Как отвязать карту от номера телефона ак барс

Крупнейший банк Республики Татарстан Ак Барс оказывает финансовые услуги физическим и юридическим лицам уже более 30 лет. Около года назад коммерческая организация сменила интерфейс личного кабинета, поэтому часть пользователей не могут сориентироваться в нем. В инструкции ниже Вы найдете подробное описание функционала личного кабинета.

Возможности и функции личного кабинета интернет-банка

Ак Барс внедрил веб-сервис с учетом потребностей клиентов. В его функционал вошли следующие возможности:

1. Проведение платы за коммунальные платежи, Интернет-связь, телефонию и прочее.
2. Отслеживание баланса карты.
3. Пополнение вкладов.
4. Закрытие кредитов.
5. Обращения в техподдержку.

Меню состоит из верхней и нижней строки, разделы которых интуитивно понятны пользователям личного кабинета Ак Барс.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Ак Барс банка

Согласно правилам Ак Барс, сформировать учетную запись могут только действительные клиенты коммерческой организации. Как таковая регистрация отсутствует потому, что персональные сведения вносятся в договор с Ак Барс, и уже по ним можно посещать личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ак Барс онлайн

Предусмотрено несколько вариантов авторизации на портале Ак Барса, чтобы войти в сформированный личный кабинет:

• по логину и кодовому слову (выдаются в отдельном запечатанном конверте при получении карты);
• по номеру карты.

Вход в клиент-банк для юридических лиц

Организации для посещения учетной записи используют отдельный портал Ак Барс. На странице необходимо ввести логин. Его можно найти в бланке Заявления, заполняемом для подключения к личному кабинету. Затем следует ввести секретный код, полученный в сообщении на телефон.

В той ситуации, когда вход в интернет-банкинг осуществляется впервые, необходимо выбрать “Первый вход”. Дело в том, что кодовое слово, полученное по СМС, ограничено в действии по времени, и его необходимо изменить.

На следующем шаге заполните поля той же информацией, которая была указана в Заявлении в Ак Барс на подключение личного кабинета. По окончании кликните на кнопку “Получить пароль”.

После того, как придет кодовое слово на мобильный, нажмите на Вход в систему.

Переход в личный кабинет происходит после ввода пароля. В нем будет предложено изменить секретный код на свой постоянный.

Восстановление логина и пароля при утере

Если были утеряны данные для посещения личного кабинета, то можно воспользоваться услугой их восстановления на странице входа в учетную запись.

На следующем этапе система запросит данные банковской карты:

1. Номер.
2. Дату окончания действия.
3. Короткий код с обратной стороны.

Внимание! Этим способом можно воспользоваться в той ситуации, когда клиент решил изменить секретный набор слов для входа в личный кабинет Ак Барс.

БИК и другие реквизиты Ак Барс банка

Чтобы денежные средства доходили до получателя, необходимо правильно и достоверно заполнять реквизиты коммерческой организации. Они служат адресом, по которому ориентируются остальные участники финансовой операции и выявляют получателя средств.

Телефон горячей линии

По многим возникающим проблемам можно обращаться к специалистам колл-центра. Они работают в круглосуточном режиме и готовы оказать помощь по всем направлениям работы Ак Барс, в том числе и вопросам, касающимся личного кабинета.

• 8-800-2005-303
• +7-843-2303-303 (для соединений из-за рубежа).

Адреса отделений и банкоматов на карте

Основной офис Ак Барс находится в Республике Татарстан в г. Казани. Узнать, где расположено отделение банка или его терминал в вашей местности можно через функционал Яндекс карты.

1. В верхней части, в поисковике задать “Ак Барс отделения” и указать интересующий город.
2. Внизу выйдут все адреса, относящиеся к данной местности, с информацией по режиму работы, точному адресу нахождения, контактной информацией.
3. В основной части отображается карта, которую можно увеличивать или уменьшать, прокручивая ролик мыши.

Ак барс банк режим работы

Уточнить информацию о времени работы офиса можно как через карту Яндекс, так и на сайте коммерческой организации. На главной странице Ак Барс справа вверху следует выбрать город и затем нажать на Офисы и банкоматы.

Возможности личного кабинета

С помощью разработанного функционала учетной записи Ак Барс можно оперативно взаимодействовать с коммерческой организацией, не посещая ее отделений. После авторизации в личном кабинете можно выполнять следующие действия:

1. Контролировать свои вклады.
2. Узнавать информацию по картам, кредитам, депозитам.
3. Проводить платежи в счет погашения займа, за оказанные услуги по ЖКХ, оплачивать квитанции за интернет, телефонию, штрафы и прочее.
4. Переводить денежные средства со своего счета в сторонние банки и пользователям финансовых продуктов Ак Барс.
5. Получать информацию по акциям, предложениям от коммерческой организации.
6. Заказывать выписки по счету.
7. Блокировать банковскую карту в случае ее утери.

Переводы с карты на карту

Чаще всего пользователи совершают услугу финансового перевода со своего счета на карту другого клиента. При этом неважно, является ли держатель карты клиентом данного банка или относится к другому. Осуществить операцию поможет функционал личного кабинета.

В верхней строке меню выбираем Платежи и переводы.

Затем в открывшихся услугах выбрать интересующий вариант.

На следующем этапе следует выбрать свою карту и заполнить информацию по карточке получателя, указать сумму перевода.

Эти же действия можно провести и без посещения личного кабинета. На странице Ак Барс необходимо указать слева номер и срок окончания действия своей карты, а справа — получателя.

Ниже внести в строку сумму перевода и указать адрес электронного ящика для получения оповещения о прохождении операции.

