Как можно оплачивать покупки виртуальной Пушкинской картой?
Виртуальной картой можно оплатить билет несколькими способами:
-
на витрине мероприятий в «Почта Банк Онлайн» — выбрать мероприятие, отмеченное как участвующее в программе Пушкинская карта; выбрать способ оплаты Пушкинская карта; ввести одноразовый код подтверждения, пришедший на мобильный телефон;
-
на сайте билетного оператора или учреждения культуры — выбрать мероприятие, отмеченное как участвующее в программе Пушкинская карта; выбрать способ оплаты Пушкинская карта; ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV2-код), которые можно посмотреть в приложениях «Почта Банк Онлайн» или «Госуслуги. Культура»; ввести одноразовый код подтверждения, пришедший на мобильный телефон;
-
в кассе учреждения культуры (только с использованием мобильного устройства, поддерживающего оплату с помощью MirPay или SamsungPay) — выбрать мероприятие, отмеченное как участвующее в программе Пушкинская карта; сообщить кассиру о том, что билет будет оплачен Пушкинской картой; разблокировать устройство с помощью пароля, Face ID или Touch ID и приложить устройство к платежному терминалу.
Можно ли добавить Пушкинскую карту в мобильный кошелек?
Да, карту можно добавить в ApplePay, MirPay или SamsungPay и расплачиваться ей с помощью мобильного устройства, поддерживающего соответствующую технологию. Сделать это можно в мобильном приложении «Почта Банк Онлайн».
Что делать, если покупка по карте не прошла?
Нужно проверить сообщение от банка об отказе в операции. Наиболее частые ситуации:
-
«Недостаточно средств». Такой отказ приходит, если стоимость покупки превысила остаток «культурных рублей» на карте. В витрине мероприятий в «Почта Банк Онлайн» в этом случае можно выбрать доплату недостающей стоимости по другой карте. Если доплата с другой карты недоступна, необходимо выбрать более дешевые билеты.
-
«Запрещенная операция». Такой отказ приходит в случае, если операция не предусмотрена правилами программы Пушкинская карта — например, при попытке сделать перевод, снять наличные или совершить покупку кроме покупки билетов на мероприятие в рамках программы. Если ты уверен, что мероприятие, на которое ты хочешь купить билет, входит в программу, а оплата не проходит, попроси кассира проверить, что он дал тебе «белый» терминал (кассир поймет).
-
«Карта заблокирована». Проверь статус карты в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн». Если по ней установлена временная блокировка, карту можно разблокировать в приложении и повторить оплату. Если карта заблокирована необратимо, ее нужно перевыпустить в этом же приложении — это бесплатно и занимает пару минут.
-
Если пришла другая причина отказа или возникли вопросы, решить их можно обратившись по номеру горячей линии 8-495-532-13-00 или в чат через приложение «Почта Банк Онлайн».
Как можно заблокировать карту?
Блокировка карты может потребоваться, если есть подозрения, что ее реквизиты стали известны посторонним. Заблокировать карту можно в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру горячей линии 8-495-532-13-00.
Как можно разблокировать карту?
Если карта была заблокирована временно, разблокировать ее можно в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру горячей линии 8-495-532-13-00. Если карта была заблокирована необратимо, разблокировать ее уже не получится — потребуется перевыпуск.
Закрыть карту можно в отделении Почта Банка. После закрытия карты пользоваться ей будет нельзя.
Что случится с остатком «культурных рублей» при перевыпуске или закрытии карты?
При перевыпуске карты остаток неиспользованного лимита будет перенесен на новую карту.
При закрытии карты использовать оставшиеся «культурные рубли» не получится, но если затем выпустить новую Пушкинскую карту в том же календарном году, на ней снова будет доступен остаток неиспользованного лимита..
Где посмотреть перечень доступных мероприятий для оплаты Пушкинской картой?
Полный список мероприятий можно увидеть на портале Культура.рф и в приложении «Госуслуги. Культура». Также ищи специальный значок программы в витрине билетов в «Почта Банк Онлайн», на сайтах билетных операторов и на афишах учреждений культуры.
