30 января 2020
32758
Сотовый беспредел. Как защитить мобильный номер от взлома
Пароль не единственное препятствие к вашим данным. Злоумышленники нашли новую лазейку в безопасности — теперь они подделывают мобильные номера. Получив к ним доступ, мошенники без труда взламывают аккаунты в соцсетях, приложениях и на банковских сайтах.
Наши коллеги из CNET рассказали про такой способ мошенничества, а мы перевели и адаптировали материал.
Как это работает?
Злоумышленник связывается с оператором сотовой связи и убеждает его, что на самом деле он является владельцем номера. В ход идет вся доступная информация — имя, фамилия, год рождения и другие данные, которые легко получить из соцсетей или с помощью социальной инженерии.
Есть еще один вариант — мошенник приходит в салон связи и показывает поддельную доверенность от имени владельца. К сожалению, очень часто у сотрудников не хватает компетенции понять, что документ фальшивый.
В первом случае злоумышленник просто переназначает нужный номер на свою симку, во втором — перевыпускает SIM-карту, получая полный доступ.
А что страшного в потере номера?
На первый взгляд это кажется безобидным. Но помимо контактов и истории SMS, пользователь теряет доступ к банковским приложениям, учетным записям в социальных сетях и куче других важных ресурсов.
Вспомните, как на каком-нибудь сайте вам предлагают ввести не только пароль, но и номер телефона. Кажется, что вы защищены, но мошенник легко обойдет двухфакторную аутентификацию (2FA), так как теперь все коды приходят ему.
А-А-А! Как защититься?
Чтобы обезопасить себя от подобных проблем, советуем установить PIN-код или пароль на SIM-карту. Пожалуйста, не используйте свое имя, год рождения или другую легко угадываемую информацию — так вы значительно усложните жизнь мошенникам. Чтобы не потерять новый пароль, рекомендуем прочитать эту статью.
Для защиты важных аккаунтов можно использовать Google Authenticator — это мобильное приложения для Android и iOS, которое создает одноразовые ключи доступа. Работает это так: вы открываете нужный вам ресурс, вводите логин и пароль, а затем уникальный код из приложения Google Authenticator. Если мошенник и получит доступ к вашему номеру, этот дополнительный рубеж защиты ему будет тяжело преодолеть.
Если у вас свой бизнес, рекомендуем попробовать ESET Secure Authentication. У него такой же принцип работы, только он защищает конфиденциальную информацию компании.
Что делать при взломе SIM-карты?
Если вы вдруг оказались в такой ситуации, срочно звоните оператору и говорите, что вы ничего не меняли. Не медлите — чем больше времени у кого-то есть доступ к вашему номеру, тем хуже могут быть последствия.
После этого сразу же сообщите о ситуации в банки и другие важные учреждения, к которым привязан ваш номер. Лучше всего это делать лично, только не забудьте взять паспорт.
Большинство операторов вводят ограничения на сутки при смене владельца SIM-карты — блокируют входящие и исходящие смски, отключают мобильные переводы. Этого времени достаточно, чтобы быстро сообщить о взломе и минимизировать ущерб.
Провайдеры связи постоянно вводят новые способы защиты от мошенников, но одну уязвимость они не смогут устранить никогда — человеческий фактор. Чтобы дополнительно обезопасить важные приложения, рекомендуем установить мобильный антивирус ESET NOD32 Mobile Security с модулем «Блокировка приложений».
История началась со звонка «лейтенанта московского отделения полиции», у которого в работе якобы было уголовное дело по факту попытки гражданина N получить кредит по моей доверенности. «Лейтенант» просил данные моего счета, чтобы уточнить, верно ли они записаны в протоколе.
Южный акцент «полицейского» выдавал в нем немосквича. Со смехом я сказала, что по телефону ничего обсуждать не стану и предложила вызвать меня официально, по повестке. «Лейтенант» удивился: «И вы приедете в Москву?». Я сказала, что обязательно приеду и, довольная собой, отключилась.
