Как отвязать айфон от номера телефона если нет доступа к нему

Многие пользователи приобретают iPhone, бывшие в употреблении.

В связи с этим актуальной становится проблема отвязки устройства от аккаунтов прошлого владельца.

В материале дан ответ на вопрос – как отвязать Apple ID от iPhone.

Содержание:

Суть проблемы

Если вы приобрели с рук телефон Apple с неотвязанным аккаунтом прошлого владельца, в первые дни использования это может быть ни коим образом незаметно – если вы знаете код-пароль (или он отключен), проблем при использовании не возникнет.

Однако даже в таком случае могут иметься ограничения по использованию некоторых сервисов.

Проблема возникает, например, после того, как вы перепрошили устройство или установили на него обновление. Теперь для активации устройства вам необходимо повторно ввести учетные данные, к которым привязан смартфон.

Когда вы вводите свои – появляется ошибка, так как устройство требует ввода той информации, которая вводилась при активации айфона.

Если вы не можете провести повторную активацию с теми же данными, то фактически, телефон у вас работать не будет. Но даже если вы не устанавливали обновления, не делали перепрошивку, телефон функционирует, на первый взгляд, нормально, все равно возможен ряд проблем:

• Использование iCloud и других сервисов Apple.
• Невозможность работы с iTunes, так как нельзя первично установить и запустить программу.
• Неполноценное функционирование некоторых официальных приложений.
• Серьезные ограничения на все финансовые операции, как онлайн и в приложениях, так и по системе NFC.

Вторая возможная причина, по которой вам может быть необходимо провести отвязку – попадание устройства в чужие руки.

Если вы потеряли айфон или у вас его украли, необходимо провести удаленную отвязку от аккаунта для того, чтобы посторонний человек не получил доступа к вашим личным данным, финансовым процедурам, картам и прочее.

Специфическая проблема – удаленная блокировка. Если вы нашли устройство на улице, то с большой долей вероятности, бывший владелец уже заблокировал смартфон, вы не сможете использовать его, не введя учетные данные аккаунта еще на стадии разблокировки.

Рис. 1 Заблокированное устройство

Важно! Проблема характерна как для iPhone, так и для iPod, iPad, Apple Watch. Решения приведены на примере смартфона, но с остальными гаджетами действует примерно такая же схема.

Способы отвязки

Основное правило, которое вам необходимо помнить – если вы нашли или приобрели устройство, которое впоследствии заблокировалось и запрашивает данные аккаунта, для разблокировки вам необходимо знание этих данных.

Никакого другого способа разблокировки, кроме ввода исходной учетной информации активации, не существует.

Преимущественно это связано с работой функции Найти iPhone. Как только пользователь активирует ее онлайн, автоматически включается функция Activation Lock и устройство начинает запрашивать активационные данные при разблокировке/перезагрузке.

Именно включение функции Найти iPhone необходимо вам в том случае, если вы потеряли устройство – это защитит от попадания вашей личной информации в чужие руки.

Не так давно при покупке смартфона от Эппл с рук покупателю рекомендовалось проверить на нем наличие функции Activation Lock, для того, чтобы продавец не смог заблокировать устройство удаленно с мошенническими целями (например, вымогание денег за разблокировку). Имелся даже специальный алгоритм для проверки.

Такая проверка осуществлялась по IMEI, позволяла покупателю защититься от мошенников, а также косвенно проверить, не является ли устройство краденым. Но начиная с 2017 года возможность такой проверки исчезла – Apple отключили работу сервиса, мотивируя это тем, что он повышает вероятность хакерских атак на устройства.

Рис. 2 Потерянный iPhone

Читайте также:

Случай 1: легальная передача устройства, есть доступ к смартфону

Алгоритм, приведенный ниже, полностью официальный. Он предполагает, что владелец добровольно отвязывает все аккаунты от устройства при его передачи новому пользователю.

Такие меры выполняются при покупке смартфона с рук.

• Откройте меню Настройки на вашем устройстве, затем тапните по пункту iCloud (в новых версиях такого пункта нет, тогда вам нужен iTunes Store и Apple Store).

