Как отключить мтс банк от номера телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Задача

Отключить услугу «МТС Деньги», чтобы отменить ранее проведенную регистрацию.

Окружение

мобильное устройство с поддержкой SMS и USSD;
веб-браузер для доступа в Интернет.

Решение

Чтобы отключить услугу «МТС Деньги» воспользуйтесь одним из следующих способов:

USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)

Наберите на вашем телефоне *377*0# и вызов .
На дисплее появится подтверждение об успешном отключении сервиса.

Приложение МТС Деньги

В меню приложения МТС Деньги выберите пункт «Профиль».
Нажмите «Выйти на всех устройствах».
По факту удаления услуги на ваш номер поступит SMS-уведомление.

Приложение «Мой МТС»

Запустите приложение Мой МТС на вашем устройстве.
Авторизуйтесь с использованием номера, на котором необходимо удалить услугу «МТС Деньги».
Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Подключенные».
Выберите услугу «МТС Деньги».
Нажмите на кнопку «Отключить».

На сайте http://dengi.mts.by

Зайдите на сайт https://dengi.mts.by.
Пройдите авторизацию с использованием номера телефона и пароля для сервиса «МТС Деньги».
Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите «Выйти на всех устройствах».
По факту удаления услуги на ваш номер поступит SMS-уведомление.

Важно

После отключения услуги «МТС Деньги» вы можете продолжать использовать такие возможности сервиса как: пополнение счета мобильного телефона с банковской платежной карты, получение SMS/PUSH-информирования о задолженностях, просмотр истории платежей и квитанций по оплате. Не передавайте третьим лицам код подтверждения МТС Деньги во избежание активации сервиса посторонними лицами.

Источник

Перейти к содержанию

Как отключить МТС банк?

Просмотров 1.3к. Обновлено 19.11.2020

Отключение МТС банка не предполагается даже при наличии нулевого баланса и отсутствии кредитов, клиент остается клиентом банка. Тем не менее в офисе финансовой организации вам расскажут, как отключить МТС банк. Для получения подробной информации обращайтесь по телефонам МТС Банка 8 (800) 250 08 90.

Мобильный банк отключается с помощью деинсталляции установленного приложения, при этом сохраняются персональные данные и пароли входа. Доступ к приложению МТС банк закрывается только при условии, если вы перестали быть клиентом банка.

Как отключить мобильный банк МТС?

Для этих целей достаточно написать заявление в офисе МТС банка и деинсталлировать программу. Ближайший офис можно найти на странице с реквизитами. В системе управления нужно поменять статус услуги подключения персональных устройств и отключить мобильный банк.

Как закрыть карту МТС банка?

Кредитная карта МТС деньги является классическим банковским продуктом, в рамках которого предоставляется доступ к кредитному лимиту. Лимит по карте может использоваться или нет. Обратите внимание, что после прохождения льготного срока начисляются проценты, общая задолженность разбивается на равные части для выплаты. МТС банк не взимает плату за содержание карточного продукта. Уделите внимание изучению, как закрыть карту и отключить услуги, мобильного банка по номеру.

МТС банк как отключить услугу: закрытие кредитной карты

Отключить услугу можно при закрытии счетов клиента. Для закрытия кредитной карты потребуется:

явиться в один из офисов банка;
написать заявление о закрытии карточного счета;
погасить задолженность по карте при наличии таковой;
проверить состояние МТС банк онлайн.

Карта будет закрыта через 45 дней после написания заявления. Она также закрывается по истечении срока давности. Услуга МТС Банка предоставляется только клиентам банка. Разберем, как отключить мобильный банк МТС деньги, пошагово:

погасите задолженность перед банком по всем кредитным продуктам;
закройте счета вместе с приложением МТС Банк в офисе банка;
закройте доступ в МТС Банк с помощью заявления о закрытии личного кабинета – ваши данные будут удалены.

Рекомендуется закрывать онлайн-сервис только в случае полного прекращения сотрудничества с банком. Интерфейс позволяет устанавливать разные опции.

Мнение эксперта

Игорь Гайдов

Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи.

Задать вопрос

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице — задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время.
Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике «Помощь» и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Источник

[toc]

Банковский сервис не уступает другим сферам финансовой жизни, и для улучшения работы разрабатывается множество программ. Удаленное подключение к финансам стало одним из прорывов в этой сфере в последние несколько лет.