В этой статье поделюсь, как мошенники отомстили мне за мою иронию, почему это вообще возможно, и что может защитить от подобных неприятностей.
Содержание:
- Через два дня меня обвинили в звонках
- Как мошенники звонят с чужих номеров
- Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников
- Поможет ли оператор защитить номер
- Чем закончилась моя история
Через два дня меня обвинили в звонках
На меня стали жаловаться
С незнакомого номера мне написали: «Перезвоню позже». А потом перезвонили с претензией, почему я засыпала звонками. Человек был очень зол, а я не понимала, о чем он говорит, ведь не звонила ему.
За сутки десяток незнакомцев поинтересовался, кто я такая и зачем названиваю. Люди были на работе, в метро, за рулем, видели пропущенные и выясняли, что мне от них нужно. Некоторые просто просили больше не звонить, другие сердились и кричали. Но никто не верил, что я им не звонила.
Один вежливый пенсионер сообщил, что с моего номера ему позвонил мошенник и стал расспрашивать про его счета. Старичок предупредил, что сделал аудиозапись беседы, и, если с его счетов пропадут деньги, он предоставит полиции мой номер и запись. Это стало последней каплей: надо было как-то защищать свой номер, к которому еще и привязан мобильный банк.
Что сказали в поддержке оператора связи
Через автоответчик поддержки я оставила заявку на разговор с оператором. Но пришлось подождать: сначала обещали, что перезвонят через час, дальше — через два часа, потом написали СМС «Мы про вас не забыли».
В итоге консультант позвонил мне с горячей линии «Билайна». Он объяснил, что мошенники воспользовались IP-телефонией — программой для подмены номера. Для этого даже не нужно дублировать SIM-карту: жулики вводят в программу номер и прикрываются им, когда звонят жертвам.
Почему мошенники выбрали мой номер
Ответ на этот вопрос я нашла в интервью главного эксперта «Лаборатории Касперского» Сергея Голованова. Оказывается, телефонные мошенники стали мстить тем, кого не смогли развести на деньги. Номера людей, сумевших вычислить или как-то рассердить аферистов, начали использовать для обзвона новых жертв.
Как объяснил эксперт, мошенники звонят от имени банка или полиции, но высвечивается номер «провинившегося» перед ними абонента. Если афера удается, жертва звонит по оставшемуся в памяти телефона номеру и требует свои деньги от законопослушного гражданина, который ничего не понимает.
Осторожно, мошенники: 10 новых способов обмана
Как мошенники звонят с чужих номеров
Через IP-телефонию можно звонить с помощью ПК и мобильных гаджетов. Нужны только программа для созвонов и хороший интернет. IP-телефония в ходу у банков, ритейла, сферы услуг: так сотрудники компаний обзванивают клиентов.
1. Подставить любые цифры, напоминающие телефонный номер. Поскольку его выдумали, при попытке перезвонить человек услышит, что набран несуществующий номер.
2. Написать реальный номер кого-то из знакомых. Перезванивающего человека соединяют с реальным абонентом, чей номер использовали в качестве подменного.
Если раньше мошенники пользовались первым вариантом подмены, то сейчас, судя по статистике «Лаборатории Касперского», стали чаще прикрываться реальными номерами.
Почему мы «ведемся» на уловки мошенников
Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников
Чтобы разобраться, придется ли мне отвечать за использование моего номера, я обратилась к юристу. Для этого оставила заявку на бесплатную консультацию на одном из профильных сайтов.
На консультации адвокат мне объяснил, что SIM-карта оформлена на мое имя, и участие третьих лиц не допускается. То есть я как физлицо подписала договор на предоставление услуг связи с ПАО «ВымпелКом», и по договору с моего номера телефона имею право звонить только я.
Те, кто использует мой номер как подменный, нарушают мои права, и я могу пожаловаться оператору связи. Для этого надо написать заявление в офисе Beeline: в двух экземплярах и с печатью. Один экземпляр остается у них, второй — у меня. Оператор должен отработать обращение, а для меня заявление станет гарантией, что я к мошенникам отношения не имею.
