Карта «Выручай» дает покупателям одной из крупнейших сетей розничной торговли пользоваться скидками на товары, и копить баллы на бонусном счете. Карточка при регистрации привязывается к телефонному номеру. Но данные могут измениться, или пластик будет утерян. В этом случае полезно знать, как отвязать карту Пятерочки от номера телефона. К примеру, для смены карты вам потребуется сначала заблокировать старый пластик, отвязав его от мобильного. Иначе новый дисконт будет невозможно добавить к действующему счету, чтобы сохранить накопления.
Сожержание
- 1 Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона
- 2 Зачем отвязывать карту Пятерочки от номера телефона покупателя?
Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона
Если вы сменили сотового оператора, и у вас изменились данные телефонного номера, то стоит задуматься о предоставлении актуальных данных в программу лояльности торговой сети. Дело в том, что по условиям программы, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, информация должна быть достоверной. За нарушение правил вас могут забанить, карту аннулировать, а все накопления списать разом.
В правилах есть еще один нюанс – к одному номеру может быть привязано не более одной карты. Если же номер сменился, то требуется внести в базу оператора новые сведения. Есть два пути:
- Личный кабинет на сайте, где можно создать виртуальную карточку. Создайте здесь электронную карту, и в разделе «Сменить личные данные» добавьте для нее новый телефонный номер. В дальнейшем пользоваться такой карточкой можно только через мобильное приложение.
- Второй вариант – обратиться за помощью в службу поддержки. Наберите номер 8(800) 555-55-05, сообщите оператору о необходимости смены номера телефона. После идентификации вас в системе – по привязанному к карте телефону, и дате рождения, в базу внесут новый номер телефона. Вы сможете пользоваться той же пластиковой картой, но привязана она будет к другому телефону.
Важно! Если карта была утеряна, то блокировка выполняется через горячую линию торговой сети. В этом случае сохранить баллы вы сможете, но обязательно решите вопрос с оператором по обновлению данных на новый номер телефона.
На официальном сайте торговой сети https://5ka.ru/ находится кнопка доступа в личный кабинет. После авторизации в нем у вас будет возможность провести блокировку карты. После этого восстановить ее активность вы сможете только через звонок в колл-центр Пятерочки.
Зачем отвязывать карту Пятерочки от номера телефона покупателя?
Своевременная смена цифровой комбинации мобильного может быть действительно актуальной во многих случаях. Исходить нужно из ситуации, и действовать соответственно с тем, чего в итоге хотите добиться, пытаясь отвязать карту Пятерочки от номера телефона:
- У вас поменялся номер, и вы желаете продолжить участие в программе с ним, чтобы своевременно получать свежие предложения от магазина.
- Ваша карта потеряна, и вы желаете ее переоформить, но уже указать другой номер телефона.
- Вы вообще хотите отказаться от участия в программе лояльности, и удалить свои данные из базы.
Во всех указанных ситуациях правильнее всего позвонить на горячую линию. Такой способ самый оперативный и действенный.
Обновлено: 13.02.2023
Карта «Выручай» дает покупателям одной из крупнейших сетей розничной торговли пользоваться скидками на товары, и копить баллы на бонусном счете. Карточка при регистрации привязывается к телефонному номеру. Но данные могут измениться, или пластик будет утерян. В этом случае полезно знать, как отвязать карту Пятерочки от номера телефона. К примеру, для смены карты вам потребуется сначала заблокировать старый пластик, отвязав его от мобильного. Иначе новый дисконт будет невозможно добавить к действующему счету, чтобы сохранить накопления.
Как привязать новую Выручай-карту к телефону
Другая ситуация, когда вы не хотите носить с собой полученный пластик. В этом случае можно воспользоваться 5ka card через телефон. Привязка осуществляется по следующему алгоритму:
Активация
На один «пластик» может быть привязан только один номер мобильного. Если он сменился, возникает необходимость ввести в базу данных новую информацию. Проще всего это будет сделать через личный кабинет на сайте. Чтобы отвязать карту «Пятёрочка» от телефона в случае ее утраты или при смене оператора, потребуется:
- зайти в личный кабинет;
- создать электронную карту;
- добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».
Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.
Привязка уже активированной 5ka карты к телефону
Если вы давно являетесь участником программа, то привязывать карту не нужно. При этом вы можете скачать мобильное приложение на гаджет, и использовать его при расчете на кассе, чтобы не носит с собой пластик.
Если у вас есть две карты от сети, то попытка привязать обе к одному номеру претерпит неудачу. По правилам программы к каждому номеру карты должен быть привязан отдельный номер телефона. В случае утраты карты, звоните оператору. Предварительно получите новую карту, а звонок поможет перенести на новый пластик накопленные ранее баллы.
Как привязать другую карту Пятерочки к мобильному телефону
Программа лояльности одной из крупнейших торговых продуктовых сетей в РФ привлекает покупателей выгодными предложениями. Владельцы дисконта имеют возможность покупать товары по специальным ценникам, которые доступны только для них. Так что действует накопительная система, работающая по системе кэшбэка. За все покупки совершенные с предъявлением пластика, или штрих-кода виртуальной карточки осуществляется возврат на счет в виде баллов. Рассказываем, как привязать другую карту Пятерочки к телефону, сколько карт можно добавить на один номер. И доступны ли такие действия в программе лояльности.
Как привязать другую карту Пятерочки к номеру телефона: пошаговая инструкция
Как мы выяснили, в торговой сети предусмотрен удобный вариант позволяющий сохранить баллы с карточного счета. Для этого достаточно приобрести новый пластик, и привязать его к старому телефонному номеру.
