Как отправить деньги на другой номер телефона феникс

Мобильная связь   › Услуги

Услуги

Услуга «Голосовая почта Telegram»

---

Услуга «Вам звонили»

---

Услуга «Telegram — Вам звонили»

---

Услуга «Мобильный перевод»

---

Услуга «Отложенный платеж»

---

Услуга «Перезвони мне»

---

Услуга «Красивый номер»

---

Услуга «Восстановление номера»

---

Услуга «Переадресация вызова»

---

Услуга «Ожидание вызова»

---

Услуга «АнтиАОН»

---

Как с феникса перевести деньги на феникс?

*Назначение: Перевод средств с одного лицевого счета абонентов Феникс на другой.

• Условия предоставления только для физических лиц (абонент-отправитель, абонент-получатель)
• Вызов «Мобильного перевода» через USSD. *101*2*<СУММА ПЕРЕВОДА>*<НОМЕР получателя>#

Как перевести деньги с телефона на телефон на связи?

Наберите запрос *111*номер телефона получателя*сумма к переводу# и нажмите «вызов». Уведомление. Отправьте сообщение на номер 124 с текстом PEREVOD [пробел] номер телефона [пробел] сумма. Звонок.

Как положить деньги на телефон Феникс?

Уважаемые абоненты, пополнить счет мобильной связи «Феникс» можно любым из удобных вам способом:

• с помощью банковских карт любого банка, открытых для расчетов в сети интернет;
• с помощью скретч-карты;
• через POS-терминалы;
• в кассе Центров обслуживания абонентов;
• в отделениях Почты Донбасса;

Как сделать переадресацию на Феникс?

Услуга «Переадресация вызова»:

• Безусловная: *#21# и нажать кнопку вызова — проверка состояния *21*+38071ХХХХХХХ# — подключение
• «Занято»: *#67# — проверка состояния *67*+38071ХХХХХХХ# — подключение
• «Нет ответа»: *#61# — проверка состояния *61*+38071ХХХХХХХ# — подключение
• «Вне зоны доступа»: *#62# — проверка состояния

Как перевести деньги с телефона на карту?

Если вам необходимо деньги с мобильного номера перекинуть на карточку, привязанную к телефону, то зайдите в личный кабинет сотового оператора, выберете графу «Платежи», затем способ зачисления «Со счета телефона МТС» и укажите необходимые реквизиты, завершив операцию введением специального кода.

Как перевести деньги с сим карты на другую сим карту?

Вы можете воспользоваться услугой перевода со счёта телефона на счёт другого абонента на этой странице. Или при помощи команды: *145*номер абонента без восьмерки*сумма перевода#вызов. Затем дождитесь сообщения с кодом подтверждения платежа (*145*трёхзначный код#), наберите код подтверждения и нажмите кнопку вызова.

Как положить денег на телефон?

Как пополнить счет телефона с банковской карты:

• зайти на сайт или открыть приложение выбранной организации;
• перейти в раздел «Оплата» или «Платежи»;
• выбрать категорию «Мобильная связь»;
• указать номер мобильного телефона и сумму пополнения;
• ввести данные банковской карты и подтвердить оплату.

Как пополнить смс на Феникс?

Заказать «Пакет SMS» можно одним из способов:

• с помощью USSD-запросов: *108*100# — 100 SMS. *108*200# — 200 SMS. *108*500# — 500 SMS.
• в Личном кабинете на нашем сайте
• с помощью Telegram-бота «Мой Феникс»

Как перевести номер Феникс на 949?

3. Дополнить номера контактов в своей телефонной книге: номера, записанные с кодом +38 071 продублируйте с кодом +7 949, а новые контакты рекомендуем сохранять сразу в двух форматах: с кодом +7 949 и +38 071.

Как позвонить если нет денег на счету Феникс?

К тому же является абсолютно бесплатной для всех абонентов, и работает даже при отрицательном балансе. «Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо на телефоне набрать комбинацию цифр *104* и номер абонента без +38, например *104*071ХХХХХХХ# и клавишу вызова, — пояснили в «Фениксе».

