Если решили поменять
номер телефона на МТС, то сделать это можно без покупки новой сим-карты. В этом случае ничего не теряете –
сохраняете используемый тариф, подключенные и настроенные услуги, а также все
скидки и бонусы от оператора.
Детально о смене
мобильного номера на МТС – в нашем обзоре: стоимость
услуги, доступна ли бесплатно, и как удаленно поменять номер телефона с сохранением симки.
Довольно часто пользователи интересуются,
как правильно поступить, если решил поменять номер – приобрести новую симку, или выполнить
замену на используемой?
Главное, что необходим знать – бесплатно
можно только получить новую симку по акциям оператора. Покупая новый, а также при
замене на своей симке, вносится плата.
Также стоит учесть, что любой из вариантов
имеет как преимущества, так и недостатки.
1. Смена номера на старой симке –
оплачивается только услуга. Тариф остается прежним, все подключенные услуги и
сервисы сохраняются. Однако получить доступ к своему прежнему номеру не
сможете.
2. Покупка нового номера – ваш
прежний номер остается с вами, и в любой момент его можно начать снова
использовать. Однако вам придется оплатить новое подключение, включая выбор
тарифа, а сохранить прежний недоступно.
Именно поэтому выбор стоит остановить на
покупке новой симки, если решили поменять номер МТС –
так можно оставить прежний. Чтобы не нести
расходы на использование, рекомендуется перевести его на тариф без абонплаты,
отключить платные опции. Если на балансе большая сумма остатка, то сможете
перевести его на новую симку бесплатно.
Независимо, что стало причиной того, что
решили поменять номер на МТС, не выходя из дома
можно изменить как все числа
телефона, так и только последние цифры.
Однако стоит учитывать, что плата за услугу отличается, в зависимости от того,
желаете получить случайный номер или подобрать индивидуально, а также от
используемого тарифного плана.
- Замена номера на случайный – 70-76 руб., в зависимости от подключенного
тарифа и региона; - Замена на индивидуально выбранный номер – дополнительная плата от 250 руб., в зависимости от категории выбранного нового номера и региона.
Если решили просто заменить на другой номер, то наберите со своей симки номера поддержки 0890. После соединения с консультантом, сообщите о необходимости смены номера. После оформления заявки, номер будет изменен на случайно выбранный системой. Плата за услугу будет списана с баланса.
Если предварительно хотите выбрать телефонный номер на замену, то сделать это можно через сайт оператора. Откройте страницу по адресу mts.ru/personal/vybrat-nomer – убедитесь, что правильно выбран регион вашей сим-карты.
Через поиск подберите телефонный номер.
Запишите его, а также стоимость (бесплатные номера оплачиваются по стандартной
цене), чтобы озвучить его консультанту, при оформлении заявки.
Важно! Страница на сайте предназначена
для приобретения новой сим-карты. Не нужно начинать оформление заказа, если хотите
получить номер на уже используемую сим-карту – так он временно станет
недоступен для подключения, поскольку будет выполнено бронирование на сайте.
Аналогично можно запросить замену через
любой из офисов оператора – не забудьте паспорт, чтобы оформить заявку. Через
сотрудника салона можно как выполнить замену на случайно выбранный, так и
подобрать номер из каталога доступных – для экономии времени рекомендуется
предварительно подобрать через сайт оператора желаемый номер.
Никаких ограничений по замене
используемого номера, путем использования новой сим-карты, нет. Можно
приобрести карточку в любой точке продаж, через маркетплейсы или сайты дилеров
в интернете. Это позволит не только подобрать номер, но и подключить
эксклюзивный непубличный тариф от МТС.
Через сайт оператора можно не только
выбрать номер из доступных, но и получить eSIM — потребуется пройти авторизацию через «Госуслуги».
Пластиковую карту получите курьером, или сможете забрать в выбранном офисе
оператора.