Рис. 3 Настройки устройства

• Прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите кнопку Выйти — тапните по ней. Появится всплывающее окно с предложением подтвердить ваше решения – снова тапните по пункту Выйти. Теперь устройство спросит о том, что делать с данными на устройстве – вы можете сохранить их или удалить (в зависимости от ситуации выберите подходящий вам вариант и тапните по нему).

Появится запрос для ввода Apple ID и пароля – введите активационные данные устройства.

Этим вы запустите процесс удаления данных. Дождитесь его окончания – когда это случится, вы получите соответствующее уведомление на экране своего устройства.

Теперь устройство очищено от ваших личных данных и отвязано от аккаунтов. Вы можете передавать его постороннему человеку.

Ясно, однако, что такой метод не поможет, если смартфон попал к вам в руки уже заблокированным.

Возможные проблемы

В большинстве случаев выполненных действий достаточно для полной отвязки устройства от учетных записей.

Однако иногда, даже после проведения всех описанных действий, айфон все еще находится в списке ваших устройств на сайте icloud.com, потому для большей надежности рекомендуется провести еще ряд действий:

• Откройте настройки своего устройства, перейдите в них на пункт Основные. Там прокрутите страницу до пункта Сброс и тапните по нему.

• В открывшемся окне выбирайте Стереть контент и настройки, затем Сбросить все настройки.

Поочередно появится несколько всплывающих окон, в которых вам необходимо будет подтвердить свое решение, нажав на Стереть IPhone.

Некоторые модели и версии обновлений при этом требуют также ввод кода-пароля и/или активационных данных вашего устройства (пароль, AppleID).

На данном этапе устройство точно окончательно отвязано от всех аккаунтов. Новый пользователь может ввести новые собственные учетные данные для полноценного функционирования устройства.

Случай 2: доступа к смартфону уже нет

Ряд продавцов, передавая устройство новому пользователю, просто забывают его отвязать от Облака Apple.

Это ведет к серьезным ограничениям при использовании устройства новым владельцем.

Чтобы провести отвязку аккаунтов от устройства, которое уже не находится в руках владельца, можно использовать следующий алгоритм:

• Перейдите по ссылкеwww.icloud.com. Пройдите авторизацию, используя учетные данные того устройства, которое хотите отвязать от аккаунта (пароль и Apple ID).

Рис. 7 Авторизация

• Найдите пункт НайтиiPhone и кликните по нему.

• Затем установите опцию Найти все устройства. На фоне карты появится список все устройств от Эппл, привязанных к данному аккаунту – в выпадающем списке кликните по тому гаджету, который вы хотите от учетных данных отвязать.

Рис. 9 Выбор устройства

• Справа на экране появится окно с основными функциями. В его нижнем правом углу найдите кнопку СтеретьiPhone и нажмите на нее.

• Появится еще одно всплывающее окно, в котором вам необходимо подтвердить свое решение – кликните в нем по пункту Стереть.

Рис. 11 Подтверждение

• После этого окно в правом верхнем углу экрана обновится и потребует от вас ввода пароля отAppleID, даже несмотря на то, что вы уже авторизованы на сайте – введите его и подтвердите.

Так как отвязка происходит удаленно, где бы не находился сам смартфон, если он включен, то на его экране отобразятся диалоговые окна, подтверждающие процесс – какие-либо действия в них предпринимать не нужно – достаточно просто нажать Далее, затем Готово.

Если этого не сделать, отвязка все равно произойдет, но ясно это станет только после перезагрузки устройства.

Все действия со стороны начального владельца устройства выполнены, оно отвязано от всех учетных записей.

Процесс очистки на отвязанном iPhone запустится сразу же, как только на нем появится не лимитированный выход в интернет. Пользователь не сможет остановить данные процесс.

После окончания очистки смартфон перезагрузится и потребует новой активации уже с новыми учетными данными. Способ очень удобен не только при легальной передаче телефона, но и в случае, если у вас его украли, либо оно было утерено – своевременно предпринятые, такие меры позволят предотвратить попадание вашей личной информации к постороннему человеку.

Возможные проблемы

Ясно, что если удаленный смартфон не имеет выхода в интернет, то и команда на очистку от iCloud на него прийти не может.