Как перевести деньги на телефон

Еще одной востребованной функцией личного кабинета является проведение оплаты за телефонию. Все финансовые услуги сгруппированы в одном разделе “Платежи и переводы”, который расположен в верхней части меню. После перехода в данный раздел следует:

1. Указать регион нахождения.
2. В строке написать название организации.
3. Нажать на кнопку поиска.

Проверка баланса

Некоторые граждане интересуются балансом своей карты, например, для совершения крупных покупок или контроля расходов. Сделать это можно через личный кабинет. После входа в него отображается вся информация по имеющимся картам. Вверху дебетовые, а ниже, при наличии, кредитовые.

При нажатии на номер счета произойдет вход в историю платежей по данному пластику, где можно получить всю интересующую информацию по счету.

Приложение Ак Барс банка и как его скачать

Банковские программы, разработанные для мобильных, позволяют гражданам оперативно управлять своими финансами, осуществлять переводы, получать информацию от Ак Барс. Вход в приложение для сотовых можно настроить по двум параметрам:

1. Указать номер банковской карточки.
2. Ввести телефон, указанный в договоре на обслуживание.

Скачать мобильную версию Ак Барс можно через магазин, установленный на сотовом.

Внимание! Воспользоваться мобильным приложением могут только те клиенты, которые имеют действующую карточку Ак Барс.

Ак барс бизнес онлайн

Дистанционное обслуживание корпоративных пользователей осуществляется не только с портала Ак Барс, но и при помощи специально разработанного приложения для мобильных устройств. Функционал личного кабинета тот же, что и на одноименном портале.

Для подключения потребуется соблюсти следующий алгоритм действий:

1. Стать клиентом Ак Барс Бизнес онлайн, заключив договор с банком.
2. Написать заявление о предоставлении удаленного сервиса, работающего на мобильных устройствах.
3. Установить приложение.

Отзывы клиентов, последние новости, слухи об отзыве лицензии

Вокруг банка Ак Барс уже давно ходят слухи об аннулировании лицензии, его скором закрытии и предстоящих крупных проверках в апреле 2019. Все это приводит к недоверию со стороны пользователей и подрывает репутацию компании. Чтобы проверить, является ли коммерческая организация банкротом, достаточно посетить сайт ЦБ РФ.

Как видно из справочника, Ак Барс не имеет отозванных лицензий и не находится на стадии ликвидации, а это означает, что банк успешно оказывает услуги населению и юридическим лицам.

При детальном рассмотрении информации можно увидеть дату регистрации и получения лицензии, а также скачать документ для ознакомления.

В пользу Ак Барс говорит и новость о том, что банк в феврале 2019 оборудовал 46 отделений программами для сбора биометрической информации. Если бы компания находилась на грани ликвидации, то не тратила большие суммы на улучшение предоставляемого сервиса.

Стоит отметить, что у банка создана внушительная подушка безопасности за счет распределения средств в разные финансовые инструменты: ОФД, корсчета в ЦБ РФ и в банках-нерезидентах, еврооблигации. Общая сумма данных вкладов составляет более 100 млрд руб. Основные финансовые показатели в динамике:

Как видно из представленной таблицы, ликвидность банка возрастает, а также повышается приток новых клиентов. Все это говорит о финансовой стабильности организации.

Интересно узнать, что же думают о коммерческой организации сами пользователи. На одном из ресурсов можно ознакомиться с большим количеством отзывов, среди которых преобладают негативные. Общая оценка коммерческой организации составляет 1,6.

Большинство жалуется на то, что после обновления личного кабинета многие привычные и нужные функции были удалены, либо не работают. Например, Dremalka не может распечатать график платежей по ипотеке. Он выходит для ознакомления на экран, но отправить его по почте или на печать нет возможности. В старом кабинете эта функция была доступна. При звонке на горячую линию оператор предложил обратиться в отделение Ак Барс с паспортом.

Личный кабинет разрабатывается для того, чтобы гражданин мог исключить поездки в офис и все необходимые услуги получать удаленно и быстро. Печать графика платежей очень важна для тех, кто оформил кредит. Поэтому банку стоит доработать возможности личного кабинета, чтобы повысить уровень обслуживания, стать более комфортным для своего клиента.

Другой пользователь под ником NA_15 жалуется на разный функционал личного кабинета на веб-ресурсе и в мобильном приложении. Выяснилось это во время закрытия счёта по карте. Через портал мужчина заблокировал карту, а вот счет закрыть там не смог. Зато нашел нужную функцию в мобильной версии, но она оказалась не рабочей.

К сожалению, такого рода недоработки могут значительно влиять на репутацию банка. А клиентам в подобных ситуациях рекомендуется долго не испытывать возможности личного кабинета, а как можно скорее обращаться в отделение. При блокировке карты ее счет действует, и за него может взиматься плата.

На другом ресурсе также много недовольных граждан, которые говорят о проблемах в сервисе Ак Барс. Так, Виталий оформлял выпуск карты Эволюшн в одном офисе, а о том, что получать придется в другом, ему не сообщили. Мужчина долгое время пытался выяснить, когда получать пластик, но удалось это сделать спустя почти три недели. Его также возмущает то, что у такого крупного банка нет СМС-информирования клиентов, как это уже давно введено в других коммерческих организациях.

Валентина выпустила дебетовую социальную карту, по которой ранее сообщения поступали бесплатно. Но Ак Барс ввел плату за информирование в размере 59 р. Женщина позвонила на горячую линию, и ей предложили перейти на экономный вариант за 30 р. По нему поступает только одно сообщение в месяц о поступлении. Валентина сильно возмущена такими расходами на СМС.

