Как оплатить айклауд хранилище через номер телефона

Если у Вас есть проблема с оплатой iCloud, то эта инструкция для Вас. В конце статьи есть кнопка «Задать свой вопрос», напишите нам, если статья была полезной, или если Ваша ситуация отличается от описанной, и наш специалист подберет решение для Вас.

После публикации статей о том, как оплатить iCloud и как оплатить Apple Music мы стали получать сообщения о том, что у некоторых пользователей все же возникает проблема с оплатой iCloud. Проблема действительно есть, но встречается крайне редко, и о ней не сообщают издания, пишущие для хайпа или люди, опирающиеся на личный опыт, так как не сталкивались и не знают о ней. Поэтому если у Вас не оплачивается iCloud, то мы постараемся Вам с этим помочь, рассказав о том, как мы решаем эти задачи в Сервисном центре i-Fix. 

Проблемы с оплатой iCloud

В настоящее время НЕ проходит оплата за iСloud даже когда в способах оплаты указаны все варианты:

  • банковские карты
  • счет Apple ID
  • мобильный телефон

Суть проблемы заключается в том, что купленные ранее подписки iCloud, Apple Music, и любые программы считают основным способом оплаты тот, который был выбран в момент первичной покупки и оплаты. У большинства из нас была указана банковская карта. Позже многие купили подарочную карту iTunes, и пополнили ей счет Apple ID. И несмотря на то, что в разъяснениях Эппл сказано, что «Apple предпринимает попытки списания средств начиная с первого способа оплаты и далее по списку», а первым всегда идет счет Apple ID, попытки списания все равно продолжаются с банковской карты. 

Из инструкции Apple HT201266

Покажем на реальном примере, как нужно действовать в такой ситуации. 

Клиент обратился с жалобой на то, что невозможно оплатить iСloud. Так как большинство пользователей сталкиваются с этой проблемой имея только телефон в руках, то и мы будем разбираться как оплачивать iCloud на iPhone.

Открываем «Настройки» и кликаем по своему Apple ID, который будет верхним пунктом в меню. Видим, что напротив «Оплата и доставка» указано Apple Pay. Это говорит о том, что основным способом оплаты является банковская карта, и это нужно исправить. Для этого нажимаем на «Оплата и доставка»

не оплачивается icloud

Вводим пароль от учетной записи Apple ID и жмем «ОК»

И тут в способах оплаты мы видим не только банковскую карту, но и уже оплаченный Apple ID, что должно было быть решением проблемы, так как у клиента сначала не продлевалась, а потом и не покупалась подписка iCloud+, стоимостью 59 рублей, в то время как на балансе Apple ID было 198 рублей. Это подтверждает информацию о том, что подписки стремятся списать средства с первично указанного способа оплаты, пока он есть. Поэтому удаляем его, нажав на строчку Mastercard Standart (у Вас может быть Visa или что-то еще)

Удаляем банковскую карту из Apple ID

В открывшемся окне видим уведомление – Ваш способ оплаты был отклонен. Укажите другой способ оплаты. И нажимаем в самом низу кнопку «Удалить карту»

Ваш способ оплаты был отклонен. Укажите другой способ оплаты.

Нажимая «Удалить», подтверждаем свое намерение

Удаление карты из apple id

Через несколько секунд останется единственный способ оплаты – Apple ID

проблема с оплатой apple id

Но когда мы выйдем обратно в основное меню Apple ID, мы по-прежнему будем видеть Apple Pay напротив «Оплата и доставка», то есть основной способ оплаты сразу не обновиться. И это четко видно по временной метке в левом верхнем углу. Нажимаем на iCloud 5Гб

Кликаем по «Управление хранилищем»

Подключаем iCloud+

Видим сообщение, что Хранилище iCloud заполнено, и ниже в детализации указано, что оно переполнено более, чем в два раза, что говорит о том, что ранее подписка на iCloud+ была, но из-за неоплаты отключилась (у Вас может быть иначе). Нажимаем «Увеличить»

проблема с оплатой iCloud приводит к отключению расширенной памяти

Выбираем нужный тариф и жмем «Обновить до iCloud+»

Выбираем тариф iCloud+

Загружается окно со способами оплаты, среди которых только Apple ID, кликаем по нему, но он не выберется, так как информация об удалении карты еще не обновилась и напротив «Оплата и доставка» по-прежнему висит Apple Pay

не прошла оплата iCloud

Ждем 15-20 минут, чтобы информация в учетной записи обновилась, и повторяем попытку. Теперь все прошло успешно

оплата icloud на iphone

Можно сделать вывод, что изначально не прошла оплата iCloud из-за банковской карты, оставленной в списке способов оплаты, которая помешала оплате со счета Apple ID. Это наводит на мысль, что приоритетность способов оплаты работает не всегда корректно. Этот вывод основан исключительно на основании жалоб клиентов. Повторюсь, что мы опираемся не на личный опыт, а на статистику ежедневных обращений реальных клиентов в сервисный центр i-Fix, который уже много лет обслуживает продукцию Apple. 

Дополнительным способом оплаты можно рассмотреть оплату iCloud с номера телефона, если Вы абонент МТС или Билайн, и на номере нет дополнительных ограничений. 

Как оплатить iCloud с номера телефона

Открыть «Настройки»

Настройки в iPhone

Нажать на свой Apple ID

Входим в учетную запись Apple id

Перейти в «Оплата и доставка»

Настраиваем способы оплаты iCloud

Выбрать «Добавить способ оплаты»

Добавляем способ оплаты iCloud

Кликнуть на «Мобильный телефон»

Выбираем мобильный телефон для оплаты iCloud

Далее выбрать «Использовать этот номер мобильного телефона»

Использовать этот номер мобильного телефона

Готово! На добавление номера телефона для оплаты iCloud уходит не более минуты

как оплатить icloud с номера телефона для оплаты iCloud

Если Вы используете корпоративный или постоплатный тарифный план, или Ваш оператор не поддерживает эту возможность или включена защита от платных подписок, и тп., то вместо «Использовать этот номер мобильного телефона» нужно выбрать «Использовать другой номер мобильного телефона», указать нужный номер и нажать «Отправить»

Использовать другой номер мобильного телефона для оплаты iCloud

Далее вводим код из sms, пришедшей на указанный номер и жмем «Отправить», и на этом добавление закончено

Настройка оплаты iCloud с номера телефона завершена

К сожалению этот способ становится все менее популярным, из-за того, что пригодными остались только номера Мтс и Билайн, и вытесняется пополнением Apple ID через подарочные карты Айтюнс. 

Бывают ситуации, когда и через несколько часов после удаления карты, Apple Pay продолжает отображаться основным способом оплаты, и не позволяет оплатить iCloud. В этом случае следует обратиться в техподдержку Apple по телефону 88005556734, выбрав в голосовом меню поддержку по iPhone. Если обратиться по телефону 88003335173 для поддержки по iCloud, то Вас перенаправят читать инструкции. Звоните по первому номеру. 

Добрый день.
Прошу помочь советом, если можно.
Не удается оплатить подписку iCloud+.
Вариант оплаты со счета телефона не добавляется: «Возможно, возникла проблема с выставлением счета для Вашей мобильной учетной записи…».
Не удается удалить способ оплаты картой: » Для данной уч.записи имеется активная подписка, требующая как минимум одного способа оплаты».
Добавил способ оплаты-счет Apple ID, положил деньги(200р), но выбрать его так же не получается.
Был ли опыт решения подобной проблемы.
Заранее благодарю.

Добрый день. Есть небольшое количество apple id, в которых счет apple id не начинает использоваться по умолчанию, даже если остальные способы недоступны. Обычно, требуется некоторое время на обновление платежной информации. Также можно отменить все платные подписки, и подключить из заново. Это позволит привязаться к балансу apple id, и так же позволит удалить ненужную карту. Если ничего не получается, то можно приехать к нам, или позвонить в техническую поддержку Эппла. 

Здравствуйте! Почему не списывается оплата за Айклауд+???
Оплата стоит по номеру телефона, баланс пополнен.

Добрый день. Оплата за Айклауд+ спишется после удаления банковской карты из списка способов оплаты. 

Здравствуйте! У меня не проходит оплата за iCloud+ с мобильного телефона. Все карты удалены, в способах оплаты стоит мобильный телефон. Как быть в этом случае, подскажите, пожалуйста?)

Добрый день. Достаточно часто не проходит оплата за Айклауд из-за того, что первичная оплата производилась картой, и процесс зацикливается на этом и продолжает пытаться произвести списание с нее. В Вашем случае можно попробовать отключить iCloud, и подключить его заново, или изменить тарифный план на любой другой отличающийся от текущего. 

Что делать, если телефон не дает удалить карту (Apple ID пополнен) соответственно Оплата и подписки отображается Apple Pay

Для начала нужно понять имеются ли активные или просроченный подписки. Они могут быть причиной. Нужно временно отказаться от них, после чего удалить карту из способов оплаты, и уже после это оплачивать Айклауд и остальные подписки со счета Apple ID. 

