Как отключить номер телефона мтс навсегда через телефон бесплатно

Иногда в силу сложившихся обстоятельств срочно требуется заблокировать сим-карту навсегда. Это может понадобиться при краже или потере телефонного устройства. Чтобы злоумышленники не потратили все средства со счёта, важно оперативно остановить действие карты. В таких случаях человеку пригодится информация о том, как отключить сим-карту МТС. Необходимость в блокировании номера также может возникнуть и по другим причинам, например, если человек захотел начать пользоваться услугами другого сотового оператора. Конечно, SIM-карту можно просто-напросто выбросить, но этого не стоит делать, особенно в тех ситуациях, когда к номеру была выполнена привязка аккаунта в соцсетях либо банковской карты.

Сим-карта является инструментом идентификации клиентов, открывая доступ ко всем услугам провайдера. Она не только имеет индивидуальный телефонный номер, но и содержит важные контакты, хранящиеся в её памяти.

Если вы потеряли телефон или его “позаимствовали” непорядочные люди, то заблокировать номер можно несколькими способами, которые будут описаны в этой статье. Выбор варианта отключения симки обусловлен конкретной ситуацией. Если симка находится у пользователя, то проще всего вставить её в мобильное устройство и отключить её с помощью специальных команд. Но если SIM-карту похитили вместе с мобильником, то придётся воспользоваться другими способами.

Реклама

Содержание

  • Варианты отключения номера
    • Временная блокировка
    • Постоянная блокировка
      • Через Личный кабинет
      • С помощью звонка в контакт-центр
      • Через сервис “Интернет-помощник”
  • Короткие команды
  • Временная блокировка, устанавливаемая абонентом самостоятельно
  • Способы закрытия карты МТС Банка
    • Как закрыть карту МТС Банка через интернет
    • Посещение офиса
    • По телефону
    • Полезные материалы:

Варианты отключения номера

Есть 2 варианта блокирования SIM-карты:

  • Временный – симка отключается при включении “Добровольной блокировки”;
  • Постоянный – отключение SIM-карты выполняется насовсем.

Временная блокировка

Не во всех ситуациях могут стать полезными сведения, как отключить сим-карту МТС навсегда, иногда приходится блокировать номер на некоторый период. Причиной временного отключения симки может стать длительная командировка за границу. То есть на протяжении всего периода пребывания за рубежом карта становится ненужной, но абонента полностью устраивает подключённый тариф и ему не хочется менять телефонный номер. В таких ситуациях подойдёт “Добровольная блокировка”, позволяющая отключить номер на тот или иной интервал времени. При желании можно восстановить активность симки.

После блокирования карта перестаёт работать, а это значит, что пользоваться услугами связи (звонить, общаться с помощью СМС, принимать вызовы, выходить в сеть) не представляется возможным. Единственное исключение – телефон с временно заблокированной симкой может использоваться для звонков на экстренный номер 112.

Время добровольного отключения номера не ограничено. Если возникнет необходимость вновь использовать симку, то абонент может сам выполнить разблокировку. Перед временным отключением симки не обязательно расходовать остаток денег на балансе, поскольку, как только будет выполнена блокировка сим-карты МТС, сразу произойдёт замораживание счёта, что исключает вероятность каких-либо денежных списаний. После восстановления симки деньги разморозятся и ими можно будет пользоваться.

Чтобы на время отключить сим-карту МТС, клиент может:

  • Применить USSD-код *111*157#, после введения которого нажать на вызов;
  • Позвонить на 1116 и следовать всем указаниям автоинформатора;
  • Перезвонить в абонентской отдел по номеру МТС 0890 и озвучить сотруднику компании свою просьбу о включении добровольной блокировки симки;
  • Посетить Личный кабинет и там активировать пункт “Блокировка”, находящийся внизу странички в перечне услуг “Управление номером”. После перехода на новую страничку, найти позицию “Добровольная блокировка” и отметить её с помощью галочки. И чтобы заблокировать симку МТС, нужно кликнуть на кнопку “Далее”;
  • Воспользоваться приложением “Мой МТС“, которое является аналогом Личного кабинета и предназначено для управления номером с мобильного устройства.

Восстановить действие симки после временного отключения можно:

  • На сайте оператора после перехода в Личный кабинет;
  • С помощью звонка в контакт-центр;
  • При обращении в салон МТС.

Активирование опции “Добровольная блокировка” осуществляется бесплатно. На протяжении 14 дней с момента временного отключения симки деньги также не снимаются. После истечения 2-недельного периода начинает списываться плата в размере 1 руб./сутки.

Поэтому, если в перспективе не планируется использование SIM-карты, то лучше отключить её навсегда и не тратить лишних денег.

Постоянная блокировка

Если абонент в будущем не собирается пользоваться данным номером, то ему стоит узнать, как отключить симку МТС навсегда. Для этих целей компания МТС предлагает различные способы, поэтому абоненту нужно подобрать самый подходящий.

Через Личный кабинет

Это наиболее простой и распространённый способ блокирования SIM-карты. Главное – это возможность выйти в сеть. Чтобы воспользоваться данным сервисом самообслуживания, нужно пройти авторизацию и после входа в свой аккаунт, активировать вкладку “Блокировка”. После перехода на новую страничку, следует пропустить позицию “Добровольная блокировка” и активировать кнопку “Далее”, а потом кликнуть на кнопку подтверждения. После этих действий номер будет отключён насовсем.

С помощью звонка в контакт-центр

Для связи с работником МТС, наберите 0890 (если звонить с номера МТС) или 88002500890 (если звонить с городского телефона либо номера сторонних провайдеров). Во время разговора с сотрудником МТС следует изложить суть вопроса – попросить отключить симку. Вскоре карта будет заблокирована на постоянно.

Через сервис “Интернет-помощник”

Для входа в систему нужно указать пароль, для получения которого необходимо набрать код *111*25# и кликнуть на вызов, а далее следовать подсказкам системы. Этим способом можно воспользоваться в том случае, если SIM-карта находится у абонента или пароль от входа был ранее установлен. В противном случае заблокировать симку с помощью этого сервиса не получится.

Чтобы войти в систему, нужно перейти по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/ и заполнить поля открывшейся формы, где нужно указать телефонный номер и пароль. Затем в меню, которое появится с левой стороны, нажать на позицию “Блокировка номера”.

Короткие команды

Если телефон с вставленной сим-картой имеется под рукой, следующие услуги позволят заблокировать номер в считанные мгновения:

  1. «МТС Сервис»: наберите комбинацию *111*157# и клавишу вызова;
  2. «Мобильный помощник»: позвоните на короткий номер 1116.

Абоненты, которые по каким-то причинам лишены доступа к личному телефону, могут использовать нижеперечисленные способы блокировки:

  1. позвонить в контактный центр абонентов МТС по номеру 0890 и далее следовать подсказкам. Приготовьтесь, что оператор попросит озвучить паспортные данные и кодовое слово. Для абонентов, находящихся в национальном или международном роуминге, действует специальная линия +7 495 7660166 (начинайте ввод с только +7, иначе не дозвонитесь). Также есть способ блокировки посредством звонка со стационарного аппарата или через другого оператора (в этом случае набирайте 8 800 250 0890);
  2. зайти в Личный кабинет на сайте www.mts.ru и подключить «Добровольную блокировку»;
  3. прийти с паспортом в фирменный салон оператора. Расторжение договора позволит заблокировать сим карту МТС навсегда, так как ваш счет будет аннулирован.

Помимо этого, блокировка происходит автоматически в случае появления задолженности на счете или после истечения срока действия сим-карты.

Обратите внимание, что услуга «Добровольная блокировка» подключается и предоставляется бесплатно в течение 14 дней. В дальнейшем с абонента взимается абонентская плата в размере 1 руб. в сутки.