Однако стоит учитывать, что через сайт МТС
покупка симки с выбором номера доступна только на условиях трех тарифов –
«Тарифище», «НЕТАРИФ», «МЫ МТС». Если нужен
другой, то оформите покупку через страницу его описания – это будет случайно
выбранный номер.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Услуга МТС «Мой новый номер»: подробное описание
Дата: 28 июля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Igor F.
В наше время номер мобильного телефона – это уже не просто цифры. Сегодня это один из главных идентификаторов любого человека, благодаря которым мы можем связаться друг с другом. И те времена, когда мобильными телефонами никто не пользовался, а домашние телефоны своих родственников и друзей мы помнили наизусть, уже давно закончились, сегодня мы едва можем сохранить в своей памяти пару-тройку мобильных номеров. Именно поэтому вопрос о переходе на новый номер телефона так остро стоит для большинства абонентов.
«Как же мне смогут дозвониться мои друзья и знакомые, а как со мной свяжутся коллеги?» – наверняка подумает каждый, перед кем возникнет вопрос о замене «симки» на какую-либо другую с иным тарифом и номером. И специалисты из МТС подумали об этом, реализовав достаточно удобное предложение «Мой новый номер». Ему мы и уделим подробное внимание в этой записи чуть ниже.
Зачем нужна услуга
Предположим, вы по какой-либо причине решили сменить свой телефонный номер, которым пользовались на протяжении продолжительного срока. Это вполне может быть вынужденная замена при утере девайса или устаревании формата основной «симки», а, возможно, вы просто решили приобрести новую карточку с красивым номером – неважно, главное – это основные контакты.
Для вас, как для обладателя нового номера, нет никакой проблемы перенести контакты. Даже если вы меняете устройство, все сохраненные номера уже давно «прилетают» из синхронизированной резервной копии, которая уже давно успешно реализуется и устройствами пол управлением Android, и Apple-девайсами, и даже мобильными телефонами под контролем Windows Phone. Однако как быть другим абонентам, которые непременно захотят или будут вынуждены вам позвонить, но у них будет в наличии только лишь ваш уже не актуальный телефон? Здесь и придется к месту услуга для оповещения абонентов, получившая весьма очевидное и понятное наименование «Мой новый номер».
Это специальное предложение, предоставляющее клиентам возможность уведомить всех входящих на ваш прежний телефон пользователей о том факте, как выглядит новый номер, по которому вас всегда можно найти.
Стоимость опции МТС «Мой новый номер»
Очень важным и приятным нюансом данной опции является то, что она предоставляется для использования абсолютно всем абонентам MTS совершенно бесплатно. Независимо от используемого ТП или места пребывания (даже за рубежом), опция работает корректно. Даже если вы будете находиться в Египте, или Турции, например, вам будут приходить соответствующие уведомления при поступлении звонков на прежнюю «симку».
Как подключить «Мой новый номер» на МТС
Доп. услуга, согласно условиям, доступна для активации юзерам, у которых осталась старая сим-карта, и которая не находится в заблокированном состоянии. Подключение производится в несколько этапов:
- Установите в устройство самую свежую SIM-ку и используйте USSD-команду такого формата: *250*ХХХХХХХХХХ#, где «ХХХХХХХХХХ» – это ваш прежний телефонный номер в виде 10 цифр без использования «восьмерки».
- Примите СМС сообщение, в котором будет находиться запрос на подтверждение производимой операции по активации опции.
- Установите в свой девайс старую SIM-карточку, и подтвердите процедуру активации опции посредством набора USSD-кода вида **21*+ХХХХХХХХХХХ#, где «+ХХХХХХХХХХХ» – это полученный ранее в SMS сервисный номер для подключения услуги.
- Снова установите в смартфон новую СИМ-карту и начните пользоваться ею на постоянной основе.
Стоит отметить, что для того чтобы опция продолжала работать корректно, на вашей прежней карте должен присутствовать исключительно положительный баланс счета.
