, вам стоит проконсультироваться о проблеме у своего оператора связи и/или производителя телефона.

Как происходит начисление «СПАСИБО» при оплате картой Сбербанка?

При использовании любых банковских карт Сбербанка вы можете накопить 0,5% бонусами от суммы покупки во всех магазинах «Пятёрочка» (все города РФ).

Вы можете дополнительно накопить +2% «СПАСИБО» (к 0,5% «СПАСИБО»), если сумма более 350 р., но только в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Тула, Белгород, Владимир.

При использовании карты «Сбербанк-Maestro Социальная» вы можете накопить до 2% (процентов) бонусами от суммы покупки в магазинах «Пятёрочка» в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград.

Как происходит списание «СПАСИБО» по карте Сбербанка?

Списание бонусов «СПАСИБО» по социальной карте на скидку до 99% (минимальная сумма списания 100 бонусов) можно совершить в магазинах «Пятёрочка» при оплате покупок в следующих городах:

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград.

Обменять бонусы «СПАСИБО» по данной карте на скидку до 99% (минимальная сумма списания 500 бонусов по любым картам) можно в магазинах «Пятёрочка» при оплате покупок в следующих городах: Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Тула, Самара, Владимир и Белгород.

Почему мне не начислены бонусы «СПАСИБО»?

Вам необходимо позвонить в службу поддержки «СПАСИБО от Сбербанка» по номеру 8-(800)-555-55-50. Оператор горячей линии проверит начисление бонусов на вашу карту.

Сколько у меня бонусов СПАСИБО?

Действует ли ВЫРУЧАЙ-карта вместе со «СПАСИБО»?

Да, в случае применения в чеке обеих карт — ВЫРУЧАЙ-карты и карты Сбербанка, подключенной к проекту «СПАСИБО», начисление бонусов производится на обе карты.*

Что такое банковская карта «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Карта «Пятёрочка» от «Почта Банка» — это пластиковая банковская карта, обладающая всем спектром финансовых услуг банка и обладающая функциональностью программы лояльности «ВЫРУЧАЙ-карта».

По карте «Пятёрочка» от «Почта Банка» происходят начисления за покупки в Пятёрочке и в других магазинах, а также списание баллов на скидки до 100%.

На банковскую карту «Пятёрочка» распространяются все преимущества ВЫРУЧАЙ-карты, а также все акции сети магазинов «Пятёрочка» + дополнительные преимущества:

В 3 раза больше баллов за покупки в Пятёрочке
Начисление баллов за покупки в любых других магазинах
5 000 баллов за первую покупку по карте и в честь дня рождения
Списание баллов для получения скидки до 100% от суммы покупки
Ежемесячное начисление до 7% годовых на остаток по счёту карты
Бесплатное оформление за 1 визит в банк
Бесплатное годовое обслуживание

Баллы не начисляются за операции, связанные с переводом и приобретением денежных средств и иных финансовых инструментов, включая ценные бумаги и дорожные чеки, с участием в азартных играх и тотализаторах, с оплатой штрафов и налоговых платежей. Начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка» происходят в течение 30 дней со дня покупки.

Правила программы

Где можно получить карту «Пятёрочка» от «Почта Банка»? Как найти ближайшее отделение Почта Банка?

Карту «Пятёрочка» от «Почта Банка» вы можете оформить в любом отделении Почта Банка в течение 15 минут при наличии паспорта и мобильного телефона.

Ближайшее отделение можно посмотреть на сайте почта банка www.pochtabank.ru или узнать в Контакт-центре Почта Банка по номеру: 8 800 550 0770
.

Что дают личный кабинет и мобильное приложение карты «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

В мобильном (Apple AppStore, Google Play) или Интернет-банке от «Почта Банка» вы сможете:

Отслеживать накопленные баллы за покупки
Открывать вклады (если вы клиент банка), оставлять заявку на кредит или кредитную карту
Оплачивать услуги ЖКХ, сотовой связи, телевиденья, налоги, штрафы и не только
Совершать переводы клиентам банка и межбанковские переводы

ВАЖНО: Участник не может внести изменения в свой профиль в Личном кабинете, для этого необходимо обратиться в Почта банк и внести изменения в свои персональные данные по телефону горячей линии: 8 800 550 0770
.