Но в этом случае все равно можно сделать отвязку через режим DFU.

Для этого проделайте следующее:

• Повторите пункты 1-5 предыдущего алгоритма.
• Теперь, когда в верхней части устройства появилось окно со списком ваших устройств, нажмите то, которое необходимо отвязать и кликните на крестик справа от его названия. Осуществите перепрошивку по режиму DFU.

Перепрошивка по режиму DFU может быть проведена только при непосредственном участии самого смартфона (на нем необходимо зажать кнопки Домой и Включение/Отключение). То есть, метод не поможет в случае, если вы потеряли смартфон.

Случай 3: имеется устройство, привязанное к Apple ID

При покупке устройства с рук, проверьте, чтобы оно в обязательном порядке было отвязано от учетных данных – лучше, если продавец сделает отвязку по приведенному выше алгоритму у вас на глазах. В противном случае устройство станет не функциональном при первом же обновлении, не говоря уже о том, что продавец сможет заблокировать его удаленно.

Если вы нашли или приобрели устройство, привязанное к чужому аккаунту – для вас оно полностью бесполезно.

Вы можете не устанавливать обновления до определенного момента, но функционал все равно будет существенно ограничен.

По сути, например, найденный активированный iPhone использовать невозможно, даже если он пока не заблокирован удаленно.

Помочь здесь вам не сможет даже Служба поддержки Apple. Хотя если продавец передал вам товарный чек на приобретение устройства и всю комплектную документацию, то попробовать обратиться в нее все же стоит – иногда iPhone можно разблокировать с помощью сотрудников Службы поддержки.

Во всех остальных случаях, необходимо искать владельца учетной записи и действовать совместно с ним так, как описано в первом или втором разделе. Однако найти такого продавца часто бывает очень непросто, конечно, встречаются случае, когда бывший владелец не отвязал iPhone по незнанию или невнимательности, но чаще всего в таком виде продают краденые устройства, то есть продавец нужной информации и сам не знает.

Рис. 14 Залоченный смартфон

Вывод

Покупка iPhone с рук – достаточно рискованное предприятие, требующее от вас большой внимательности и ответственности.

Проверяйте все функции устройства при продавце, уделите особенно внимание отвязке от старых аккаунтов.

При покупке бывшего в употреблении устройства вся ответственность за его дальнейшее функционирование лежит только на вас.

Уровень сложности: для начинающих. В течение нескольких лет бывшие пользователи iPhone жаловались на то, что после смены смартфона на Android или Windows Phone они не могли получать SMS от тех абонентов, которые по-прежнему используют устройства с iOS. Как позднее выяснилось, проблема заключалась в том, что Apple по-прежнему отправляет им сообщения с помощью сервиса iMessage. В результате чего эти SMS не доходят, разумеется, до адресата. И вот недавно компания выпустила специальную утилиту, которая позволяет отвязать свой номер от iMessage, даже если вы не сделали этого до смены платформы.

При переходе с iOS на другую операционную систему необходимо заранее позаботиться о сохранении и переносе личных данных, в том числе контактов, фотографий, информации из календаря, закладок. Мы посвятили этому процессу несколько статей (1, 2, 3), с помощью которых вы сможете переехать на Android без всяких потерь. Но, кроме этого, нельзя забывать об отвязке номера от iMessage.

Сделать это можно двумя способами. Если телефон еще при вас, значит всё очень просто. Идём в Настройки — Сообщения. Здесь нужно сдвинуть ползунок «iMessage» в неактивное состояние. После этого ваш номер сразу же удалится из базы данных сервиса iMessage.

Если же вы уже не имеете доступа к своему старому iPhone, то нужно зайти на специальную страницу сайта компании Apple, которая поможет отвязать номер от iMessage удалённо.

Здесь нужно сначала выбрать в выпадающем списке страну, а затем ввести свой номер телефона. После этого на ваш смартфон придёт сообщение с шестизначным кодом, который необходимо ввести на этой же странице в поле «Confirmation code» чуть ниже.

Теперь осталось нажать «Submit» и подождать несколько секунд. Если вы ввели правильный пароль из сообщения, номер удалится из базы iMessage, и вы снова сможете получать SMS.