«Мобильный банк» – это одно из самых полезных приложений, которые разрабатывались для смартфонов. Для того чтобы подключить услугу «Мобильный банк» МТС, не потребуется много времени. С помощью приложения пользователь может с легкостью управлять своими денежными средствами. Контроль за деньгами осуществляется из любой точки страны, где доступен интернет. Нет необходимости посещать филиалы банка, банкоматы или центры связи, все платежи и переводы находятся в прямом доступе. Можно мгновенно пополнить свой баланс на телефоне или оплатить покупку в интернет-магазине.

Преимущества «Мобильного банка»

Для его подключения необходимо установить специальное приложение на телефон, после этого клиент банка получает полный доступ к своему счету. Установка программы не займет много времени и места в памяти смартфона. А предъявляемые требования минимальны:

непрерывный доступ к интернету на протяжении всего сеанса, использовать можно любой канал связи;
подойдут почти все телефоны, даже поддерживающие Java;
свободной оперативной памяти – не менее 64 Мб.

Доступность «Мобильного банка» является еще одним преимуществом перед интернет-банкингом. Мобильная связь развивается огромными шагами и присутствует практически во всех уголках России. Поэтому пользоваться им может любой человек днем и ночью.

Разработчики мобильного приложения в первую очередь ориентировались на экономию времени пользователей. Для занятых людей это стало спасением. Нет необходимости проводить часы в ожидании, когда освободится специалист в банке. Оплаты и переводы проходят моментально в любое время суток. Не нужно ждать, когда откроются финансовые организации, или искать ближайший банкомат, все операции доступны в любой точке, например, дома или в офисе.

А качественный сервис и простой в понимании интерфейс помогает не ошибиться с проведением операций. Все они выполняются интуитивно, без каких-либо сложностей.

Инструкция по подключению «Мобильного банка» МТС Банка

мьсПодключение «Мобильного банка» осуществляется посредством приобретения специальной карты банка, предоставляемой сотовым оператором МТС. Для оформления банковского счета необходимо посетить любой салон MTS Bank. При себе обязательно иметь паспорт, без него заключение договора на обслуживание будет невозможно.

Дополнительным бонусом, который предоставляется клиентам, регистрирующимся непосредственно в салоне, становится возможность получить карту МТС Деньги. «Мобильный банк» будет активирован автоматически сразу после получения карты.

После этого подключается приложение на смартфон. Для этого необходимо сделать следующие шаги:

скачать на мобильный телефон приложение, разработанное для использования «Мобильного банка», – «МТС Банк», через магазины App Store или Google Play, в зависимости от установленного на телефоне программного обеспечения, и установить его;
в СМС придет уникальный код, с его помощью подтверждаются все шаги в процедуре подключения;
ввести свои логин и пароль в систему «Мобильного банка». Они будут доступны через несколько минут, после того как будет активирована услуга посредством СМС-сообщения.

При возникновении сомнений у абонента по поводу подключения к «Мобильному банку», или СМС с логином и паролем было удалено по неосторожности, можно обратиться по бесплатной «горячей линии» оператора 8-800-250-05-20. Если произошел сбой, и опция не была подключена при активировании карты, потребуется личное обращение в любую точку МТС Банка. Но такие случаи встречаются крайне редко и решаются довольно быстро.

За использование сервиса «Мобильного банка» с клиентов не берется оплата. Все услуги по нему предоставляются бесплатно, что, несомненно, является его большим плюсом. После подключения информацию можно узнавать в личном кабинете.

Доступные опции

Мобильность – это главное преимущество при работе с данным приложением, плюс к этому широкий функционал делает его конкурентом для веб-версии интернет-банкинга. Все абоненты, подключенные к «Мобильному банку», получают дополнительную массу возможностей:

вся информация по балансу карты, кредиту, если таковой имеется, и другим счетам предоставляется мгновенно;
совершение переводов на карты своего или других банков, а также по указанным реквизитам без посещения банкомата;
перевод денежных средств на любые электронные кошельки;
возможность открытия вклада и счета в любой валюте, причем действующий курс валют также можно узнать в приложении;
погашение кредитов и ссуд, не выходя из дома. А также проверка данных про оплате или задолженности кредита в МТС Банке;
автоматическая настройка оплаты и переводов от ЖКХ до налогов с составлением собственного расписания;
блокирование и разблокирование любой своей карты МТС в онлайн-режиме;
полная информация обо всех нововведениях приложения и данные о расположении ближайших банкоматов и офисов МТС;
сохранение шаблонов для платежей, совершаемых на постоянной основе, с возможностью изменениях их в любой момент времени.