Предусмотрены ли дополнительные льготы по карте для студентов, детей из многодетных семей, инвалидов или других категорий граждан?
Правила льготного посещения устанавливаются самим учреждением, просим обратиться к ним напрямую.
Можно ли пополнить карту своими деньгами и расплачиваться ими?
Нет, по карте можно расходовать только деньги, предоставленные в рамках программы.
Как узнать остаток «культурных рублей»?
Узнать неизрасходованный остаток можно в Интернет-банке или мобильном приложении «Почта Банк Онлайн» или приложении «Госуслуги. Культура».
Как вернуть билет на мероприятие?
Для возврата билета на мероприятие необходимо обратиться по месту его приобретения. Для возврата билетов на культурно-зрелищные мероприятия действуют штрафы за возврат в зависимости от времени, оставшегося до мероприятия:
-
не позднее 10 дней до мероприятия возвращается 100% стоимости,
-
не позднее 5 дней до мероприятия возвращается 50% стоимости,
-
не позднее 3 дней до мероприятия возвращается 30% стоимости,
-
позднее, чем за 3 дня до мероприятия деньги при сдаче билета не возвращаются.
Как быстро вернутся средства на карту при возврате билета?
Скорость поступления денег и восстановления лимита «культурных рублей» зависит от того, как быстро продавец билета и обслуживающий его банк обработают платеж. Как правило, срок не превышает 8 дней, но в некоторых случаях может потребоваться больше времени.
При возврате средства за билет лимит «культурных рублей» не может превысить общего размера лимита, установленного в текущем календарном году.
Где и как получить документы по карте?
Документы по карте всегда доступны в Интернет-банке и мобильном приложении «Почта Банк Онлайн».
У меня изменились персональные данные (телефон, номер паспорта и т.д.). Нужно ли сообщить об этом банку?
При изменении персональных данных — смене ФИО, замене паспорта, изменении мобильного телефона и адреса проживания — необходимо как можно скорее сообщить об этом, обратившись в офис Почта Банка. Неактуальность персональных данных может привести к невозможности использования Пушкинской карты и других банковских продуктов.
Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.
Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?
Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:
- В любом офисе Банка по паспорту.
- В приложении Сбербанк Онлайн.
- У специалиста банка по телефону.
- С помощью Мобильный банк.
- В банкомате Сбербанка.
При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.
Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).
Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.
Можно ли поменять телефон?
Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:
- в банкомате;
- в мобильном приложении;
- в офисе;
- по телефону.
Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:
- Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн.
- Нажмите на карту, которая вас интересует.
- Раскройте вкладку «Настройки».
- Зайдите в раздел «Уведомления».
- Кликните на номер телефона.
- В нижней части экрана нажмите «Изменить номер телефона».
- Введите новый номер.
- Подтвердите свои действия.
В приложении для ПК изменить номер невозможно.
Через банкомат
Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:
- Вставьте карту в приемник.
- Введите пин-код для идентификации.
- Нажмите кнопку «Все операции».
- Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
- Раскройте вкладку «СМС-банк».
- Кликните по кнопке «Изменить номер».
Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:
- Вставьте карту в приемник.
- Введите пин-код.
- Нажмите кнопку «Все операции».
- Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
- Раскройте вкладку «СМС-банк».
- В меню выберите «Отключить».
- Укажите, какие именно опции вы хотите отключить.
- Введите текущий номер телефона и нажмите кнопку «Далее».
- Кликните по кнопке «Отключить».
- Возьмите чек об операции и сохраните его до получения смс-подтверждения.
После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.
Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.
В офисе банка
Если самостоятельно изменить номер по какой-либо причине не получается, вы можете обратиться в любой из офисов Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт. Для внесения изменений потребуется написать заявление, в котором необходимо указать следующие данные:
- причину изменения номера (например, смена номера, потеря сим-карты, другая причина);
- номера телефонов и банковских карт, подключенных к сервису Мобильный банк.
Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.
Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.
Через контактный центр
При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.
Сохраняются ли данные при смене телефона?
Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Всем привет!