Как видите, решение проблемы с пропадающими SMS оказалось очень простым. Теперь все сообщения точно будут доставлены по вашему адресу независимо от того, с какого устройства они отправлялись.

На официальном сайте Apple сегодня появился сервис, позволяющий осуществить деактивацию сервиса iMessage в случае отсутствия iPhone под рукой.

Одной из главных особенностей, отличающей пользователей iPhone от владельцев других смартфонов, являлась возможность бесплатного обмена сообщениями посредством сервиса iMessage (даже при наличии архаичного интернета EDGE). Помимо удобства, у iMessage есть существенный недостаток: сервис привязывается не только к учетной записи iCloud, но и к номеру телефона. В том случае, если вы решили сменить iPhone на другой смартфон, человек, привыкший общаться с вами через iMessage, столкнется с трудностями при попытке отправить сообщение.

С этой целью Apple запустила сервис, помогающий отвязать телефонный номер от iMessage. Если iPhone остался на руках, но вы планируете отказаться от его использования, достаточно перейти в Настройки – Сообщения и отключить iMessage.

Если же вышеперечисленные операции не были выполнены, а доступа к iPhone нет, потребуется сервис от Apple.

Укажите свою страну и номер телефона, который привязан к iMessage (список стран пока неполный и Apple будет его расширять). Нажмите Send Code (Отослать код), а полученный код введите в следующее поле. Отвязка успешно завершена.

Сервис доступен по этой ссылке: [Отвязать iMessage].

Из собственного опыта могу сказать, что привязка номера к iMessage может стать головной болью и при работе с сообщениями на Mac, настройке Handoff и Continuity. Во время очередной поездки я использовал SIM-карточку другой страны. iMessage автоматически привязался к номеру. Лишь после его отвязки в учетной записи iTunes, работа сервисов возобновилась в нормальном режиме. [Macrumors]

(Нет голосов)

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Как же обидно все-таки бывает, когда iPhone после обновления/восстановления прошивки, начинает запрашивать данные чужой учетной записи Apple ID. В основном в такую ситуацию попадают люди, купившие iPhone (iPad, iPod, Apple Watch) у других владельцев, т.е. б/у.

Чтобы таких ситуаций возникало меньше, в этой статье я расскажу как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина, а так же что можно предпринять, если ваш iPhone уже заблокирован и запрашивает чужую учетную запись.

Чтобы не тратить ваше (и мое) время, давайте Я СРАЗУ СКАЖУ ВСЛУХ про самый важный момент…

Если вы купили, нашли или вам отдали iPhone, который сразу или впоследствии начал запрашивать чужой Apple ID (допустим после обновления прошивки), то как бы вы ни крутили этот iPhone в руках, для его активации НЕОБХОДИМО наличие логина и пароля Apple ID предыдущего хозяина.

На этом iPhone включена защита Activation Lock, отключить которую можно ТОЛЬКО вводом данных необходимой учетной записи. Что можно попытаться сделать, я описал ниже.

Find My iPhone Activation Lock — специальные меры защиты, которые делают невозможным использование вашего устройства посторонними особами. Activation Lock включается автоматически вместе с функцией Локатор «Найти iPhone», после чего логин и пароль Apple ID будут запрашиваться каждый раз при попытке отключить функцию «Найти iPhone», очистке контента или повторной активации устройства после восстановления или обновления прошивки.

Ну и как у нас уже повелось, я предоставляю на ваш выбор несколько вариантов решения поставленной задачи. Чтобы отвязать iPhone от Apple ID (удалить это устройство из iCloud) воспользуйтесь инструкцией ниже.

Ситуации бывают разные, поэтому я советую действовать в порядке, описанном в данной статье. Пробуйте каждый из методов, а если что-то не получается, переходите к следующему.

Отключение учетной записи Apple ID на iPhone

Если у вас все еще есть доступ к самому устройству, то лучше всего проделать следующие 5 шагов. Как я уже писал выше, если iPhone уже в заблокированном состоянии и для активации запрашивает чужой Apple ID, то первый способ вам не поможет — переходите к четвертому.