При первом подключении услуга активируется в двухстороннем режиме информирования. Это может означать то, что при осуществлении вызовов на прежнюю карточку, не только входящие пользователи будут получать данные о новом телефоне, но и вы сами будете получать месседжи с информацией о пропущенном вызове на вашу новенькую SIM.
Полезные команды для управления опцией
Данная опция работает по следующему принципу:
- Услуга активируется абонентом на новом телефоне.
- Абоненты, осуществляющие звонки по вашим старым контактам, получают информацию о том, на какой номер вы перешли.
В рамках услуги «Мой новый номер» оператор MTS предлагает своим клиентам также и некоторые дополнительные возможности. Так, к примеру, абоненты могут выбрать язык, на котором будет происходить оповещение входящих пользователей. Делается это посредством запроса *250*22#.
Если вы хотите, чтобы ваш новый номер сообщался не всем звонящим вам абонентам, следует активировать режим выборочного оповещения. Для этого используйте код *250*3#. Таким образом, о пропущенных вызовах вы будете уведомляться посредством текстового сообщения на новый номер, и если вы ответите на него – звонящий абонент получит SMS с информацией о вашем новом номере.
Также существует и односторонний режим, благодаря которому можно отключить оповещения для входящих абонентов о вашем новом номере. В таком случае вы просто будете получать информацию о пропущенных звонках в СМС-ках. Включение данной функции происходит при вводе кода *250*1#. Если вы захотите вернуть двухсторонний режим оповещения, введите запрос *250*2#.
Стоит отметить, что использование услуги «Мой новый номер» подразумевает возможность подключения до 5-ти старых телефонов одновременно. Подключение в данном случае осуществляется стандартным методом с использованием USSD-запроса. А для настройки режимов для каждого из подключенных номеров используется добавление старого номера телефона в формате «*9XXXXXXXXX». То есть, активировать односторонний/двухсторонний и выборочный режимы можно посредством запросов *250*1*9XXXXXXXXX#/*250*2*9XXXXXXXXX# и *250*3*9XXXXXXXXX# соответственно.
Проверить статус услуги можно с помощью комбинации *250*4#, а получить подробную справку, способную напомнить необходимую информации об управлении опции – по запросу *250*5#.
Как отключить «Мой новый номер» на МТС
Если вы решите деактивировать услугу для одного из подключенных номеров, сделать это можно с помощью запроса *250*0*9XXXXXXXXX#, где «9XXXXXXXXX» – это номер, который вы отключаете. Отключить опцию для всех активных номеров можно посредством ввода USSD-кода *250*0#. Деактивация производится на устройстве с установленной новой SIM-картой.
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 
Автор статьи
Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.
Давно хотите сменить номер телефона, а может, даже купить «красивый» номер, но вас всегда останавливали опасения, что кто-то не сможет до вас дозвониться? Они совершенно напрасны! Если вы меняете старый номер телефона МТС на другой, тоже от МТС, то можете воспользоваться услугой «Мой новый номер».
«Мой новый номер» — это автоматическое оповещение абонентов, которые звонят по вашему старому номеру, о том, что он сменился.
- При попытке дозвона по недействующему номеру абоненты по вашему выбору: услышат голосовое сообщение или получат СМС с новым номером.
- Опция совершенно бесплатна, как в домашнем регионе, так и в роуминге.
- Оповещение работает 2 месяца, при желании, можно продлить этот срок еще на 2 месяца.
- Можно задать правила работы опции: уведомлять о новом номере только некоторые свои контакты либо абсолютно всех, кто пытается вам позвонить.
- Можно настроить услугу без оповещения ваших абонентов, но при этом вы будете получать СМС каждый раз, когда кто-то пытается дозвониться по старому телефону.
- Подключение возможно для 5 старых номеров.
Как подключить
- Убедитесь, что на вашем старом номере положительный баланс. Он не должен быть большим, главное — больше нулевого.
- Подключите на старый номер услугу переадресации. Сделать это можно с помощью команды *111*40#.