С 1 сентября 2021 года у нас в стране начала действовать государственная программа для школьников и студентов, которая даёт им возможность посещать кинотеатры и театры бесплатно. Для этого необходимо оформить Пушкинскую карту.
В 2023 году номинал этой карты 5000 рублей, которые можно потратить на билеты на культурно-образовательные мероприятия
Пушкинская карта — это специальная банковская карта, выпуск которой призван обеспечить доступ для молодежи к разным культурным событиям
Карту можно оформить с 14 лет, получив паспорт. Максимальный возраст для получения данной карты — 22 года. Расскажу пошагово как оформить Пушкинскую карту.
1. Необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг. Это можно сделать на портале, введя паспортные данные и СНИЛС.
Но для оформления Пушкинской карты этого недостаточно.
Нужно подтвердить учетную запись. Это тоже не сложно, мы зашли в ближайший МФЦ без всякой предварительной записи. Там буквально за 10 минут учетную запись подтверждают. Для этого потребуются все те же документы: паспорт и СНИЛС. А также телефон, на номер которого регистрируется эта учетная запись.
2. Далее необходимо скачать приложение Госуслуги.Культура. Вход в него осуществляется через пароль Госуслуг
Пушкинская карта как оформить
3. Нажимаем кнопку «Выпустить карту» и ждём буквально минуту. Карта готова.
Как видите, все очень просто и быстро. При желании можно выпустить пластиковую карту, обратившись в Почта Банк. Но на самом деле разницы между виртуальной картой и пластиковой нет
Оба варианта выпуска карты — пластиковая и виртуальная — имеют одинаковую силу
Пушкинская карта номинал, как оформить
Ребёнок достигший 14 лет должен оформлять карту на своё имя, родители не могут оформить ее вместо ребёнка на себя.
Итак, оформив Пушкинскую карту, разберёмся куда можно ходить с помощью неё. А вариантов масса: спектакли; выставки; обучающие мероприятия; концерты; мастер-классы и другое
Фильм Чебурашка по Пушкинской карте
Некоторые российские фильмы в кинотеатрах также можно посещать по Пушкинской карте. Например, популярный нынче Чебурашка входит в этот перечень
Что посмотреть по Пушкинской карте
Афишу событий и мероприятий, которые можно посетить по Пушкинской карте можно увидеть в приложении Госуслуги.Культура
Пушкинская карта что это и как пользоваться
Выбрав мероприятие и если нужно, например, место, можно оплатить билет с помощью Пушкинской карты, введя ее номер и остальные данные, которые обычно требуются при онлайн оплате
Купить билеты по Пушкинской карте
Билет на купленное мероприятие является именным, так что купить билет и передать его кому-то другому не получится. Также нужно помнить, что сумму 5000 рублей необходимо использовать до конца года иначе они просто сгорят
Пушкинская карта со скольки лет
Еще один немаловажный момент:
Денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.
Так что, как видите, оформить Пушкинскую карту довольно просто и быстро. А польза от неё огромная, таким образом государство приобщает молодежь к культуре.
Понятное дело, что если человек не захочет, то даже никакая Пушкинская карта не заставит его пойти в театр. Но для тех, кому это важно и интересно, такая карта окажется большим подспорьем, ведь культурные мероприятия сейчас не дешевые. И не у всех есть возможность за свои средства посещать все, что хотелось бы.
Поэтому Пушкинская карта это отличная помощь для молодежи, чтобы культурно просвещаться!!!
В России действует масштабный проект – Пушкинская карта. Благодаря ему молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет имеют возможность за счет государства посещать культурные мероприятия по всей стране. На Пушкинскую карту в начале года перечисляют 5000 рублей, которые можно тратить на походы в театр, кино, выставки. Очередное пополнение Пушкинской карты произошло 1 января 2023 года. Сумма зачисленных средств составила 5000 рублей. Мы сделали для вас пошаговую инструкцию, как оформить Пушкинскую карту и начать ей пользоваться.
О том, в какие музеи и театры Москвы и Санкт-Петербурга можно попасть по Пушкинской карте, читайте здесь.