ШАГ 1 — Перейдите в Настройки — iCloud.

ШАГ 2 — Прокрутите экран вниз и кликните «Выйти», затем еще раз кликните «Выйти».

ШАГ 3 — Когда вас спросят, что делать с данными, кликните по «Удалить с iPhone», затем введите пароль от Apple ID.

Каждый раз, когда я пишу статью-инструкцию, я выполняю все действия на одном из своих телефонов,… ну чтобы быть уверенным в ожидаемом результате.

Так вот, после выполнения этих трех шагов, мой iPhone уже был отвязан от Apple ID и соответственно исчез из устройств на сайте icloud.com.

К сожалению, из комментариев других владельцев iPhone я узнаю, что для некоторых этого не достаточно, чтобы «забыть» предыдущую учетную запись, поэтому для пущей уверенности ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните два следующих действия.

ШАГ 4 — Перейдите в Настройки — Основные — Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки».

ШАГ 5 — Возможно потребуется ввести пароль разблокировки, пароль ограничений и пару раз подтвердить «Стереть iPhone».

После этого все данные с iPhone будут удалены, и новый пользователь сможет активировать устройство, используя свою учетную запись. Обязательно перепроверьте наличие Activation Lock, как описано в третьем разделе (ниже).

Удаление iPhone из учетной записи iCloud

Данный способ поможет отвязать устройство от учетной записи Apple ID, если доступа к самому устройству уже нет (продано, отдано и т.п.).

Если учетная запись принадлежит не вам, попросите бывшего хозяина телефона проделать следующие шаги. Да, именно владелец учетной записи, к которой до сих пор привязан этот телефон, сможет исправить ситуацию.

ШАГ 1 — Перейдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь под Apple ID, к которому привязан iPhone.

ШАГ 2 — Перейдите в раздел «Найти iPhone», затем выберите «Все устройства» для отображения списка устройств привязанных к данному аккаунту. Кликните по устройству, которое необходимо удалить.

ШАГ 3 — В появившемся справа окне, кликните по «Стереть iPhone».

ШАГ 4 — Подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке «Стереть».

ШАГ 5 — Для завершения очистки iPhone и удаления его из учетной записи, потребуется ввести пароль Apple ID. Окна для ввода сообщений, которые будут отображены на iPhone, можно пропустить нажав «Далее» и «Готово».

Ну вот и все. После проделанных шагов устройство будет отвязано от учетной записи. При следующем подключении этого устройства к интернету, на нем будет запущен процесс полной очистки. По окончании, телефон придет в состояние «как из коробки» и его можно будет настроить с другой учетной записью.

Бывают случаи когда устройство все еще привязано к чужому Apple ID, но подключить его к интернету не представляется возможным. Тогда и команда на запуск очистки прийти на него не может… логично ведь.

В этом случае опять логинимся на сайте icloud.com и в списке «Все устройства» нажимаем крестик напротив устройства, которое необходимо удалить. После этого перепрошиваем устройство через режим DFU (инструкция здесь).

Как проверить iPhone на наличие Activation Lock

IMPORTANT UPDATE!!! В самом начале 2017 года Apple удалила страницу, на которой можно было проверить наличие iCloud Activation Lock по IMEI iPhone. Мотивировали они это тем, что хакеры при помощи данного сервиса проверки умудрялись находить чистые IMEI номера, а затем перепрограммировать залоченные iPhone и iPad. Простите, но сервис проверки блокировки iPhone по IMEI более не работает.

Раньше это выглядело вот так:

Проверка наличия iCloud Activation Lock: https://www.icloud.com/activationlock/

После подтверждения по кнопке «Continue», вы попадете на страницу, где и так все будет понятно. On — включено, Off — выключено.

Перед покупкой Б/У iPhone, на котором включен Activation Lock, попросите предыдущего хозяина отвязать это устройство от его учетной записи.

Если вам начинают говорить что-то вроде «Ничего страшного… он и так будет работать»… НЕТ, НЕ БУДЕТ ОН ТАК РАБОТАТЬ. ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ОБНОВЛЕНИИ ПРОШИВКИ ЭТО УСТРОЙСТВО ПРЕВРАТИТСЯ В КИРПИЧ.