Добрый день! Я задавала недавно этот вопрос.
(Здравствуйте! У меня не проходит оплата за iCloud+ с мобильного телефона. Все карты удалены, в способах оплаты стоит мобильный телефон. Как быть в этом случае, подскажите, пожалуйста?) у меня сейчас стоит тарифный план 200 гб и с мобильного телефона за него плата списывается 149 руб. А когда я захотела поменять тарифный план на 2 тб, то плата 599 руб не списывается с того же номера телефона. Пишет, что оплата с мобильного телефона не доступна, хотя 149 руб ежемесячно списываются, тут сбоев не было.

Добрый день. Если оплата Айклауда уже подключилась на списание с мобильного телефона, то смена тарифа iCloud+ на более дорогой не должна вызывать проблем. При этом проблемы с оплатой Айклауда мобильным телефоном могут происходить из-за недостаточного баланса на счету симкарты в момент списания. Стоит обратить внимание на лимит остатока средств на счету после перевода. Иными словами операторы требуют, чтобы после перевода на счету оставалась сумма, достаточная для оплаты абонентской платы на сколько-то дней, или в целом, чтобы сумма не опустилась ниже какого-то значения. У разных операторов разные требования. 

Также может быть лимит на стоимость подписок. Например, до 300 рублей — ок, а далее ограничивать. 

Не дает удалить карту

Попробуйте сначала удалить все активные подписки. Если не получится, то стоит обратиться в техническую поддержку или к нам в сервисный центр. 

Здравствуйте, у меня сложная ситуация, я вообще не одним из способов не могу оплатить !!!

Добрый день. Не бывает безвыходных ситуаций, но нужно вникнуть в детали проблемы. Обычно не удается оплатить iCloud из-за старой карты в способах оплаты, или из-за просроченного платежа за Apple Music или тот же Айклауд. 

Здравствуйте, помогите решить вопрос с увеличением хранилища. Я в семье нахожусь, получается нужно попросить купить мне память у организатора, я в статусе «родитель» чтоб была возможность просить купить, раньше так и делала просила и все покупалось. Сейчас вот еще раз попробовала после того как все слетело и поменяли оплату по сим карте, в общем уже не дает почему то купить. Выдает зачем то чтоб я «одобрила покупки детям». Не понятно к чему это.

Добрый день. Организатор из своей учетной записи должен выбрать «Управление хранилищем», нажать «Увеличить» и выбрать желаемый тариф. После этого произойдет оплата iCloud+ по новому тарифу на новый период, но к этому моменту уже должна быть удалена старая карта из способов оплаты, и добавлен «Мобильный телефон» или «Apple ID».

Добрый день. Айфон пишет недостаточно места в хранилище (ранее оплачивала отдельно), почитала все варианты. Попробовала. 1. Не могу удалить карту из способов оплаты 2. при добавления оплаты через телефон написано: платёж отклонен оператором связи. что делать???

Добрый день. Из Вашего описания следует, что на вашем номере установлены ограничения, не позволяющие использовать его в качестве платежного средства для оплаты Айклауда. Вам нужно обратиться к оператору, чтобы он снял ограничения, а если это не возможно, то завести новую симкарту без абонентской платы, которую будете использовать в качестве способа оплаты, или пополнить счет Apple ID, с которого будет списываться оплата за iCloud. Подробнее об это мы писали здесь.

Здравствуйте. У меня вообще странная ситуация. Добавила оплату с мобильника. Оплату картой удалила. Деньги со счета телефона списались, но и айклауд все равно отключился! Что делать? Я в панике. Там 50 гб фото

Добрый день. Если деньги списались, значит оплата настроена корректно. При этом Айклауд не может отключиться, но может с задержкой активироваться, а также может быть очищен, в том числе удалены фото, если его не оплачивали достаточно долго. 

Здравствуйте. Не могу оплатить Айклауд и Музыку. В Айклауде ценных данных нет, но я так понимаю, что без него и музыка работать не будет.

Добрый день. Если для Вас Айклауд более не актуален, тогда модно отказаться от платной подписки, так как она никак не связана с музыкой. Как оплатить Apple Music рассказываем здесь.

Здравствуйте, почему когда нажимаю на удалить карту, она не удаляется?
Из за этого невозможно списать деньги с номера

Добрый день. 

  • Проверьте, чтобы в способах оплаты возле телефона отсутствовала красная надпись — Сбой подтверждения. 
  • Подождите 15 минут и пробуйте повторно.

Добрый день, пополнила баланс Apple ID с помощью КИВИ на 200 руб., чтобы увеличить хранилище iCloud, не могу удалить карту из списка Оплата и доставка, нажимаю Удалить способ оплаты, ничего не происходит. Повторная попытка безуспешна, кнопка Удалить не реагирует. В списке оплат Apple ID -1.При попытке оплатить увеличение хранилища попадаю на страницу Оплата, где есть 2 варианта Ввести код или Пополнить счет… Счет уже пополнен про какой код идет речь непонятно. Помогите!

Добрый день. Требуется некоторое время для того, чтобы средства на Apple ID стали не просто видимыми, но и доступными. Обычно это 5-15 минут, но бывает и дольше.

Удалить карту, как правило, возможно только после успешной оплаты со счета apple id или телефона. 

Ускорить оплату новым способом помогает залогинивание на другом айфоне, то есть если вы все сделали на одном айфоне и не можете завершить процесс оплаты на нем же, то стоит воспользоваться вторым айфоном, в котором, как правило, вас уже не выбрасывает на страницу с выбором способа платеже, а сразу происходит списание. 

Здравствуйте, пытаюсь все делать по тем алгоритмам, которые указаны на сайте, но не получается удалить карту, как способ оплаты: кнопка удаления карты попросту неактивна(горит красным, но при нажатии ничего не происходит, как будто действие удаления заблокирвано). Карту из кошелька уже удалил, пишет «сбой оплаты, укажите другой способ», но при этом удалить карту, чтоб оплата была возможна только с эпл айди, не дает. Что делать в таком случае, ждать обновления платежной информации?

Добрвй день. Удаление карты из способов оплаты станет доступно только после удаления всех платных подписок или добавления новых способов оплаты, причем не сразу, а спустя некоторое время, необходимое эпплу на обновление платежной информации. 

Здравствуйте,такой вопрос,после того как ввела номер телефона,не высылает код,пишет что запрос сейчас невозможно обработать,повторите попытку позже,что делать в таком случае?

Такое возможно если оператор не поддерживается в качестве платежного средства или есть проблемы на стороне эппла. Чтобы исключить последнее достаточно повторить процедуру спустя несколько часов. Если проблема сохранилась, то позвонить в техподдержку. 

Здравствуйте.Не работает ни один способ оплаты. Но боюсь, что была задолженность по подписке. Как я могу это узнать?

Добрый день. Узнать о состоянии подписок можно в Настройках — Apple ID (вверху) — Подписки. Задолженности быть не может, но подписка может быть просрочена и приостановлена. 

Здравствуйте. Если подписка iCloud была просрочена, как теперь оплатить аклауд?

Добрый день. Способ оплаты остается тот же — или через счет Apple ID, или через счет мобильного телефона. При этом, после добавления способа оплаты, нужно перейти в настройки Айклауда и выбрать нужный Вам тариф. 

Здравствуйте, способ пополнения через телефон не работает, пишет не может выслать код, попробуйте позже и так постоянно.

Добрый день. Оплачивать подписки и услуги Эппле возможно не со всех операторов, и не со всех тарифов. 

Добрый день! Обновила телефон до последней версии, все настроила , настроила платежную систему на номер телефона , внесла на сим карту 600₽ для оплаты 2ТБ памяти, а списали оплату самостоятельно за 200гб -149 рублей, хотя у меня память заполнена на 230 гб!!!
Как мне отозвать назад то, что Эпл сделал сам и взять то, что мне нужно! Или мне ещё теперь нужно будет 600р сверху заплатить заново за 2тб?

Добрый день. Можно пополнить симкарту еще раз, и оплатить нужный тариф, после чего запросить возврат за неверно списанный. Или позвонить в техподдержку эппла, объяснить ситуацию, и они самостоятельно сделают возврат и спишут полную сумму заново. 

Здравствуйте. У меня была бесплатная подписка на Айклауд (ни один из способов оплаты вообще не стоял), теперь нужно продлить на платную, а добавить карту или номер — не получается. Что делать?

Добрый день. Если добавить имеющийся номер телефона в способы оплаты не получается, тогда можно завести новую симкарту, которую будите использовать как платежное средство, или пополнить счет Apple ID картой iTunes.  