Блокировка сим-карты может потребоваться в следующих случаях:

  1. Временно отсутствует необходимость пользоваться мобильным телефоном: например, вы уезжаете в отпуск в другой город или страну и приобретете местную сим карту, чтобы избежать больших расходов в роуминге.
  2. Аппарат потерян или его украли, и требуется не дать постороннему воспользоваться им за ваш счет.
  3. Вы решили навсегда прекратить пользоваться услугами МТС (закрыть контракт).

Для блокировки симки есть несколько вариантов:

USSD-команда *111*157#
Мобильный помощник 1116
Интернет Личный кабинет login.mts.ru
Офис МТС Обращение к сотруднику МТС
Звонок в контактный центр 0890 или 88002500890

Временная блокировка, устанавливаемая абонентом самостоятельно

Самостоятельно заблокировать сим-карту и, соответственно, телефон можно одним из следующих способов:

  • набрать *111*157# и нажать кнопку звонка; будет отправлена т.н. USSD-команда, в ответ на которую придет сообщение «Ваш номер заблокирован»;
  • воспользоваться «мобильным помощником»: набрать 1116 и нажать кнопку звонка;
  • заблокировать сим-карту через интернет: войти в личный кабинет на сайте оператора (login.mts.ru) и выбрать соответствующее действие в меню: закладка «Управление номером», далее по ссылке «Блокировка номера»;
  • позвонить в контактный центр, набрав 0890 или 8 800 250 0890;
  • зайти в офис обслуживания МТС и попросить установить добровольную блокировку (для этого потребуется предъявить паспорт в доказательство того, что вы – владелец телефона).

В результате на номер телефона установится добровольная блокировка. Снять её можно либо через личный кабинет на сайте МТС, либо позвонив в контактный центр.

Установка и снятие бесплатны, во время её действия исходящие и входящие звонки недоступны, абонентская плата за другие услуги (например, ежемесячная плата за тариф) не взимается, а за саму услугу начиная с 15-го дня берется 1 рубль в день.

Способы закрытия карты МТС Банка

Для удобства коммерческая организация создала условия для быстрого и комфортного самообслуживания клиентов. Поэтому сегодня все процедуры закрытия значительно упрощены и имеют несколько способов.

Как закрыть карту МТС Банка через интернет

Использование интернета или специализированного приложения для смартфонов – самый простой и быстрый способ закрытия пластика. Для процедуры необходимо авторизоваться в системе, затем выбрать соответствующий платежный инструмент в разделе и пункт “блокировать”. Таким же образом сделать это возможно через приложение для смартфона. Документов и дополнительных сведений для операции не нужно.

Посещение офиса

Данный способ не сложнее, чем блокировка через “Личный кабинет”, однако требует присутствия клиента в офисе компании и заполнения заявки, которая будет предоставлена менеджером. В день посещения у держателя появится возможность оплатить задолженности на счете (если они имеются) через карту. Однако в дальнейшем посетить коммерческую организацию потребуется снова, но уже через сорок пять дней. Тогда при личном присутствии клиента пластик будет разрезан ножницами.

По телефону

Заблокировать продукт по телефону возможно не выходя из дома. В данной ситуации потребуется обратиться в контактный центр по одному из номеров:

  1. 8 (800) 250-05-20 (для всех абонентов);
  2. 0890 (для сотовых телефонов).

Достаточно продиктовать специалисту лишь паспортные данные, а также так называемое кодовое слово. Сообщать ПИН-код и иные конфиденциальные сведения сотрудникам компании категорически не рекомендуется. Блокировка при отсутствии долгов и других трудностей будет совершена в этот же день.

Источник

В силу различных причин и обстоятельств отказаться от симки, выбросив ее, нельзя: злоумышленники могут обнаружить и использовать личные данные в преступных целях. Поэтому существует один выход: блокировка.

Содержание

  • Для чего блокировать сим-карту МТС навсегда
  • Как отказаться от номера МТС навсегда
  • Автоматическая блокировка
  • Как временно отказаться от номера МТС – добровольная блокировка номера
  • Как восстановить SIM-карту после блокировки

Для чего блокировать сим-карту МТС навсегда

Причин, по которым людям требуется временно заблокировать доступ к карте модуля оператора МТС или полностью отказаться от использования номера, множество. Эта мера может быть вынужденной или добровольной – все зависит от ситуации. К ней прибегают как операторы, так и сами клиенты. Случаи, описанные ниже, являются наиболее типичными для большинства пользователей и распространенными на практике.

  • Потеря либо кража смартфона. Отказ от старого номера и покупка нового становится единственным выходом, так как поможет уберечь конфиденциальную информацию, которой могут воспользоваться недобросовестные люди.
  • Временное отсутствие необходимости пользоваться телефоном в связи с длительным отъездом из города или страны. Блокировка позволит сохранить номер, и не пользоваться услугами, а, следовательно, не расходовать финансовые средства в установленный период. В дальнейшем клиент может активировать лицевой счет, либо принять решение закрыть его.
  • Завершение обслуживания. Отказ от пользования услугами оператора влечет закрытие контакта и окончательную блокировку карты модуля идентификации.

Как отказаться от номера МТС навсегда

К сожалению, через интернет полный отказ невозможен – возможна только временная блокировка, к тому же часто блокировка может стать платной, но условия оплаты блокировки оператор временами меняет, будьте осторожны.

Чтобы полностью отказаться от номера МТС, нужно расторгнуть договор с оператором. Сделать это может только владелец этой сим-карты в салоне МТС с паспортом. Баланс должен быть положительным.

Если же вам некогда ездить по офисам, то можно поступить более длинным путем – дождаться автоматической блокировки.

Автоматическая блокировка

Оператор оставляет за собой право деактивировать карту модуля в одностороннем порядке, не ставя в известность абонента. Подобные меры применяются в следующих случаях:

  • На протяжении длительного времени номер «бездействует»: клиент не совершает звонков, не пишет сообщений, не выходит в интернет.
  • На счету образовалась задолженность (отрицательный баланс), но пополнения счета для ее погашения не происходит.

Независимо от подключенного тарифа, система автоматически блокирует номер, если он не использовался в течение 60-180 календарных дней (в зависимости от тарифа). Восстановление SIM-карты становится невозможным.

Итак, чтобы дождаться автоматической блокировки нужно:

  • В личном кабинете поменять на тариф без абонплаты.
  • Удалить все платные услуги, перевести деньги на другой номер через сервис «Легкий платеж»
  • Оставить сим лежать на полке.
  • По договору, если вы 180 дней не пользуетесь платными услугами, это означает автоматическое расторжение договора.

Но будьте аккуратны, очень важно ,чтоб у вас отключили все услуги, и метод расчета был авансовый, а не кредитный. Иначе номер может уйти в большой минус и эти деньги с вас будут пытаться взыскать.

Как временно отказаться от номера МТС – добровольная блокировка номера

Для удобства использования своих услуг сотовый оператор предусмотрел различные способы приостановки действия SIM-карты (временной или окончательной). Процедура не занимает много времени и понятна для всех.

Через личный кабинет

Наиболее удобный вариант деактивации номера безвозвратно – использовать систему самообслуживания. С этой целью этого необходимо создать учетную запись на портале компании mts.ru. Чтобы попасть на страницу ЛК необходимо в поле «Логин» ввести номер своего телефона, а в следующем окне полученный в СМС пароль.

На главной странице открыть вкладку «Управление номером», где выбрать опцию «Блокировка».

Когда откроется соответствующий раздел, нужно сразу нажать «Далее». Главное, не нажимать чек-бокс (кружочек, позволяющий выбрать опцию или отказаться от нее) «Установить добровольную блокировку».