Кроме варианта с получением нового пластика на кассе, есть и альтернативный способ привязать другую карту Пятерочка к телефону. Но сразу оговоримся, что для начала – заблокируйте карточку, которая сейчас числится за вашей мобильной комбинацией. Вы можете выпустить виртуальный дисконт:
Чтобы использовать этот инструмент, необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой смартфон. При выпуске электронной карты укажите тот же телефон, который был в системе ранее. Баллы зачислятся со старого пластика сюда автоматически.
Вопрос привязки карты «Выручай» к телефону можно расценить неоднозначно. Во-первых, это требуется в любом случае при ее активации. Во-вторых, мы можем также говорить здесь о ситуации, когда вы добавляете пластик в мобильное приложение, чтобы не носить его с собой. Рассмотрим, как привязать карту Пятерочка к телефону в разных ситуациях.
Как отвязать карту «Пятерочка» от телефона
Покупатели одной из крупнейших сетей розничной торговли продуктами, «Пятёрочки», часто пользуются возможностью получения скидки при помощи карты «Выручай». Она привязывается к номеру мобильного и на нее зачисляются премиальные баллы при любой покупке. Но при утрате «пластика», для того, чтобы завести новый, необходимо сначала заблокировать ее и отвязать карту «Пятёрочка» от номера телефона. Нужно будет это сделать и при смене оператора.
Программа лояльности и ее условия
Многим постоянным покупателям сети «Пятёрочка» знакома и ее бонусная система, зелено-розовый пластик с названием «Выручай» есть в кошельке у большинства российских граждан.
Ритейлер предлагает воспользоваться своей удобной программой экономии. Предлагается бонусный прямоугольник с номером и штрих-кодом, собственный, или обещающий еще больше скидок дебетовый, выпущенный Почта Банком. Если по обычному предложению магазина за каждые 20 потраченных рублей начисляется 1 бонусный, то при использовании продукта кредитного учреждения эта сумма утраивается. Для посетителей сети предоставляет возможность:
- получать баллы за любые покупки;
- пользоваться индивидуальными предложениями;
- использовать опцию приветственных бонусных очков;
- экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.
При приобретении «пластика» в магазине за минимальную стоимость, его потребуется активировать, зайдя на сайт программы. Кроме покупки за 25 рублей, его можно бесплатно получить при приобретении товаров на сумму 555 руб. или же его получится зарегистрировать, скачать мобильное приложение магазина, в котором нужно создать виртуальную карту. В дальнейшем на кассе оператору потребуется только сканировать штрих-код с экрана смартфона.
Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.
Зачем отвязывать карту Пятерочки от номера телефона покупателя?
Своевременная смена цифровой комбинации мобильного может быть действительно актуальной во многих случаях. Исходить нужно из ситуации, и действовать соответственно с тем, чего в итоге хотите добиться, пытаясь отвязать карту Пятерочки от номера телефона:
- У вас поменялся номер, и вы желаете продолжить участие в программе с ним, чтобы своевременно получать свежие предложения от магазина.
- Ваша карта потеряна, и вы желаете ее переоформить, но уже указать другой номер телефона.
- Вы вообще хотите отказаться от участия в программе лояльности, и удалить свои данные из базы.
Во всех указанных ситуациях правильнее всего позвонить на горячую линию. Такой способ самый оперативный и действенный.
Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона
Если вы сменили сотового оператора, и у вас изменились данные телефонного номера, то стоит задуматься о предоставлении актуальных данных в программу лояльности торговой сети. Дело в том, что по условиям программы, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, информация должна быть достоверной. За нарушение правил вас могут забанить, карту аннулировать, а все накопления списать разом.
В правилах есть еще один нюанс – к одному номеру может быть привязано не более одной карты. Если же номер сменился, то требуется внести в базу оператора новые сведения. Есть два пути:
Важно! Если карта была утеряна, то блокировка выполняется через горячую линию торговой сети. В этом случае сохранить баллы вы сможете, но обязательно решите вопрос с оператором по обновлению данных на новый номер телефона.
Можно ли привязать другую карту Пятерочки к мобильному телефону?
Обычно такие вопросы могут возникнуть у покупателей, которые потеряли свой дисконт. Сразу отметим, что восстановление карт не предусмотрено, а дубликаты не выдаются. Но все что вы накопили на бонусном счете пластика вполне реально сохранить и перенести на другую карту.
Это стандартная процедура, которая применяется при утере и или краже дисконта. Состоит она из нескольких этапов, которые следует выполнить в таком порядке:
- Заблокируйте утраченную карту по номеру горячей линии 8 800 555 5505.
- Оформите новую карту – купите на кассе супермаркета, или получите бесплатно. В качестве презента ее вам выдадут, если ваша покупка после применения всех скидок, составит от 555 рублей.
- Активируйте новый пластик от магазина – по смс, на сайте торговой сети, или через контактный центр. Используйте тот же номер, к которому была привязана предыдущая карта магазина.
- Сообщите оператору контактного центра, что желаете перенести баллы.
Обратите внимание! Звонок в службу поддержки поможет оперативно выполнить привязку другой карты пятерочка к телефону, и перенести все накопления в баллах.
Как привязать карту Пятерочки к телефону при ее активации
Для использования баллов, которые у вас копятся на полученной бонусной карточке, нужно ее активировать. Существует несколько способов для этого:
Обратите внимание! Активация карты является привязкой к номеру телефона. Эта процедура позволяет использовать весь функционал программы лояльности.
Тонкости и нюансы
На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.