Порядок отключения услуги

Если по какой-либо причине приложение не подошло клиенту, то можно отключить «Мобильный банк». Но сделать это будет немного сложнее, чем его установка и активирование. При разработке приложения такая функция не была предусмотрена создателями.

Для деактивации услуги нужно будет посетить ближайшее отделение банка и написать заявление, что она больше не представляет интереса в дальнейшем использовании.

Важно! Важным пунктом отключения является то, что обычное удаление программы не равноценно отключению услуги. Ее рабочее состояние останется прежним, и, как только приложение будет установлено повторно, продолжит свою работу.

Источник

Приложение мобильный банк МТС: как подключить, скачать и отключить?

Удалённый доступ к финансовым услугам стал неотъемлемой частью современного банковского сервиса. Мобильный банк МТС является ярким примером подобного обслуживания. Упомянутое приложение является полноценной, самостоятельной телефонной версией стандартного личного кабинета, предоставляемого каждому клиенту компании. Его использование не отличается от управления финансами через браузерную версию интернет-банкинга, поскольку банк не стал делать различий между существующими системами удалённого доступа, лишь адаптировав его к разным устройствам и операционным системам.

Содержание

1 Возможности
2 Тарифы и условия обслуживания
3 Оплата услуг и связи
4 Переводы
5 Системные требования
6 Как скачать приложение мобильный банк?
7 Как подключить мобильный банк МТС?
8 Как отключить мобильный банк МТС?

Возможности

Главное назначение упомянутого банковского сервиса заключается в контроле и управлении финансами. С помощью личного кабинета удастся:

получать информацию о состоянии счёта, карт вкладов;
оплачивать покупку товаров и услуг в интернете;
погашать кредиты, пополнять депозит;
осуществлять переводы и зачислять средства на карты сторонних финансовых учреждений;
находить ближайшие терминалы, банкоматы и отделения;
создавать регулярные платежи.

То есть, функционал аккаунта позволяет совершать денежные операции в пределах возможностей клиента и в рамках выбранной тарификации.

Тарифы и условия обслуживания

Единственное условие предоставления сервиса дистанционного управления счётом заключается в наличии у клиента собственно, самого счёта, вклада или пластиковой карточки МТС.

Услуга предоставляется бесплатно, поскольку является базовой. Оплата отдельных операций, совершаемых пользователями в режиме онлайн, зависит от используемой ими тарификации. Поэтому точные цены следует уточнять в заключённом ранее соглашении или прилагающейся к нему инструкции. В крайнем случае, можно воспользоваться помощью консультантов контактного центра, связаться с которыми можно по телефону 88002500520

Оплата услуг и связи

Одной из важнейших функций приложения МТС банк является оплата услуг. Пользователи могут внести платёж за:

мобильную связь и пополнить баланс сим-карты;
домашний интернет и коммерческое телевидение;
стационарную телефонную точку;
различные услуги ЖКХ;
начисленные штрафы;
страховые услуги;
налоговые начисления.

Кроме того, допускается пополнение электронных кошельков, оплата услуг различных онлайн магазинов, виртуальных сервисов и большинство других актуальных для современной жизни действий. Главное, знать точные реквизиты получателя средств.

Переводы

Предусмотрена аккаунтом и возможность осуществлять переводы между картами и счетами. Стоимость совершения подобных операций с помощью интернет-банкинга зависит от получателя денег и статуса клиента. Но в целом владельцам карточек следует рассчитывать на следующие расценки:

переводы на счета клиентов MTS производятся бесплатно;
отправка денег клиентам сторонних банков стоит 0,3% от суммы платёжной операции (минимум – 20 рублей, максимум – 150);
зарплатные клиенты обязаны заплатить 10 рублей за операцию, независимо от количества перечисленных средств.

Дополнительных условий и требований не предусмотрено.