Увидеть, как добывается руда и производится сталь
На промплощадке Оскольского электрометаллургического комбината ждут туристов всех возрастов. Здесь можно увидеть, как добывают руду, попробовать обед настоящих металлургов и сделать яркие атмосферные снимки.
Пошаговая инструкция
1. Для начала надо выяснить, если ли у вас учетная запись на портале «Госуслуги». Если нет – ее надо оформить и затем подтвердить. Это можно сделать несколькими способами, подробнее читайте в разделе «Частые вопросы» на портале «Госуслуги».
2. После регистрации и подтверждения учетной записи нужно скачать приложение «Госуслуги. Культура» и войти в него, используя свою учетную запись на портале «Госуслуги» (логин и пароль).
3. Затем вас попросят подтвердить выпуск Пушкинской карты. После этого вы станете владельцем именной карты в виртуальном формате. На нее будут начислены денежные средства, которые можно тратить только на посещение культурных мероприятий.
Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН
4. Получить пластиковую Пушкинскую карту платежной системы «Мир» можно, предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС).
5. Теперь можно выбирать мероприятия. В приложении «Госуслуги. Культура» или на сайте Культура.РФ доступна афиша мероприятий.
6. Можно покупать билеты! Процесс покупки не отличается от привычной процедуры на других порталах. После оплаты при помощи Пушкинской карты именные билеты на выбранное событие придут вам на электронную почту. Если у вас пластиковая карта – билеты можно оплатить и в кассе организатора выбранного мероприятия.
Лучшие маршруты по ремесленным столицам
Вы знали, что в Вологде кружево плели не только женщины, но и мужчины? А чтобы проверить качество оренбургского платка, его нужно было просунуть через кольцо? Народные промыслы широко распространены в России, и многие из них существуют до сих пор. О художественных ремеслах разных регионов, традициях и предприятиях, которые хранят наследие предков, можно узнать из нового мультимедийного проекта «КП».
Популярные вопросы и ответы
1. Кто может оформить Пушкинскую карту?
Любой гражданин России в возрасте от 14 до 22 лет.
2. Можно ли купить по Пушкинской карте билеты для друзей или родственников?
Нет. Карта именная, и приобретать билеты может только ее владелец. Даже если вы купите билет и отдадите его другу – при входе на мероприятие у него могут потребовать документ, удостоверяющий личность.
3. Что будет с остатком денег на Пушкинской карте после 31 декабря?
В начале 2023 года на Пушкинскую карту поступили 5000 рублей, остаток за 2022-й не был приплюсован к ним.
Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН
4. Можно ли купить билеты по Пушкинской карте на других сайтах?
Да, можно, но предварительно надо убедиться в том, что организация участвует в программе Пушкинская карта.
5. Можно ли оплатить Пушкинской картой билеты на мероприятие в другом городе?
Да, карта действует на всей территории России.
6. Можно ли обналичить деньги с Пушкинской карты?
Нет. Хотя Пушкинская карта и является, по сути, обычной банковской картой, снять с нее деньги не получится. Она предназначена только для оплаты посещения культурных мероприятий или возврата купленных по ней ранее билетов.
Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН
7. Можно ли сходить в кино по Пушкинской карте?
Да! С 1 февраля 2022 года возможности карты расширены. С ее помощью можно купить билеты на фильмы российского производства. Потратить на кино можно до 2000 рублей.
8. Можно ли оплатить Пушкинской картой билеты на мероприятие, которое состоится в следующем году?
Да, можно.
9. Каков срок действия Пушкинской карты?
Виртуальная карта действует один год, после чего перевыпускается автоматически. Если у вас пластиковая карта – для перевыпуска надо обратиться в офис банка, выпустившего карту.
Можно ли по Пушкинской карте купить билет на концерт или в кино
По Пушкинской карте российская молодежь может посещать музеи, выставки, экскурсии, программы обучения, театральные спектакли, квесты и другое. А можно ли попасть по Пушкинской карте в кино, на концерты популярных исполнителей и шоу? Этот вопрос сразу же попытались выяснить пользователи, ставшие участниками нового проекта.