Создание виртуального «пластика» поможет не только оперативно менять данные или отслеживать информацию, но и даст возможность не носить с собой карту, пользуясь при оплате товара только сведениями с экрана смартфона. При этом полностью отсутствует риск ее утраты, что позволит сохранить все накопленные бонусные очки.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Читайте также:
- Как ускорить время в гта самп
- Как сделать в pubg разрешение 1280 1024
- Сколько стоит devil may cry
- Как посмотреть инвентарь игрока в cs go
- Roblox crash an unexpected error как исправить
- Программа лояльности и ее условия
- Активация
- Тонкости и нюансы
Покупатели одной из крупнейших сетей розничной торговли продуктами, «Пятёрочки», часто пользуются возможностью получения скидки при помощи карты «Выручай». Она привязывается к номеру мобильного и на нее зачисляются премиальные баллы при любой покупке. Но при утрате «пластика», для того, чтобы завести новый, необходимо сначала заблокировать ее и отвязать карту «Пятёрочка» от номера телефона. Нужно будет это сделать и при смене оператора.
Программа лояльности и ее условия
Многим постоянным покупателям сети «Пятёрочка» знакома и ее бонусная система, зелено-розовый пластик с названием «Выручай» есть в кошельке у большинства российских граждан.
Ритейлер предлагает воспользоваться своей удобной программой экономии. Предлагается бонусный прямоугольник с номером и штрих-кодом, собственный, или обещающий еще больше скидок дебетовый, выпущенный Почта Банком. Если по обычному предложению магазина за каждые 20 потраченных рублей начисляется 1 бонусный, то при использовании продукта кредитного учреждения эта сумма утраивается. Для посетителей сети предоставляет возможность:
- получать баллы за любые покупки;
- пользоваться индивидуальными предложениями;
- использовать опцию приветственных бонусных очков;
- экономить еще больше, совершая покупки в свой день рождения. В течение недели он получит в 10 раз больше денежных эквивалентов, чем в обычные дни.
При приобретении «пластика» в магазине за минимальную стоимость, его потребуется активировать, зайдя на сайт программы. Кроме покупки за 25 рублей, его можно бесплатно получить при приобретении товаров на сумму 555 руб. или же его получится зарегистрировать, скачать мобильное приложение магазина, в котором нужно создать виртуальную карту. В дальнейшем на кассе оператору потребуется только сканировать штрих-код с экрана смартфона.
При активации доступа клиент магазина вводит свой номер и, после записи цифр из контрольного СМС-сообщения, получает доступ в личный кабинет. Там он в дальнейшем может следить за историей своих покупок и контролировать баланс начисления и списания баллов. Они при покупке некоторых товаров оказываются на счете не из расчета реальной стоимости приобретения, а исходя из установленной законом минимальной розничной цены продукции.
Внимание: Проверить баланс можно и позвонив по горячей линии магазина.
Активация
На один «пластик» может быть привязан только один номер мобильного. Если он сменился, возникает необходимость ввести в базу данных новую информацию. Проще всего это будет сделать через личный кабинет на сайте. Чтобы отвязать карту «Пятёрочка» от телефона в случае ее утраты или при смене оператора, потребуется:
- зайти в личный кабинет;
- создать электронную карту;
- добавить к ней новый номер телефона, зайдя в опцию «Сменить личные данные».
Также, для тех, кто не готов пользоваться мобильным приложением, решением станет позвонить по горячей линии 8(800) 555-55-05 и попросить оператора переоформить сведения. В случае утери он заблокирует предыдущую карту и предложит оформить новую, так как для обычных вариантов возможность восстановления не предусмотрена. Баллы при этом будут переведены на новый «пластик», что позволит сохранить ранее сделанные накопления.
Важно: Звонок для всех регионов России окажется бесплатным.
Тонкости и нюансы
Своевременно сменить номер мобильного может оказаться важным во многих случаях, так, на него иногда направляется информация о новых акциях от ритейлера. Если карта утрачена или потерян смартфон, своевременная блокировка или переоформление позволит сохранить все накопленные баллы. О желании ликвидировать старую карту нужно будет также сообщить на горячую линию или же отправить СМС-сообщение со своим именем и датой рождения на номер 7555. Сообщение будет бесплатным, придет ответ с текстом о том, что «пластик» заблокирован. После этого потребуется завести новый, тем же способом, что и предыдущий. То есть купить его на кассе или совершить приобретение товара на минимально оговоренную сумму.
На заметку: Не всегда изменить номер телефона получится оперативно, особенно если он утрачен. При отсутствии мобильного приложения единственным решением станет приобретение новой карты и ее активация. Накопленные на старой бонусы не сохранятся.
Создание виртуального «пластика» поможет не только оперативно менять данные или отслеживать информацию, но и даст возможность не носить с собой карту, пользуясь при оплате товара только сведениями с экрана смартфона. При этом полностью отсутствует риск ее утраты, что позволит сохранить все накопленные бонусные очки.
Блокировка и разблокировка ВЫРУЧАЙ карты
Каждый держатель карт должен знать, что делать в случае, когда они утеряны, забыты или их украли. Знания о том, как заблокировать Выручай-карту из магазина Пятерочка не будут лишними.
О карте
Крупная сеть магазинов Пятерочка с целью повысить заинтересованность людей делать покупки именно у них разработала специальную программу, Как Поменять Номер Телефона на Карте Пятерочка Одним из элементов этой программы стала Выручай-карта, благодаря которой покупатель может сэкономить на товарах, приобретенных в торговых точках этой сети.
Бонусная карточка дает возможность рассчитаться за совершенную покупку не деньгами, а накопленными на ней баллами.