Добрый день! Пытаюсь увеличить хранилище, подключила оплату через мобильный телефон, все обновилось- оплата уже списалась 3 раза, а хранилище не увеличено

Добрый день. Оплата не может списаться три раза за одну подписку. Нужно детально разбираться в Вашем вопросе. Приезжайте. 

Добрый день! Мой номер телефона действует как способ оплаты на двух устройствах (это единственный способ оплаты на моём устройстве, на другом устройстве есть сертификат на 500 рублей и идентичный номер телефона), как можно удалить номер с другого устройства, если я владелец номера ???

Добрый день. Нужно зайти в Настройки, далее Apple ID (вверху), далее Оплата и доставка, нажать Изменить (сверху справа), нажать на красный кружок слева от Мобильного телефона. 

Не удаётся провести оплату

Очень содержательно) Напишите подробности в Telegram или WhatsApp, или позвоните. Постараемся разобраться в чем дело и помочь. 

Здравствуйте) подскажите пожалуйста, способы оплаты никакие нельзя добавить, даже старый способ оплаты не даёт удалить, оплату по номеру телефону выдаёт за ошибку и повторите позже

Добрый день. Попробуйте универсальный способ, через пополнение счете Эппл айди подарочной картой Айтюнс. 

Здравствуйте. Не работает ICloud, хотя оплата была списана и в истории покупок висит ICloud+ (возобновится 01.07.2022). Как решить эту проблему?

Добрый день. Не совсем понятно, что именно не работает. Возможно есть ограничения в настройках или нужна банальная перезагрузка. Нужны детали…

Здравствуйте. У меня получилось возобновить подписку iCloud+ с помощью выбора в качестве способа оплаты другого мобильного телефона (МТС частный). Основной телефон (МТС корпоративный) не подключался. Банковская карта отклонена.
Но с помощью другого телефона пришлось обновлять подписку два раза. Первый раз 59 рублей списались со второго телефона, а на основном телефоне мелькнула надпись, что способ оплаты отклонён. Хотя в способе оплаты второй телефон остался стоять как подтверждённый. Карту я не удалял. Просто галочка в перечне способов оплаты стоит напротив телефона.
Я рискнул и ещё раз обновил подписку. Опять списалось 59 рублей. И, о, радость!, подписка удалась. iCloud стал 50 Гб. Только вот деньги списались два раза. В истории покупок только одна подписка. А первой оплаты как-будто бы и не было. Что это было? Плата за возобновление просроченной подписки?

Добрый день. Плата за возобновление просроченной подписки не предусмотрена и не списывается. Если средства автоматически не вернулись (их могут заблокировать на 24 часа), то нужно обратиться к оператору, и если тот подтвердит, что они перечислены в Эппл, то обратиться в поддержку Эппла. 

У меня не получается добавить Мобильный телефон в разделе СПОСОБ ОПЛАТЫ.Я много пробовал разных вариантов,но всё равно после ввода PIN кода пишет-Возможно,возникла проблема с выставлением счета для Вашей мобильной учётной записи….

Видимо у Вас ограничение от оператора. На данный момент поддерживаются только Мтс и билайн. При этом далеко не все тарифы подходят для использования в качестве способа оплаты. Обратитесь к оператору за разъяснениями, если это подтвердится, то заводите новую симкарту или пополняйте счет Apple ID через карту iTunes. 

Как оплатить Айклауд, если с карты нельзя и с мобильного телефона оплата не проходит?

Воспользуйтесь подарочной картой. 

Добрый день! У меня была просрочена оплата iCloud, я оплатила, в настройках вижу, что 2 TB подключилось, но в галерее по-прежнему написано, что недостаточно места в iCloud. Пробовала перезагрузить телефон, в iCloud занято только 650 Гб из 2 Тб. Что можно сделать? Заранее спасибо!

Здравствуйте. Достаточно немного подождать, и инфа обновится во всех смежных сервисах. 

Добрый день !не могу добавить способ оплаты .если выбираю карту пишет ,чтоб обновила информацию или поменять способ оплаты хотя с картой все ок .при выборе номера телефона пишет ,что невозможно отправить Код .как быть ?

Здравствуйте. В настоящее время карты не пригодны для оплаты сервисов Эппл. Также не все операторы и тарифы поддерживают эту функцию, видимо Ваш тоже не поддерживает. Добавьте в способы оплаты счет Apple ID и оплачивайте с него. 

Добрый день!
При попытке увеличить хранилище, у меня каждый раз высвечивается окно «Не удалось подключиться». И способы оплаты менял, и счет на Apple ID пополнял, как только не пробовал, каждый раз высвечивается одно и то же окно. Т.е. телефон даже выбрать тариф не дает. просто пишет «не удалось подключиться».
Бывали у Вас такие случаи? Есть решение?

Здравствуйте. 

Для начала — перезагрузить айфон, если не поможет — обновить iOS. 

Если и это не поможет — приезжайте к нам. 

Здравствуйте, по поводу пополнения айклауд. У меня карта не уделяется . Она основная и есть счёт Apple ID. Через номер телефона пополнить не дает. Пишет что невозможно. Пробовали разные номера . Больше пополнить получается никак нельзя ?

Добрый день. Можно пополнить через подарочную карту Айтюнс. Этот способ работает при любых неполадках с картами и операторами, так как не имеет к ним отношения. 

Здравствуйте. Не проходит оплата с мобильного оператора Мегафон. Что делать если другого номера нет?((

Добрый день. Действительно, Мегафон непригоден. Заводите счет Apple ID.  

Здравствуйте. Не удаются оплатить подписку iCloud+. телефон не удаляется, как способ оплаты … Для данной уч.записи имеется активная подписка, требующая как минимум одного способа оплаты». На Apple ID положила денег, но выбрать его не получается. Все подписки платные остановила.

Добрый день. Подождите некоторое время, для обновления сведений о приостановке всех подписок не серверах Эппла, и повторите попытку. 

Здравствуйте,у меня ничего не получается, в оплата и доставка даже ничего не указанно,что делать не знаю

Добрый день. В статье описаны способы привязки телефона, а также гарантированный способ оплаты Apple ID. 

Здравствуйте. Поменял в настройках оплату с мобильного телефона, оплатил два раза деньги списали с телефона, а iCloud не пополнился.

Добрый день. Обратитесь в тех поддержку Эппла. 

Не могу привязать ни одну карту. Оператор не поддерживает данный способ. А мне хранилище увеличить необходимо, что делать?

Купить подарочную карту Apple iTunes

Здравствуйте, деньги списались, но память не увеличилась, что делать

Добрый день. Иногда iCloud+ активируется с задержкой. Также можно запросить возврат через тех поддержку Эппла или у оператора. 

Здравствуйте!
При оплате айклауд с номера телефона , приходит сообщение недостаточно средств для оплаты в iTunes.
Денег на телефоне хватает ,не понимаю в чем проблема

Добрый день. Такое часто случается у тех, кто пользуется не мтс и билайн. Например, привязан Мегафон, который раньше работал, а теперь не поддерживается, а пользователь еще не знает об этом, видит, что баланс достаточный, но ничего не происходит. 

Добрый день! Не получается оплатить icloud. Номер телефона МТС стоит как единственный способ оплаты, код приходил, положила 1000р на сим-карту, но в настройках все равно пишет, что недостаточно средств для оплаты. Помогите, пожалуйста

Здравствуйте. Не все тарифы MTS поддерживаются. 

Чтобы продлить айклауд + изменила способ оплаты на МТС мобильный, раньше Мегафон был и пополнила счёт Apple ID, все равно не получается. Как можно отключить подписку Айклауд + и заново включить?

Можно через тех поддержку Apple, но предварительно подождите некоторое время — у небольшого количества пользователей подписка продлевается не сразу, а с задержкой.  

Ситуация вообще непонятная. Помогите пожалуйста разобраться в чем проблема.
В способах оплаты стоит первой строкой Apple ID, ниже номер телефона. Ранее пополняла счёт Apple ID и оплачивала подписки таким образом. Вчера на счете Apple ID было 32 р, я внесла ещё 550р, написано было пополнение прошло успешно, но общая сумма отражалась только 550, остававшиеся 32р куда-то исчезли. В итоге в момент списания оплаты, судя по квитанции присланной на почту, система за подписку сняла 32 р со счета Apple ID, а остальные со счета мобильного номера. Хотя баланс Apple ID так и остался 550 р. Получается, что система не видит этих денег? Почему снимает со счета мобильного, и куда исчезли 32 р с остатка при пополнении и вновь появились при списании. Что это вообще такое?

Судя по описанию, Вы пополняли Apple ID в тоже время когда происходило списание. Баланс пополнился на 550р, но не успел отразиться в системе, и в то же время система списала за подписку 32р со счета Apple ID и остаток с мобильного. В итого подписка оплатилась двумя частями. Следующие оплаты снова будут списываться со счета Apple ID, на котором будет 550р. 