Сколько времени можно не пополнять Феникс?

Самостоятельно пополнять счет не рекомендуется, только через центры обслуживания абонентов. Если абонент не пользовался SIM- картой больше года, она автоматически открепляется от человека и восстановлению не подлежит.

Как взять в долг Интернет Феникс?

Для заказа кредитных средств необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *101*1*25# и нажать клавишу вызова.

Как вывести деньги с баланса мобильного телефона?

Есть несколько вариантов, как можно снять деньги со счета телефона своей сим-карты. Самый простой — перевод на свою банковскую карточку, и получение денег через банкомат. Также можно отправить перевод через платежные сервисы, или воспользоваться обналичиванием через электронные кошельки.

Как перевести деньги с телефона на карту с помощью СМС?

Для перевода по номеру телефона отправьте СМС: «Перевод 9ХХХХХХХХХ 500», где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключён СМС-банк, а 500 — сумма перевода в рублях. Таким способом можно переводить только на карты СберБанка. Лимит — 30 000 ₽ в сутки.

Как можно поделиться балансом?

Воспользоваться услугой «Поделись балансом» можно любым из следующих способов:

• Путем отправки USSD-запроса следующего формата: *363*375ХХХХХХХХХ*Y#, где:
• Путем отправки SMS-сообщения на короткий номер 363 следующего формата: 375ХХХХХХХХХ<пробел>Y, где:

Как перевести через телефон?

По номеру телефона

Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 9ХХ1234567 1000, где 9ХХ1234567 — номер телефона получателя, а 1000 — сумма перевода. Деньги поступят получателю на карту, которая подключена к СМС-банку или «Уведомлениям об операциях». Минимальная сумма — 10 рублей, максимальная — 30000 рублей в сутки.

Как положить деньги на телефон другого человека?

Если надо пополнить баланс другого телефона, на номер 900 отправляется сообщение: ТЕЛ — № абонента — сумма. Если же операция производится с одной указанной карты, после суммы указываются 4 последние цифры ее номера.

Как отправить данные с одного телефона на другой?

Нажмите Резервная копия с устройства Android. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перенести данные:

• Включите новое устройство.
• Нажмите Начать.
• Когда появится запрос, подключитесь к сети Wi-Fi.
• Выберите копирование приложений и данных со старого устройства.
• Проверьте доступ к сообщениям, фотографиям и видео.

Как пополнить Феникс через Црб онлайн?

Для этого вам нужно:

• Войти в систему «ЦРБ онлайн» на сайте Центрального Республиканского Банка http://crb-dnr.ru/for-clients/phis-clients/crb-online.
• Выбрать раздел «Платежи»
• Выбрать «Оплата услуг»
• Перейти в раздел «Телефония»
• Выбрать «Феникс (телефония)»
• Ввести номер телефона
• Ввести сумму пополнения и нажать «Далее»

Как пополнить интернет Феникс на один день?

Его стоимость составит три рубля в день», — отметили в пресс-службе. В «Фениксе» добавили, что для подключения услуги необходимо набрать комбинацию *109*1#, установив при этом соответствующие настройки в мобильном устройстве. Интернет будет работать на протяжении 24 часов с момента заказа.

Как сделать переадресацию с мобильного на мобильный?

Как настроить переадресацию вызова:

• • • 21*[номер телефона]# — переадресация всех вызовов — если хотите переадресовывать все вызовы на определенный номер;
    • 62*[номер телефона]# — переадресация по недоступности — если сменили номер и хотите переадресовать все входящие со старого телефона;

Как работает переадресация?

Переадресация вызова — это возможность телефонной сети перенаправить входящий вызов с одного номера на другой. Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и в случае необходимости автоматически отправляет его на другой телефонный номер.

Как узнать свой номер телефона Феникс?

Если Вы забыли номер — выполните команду *161#📞. Номер появится на экране.

Как положить деньги на телефон другому человеку через СМС?

Если надо пополнить баланс другого телефона, на номер 900 отправляется сообщение: ТЕЛ — № абонента — сумма. Если же операция производится с одной указанной карты, после суммы указываются 4 последние цифры ее номера.