Как происходят начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Для начислений вам необходимо произвести оплату покупки картой «Пятёрочка» от «Почта Банка» или предъявить карту «Пятёрочка» от «Почта Банка» на кассе Пятерочки.

При оплате покупок в Пятёрочке картой «Пятёрочка» вам начисляются:

2 балла за каждые 20 руб. при чеке от 555 руб. или
1 балл за каждые 20 руб. при чеке менее 555 руб.

+ 2 балла за каждые 20 руб. от Почта Банка вне зависимости от суммы чека (баллы будут начислены через 14 дней после совершения покупки).

При предъявлении карты «Пятёрочка» только для начисления, без оплаты покупок:

1 балл за каждые 10 руб. при чеке от 555 руб. или
1 балл за каждые 20 руб. при чеке мене 555 руб.

При оплате покупок картой «Пятёрочка» в других магазинах:

1 балл по программе лояльности Пятерочки за каждые 10 руб. при любом чеке (баллы начисляются от 14 до 30 дней в зависимости от магазина).

Как происходит списание по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?

Вы можете получить скидку до 100% на покупки, при условии наличия достаточного количества баллов на вашем счету. Для этого необходимо предъявить карту «Пятёрочка» на кассе в момент покупки.

Списание доступно на следующий день после даты карты «Пятёрочка» и по факту получения СМС о регистрации в программе Пятёрочки.

Списать баллы с карты «Пятёрочка» нельзя если на момент списания к чеку уже применены скидки: штрих-код, скидка пенсионера, скидка сотрудника или другое списание (например: с ВЫРУЧАЙ-карты или карты «Спасибо»). Также не допускается списание баллов на табак и минимальную розничную стоимость алкоголя.

Что такое Детский клуб Пятёрочки? Привилегии клуба

Программа «Детский Клуб» создана специально для Участников программы Лояльности Пятёрочки, а также владельцев ко-брендовых карт.

Участие в «Детском Клубе» позволяет Участникам программы получать:

дополнительные привилегии, которые распространяются на детские товары и иногда на сопутствующие товары, товары для подготовки к родам
при покупке начисляются дополнительные баллы на определенные группы товаров
специальные информационные рассылки по СМС и электронной почте (которые не доступны НЕ участникам Детского клуба)
специальные предложения в Личном кабинете на сайте и в мобильном приложении

Программа состоит из 5-ти шагов по возрасту детей:

1 шаг Беременность
2 шаг 0-12 месяцев
3 шаг 1-3 года
4 шаг 4-6 лет
5 шаг 6-10 лет

В соответствии с «шагом» — возрастом ребенка Участник клуба будет получать рекомендации, специальную информацию и предложения.

На сайте Детского клуба доступна разнообразная полезная информация в соответствии с возрастом ребенка, а также рекомендации по питанию и развитию.

Как вступить в Детский клуб?

Для вступления в «Детский Клуб» Участнику необходимо:

быть Участником программы лояльности Пятерочки или владельцем ко-брендовой карты
иметь детей до 10 лет
и / или находиться в ожидании рождения ребенка

Способы вступления в клуб:

1. Личный кабинет на сайте или в Мобильном приложении «Пятёрочка»:

Надо зайти в Личный кабинет в разделе «Ваши клубы» выбрать «Детский клуб», заполнить информацию о детях и/или беременности:

количество детей (не более
возраст ребенка
имя
пол
для беременных женщин необходимо указать примерную дату рождения ребенка
адрес электронной почты (если ранее не указывали)

2. Контакт-центр:

Позвонить в контакт центр и внести информацию о детях.

После заполнения информации о детях любым из доступных способов, Участник программы лояльности получает статус Участника «Детского Клуба». Для детей личные карты и счета не оформляются.

Внесение данных о детях и беременности, корректировка данных

Вы можете внести данные о детях и беременности, а также скорректировать данные следующими способами:

1. В Личном кабинет на сайте или Мобильном приложении «Пятёрочка» в разделе «Детский клуб» 2. В Контакт-центре внести данные или изменения в данные через Оператора Контакт-центра

Какие акции доступны для участников Детского клуба?