В следующем окне нужно будет подтвердить свои действия и дождаться завершения процедуры.

С помощью звонка в контакт-центр

Еще один быстрый вариант окончательной деактивации сим-карты – звонок в Центр поддержки. Для связи с оператором с номера МТС, нужно на клавиатуре смартфона ввести короткую комбинацию 0890 и кликнуть по клавише вызова. Если дозвон выполняется с городского телефона или с номера другого оператора связи, следует ввести 88002500890.

После соединения с контакт-центром нужно изложить свою просьбу, подтвердив собственную идентичность паспортными данными или иной информацией (на усмотрение сотрудника). Номер будет блокирован в течение нескольких минут, возможно, даже во время, пока длится беседа.

Через сервис Интернет-помощник

Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом пользователю потребуется войти в систему. Для этого следует набрать специальный код *111*25# и щелкнуть по клавише вызова. Дальше останется только следовать подсказкам интернет-помощника. Этот способ актуален, если абонент продолжает пользоваться сим-картой, либо (в случае ее утери) ранее был установлен пароль от входа. В иных ситуациях заблокировать доступ к номеру с помощью данного сервиса не получится.

Чтобы воспользоваться сервисом в случае утери сим-карты, рекомендуется перейти по ссылке . Когда откроется страница с формой, нужно будет заполнить пустые поля, вписав номер телефона и пароль, а в открывшемся меню выбрать опцию «Блокировка номера».

USSD-запрос и звонок на короткий номер

Отключить SIM-карту насовсем можно непосредственно с мобильного устройства. Для этого нужно ввести с клавиатуры USSD-код *111*157# и подтвердить отправку кнопкой вызова.

Существует и другой способ, с помощью которого можно безвозвратно блокировать симку – это телефон +7 495 766 0166. Позвонив на него с номера МТС, оплачивать разговор не придется, поскольку услуга для внутренних абонентов сети предоставляется бесплатно. Особенно актуальной эта информация может стать для тех, кто находится в роуминге за границей.

Если ни один из описанных методов не подходит, можно использовать последний вариант – обратиться лично в салон МТС. Для кого-то этот способ считается неудобным, поскольку требует временных затрат. Чтобы не откладывать дела ради посещения офиса, стоит предварительно зайти на сайт и выбрать из списка доступных отделений наиболее подходящий. Работник поможет быстро решить проблему, нужно только иметь при себе паспорт.

В случае, когда абонент решил завершить обслуживание (отказаться от пользования услугами компании), он должен будет написать заявление и погасить задолженность (если она имеется). После этого SIM-карта и номер будут блокированы. Пользоваться ими клиент уже не сможет.

При оформлении услуги «Добровольная блокировка» ежедневная или ежемесячная плата за опции, подключенные ранее, не взимается. Вернуться к их использованию можно будет сразу после отмены режима деактивации.

Услуга доступна для всех абонентов мобильного оператора МТС независимо от выбранного тарифного плана. За ее подключение, отмену и использование в течение первых двух недель плата не взимается. Далее посуточная оплата составляет 1 рубль.

Итак, для подключения услуги добровольной блокировки оператор предусмотрел несколько удобных способов:

  • через МТС сервис: отправить USSD-команду – *111*157#;
  • с помощью голосового меню набрать сервисный код 1116 и нажать кнопку вызова;
  • в Личном кабинете на сайте МТС активировать опцию «Блокировка номера»;
  • вызов службы поддержки Контактного центра – 0890;
  • с помощью формы Обратной связи.

Перед тем, как деактивировать номер, абонент обязан проверить состояние лицевого счета и пополнить его в случае необходимости, поскольку доступ к нему в период блокировки будет невозможен.

Как восстановить SIM-карту после блокировки

Восстановление симки подразумевает активацию привязанного к ней номера, восстановление баланса на лицевом счете и подключение всех услуг, которыми пользовался клиент до блокировки. Если оператор не блокировал карту модуля автоматически, подключение выполняется достаточно легко. Абонент может воспользоваться одним из двух доступных вариантов.

Звонок в call-центр или посещение ближайшего салона МТС. Сотрудники помогут решить проблему, но заявитель должен предоставить договор о предоставлении услуг оператором связи и паспорт. Он также должен помнить пароль от входа в личный кабинет.

Услуга «Доставка сим-карты». Ее можно активировать в онлайн-режиме. Для этого необходимо:

  • зайти на сайт МТС и выбрать раздел «Мобильная связь»;
  • открыть вкладку «Поддержка» и далее «Действия с сим-картой»;
  • в меню пользователя выбрать услугу «Доставка сим-карты», а затем опцию «Заказать».

Итак, подведем итог и рассмотрим все возможные виды блокировки и дальнейшие действия.

Виды блокировки сим-карты Способы активации
Добровольная В меню Личного кабинета

В дилерских центрах и салонах МТС

По звонку в call-центр оператора
Финансовая Пополнение баланса для ликвидации задолженности
Автоматическая Полная замена SIM-карты
Источник

В жизни бывают случаи, когда срочно нужна блокировка сим-карты МТС. Важно, чтобы инструкция, как это осуществить, всегда была у вас под рукой.

Зачем требуется блокировать сим карту?

Способы блокировки сим карты МТС?

Подготовка перед блокировкой

Как разблокировать сим карту после временной блокировки?

Зачем требуется блокировать сим карту?

Итак, перечислим основные случаи, при которых может понадобиться блокировка. Это:

  • Кража телефона, либо попросту его потеря, при которой возникает желание заблокировать симку, чтобы никто не смог ей воспользоваться.
  • Возможно, вы длительное время не будете пользоваться услугами данного оператора, и тогда у вас возникает желание заблокировать сим-карту, чтобы сохранить свой номер.

На практике заблокировать свою личную SIM-карту очень просто!

Способы блокировки сим карты МТС?

Итак, существует несколько вариантов максимально простой и удобной блокировки симки. Перечислим их ниже.

Услуга “добровольная блокировка”

Один из вариантов блокировки симки – это услуга «Добровольная блокировка». Благодаря ей блокируется сама возможность использования услуг связи. Кроме того, если подключить такую услугу, то нельзя будет даже получить пароль к Личному кабинету с сайта МТС.

Если вы оформляете добровольную услугу, то ежесуточная или ежемесячная плата за те услуги, которые вы подключили ранее, с вас не взимается. После того, как услуга будет снята, вы сможете вновь воспользоваться теми услугами, которые были подключены у вас ранее.

Услуга подключаема для абонентов всех тарифных планов!

Стоимость такой услуги следующая:

  • За подключение берется 0 рублей.
  • За первые 2-е недели берется ежесуточная плата в размере 0 рублей, затем посуточная оплата составляет 1 рубль.
  • За отключение так же берется 0 рублей.

После того, как услуга отключается, тарификация услуг возобновляется в соответствии с тем тарифным планом, который у вас был ранее.

Ниже перечислены способы того, как именно можно подключить данную услугу:

Если вы хотите оформить услугу через личный кабинет, то достаточно будет просто зайти на страницу своего личного кабинета по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?_ga=2.31694842.557721071.1512960098-441018513.1490937958.

Так же можно воспользоваться МТС-сервисом http://www.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/, набрав команду *111*157#и клавиша вызова.

Один из самых быстрых способов подключения – это воспользоваться мобильным помощником http://www.mts.ru/mob_connect/help/selfservices/assa/, набрав 1116 и клавишу вызова.

Кроме того, можно воспользоваться услугами Контактного центра МТС http://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/, который доступен по телефонам  0890, +7 495 7660166 и 8 800 250 0890. Либо можно воспользоваться формой обратной связи https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Ну и конечно же можно посетить один из салонов МТС http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/?tab=shop. Наиболее подходящий вам адрес можно найти на сайте.