Как перевести деньги с телефона на телефон с помощью SMS?

Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 9ХХ1234567 1000, где 9ХХ1234567 — номер телефона получателя, а 1000 — сумма перевода. Деньги поступят получателю на карту, которая подключена к СМС-банку или «Уведомлениям об операциях». Минимальная сумма — 10 рублей, максимальная — 30000 рублей в сутки.

Ответить

Узнайте о том, как переводить деньги с Феникса на Феникс, и какие требования при этом установлены для абонента-получателя и абонента отправителя.

Комбинация для перевода денег с Феникса на Феникс

Чтобы перевести требуемую сумму, необходимо ввести следующую комбинацию символов:

*101*2*Х*Y#, где:

Х – Число, равное сумме, которую вы хотите перевести

Y – Номер телефона получателя

Какой формат номера подходит?

Чтобы перевести деньги с телефона на телефон Феникс, можно ввести номер отправителя в любом формате:

• 38071ХХХХХХХ
• 071ХХХХХХХ
• 71ХХХХХХХ

Сколько это стоит?

Комиссия за перевод денег взимается с отправителя и равна 5 рублям независимо от суммы перевода.

Сколько можно перевести?

Минимальная сумма перевода — 1 рубль, а максимальная — 50 рублей.

Требования для отправителя

1. Отправитель является абонентом мобильной связи Феникс.
2. Отправитель является физическим лицом.
3. После отправки денег (с учетом комиссии) на его счету должно оставаться не менее 10 рублей.

Требования для получателя

1. Получатель является абонентом мобильной связи Феникс.
2. Получатель является физическим лицом.

Обратите внимание, что в случае сбоя транзакции или какой-либо ошибки, деньги и комиссия за проведение операции не взимаются с абонента-отправителя.

Рассмотрим, как перевести деньги на Феникс, какие варианты перевода есть на территории ДНР, можно ли пополнить мобильный счет с территории России. Бробанк.ру рассказывает обо всех методах и дает инструкцию по ним.

Сложности перевода денег на Феникс

Территория ДНР — непростая для оператора связи и его клиентов, поэтому вариантов пополнения не так много. Например, если рассматривать возможность проведения операции онлайн, она возможна только с помощью инструментов Центрального Республиканского Банка. Через другие банки, которые присутствуют на территории Республики, операцию выполнить невозможно. Да и в целом ассортимент банков здесь крайне мал.

Если вы находитесь на территории ДНР, особой проблемы с переводом денег на Феникс не будет — есть как дистанционные каналы, так и те, что предполагают посещение офиса. Если же рассматривать вариант пополнения с территории России, то здесь пока что все сложно. Ни один российский банк не оказывает услугу по переводу денег на Феникс.

Скорее всего, после референдума в ДНР придут российские банки, которым нечего бояться, которые попали под санкции (Сбер, Открытие, ВТБ, Промсвязьбанк и пр.). Например, Промсвязьбанк уже заявил о приходе в ДНР и ЛНР. После налаживания работы в Республике в них будет реализована возможность оплаты услуг Феникс.

Как перевести деньги на Феникс на территории ДНР

Для начала рассмотрим ситуацию, если вы находитесь на территории ДНР и вам нужно положить деньги на свой или чужой счет оператора Феникс. Что за услуги мобильной связи, что за интернет оплата проходит идентично. Нужно знать номер абонента.

В Центрах обслуживания абонентов

У компании Феникс есть собственные офисы обслуживания, в которых можно выполнить пополнение счета наличными. Они есть в Донецке, Мариуполе, Снежном, Шахтерске, в Горловке, Макеевке, в Северодонецке, Новоазовске.

Карту с расположением офисов и их точные адреса можно посмотреть на сайте оператора Феникс.

Если речь о Донецке, здесь действует один офис компании, расположенный по адресу Пушкина 27. Время работы — с 8-00 до 16-30. Обслуживание физических лиц проводится ежедневно, юридических — в будни. Офис на Петровского 111 по информации компании Феникс временно не работает.