Клиент, обладающий карточкой Ак Барс, может подключиться бесплатно к личному кабинету. В нем можно получать информацию по балансу и производить много разных операций с финансами. Практически каждый человек знает примерные даты поступлений на свой счет, поэтому Валентина может отключить информирование и воспользоваться учетной записью для получения сведений по карте.

Лидер банковского сектора Республики Татарстан Ак Барс часто привлекает к себе внимание за счет искусственно создаваемого вокруг него ажиотажа. А если рассматривать отзывы клиентов, то можно увидеть много возмущений по поводу обслуживания, недоработок функционала в личном кабинете, что непозволительно для такого гиганта, как Ак Барс.

По окончании нашей инструкции, мы просим оставлять комментарии пользователей о работе в личном кабинете, чтобы можно было составить общее представление о сервисе банка и сделать его более комфортным.

Как удалить свою карту с другого телефона?

Вы не можете удалить карту в чужих аккаунтах.

Доступ к аккаунту имеет только владелец аккаунта. Если карту блокировать «не вариант», Вам придётся договариваться с женой и сыном.

Как удалить карты привязанные к телефону?

Как удалить способ оплаты:

• Откройте приложение Google Play.
• Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Платежи и подписки Способы оплаты нажмите на значок «Ещё» Настройки платежей.
• При необходимости войдите в аккаунт Google Pay.
• Под нужным способом оплаты нажмите Удалить Удалить.

Как убрать привязку карты?

В разделе «Способ оплаты» нажмите «Удалить» или «Редактировать».Как отвязать платежную карту от платных сервисов:

• Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
• Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
• Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».

Как удалить свою карту с интернета?

Запустите на смартфоне приложение Google Chrome, с помощью трёх точек в правом верхнем углу зайдите в меню управления. Выберите «Настройки» — «Способы оплаты». Деактивируйте пункт «Сохранять и автоматически подставлять платёжные данные».

Как удалить карта?

Как удалить все места из Истории:

• Откройте приложение «Google Карты» на телефоне или планшете Android и войдите в аккаунт.
• Нажмите с вашим значком профиля Настройки История.
• В строке поиска вверху нажмите на значок «Ещё» Удалить действия за определенный период.
• Нажмите Удалить.

Что делать если карта Сбербанка привязана к другому номеру?

Как привязать номер к карте Сбербанка по телефону?:

• позвонить в call-центр ПАО «Сбербанк» по номеру 8 800 555 555 0;
• назвать себя, свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос;
• сообщить номера карты и сотового телефона, которые должны быть связаны;
• попросить о подключении услуги.

Можно ли привязать банковскую карту к чужому номеру телефона?

Привязать номер телефона к карте

Здравствуйте! Нет, не могут, нужен номер карты и код с обратной стороны, если конечно вами не утерян телефон, в таком случае с вашего номера могут отправить смс на перевод денежных средств с вашей карты.

Как удалить свою карту с айфона?

Перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay». Щелкните карту, которую требуется удалить. Нажмите кнопку «Удалить».

Как удалить одну карту из сбербанк онлайн?

В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту.

Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку «Главная» или «Карты».

Как узнать к чему привязана банковская карта?

Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка?:

• Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
• Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос.
• Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5».
• Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

Как удалить все данные карты со всех сайтов?

Как отвязать карту от платных сервисов:

• Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
• В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
• Удаляем карту из аккаунта.

Как удалить карту из автозаполнения?

Найдите нужную карту:

• Измените данные. Под нужной картой нажмите Изменить.
• Удалите данные. Под нужной картой нажмите Удалить.

Где найти сохраненные карты в гугле?

Чтобы посмотреть свои сохраненные карты постоянного клиента, подарочные карты, специальные предложения, билеты на мероприятия, посадочные талоны и проездные билеты, откройте Google Pay. Используйте тот же аккаунт Google, через который вы сохраняли эти карты, билеты или талоны.

Как удалить карту с телефона самсунг?

Как удалить платежную карту в приложении Samsung Pay:

• Откройте Samsung Pay.
• Коснитесь карты, которую хотите удалить.
• Откройте больше опций — нажмите на три точки сверху в правом углу.
• Выберите Удалить карту.
• Если это единственная добавленная карта, приложение попросит указать причину удаления.

Можно ли добавить одну карту на два телефона Apple Pay?

В Wallet вы можете добавить несколько карт и настроить одну из них для использования по умолчанию. Если вы хотите оплатить другой картой в кошельке: Удерживайте iPhone рядом с бесконтактным считывающим устройством до тех пор, пока не отобразятся данные карты, выбранной по умолчанию.

Как удалить карту из приложения валет?

Удаление карт из Apple Wallet:

• На iPhone откройте приложение Wallet.
• Нажмите карту, которую хотите удалить.
• Нажмите кнопку «Еще».
• Нажмите «Удалить карту» и подтвердите действие.

Как поменять номер телефона к которому привязана банковская карта?

Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:

• Вставьте карту в приемник.
• Введите пин-код для идентификации.
• Нажмите кнопку «Все операции».
• Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
• Раскройте вкладку «СМС-банк».
• Кликните по кнопке «Изменить номер».

Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка?

В банкомате СберБанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → Уведомления (СМС и Push-уведомления) → «Изменить номер телефона» В разделе в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Как отключить мобильный банк?

Как отключить услугу мобильного банка через смс?:

• отправить смс «ЭкономХХХХ» на короткий номер 900, где вместо ХХХХ должны фигурировать последние четыре цифры серийного номера карты Сбербанка.
• в ответном смс-уведомлении будет код подтверждения отмены услуги, который следует отправить обратно на номер 900. И все!

Как отвязать карту от Сбербанка?

Отвязать номер через банкомат или терминал

Вставить карту в картридер. Ввести ПИН-код. Выбрать раздел «Мобильный банк». Нажать кнопку «Отключить».