После ого, как услуга будет отключена, связь может отсутствовать по одной из следующих причин:

  • Если на счету недостаточно средств.
  • В связи с тем, что счет за текущий месяц не был оплачен (если вы подключали услугу «На полном доверии»).

Блокировка навсегда

Бывает, что телефон украден, либо абонент и вовсе решил избавиться от симки. В этом случае возникает вопрос, как заблокировать симку навсегда. Есть несколько способов блокировки симки.

В личном кабинете МТС

Первый вариант блокировки – это использование личного кабинета. Пожалуй, это один из самых простых и удобных способов. С помощью этого же способа можно осуществить и добровольную блокировку.

Что же для этого нужно сделать? Для начала зайдите в свой личный кабинет и в самом низу страницы выберите пункт «Блокировка». После этого будет открыта следующая страница:

Сразу же после этого нажмите клавишу «Далее», минуя пункт «Установить добровольную блокировку». Далее вам нужно подтвердить свои действия. Действуйте по инструкции, и вы сможете отказаться от услуг МТС навсегда.

В центре поддержки клиентов

Если вы не знаете, каким образом заблокировать симку, либо если у вас его и вовсе нет, а инструкцией воспользоваться вы не можете, то следует воспользоваться центром поддержки клиентов. Для того, чтобы совершить звонок оператору, следует набрать номер 0890, если вы совершаете звонок с номера МТС. Если же вы совершаете звонок с городского номера, либо с мобильного номера другого оператора, то следует набрать 88002500890. После того, как соединение произойдет, сообщите оператору, что вы желаете заблокировать свою сим-карту.

В салоне связи МТС

Если вам не подходит ни один из способов, перечисленных выше, то можно воспользоваться другим способом. И пусть он не всегда удобный, но зато эффективный – это личное посещение салона МТС. Работник салона разрешит все ваши проблемы – не забудьте лишь взять с собой паспорт.

Другие способы

Существует и другой номер, с помощью которого можно отключить услугу – это телефон +7 495 766 0166. Если вы совершаете звонок с номера МТС, то он будет для вас бесплатным. Особенно полезен этот номер телефона будет для тех, кто находится за границей в роуминге.

Подготовка перед блокировкой

Перед тем, как перейти к блокировке карты, нужно к ней подготовиться.

Вывод средств

Перед тем, как заблокировать карту, особенно если вы хотите сделать это навсегда, нужно вывести средства со счета. Так, проще всего это сделать со счета МТС.

Для того, чтобы снять средства с банкомата, являющегося партнером  МТС-банка, нужно действовать следующим образом:

  • На стартовой странице выберите подраздел «Наличные со счета телефона».
  • Далее выберите в меню раздел «МТС Деньги».
  • Выберите номер того мобильного телефона, с которого был отправлен запрос.
  • Введите ПИН-код, который был получен в сообщении.
  • Укажите ту сумму, которую вы хотите снять.
  • Собственно, получите чек и деньги.

При этом будет взята комиссия в размере 5,95 процентов от суммы перевода.

Здесь действуют некоторые ограничения:

  • Так, минимальная сумма вывода должна составлять не менее ста рублей.
  • За раз можно перевести не более 5000 рублей.
  • За сутки можно перевести не более 5000 рублей.
  • За месяц максимальная сумма перевода составляет не более 40000 рублей.
  • Важно, чтобы на лицевом счете оставалось не менее 10 рублей.
  • Кратность суммы перевода составляет 100 рублей.
  • Важно, что действие ПИН-кода составляет только 72 часа. Если же это время не снять средства, то ПИН заблокируется, а средства вернутся на мобильный телефон через 4 суток.

Если средства снимаются в МТС-банкомате, то нужно:

  1. Отправить смс на номер 3232 с текстом: RUB сумма перевода. Например, RUB 500. При этом раскладка клавиатуры и регистр никакого значения не имеют.
  2. После того, как сообщение будет отправлено, вам придет сообщение с данными денежного перевода.
  3. Подтвердите мтс-перевод ответным смс, следуя той инструкции, которая была получена в сообщении.
  4. Дождитесь смс с ПИН-кодом для получения средств в банкомате.

Далее выберите тот банкомат, который для вас удобнее всего, и в его меню выполните следующие шаги:

  • Пройдите на стартовую страницу банкомата и выберите раздел «Операции без карты».
  • Далее в меню выберите раздел «наличные со счета телефона МТС».
  • Введите номер того мобильного телефона, с которого и был отправлен запрос.
  •  Введите ПИН-код, который был получен по СМС.
  • Укажите сумму, которую вы желаете снять.
  • Получите свои финансы и чек.

Сохранение контактов

Если до сих пор вы сохраняли все контакты на сим-карту, то перед блокировкой номера имеет смысл переписать их на телефон. В противном случае все нужные вам контакты будут утеряны.

Как разблокировать сим карту после временной блокировки?

При восстановлении симки осуществляется повторная активация уже существующего номера, а так же восстанавливается баланс и подключаются те услуги, которые были у вас до блокировки карты.

Так, имеются два варианта того, как именно можно восстановить симку:

  • Обратитесь в салон того региона, где вы приобретали симку. Найти наиболее подходящий для вас салон можно по ссылке http://www.nnov.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/?tab=shop.
  • Используйте услугу «Доставка сим-карты». Она доступна по ссылке http://www.nnov.mts.ru/mob_connect/help/action_sim/change_sim/.

Кроме того, восстановление симки доступно при написании заявления. Таковое доступно для:

  • Самого владельца сим-карты.
  • Доверенного лица.

Восстановление симки осуществляется лишь при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя. Если же в салон приходит доверенное лицо, то от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом. Важно, что при восстановлении карты на 24 часа блокируется SMS-сервис.

Источник

Через личный кабинет на сайте МТС

Временно заблокировать SIM-карту можно через личный кабинет абонента МТС на сайте оператора. Вот как это сделать:

  • выберите в меню пункт «Настройки»;
  • нажмите на пункт «Блокировка номера»;
  • подтвердите подключение услуги.

как заблокировать номер МТС

как заблокировать номер МТС

Для входа в личный кабинет нужно помнить пароль или иметь доступ к SIM-карте, которую вы хотите заблокировать.

Звонок в контактный центр МТС

Потеряли телефон? Не помните пароль для авторизации? Звоните в контактный центр МТС:

  • с номера МТС при нахождении за границей — +7-495-766-01-66;
  • с любого номера — 8-800-250-08-90.

Независимо от способа звонок будет бесплатным. Сообщите оператору номер блокируемого телефона и те ваши паспортные данные, которые запросит сотрудник контактного центра.

В магазине МТС

Вы также можете обратиться к сотруднику ближайшего магазина МТС. Объясните консультанту причину блокировки, покажите паспорт или документ, который его заменяет, чтобы подтвердить, что вы — владелец номера телефона.

Добровольная блокировка номера в МТС — сколько стоит

Подключение услуги бесплатное, и за её использование не взимаются деньги в течение двух недель. С 15 дня — 1,1 рубля в день. Абонентская плата по вашему тарифу и плата за подключённые опции на заблокированном номере не начисляются. Просмотреть все ваши услуги, управлять ими можно в приложении Мой МТС, даже если номер, к которому они подключены, вами заблокирован.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется на условиях, которые будут действовать в момент разблокировки.

Источник

Рекомендуется отключить сим-карту МТС, когда пользователь на некоторое время или навсегда отказывается от услуг мобильного оператора или не хочет использовать номер симки. Либо когда сим-карта или телефон вместе с ней потеряны, украдены. Таким образом, владелец номера не даёт возможность злоумышленникам получить доступ к денежным средствам, услугам МТС, личным данным и пр.