Еще адвокат предложил написать заявление в полицию, чтобы подстраховаться. Если жертва мошенников предъявит мой номер, хорошо бы, чтобы в полиции уже лежало мое заявление о непричастности к афере. С другой стороны, чтобы доказать непричастность к мошенничеству, мне достаточно предоставить распечатку звонков. Поскольку с подменного номера звонили через IP-телефонию, в моей распечатке этих звонков не окажется.
Поможет ли оператор защитить номер
В офис своего оператора мне пришлось ходить дважды: сотрудник салона не знал, что делать с моим запросом. Он долго созванивался с управляющим и в итоге предложил прийти через два дня. Мол, за это время управляющий свяжется с руководством и решит, что следует делать.
Пароль для онлайн-операций
Я хотела максимально защитить свою симку от возможных действий в онлайне, например, от переадресации или попытки замены. Консультант предложил поставить «пароль на изменение условий обслуживания для всех телефонных номеров по Договору №ХХХХХХХХ». Услуга полезная: сейчас без пароля нельзя подключать допуслуги, выполнять действия с мобильным кошельком, переадресацию, замену SIM-карты с курьером.
Ответственность за изменения, выполненные по звонку с предоставлением пароля, ПАО «ВымпелКом» не несет.
Как защитить банковскую карту от мошенников
Детализация звонков
Во второй раз я общалась с управляющим. Пришлось пересказать историю с начала, но управляющий сказал, что не может принять от меня подобное заявление: у него даже нет такого шаблона.
Если потребуется доказать, что я не звонила, в салоне сделают детализацию звонков за нужный период. Стоимость услуги — 5 ₽ за сутки. С детализацией я могу пойти в полицию и написать заявление о непричастности к афере.
Решать, идти или не идти в полицию с превентивным заявлением, нужно мне самой.
Что закончилась моя история
Консультанты Beeline и в службе поддержки, и в салоне не гарантировали мне, что после установки пароля с моего номера перестанут звонить мошенники. Тем не менее прошел уже месяц, а жалобы в мой адрес по телефону прекратились. Не знаю, как это работает, но, видимо, мое обращение к оператору дало результат.
Однако интервью эксперта «Лаборатории Касперского» вдохновило меня защититься сильнее, и я установила их бесплатный плагин. Надеюсь, он не пропустит звонки от очередного «лейтенанта московского отделения полиции».
В полицию, кстати, я так и не пошла, у них и без меня забот хватает. Тем более теперь знаю, что доказать свою непричастность к афере могу детализацией звонков со своего номера.
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
Елена Земляных, разобралась, как мошенники звонили с ее номера
Технологии и способы защиты информации развиваются, но мошенников это, к сожалению, нисколько не останавливает. В этой статье мы подробно расскажем о краеугольных способах обезопасить себя и своих родственников от мобильного мошенничества. Будьте бдительными и защитите свой номер телефона максимальным образом!
Крылатое выражение “предупрежден — значит вооружен” в полной мере можно отнести и к защите своего номера от мобильных мошенников. Поэтому не стоит пренебрегать простыми рекомендациями, и возможно это сохранит не только деньги на счету телефона, но и позволит избежать других неприятностей.
К самым распространенным видам мобильного мошенничества относятся:
- Сообщения о том, что мобильный телефон заражен вредоносной программой;
- Мошенничество с помощью телефонных звонков;
- Мошенничество по SMS, включая рассылку вредоносных ссылок;
- Звонки “со сбором”.
Первое, что необходимо помнить в современном мире, что использовать все новые технологии можно себе во благо. Так, не пренебрегайте возможностью использования своего личного кабинета. Получите на сайте оператора пароль от него, зайдите в кабинет, и убедитесь в корректности представленных там данных об абоненте. И обязательно установите сложный пароль для входа в кабинет, а не оставляете сформированный системой автоматически. На смартфоне можно дополнительно установить официальное приложение оператора для онлайн-контроля действий по номеру. Данные в нем также рекомендуется защитить паролем для входа, или включив биометрическую проверку.