Как удалить карту с айфона если есть подписка?

Откройте приложение «Настройки».Изменение способа оплаты на iPhone, iPad и iPod touch:

• Добавление способа оплаты — нажмите «Добавить способ оплаты».
• Обновление способа оплаты — нажмите способ оплаты и измените информацию.
• Удаление способа оплаты — нажмите «Изменить», красную кнопку «Удалить», затем нажмите «Удалить».

Как отключить все подписки с карты Сбербанк?

Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

Как отвязать карту от интернет магазина?

Первый — зайти в личный кабинет интернет-магазина, где вы совершали покупку, и нажать на кнопку «удалить данные карты» рядом с образом (первыми и последними цифрами) вашей карты. В серьезных интернет-магазинах эта возможность всегда есть. Если ее нет — написать письмо самим Visa или Mastercard.

Как изменить способ оплаты на Андроид на номер телефона?

Если вы зарегистрировались через Google Play:

• Откройте приложение Google One. на телефоне или планшете Android.
• В верхней части экрана нажмите Меню Настройки.
• Нажмите Изменить способ оплаты.
• Выберите Google One. Обновить.
• Выберите нужный вариант.
• Следуйте инструкциям на экране.

Как удалить данные банковской карты с госуслуг?

А с мобильного телефона через приложение Госуслуг это также делается предельно просто: Откройте приложение, нажмите на вкладку «Профиль» справа внизу; И перейдите в раздел «Банковские счета и карты»; Здесь можно как добавить, так и удалить привязанную ранее карту или счёт.

Как сделать другую карту Сбербанка основной?

Вы можете назначить приоритетной любую из своих дебетовых рублёвых карт Сбербанка. Для этого зайдите в Сбербанк Онлайн, кликните по нужной карте, перейдите в раздел настроек и просто выберите строчку «Приоритетная карта».

Как полностью отключить Эпл пей?

Это может быть Android Pay, Apple Pay или Samsung Pay.Порядок действий:

• Выберите «Настройки», затем «Дополнительные настройки».
• В открывшемся списке найдите и откройте закладку «Беспроводные сети».
• Отключите модуль NFC, переместив бегунок напротив него.

Что такое эмитент банковской карты?

Что такое банк — эмитент банковских карт

Банк-эмитент — кредитная организация, участник платежной системы, осуществляет выпуск и обслуживание банковских карт. Выступает гарантом выполнения финансовых обязательств, возникающих в ходе использования этих карт держателями.

Как отвязать номер телефона от карты втб?

Через банкомат:

• В главном меню найти раздел «Управление картой и СМС» и перейти в него.
• Перейти в раздел «Карта» или «Карта +».
• Указать новый номер сотового телефона, который будет прикреплен к карточке.
• Дать согласие на проводимую операцию.
• Распечатать квитанцию.
• Вернуть свою карточку.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через приложение?

Куда нужно зайти, чтобы отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн?:

• Для начала нужно найти настройки и перейти во вкладку «Уведомления».
• После — выбрать ту карту, для которой услуга уже не нужна. Для каждой карты отдельная привязка к сервису банка.
• Следующий шаг — указание «отключить уведомления».

Как заблокировать карту Сбербанка если украли телефон?

Как заблокировать приложение СберБанк Онлайн, если украли телефон? Если вы потеряли или у вас украли телефон, не откладывая позвоните в банк по номеру +7 495 500-55-50 или 900, и сообщите об утрате телефона. Кроме того, заблокируйте сим-карту через своего оператора связи.

Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так: войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т. д.. У вас два варианта, либо на самом сайте отписаться, либо поменять карту в банке.

Как удалить карту из приложения мтс?

Нажмите на карту, которую хотите отключить, и перейдите в настройки (знак шестерёнки в верхнем правом углу). Нажмите «Удалить» — карта пропадёт с Главной.

Как удалить карту из Мир пей?

На сайте:

• В личном кабинете перейдите в раздел «Мои карты».
• Выберите карту, которую хотите удалить.
• Нажмите «Удалить» в верхней правой части выбранной карты.

Как удалить данные карты?

Выберите Способы оплаты > Другие настройки платежей. При необходимости войдите в Google Payments (pay.google.com). В браузере нажмите на значок меню > Способы оплаты. Под выбранным способом оплаты нажмите Удалить > Удалить.

Как удалить загруженные карты?

Как удалить все места из Истории:

• Откройте приложение «Google Карты» на телефоне или планшете Android и войдите в аккаунт.
• Нажмите с вашим значком профиля Настройки История.
• В строке поиска вверху нажмите на значок «Ещё» Удалить действия за определенный период.
• Нажмите Удалить.

Как удалить банковскую карту из кошелька?

Откройте приложение Кошелек, выберите карту, которую вы хотите удалить, затем нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите опцию Удалить.

Как убрать привязанную карту на айфоне?

Перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay». Щелкните карту, которую требуется удалить. Нажмите кнопку «Удалить».

Как удалить карту из способа оплаты на айфоне?

Если вы используете карту с Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить данные карты. Удаление способа оплаты — нажмите «Изменить», красную кнопку «Удалить», затем нажмите «Удалить».

Как удалить карту из личного кабинета Сбербанк?

Если Вам нужно добавить или убрать вклад, карту, кредит или другой продукт в списке Сбербанка ОнЛайн, установите или уберите галочку в поле «Доступно в Сбербанк ОнЛайн» напротив соответствующего продукта.

Ответить

Вопрос пользователя (типовой)

Здравствуйте.

Не подскажите, у меня с карты списывает средства какой-то Boosty, уже второй месяц подряд. Сумма небольшая, но неприятно. 