Для перевода денег на Феникс нужно подойти в офис, сообщить кассиру номер абонента и внести наличные в кассу. Такой способ перевода средств будет бесплатным, без комиссии.

Отделения Почты Донбасса

Если рядом есть отделение Почты Донбасса, можете заплатить за мобильную связь или интернет от Феникс там. Учитывая, что отделений почты по Республики гораздо больше, чем собственных офисов обслуживания оператора, многим будет удобен именно этот вариант.

Расположение отделений Почты и график их работы можно посмотреть в интернете, например, на Яндекс Картах. Как видно, их предостаточно:

Почта Донбасса активно сотрудничает с местным оператором связи и интернета. Поэтому в ее отделениях можно не только пополнить счет клиента Феникс наличными, но и воспользоваться другими услугами. Например, здесь можно приобрести стартовый пакет, восстановить сим-карту Феникс.

Кассы Центрального Республиканского Банка

Пока что это основной банк в ДНР, и через него также можно выполнять переводы на Феникс. Если хотите сделать перечисление наличными, можете обратиться в любое удобное отделение ЦРБ.

Расположение отделений смотрите на сайте банка или на Яндекс Картах. Отделений предостаточно, только в Донецке располагаются 90 офисов:

Держатель карты ЦРБ может перевести деньги на Феникс через банкоматы обслуживающего банка.

Через онлайн-банк ЦРБ

Если вы — действующий клиент Центрального Республиканского Банка, тогда у вас есть возможность дистанционного пополнения счета мобильного или интернета от компании Феникс.

Каждый клиент ЦРБ получает возможность бесплатного пользования интернет-банком или мобильным приложением. После получения карты гражданин может сразу самостоятельно зарегистрироваться в банкинге. Владельцы смартфонов скачивают мобильное приложение, через которое максимально удобно управлять счетом и услугами.

Для пополнения счета в Феникс зайдите в банкинг или в мобильное приложение. Откройте раздел Платежи и выберете там вариант Мобильная связь или Интернет. Найдите в перечне доступных операторов Феникс, введите абонентский номер и подтвердите операцию. Деньги сразу списываются с банковской карты.

В ЦБР можно настроить автоплатеж. В итоге каждый месяц в одно и то же число с вашей карты будет автоматически проводиться оплата связи и/или интернета.

Скретч-карты

Есть и варианты пополнения счета клиента Феникс с помощью скретч-карты. Это карточка со скрытым защитным слоем кодом. После введения команды с этим кодом указанный номер абонента пополняется на сумму номинала карты.

В продаже скретч-карты номиналом в 50, 100 и 200 рублей. На сайте компании Феникс можно увидеть все точки продаж, где клиент может приобрести карточку любого из возможных номиналов. Таких точек очень много по всей ДНР. Введите на сайте оператора город, система выдаст все актуальные точки продаж:

Как перевести деньги на Феникс через Скретч-карту:

1. Приобрести карточку в официальной точке продаж. При покупке смотрите, чтобы защитный слой не был стерт.
2. Сотрите защитный слой.
3. С телефона, номер которого пополняете, отправьте запрос вида *100*код# и кнопка вызова.
4. Баланс сразу пополнится на сумму номинала карты. Если это 100 рублей, столько и придут на счет.

Как переводить деньги с Феникса на Феникс

Оператор Феникс позволяет перевести деньги с телефона на телефон внутри своей сети. То есть если у вас на балансе есть деньги, вы можете отправить их на счет другого абонента. Причем операция выполняется без комиссии.

Для перевода со своего телефона наберите команду *100*2*сумма перевода*номер абонента Феникс# и кнопка вызова. Средства тут же спишут с вашего номера и переведут их на указанный вами.

Если нужно сделать перевод из России

Теперь рассмотрим ситуацию, когда плательщик находится на территории России, Украины или другой страны. Прямые переводы на счет абонента Феникс пока что недоступны. Предполагается, что со стороны России вскоре появятся изменения, так как ДНР по итогу референдума была к ней присоединена. Но когда рынок отреагирует на это событие по части возможности пополнения Феникс из РФ напрямую, неизвестно.