Если не используете услуги переадресации, то проверьте какие из них активны по номеру. Отключите те, которые не нужны. Это позволит не только избежать расходов, но и исключить вероятность того, что звонки могут перенаправляться на посторонний номер.
Не лишним будет позвонить оператору и установить “кодовое слово” или пароль на доступ к любой информации и совершение любых действий с номером своего телефона. Выгоду от этого получите и вы сами, поскольку не нужно будет при обращении диктовать свои данные паспорта, а достаточно будет назвать кодовое слово.
Уточните у своего оператора и о возможности установки запрета любых действий по номеру без подтверждения. Это может быть звонок по дополнительному номеру, предъявление данных паспорта, или по личному визиту владельца СИМ-карты в офис.
Никогда не разглашайте конфиденциальную информацию о себе, кодовое слово, логины и пароли доступа в личный кабинет посторонним лицам. Не предоставляйте любую информацию при входящих звонках на номер, даже если звонящий представляется сотрудником оператора связи, и просит какие-нибудь уточняющие конфиденциальные данные.
Также, в век высоких технологий и развивающегося цифрового мира, не отвечайте на входящие звонки “Да, я вас слушаю”. Нередки случаи, когда мошенники могут использовать запись вашего “Да”, как подтверждения вашего согласия. Бывают и случаи, когда сами операторы используют подобную уловку. Так, если вам позвонил представитель оператора и предлагает переход на более выгодный тариф, но вы не готовы к этому, то отвечайте однозначно “Нет”. Сомнение в ответе, или фраза “я подумаю”, иногда заканчиваются сменой тарифного плана без вашего на то согласия.
Не доверяйте и просьбам о помощи, приходящим с неизвестных номеров, особенно якобы от имени ваших родственников, друзей и знакомых, или же от “полиции”, “МВД”, “банка” и “налоговой службы”. В любых подобных случаях обязательно постарайтесь сначала связаться с ними лично и уточнить, действительно ли у них возникли проблемы, и требуется ваша помощь.
Не передавайте свой телефон в незнакомые руки, и не оставляйте его в незнакомом месте. При ремонте обязательно извлекайте СИМ-карту, чтобы избежать возможного ее клонирования, а при возможности выполните полный сброс всех данных на гаджете. После ремонта можно конечно проверить смартфон с помощью антивирусных программ, но лучшим вариантом будет сброс до заводских настроек. Это позволит удалить всю установленную на него информацию без вашего ведома.
Если получили сообщение с информацией о выигрыше, или предложением очень выгодных условий чего-либо с указанием ссылки на сайт, то никогда не открывайте их в полученных СМС с неизвестных номеров. По возможности не принимайте участие в акциях, лотереях и викторинах, даже если они проводятся мобильным оператором. Шанс выиграть конечно есть всегда, но стоит помнить и о возможном проигрыше.
Также не рекомендуется загружать на свой смартфон приложения со сторонних ресурсов. Однако даже если всегда делаете это через официальный магазин приложений, то будьте внимательными при выборе программ. Проверяйте, кто именно является разработчиком, почитайте отзывы пользователей.
Если размещаете объявления в интернете, ищите работу, покупаете и оформляете заказы в онлайн, то заведите для этого отдельный номер. А при использовании соцсетей необходимо стараться как можно меньше личной информации публиковать в открытом доступе. Ведь не случайно сами соцсети регулярно просят проверить настройки конфиденциальности.
При использовании банковских сервисов необходимо пользоваться только официальными приложениями финучреждений, даже если сторонние более удобны в использовании. Это позволит держать банковскую информацию в безопасности от мошенников, и исключить утечку данных к посторонним или мошенникам.
При нахождении в роуминге необходимо понимать, что и за рубежом можно стать жертвой тех же схем мошенничества, которые действуют и в зоне обслуживания домашней сети. Но неприятности, от которых вы сможете более или менее легко отделаться дома, могут принести гораздо больший вред во время пребывания за границей. Помимо общих мер безопасности, отключайте мобильный интернет и автоматический прием ММС, избегайте считывать QR-коды, и пополняйте свой счет заранее. Такие простые советы позволят вам потратить средства на общение, а не передать их аферистам.