Здравствуйте! У меня другая проблема. Номер билайн был подключен к счету. Но вылетел. При подключении снова смс с билайна приходят, но поля код куда вводить нет. Выкидывает сразу в учетную запись.

Добрый день. Для начала — перезагрузить айфон, если не поможет — обновить iOS. Если и это не поможет — приезжайте к нам. 

Как оплатить iCloud и другие подписки Apple в 2023

И как купить приложения из App Store.

После санкций в 2023 году оплатить iCloud, Apple Music и купить приложения в App Store можно только через мобильных операторов МТС и Билайн. Или через подарочные карты App Store и iTunes, которые могут создавать сами владельцы Айфонов с помощью мобильных платежей Билайн или МТС. В теме также рассказано какие лучше выбирать тарифы МТС и Билайн, чтобы использовать их для оплаты подписок.

Как оплатить iCloud в 2022

Для тех, у кого другие операторы связи:  МегаФон, Yota, TELE2 и другие этот материал будет тоже полезным и вот почему. Владельцы iPhone с МТС или Билайн могут перевести со своего (привязанного к настройкам iPhone) телефона сумму от 500₽ до 9000₽ на платежный баланс вашего Айфона! Как это делается найдёте ниже в этой теме.

Ещё в этой статье я рассказал как заново оформлять подписки на iCloud, Apple Music, Apple One и какие есть отличия от продления.

Во всём этом много тонкостей, о которых я и расскажу. Поехали!

Если у вас МТС или Билайн с тарифом, баланс которого должны быть положительным для звонков, то инструкция ниже вам подойдёт. И наоборот – инструкция не работает для тарифов с постоплатой. Это когда вы месяц пользовались тарифом и только в самом конце производите оплату за сотовую связь согласно потребленным услугам. Почему так? Всё просто – для оплаты подписок Apple деньги будут списываться с баланса мобильного телефона и они должны быть там в наличии.

Как оплатить iCloud и тд с МТС или Билайн

Сначала надо «привязать» телефон МТС или Билайн к платежным настройкам Айфона.

Привязываемый к настройкам Айфона номер МТС или Билайн не обязательно должен работать на вашем Айфоне. Всё, что от этого номера потребуется — это получить  СМС сообщение от Apple с кодом подтверждения. Вы можете СИМ-карту Билайна или МТС с привязываемым номером поместить хоть в кнопочный телефон. Можете привязать телефон знакомого (родственника или коллеги и тп) на время пополнения платежного баланса Айфона. В этом случае этот знакомый сможет переслать вам код подтверждения.

У вас должен быть Apple ID, без которого оплачивать iCloud и другие подписки Apple не получится.

Для «привязки» номера телефона Билайн или МТС к платежным настройкам Айфона надо сделать следующее (пошаговая инструкция):

  1. Зайдите в «Настройки» Айфона.
  2. Нажмите в самом верху на своё имя, внизу которого написано «Apple ID, iCloud+, контент и покупки».
  3. Выберите «Оплата и доставка». Введите после этого пароль от Apple ID, если потребуется (у некоторых может быть настроена авторизация по FaceID, если Айфон поддерживает).
  4. Зайдите в «Добавить способ оплаты» и выберите «Мобильный телефон».
  5. Если привязываемый номер работает на этом же Айфоне, то выбирайте «Использовать этот номер мобильного телефона». В другом случае выбирайте «Использовать другой номер мобильного телефона».
  6. После ввода номера телефона нажмите на «Отправить» (в углу вверху справа).
  7. На номер телефона придёт СМС с кодом подтверждения. Если всё пройдет успешно, то Айфон откроет окно с «Управление способами оплаты», котором в качестве одного из методов оплаты будет мобильный телефон, последние 4 цифры которого отобразятся.

Выглядит это на Айфоне вот так:

Управление способами оплаты на Айфоне — добавляем Билайн или МТС

Под добавленным телефоном можно заметить надпись о том, что основной метод оплаты можно поменять в списке. В действительности для России ничего поменять нельзя. Если на балансе Apple ID у вас нули, то за подписки Apple будут списываться деньги с привязанного мобильного телефона (их может быть и несколько). Но сначала Apple всегда будет делать попытку списания за iCloud, Apple Music и любые ваши подписки начиная с баланса Apple ID.

При оплате iCloud, Apple Music и тд с привязанного телефона на балансе этого мобильного должно быть достаточно средств для оплаты подписок Apple!

Баланс МТС легко проверить по команде *100# или в приложении «Мой МТС». Баланс Билайн проверяется командой ✶102# или в приложении «Мой Билайн».

Почему телефон может не добавиться в платежные настройки Айфона?

Причин может быть несколько и вот самые распространенные:

  1. Добавить можно только Билайн или МТС.
  2. Сумма баланса на счету мобильного должно быть достаточной для покрытия вашего тарифа и для оплаты подписок.
  3. Паспортные данные должны быть подтверждены по привязываемому номеру. Если это не так, то номер не добавиться к Айфону, но ошибка с текстом не появится. Поможет обращение в службу поддержки МТС или Билайн. Удобно обратиться с службу поддержки обоих сотовых операторов либо через мобильные приложения «Мой Билайн» и «Мой МТС» либо через чат на официальных сайтах МТС или Билайн либо по телефону службы поддержки. Спросите — почему не добавляется телефонный номер для мобильных платежей к настройкам Айфона. Если дело в неподтвержденных паспортных данных, то вам придется сходить с паспортом в салон связи МТС или Билайн и после все заработает.

Как удалить мобильный телефон, если он привязан к балансу Apple ID

Если у вас на Айфоне есть хоть одна активная подписка (например, iCloud или Apple Music или Apple One), то мобильный телефон никак нельзя удалить, если он единственный в настройках. Если к платежным данным Айфона добавлен только один номер мобильного, то при действующих подписках его невозможно удалить.

К платежным настройкам Айфона можно привязать несколько мобильных телефонов

Для удаления единственного привязанного телефона нужно или добавить второй телефон и тогда вы удалите первый. Или отменить все подписки Apple и после этого сможете удалить телефон.

К платежным данным Айфона можно добавить несколько телефонов. В настоящее время можно привязать только телефоны МТС или Билайн.

Как перекинуть деньги с баланса мобильного телефона на баланс Айфона

Apple в России отключила возможность оплачивать подписки Apple через мобильные платежи операторов МегаФон и Yota. Не исключено, что за этим последует отключение оставшихся Билайн и МТС. Чтобы обезопасить себя от этого можно пополнить баланс Apple ID на сумму, достаточную для оплаты подписок на несколько месяцев.

Как пополнить баланс Apple ID с привязанного мобильного телефона

Добавить средства на Apple ID с ранее привязанного мобильного телефона можно так (пошаговая инструкция):

  1. На Айфоне открываете приложение «App Store».
  2. Нажимаете в верхнем правом углу на аватарку (если вы её устанавливали) или на иконку с лицом человека (если аватарку не устанавливали).
  3. Во всплывшем снизу вверх окне выбираете ссылку «Добавить деньги на счёт».
  4. Дальше можете нажать на «Другое» и ввести сумму от 100₽ до 9000₽ или выбрать из предложенных вариантов 1000₽, 1500₽, 3000₽. Указываемая вручную сумма не обязательно должна быть «круглой». Она может быть любой в диапазоне от 100 — 9000 рублей. Важно, чтобы эти средства были на балансе мобильного телефона, указанного в настройках вашего Айфона!

Если мобильный платеж прошел успешно, то на экране Айфона высветится добавленная сумма и общая сумма на балансе Apple ID.

Какие тарифы Билайна или МТС лучше выбирать для оплаты подписок (если вы первоначально не их абонент) — смотрите ниже.

Если мобильный платеж не проходит и деньги не добавляются на Apple ID

Причин может быть несколько и вот самые распространенные:

  1. Деньги не зачисляться на счет iPhone, если вы используете тарифы МТС или Билайн с кредитной системой оплаты (когда услуги связи оплачиваются в конце месяца). Большинство корпоративных тарифов работают именно на кредитных тарифах. Вам надо использовать только тарифы с авансовыми системами расчета. Наиболее выгодно для оплаты подписок iCloud, Apple Music, App Store использовать тарифы МТС или Билайн без абонентской платы. Подробнее о таких тарифах я написал ниже. Смотрите в подразделах про тарифы МТС и Билайн без абонентской платы для оплаты подписок Apple.
  2. На балансе мобильного телефона недостаточно средств. Перед добавлением номера мобильного в платежные настройки Айфона рекомендую через приложение «Мой Билайн» или «Мой МТС» проверить сумму на балансе. Привязываемый номер МТС или Билайн не обязательно должен быть при этом вставлен в ваш Айфон.
  3. Вы вышли за пределы месячных и дневных расходов по мобильным платежам. Ограничения на мобильные платежи со стороны МТС подробно описаны вот здесь, а со стороны Билайна — вот тут.
  4. Если вы только что купили СИМ-карту МТС или Билайн и в этот же день пытаетесь привязать новый телефон к Apple ID, то может возникнуть ошибка. Подождите пару дней (минимум день) и повторите попытку. Первые 24 часа после покупки СИМ-карты мобильные платежи могут быть недоступны.
  5. К платежным настройкам Айфона помимо мобильного телефона может быть привязана карта Visa или Mastercard. В этом случае карту надо удалить.