Отключение пакета через сервис оператора — лучшее решение особенно в тех случаях, когда телефонный номер привязан к банковской карте, онлайн-сервисам.

Эта статья расскажет вам о том, как блокировать сим-карту МТС временно и навсегда различными способами.

Временная блокировка

Деактивация симки МТС на время будет весьма кстати, когда хочется ограничить себя от сотовых коммуникаций на время отпуска, поездки, путешествий. У оператора эта услуга называется «Добровольная блокировка». Активировав её, абонент имеет право самостоятельно определять срок блокировки и выполнять разблокировку в любое время.

Временно деактивированная симка не поддерживает какие-либо опции, услуги, связь от МТС, кроме вызова экстренной службы по номеру 112. То есть звонить, отправлять СМС, пользоваться интернетом при помощи неё нельзя.

блокировка

Отключение на время выполняется следующими способами:

  1. Отправка USSD-команды — *111*157#.
  2. Вызов меню по номеру 1116.
  3. Активация режима в личном кабинете: в нижнем меню офсайта раздел «Блокировка» → включение «Добровольная блокировка» → кнопка «Далее» → позвонить оператору МТС и обратиться с просьбой отключить номер согласно условиям услуги «Добровольная блокировка».

Отказ от временной блокировки выполняется:

  • в личном аккаунте на офсайте МТС;
  • в салоне-магазине компании;
  • при помощи звонка в контактный центр оператора.

Внимание! Временная блокировка предоставляется бесплатно компанией только на протяжении двух недель. По истечении этого периода времени, если пакет снова не активирован, за каждые последующие сутки деактивации взимается 1 рубль. Поэтому во избежание лишних денежных затрат, если вы не уверены в том, что будете в дальнейшем использовать сим-карту, лучше полностью её отключить и удалить.

личный кабинет

Отключение навсегда

Блокировка навсегда также может быть активирована различными способами:

Способ №1: личный кабинет

Как и при активации временного отключения, перейдите в раздел «Блокировка», но не включайте опцию «Добровольная блокировка». Подтвердите свои действия, следуйте инструкции сервиса, чтобы завершить операцию.

Способ №2: центр поддержки

Позвоните по номеру 0890 или используйте номер 88002500890 для звонка с сим-карты другого оператора или стационарного телефона. Сообщите работнику службы о том, что хотите заблокировать симку навсегда. Предоставьте все необходимые данные для активации процедуры.

Способ №3: салон связи

Посетите ближайший фирменный салон МТС. И обратитесь с просьбой к работникам помочь отключить сим-карту, предоставьте свой паспорт.

Используйте любой удобный для Вас способ блокировки. Не игнорируйте необходимость активации этой опции в случае кражи телефона, потери симки, отказа от услуг. Данная мера безопасности поможет вам избежать многих неприятностей.

Источник

Как отключить номер МТС в Личном кабинете?

Для входа в личный кабинет нужно помнить пароль или иметь доступ к SIM-карте, которую вы хотите заблокировать.Через личный кабинет на сайте МТС

  • выберите в меню пункт «Настройки»;
  • нажмите на пункт «Блокировка номера»;

  • подтвердите подключение услуги.
  1. Как самостоятельно отключить номер МТС?
  2. Можно ли отключить сим карту МТС?
  3. Можно ли заблокировать сим карту через личный кабинет?
  4. Как отказаться от связи МТС?
  5. Когда отключают сим карту МТС?
  6. Когда отключается сим карта?
  7. Как отключить сим карту МТС онлайн?
  8. Как закрыть карту МТС?
  9. Что будет если не платить за связь МТС?
  10. Что такое добровольная блокировка МТС?
  11. Как можно заблокировать номер телефона?
  12. Как заблокировать карточку сим?
  13. Как расторгнуть договор с МТС в Личном кабинете?
  14. Как отказаться от мобильной связи?
  15. Можно ли расторгнуть договор с МТС?
  16. Что будет если не платить за сим карту?
  17. Можно ли заблокировать сим карту по телефону?
  18. Сколько можно не пользоваться сим картой?
  19. Что будет если заблокировать сим карту МТС?
  20. Сколько действует добровольная блокировка в МТС?
  21. Как отключить сим карту на айфон?
  22. Как снять с регистрации номер телефона?
  23. Когда блокируют сим карту если ей не пользоваться?
  24. Что будет если заблокировать номер телефона?
  25. Как в МТС приостановить услуги?
  26. Как происходит списание МТС?
  27. Как остановить списание с МТС?
  28. Как заблокировать сим карту при утере телефона?
  29. Как закрыть номер мобильного телефона?

Как самостоятельно отключить номер МТС?

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

  • воспользуйтесь Личным кабинетом
  • наберите на своем телефоне команду *111*157#
  • позвоните по номеру Мобильного помощника 1116.
  • позвоните в Контактный центр МТС
  • обратитесь в ближайший cалон МТС

Можно ли отключить сим карту МТС?

Если же вы совершаете звонок с городского номера, либо с мобильного номера другого оператора, то следует набрать 88002500890. После того, как соединение произойдет, сообщите оператору, что вы желаете заблокировать свою сим-карту.

Можно ли заблокировать сим карту через личный кабинет?

Если быстро дозвониться оператору не получается, то заблокировать номер можно в личном кабинете. Для этого в верхнем меню выберите «Профиль», и на новой странице выберите блокировку, и подтвердите свое действие.

Как отказаться от связи МТС?

Если Вы хотите полностью отказаться от услуг, обратитесь в офис продаж и обслуживания, или свяжитесь со специалистами компании по бесплатному номеру 8 800 250 0890 или через Личный кабинет.

Когда отключают сим карту МТС?

«МТС» — 183 дня бездействия (если баланс равен нулю), затем оператор блокирует номер, при этом, если на балансе вашего номера будет некая сумма, то начиная со 150-го дня неиспользования номера ежедневно будет списываться по 3 рубля до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.

Когда отключается сим карта?

Когда же проходит 183 дня с момента последней активности, SIM-карта перестает работать. Отметим, что на некоторых тарифах деньги начинают списываться всего через 90 дней неактивности.

Как отключить сим карту МТС онлайн?

Для входа в личный кабинет нужно помнить пароль или иметь доступ к SIM-карте, которую вы хотите заблокировать.Через личный кабинет на сайте МТС:

  • выберите в меню пункт «Настройки»;
  • нажмите на пункт «Блокировка номера»;
  • подтвердите подключение услуги.

Как закрыть карту МТС?

Сначала заблокируйте карту — отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Стоп ХХХХ» (ХХХХ — последние 4 цифры карты) или в мобильном приложении МТС Банка — зайдите на страницу карты — — «Блокировка карты». После обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.

Что будет если не платить за связь МТС?

Если абонентская плата не вносится вовремя, оператор ограничивает доступ к услугам. К примеру, абоненту могут остаться доступны только звонки, мобильный интернет окажется заблокирован.

Что такое добровольная блокировка МТС?

«Добровольная блокировка» — это: возможность не оплачивать домашний интернет в период, когда Вы им не пользуетесь; автоматический возврат на свой действующий тариф через 30 дней.

Как можно заблокировать номер телефона?

Как заблокировать номер:

  • Откройте приложение «Телефон».
  • Коснитесь значка «Ещё» «Журнал звонков».
  • Выберите вызов с номера, который хотите заблокировать.
  • Нажмите Заблокировать/сообщить о спаме.

Как заблокировать карточку сим?

Решение:

  • Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
  • Введите номер и пароль в соответствующие поля формы авторизации и нажмите на кнопку «Войти».
  • После авторизации перейдите в раздел «Блокировка номера» (ссылка в боковом меню слева или в центре страницы).
  • Выберите тип блокировки «Утрата SIM-карты» и нажмите «Далее».