Пользуйтесь основным счетом только для оплаты связи и интернета, и заведите себе дополнительный счет для мобильного контента, если используете его. Так вы всегда останетесь на связи. Как сделать это — узнайте из нашей статьи по ссылке.
Если вы намереваетесь скачать мобильный контент, воспользоваться платной услугой или подпиской, но не уверены в добросовестности провайдера, или в точной стоимости услуги, обязательно получите требуемую информацию. Прочитайте, как проверить стоимость отправки сообщения на короткий номер.
Чтобы на телефон не просочился вирус или вредоносная программа, которая отправляет за вас СМС на платные номера, и вгоняет в бешеные долги, используйте проверенные временем сервисы от оператора “Запрет СМС на платные короткие номера”.
Часто случается, что мошенники могут переоформить на себя номер вашего мобильного телефона, воспользовавшись фальшивой нотариальной доверенностью. Вот это уже крупная неприятность, избежать которой можно, подключив услугу “Запрет действий по доверенности”. Подключив эту опцию, все действия с номером будут доступны только при вашем личном обращении к оператору. Отключить такой запрет невозможно без визита в офис абонента.
Как обезопасить себя от мобильных мошенников
Время прочтения
4 мин
Просмотры 11K
Хочу поделиться с вами некоторыми знаниями, как сегодня мошенники врываются в жизнь простых людей и забирают их честно заработанные деньги. (описанные кейсы больше распространяются на украинский рынок)
Раньше мы боялись чтобы наши паспортные данные и идентификационный код (ИНН) не попали в чужие руки и на нас не взяли кредит. Но, сегодня эти данные не так уж необходимы чтобы забрать у вас деньги.
Практически все из нас пользуются мобильной связью и каким-нибудь банком. И конечно же вы обязательно используете приложение или личный онлайн кабинет. Авторизация в этот кабинет, чаще всего, осуществляется с помощью вашего мобильного номера, а это значит чтобы получить доступ к вашим деньгам мне нужно всего-лишь получить вашу SIM-карту.
У каждого оператора связи есть процедура восстановления номера (на случай если вы потеряли, повредили SIM-карту).
Для того чтобы сделать замену SIM-карты нужно пройти процедуру идентификации (т.е. я должен доказать, что этот номер мой, ответив на несколько вопросов).
Я перечислю некоторые из них:
- Ваше кодовое слово
- PUK вашего номера телефона
- Номера, на которые вы звонили за последнее время
- Сумма последнего пополнения
- Дата первого звонка
- Название вашего тарифного плана
Чаще всего, вся выше перечисленная информация есть в личном кабинете или приложении мобильного оператора.
Для авторизации будут использовать ваш номер телефона, т.е. в процессе регистрации или авторизации на ваш номер отправят SMS с кодом, который идентифицирует вас и впустит в приложение/кабинет.
Как этим пользуются мошенники?
Конечно же они как-то узнают, что у вас есть деньги, например:
- Вы опубликовали объявление, что ищете квартиру/машину (для покупки)
- Вы любым другим способом сообщили Миру, что у вас есть деньги
- Не исключено, что кто-то из сотрудников банка, которым вы пользуетесь, сливает информацию
Итак, мошенники знают ваш номер телефона и понимают, что вы при деньгах. Осталось дело за малым, скачать приложение вашего оператора мобильной связи или зайти в личный кабинет:
- Ввести ваш номер в поле для авторизации
- Позвонить вам и представиться сотрудником вашего оператора и конечно же сказать какую-то чушь, что оператор проводит работы связанные с сетью или что он сотрудник информационной безопасности (и т.д.) и ему очень нужно узнать код, который вам поступил в SMS только что
- Далее код, который вы ему лично сообщили вносит в личном кабинете и успешно заходит в кабинет в котором полно данных для восстановления вашей SIM-карты
- Получив эти данные он звонит/пишет в Контакт-центр или идет в магазин оператора и делает замену SIM-карты
Вуаля! Ваш номер в чужих руках. Осталось зайти в банкинг и вывести ваши деньги.