Для Участников Детского клуба доступы специальные предложения и дополнительные начисления за определённые группы товаров:

1. В 2 раза больше баллов за товары для красоты, акция распространяется на:

Средства по уходу за волосами
Средства для укладки волос
Гели для душа
Мыло жидкое и твердое
Пена и соль для ванны
Дезодоранты
Средства для ухода за лицом
Средства для рук и ног
Средства для тела
Средства для эпиляции

*В 2 раза больше баллов относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-карта» в течение первых 30 дней со дня вступления в клуб.

2. В 2 раза больше баллов за товары для детей, акция распространяется на:

Детские молочные продукты
Детские сухие и консервированные смеси
Заменители материнского молока
Детские соки, чай, вода
Детские средства гигиены
Детская посуда
Игрушки и игры

*В 2 раза больше баллов относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-карта»

3. Дополнительные баллы в День рождения малыша за покупки товаров для детей:

в 5 раз больше баллов за чеки выше 555 рублей
в 10 раз больше баллов за чеки менее 555 рублей

Дополнительные баллы начисляются при покупках товаров для детей:

Детские молочные продукты
Детские сухие и консервированные смеси
Заменители материнского молока
Детские соки, чай, вода
Детские средства гигиены
Детская посуда
Игрушки и игры

*Относительно базового начисления программы «ВЫРУЧАЙ-карта» в день рождения ребёнка, а также 3 дня до и 3 дня после него. За весь период действия акции Участнику может быть начислено не более 5000 дополнительных баллов.

Подробнее можно узнать на сайте Пятерочки в разделе «Детский клуб», а также в Личном кабинете на сайте и в Мобильном приложении «Пятёрочка».

Также Участник Детского клуба получает специальные предложения по СМС и на электронную почту.

Акция начинают дейтсвовать на следующий день после вступления в клуб только для участников, у которых есть, как минимум одна покупка.

*
Баллы не могут быть списаны и начислены при покупке табака и табачной продукции. При покупке алкогольной продукции, в отношении которой законом РФ установлена минимальная розничная цена, баллы могут быть начислены только на стоимость выше минимальной розничной цены, а списаны для получения скидки только при соблюдении минимальной розничной цены.

**
Если вы выбрали в качестве канала активации СМС или Контакт-центр, то завершение активации будет означать ваше согласие с правилами программы.

***
За покупки в день рождения, а также за 3 дня до и 3 дня после него начисляется в 10 раз больше баллов по отношению к гарантированному начислению вне зависимости от размера чека.

Программа лояльности и ее условия

получать баллы за любые покупки;
пользоваться индивидуальными предложениями;
использовать опцию приветственных бонусных очков;
экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.

Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.

Активация

зайти в личный кабинет;
создать электронную карту;
добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».

Читайте также:
Как проверить, сколько бонусов на карте «Пятёрочка»?

Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.

Тонкости и нюансы

На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.

Используемые источники:

https://v5ke.ru/mobilnoe-prilozhenie-vyruchay-karta
https://5ka.ru/faq/
https://diskontclub.ru/bonusy/kak-otvazat-kartu-paterocka-ot-telefona.html

Источник

Обновлено: 13.02.2023

Как привязать новую Выручай-карту к телефону

Активация

зайти в личный кабинет;
создать электронную карту;
добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».

Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.

Привязка уже активированной 5ka карты к телефону

Как привязать другую карту Пятерочки к мобильному телефону

Как привязать другую карту Пятерочки к номеру телефона: пошаговая инструкция

Как отвязать карту «Пятерочка» от телефона

Программа лояльности и ее условия

получать баллы за любые покупки;
пользоваться индивидуальными предложениями;
использовать опцию приветственных бонусных очков;
экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.

Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.

Зачем отвязывать карту Пятерочки от номера телефона покупателя?

У вас поменялся номер, и вы желаете продолжить участие в программе с ним, чтобы своевременно получать свежие предложения от магазина.
Ваша карта потеряна, и вы желаете ее переоформить, но уже указать другой номер телефона.
Вы вообще хотите отказаться от участия в программе лояльности, и удалить свои данные из базы.

Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона

Можно ли привязать другую карту Пятерочки к мобильному телефону?

Заблокируйте утраченную карту по номеру горячей линии 8 800 555 5505.
Оформите новую карту – купите на кассе супермаркета, или получите бесплатно. В качестве презента ее вам выдадут, если ваша покупка после применения всех скидок, составит от 555 рублей.
Активируйте новый пластик от магазина – по смс, на сайте торговой сети, или через контактный центр. Используйте тот же номер, к которому была привязана предыдущая карта магазина.
Сообщите оператору контактного центра, что желаете перенести баллы.

Как привязать карту Пятерочки к телефону при ее активации

Тонкости и нюансы

На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

Читайте также:

Как ускорить время в гта самп

Как сделать в pubg разрешение 1280 1024

Сколько стоит devil may cry

Как посмотреть инвентарь игрока в cs go

Roblox crash an unexpected error как исправить

Источник

Содержание

Зачем нужна привязка карты к телефону
Как нужно привязывать карту Пятерочки к мобильному
Через СМС
По телефону горячей линии
Через сайт «Пятерочки»
Через мобильное приложение
Можно ли сделать привязку двух разных карт к одному телефону
Варианты переоформления бонусной карты «Пятерочка» на другой номер
Заключение

Зачем нужна привязка карты к телефону

После привязки карты к мобильному телефону ее владелец получает следующие преимущества:

Отслеживание бонусных баллов и динамики их начисления на карту лояльности. Доступно только при условии синхронизации устройства с картой. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью одноразового кода, поступающего в SMS-сообщении.
Оплата бонусными баллами различных товаров. Бонусы списываются только с активированной карты, синхронизированной с мобильным телефоном.

Если карта не привязана к номеру, ее владелец не сможет расплатиться бонусными баллами или проверить текущий баланс.

Как нужно привязывать карту Пятерочки к мобильному

Через СМС

Ввести номер карты с учетом пробелов.
Написать свое имя. ФИО указывать необязательно.
Ввести дату рождения (в формате день/месяц/год).

Отправлять СМС нужно на сервисный номер 7555. Отправка сообщений на данный номер абсолютно бесплатна для абонентов всех мобильных операторов.

По телефону горячей линии

Через сайт «Пятерочки»

Нужно открыть в любом удобном браузере ссылку my.5ka.ru/registration.
Указать номер мобильного телефона, к которому необходимо привязать Выручай-карту.
Написать двенадцать цифр с карты.
Нажать на зеленую клавишу «Продолжить».
Ввести код подтверждения, который придет на указанный мобильный телефон.

Через мобильное приложение

Скачать приложение «Пятерочка» на Андроид (в Play Market) или на Iphone (в AppStore).
Запустить его, после чего на экране отобразятся различные варианты дальнейших действий.
Выбрать раздел активации карт и указать номер мобильного телефона, с которым должен быть синхронизирован «пластик».
Нажать на клавишу «Создать виртуальную карту»
После ввода проверочного кода из СМС-сообщения потребуется заполнить информацию о себе: имя, дату рождения, пол и регион проживания.

Можно ли сделать привязку двух разных карт к одному телефону

Варианты переоформления бонусной карты «Пятерочка» на другой номер

Приобрести Выручай-карту можно на кассе в любом магазине сети «Пятерочка» или получить бесплатно, совершив покупку на сумму от 555 рублей. В случае утери «пластика», на котором оставались бонусные баллы, стоит восстановить их, позвонив на горячую линию «Пятерочки» по номеру 8-800-555-5505. Идентичные действия нужно совершить для переноса баллов с пластиковой карты на виртуальную. Менеджер запросит некоторые персональные данные, такие как дата рождения и номер мобильного телефона.

Заключение

( 4 оценки, среднее 2.75 из 5 )

Источник

Программа лояльности и ее условия
Активация
Тонкости и нюансы

Программа лояльности и ее условия

получать баллы за любые покупки;
пользоваться индивидуальными предложениями;
использовать опцию приветственных бонусных очков;
экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.

Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.

Активация

зайти в личный кабинет;
создать электронную карту;
добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».

Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.

Тонкости и нюансы

На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.

Источник