Не стесняйтесь и не бойтесь обратиться в службу поддержки МТС или Билайн в случае отсутствия зачисления с баланса мобильного на счет Айфона. В большинстве случаев вас внимательно выслушают (или прочитают обращение в чате) и помогут.

Как пополнить Apple ID через друга, у которого есть Айфон и СИМ-карта МТС или Билайн

Важно, что у вашего друга не обязательно должна быть СИМ-карта Билайна или МТС в Айфоне. На его Айфоне может любой оператор! Но если у него есть активная СИМ-карта Билайна или МТС в другом телефоне или где-то завалялась на полочке, то он сможет вам помочь. Для начала ему нужно привязать телефонный номер МТС или Билайн по схеме, описанной выше.

После этого друг может со своего Айфона «подарить» вам подарочную карту App Store, представляющую из себя 16-значный код. Этот код ваш друг может прислать вам по e-mail со своего Айфона, а может получить код карты App Store и на свой собственный ящик электронной почты. А потом переслать вам полученный код App Store и iTunes удобным вам способом. Например, в любой из мессенджеров Телеграм, WhatsApp, Viber, ВКонтакте.

Как подарить другу карту App Store для оплаты подписок Apple

Вот как подарить другу карту App Store и iTunes для того, чтобы он оплачивал подписки Apple (пошаговая инструкция):

  1. На Айфоне откройте приложение «App Store».
  2. Нажмите на значок профиля (там может быть установлена ваша аватарка) в правом верхнем углу Айфона. При этом снизу всплывет окошко.
  3. Перейдите по ссылке «Отправить подарочную карту по e-mail».
  4. В открывшемся окне «Отправка подарка» введите адрес электронной почты, на которую придёт код карты App Store (можете ввести и свою, а потом переслать через WhatsApp или Telegram). Выберите «Другое» для отправки кода на произвольную сумму. Диапазон возможных значений от 500 до 9000 рублей. Можете сопроводить электронное послание с кодом App Store каким-то текстом в поле «Сообщение». После заполнения жмите в правом верхнем углу на «Далее».
  5. В этом окне внимательно проверьте все данные. Особенно адрес электронной почты. Если вы его укажите неправильно, то код уйдет неизвестно куда. Если все ввели как хотели, то жмите на «Купить» в правом верхнем углу. И еще раз на эту же кнопку «Купить».
  6. В случае успеха вы получите белый экран с картинкой из пары карт App Store и с текстом «Вы успешно оформили будущую отправку подарка iTunes (и ваша сумма в рублях)».

Что будет, если попытаться купить карту App Store из приложения «App Store» на Айфоне без достаточных средств на балансе мобильного телефона? Появится ошибка «На балансе SIM-карты недостаточно средств. Чтобы совершать покупки, пополните счет или укажите новый способ оплаты».

Как активировать подарочную карту App Store на Айфоне

Пополнять платежный баланс Айфона с помощью подарочной карты вот так:

Как активировать подарочную карту App Store на iPhone

  1. Открываете на Айфоне приложение «App Store».
  2. В правом верхнем углу экрана нажимаете на значок профиля.
  3. Нажимаете на ссылку «Погасить подарочную карту или код».
  4. Откроется окно «Активация кода» с текстом «Активируйте подарочную карту с помощью камеры на устройстве». Камера вам не потребуется, поэтому в самом низу нажимайте на ссылку «Введите код».
  5. Окошко сдвинется вниз и прямо на месте надписи «Введите код» вставьте полученный вами 16-значный код карты App Store. Лучше делать это не вручную, а через вставку.
  6. После ввода кода нажмите на ссылку ниже «Готово».
  7. Осталось нажать в правом верхнем углу на ссылку «Активировать».
  8. В случае успеха появится окошко с внесенной суммой и с общим балансом на счету Айфона.

После внесения денег на баланс Apple ID с помощью подарочной карты App Store и iTunes компания Apple сможет производить списания средств за текущие подписки. Если вам нужно оформить новую подписку, то необходимо будет добавить мобильный телефон МТС или Билайн к платежным настройкам Айфона. Читайте об этом ниже.

Как Apple списывает деньги за подписки iCloud, Apple Music, App Store

В платежных настройках Айфона написано, что основной способ оплаты — первый в списке. То есть который сверху. Также написано, что способы оплаты можно поменять местами, но для России это не соответствует действительности. Реальность такова, что если у вас есть некоторая сумма на балансе Apple ID, то активные подписки будут списываться именно оттуда. И лишь по обнулении платежного баланса Айфона подписки Apple будут списывать деньги с привязанного мобильного телефона.

Способы оплаты подписок Apple — с баланса мобильных телефонов МТС или Билайн

Но без привязанного мобильного телефона нельзя активировать новые подписки. Нельзя перейти с бесплатного хранилища iCloud на платное без привязанного мобильного. Невозможно купить подписку на Apple Music без привязанного телефона. Нельзя купить новое приложение из App Store без привязанного мобильного телефона. Даже если на балансе Apple ID десятки тысяч рублей! При этом деньги будут списываться сначала с баланса Apple ID и лишь потом с привязанного мобильного.

Привязать сейчас в России к платежным настройкам iPhone можно только телефоны сотовых операторов МТС или Билайн. Причём для оплаты подписок с телефонов Билайн или МТС должны быть тарифы с авансовой системой оплаты, а не с кредитной.

Если открыть «Настройки» Айфона и перейти по верхней картинки с вашим именем («Apple ID, iCloud+, контент и покупки»), то в новом окне вверху в пункте «Оплата и доставка» будет приписано справа «Мобильный телефон». Создается ощущение, что деньги за подписки Apple будут списываться с привязанного мобильного телефона. Но в реальности это не так! Списания сначала производятся со счета Apple ID (если на балансе есть финансы) и лишь потом с привязанного мобильного телефона (только МТС или Билайн).

К платежным настройкам Айфона можно привязать несколько мобильных телефонов. Тогда списания будут проходить по списку сверху вниз.

Как проверить — активна подписка iCloud или уже истекла

Для проверки откройте на Айфоне «Настройки» и нажмите в самом верху на ваш профиль («Apple ID, iCloud+, контент и покупки»). Затем перейдите в «iCloud» и нажмите на «Управлять хранилищем учетной записи» (в самом верху). По надписи в этом окне уже будет понятно на сколько гигабайт рассчитано ваше облачное хранилище iCloud. В случае отсутствия подписки у вас будет 5 ГБ, которые Apple предоставляет бесплатно при наличии Apple ID на Айфоне.

План хранилища iCloud

Чтобы выяснить дату следующего списания за iCloud переходим в «Сменить план хранилища» и увидим дату следующего списания.

Как оплачивать iCloud, если подписка активна

Если подписка iCloud+ действует, то оплатить её можно с платежного баланса Айфона (со счета Apple ID). Если к вашему Айфону не привязан телефон МТС или Билайн, но на балансе Apple ID есть финансы, то подписка iCloud будет списывать средства с баланса.

Можно пополнить счёт Apple ID, получив от друга подарочную карту App Store и iTunes. А лучше не зависеть в оплате подписок Apple от друзей и самостоятельно привязать телефон МТС или Билайн как это было описано выше.

Если будет привязан к Айфону мобильный номер Билайн или МТС, то оплата за iCloud будет списываться сначала с платежного баланса Айфона (Apple ID) и лишь по его обнулении со счета привязанного мобильного телефона.

iCloud — облачное хранилище Apple

Если к iPhone привязан телефон Билайн или МТС, то достаточно пополнять баланс этого телефона и про счёт Apple ID вообще не думать. Хотя с практичной точки зрения лучше перекинуть деньги с баланса привязанного мобильного телефона на баланс Apple ID. Никто не знает как себя поведет Apple в России дальше. Если (не дай Бог) Apple заблокирует возможность пополнять баланс Apple ID через МТС и Билайн, то сумма на счёте Айфона явно пригодится.

Я вам все расписал — а вам решать как лучше для вас.

Как оплачивать iCloud, если подписка уже истекла (как купить новый тариф iCloud)

Если подписка на iCloud закончилась, то даже при наличии средств на балансе Apple ID возобновить её вам не удастся.

Чтобы купить новую подписку iCloud вам потребуется привязать мобильный телефон МТС или Билайн к платежным настройкам Айфона. При этом суммы за подписку будут списываться согласно выбранному тарифу сначала с баланса Apple ID и лишь потом с баланса привязанного мобильного телефона.