Существует два способа получения карты:
- ее покупка за 25 рублей в кассе любой торговой точки входящей в состав сети;
- бесплатное получение на кассе при условии, что цена покупки превышает 555 руб.
Затем стоит активировать карточку, это можно сделать с помощью звонка, смс или в личном кабинете.
А Вы стесняетесь платить купонами?
НетДа
Электроника, Смартфоны и аксессуары
Горящие товары с бесплатной доставкой
Работает следующая схема начисления баллов:
- за приобретение товаров общей стоимостью до 555 руб. дается 1 балл за 20 израсходованных рублей;
- за приобретение товаров, общая стоимость которых превышает 555руб, начисляется 1 балл за каждые 10 потраченных рублей.
Как заблокировать карту Пятерочки?
Если Выручай-ка утеряна, случайно забыта или украдена, то самым надежным способом сохранить скопленные баллы будет ограничение на действия с этой карточкой. Есть несколько способов заблокировать карту.
- Войти в личный кабинет интернет-пользователя.
- Позвонив на линию поддержки программы по номеру 8 800 555 55 05.
Блокировка Выручайки от Пятерочки сохранит ваши баллы при утере или порче карты.
В этом случае стоит поговорить со специалистом центра поддержки и обрисовать ему сложившиеся обстоятельства. Сообщите оператору информацию о номере карты и данные человека, на которого она зарегистрирована.
При регистрации новой карточки магазина Пятерочка на номер телефона, задействованный раньше, старая подвергается блокировке в автоматическом режиме, накопленные бонусы переводятся на вновь зарегистрированную.
Как разблокировать Выручай карту?
На вопрос, как можно разблокировать карту, ответ короткий и простой: никак. Разблокировка карты не предусмотрена. Заводите новую карту или просто загрузите мобильное приложение и пользуйтесь виртуальной Выручайкой.
Если карта Пятерочки потерялась, не стоит паниковать, а следует начать всю процедуру приобретения регистрации и активации заново. Учтите, что при регистрации новой карточки лучше указать номер, на который была оформлена утерянная – в этом случае удастся сохранить бонусы.
В случае нахождения пропавшей карточки следует помнить, что функциональность свою она потеряла, если была оформлена другая. Поэтому бегите в ближайший магазин и пробуйте обналичить чужие баллы.
В случае порчи карточки (то есть на ней невозможно считать штрих-код) действовать придется по тому же сценарию, что и в случае утери. Восстановить карту Пятерочка не удастся.
В любой ситуации можно обратиться в центр поддержки данной программы по номеру телефона 8 800 555 55 05.
Виртуальная карта
Можно ли начислить баллы в магазине, если оставил дома карту? При приобретении товаров в торговых точках можно представить не только пластиковую карту, но и виртуальную Выручайку.
Чтобы произвести оплату по виртуальной карточке, перед тем как заплатить за товары на кассе, следует кликнуть на клавишу «Показать штрих-код кассиру» в личном кабинете на сайте. Для того чтобы обезопасить накопления, штрих-код меняется с периодичностью в 5 мин.
создается в автоматическом режиме в профиле на сайте, если у покупателя уже есть действующая Выручайка от Пятерочки.
Узнав все тонкости получения и обращения с бонусным продуктом Выручайка, действующим в сети Пятерочка, стоит опробовать его и экономить на приобретаемых товарах.
Комментарии
Как отвязать карту «Пятерочки» от номера телефона
При смене телефона изменить его для карты «Пятерочка» получится, если позвонить на горячую линию.
Если у вас нет промокодов из жвачек, то нужно отгадать несложные 10 задачек от Dirol Jack, за что получите баллы. Их можно копить или потратить на стикеры.Марат Омаров
Как разблокировать или заблокировать Выручай карту Пятерочка
При регистрации новой карточки магазина Пятерочка на номер телефона, задействованный раньше, старая подвергается
Жаль что в одну организацию можно покупать только один раз купон. Выгодно, на квесты и всякие выставки практически только по ним и хожу, потому что это просто способ раскрутиться и никак не влияет на само мероприятие.Димка Андреев
Как заблокировать карту Пятерочка, если потерял: способы
Как можно заблокировать карту Пятерочки, если потеряли? Способы блокировки карты Выручайка.
Согласно данной акции, можно купить два абсолютно любых товара и заплатить только за один, более дешевый.
Я планирую обязательно воспользоваться данной акцией.Димыч Белякин
ВЫРУЧАЙ-карта
Ввести номер ВЫРУЧАЙ-карты или номер вашего телефона, к которому она привязана. Нажать кнопку «Я забыл пароль».
Для получения большинства из них нужно выполнить некоторые условия.
Первое из которых это регистрация на ресурсе с этими промокодами, а дальше вам нужно лишь выбрать для себя подходящий и выполнить условия по которым предоставляет скидкаГеннадий Bartelberi
Как отвязать карту от телефона в Пятерочка? — Торговля…
спросил 05.12.2020 06:23. Как отвязать карту от телефона в Пятерочка? перейти к ответам (1) У меня: такой же вопрос / проблема! другой вопрос
Аватария является онлайн игрой, в которую играют очень много людей при чем разного возраста. В нее играют не только дети, но и подростки, и люди постарше.Василий Овчинников
Что делать в случае потери-карты? — ПЯТЕРОЧКА
Для восстановления выручай-карты пятерочка вам необходимо заблокировать старую в личном кабинете, получить новую карту и активировать ее на тот же номер
О магазине Летуаль отдельная история… Все акции и скидки в магазине — это липа, так сказать. По крайней мере я настоящих скидок там не видела. Они обычно повышают цену товара как минимум в два раза, а потом скидки делают, с учетом которых товар все равно дешевле купить в другом магазине, если он там продается.Владимир Степанов
Личный кабинет ВЫРУЧАЙ-КА: вход, регистрация, возможности…
Ввести номер телефона, к которому будет привязана карта. На этот номер придет СМС с кодом подтверждения.