Я купил iPhone, привязанный к чужой учетной записи

Когда вы покупаете Б/У iPhone, iPad, iPod или Apple Watch у человека по объявлению или даже у друга/знакомого, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за проверку того, что аппарат был очищен и удален из учетной записи предыдущего владельца, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАС. Ну и это как бы в ваших интересах.

Поверьте мне на слово… Ко мне обращаются десятки людей, которые попали в тупиковую ситуацию. Купив iPhone с рук у незнакомого человека, они даже не подозревают, что это устройство до сих пор привязано к чужому Apple ID.

Обнаружив проблему, каждый естественно попытается связаться с продавцом. Только вот телефон бывшего владельца обычно оказывается отключенным.

Даже служба поддержки Apple здесь вам вряд-ли поможет. Хотя если у вас есть заветный товарный чек, который вам передал предыдущий владелец устройства, то это один из выходов для отключения Activation Lock.

В противном случае НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ и далее действовать как было описано во втором методе.

Вы не сможете отключить Activation Lock перепрошивкой устройства. Ни одним из известных способов (режим восстановления, DFU). Все дело в том, что наличие блокировки проверяется при первом запуске устройства, после обновления/восстановления прошивки.

Информация о блокировке того или иного iOS устройства хранится на сервере Apple, поэтому каждый раз в процессе активации iPhone, на сервер Apple отсылается запрос… и приходит соответствующий ответ.

Так что пока у вас нет супер-возможности удалять информацию на расстоянии, отключить Activation Loc не выйдет.

Напоследок хочу предостеречь вас от мошенников в сети. Недавно в комментариях написала одна женщина, которая поверила мошенникам, пообещавшим за 300 рублей на расстоянии отвязать ее iPhone от чужой учетной записи. Не верьте таким предложением и не тратьте деньги на пустые обещания.

Если вы потеряли доступ к своей старой учётной записи iCloud, либо купили iPhone или iPad с рук, а устройство оказалось привязанным к аккаунту предыдущего владельца, вам наверняка будет интересно, как выйти из Айклауда без пароля. В этой статье мы рассмотрим доступные варианты, а также разберём их преимущества и недостатки.

Первым делом стоит отметить, что смартфоны и планшеты Apple привязываются к аккаунту iCloud не только для покупки и загрузки цифрового контента из App Store и iTunes, но и для защиты устройства на случай потери или кражи. Поэтому, если не отвязать гаджет от аккаунта, пользоваться им попросту не получится. Но полезно будет знать, что не всё потеряно. Вот что вы можете сделать, чтобы вернуть доступ к iPhone или iPad.

Метод 1: PassFab iPhone Unlocker

Для пользователей, которые не хотят разбираться в перепрошивке смартфонов и боятся что-то повредить в процессе, оптимальным способом отвязать Apple ID, не зная пароля, будет использование специализированного ПО. К примеру, программа PassFab iPhone Unlocker будет полезна в таких ситуациях:

• Если вы забыли недавно изменённый пароль Apple ID, либо вы стали жертвой мошенничества и потеряли доступ к учётной записи.
• iPhone или iPad отключился после превышения доступного лимита попыток ввода пароля.
• Смартфон или планшет заблокирован 4- или 6-значным паролем, Face ID или Touch ID (например, если ребёнок поменял данные без вашего ведома).
• Ваша учётная запись Apple ID была заблокирована или деактивирована.
• Экран устройства повреждён, и вы не можете ввести пароль, чтобы его разблокировать.

Это далеко не полный список возможных применений программы, но главное очевидно: она поможет выйти из iCloud, если забыл пароль. Вот как это сделать.

1. Загрузите PassFab iPhone Unlocker с официального сайта (есть версии для macOS и Windows). Установите программу и активируйте ключ лицензии.

2. Запустите утилиту и выберите на главном экране раздел «Разблокировать Apple ID».

3. Подсоедините смартфон к компьютеру с помощью кабеля Lightning. После этого, как программа распознает устройство (на экране должно появиться его название), нажмите «Начать удаление».