Как оплачивать iCloud, если подписка активна

При активной подписке iCloud финансы будут списываться сначала с баланса Apple ID (если там есть средства) и лишь потом с привязанного мобильного телефона Билайн или МТС.

В этом случае не обязательно иметь привязанный к настройкам Айфона мобильный номер телефона. Если на платежном балансе Айфона есть средства (которые могут туда попасть через присланный вам код карты App Store), то подписка за iCloud будет списываться регулярно каждый месяц и безо всяких проблем.

Разумеется, вы можете оплачивать активный iCloud и с баланса привязанного телефона МТС или Билайн. Если к вашему Айфону привязан телефон и баланс Apple ID тоже не пустует, то Apple сначала списывает средства со счёта Айфона и лишь по его обнулению с баланса привязанного мобильного.

Как проверить — активна подписка Apple Music или уже закончилась

Нажмите на приложение «Apple Music». Если подписка на Apple Music закончилась,  то на экране Айфона увидите предложение оформить подписку.

При активной подписке при запуске приложение «Apple Music» отобразит вашу медиатеку.

Действующая подписка на Apple Music

Чтобы узнать следующую дату списания средств по подписке на Apple Music надо сделать следующее. Возьмите Айфон и откройте на нём «Настройки». Переходим в свой профиль, нажав вверху дисплея на свое имя, внизу которого написано «Apple ID, iCloud+, контент и покупки». На следующем шаге идём в «Подписки» и в самом верху будет «Apple Music» с датой следующего списания.

Как оплачивать Apple Music, если подписка активна

Если подписка на Apple Music еще действует, то средства за неё Apple будет пытаться списывать сначала с платежного баланса iPhone. Если на балансе Apple ID недостаточно средств, то Apple будет списывать деньги за подписку с привязанного мобильного телефона (если он привязан).

Таким образом для оплаты подписки Apple Music не обязательно привязывать свой мобильный телефон МТС или Билайн к Айфону. Можно попросить друга перевести вам на баланс Apple ID сумму в виде подарочной карты App Store и iTunes. Или купить код карты App Store в Интернете (полно на Авито).

Если вы не хотите зависеть от друзей и нет желания переплачивать за карты App Store и iTunes на Авито, то практичнее купить подходящий тариф МТС или Билайн (о них ниже в этой статье). Затем добавить номер телефона Билайн или МТС к платежным настройкам Айфона и таким образом оплачивать подписки Apple Music (и другие).

Оплата подписки Apple Music

Как купить новую подписку Apple Music (или если старая закончилась)

Для оплаты новой подписки Apple Music вам придётся добавить к платежным настройкам Айфона мобильный телефон одного их сотовых операторов МТС или Билайн. Даже если у вас на балансе Айфона куча денег — это не поможет. При оформлении новой подписки без привязанного мобильного не обойтись.

Деньги за новую подписку Apple Music будут списываться сначала с баланса Apple ID, если он не пустует. При нехватке средств на балансе Айфона для оплаты Apple Music финансы будут списываться с баланса привязанного мобильного телефона.

Как покупать приложения из App Store в 2023

Покупка приложений в русскоязычном App Store возможна только при привязанном к платежным настройкам Айфона мобильном телефоне МТС или Билайн. Всё то же самое, что я уже описал выше для оплаты новых подписок iCloud и Apple Music. После привязки телефона вы сможете приобретать приложения для Айфона.

Ниже я рассказал почему выгодно использовать отдельные тарифы для оплаты подписок Apple, а не переходить со своих операторов в МТС или Билайн и не покупать карты App Store.

МТС и Билайн для оплаты подписок iCloud, Apple Music

Рекомендуемые тарифы МТС без абонентской платы для оплаты подписок Apple

Для оплаты подписок Apple через мобильные платежи наиболее выгодны тарифы без абонентской платы. Вы вряд ли будете использовать эту новую СИМ-карту для связи и поэтому нет смысла ежемесячно дарить МТС деньги впустую. Новую СИМ-карту МТС совсем необязательно вставлять в Айфон. Всё, что от нее потребуется — это получить по СМС код подтверждения для привязки к платежным настройкам Айфона. Еще я рекомендовал бы на iPhone установить приложение «Мой МТС» для контроля баланса по этому номеру. Для этого достаточно получить ещё один код подтверждения по СМС для привязки телефонного номера МТС к приложению. Для получения кодов подтверждения новую СИМ-карту можно вставить в любой телефон, включая кнопочный, а потом вынуть и положить на полочку. Раз в 2 месяца я бы рекомендовал вставить эту карту в любой телефон и совершить пару коротких звонков. Чтобы МТС не заблокировал СИМ-карту за неактивность.

В регионах России могут быть разные тарифы у одного и того же сотового оператора. Лучший способ их узнать — позвонить в службу поддержки МТС по бесплатному номеру 8 800 250 0990.

В Москве и Московской области у МТС действуют 2 тарифа без абонентской платы: «Супер МТС» и «Red Energy» (Ред Энеджи).  Я протестировал оба тарифа и оба хорошо подходят для оплаты подписок Apple.

Чтобы тариф без абонентской платы действительно был таким я рекомендую отключить все скрытые платежи (подключенные по умолчанию платные услуги). Они хорошо видны через приложение «Мой МТС». Чтобы в приложении увидеть все платные услуги и отключить их перейдите в «Управлять услугами» и там будет список всех подключенных платных и бесплатных услуг. Платные отключаем, пополняем баланс на нужную сумму, привязываем к Айфону и используем для оплаты подписок!

Отключаем платные услуги МТС

Важные моменты! Первые 24 часа после покупки новой СИМ-карты мобильные платежи могут быть недоступны. А еще на балансе мобильного телефона по тарифам без абонентской платы должно оставаться минимум 50 рублей. При остаточной сумме ниже мобильные платежи могут быть недоступны, поэтому следите за этим!

А лучше не дожидаться пока Apple отключит от способов оплаты МТС и перекинуть с баланса мобильного на счёт Айфона сумму на некоторое время вперед. Как это сделать я уже рассказывал в этой статье (смотрите выше).

На мобильные платежи МТС действуют ограничения, которые расписаны здесь.

Рекомендуемые тарифы Билайн без абонентской платы для оплаты подписок Apple

Самый выгодный способ оплачивать подписки Apple в 2023 — это купить СИМ-карту МТС или Билайн без абонентской платы. Для мобильных платежей это выгоднее всего, а связью и интернетом с этой СИМ-ки пользоваться и не предполагается. Про МТС я уже написал выше, а у Билайна в Москве и Московской области есть всего один-единственный тариф без абонентской платы (на момент написания публикации) — это «Би+». Кстати, этот тариф можно подключить по eSIM, если у вас iPhone XS или более современная модель. Но большого смысла в eSIM в данном случае нет. Тариф ведь предполагается использовать для оплаты подписок Apple, а не для голосовой связи и не для мобильного интернета.

В разных областях России могут действовать разные тарифы, поэтому для уточнения действующих тарифов без абонентской платы я рекомендую позвонить в службу поддержки Билайна и уточнить их у них. Бесплатный номер Билайна: 8 800 700-06-11.

После покупки СИМ-карты у Билайна по тарифу без абонплаты я рекомендую установить на Айфон приложение «Мой Билайн» для контроля расходов. Приобретенную СИМ-карту вовсе не нужно вставлять в ваш Айфон. Она потребуется только для привязки к мобильному приложению «Мой Билайн» и для добавления в платежные настройки Айфона. В обоих случаях на номер новой СИМ-карты приходит код подтверждения по СМС. Это значит, что СИМ-карту от Билайна вы можете вставить в совершенно любой телефон, включая кнопочный. После привязки телефона к настройкам Айфона и к приложению СИМ-карту можно вынуть и положить в укромное место. Раз в пару месяцев я рекомендую вставлять СИМ-карту и делать с неё пару звонков, чтобы её не заблокировали за неактивность.

После покупки СИМ-карты в первые 24 часа мобильные платежи могут быть недоступны (но могут и работать). Лучше следить за тем, чтобы остаточная сумма на балансе не опускалась ниже 50 рублей.

На мобильные платежи Билайна есть ограничения, список которых приведен вот тут.

eSIM от МТС или Билайн для оплаты подписок Apple

Не рекомендую так как на eSIM не всегда можно установить выгодные тарифы без абонентской платы (а именно они лучше всего подходят для мобильных платежей за подписки Apple). Владельцы Айфонов, поддерживающих eSIM с точки зрения сотовых операторов вполне себе состоятельные люди, которых надо «доить». Поэтому для eSIM небольшой выбор тарифов и они не самые выгодные. Большого смысла в них нет.

Удаление карты из платежных настроек айфона

Как удалить карты Visa, Mastercard из платежных настроек iPhone

В России с весны 2022 нельзя оплачивать зарубежные сервисы по картам Visa и Mastercard и подписки Apple не исключение.