Как вы понимаете, профи своего дела проделывают эту операцию в считанные минуты, не оставляя вам никаких шансов на реакцию.
Хотя некоторые операторы не сразу выполняют замену SIM и предварительно отправляют SMS с предупреждением:
«Ваш номер пытаются восстановить, если это не вы — отмените заявку».
Какие еще есть способы мошенничества?
Звонок. История первая.
Вам звонят с заплаканным голосом и представляются вашим сыном или дочкой. В заплаканном, истерическом голосе, на той стороне провода, вы не сразу поймете действительно ли это ваша кровинка или нет. Этот «родной голос» говорит вам, что попал в полицию из-за:
- Меня поймали с травкой или другими наркотиками
- Я на машине сбил человека
- Вандализм
- и т.д. и т.п.
И тут трубку берет какой-то якобы сотрудник правоохранительных органов и начинает вам рассказывать о «панацее» данной ситуации, нужно всего лишь перевести «N» сумму денег на карту.
А вы скажете: «Но у меня нет такой суммы».
В ответ услышите: «А сколько есть?»
Ну и дальше вам предложат перевести деньги на карту, те которые у вас есть в наличии.
Вас будут максимально долго удерживать на линии чтобы не дать возможности позвонить на реальный номер вашего близкого и убедиться, что это действительно ваш родственник и он нуждается в вашей помощи.
Звонок. История вторая.
Некоторые банки предлагают выполнить операцию в банкоматах без карты, т.е. для идентификации нужен ваш номер телефона (как они о нем узнают, я писал выше). И снова история повторяется, мошенник вводит номер в банкомате, звонит к вам, представляется сотрудником банка и просит вас сообщить код из SMS. Ну, а дальше он остается с деньгами, а вы без.
SMS
Вам могут отправлять SMS различного содержания:
- Вы выиграли авто или «N» сумму денег, скорее звоните на номер ХХХХХХХХХ и забирайте ваш приз
- Ваша банковская карта заблокирована, звоните по номеру ХХХХХХХХХ узнать детали
- Ваш мобильный номер пополнен на «N» сумму
- и т.д. и т.п.
В некоторых случаях вам предлагают позвонить на указанный номер и получить то, что вам внезапно свалилось на голову. Но, конечно, там будут некоторые условия для получения приза, где вас разведут на реальные деньги, а вы в финале ничего не получите.
А в некоторых вам сами перезвонят и начнут говорить: «Ой, мы тут ошибочно пополнили ваш номер… Вы не могли бы пополнить теперь наш».
Просто проверьте ваш баланс и вы убедитесь, что к вам звонит мошенник.
Итог
Что можно из этого вынести:
- Относитесь ответственно к своему мобильному номеру, и никогда и никому не сообщайте:
- Код из SMS, который вам отправляет оператор, банк или другая компания. Этот код только ваш и никого больше.
- PUK код
- Кодовое слово
- Куда звонили со своего номера
- Когда и на сколько пополнялись
- Когда активировали свой номер
- Сумма последних счетов
- Возможно, есть что-то еще, но думаю, это все из основного
- Зарегистрируйте ваш мобильный номер в магазине оператора (это будет гарантией, что только вы можете сделать замену SIM-карты)
- Всегда смотрите, с какого номера вам пришла якобы информационная SMS, если это не номер вашего банка или оператора, просто забейте на это SMS или сообщите о мошенничестве оператору связи
- Всегда найдите способ связаться с вашим родственником до того, как вы переведете деньги на карту мошенника
Конечно же, я не описал всех вариантов мошенничества, но выложил все, что знаю и хочу, чтобы вы были на чеку, предупредили своих мам, пап, бабушек, дедушек, друзей и т.д., элементарно для того, чтобы сохранить их и свои нервы. Стресса нам каждый день и без этого хватает.
Всем крепких нервов и берегите своих близких!