Собирать нужно улицы одного цвета, это дает шанс выиграть коллекционный приз. А так же, можно подать заявку на участие в розыгрыше супер-приза.
Игра Монополия становится уже ежегодной в сети ресторанов Макдональдс.Туган Рамонов
Как заблокировать карту Пятерочки («Выручайку»)
Пользователи пластиковых карт сетевой компании «Пятерочка» знают о специальной программе о «Лояльность», которая помогает экономить денежные средства на покупке товаров в магазинах этой сети.
Также после регистрации там можно копить витаминки, это скидка. Каждый месяц там проводятся акции и скидки, получить промокод вы сможете вот здесь.
В аптеке ру сейчас хорошие скидки на очень большое количество товаров (и лекарства и косметика лечебная и уходовая), скидки какие-то ну очень большие.Виталий Гришаев
Как Заблокировать или разблокировать карту «Выручай»
Блокировать карту Выручайка 5 Пятерочки может не только владелец пластика, но и непосредственно сам супермаркет.
Буквально 15 минут назад появились новые промокоды для сайта https://csgo-happy. ru/ Вот информация Промо код меняется очень часто, поэтому нужно следить за этим на самом сайте, для этого переходите по этой ссылке и вы сможете узнавать всю информацию с самого сайта https://csgo-happy.Эдинсон Кавани
Содержание:
- 1 Что надо делать, если карта была потеряна или украдена?
- 2 Способы блокировки дисконт-карты Пятёрочки
- 2.1 Как заблокировать «Выручайку» на официальном сайте магазина?
- 2.2 Как заблокировать карту по звонку на горячую линию?
- 2.3 Как заблокировать «Выручай-карту» в приложении Пятёрочки?
В случае утери или кражи бонусной карты магазина Пятёрочка каждому участнику программы нужно знать, как можно закрыть карту, чтобы мошенники не могли использовать её возможности в своих целях. Особенно важна эта информация для владельцев карты Пятёрочки от «Почта Банк», являющейся и бонусной, и дебетовой.
Что надо делать, если карта была потеряна или украдена?
При обнаружении отсутствия «Выручайки» пропавшую карту нужно сразу же заблокировать. Это необходимо для того, чтобы сохранить начисленные на неё баллы. В случае кражи мошенники могут воспользоваться ими вместо вас или даже расплатиться вашими средствами, ведь для оплаты покупки не требуется предъявлять удостоверение личности, и продавец не проверяет данные владельца карты.
Важный момент: если после блокировки карты Пятёрочки у вас появится новая «Выручайка», её можно привязать к тому же телефонному номеру. В таком случае баллы, начисленные на закрытую карту, перейдут на новую, и вы сможете использовать их для получения скидки при покупке в магазинах сети.
Но если новая карта регистрируется на другой номер телефона, баллы не переносятся.
Способы блокировки дисконт-карты Пятёрочки
Существует несколько методов блокировки «Выручайки»:
- С помощью официального сайта Пятёрочки.
- С помощью звонка в контакт-центр сети.
- В приложении магазина.
- Для блокировки карты от «Почта Банк» надо позвонить в сервисный центр по номеру 8 800 550 07 70.
Блокировка карты любым из этих способов не займёт много времени и усилий. Поэтому вы можете выбрать для себя наиболее удобный вариант в соответствии с техническими возможностями. Если у вас нет доступа к Интернету на данный момент, проще будет позвонить в сервисный центр.
Как заблокировать «Выручайку» на официальном сайте магазина?
Если вы хотите закрыть дисконт-карту через сайт магазина, вам нужно:
- Открыть официальный сайт сети Пятёрочка.
- Войдите в личный кабинет с помощью логина и пароля или номера пластиковый карты, если он у вас сохранился.
- В личном кабинете вам будет представлена вся актуальная информация о вашей карте. Вы можете проверить количество баллов, изменилось ли оно после утери «Выручайки».
- Откройте вкладку «Настройки профиля».
- Чтобы закрыть карту, нужно нажать на «Заблокировать». Этот вариант находится в верхнем правом углу. После выполнения операции «Выручайка» перестанет действовать.
Как заблокировать карту по звонку на горячую линию?
Если вы хотите заблокировать «Выручайку» с помощью звонка в контакт-центр, нужно следовать инструкции:
- Позвонить по номеру контактного центра 8 800 555 55 05.
- Объяснить оператору горячей линии произошедшую ситуацию и попросить приостановить действие карты. Для этого понадобится сообщить сотруднику контакт-центра свои данные: ФИО, номер вашей дисконт-карты (состоит из 16 цифр), свою дату рождения, телефонный номер и адрес электронный почты при необходимости.
- Оператор сверит предоставленные вами данные со сведениями, занесёнными в базу компании, и выполнит блокировку карты. «Выручайка» станет недействительной в течение одного рабочего дня.
Как заблокировать «Выручай-карту» в приложении Пятёрочки?
Если на вашем мобильном телефоне установлено мобильное приложение Пятёрочки, тогда легче будет ограничить действие карты с его помощью. Для этого надо:
- Зайти в аккаунт по логину и паролю.
- Ввести код подтверждения, который придёт на ваш номер.
- Воспользоваться функцией блокировки карточки. После этого её нельзя будет использовать.