Пока что из другой страны можно перевести деньги на Феникс только через посредников, которые берут за это комиссию. Например, на сайте Пополнить-Феникс есть возможность приобретения онлайн скретч-карты. К номиналу будет прибавлена комиссия. Например, за карту номиналом 200 рублей клиент заплатит 279 рублей.

Как это работает:

1. Покупатель оплачивает покупку скретч-карты для пополнения счета Феникс определенного номинала. Можно оплатить банковской картой или электронными деньгами Вебмани.
2. После оплаты на указанный покупателем адрес электронной почты поступит письмо с фото скретч-карты.
3. Отправляете это фото тому, чей счет мобильного хотели пополнить. Абонент пополняет свой счет с помощью команды *100*код# и кнопка вызова.

Также в сети можно найти посредников, которым вы отправляете деньги на банковскую карту, а они в свою очередь по своим каналам делают перевод на указанный номер Феникс. Конечно, с комиссией, которая составляет 20-30% от суммы платежа.

Прежде чем воспользоваться услугами какого-либо посредника, который предлагает перевести деньги на Феникс из любой точки мира, проверьте его надежность, поищите реальные отзывы в сети. Идеальный вариант — воспользоваться рекомендацией близкого человека.

Частые вопросы

Комментарии: 0

Мобильный оператор «Феникс» начал свою работу на территории Донецкой области в 2015 году, и с тех предоставляет услуги мобильной и интернет связи своим абонентам, численность которых превысила один миллион человек. Среди востребованных услуг, предоставляемых данным оператором, существует услуга перевода денег с мобильного счёта одного абонента «Феникс» на другой. Как выполнить перевод денег с мобильного счёта одного абонента Феникс на счёт другого абонента Феникс мы и расскажем в нашем материале.

Условия перевода с мобильного счёта на другой в Фениксе

Прежде чем выполнить перевод с одного мобильного счёта оператора «Феникс» на другой, убедитесь, что ваш будущий перевод соответствует требованиям, которые выдвигает оператор для переводов такого типа:

1. Перевод выполняется из счёта одного физического лица на счёт другого физического лица. Переводы между мобильными счетами юридических лиц не выполняются;
2. Перевод выполняется в границах от 1 до 50 рублей. В случае превышения лимита вы получите соответствующее предупреждение. За сутки можно выполнить несколько таких переводов, главное, чтобы сумма одного перевода не превышала 50 рублей;
3. После отправки перевода на счету отправителя должно оставаться не менее 10 рублей. В случае меньшей суммы перевод также не пройдёт;
4. Вы пребываете в зоне стабильного сигнала для осуществления нужной USSD-команды.

Комиссия за выполнение перевода с Феникса на Феникс взимается с мобильного счёта отправителя и составляет 5 рублей независимо от суммы перевода.

Это полезно знать: как позвонить оператору Волна Мобайл.

Как перевести деньги с Феникса на Феникс

Шаги, позволяющие переводить деньги с мобильного счёта Феникс на другой заключаются в наборе на телефоне следующей USSD-команды:

*101*2*СУММА ПЕРЕВОДА*НОМЕР ПОЛУЧАТЕЛЯ#

Наберите данную команду, после чего нажмите на кнопку «Позвонить». После этого на ваш номер поступит инструкция с дальнейшими действиями.

Допустимый системой формат набора номера получателя:

38071ххххххх
071ххххххх
71ххххххх

Например, если сумма перевода составляет 50 рублей на номер 071300700, то формат команды будет следующим:

*101*2*50*071300700#  (позвонить)

Перед нажатием на «Позвонить» убедитесь, то вы ввели правильный телефонный номер. В случае ошибки комиссия в 5 рублей возвращена не будет.

Как выполнить перевод с Феникса на Феникс через Телеграмм

Функционал мессенджера Телеграмм имеет специальный бот «Мой Феникс», обеспечивающий поддержку абонентов донецкого оператора «Феникс» через мессенджер Телеграмм. В числе возможностей бота имеется функция перечисления денег на счёт оператора Феникс, которым мы и воспользуемся.