Как расторгнуть договор с МТС в Личном кабинете?

Расторгнуть договор удаленно (по телефону, электронной почте, в Личном кабинете) не получится. Лучше для этого обратиться в салон связи МТС. — Не все салоны связи МТС уполномочены проводить данную процедуру, поэтому рекомендуем заранее уточнить адрес нужного вам офиса по телефону горячей линии.

Как отказаться от мобильной связи?

Вы должны обратиться в офис своего прежнего оператора с паспортом (и доверенностью — если номер оформлен не на Вас), написать заявление о расторжении договора и переносе абонентского номера. Чтобы оставить за собой прежний номер, убедитесь в отсутствии долга у старого оператора.

Можно ли расторгнуть договор с МТС?

Чтобы отключить домашний Интернет МТС, в случае полного отказа от оказываемых услуг, необходимо обратиться в ближайший офис оператора и написать соответствующее заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Что будет если не платить за сим карту?

Если очень долго не пользоваться SIM-картой, номер может быть заблокирован.

Можно ли заблокировать сим карту по телефону?

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас: Позвоните по телефону 8 800 700 0611.

Сколько можно не пользоваться сим картой?

Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе.

Что будет если заблокировать сим карту МТС?

Блокировка сим-карты лишает абонента возможности пользоваться множеством услуг оператора. К счастью, операторы предусмотрели услугу, позволяющую быстро и без лишней нервотрепки разблокировать сим-карту. Так, МТС-компания создала целый перечень услуг, позволяющий быстро и бесплатно восстановить симку.

Сколько действует добровольная блокировка в МТС?

Имеют возможность подключить услугу «Добровольная блокировка для абонентов МТС» на срок от 7 дней до 3-х месяцев. Абонент вправе прекратить Временную блокировку раньше заявленного им срока.

Как отключить сим карту на айфон?

Выберите «Настройки» → «Сотовая связь» → «SIM-PIN» и переведите переключатель в положение Выкл. На устройстве с iOS 11 и ранее переключатель «SIM-PIN» размещен по пути «Настройки» → «Телефон» → «SIM-PIN». 2. Для отключения ПИН-кода введите текущий PIN-код для подтверждения и нажмите «Готово».

Как снять с регистрации номер телефона?

На устройстве Android. Откройте меню и выберите «Настройки». Нажмите на номер телефона. В открывшемся окне выберите Отменить регистрацию номера.

Когда блокируют сим карту если ей не пользоваться?

Сколько времени можно не пользоваться SIM-картой и её не отключат у МТС, Мегафона, Билайна, Tele2 и Yota?:

  • Билайн: 90 дней + дни списаний + 180 дней неактивности;
  • Мегафон: 89 дней + дни списания;
  • МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле;

Что будет если заблокировать номер телефона?

После блокировки номера телефона или контакта заблокированный абонент по-прежнему сможет оставлять сообщения на автоответчике, однако вы не будете получать уведомления об этом. Отправляемые и получаемые сообщения не будут доставляться.

Как в МТС приостановить услуги?

Авторизоваться в Личном кабинете абонента услуг Домашнего Интернета от МТС; перейти в раздел «Услуги доступа в Интернет», выбрать подраздел «Домашний Интернет», вкладка «СТОП Интернет»; нажать на кнопку «СТОП Интернет» для активации/отключения услуги.

Как происходит списание МТС?

Списание абонентской платы за безлимитную опцию происходит в день соответствующий дате подключения этой тарифной опции, списание абонентской платы за пакет интернет-трафика происходит первого числа каждого месяца. Списание абонентской платы в другие дни возможно только при выходе номера из блокировки.

Как остановить списание с МТС?

С помощью USSD-запроса нужно набрать комбинацию символов *152#, в открывшемся цифровом меню выбрать раздел №2 «Инфо-развлекательные подписки», или сделать это в один запрос: *152*2#. Пользователю будут предложены команды управления платными абонементами, где нужно выбрать цифру 3 — «Отписаться от всех».

Как заблокировать сим карту при утере телефона?

Блокировку SIM-карты можно произвести тремя способами:

  • позвонить в call-центр своего оператора;
  • зайти в близлежащий салон связи с паспортом и попросить сотрудника;
  • самостоятельно через личный кабинет на сайте оператора.

Как закрыть номер мобильного телефона?

Как заблокировать номер:

  • Откройте приложение «Телефон».
  • Коснитесь значка «Ещё» «Журнал звонков».
  • Выберите вызов с номера, который хотите заблокировать.
  • Нажмите Заблокировать/сообщить о спаме.

Ответить

Источник

Как заблокировать сим-карту МТС: временно или навсегда

На чтение 3 мин Опубликовано 09.12.2019

Очень часто абонентам МТС по тем или иным причинам требуется заблокировать свою SIM-карту. В статье мы расскажем, как можно самостоятельно выполнить блокировку карточки через интернет или ussd-код. Также мы опишем разные способы блокирования — временное и постоянное. Начнем с самого простого.

Содержание

  1. Временная блокировка SIM-карты от МТС
  2. В каких случая SIM-карта блокируется автоматически
  3. Быстрое отключение номера навсегда

Временная блокировка SIM-карты от МТС

В МТС представлена функция временного закрытия sim-карт — называется она «Добровольная блокировка». Активируется эта услуга бесплатно и первые 14 дней оплаты нет, но вот с 15-го дня взимается абонентская плата — 1 рубль/день. Если вы хотите самостоятельно закрыть свою карту на время, сделать это можно такими способами:

  • Откройте свой личный кабинет на сайте mts.ru. В интерфейсе кабинета справа имеется список меню, выберите в нем пункт «Настройки». Теперь в списке отыщите пункт «Блокировка номера», где нажмите «Заблокировать». После активации придет sms-оповещение о начале периода блокирования номера.
    Добровольная-блокировка-в-МТС
    Добровольная блокировка в МТС
  • Эту же опцию можно запросить через ussd-команду: *111*157# + вызов. Высветится меню, где нужно будет вписать пункт «1» и подтвердить выбор.
    ussd-запрос-на-блокировку-номера
    ussd запрос на блокировку номера
  • Можете позвонить в поддержку МТС по номеру 8-800-25-00-890 и попросить его заблокировать на время свой номер. Внимание: от вас могут потребоваться паспортные данные, по которым оформлена карта.

Восстановить же сим карту после такой блокировки можно самостоятельно — через личный кабинет, либо позвонив в поддержку МТС (потребуется паспорт).

В каких случая SIM-карта блокируется автоматически

У МТС предусмотрен ряд ситуаций, при которых наступает автоматическая блокировка абонента. Поэтому особо ленивым можно дождаться автоматической блокировки номера. Наступает она в том случае, если вы не пользовались номером от 60 до 183 дней. Точный срок указывается в условиях вашего тарифа. Автоматически номер вам отключат, если:

  • В данный период не совершаются звонки и не отсылаются sms;
  • На номере не использовались любые платные услуги и подписки;
  • При отрицательном балансе счет не пополнялся.

Имейте ввиду — после такого отключения восстановить прежний номер не получится, можно будет только приобрести симку с новым номером.

Если вы не планируете дальше пользоваться своей симкой от МТС и желаете её автоматической блокировки, нужно сделать так:

  1. Смените свой тариф на любой, где нет абонентской платы (МТС Коннект-4, Супер-МТС).
  2. Отключите любые платные и бесплатные услуги через личный кабинет.
  3. Перекинуть все деньги с баланса на другой номер.
  4. Отвязать этот телефон от всех онлайн-сервисов и кошельков.
  5. После этого просто прекращайте пользоваться картой, но проверяйте раз в месяц баланс по номеру, что бы не уйти в минус, который впоследствии может превратиться в предмет судебных разбирательств с оператором.
  6. Через несколько месяцев (максимум 183 дня) вас навечно заблокируют. Это будет означать, что ваш договор с оператором расторгнут.