Системные требования

Желающим установить программу на телефон не следует переживать из-за требований к программному обеспечению. Они минимальны:

доступ в интернет с использованием любого доступного канала связи;
практически любой телефон, включая аппараты с поддержкой java;
64 Мб оперативной памяти.

Людям, предпочитающим пользоваться не телефоном, а стандартным интернет-банкингом для браузеров следует подготовиться к тому, что требования кажутся чуть выше. Но и они окажутся минимальными, поскольку система допускает использование даже Windows 98. Главное, чтобы её работу поддерживал браузер.

Как скачать приложение мобильный банк?

Желающим скачать мобильный банк МТС следует воспользоваться стандартными методами получения доступа к приложению. Получить программу можно:

на официальном банковском портале в соответствующем разделе сайта;
в официальных магазинах приложений (независимо от установленной на смартфон операционной системы);
воспользовавшись QR-кодом на официальном сайте.

Чтобы найти нужную программу, достаточно записать в строку поиска «Банк МТС».

Владельцам телефонов с java придётся скачивать нужные файлы с портала MTS, после чего их останется просто установить.

Как подключить мобильный банк МТС?

Пользователям, которые ещё не выяснили, как подключить мобильный банк МТС, следует обратить внимание на следующие нюансы:

новые клиенты получают доступ к телефонному сервису при заключении договора;
не успевшим подключиться вовремя, нужно воспользоваться банкоматом;
при потере доступа к системе и невозможности совершить вход следует обратиться в контактный центр.

После установки приложения владелец смартфона обязан самостоятельно придумать код доступа или указать в качестве условия авторизации сканер отпечатка пальца.

Как отключить мобильный банк МТС?

Отключить систему удалённого доступа сложнее, чем установить и активировать. Учитывая её важность для клиентов, разработчики не предусмотрели простых способов деактивации.

Единственным доступным методом отключения является личное посещение ближайшего отделения банка и написание заявления на отказ от использования услуги.

Важно подчеркнуть, что простого удаления приложения недостаточно, чтобы отказаться от услуги. Она сохранит своё рабочее состояние, но пользователь лишится возможности совершать операции онлайн до того момента, когда программа будет установлена повторно.

Источник

Как перевыпустить карту «МТС Деньги»

Для того, чтобы перевыпустить карту, вам необходимо обратиться в любой офис банка с паспортом и написать заявление.

Как закрыть карту

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Закрыть XXXX» (ХХХХ — последние
4 цифры карты)

Карта утеряна, украдена или застряла в банкомате?
Что делать?

Сначала заблокируйте карту – отправьте СМС на номер 2121 с текстом
«Стоп ХХХХ» (ХХХХ – последние 4 цифры карты) или в мобильном приложении МТС Банка – зайдите на страницу карты – – «Блокировка карты».
После обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.

Что делать, если банк заблокировал карту?

Если была совершена подозрительная операция по вашей карте, банк заблокирует карту.
Для разблокировки карты вам необходимо позвонить по номеру 8 800 250-0-520. Звонок бесплатный.

Как изменить кредитный лимит по кредитной карте?

Чтобы изменить кредитный лимит, вам необходимо написать заявление в одном
из офисов банка. Не забудьте паспорт.

Как получить справку о погашении задолженности
по кредитной карте?

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Когда вносить платежи?

Рекомендуем вносить платежи за 1-3 рабочих дня до даты платежа по графику. Вы можете посмотреть график платежей
в онлайн-банке.

Как узнать сумму задолженности?

Отправьте СМС с командой «Кредит ХХХХ» (XXXX — последние 4 цифры вашей карты). Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Как я могу получить справку о движениях средств
по счету или карте?

Вы можете получить необходимую справку в любом офисе МТС Банка.
При себе необходимо иметь паспорт РФ.

Как заявить о страховом случае

Для того, чтобы заявить о страховом случае, вам нужно обратиться в страховую компанию в течение 30 дней после наступления страхового случая. Уточните список документов, которые необходимо предоставить в вашем случае, на сайте страховой компании.

Как отключить страховку

Позвоните на бесплатный номер 8 800 250-05-20 и следуйте инструкции голосового помощника.

Отключив страховку, вы не сможете подключить ее повторно.

Нужно ли страховать банковскую карту от мошенничества?