Сначала подумала, что эта какая-то услуга банка, но загуглив, — поняла, что это совсем что-то другое… Личного кабинета у меня на этом сервисе нет, и что-то я не пойму как тогда отказаться от этой подписки… (если что, в банк обратилась, сказали за один месяц денежку вернут в течении 30 дней, а за другой нет)

Доброго дня!

К сожалению, подобные неожиданные «подписки» и списания — настоящий бич последних лет… Даже довольно аккуратные и мнительные люди иногда попадаются на них.

👉 Не буду здесь оригинальным, но первое, что нужно сделать (если заметили непонятное списание средств с карты) — это позвонить в свой банк, уточнить информацию и попросить отменить операцию (/заблокировать).

В ряде случаев, вероятно, потом придется сходить в отделение банка и написать заявление, что эта операция ошибочна (развитие событий может быть разное, но, как правило, если вы вовремя позвонили — средства удастся вернуть / либо предотвратить дальнейшее списание).

👉 Далее неплохо бы вручную проверить «свои» подписки и другие карты, отключить всё ненужное (при наличии), и пересмотреть отношение к безопасности… Тем паче, что банк может отменить конкретную операцию (или перевыпустить карту), но вот «избавить» вас полностью от всех будующих подписок… Не уверен…😡

*

📌 В тему!

А нет ли у вас подписок на телефоне? Как отключить платные подписки на Мегафоне [самостоятельно] — https://ocomp.info/platnyie-podpiske-na-telefone.html

*

Что делать, чтобы не списывали средства

Вариант 1: перевыпустить банковскую карту

Если злосчастную подписку оформляли не вы — значит есть высокая вероятность, что реквизиты вашей карты попали к злоумышленникам, и, на мой скромный взгляд (чтобы обезопасить себя в будущем от подобных казусов), — лучше всего текущую карту заблокировать и выпустить новую (благо, что во многих банках это делается либо бесплатно, либо за весьма скромные деньги). 👇

Кстати, если это была зарплатная карта — вероятно, после ее перевыпуска, вам также нужно будет заглянуть в бухгалтерию, чтобы скорректировать реквизиты.

Чтобы с новой картой ничего подобного не случилось — см. меры предосторожности в нижней части заметки.

*

Вариант 2: отписка от платных подписок (на примере карты Сбер)

Думаю, привести в пример следует Сбер (тем паче, что он есть у каждого второго).

Далеко не многие пользователи знают, что в мобильном приложении Сбербанка есть возможность посмотреть куда привязаны карты: магазины, подписки и пр. (т.е. что нам и нужно 🙂. Почему этого еще нет во всех банках, чтобы по одной кнопке отказаться от всех «навязанных» подписок?).

Чтобы открыть этот раздел — нужно установить на телефон офиц. приложение Сбера (ссылка на офиц. сайт) и раскрыть раздел «Все карты» (либо открыть настройки конкретной карты). См. пару скринов ниже. 👇

Далее вы можете, нажав по ненужной подписке, отвязать ее от своей карты. Либо, узнав подробности о подписке (например, у меня на скрине выше — сервис Яндекс-такси списал 1 руб.) — найти офиц. сайт этой компании, зайти в свой личный кабинет и отменить подписку… 👇

Пару слов о Play Market

Довольно часто у многих пользователей собирается веер ненужных подписок на сервисе Google Play (видимо при установке приложений соглашаются со всеми усл.).

Рекомендую (в рамках темы) на всякий случай открыть на своем смартфоне приложение Google Play, затем перейти в свой профиль и в разделе «Платежи и подписки» удалить все ненужное.

Хотя стоит заметить, что в свете текущей ситуации — у многих Google Play ничего не списывает, т.к. большинство карт не работают с их сервисом.

*

Вариант 3: установка блокировки на списание средств

Частично решить проблему «неожиданных» списаний может помочь установка лимитов и ограничений (благо, что эта опция тоже есть во многих Интернет-банках).

Например, в том же Сбербанке можно откл. возможность покупок картой в сети Интернет (либо, запретить делать это без подтверждения по SMS. См. скрин ниже 👇).

Чтобы вкл. данную опцию: нужно зайти в свое мобильное приложение, открыть настройки карты и перейти в раздел «Лимиты и ограничения»…

Кстати, у ряда банков можно установить также ограничение на сумму списания (т.е. 300 руб. — списать можно, а вот 1300 — уже нельзя! Таким образом можно контролировать свои расходы…).

*

📌 Как оплачивать покупки в Интернет, чтобы случайно не «попасть» на подписку

Во-первых, я бы порекомендовал не использовать свою основную зарплатную карту для покупок в сети Интернет (по крайней мере, оплачивать покупки ей только на самых крупных сайтах). Да и в офлайн-магазинах — тоже быть аккуратнее, и не отдавать ее в руки посторонним людям…

Во-вторых, для покупок в сети удобно пользоваться различными Интернет-платежками. Например, 📌Ю-мани или Киви (кстати, сейчас во многих Интернет-магазинах есть возможность оплаты через 📌СБП // по штрих-коду).

Надумал что-то купить —> пополнил счет Ю-мани (есть способы без комиссии!) —> зашел в Интернет-магазин —> оплатил покупку (и нигде не засветил свою карту). Удобно?! 👌

В-третьих, можно откл. возможность покупок в сети Интернет без подтверждения по СМС (см. чуть выше в заметке пример для Сбербанка). Это вполне удобно: даже если вам понадобиться потом что-нибудь купить — ну придется дождаться одной лишней СМС… Минус 10-20 сек., небольшая плата за спокойствие!?

В-четвертых, как только вы заметили какое-то «непонятное/незнакомое» списание средств — рекомендую сразу же обратиться по телефону в банк (или в чат моб. приложения). Чем раньше операция/карта будет заблокирована — тем выше вероятность вернуть (/не потерять больше) средства.