Выполните следующее:

1. Запустите бота «Мой Феникс» в вашем мессенджере Телеграмм;
2. Авторизуйтесь в боте, предоставив ему номер вашего телефона Феникс в формате 7949XXXXXXX или 071XXXXXXX;
3. Выберите опцию «Мобильный перевод» и введите в боте номер телефона получателя в формате 7949ХХХХХХХ или 071ХХХХХХХ;
4. Введите сумму перевода;
5. Подтвердите отправку перевода

Обычно деньги довольно быстро поступают на целевой мобильный счёт.

Это полезно знать: На базе какого оператора работает Ростелеком и Сбермобайл.

Используйте функционал Личного кабинета на сайте Феникс

Также для осуществления перевода с Феникса на Феникс вы можете воспользоваться функционалом Личного кабинета. Для этого выполните следующее:

1. Перейдите на страницу https://my.phoenix-dnr.ru/login ;
2. Авторизуйтесь в вашем личном кабинете по номеру +7949-ххх-хх-хх соответствующему Вашему номеру Феникс +38071-ххх-хх-хх;
3. В разделе финансовых операций выберите «Мобильный перевод»;
4. Заполните форму перевода с указанием целевого номера и суммы перевода. Убедитесь, что выполняемый вами перевод соответствует требованиям к переводу, которые мы описали выше;
5. Подтвердите перевод.

Учтите, что функционал Личного кабинета абонента «Феникс» работает с перебоями. Рекомендуем воспользоваться способом перевода посредство USSD-команды, описанный нами выше.

Позвоните на горячую линию

Также перевести деньги с мобильного счёта на счёт в Фениксе можно позвонив на горячую линию оператора по короткому номеру 411 или +380713005000. Свяжитесь с оператором, и попросите его помочь в осуществлении необходимого вам мобильного платежа.

Видео

В нашем материале мы рассмотрели перевод денег со счёта Феникса на Феникс, и какие шаги для этого понадобятся. Наиболее эффективным и действенным на текущем этапе является способ с использованием специальной USSD команды, позволяющей удобно перевести деньги на счёт нужного абонента Феникс. При выполнении перевода убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети, и связь стабильна. Это позволит обеспечить гарантированное поступление нужного нам платежа.

Для жителей «Республики» Феникс является одним из самых популярных мобильных операторов, поэтому ею пользуются очень многие. Это действительно удобно, хотя функционал оператора немного ограничен. Зато можно перевести деньги с Феникса на Феникс, то есть пополнить счет другого абонента.

Можно ли перекинуть деньги с Феникса на Феникс

Феникс – мобильный оператор, предоставляющий свои услуги на территории Республики. Помимо мобильной связи, абоненты могут пользоваться интернетом. Другими словами, жители ДНР получают все необходимые услуги от данной компании. Чтобы стать абонентом, нужно приобрести так называемый стартовый пакет и зарегистрировать номер на себя.

После этого следует активироваться карточку. Нужно вставить ее в телефон и осуществить первый звонок. Как только абонент это сделает, на его номер поступят 50 рублей. Срок зачисления – 24 часа. Затем не позднее 25 дней после активации необходимо пополнить карту еще на 50 рублей. Иначе сим-ка автоматически заблокируется. Тогда пользователь не сможет ни позвонить, ни скинуть деньги.

Что касается возможности пополнять чужие номера со своего мобильника, то эта функция компанией предусматривается. Конечно, Феникс предоставляет пока немного вариантов того, как можно перекинуть пару рублей на счет другого человека.

Есть определенные правила осуществления данной процедуры, лимиты и т. д.

Общая информация по переводам

В целом отправить деньги с Феникса на другой номер можно. Единственное ограничение для абонентов – это отсутствие возможности сделать это в Личном кабинете. Хотя официальный сайт компании доступен для всех абонентов. Возможно, это связано с тем, что компания недавно на рынке. Тем не менее функция «Мобильный перевод» таким образом пока не работает.