Установите новую SIM-карту и наберите команду *250*[ваш старый номер телефона без кода страны, начиная с цифры 9]#. Например, *250*912XXXXXXX#. - Дождитесь СМС, в котором будет специальный сервисный номер.
- Выньте новую и снова установите старую SIM-карту и наберите команду **21*[сервисный номер из SMS]#.
- Теперь осталось снова поставить новую симку и можно пользоваться телефоном. Ваши абоненты при попытке дозвона получат информацию о новом номере.
Опция будет работать 2 месяца, но вы можете отключить её раньше, набрав на телефоне команду *250*0#. Если услуга подключена на несколько номеров, и нужно выключить её только на одном из них, используйте команду *250*0*9XXXXXXXXX#.
При необходимости, вы можете настроить разные режимы оповещения.
Двусторонний
Подключение: команда *250*2#.
Этот режим установлен по умолчанию. Каждый раз, когда кто-то звонит по старому номеру, вы будете получать оповещение об этом, а ваши абоненты услышат голосовое или получат текстовое сообщение с новым номером.
Односторонний
Подключение: команда *250*1#.
Абоненты, пытающиеся до вас дозвониться, не получат никакого оповещения, однако вы получите СМС о попытке дозвона с номером звонившего. При желании, вы сможете сами связаться и сообщить, что сменили номер телефона.
Выборочный
Подключение: команда *250*3#.
Желание не показывать новый номер некоторым своим контактам логично — иногда именно для этого его и меняют. При выборе этого режима при входящем звонке на ваш номер вы будете получать СМС с телефоном звонившего. Если вы хотите, чтобы он узнал ваш новый номер, достаточно будет ответить на такое сообщение.
В случае если опция работает на нескольких старых номерах, а сменить режим нужно только на одном из них, добавляйте в конце команды этот номер, начиная с девятки, например, *250*3*9XXXXXXXXX#.
После заключения договора на обслуживание с компанией Мобильные Телесистемы каждый новый абонент получает телефонную комбинацию, которая больше нигде не повторяется. Именно по ней другие пользователи будут связываться с вами.
Бывают случаи, когда нужно поменять стандартную последовательность цифр. В таких случаях провайдер позволяет абоненту в любое время сменить номер МТС. Что для этого нужно и как выполнить процедуру? Рассмотрим все действующие способы и их стоимость.
Узнать скорость своего интернет-соединения
на нашем сайте
на нашем сайтеСтоимость услуги
Иногда пользователю необходимо сменить телефонную комбинацию по некоторым обстоятельствам. На текущее время – это возможно реализовать. Можете в любое время произвести замену контакта. Для этого обратитесь за содействием к оператору связи. Следует учитывать, что процедура не является бесплатной. Стандартная замена стоит 75 рублей, а индивидуальный выбор номера – 750 рублей.
Решаем проблемы с домашним интернетом от Ростелеком и ТТК
Во втором случае можете выбрать красивую комбинацию по личному усмотрению. При этом необходимо оплатить еще подключение самой премиальной последовательности. Все комбинации делятся на несколько категорий по стоимости и количеству повторяющихся чисел в структуре:
- Золотой – 1500 р.
- Платиновый – 5000 р.
- VIP – 15000 р.
- Престижный – 20 000 р.
- Премиальный – 25 000 р.
- Инфинити – 150 000 р.
- Топ инфинити – 500 000 р.
- Эксклюзив – 1 000 000 р.
Такие контакты точно легко запомните. Перед началом процедуры необходимо учитывать следующие ограничения:
- На сим-карте должно быть положительное состояние баланса.
- Провайдер разрешает осуществить переход не более одного раза за 7 суток.
- Услуга недоступна для абонентов, которые находятся в блокировке.
- За регистрацию взимается комиссионный сбор от 75 до 750 рублей.
Внимание! Если хотите проверить, какой телефонный номер у вас установлен на текущее время, то введите код *111*0887#. Информация отобразится на дисплее мобильного устройства моментально.