После того, как карточка будет заблокирована, мошенники не смогут ей воспользоваться и снять с неё накопленные баллы. Телефонный номер, к которому была привязана карта, можно будет использовать для регистрации на него новой «Выручайки». Она покупается на кассе за 9,99 рублей или выдается бесплатно в приложении. После того, как новая карта будет зарегистрирована на прежний номер, на неё перейдут баллы с заблокированной дисконт-карты.
Часто задаваемые вопросы
-
Что такое «Х5 Клуб»?
«Х5 Клуб» – это программа лояльности с едиными баллами Выручай-карты торговой сети «Пятёрочка» и карты Клуба «Перекрёсток». Теперь можно копить и оплачивать баллами до 50% от стоимости покупки в «Пятёрочке» или до 30% в «Перекрёстке».
Пользуйте физической или виртуальной картой картой в новом мобильном приложении «Пятёрочка» для начисления и списания баллов, а также применения скидок по карте.
-
Какой кешбэк можно получить?
С программой лояльности «Х5 Клуб» вы получаете 0,5% кешбека при совершении покупок в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» .
Баллы не начисляются на табак и табачные изделия, лотерейные билеты.
-
Какие бывают карты участника программы и как их получить?
Физическая карта – это пластиковая Выручай-карта торговой сети «Пятёрочка», которую можно приобрести в любом магазине «Пятёрочка». После приобретения карту необходимо активировать, чтобы начать списывать накопленные баллы. До активации вы можете копить баллы и применять скидку по карте.
Виртуальная карта – это электронная карта в новом мобильном приложении «Пятёрочка». При наличии виртуальной карты нет необходимости в пластиковой карте.
-
Нужно ли получать новую карту, если есть действующая?
При наличии активной карты торговой сети «Пятёрочки» или «Перекрёстка», вы можете использовать её для накоплений и списания баллов в обеих сетях.
Привязывать действующую карту одной торговой сети в приложении другой не нужно.
-
Как активировать карту?
Активировать пластиковую карту «Пятёрочки» вы можете на горячей линии: 8-800-555-55-05
-
Каким мобильным приложением пользоваться для доступа к «Х5 Клубу»?
Обе виртуальные карты в мобильных приложениях «Пятёрочка» и «Перекрёсток» можно использовать для накоплений и списаний баллов в магазинах двух торговых сетей.
Списание баллов по виртуальной карте «Пятёрочки» доступно только в новом мобильном приложении.
-
Работают ли уровни и любимые категории в «Х5 Клуб»?
В скором времени вы сможете совершать покупки в «Пятёрочке» с ещё большей выгодой. Мы работаем над восстановлением персональных привилегий программы лояльности, чтобы вы могли получать повышенный кешбэк, награды, персональные предложения от партнёров и повышать свой уровень вместе с «Х5 Клубом».
-
Где можно посмотреть полные правила программы лояльности?
Полные правила можно прочитать на нашем сайте 5ka.ru в разделе «Выручай-карта». Вот здесь
-
Как происходит накопление и списание баллов по программе лояльности «Х5 Клуб»?
Предъявите пластиковую Выручай-карту или виртуальную в новом мобильном приложении «Пятёрочка» при оплате на кассе для списания до 50% от стоимости покупки, но не более 2000 баллов, в «Пятёрочке» или до 30%, но не более 3000 баллов, в «Перекрёстке». С «Х5 Клубом» вы получаете кешбэк в размере 0,5% при совершении покупок в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
-
Что происходит с накопленными ранее баллами?
Баллы за период до 30 июня 2022 года уже восстановлены у вас на счету. Баллы, накопленные с 1 июля 2022 года будут начислены до октября.
-
Какой срок хранения баллов на счёте?
Накопленные баллы доступны для списаний в течение 6 месяцев с момента их начисления. В случае неиспользования баллов в течение периода баллы сгорают без предварительного напоминания.
-
Могу ли я использовать в «Пятёрочке» баллы, полученные в «Перекрёстке», и наоборот?
С «Х5 Клубом» вы получаете единые баллы при совершении покупок как в «Пятёрочке», так и в «Перекрёстке». Списывать баллы можно так же в двух торговых сетях, используя вашу Выручай-карту.
-
Что делать, если карта не считывается на кассе?
Если произошла ошибка при считывании пластиковой или виртуальной Выручай-карты, напишите нам в чат через раздел «Задайте свой вопрос» или позвоните на горячую линию: 8-800-555-55-05
-
Карта потерялась, а у меня остались на ней баллы. Что делать?
В случае утери карты, вы можете позвонить на горячую линию 8-800-555-55-05, чтобы заблокировать карту.
Вы можете приобрести новую карту на кассе, стоимость карты 9,99 рублей и использовать её для накопления баллов и применения скидок. После активации накопленные баллы доступны к списанию, а при регистрации карты по номеру телефона, мы восстановим ранее накопленные баллы. -
Что делать, если не произошло начисление баллов за покупку?
Проверьте наличие в чеке табачной или алкогольной продукции – на них баллы не начисляются или начисляют в неполном объеме. Если начисление баллов не произошло по другим причинам, вы можете написать в чат через раздел «Задайте свой вопрос» в мобильном приложении или позвонить на горячую линию: 8-800-555-55-05
-
Куда обратиться по остальным вопросам?
Если у вас остались вопросы по работе программы лояльности «Х5 Клуб» или возникли вопросы по работе мобильного приложения, вы можете написать в чат через раздел «Задайте свой вопрос» в мобильном приложении или позвонить на горячую линию: 8-800-555-55-05
Большинство сетевых магазинов предоставляет постоянным покупателям карты лояльности, позволяющие собирать бонусные баллы, получать скидки и принимать участие в различных акциях. В следующем материале будет рассказано о том, как привязать карту «Пятерочки» к телефону, и как изменить номер мобильного телефона если карта уже есть.