В-пятых, рекомендую также обезопасить свой телефон. В своей предыдущей заметке я 📌показал основные настройки и необходимые меры, на которые стоит обратить внимание.

*

Иные дополнения и рекомендации — приветствуются в комментариях ниже.

Я же за сим откланяюсь, удачи!

👀

Удобство приложения, сайта

В отделении Акбарс банка Набережные Челны не могут сменить старый заблокированый номер телефона на новый номер. Пытались через компьютер раза два поменять но без успешно, смс всё равно приходило на старый заблокированый номер. В итоге взяли паспортные данные и сказали через час перезвоним так и не перезвонили.

Ак Барс Банк

2022-11-17 09:46:42

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть.
Актуализация номера телефона 8939*****35 произведена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Получение дебетовой карты

Оценка

5

Проверяется

Все получил быстро, очень вежливый персонал, все доступно разъяснили, ни каких очередей, супер. 
Отдельное спасибо специалисту по обслуживанию клиентов Луценко Елене…
Читать полностью

10.02.2023

Как единственная сотрудница реанимировала весь банк.

Оценка

4

Проверяется

08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, а именно на улицу Хачатуряна, 20, потому что… 
…
Читать полностью

10.02.2023

Сложные условия, но выгодные. Спасибо.

Оценка

4

Проверяется

Есть автомобиль — сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить…
Читать полностью

08.02.2023

О разблокировании счёта…!

Оценка

4

Проверяется

Здравствуйте! Отправил на электронную почту Банка kanc@akbars.ru заявление и документы о разблокировании счёта дебетовой карты Evolution …2422, но не известно, заявление и…
Читать полностью

05.02.2023

В течение трёх месяцев пользовался дебетовой картой с получением 10% кешбэка, почти на всё. Выплатили всё в полном объеме, на втором месяце даже больше, чем положено (не только мне…
Читать полностью

27.12.2022

Уточнение по вопросу закрытия счетов

Оценка

4

Я пишу не совсем отзыв,или не только отзыв ,а и хочу задать банку вопросы.И уже в зависимости от ответа банка,отзыв примет положительный или отрицательный характер и будет…
Читать полностью

22.12.2022

Лучший сотрудник колцентра, с кем я общался

Оценка

5

Впервые столкнулся с этим банком месяца назад. 
Возник не простой вопрос — получение депозитной карты по нотариально доверенности(дистант)….
Читать полностью

21.12.2022

Сегодня сложно представить выполнение множества повседневных платежей без банковских карт. Удобные, компактные и износостойкие, они существенно упрощают нам ведение финансовых операций, позволяя быстро и удобно расплачиваться ими в магазинах по всему миру. Но приходит день, когда срок карты заканчивается, и нам необходимо отвязать её от привычных сервисов, а то и удалить её из настроек нашего аккаунта. Как же можно отвязать банковскую карту от сервисов, к которым она привязана, и что при этом необходимо учитывать? Расскажем в нашем материале.

Отвязка карты от сервисов – базовые правила

Обычно отвязка (удаление) карты от сервиса строится по стандартному шаблону:

1. Вы переходите на сервис, где у вас привязана карта;
2. Авторизуйтесь в нём;
3. В настройках своего аккаунта выбираете раздел, посвящённый способам оплаты;
4. Находите там свою карту, и жмёте на «Удалить» (Отвязать);
5. Подтверждаете выполнение операции.

При наличии актуальной платной подписки на какую-либо услугу, отвязать карту может не получится. Это связано с правилом, при котором многие сервисы требуют оставить хотя бы один способ оплаты при действующей подписке. В этом случае рекомендуется сначала отменить подписку, а уже потом удалить или отвязать вашу карту.

Также учтите, что простое удаление приложения с привязанной картой и действующей подпиской не прекращает действие подписки, и не удаляет карту. Необходимо отменить подписку, удалить карту, а уже потом деинсталлировать ненужное приложение.

Важно помнить, что некоторые сервисы не позволяют удалить карту, если на вашем счету имеется отрицательный денежный остаток. Необходимо погасить задолженность, а уже потом отвязать карту от всего куда она привязана стандартным путём .

Разобрав базовый механизм отвязки карты от всех сайтов и сервисов, где она привязана, давайте рассмотрим конкретные алгоритмы отвязки (удаления) карты на примерах различных популярных сервисов. Несмотря на то, что со временем такие сервисы могут менять отдельные алгоритмы удаления карты, общий механизм останется неизменным, и состоит в описанных ниже действиях.

Читайте также: как отвязать карту от всех имеющихся подписок.

Как отвязать карту в Google Play

Для отвязки карты в популярном сервисе Гугл Плей необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в Google Play;
2. Нажмите на аватарку вашего аккаунта справа сверху;
3. В открывшемся меню выберите «Платежи и подписки;
4. Выберите раздел «Способы оплаты»;
5. после чего нажмите на «Другие настройки платежей»;
6. Откроется страница Гугл Пей с имеющимися способами оплаты (при необходимости войдите в ваш аккаунт Гугл, к которому привязаны подписки);
7. Найдите там карту и под ней нажмите на «Удалить».

Как осуществить отвязку карту в ВК

В социальной сети «Вконтакте» отвязка карты выполняется следующим образом:

1. Перейдите на страницу платежей в ВК https://vk.com/login?u=2&to=/settings?act=payments;
2. Нажмите на количество способов оплаты, после чего появится название вашей банковской карты;
3. Нажмите на кнопку «Отвязать» рядом;
4. Введите ваш пароль для отвязки карты.