Мы рекомендуем застраховать вашу карту в случае, если вы часто совершаете покупки в интернете или посещаете регионы повышенного риска мошенничества с банковскими картами. Подробнее

Как погасить кредит досрочно

Зарегистрируйте заявление на досрочное погашение в приложении МТС Банка и внесите необходимую сумму на счет по кредиту.

Когда вносить платежи по кредитному договору

Платежи необходимо вносить ежемесячно не позже той даты, которая указана в вашем
кредитном договоре.

Как получить справку о погашении задолженности?

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Как получить справку о погашении задолженности по кредиту
на товары, купленные в салоне МТС, если в городе нет офиса
МТС банка?

Для оказания этой услуги обратитесь в любой салон связи МТС. Не забудьте паспорт.

Где я могу посмотреть реквизиты кредитного договора?

Могу ли я изменить даты внесения платежей по потребительскому кредиту?

Вы можете изменить дату платежа только в случае, если у вас подключен пакет «Удобный кредит» и не раньше, чем через полгода после получения кредита.

Когда вносить платежи?

Как узнать сумму задолженности?

Позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного. Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Как подключить SMS информирование

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СМС XXXX»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Как отключить SMS информирование

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СТОПСМС ХХХХ»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Как подключить автоплатеж

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Автоплатеж XXXX n 1234567890» (ХХХХ — последние 4 цифры номера карты, 1234567890 — номер телефона)

Как узнать баланс по карте

Отправьте СМС с командой «Баланс ХХХХ», где XXXX — последние 4 цифры вашей карты.

Как быстро подключать услуги и узнавать информацию по вашей карте

Для подключения дополнительных услуг или для того, чтобы получить быстро информацию по вашей карте, необходимо отправить СМС на номер 2121. Подробнее

Как изменить номер мобильного телефона

Обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом или позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного.

Звонок бесплатный во всех регионах России.

Как изменить кодовое слово по карте

Обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом или позвоните в банк
по телефону 8 800 250-0-520.

Звонок бесплатный во всех регионах России.

Как изменить персональные данные

Источник

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

На Бробанк.ру найдете полную информацию о картах банка МТС. Все они доступны для онлайн-оформления, готовый пластик можно получить с доставкой на дом. Рассмотрим и то, как закрыть карту МТС Деньги через интернет, можно ли вообще сделать это дистанционным методом.

Зачем закрывать карту
Если карта не была активирована
Как отказаться от карты МТС Банка
А если заблокировать карту
Как закрыть кредитную карту МТС Банк
Пошаговый процесс закрытия
Как закрыть счет в МТС Банке удаленно

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 5%
% на остаток	До 7,5%
Снятие без %	100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	1 день

Зачем закрывать карту

Вопросом как закрыть карту МТС Банка нужно задаться обязательно, если вы понимаете, что платежное средство вам не нужно. Особенно это касается кредитных карт, по которым клиент несет больше обязательств.

К карточке привязан счет. По сути, закрыть нужно именно его. Только так можно избавиться от обязательств перед банком, разорвать с ним все связи. Если просто не пользоваться пластиком, счет останется действующим, и с него будут списывать обязательные платежи типа платы за обслуживание и СМС-информирование.

Если карта не была активирована

Все банки присылают карточки неактивными. Это просто пластик с недействующим счетом. Чтобы запустить процесс, клиенту необходимо провести обязательное действие — позвонить на горячую линию МТС Банка и выполнить активацию. Только после этого платежное средство становится действующим, с ним можно выполнять различные операции.

Если вы не сделали карту активной, можно ничего не предпринимать. Счет не действующий, с него ничего не может списываться за услуги и обслуживание. Поэтому можно просто забыть про пластик. Он действует в течение 3-х лет, окончание срока действия указано на лицевой стороне карточки. Пока срок не кончился, карту еще можно активировать. После окончания пластик станет негодным.

Сотрудники МТС могут активировать карту при выдаче. Вы можете даже не знать об этом. С вопросом, активирована ваша карта или нет, обращайтесь на горячую линию банка 8800 250-0-520.