По последним данным, скандальное видео Артема Дзюбы утекло в сеть, потому что телефон футболиста взломали. Рассказываем, как защитить устройство, соцсети и мессенджеры, даже если ничего компрометирующего там нет
На нашем телефоне или в чатах часто содержатся личные сведения, которые злоумышленники могут использовать в своих целях. Например, номера карт, доступы к онлайн-банкам, домашний адрес или рабочая переписка. Со смартфоном в руках легко получить логины и пароли к приложениям, ведь их зачастую высылают по СМС. А еще мошенники могут узнать о ваших пожилых родственниках и обмануть их, используя всю известную информацию. Вот как всего этого избежать.
- Как защитить свой телефон
- Как защитить аккаунт в Instagram
- Как защитить аккаунт в Facebook
- Как защитить WhatsApp
- Как защитить Telegram
Как защитить свой телефон
1. Используйте сложный пароль. Его можно установить вместо четырех- или шестизначного PIN-кода для разблокировки.
На iPhone: зайдите в «Настройки» → «Touch ID и код-пароль» → «Запрос пароля: сразу»; «Сменить пароль» → «Произвольный код (буквы + цифры)».
Чтобы усилить защиту, включите сброс всех данных после десяти неудачных попыток.
На Android: «Настройки» → «Безопасность» → «Блокировка экрана», выберите «Пароль» в качестве способа блокировки экрана и установите пароль из букв и цифр. Затем «Настройки» → «Безопасность», уберите галочку «Показывать пароли».
2. Отключите уведомления на заблокированном экране. Это помешает злоумышленникам видеть письма и сообщения — включая коды для подтверждения платежей.
На iPhone: «Настройки» → «Пароль» («Touch ID и пароль») → раздел «Доступ с блокировкой экрана» и «Настройки» → «Уведомления» → «Показ миниатюр» → «Без блокировки».
На Android: «Настройки» → «Приложения», выберите приложение и уберите галочку «Показать уведомления».
3. Включите двухфакторную проверку на телефоне и компьютере. При двухфакторной авторизации, помимо пароля, вы подтверждаете вход при помощи SMS-кода, который отправляется на подключенное вами устройство. Так у посторонних не будет доступа к вашему аккаунту.
На iPhone: Сайт Apple ID → «Двухфакторная идентификация» → «Вкл» Затем: «Безопасность» → «Проверенные номера телефонов» → «Изменить» → «Добавить номер телефона с возможностью приема текстовых сообщений».
На Android: Зайдите на Google Account и следуйте инструкциям на сайте.
4. Выключите автоматическую синхронизацию данных. Именно из-за нее часто попадают в сеть интимные фото знаменитостей: хакеры взламывают их облачные хранилища с других устройств.
На iPhone: «Настройки» → «Apple ID, iCloud, медиаматериалы» (или просто нажмите на свое имя и фамилию в самом верху) → «iCloud» → «iCloud Drive» и «Фото» — Выкл.
На Android: «Настройки Google» → «Мое местоположение» — нажмите Выкл. для «Отправка геоданных» и «История местоположений». «Поиск и подсказки» — отключите Google Now. «Google Фото» → «Настройки» → «Автозагрузка» — отключите автоматическую отправку фото на серверы Google.
5. Уберите автоматическое подключение к Wi-Fi. По умолчанию телефон автоматически подключается к знакомым Wi-Fi-сетям. Однако публичные сети часто слабо защищены, и их легко взломать. Так мошенники получат доступ ко всем данным на вашем смартфоне.
На iPhone: «Настройки» → «Wi-Fi» → Выбрать публичную сеть (например, ту, к которой вы подключались в метро или кафе) → «Забыть эту сеть», а также «Автоподключение» и «Автодоступ» — Выкл. Затем возвращаемся к списку сетей и нажимаем «Спросить» рядом с «Запрос на подключение» и «Автодоступ к точке».
На Android: «Настройки» → «Wi-Fi», зажмите нужную сеть, в появившемся меню удалите ее. В разделе «Расширенные настройки» уберите галочку «Всегда искать сети».