Быстрое отключение номера навсегда

Если вы хотите не ждать и заблокировать свою сим-карту навсегда — сделать это можно будет через телефон поддержки или  в отделениях связи МТС. Причем учтите — это должны быть отделения в домашнем регионе. Все дело в том, что от абонента требуется письменное заявление для расторжения контракта с оператором. Запаситесь паспортом. МТС всячески препятствует таким ситуациям, поэтому будьте готовы к пассивному сопротивлению со стороны работников салона связи.

Если вам отказывают в расторжении контракта с МТС — звоните в поддержку на 8-800-25-00-890 укажите специалисту на нарушение ваших прав и условий договора.

Евгений Краснов

Являюсь администратором и постоянным автором данного интернет-ресурса. Мой сайт запущен с целью поиска оптимальных решений по тем или иным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Являюсь экспертом в области it-технологий, мобильных приложений и функционирования онлайн-сервисов. Достаточно сильно углублен в тематику банковских переводов и защиты платежей.

Источник

Содержание:

  1. Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон
  2. Все варианты для блокировки
  3. Временная блокировка
  4. Инструкции по включению «Добровольной блокировки»
  5. Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?

Ответом на вопрос, как заблокировать сим карту МТС, люди интересуются в различных ситуациях. Частыми причинами являются:

  • потеря карты;
  • кража телефона;
  • желание временно или навсегда приостановить пользование номером.

заблокировать сим карту МТС

Блокировка телефонной карточки необходима, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться подключенными услугами к номеру, денежными средствами на балансе.

Действенные методы — заблокировать сим карту через Интернет

  1. Личный кабинет на сайте компании, предоставляющей услуги связи — в целях регистрации аккаунта требуется ввести номер мобильного, подтвердить операцию посредством указания пароля, пришедшего в смс сообщении. В онлайн-кабинете находите раздел «Интернет—помощник», затем пункт блокировки. Потребуется указать причину, подтвердить операцию. Восстановление работоспособности карты осуществляется по такому же принципу.
  2. Стандартный сервис в сети GSM (USSD) — создан, чтобы абоненты могли подключать, отключать услуги, получать интересующую информацию в телефонном режиме. Как заблокировать сим карту МТС по телефону? Набираете *111#, делаете вызов. Выбираете опцию блокировки, она активируется. С помощью комбинации можно снять блокировку обратно. В этих целях используется автоинформатор, но только если носитель информации в наличии.
  3. Call — центр — сотовая компания имеет службу поддержки, ее услугами может воспользоваться любой абонент. Интересуясь способами, как заблокировать сим карту МТС через телефон, наберите 0890 (бесплатно), изложите суть проблемы, укажите причину выбора конкретного способа ее решения. Будьте готовы к тому, что придется подождать, ведь номер очень загружен.
  4. Офис провайдера — когда вышеуказанные способы реализовать не удалось, вы не знаете, если потеряли, без обращения в салон связи не обойтись. На сайте компании можно узнать адрес. Важное условие — блокировка осуществляется только по предъявлению паспорта владельца номера.

Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон

Указанные выше способы подойдут абонентам, не знающим, как заблокировать карту навсегда.

Эффективным при краже аппарата способом установки блока является набор с постороннего мобильного, стационарного номера 8 800 250 0890. Не потребуется даже выходить из дома. Учитывайте то, что бесплатно воспользоваться услугой можно только в салоне связи, в остальных случаях на счету должны быть денежные средства. Это же касается тех, кто ищет способ, как заблокировать сим карту МТС через интернет. Если номером долго не пользоваться, не пополнять, оператор автоматически его блокирует без возможности разблокировки.

Все варианты для блокировки

  • Команда на телефоне — *111*157#;
  • Звонок на номер 1116 с вашего телефона;
  • Прямо в личном кабинете или через приложение «Мой МТС»;
  • Совершив звонок в справочную службу МТС — номер 0890;
  • Если обратиться в МТС офис с паспортом гражданина РФ.

Временная блокировка

Для тех, кто в дальнейшем хочет продолжить пользоваться своим номером телефона с этой же сим-картой оператор предусмотрел функцию временной заморозки карты. Этот вариант пригодиться тем, кто хочет иметь возможность восстановления, но в то же время не платить за использование сим-карты в тот момент, пока ей не пользуется. Это особенно актуально для тех, кто пользуется тарифами МТС с абонентской платой, понятно, что во время блокировки карты она списываться не будет, однако номер будет по прежнему вашим и в любой момент можно будет восстановить карту и продолжить пользоваться своим номером на прежних условиях.

Основное преимущество опции «Добровольная блокировка» конечно заключается в том, что абонент самостоятельно определяет срок блокировки и может разблокировать sim-карту МТС в тот момент, когда это потребуется.

Инструкции по включению «Добровольной блокировки»

Вам нужно будет выполнить три простых шага:

  1. Авторизоваться в личном кабинете абонента МТС;
  2. Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
  3. Нажать и подтвердить подключение услуги «Добровольная блокировка» кнопкой «Далее».

Эти простые манипуляции позволят вам временно заблокировать карту сим МТС до тех пор, пока она не понадобится для использования снова.

Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?

Есть случаи, когда абонент более не планирует пользоваться своей сим картой. Тогда стоит воспользоваться услугой вечной блокировки СИМ. Если вы ей воспользуетесь, то по прошествии определенного времени карта и номер будут отвязаны от вашего паспорта и в дальнейшем номер может попасть к другому человеку. Это нужно иметь в виду и заранее предупредить тех, кто знает ваш текущий номер.

Самый верный и правильный способ для вечной блокировки — обратиться в офис МТС в вашем городе, однако это доступно не всем и номер в некоторых случаях может быть оформлен на другого человека, например родственника.

В этом случае оптимальной будет блокировка карты через личный кабинет, для этого вам нужно:

  • Войти в личный кабинет;
  • Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
  • Убрать галочку с пункта «Установить добровольную блокировку» и нажать «Далее»
  • Выполнить действия, описанные в СМС, пришедшем на ваш телефон.

Вот и все — пожалуй мы описали все процедуры, которые помогут произвести заморозку карты.

Источник

Как самостоятельно заблокировать сим-карту МТС

У абонентов сотового оператора время от времени может возникнуть необходимость отключить сим-карту МТС. Особенно актуально это в случае потери или кражи мобильного. Ведь телефон может быть привязан к аккаунтам в социальных сетях, учетной записи в интернет-магазине или к номеру банковской карты. Если злоумышленники получат доступ к номеру, они смогут легко взломать профили в интернете или воспользоваться счетами.

Как заблокировать сим-карту МТС самостоятельно временно

Такая необходимость может возникнуть по разным причинам. Например абонент при выезде в другую страну, чтобы уменьшить расходы на связь, приобрел симку местного оператора и не хочет, чтобы с его основного номера списывалась абонентская плата.

В компании существует услуга «Добровольная блокировка сим-карты МТС при неиспользовании». Воспользовавшись ею, любой абонент может временно прекратить действие симки, с возможностью, когда снова возникнет необходимость, снова подключить ее. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Отправить USSD-команду. Для этого в поле набора в приложении «Телефон» набирают *111*157# и нажимают на клавишу «Вызов».
  2. Позвонить на короткий голосовой номер 1116 (только с сим-карты, которую нужно заблокировать). Далее пользователь в соответствии с инструкциями робота выбирает нужные пункты меню, набирая цифры в тоновом режиме.
  3. Открыть приложение «Мой МТС» с телефона или через «Личный кабинет» абонента МТС на сайте оператора и заблокировать «симку» самостоятельно.
  4. Позвонить в службу поддержки по номеру 0890.
  5. Зайти в ближайший салон связи МТС. При себе требуется иметь документ, подтверждающий личность.