Содержание
- Зачем нужна привязка карты к телефону
- Как нужно привязывать карту Пятерочки к мобильному
- Через СМС
- По телефону горячей линии
- Через сайт «Пятерочки»
- Через мобильное приложение
- Можно ли сделать привязку двух разных карт к одному телефону
- Варианты переоформления бонусной карты «Пятерочка» на другой номер
- Заключение
Зачем нужна привязка карты к телефону
После привязки карты к мобильному телефону ее владелец получает следующие преимущества:
- Отслеживание бонусных баллов и динамики их начисления на карту лояльности. Доступно только при условии синхронизации устройства с картой. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью одноразового кода, поступающего в SMS-сообщении.
- Оплата бонусными баллами различных товаров. Бонусы списываются только с активированной карты, синхронизированной с мобильным телефоном.
Если карта не привязана к номеру, ее владелец не сможет расплатиться бонусными баллами или проверить текущий баланс.
Как нужно привязывать карту Пятерочки к мобильному
Выручай-карта предоставляет ряд преимуществ, таких как: начисление бонусных баллов за совершенные покупки, скидки, специальные акции и возможность оплаты товаров накопленными баллами. Для получения бонусов необходимо предъявить кассиру пластик либо электронный вариант (с экрана своего смартфона). Синхронизация Выручай-карты с номером мобильного телефона может быть осуществлена различными способами.
Через СМС
Простейший метод, не требующий наличия современного смартфона и подключения к интернету. Для его реализации необходимо зайти в раздел «Сообщения» на своем мобильном телефоне и выполнить следующие действия:
- Ввести номер карты с учетом пробелов.
- Написать свое имя. ФИО указывать необязательно.
- Ввести дату рождения (в формате день/месяц/год).
Отправлять СМС нужно на сервисный номер 7555. Отправка сообщений на данный номер абсолютно бесплатна для абонентов всех мобильных операторов.
По телефону горячей линии
Номер горячей линии сети продовольственных магазинов «Пятерочка» — 8-800-555-5505. Для того, чтобы активировать Выручай-карту, нужно позвонить на него и сообщить о своем намерении оператору. Работник службы поддержки ответит на любые вопросы и поможет выполнить активацию. В процессе телефонного разговора менеджер попросит сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому ее нужно привязать.
Через сайт «Пятерочки»
Для привязки через сайт потребуется компьютер или смартфон с доступом к интернету. Алгоритм синхронизации выглядит следующим образом:
- Нужно открыть в любом удобном браузере ссылку my.5ka.ru/registration.
- Указать номер мобильного телефона, к которому необходимо привязать Выручай-карту.
- Написать двенадцать цифр с карты.
- Нажать на зеленую клавишу «Продолжить».
- Ввести код подтверждения, который придет на указанный мобильный телефон.
После выполнения вышеописанных действий произойдет автоматическое перенаправление на страницу аккаунта. Теперь можно отслеживать количество накопленных баллов и пользоваться собственным профилем для различных операций с Выручай-картой.
Через мобильное приложение
Активация через приложение позволяет использовать все преимущества Выручай-карты без необходимости всегда носить ее с собой. Достаточно показать кассиру экран смартфона, на котором будет открыто мобильное приложение. Для активации потребуется:
- Скачать приложение «Пятерочка» на Андроид (в Play Market) или на Iphone (в AppStore).
- Запустить его, после чего на экране отобразятся различные варианты дальнейших действий.
- Выбрать раздел активации карт и указать номер мобильного телефона, с которым должен быть синхронизирован «пластик».
- Нажать на клавишу «Создать виртуальную карту»
- После ввода проверочного кода из СМС-сообщения потребуется заполнить информацию о себе: имя, дату рождения, пол и регион проживания.
Остается придумать надежный пароль. Человеку, имеющему детей, не достигших совершеннолетия, стоит указать данный факт в анкете, после чего он получит доступ к детскому клубу. Участие в нем предоставляет дополнительные скидки на детские продукты питания и прочие бонусы.
Можно ли сделать привязку двух разных карт к одному телефону
Синхронизация двух Выручай-карт с одним номером запрещена правилами торговой сети «Пятерочка». Каждому дисконтному средству требуется привязка к мобильному телефону.
Варианты переоформления бонусной карты «Пятерочка» на другой номер
Есть несколько способов переоформления Выручай-карты на другой номер. Можно зайти на официальный сайт сети магазинов «Пятерочка» 5ka.ru, авторизоваться в личном кабинете и выполнить процедуру переоформления самостоятельно. Альтернативный вариант – изменение настроек в мобильном приложении «Пятерочка». В случае возникновения каких-либо затруднений рекомендуется обратиться к кассиру или работнику магазина и оформить новую бонусную карту, привязав ее к нужному номеру.
Приобрести Выручай-карту можно на кассе в любом магазине сети «Пятерочка» или получить бесплатно, совершив покупку на сумму от 555 рублей. В случае утери «пластика», на котором оставались бонусные баллы, стоит восстановить их, позвонив на горячую линию «Пятерочки» по номеру 8-800-555-5505. Идентичные действия нужно совершить для переноса баллов с пластиковой карты на виртуальную. Менеджер запросит некоторые персональные данные, такие как дата рождения и номер мобильного телефона.