Как удалить карту из Эпл ID

Для отвязки карты в Apple Pay выполните следующее:

1. Перейдите в настройки вашего телефона;
2. Прокрутите страницу до раздела «iTunes Store и Apple Store» и войдите в данное меню;
3. Выберите «Настройки»;
4. Нажмите там на поле, где указан ваш «Apple ID»;
5. В открывшемся окошке тапните на «Посмотреть Эпл ID»;
6. Найдите опцию «Информация о платеже» (или «Управление способами оплаты»);
7. Выберите вашу банковскую карту и нажмите на «Изменить»;
8. Нажмите на красную кнопку с минусом, затем тапните на «Готово»;
9. Выберите «Удалить» и подтвердите операцию.Карта будет отвязана от вашего Эпл ID.

Как удалить карту из Apple Pay

Для отвязки вашей карты от Apple Pay понадобится сделать следующее:

1. Перейдите в настройки;
2. Прокрутите страницу настроек до раздела «Wallet и Apple Pay»;
3. Выберите вашу банковскую карту, и тапните на неё;
4. Прокрутите вниз страницу с данными о карте, после нажмите внизу на «Удалить эту карту» и подтвердите операцию. Карта будет удалена.

Как отвязать свою карту в Яндекс.Деньги

В популярном сервисе Яндекс.Деньги отвязка карты выполняется следующим образом:

1. Перейдите в настройки вашего кошелька на Яндекс.Деньги;
2. Найдите там вашу карту, нажмите на «Отвязать»;
3. Введите ваш пароль;
4. Примерно через минуту карта будет удалена.

Алгоритм отвязки карты в Samsung Pay

На популярном платёжном сервисе Самсунг Пей процедура отвязки карты выглядит следующим образом:

1. Откройте Samsung Pay на своем телефоне;
2. Тапните на кнопку меню в форме трёх горизонтальных линий;
3. Далее нажмите на «Карты»;
4. Выберите карту, которую хотите удалить, а затем нажмите «Дополнительные параметры» (кнопка в форме трёх вертикальных точек);
5. Тапните на «Удалить карту», ​​а затем укажите причину удаления карты;
6. Нажмите на «УДАЛИТЬ», после чего введите свой пин-кол;
7. Карта будет удалена.

Как удалить карту на PayPal

1. Для удаления вашей карты на популярном платёжном сервисе «PayPal» выберите раздел «Счёт».
2. Определитесь с картой, которую хотите удалить, после чего нажмите на «Удалить».

Это может помочь: как отвязать карту от сервиса Кинопоиск.

Как выполнить отвязку карты на Huawei

На телефоне Huawei отвязка карты выполняется следующим образом:

1. Перейдите в настройки вашего телефона;
2. Нажмите на «Управление аккаунтом»;
3. Далее тапните на «Платежи и покупки»;
4. Выберите вашу банковскую карту и нажмите на «Удалить»;
5. Введите ваш пароль платежей для подтверждения операции.

Как отвязать карту в Плейстейшн Стор

Владельцы аккаунтов на Плей Стор могут удалить карту следующим образом:

1. Перейдите в PlayStation Store;
2. Авторизуйтесь в вашем аккаунте;
3. Нажмите на вашу аватарку справа сверху, и в открывшемся меню выберите «Управление платежами»;
4. В открывшемся меню кликните на вашу карту;
5. Выберите способ оплаты с вашей картой, после чего нажмите на «Удалить».

Как можно отвязать карту на Авито

На популярной площадке Авито отвязка карты выполняется следующим образом:

1. Перейдите в ваш Личный кабинет на сайте Авито;
2. Выберите раздел «Настройки»;
3. Кликните на подраздел «Привязанные способы оплаты»;
4. Найдите там вашу привязанную карту и кликните на красный крестик рядом с её номером для её удаления.

Сайт или сервис не даёт удалить карту – что делать

В некоторых редких случаях какой-либо сайт или сервис может не давать пользователю возможности отвязать или удалить свою карту в настройках вашего аккаунта. Это связано с желанием продавца привязать действующего клиента к себе, и обеспечить себе возможность постоянного доступа к карте и списанию средств. Так часто поступают полумошеннические сервисы, самостоятельно инициирующие различные платные подписки, и списывающие деньги с карты пользователя без его ведома.

В этом случае вначале рекомендуем обратиться в поддержку данного сервиса и потребовать удаления вашей карты. Если поддержка отказывается это сделать — обратитесь в ваш банк и укажите, что определённый сервис (контрагент, продавец) отказывает в отвязке вашей карты. После получения вашего заявления ваш банк может:

1. Отменить любую финансовую транзакцию начинающуюся с даты подачи вами заявления о нарушении ваших прав и невозможности отвязать вашу карту;
2. Выпустить бесплатно для вас новую банковскую карту, переведя на новую карту все ваши льготы – программы лояльности, кэшбек, бонусные баллы и так далее.

В случае завершения срока действия вашей карты рекомендуем не вводить на сервисе недобросовестного продавца данные вашей новой карты.

Если вы являетесь гражданином ЕС, то подобные случаи являются нарушение GDPR («Общего Регламента по Защите Данных»). В этом случае продавец может заплатить штраф, а в некоторых случаях и лишиться лицензии на ведение коммерческих операций.

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели алгоритм отвязки карты от всех сервисов, сайтов и программ, в которых она привязана. В большинстве случаев достаточно авторизоваться в аккаунте нужного сервиса, выбрать там раздел со способами оплаты, найти там вашу карту и удалить (отвязать) её. Если отвязки карты по каким-либо причинам не происходит, то это может быть связано с действием актуальных услуг, предоставляемых данным сервисом (программой). Откажитесь от данных услуг, после чего вновь попытайтесь отвязать карту. Обычно после выполнения данного условия отвязка карты происходит без каких-либо проблем.