Услуга доступна только при положительном балансе. Прежде чем заморозить симку, необходимо погасить долги. Деньги на счете будут заморожены. После разблокировки они снова поступят в распоряжение владельца номера. Расчетный период в этом случае изменится — на время отключения абонентская плата взиматься не будет.

Внимание! 

Заблокировать карту бесплатно можно на 2 недели. По истечении 14 суток за продление заморозки каждый день будет списываться 1 руб.

Как заблокировать сим-карту МТС самостоятельно навсегда

Если абонент не планирует длительное время пользоваться сим-картой — при переезде за рубеж или смене оператора, ему нет смысла сохранять номер, используя функцию добровольной блокировки. Чтобы избежать лишних трат, имеет смысл закрыть сим-карту МТС насовсем, а если возникнет желание снова воспользоваться услугами МТС, купить новую. Произвести отключение можно несколькими способами — абонент сам может выбрать, какой удобнее.

Через «Личный кабинет»

Отказаться от номера МТС навсегда можно через официальный сайт оператора. Для этого требуется выполнить следующие действия:

  1. Ввести в адресной строке браузера mts.ru.
  2. Когда страница загрузится, нажать на кнопку «Войти» для авторизации в системе. Для этого вписать в поле вместо логина свой мобильный номер, дождаться прихода одноразового кода в СМС и ввести комбинацию-пароль.
  3. Перейти во вкладку «Личный кабинет».
  4. Открыть меню «Настройки».
  5. Найти раздел «Блокировка». Пропустить пункт «Добровольная» и нажать на кнопку «Заблокировать». После этого требуется подтвердить действие.

Внимание! 

Чтобы отключить сим-карту МТС навсегда через «Личный кабинет», нужно иметь доступ к номеру для получения одноразового кода для входа на сайт. Авторизация также возможна, если у пользователя действует постоянный пароль.

Через приложение

«Мой МТС» — это аналог «Личного кабинета» для мобильных устройств. Многие абоненты предпочитают управлять номерами через приложение. В нем также можно заблокировать номер МТС навсегда. Инструкция будет почти такой же, как при заморозке карты через сайт:

  1. Открыть приложение.
  2. Перейти в «Настройки». Меню находится на нижней панели экрана. Чтобы его найти, нужно нажать на три точки и надпись «Ещё».
  3. Нажать на строку «Добровольная блокировка». Пропустить предложение подключить услугу и перейти к пункту «Блокировка». Подтвердить действие в приложении.

Если выполнение алгоритма вызывает затруднения, можно обратиться за помощью к оператору Техподдержки. Задать вопрос можно в чате (вкладка расположена на нижней панели приложения). В ответ сотрудник службы отправит подробную пошаговую инструкцию.

Позвонив с другого номера телефона в контакт-центр

Предыдущие способы доступны только в случае, если у абонента есть доступ к своей сим-карте. Но часто бывает, что блокировка симки требуется, если мобильник был потерян или его украли. В этом случае поможет обращение в колл-центр. Сделать его можно с любого телефона, даже если номер принадлежит другому оператору.

Если звонок совершается абонентом МТС, нужно набрать 0890, для остальных мобильных или стационарных телефонов действует номер 8(800)250-08-90. Когда необходимо связаться с контактным центром, находясь за рубежом, нужно звонить на +7(495)766-01-66.

Внимание! 

Потребуется подтвердить личность звонящего. Для этого сотрудник попросит назвать данные паспорта или кодовое слово.

Короткие команды МТС

Как и в случае с временной блокировкой, заморозить сим-карту навсегда можно, отправив команду USSD — *111*157# и «Вызов». Вторая возможность — позвонить на короткий номер 1116. В этом случае требуется прослушать сообщение робота-автоответчика и, следуя его инструкциям, выбрать в меню нужную команду.

Как подготовить сим-карту для блокировки

В первую очередь перед заморозкой карты навсегда нужно перенести контакты, которые сохранялись на SIM, в память телефона или облачное хранилище. В противном случае все номера будут утеряны. Следующим этапом подготовки станет вывод денег с лицевого счета.

При временном отключении средства на карте замораживаются, и при отмене снова становятся доступны абоненту. Но, если требуется заблокировать симку навсегда, стоит позаботиться о выводе средств с лицевого счета, особенно если там лежит крупная сумма. Снять наличные можно в банкомате банков-партнеров МТС.

Перенос контактов с сим-карты

На сегодня с мобильным оператором сотрудничают следующие кредитные организации:

  • Сбербанк;
  • Московский Кредитный Банк;
  • ВТБ.

На заметку! 

Российские граждане, находящиеся за границей, также могут обналичить деньги со счета. Среди партнеров МТС — банки США, Германии и некоторых других государств. С мобильным оператором сотрудничают Raiffeisen Bank International, Commerzbank, JPMorgan Chase Bank и Bank of China.

Чтобы вывести деньги со счета в кошелек или на карту через банк-партнер, действуют следующим образом:

  1. На экране банкомата выбирают вкладку «Наличные с телефона».
  2. Находят пункт «МТС-деньги».
  3. Набирают номер, со счета которого необходимо перевести средства.
  4. Дожидаются прихода СМС с одноразовым кодом. Вводят его в качестве пароля для подтверждения личности проводящего операцию.
  5. Указывают сумму, которую требуется снять со счета. Подтверждают действие.

На заметку! 

При обналичивании средств взимается комиссия в размере 5,95%.  Минимально можно снять 100 руб., максимально — 5000. После перевода на счете должно остаться не менее 10 руб.

Снять деньги можно и в собственном банкомате МТС. Для этого:

  1. Отправляют СМС с текстом «RUBХХХ», где «ХХХ» — сумма перевода, на короткий номер 3232.
  2. После получения ответа подтверждают действие, следуя полученным инструкциям.
  3. Ждут, пока поступит СМС с пин-кодом для подтверждения.
  4. Подходят к банкомату МТС. На экране в списке операций находят вкладку «Без карты».
  5. В разделе «Снятие наличных со счета» вводят свой номер и пароль из СМС.
  6. Указывают запрошенную сумму для снятия.

На заметку! 

Проверочный пин-код действует в течение 3 суток. По истечении этого времени запрошенные деньги вернутся на номер телефона.

Можно ли восстановить заблокированную сим-карту

Если номер был заморожен временно, действие можно отменить в любой момент. Проще всего этого сделать на сайте через «Личный кабинет» или в мобильном приложении. Также разблокировать карту можно в любом салоне связи МТС. Абоненту необходимо для подтверждения личности предъявить паспорт, на который был зарегистрирован номер.

В случае, если симка был закрыта навсегда, восстановить ее не получится. Также невозможно восстановить симку после блокировки по инициативе оператора.

На заметку! 

МТС может заморозить карту, если абонент ею долго не пользовался или не совершал платных операций, если несколько месяцев на карте сохраняется отрицательный баланс.

Каждый абонент МТС может временно или навсегда заморозить свою сим-карту. Сделать это можно самостоятельно или с привлечением операторов поддержки или сотрудников салонов связи МТС.

Загрузка…

                       

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как отключить номер телефона ета
  • Как отключить номер телефона билайн подключенный к моему тарифу билайн
  • Как отключить номер телефона билайн навсегда через телефон
  • Как отключить номер телефона билайн на время
  • Как отключить номер стационарного телефона