Как отказаться от карты МТС Банка

Для начала рассмотрим дебетовые варианты платежных средств этого банка. С ними все намного проще, так как клиент несет меньше обязательств. На сегодня МТС Банк предлагает следующие варианты:

Weekend. Предусмотрен большой кэшбэк в 5% в развлекательных категориях. Бонус выплачивается каждую пятницу. Обслуживание первые 2 месяца бесплатно, далее по 99 руб/мес или бесплатно, если траты по карте превысили 150000 за месяц или среднемесячный остаток по ней — от 30 000 руб.;
Weekend 14+. Аналог карты, указанной выше, только она выдается с 14 лет. Плата за обслуживание тоже аналогичная;
МТС Деньги Premium. Премиальная карта с кэшбэком, процентами на остаток и привилегированными сервисами. Первый месяц обслуживание бесплатное, далее по 1000 в месяц или бесплатно, если оборот по карте превышает 100 000 за месяц или клиент хранит на ней от 400 000;
Дебетовая МИР. Классическая карта, обслуживаемая национальной платежной системой. Выпуск и обслуживание бесплатные. Выдается только сотрудникам бюджетных организаций;
Детский Мир. Кобрендовая карточка с бонусами за покупки, которые можно потратить в магазинах Детский Мир. Выпуск и обслуживание бесплатные, выдается только в магазинах сети Детский Мир.

То есть все стандартные карты обладают платой за обслуживание, которая автоматически списывается каждый месяц. Если не закрыть карту МТС Деньги, плата все равно будет списываться. И не важно, что вы не пользуетесь пластиком, не совершаете с ним никаких операций.

Постепенно счет уйдет в минус, возникнет неразрешенный овердрафт, на сумму долга начнут капать проценты. А если клиент не знает об этом, не следит за счетом, то дело может закончиться процессом взыскания и порчей кредитной истории.

Чтобы закрыть карту МТС Деньги, вам необходимо обратиться в салон связи МТС или в отделение МТС Банка. Дистанционно провести эту процедуру невозможно.

А если заблокировать карту

Некоторые принимают решение просто заблокировать карту МТС Банк. Сделать это просто, компания предлагает сразу три варианта действий для дебетовых карт:

зайти в Мобильное приложение или банкинг, открыть нужную карту и найти соответствующий пункт — Заблокировать. Выполнить процедуру;
использовать СМС-сервис 2121;
позвонить по горячей линии организации 8 800 250 0 520.

Но тут есть важный момент: блокировка не означает разрыв с банком договорных отношений. Это просто приостановление работы самого пластика, то есть мера безопасности, а не отказ от него. После блокировки по карте будет невозможно совершать операции, но счет по-прежнему будет действующим.

Карта — отдельно, счет — отдельно. Вам необходимо именно закрыть счет в МТС Банке, для этого и нужно обратиться к нему с заявлением. Если просто выполнить блокировку, плата за обслуживание все равно будет списываться со счета.

Как закрыть кредитную карту МТС Банк

С кредитной картой все сложнее, так как кроме платы за обслуживание клиент платит и проценты, которые начисляются в отсроченном режиме. То есть за август проценты начислят в сентябре. Поэтому, если вы решите заблокировать МТС Банк и отказаться от кредитки, это не будет моментальным процессом.

Ассортимент кредитных карт МТС Банка:

Кэшбэк. Самая популярная карта с кэшбэком до 5% и льготным периодом до 111 дней. При онлайн-оформлении платы за обслуживание нет, а именно так чаще всего карточка и выдается;
Weekend. Как и в случае с аналогичной дебетовой, дается кэшбэк на развлечения до 5%, он выплачивается каждую пятницу. Обслуживание стоит 900 рублей ежегодно;
Зеро. Уникальная кредитка, по которой просто берут по 30 рублей в день при наличии минуса;
Детский МИР. Кобрендовый продукт с начислением бонусов, которые можно потратить в магазинах Детский Мир. Это карта первый год обслуживается бесплатно, далее берут по 590 рублей за год.

Даже если вы владеете картой Кэшбэк, по которой нет платы за обслуживание, не стоит просто забрасывать ее в ящик, надеясь на окончание срока действия карточки. Кредитки — это как раз те продукты, которые обязательно нужно закрывать официально. Их счет слишком динамичен, на нем может образоваться минус, а клиент об этом и не будет знать.

Если рассматривать, как заблокировать кредитную карту МТС, то тут все так же, как и с дебетовыми карточками. Можно сделать это через банкинг, по телефону горячей линии или через СМС-банк. Но блокировка кредитной карты МТС — это не закрытие кредитного счета. Он продолжит действовать и может уйти в минус.