Если к платежным настройкам Айфона ранее была привязана пластиковая карта или мобильный телефон МегаФон или Yota, то все их надо удалить. В противном случае могут возникать ошибки при оплате подписок iCloud, Apple Music, App Store.

Удалять старые платежные данные из настроек iPhone вот так:

  1. Открываем «Настройки» на Айфоне.
  2. Переходим в свой профиль (в самом верху ваше имя с подписью «Apple ID, iCloud+, контент и покупки»).
  3. Заходим в «Оплата и доставка».
  4. Нажимаем «Изменить».
  5. Жмём на знак минус «-» около того метода оплаты, который надо удалить и подтверждаем удаление нажатием на появившуюся после этого красную кнопку «Удалить».

Советы по оплате подписок Apple в 2022 и частые ошибки

Советы, которые могут пригодиться и частые ошибки

  • Не забывайте проверять баланс мобильного телефона МТС или Билайн перед пополнением баланса
  • Пополнить баланс Apple ID через платежную систему Qiwi больше нельзя. Можете даже не пытаться — зря потратите время.
  • Что лучше для оплаты подписок Apple — МТС или Билайн? По нашему опыту лучше мобильные платежи проходят у Билайн. Проблем возникает меньше.
  • Если деньги ушли с баланса мобильного телефона при пополнении счета Apple ID, но так и не поступили на платежный баланс Айфона, то вам надо обратиться в службу поддержки МТС или Билайн. Они помогут вернуть сумму обратно на счет мобильного телефона.
  • Если у вас телефон от компании, то скорее всего он с постоплатной системой (когда ваша компания оплачивает номера сотрудников в конце месяца) и такие тарифы не подойдут для оплаты подписок Apple. Это номера просто-напросто не добавятся к платежным настройкам Айфона.
  • При возникновении ошибки «Не удалось подключиться» не суетитесь и не нервничайте, а нажмите на кнопку ниже «Повторить» и в большинстве случаев это поможет.
  • Деньги списываются с баланса привязанного мобильного телефона и вскоре после этого возвращаются обратно на баланс. Выдается ошибка «Мобильный платеж временно недоступен. Повторите попытку позже». При следующей попытке покупки приложения из App Store или после попытки купить новый тариф iCloud или Apple Music деньги снова списываются с баланса мобильного и снова спустя несколько минут возвращаются обратно. И так еще. И еще. Первый совет — попробуйте отложить попытки на несколько часов и снова попробуйте. В большинстве случаев получается. При повторении ошибки мобильного платежа спустя несколько часов обратитесь в службу поддержки мобильного оператора.

Самый лучший совет по поводу оплаты подписок Apple

Я рекомендую не покупать карты App Store и iTunes в Интернете для пополнения платежного баланса на Айфоне. И не переплачивать за карты App Store на Авито и других досках объявления в Интернете.

Самое практичное решение — это купить СИМ-карту Билайн или МТС по тарифу без абонентской платы и самостоятельно оплачивать все подписки.

Всё

Поводом к написанию этой темы послужили реальные консультации более 300 наших подписчиков по оплате iCloud, Apple Music, Apple One в России и по покупке новых приложений из российского App Store в 2022 и в 2023 годах.

Теперь вы знаете всё про то, как оплатить хранилище айклауд на Айфоне и Apple Music в 2023 после санкций.

Помогли советы? Отписывайтесь в комментариях!

При создании статьи использовались следующие материалы:

  • Билайн и МТС — оплата подписок Apple
  • Как делать на Айфоне подарочные карты App Store
  • Как теперь оплачивать подписки Apple
  • Как оплатить iCloud, Apple Music после санкций в 2023

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

Вводимые ограничения усложняют процесс покупок контента и оплаты подписок в экосистеме гаджетов Apple. Мы уже рассказывали о резервном способе пополнения счета iTunes, а сейчас напомним, как можно использовать счет своего мобильного номера для совершения транзакций в App Store и iCloud.

📌 Спасибо re:Store за полезную информацию. 👌

Как изменить способ оплаты в App Store и iCloud на iPhone

1. Перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – Оплата и доставка.

2. Авторизуйтесь при помощи Face ID или Touch ID.

3. Выберите пункт Добавить способ оплаты. Если среди способов оплаты уже есть номер мобильного, пропустите данный шаг.

Поддерживаются мобильные номера операторов: Билайн, МегаФон, МТС, YOTA.

4. Выберите опцию Мобильный телефон, введите используемый номер телефона и подтвердите действие проверочным кодом из СМС.

5. Когда номер мобильного будет подтвержден и появится в списке, нажмите кнопку Изменить и перетяните данный способ в самый верх списка.

6. Нажмите кнопку Готово для сохранения изменений и вернитесь в предыдущее меню. Если все было сделано верно, в качестве основного способа оплаты будет отмечен мобильный телефон.

Как изменить способ оплаты в App Store и iCloud на Mac

1. Запустите приложение App Store.

2. Нажмите на имя своей учетной записи в левом нижнем углу окна и перейдите в раздел Информация.

3. В открывшемся окне нажмите на кнопку Управлять способами оплаты.

4. Нажмите кнопку Способ оплаты и добавьте новый способ при помощи номера мобильного.

5. Введите используемый номер и подтвердите действие проверочным кодом из СМС.

6. Переместите способ оплаты Мобильный телефон в самый верх списка.

Почему способ может не работать

Некоторые пользователи при попытке изменить способ оплаты по данной инструкции сталкиваются с ошибкой. Система не дает установить номер мобильного в качестве средства оплаты.

Чтобы решить данную проблему, сделайте следующее:

▶ Убедитесь, что вы используете номер подходящего мобильного оператора Билайн, МегаФон, МТС, YOTA.

▶ Попробуйте повторить действие через определенное время. Возможно, в какой-то момент сервера испытывают большую нагрузку.

▶ Проверьте баланс счета, он должен быть положительным для привязки в качестве средства оплаты.

▶ Обратитесь в службу поддержки своего оператора. Возможно, используемый тариф не предусматривает возможность списания средств сторонними сервисами.

Вот так вы сможете обойти ограничение на использование банковских карт для покупки цифрового контента в экосистеме Apple.

<- назад в статью про подготовку к блокировке iCloud в России

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (62 голосов, общий рейтинг: 4.50 из 5)

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

undefined

iPhones.ru


Новую карту получать не потребуется.

  • app store,
  • iCloud,
  • iOS,
  • iPhone,
  • restore,
  • инструкции,
  • Сервисы,
  • фишки,
  • это полезно

Артём Суровцев avatar

Артём Суровцев

@artyomsurovtsev

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

От весенних санкций в 2022 году пострадали многие области экономики, в том числе это задело и IT-индустрию. В свою очередь информационные технологии тесно связаны с жизнью каждого современного человека. Поэтому действие санкций ощутили на себе многие.

Но больше всего это задело пользователей устройств с iOs, в которых оказалась заблокированной возможность производить оплату за подписки iCloud и другие платные сервисы Apple. В этой статье мы рассмотрим, как на данный момент можно оплатить iCloud на iPhone абонентам Мегафон, Теле2, МТС, Билайн, Yota и действует ли сейчас способ оплаты QIWI.

Аккаунт Apple ID

Содержание

  1. Как оплатить iCloud на iPhone в июне 2022 года
  2. Как оплатить iCloud с Билайн и МТС
  3. Чтобы привязать номер телефона в Apple ID, сделайте следующее:
  4. Как оплатить Айклауд картой зарубежного банка

Как оплатить iCloud на iPhone в июне 2022 года

Санкции усиливаются со временем. И если с приходом первого ограничения на запрет оплат с карт Mastercard и Visa, выпущенных в России, альтернативных способов оплаты за подписку iCloud было много, то теперь их стало мало — только два варианта.

В мае оплату подписок Apple могли совершить абоненты всех мобильный компаний — Мегафон, Теле2, МТС, Билайн и Yota, списав деньги со своего баланса. В июне это доступно только абонентам двух операторов — Билайн и МТС. Также в мае можно было делать оплату с кошелька Qiwi, но этот способ теперь также недоступен. Билайн и МТС сейчас годятся для оплаты iCloud, но ситуация в любой момент может измениться. И если она изменится, то только в худшую сторону.

Второй актуальный на сегодня вариант оплаты подписок в Apple — это использование карт Mastercard и Visa, выпущенных в других странах. Данные платёжные системы международные. Можно выпустить карту в банке одной страны, а потом пополнять и оплачивать в другой стране. Большинство стран мира работают с этими платёжными системами.

Рассмотрим подробнее оба варианта.

Как оплатить iCloud с Билайн и МТС

Для реализации этого способа вам нужно быть абонентом компании Билайн или МТС. Если вы абонент другой компании, то попросите кого-то из вашего окружения с SIM-картами Билайн или МТС временно привязать их номер к вашему профилю Apple ID и оплатите с него. Перед этим пополните баланс этого человека на нужную сумму.