Можно отправить деньги на другой номер с помощью обычного USSD-кода. При этом оба абонента (отправитель и получатель) должны быть физическими лицами. Если перебросить любую сумму на номер юридического лица, то система автоматически отклонит платеж. Что касается самого номера, то не нужно указывать код украинских операторов (380 и т. д.). Номер должен начинаться с цифр компании Феникс, то есть, с 071.

Как перевести деньги на Фениксе на другой номер

Если один абонент хочет пополнить счет другого пользователя, следует воспользоваться стандартным способом отправки денежный средств. Понадобиться только телефон с нужной суммой, интернет в данном случае неважен. Алгоритм действий следующий:

1. Нужно набрать на телефоне такую комбинацию *101*2*сумма*номер#. Например, *101*2*40*0711111111#.
2. Проверить баланс своего телефона. Для этого необходимо набрать *101# и нажать кнопку «Вызов».

Обычно денежные средства списываются с телефона отправителя и поступают на указанный номер в течение нескольких минут. Обычно никаких задержек абоненты не наблюдают.

Ограничения и лимиты

Феникс, как и многие другие мобильные операторы, установил для своих абонентов определенные ограничения. Естественно, они касаются переводов внутри сети с одного номера на другой:

1. Абоненты должны проживать на территории Республики.
2. Нельзя переводить деньги на номера других абонентов.
3. Максимальная сумма транзакции – 50 рублей.
4. У Феникса есть фиксированная комиссия в размере 5 рублей.

Итак, за один перевод нельзя отправить больше 50 рублей. При этом следует учитывать обязательную комиссию. Но лимита по общей сумме переводов за месяц нет. Пользователь может пополнять другие номера бесконечное количество раз. Главное, чтобы одноразовая транзакция не превышала установленной суммы.

Такая маленькая сумма для пополнения баланса связана с тем, что счета пользователей не являются электронными кошельками. Поэтому нет возможности хранить там большие суммы. К тому же сами абоненты редко скидывают на телефон большое количество средств. Поэтому и переводить внутри сети много нельзя.

Возможные проблемы и их решение

Любой абонент Феникса легко может перевести денежные средства, так как процедура не требует дополнительных финансовых затрат. Отправка кода является бесплатной, а фиксированная комиссия не такая уж большая. Но иногда могут возникать различные трудности с отправкой финансов. Самыми популярными проблемами являются:

1. Несоблюдение лимита. Стоит подать заявку на отправку суммы до 1 рубля или более 50 рублей, как система отклонит платеж. При этом оператор пришлет стандартное СМС-сообщение с указанием ограничений.
2. Один из абонентов – юридическое лицо. Феникс не разрешает пополнять счета организаций даже такими минимальными суммами. Поэтому платеж будет отклонен.

Других проблем с переводами у пользователей обычно не бывает. Конечно, нельзя переслать нужную сумму, если сим-карта заблокирована.

Как разблокировать сим-карту Феникс

Оператор может закрыть доступ к сим-карте по разным причинам. Например, истек ее срок действия или абонент не использовал длительное время. Но если очень срочно восстановить такой номер, это можно сделать. Правда, пользователь может столкнуться с некоторыми трудностями.

Например, отсутствие в ближайшем населенном пункте офиса компании. Несмотря на возможности, Феникс почему-то не стремиться открыть как можно больше офисов, чтобы абонентам не приходилось ездить в Донецк. Да, именно туда нужно обращаться, если вдруг появиться проблема с сим-картой.

Справка: с собой пользователь должен иметь паспорт и идентификационный код. В выходные центральный офис не работает. К тому же есть обеденный перерыв.

Чтобы перечислить денежные средства другому пользователю Фениксом, необходимо иметь на счету достаточную сумму. И не стоит пытаться превысить установленный лимит, так как система сразу отклонит транзакцию. Преимущество такого перевода заключает в том, что выполнить его очень легко. Не нужно открывать официальный сайт или составлять длинные СМС и ждать ответное сообщение с кодом. К тому же сумма на счет зачисляется моментально.