Заключение
Привязать карту «Пятерочки» к телефону можно в личном кабинете на официальном сайте торговой сети, а также через мобильное приложение и сервисный номер 7555. Если карта уже есть, но необходимо изменить мобильный телефон, к которому она привязана, стоит позвонить на горячую линию или изменить настройки самостоятельно с помощью приложения «Пятерочка».
( 4 оценки, среднее 2.75 из 5 )
Содержание
- — Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона?
- — Как отвязать старую карту Пятерочки?
- — Как заменить карту Пятерочки?
- — Как узнать на какой номер привязана карта Пятерочки?
- — Как пользоваться виртуальной картой Пятерочка?
- — Как активировать карту Пятерочка если уже зарегистрирован?
- — Как перевести карту Пятерочки на другой номер?
- — Можно ли на один номер привязать две карты Пятерочка?
- — Как зарегистрировать вторую карту Пятерочка?
- — Сколько баллов в Пятерочке?
- — Как восстановить потерянную карту Пятерочки?
- — Как узнать Моя ли карта Пятерочки?
- — Как узнать номер телефона привязанный к карте Сбербанка?
- — Как узнать баланс по карте Пятерочка?
Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона?
позвонив по телефону горячей линии Пятерочки 8(800)-555-5505; в личном кабинете 5ka.ru. Если карта активировалась, на телефон поступит пароль в виде смс.
Как отвязать старую карту Пятерочки?
О желании ликвидировать старую карту нужно будет также сообщить на горячую линию или же отправить СМС-сообщение со своим именем и датой рождения на номер 7555. Сообщение будет бесплатным, придет ответ с текстом о том, что «пластик» заблокирован. После этого потребуется завести новый, тем же способом, что и предыдущий.
Как заменить карту Пятерочки?
Алгоритм действий пользователя программы лояльности прост: восстановить карту не получится, поэтому единственным верным вариантом станет оформление нового пластика от Пятерочки. Клиенту достаточно прийти в любой магазин торговой сети и купить карту, оплатив 25 рублей в кассу. Далее карточку нужно активировать.
Как узнать на какой номер привязана карта Пятерочки?
Самый простой — позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-555-55-05.
Как пользоваться виртуальной картой Пятерочка?
Для оплаты товаров на кассе в магазине достаточно выбрать на телефоне в приложении виртуальной Выручай-карты Пятёрочки графу «Показать штрих-код», чтобы кассир смог просканировать его, как с обычной пластиковой карты.
Как активировать карту Пятерочка если уже зарегистрирован?
Чтобы активировать свою Выручай карту заходим на сайт 5ka.ru/card и нажимаем Активировать Карту. В появившемся окне вводим свой номер телефона. Обратите внимание, что если на Ваш номер уже зарегистрирована карта, то нужно вводить другой номер. Нажимаем продолжить.
Как перевести карту Пятерочки на другой номер?
Если успели сменить телефон с момента активации карты, обратитесь в контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-555-5505 — оператор внесет изменения в ваши данные.
Можно ли на один номер привязать две карты Пятерочка?
Помните, что на один номер телефона может быть зарегистрирована только одна карта Пятерочка. … Введите в окошко номер карточки, который вы найдете на ее лицевой стороне. 5. После активации вам необходимо будет заполнить анкету с личными данными, чтобы получать специальные предложения и использовать накопленные баллы!
Как зарегистрировать вторую карту Пятерочка?
Есть два способа активации карты-выручайки: по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-05; с помощью СМС на короткий номер 7555; в личном кабинете. На сайте «Пятерочки» нужно зайти в личный кабинет, найти функцию «Активировать карту» и нажать ее. Ввести номер телефона, к которому будет привязана карта.
Сколько баллов в Пятерочке?
Как рассчитываются баллы Пятерочки
Вы получите 1 балл за каждые 20 рублей, если сумма покупок по 1 чеку меньше 555 рублей. Если вы купили товары на сумму больше 555 рублей, на карту будет начислен 1 балл за каждые 10 рублей.
Как восстановить потерянную карту Пятерочки?
Можно получить новую карту Пятерочки, сохранив бонусы, воспользовавшись простыми способами. Восстановить утерянную карточку невозможно. Вы можете получить новую БК, привязав ее к старому номеру мобильного телефона.
Как узнать Моя ли карта Пятерочки?
Достаточно позвонить на горячую линию поддержки клиентов по номеру: 8 (800) 555-55-05. Дежурный оператор ответит на все вопросы, проверит личность покупателя и спросит номер Выручай карты Пятерочка из 16 цифр.
Как узнать номер телефона привязанный к карте Сбербанка?
Самый быстрый способ посмотреть, какой именно номер привязан к карте, — воспользоваться сервисом Сбербанк-Онлайн:
- Авторизуйтесь в системе.
- Зайдите в раздел «Настройки системы».
- Нажмите кнопку «Мобильный банк».
- Выберите нужную карту. Привязанный номер телефона отобразится рядом с картой.
Как узнать баланс по карте Пятерочка?
Как проверить бонусы на карте Пятёрочка Выручайка
совершив звонок по номеру горячей линии 8-800-55-555-05; дать продавцу карту для сканирования и проверки баллов; в чеке на карте после покупки; посмотреть бонусы в мобильном приложении.
Интересные материалы:
Как позвонить оператору на Тинькофф?
Как позвонить оператору на velcom?
Как позвонить оператору о?
Как позвонить оператору Сбермобайл?
Как позвонить оператору сотовой связи мтс?
Как позвонить оператору Теле 2 в Крыму?
Как позвонить оператору теле2 бесплатно?
Как позвонить оператору теле2 Челябинск?
Как позвонить оператору теле2 с Билайна?
Как позвонить оператору Tele2 с другого оператора?