Если вы абонент другого оператора, то вы также можете получить номер Билайна или МТС, не выходя из дома, на официальном сайте. Виртуальный номер телефонов Apple тоже поддерживает, но тоже только в этих операторах. Для успешной оплаты таким способом ваш iPhone должен поддерживать технологию eSim.

Чтобы привязать номер телефона в Apple ID, сделайте следующее:

  1. Войдите в настройки на своём iPhone.
  2. Вверху тапните на ваш профиль в Apple ID.Профиль Apple ID
  3. Потом зайдите в раздел «Оплата и доставка».Oplata i dostavka
  4. Теперь тапните на «Добавить способ оплаты».Добавить способ оплаты
  5. Теперь тапните на надпись «Мобильный телефон», чтобы указать его в качестве способа оплаты.Мобильный телефон
  6. Укажите номер телефон в международном формате. Затем подтвердите его с помощью кода, который придёт по СМС.Ввод номера

Несмотря на то, что при добавлении телефона будет написано, что поддерживаются операторы Мегафон, Теле2, МТС, Билайн и Yota, работает это только с Билайн и Мегафон. Номера других операторов привязать для оплаты не получится.

Привязать здесь можно как свой номер телефона, так и чужой, с разрешения его владельца. И потом станет доступна оплата с баланса телефона на аккаунт Apple ID. Если вы использовали чужой номер телефона, то после совершения оплаты отвяжите его, чтобы не было внезапных списаний с чужого баланса. Затем, если нужно оплатить снова, то вы сможете так же привязать его.

Если номер телефона в качестве способа оплаты привязать не удаётся, то убедитесь, что на нём не отрицательный и не нулевой баланс. Для того чтобы подтвердить, что телефон верный и пригоден для оплаты, платёжная система запросит с баланса 1$. Деньги будут списаны, а потом возвращены обратно на счёт. Если это произойдёт успешно, то телефон будет привязан, если нет, то привязка не произойдёт. Таким образом, на балансе должно быть не меньше 1$ с учётом комиссии.

Если вы затрудняетесь привязать телефон в Apple ID в качестве способа оплаты, то обратитесь к справке Билайн или МТС. Если и это не помогло, то обратитесь в службу поддержки мобильного оператора: для Билайн позвоните 0611, для МТС — 0890. По отзывам пользователей, на некоторых тарифных планах этот способ оплаты не доступен. Поэтому имейте в виду, что, возможно придётся перейти на другой тарифный план.

Как оплатить Айклауд картой зарубежного банка

К Apple ID можно привязать карту Mastercard и Visa, выпущенную не в России, и делать с неё успешные оплаты. Гражданство владельца карты не имеет значение. Поэтому это даёт возможность использовать данный метод оплаты тоже.

Способ, описанный в начале с применением Билайн и МТС, не является гарантированным и надёжным, и как и в случае с другими операторами, он тоже может в любой момент перестать работать. А использование зарубежной карты маловероятно когда-то перестанет быть актуальным, поэтому этот вариант более надёжный.Мастеркард и Виза

Если у вас есть знакомые за границей, то попросите их открыть на своё имя карту или используйте уже имеющуюся. Привяжите эту карту к Apple ID и оплатите с неё iCloud. Если знакомых нет, то придётся съездить самому.

Самым простым и популярным направлением для «карточного» туризма стал Узбекистан. Некоторыми туроператорами даже были разработаны специальные туры в эту страну только для открытия карты. В стоимость входит проживание в отделе на 3-4 дня, открытие карты и другие расходы.

Для открытия международной карты в Узбекистане нужны следующие документы:

  • Оригинал и копия заграничного паспорта.
  • Временная регистрация, которая обязательна для всех иностранцев, и которую нужно сделать в течение 3 рабочих дней с момента прибытия (даже если прибываете меньше, чем на 3 дня, регистрация всё равно нужна для открытия карты).
  • Перед походом в банк купите SIM-карту любого местного оператора для привязки номера к счёту.

Второе популярное для этого направление — Турция. Здесь тоже можно получить иностранную карту Mastercard и Visa для привязки к AppleID. Понадобятся такие документы:

  • ИНН, полученный в Турции. Его можно получить онлайн в течение суток.
  • Оригинал и копия заграничного паспорта.

В обоих случаях карту можно использовать за рубежом, в том числе и в России. Её можно привязать к Apple ID на iPhone и оплачивать iCloud и другие подписки. Пополнять карты можно через банки, которые пока ещё поддерживают SWIFT и в некоторых случаях через денежные переводы. Способ пополнения уточните в банке.

В этом уроке мы расскажем о нескольких способах, как пополнить баланс iCloud. Способы пополнения доступны для территории России и в частности Крыма.

Для начала, чтобы пользоваться сервисами Apple, вам потребуется Apple ID – ваша учетная запись, идентификатор, с помощью которого вы осуществляете вход в сервисы Apple.

Так же, для наглядности в статье вы можете посмотреть наш видео урок. В нём, наш креативный менеджер Туран расскажет вам, как с помощью iPhone пополнить не только баланс, но и увеличить объём хранилища iCloud:

Способ 1: привязка банковской карты или мобильного счёта.

  1. Зайдите на сайт https://www.icloud.com, далее в настройки.
  2. Перейдите в управление Apple ID. Настройки iCloud
  3. Проскрольте страницу вниз и найдите раздел «Платеж и доставка», нажмите на «Добавить карту…». Управление Apple ID

Вам раскроются поля для заполнения необходимых реквизитов. Первое поле предлагает нам выбрать способ оплаты:

  • Кредитная или дебетовая карта – при этом способе, ваши покупки буду оплачиваться автоматически с вашего банковского счёта.
  • Мобильный платёж – выберите данный способ, и оплата будет происходить по коду подтверждения с вашей сим-карты.

Выбор способа оплаты

Совет:

Если для покупок вы выбрали банковскую карту, то убедитесь, что доступ к вашему устройству имеете только Вы и никто другой. Так как, данный способ списывает ваши денежные средства в автоматическом режиме, не запрашивая смс-кода подтверждения.

Способ 2: другие способы оплаты – подходит для Крыма.

Вам потребуется QIWI.Кошелёк. Если он у вас есть, отлично. Если нет, то вот ссылка: https://qiwi.com/register/form.action

  1. Переходим на страницу Visa QIWI Wallet w.qiwi.com: https://w.qiwi.com/payment/form/23554, для пополнения баланса в iTunes. Тут, как всегда, на сайте всё интуитивно понятно. Поэтому вводим номер телефона, связанного с QIWI, и необходимую сумму. Нажимаем «Оплатить». Visa QIWI Wallet
  2. После того, как система QIWI выдаст уникальный код (номер), который является подарочной картой, запустите программу iTunes.
  3. Вверху экрана компьютера или iTunes, в выпадающем меню «Учетная запись», выберите «Активировать код». Программа iTunes
  4. Выполните вход, используя Apple ID. Вход в Apple ID
  5. В открывшемся окне, ниже, будет поле для ввода номера подарочного сертификата, который вам ранее выдал QIWI.Кошелёк. Введите его, и вы получите денежные средства на баланс iTunes.

Код QIWI.Кошелёк

Как вы видите, всё очень просто!

А теперь, после того, как баланс iCloud пополнен, мы можем увеличить его размер на 50, 200 Гигабайт или на 2 Терабайта.

Для этого пошагово выполните следующие действия на своём устройстве Mac или Windows:

Mac:

Windows:

В хранилище iCloud по умолчанию и бесплатно, при регистрации вам даётся 5 Гигабайт накопительной памяти. Она используется для хранения различной информации с ваших устройств. Когда вы увеличиваете память хранилища, то она перестаёт быть бесплатной. Оплата происходит в виде ежемесячной подписки. Регулярно, каждый месяц об этом вас будет информировать сообщение, получаемое на имэйл-адрес.


У вас есть MacВook или iMac? Специально для вас мы создали онлайн-марафон по настройке полезных сервисов на Mac: узнайте за 8 простых занятий, как быстро настроить Apple ID, iCloud и другие сервисы на Mac, обезопасить свои пользовательские данные, оптимизировать хранилище iCloud и пр.

  • Это быстро: вам не придется искать в Ютубе инструкции по настройке.
  • Это просто: вы увидите каждый шаг на экране, с подсказками на понятном языке.
  • Это удобно: вы получите полезные навыки, не вставая с удобного кресла. 

Регистририруйтесь на онлайн-марафон

Поделиться:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как оператор бил позвонить
  • Как одноклассники привязать к другому номеру телефона
  • Как одновременно позвонить на несколько номеров
  • Как один номер whatsapp привязать на два телефона
  • Как объединить номера телефонов на андроиде реалми