[toc]

АК Барс Банк предоставляет клиентам три различных СМС-сервиса: «Информирование», «Баланс» и «Платеж». Каждый из них позволяет производить определенные операции или получать сведения о снятии средств, пополнении карточного счета. Если услуга оповещений по СМС не нужна, информирование АК Барс Банка можно отключить. Данная процедура проста, но имеет ряд особенностей. Чтобы правильно деактивировать сервис, достаточно разобраться в нюансах.

Способы отключить СМС-информирование АК Барс Банка

«Информирование» является платной услугой. После активации на мобильный телефон владельца карты будут приходить сообщения о каждом поступлении или списании денег. Несмотря на то, что опция подключается несколькими способами, отключить СМС-информирование АК Барс Банка можно только в отделении или через технические устройства самообслуживания.

Заявление подается в любом подразделении АК Барса, при себе достаточно иметь паспорт. Рекомендуется оформлять документ в двух экземплярах: один – с отметкой банковского сотрудника о получении, необходимо оставить себе. Специалист огласит срок обработки запроса. После необходимо проверить, корректно ли проведена процедура.

Важно учесть, что «Информирование» – это отдельный сервис. После отказа от него другие услуги («Баланс», «Платеж») не аннулируются автоматически. Соответственно, держатель также сможет проводить платежи или просматривать баланс через СМС-команды, но уведомления о поступлении или списании средств приходить не будут.

Также провести операцию можно через банкомат. В меню нужно найти раздел SMS-банк и отключить опцию «Информирование». При этом используется только основная карта, даже если сервисы подключались к нескольким. Возможность отключить услугу СМС-оповещение через личный кабинет в интернете отсутствует, необходима полная идентификация личности.

Как заблокировать карту по телефону

При утере или краже пластиковой карты ее следует сразу же заблокировать. Так, злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, которые хранятся на счете.

Заблокировать карту по телефону можно, связавшись со службой поддержки:

1. В рабочее время блокировка проводится по номеру 8 (843) 23-03-303 (для клиентов из Казани).
2. В любое время работает бесплатная горячая линия для всех регионов: 8 (800) 200-53-03.

   

Чтобы сотрудник смог заблокировать карту, нужно подтвердить, что обращение поступает именно от владельца пластика. Для этого необходимо пройти идентификацию личности – предоставить персональные данные, номер и серию паспорта. Специалист может запросить и другие сведения, например, для определения номера карты, когда их у клиента несколько.

Другие способы блокировки карты

Если не удается заблокировать карту в телефонном режиме, сделать это можно в личном кабинете интернет-банкинга, через СМС-банк, или обратившись в любое отделение АК Барс Банка. В последнем случае при себе необходимо иметь паспорт.

При использовании онлайн-банкинга порядок действий прост:

1. Пройти авторизацию в системе через веб-браузер или мобильное приложение.

   

2. Зайти в раздел банковских карт.
3. Произвести блокировку – нажать соответствующую функциональную кнопку.

   

Важно! Если карта будет найдена и клиент уверен, что она не попадала в руки посторонних, ее можно разблокировать. Но самостоятельно снять ограничение на использование нельзя, потребуется посетить ближайшее подразделение.

Заблокировать карточку можно в офисе финансовой компании, но в этом случае нужно подтвердить свою личность, предъявив гражданский паспорт. Третьи лица имеют право представлять интересы владельца только при наличии доверенности.

Функция блокировки есть среди опций SMS-банка. Достаточно отправить СМС-команду на номер +7 (903) 79-76-299 с телефона, привязанного к карте. Текст сообщения: «#3#nnnn», без пробелов, где «n» – это окончание номера карты. Посмотреть его можно в личном кабинете, квитанциях, документах. Ответом приходит секретный код для подтверждения блокировки. Далее у держателя будет только 5 минут, чтобы закончить процедуру – отправить СМС на тот же номер с текстом «#zzzz», где z – это код блокировки.

Порядок отключения «Мобильного банка»

«Мобильный банк» – это специальное приложение для смартфонов, планшетных компьютеров. Его устанавливают для использования услуг SMS-банка:

1. Информирование (получение оповещений).
2. Платеж (совершение операций посредством отправки сообщений).
3. Баланс (данные о состоянии счета карты).

Эта программа – альтернативный способ использования всех информационных и операционных СМС-сервисов. Поэтому, чтобы отключить сервис «Мобильный банк», нужно полностью деактивировать SMS-банк.

Процедура проводится стандартным способом:

1. При личном обращении в любой филиал.
2. Используя банкомат.

При посещении банковского подразделения нужно иметь паспорт. Специалист поможет составить заявление на отключение всех услуг. В банкомате это можно сделать самостоятельно, инструкция к действиям следующая:

1. Вставить карту и ввести ПИН-код.
2. В меню пройти в раздел «Услуги СМС», затем «Платежи и услуги», «Услуги».
3. Отключить СМС-оповещения, а также функции «Баланс» и «Платеж». Каждый сервис нужно деактивировать отдельно.

Важно учесть, что не всегда в банкомате есть такая опция. Техническая возможность зависит от типа программного обеспечения. Причем не всегда процедура проводится в банке, некоторые отделения технически не могут управлять сервисами. В основном это касается касс, расположенных вне кассового узла и в небольших дополнительных точках обслуживания. Полную информационную поддержку окажут консультанты СМС-услуг по номерам: +7 (843) 230-3-303, +7 (800) 200-5-303.

К СМС-сервисам «Информирование», «Платеж», «Баланс» можно одновременно привязать неограниченное количество карт. Подключаться и отключаться от любых услуг держатель может в любое время и неограниченное число раз.