Способы смены номера
Вам надоела ваша телефонная комбинация, значит пришло время ее сменить на другую. Для этого существует несколько методов для самостоятельной настройки и при помощи квалифицированных специалистов. Рассмотрим все доступные способы. После успешной операции обязательно предупредите всех своих собеседников при помощи услуги «Мой новый номер».
Для этого следуйте рекомендациям:
- Введите код USSD *250*старый телефонный номер#. После этого получите сервисный пароль.
- Наберите комбинацию **21*полученный код#.
- Можете выбрать один из трех режимов оповещения. Выборочный режим — можете сами решать, кто получит извещение об изменениях, а кто нет — *250*3#. Односторонний — *250*1#. Все звонящие на старый контакт не будут получать уведомления о смене. Двусторонний — *250*2#. После звонка все собеседники будут знать о вашем новом номере, а вы получать СМС с информацией о пользователе, который не смог выйти на связь.
- Функция автоматически аннулируется через два месяца использования. По необходимости можете ее продлить еще на 60 суток.
Личный кабинет
Если решили сменить телефонную комбинацию собственноручно, используйте официальный сайт провайдера. В таком случае сможете оформить запрос на получение новой сим-карты и выбрать контактную комбинацию, или осуществить переход от другого провайдера с сохранением последовательности. В личном кабинете можете подобрать себе красивую структуру за дополнительную плату. Если уже являетесь клиентом компании МТС и хотите заменить свои цифры, то придется лично посетить салон продаж оператора или связаться с технической поддержкой. Закажите доставку новой сим-карты на свой адрес за отдельную плату или оформите самовывоз из любого отделения обслуживания.
Звонок в справочную службу
Чтобы в короткие сроки произвести процедуру замены. Обратитесь в службу технической поддержки по короткому контакту «0890». Здесь услышите голос автоматического информатора, который предложит перечень доступных предложений и оптимизирующих опций от провайдера. Если не желаете прослушивать информацию о продуктах компании, нажмите «0». Для этого переведите мобильное устройство в режим тонального набора и кликните на соответствующую кнопку. В момент высокой занятости, на линии придется повисеть и подождать ответа консультанта. Чтобы не тратить время вам предложат оплатить 20 рублей и переведут на первую позицию в очереди.
Свободный оператор потребует назвать паспортные данные, кодовое слово (если оно было установлено) для подтверждения личности. После этого менеджер предложит несколько доступных комбинаций на выбор. Выберите понравившееся предложение. При этом с вас моментально снимут денежные средства. Если решили изменить федеральный на городской или наоборот, то по телефону эту процедуру выполнить не получится.
В офисе оператора
Как поменять номер МТС окончательно и надежно? Посетите ближайшее отделение обслуживания и продаж провайдера. Предоставьте паспорт. Если пришли получать сим-карту или менять контактные данные за другого потребителя, то придется предоставить расписку или доверенность, заверенную нотариусом. Свободный менеджер предложит на выбор перечень доступных телефонных номеров, из них бесплатные и красивые за отдельную плату.
Как сменить номер и не потерять данные
Множество пользователей опасаются, что после замены телефонной комбинации не меняя сим-карты пропадут все сохраненные услуги и данные с лицевого счета. Не стоит переживать, все опции, тарифный план, денежные средства, а также контакты собеседников автоматически восстановятся на симке. Кроме этого, после замены можно воспользоваться услугой оповещения других пользователей из списка SIM.
Внимание! В статье описаны услуги и их стоимость для абонентов из Московского региона России. Если живете в другом населенном пункте, то особенности предоставления могут значительно отличаться, узнавайте ограничения в местных салонах связи.
Замена номера МТС позволит получить красивую комбинацию, которую вы вряд ли забудете. В статье рассмотрели все способы для выполнения процедуры самостоятельно или при помощи специалистов. Не забывайте, что за изменение контактных данных провайдер взимает дополнительный комиссионный сбор от 75 до 750 рублей.