4. Далее остаётся лишь ждать, пока программа сделает всё за вас. Важно: в процессе нельзя отключать устройство от ПК, иначе возможно повреждение системы, в результате чего смартфон превратится в кирпич.

Когда на экране появится сообщение об успешном завершении процесса, всё готово: можно отсоединять iPhone от ПК. После этого вы сможете ввести свой Apple ID и продолжать пользоваться смартфоном.

Отметим, что данная утилита позволяет отвязать iPhone от iCloud только при условии, что на нём не включён Локатор и он не был отмечен как потерянный или украденный. В противном случае на устройстве будет включена блокировка активации. Для её снятия можно использовать, к примеру, PassFab Activation Unlocker.

Метод 2: сбросить пароль от Apple ID

Если вы сохранили доступ к почте, к которой привязана ваша учётная запись, вы можете сбросить пароль и задать новый. Для этого возьмите iPhone (это может быть как устройство, которое вы хотите отвязать от учётной записи, или любой другой смартфон на iOS в вашем распоряжении).

В любом браузере перейдите на сайт iforgot.apple.com и укажите нужный Apple ID. Система предложит вам два способа получения доступа к аккаунту: с помощью электронной почты или ответа на контрольные вопросы. Используйте подходящий для вас вариант, после чего задайте новый пароль, чтобы разблокировать учётную запись.

Это позволит продолжить пользоваться смартфоном, не удаляя существующие на нём данные — что бывает полезно, если речь идёт о старом устройстве, на котором хранятся фотографии и документы многолетней давности, которых уже нет на ваших актуальных гаджетов. Если данные не нужны и этот Apple ID уже не актуален, пароль позволит выйти из аккаунта и зайти в тот, которым вы пользуетесь сейчас и к которому привязан ваша остальная техника Apple.

Это оптимальный способ для случаев, когда вы купили подержанную технику, но заручились поддержкой предыдущего владельца, который готов пойти навстречу и разблокировать для вас устройство. Это полностью безопасно для обеих сторон: вы получите отвязанный от Apple ID смартфон или планшет, в то время как продавцу не придётся раскрывать вам данные своей учётной записи.

Сделать это можно тремя способами: через веб-сайт iCloud, настройки Apple ID на любом другом устройстве (например, Mac, iPad или другом iPhone, который по-прежнему находится у продавца и использует ту же учётную запись), либо приложение Локатор на iOS / macOS.

Если у него есть другое «яблочное» устройство, попросите его открыть на нём настройки Apple ID (подойдёт Mac, iPad или другой iPhone — главное, чтобы учётная запись была той же).

Далее необходимо найти в списке доступных устройств нужный iPhone, перейти во вкладку с ним и нажать «Удалить из учётной записи».

Это позволяет отвязать смартфон от старого Apple ID, чтобы вы могли настроить его с собственной учётной записью (либо создать новую).

Что делать, если iPhone был отмечен как утерянный

Стоит отметить, что всё вышеперечисленное работает только при условии, что устройство находится на этапе блокировки активации или просто требует ввести Apple ID и пароль, которые использовались для его активации. Если же на экране отображается «Пропавший iPhone» с сообщением предыдущего владельца, существует большая вероятность, что вы приобрели краденый гаджет, либо стали жертвой мошенников, которые намеренно заблокировали смартфон после того, как продали его вам.

Единственное, что вы можете сделать в такой ситуации — обратиться в полицию и постараться связаться с предыдущим владельцем, если на экране отображаются его контактные данные. Разблокировать его не представляется возможным до отключения режима пропажи, и техподдержка Apple крайне редко помогает разрешить подобные ситуации без доступа к Apple ID, даже если у вас есть чек о покупке и «родная» коробка.

Итоги

Даже не зная пароль, выйти из Айклауда более чем реально — особенно если вы не столкнулись с блокировкой активации. Даже если доступа к привязанной почте или связи с предыдущим владельцем устройства нет, всегда можно воспользоваться PassFab iPhone Unlocker. Эта утилита поможет быстро убрать привязку к Apple ID без выполнения джейлбрейка и специальных технических знаний. Что ещё более приятно, она доступна на русском языке.

Промо

Is this article up to date?

Is this article up to date?