Если срок действия кредитки вышел более 45 дней назад, и клиент не обратился за перевыпуском, она автоматически закрывается.

Пошаговый процесс закрытия

Чтобы отключить банковскую карту МТС, для начала требуется покрыть минус на ней. Но так как проценты начисляются по итогу прошедшего месяца, необходимая сумма может оказаться выше, чем текущая задолженности. Поэтому все будет выглядеть так:

Позвоните на телефон горячей линии МТС Банка или посетите его офис. Скажите, что вы хотите закрыть счет, отказаться от кредитки. Вам сделают расчет и укажут точную сумму, которую нужно положить на счет с учетом процентов, которые будут вскоре начислены.
Посещаете салон связи МТС или отделение банка МТС и пишите там заявление о закрытии карты.
На закрытие отводят срок до 45 дней. В этот период произойдет начисление процентов за последний месяц пользования кредиткой. После сумма долга списывается, счет закрывается.
Рекомендуем обратиться в банк и попросить справку о закрытии кредитного счета. Так вам будет спокойнее.

Если в месяц подачи заявления выпадает дата списания платы за обслуживание, она также будет начислена, ее нужно заплатить.

Если после официального закрытия вы решите восстановить кредитную карту МТС Банка, то это будет невозможно. Нужно подавать заявку на выпуск новой. Если же была блокировка, то можно либо выполнить разблокировку, либо заказать замену утерянной кредитки.

Как закрыть счет в МТС Банке удаленно

Бывает так, что в месте проживания держателя карты нет ни офиса МТС Банка, ни одноименных салонов связи. В этом случае придется действовать через почту, отправляя заявление в банк письмом.

Заявление на закрытие карты МТС Банка

Предварительно позвоните на горячую линию и уточните, какие именно документы нужно отправить, какую сумму нужно положить на счет для полного отказа от услуг. Почтовый адрес МТС Банка — 115432, Москва, проспект Андропова 18 корп. 1.

Чтобы отказаться от кредитной карты МТС Деньги, отправляйте заказное письмо с уведомлением. Вы получите оповещение от почты, что письмо доставлено и лично вручено адресату. Также вам на телефон придет СМС от банка о приеме заявления. Держите телефон включенным, вам могут позвонить для решения некоторых вопросов.

Комментарии: 39

Источник

Преимущества «Мобильного банка»

непрерывный доступ к интернету на протяжении всего сеанса, использовать можно любой канал связи;
подойдут почти все телефоны, даже поддерживающие Java;
свободной оперативной памяти – не менее 64 Мб.

Инструкция по подключению «Мобильного банка» МТС Банка

После этого подключается приложение на смартфон. Для этого необходимо сделать следующие шаги:

скачать на мобильный телефон приложение, разработанное для использования «Мобильного банка», – «МТС Банк», через магазины App Store или Google Play, в зависимости от установленного на телефоне программного обеспечения, и установить его;
в СМС придет уникальный код, с его помощью подтверждаются все шаги в процедуре подключения;
ввести свои логин и пароль в систему «Мобильного банка». Они будут доступны через несколько минут, после того как будет активирована услуга посредством СМС-сообщения.

Доступные опции

вся информация по балансу карты, кредиту, если таковой имеется, и другим счетам предоставляется мгновенно;
совершение переводов на карты своего или других банков, а также по указанным реквизитам без посещения банкомата;
перевод денежных средств на любые электронные кошельки;
возможность открытия вклада и счета в любой валюте, причем действующий курс валют также можно узнать в приложении;
погашение кредитов и ссуд, не выходя из дома. А также проверка данных про оплате или задолженности кредита в МТС Банке;
автоматическая настройка оплаты и переводов от ЖКХ до налогов с составлением собственного расписания;
блокирование и разблокирование любой своей карты МТС в онлайн-режиме;
полная информация обо всех нововведениях приложения и данные о расположении ближайших банкоматов и офисов МТС;
сохранение шаблонов для платежей, совершаемых на постоянной основе, с возможностью изменениях их в любой момент времени.

Порядок отключения услуги

Важно! Важным пунктом отключения является то, что обычное удаление программы не равноценно отключению услуги. Ее рабочее состояние останется прежним, и, как только приложение будет установлено повторно, продолжит свою работу.

Источник