6. Запретите приложениям доступ к фотографиям / SMS / контактам. Многие приложения получают доступ к локации, фото, соцсетям, интернет-трафику. Этим могут воспользоваться мошенники.
На iPhone: «Настройки» → «Конфиденциальность»: «Геолокация», «Отслеживание» и во всех приложениях проставьте Выкл.
На Android: «Настройки Google» → «Подключенные приложения» — отключите все лишние.
Что еще можно сделать на iPhone:
1. Отключите автозаполнение паролей. Так посторонние не смогут войти в приложения и сервисы, которыми вы часто пользуетесь. «Настройки» → «Пароли» → «Автозаполнение паролей» — Выкл.
2. Отключите cookies и автозаполнение в браузерах. Это история браузера, в которой хранятся все сайты, которые вы посещали, а также логины, пароли и настройки на них.
Для Safari: «Настройки» → «Safari» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Без перекрестного отслеживания» и «Блокировка всех cookie» — Вкл. А также «Автозаполнение» — убедитесь, что везде стоит Выкл.: хранение данных, контактов, кредитных карт.
Для других браузеров — посмотрите в настройках.
Что еще можно сделать на Android:
1. Скачивайте приложения только в Google Play Store и «Яндекс.Store». В отличие от iOS, Android — открытая ОС, и любое подозрительное ПО может занести вирус, украсть ваши данные или накачать гигабайты рекламы из интернета. У официального магазина есть функция Google Play Защита: она ежедневно сканирует 50 млрд приложений на более чем 2 млрд устройств, чтобы защитить их от вирусов и злоумышленников.
«Настройки» → «Безопасность», уберите галочку «Неизвестные источники» и поставьте галочку «Проверять приложения».
Там же, в «Настройках», убедитесь, что «Play Защита» активна.
2. Зашифруйте ваши данные. Это поможет обезопасить их, даже если телефон попадет в чужие руки. Для этого нужно задать пароль вместо PIN-кода и вводить его при каждом включении телефона.
«Настройки» → «Безопасность» → «Зашифровать телефон». Также поставьте галочку «Шифровать SD-карту».
Вы можете использовать свой телефон на Android для двухфакторной идентификации через компьютер или ноутбук. Это позволит связать ваш телефон с компьютером через Bluetooth, чтобы предотвратить посещение фишинговых сайтов. Для настройки нужен компьютер с ОС Windows 10, macOS или Chrome OS. Добавьте учетную запись Google на свой телефон, выбрав «Настройки»→ «Учетные записи»→ «Добавить учетную запись» → «Google».
Затем на вашем компьютере откройте браузер Google Chrome.
Зайдите на страничку «Безопасность» в Chrome и нажмите «Двухэтапная аутентификация».
Выберите «Добавить электронный ключ», а затем — свой телефон. Теперь вы сможете заходить в Gmail, Google Cloud и другие сервисы Google, используя свой телефон в качестве дополнительного способа проверки.
Как защитить аккаунт в Instagram
1. Настройте двухфакторную авторизацию.
Перейдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация» и выберите способ защиты: через специальное приложение или по SMS. Теперь при каждом входе в аккаунты вам будут приходить дополнительные коды для проверки.
2. Запретите сторонним приложениям доступ к аккаунту.
«Настройки» → «Безопасность» → «Приложения и сайты». Отключите все ненужные приложения.
3. Не забывайте удалять доступы у бывших сотрудников.
Если вы используете Instagram по работе, убедитесь, что ни у кого из бывших сотрудников не сохранилось доступа к аккаунту.
Зайдите в приложение и откройте свою бизнес-страницу. «Настройки» → «Роли на странице» → «Существующие роли на странице»: удалите всех, кто уже не работает с вами.
4. Проверяйте, кто заходил в ваш аккаунт.
«Настройки» → «Безопасность» → «Входы в аккаунт». Если увидите в списке подозрительные локации, поменяйте пароль — возможно, вашим аккаунтом пользуется кто-то еще.
5. Закройте профиль.
Если это не рабочий аккаунт, и вы не зарабатываете рекламой в блоге, лучше сделать профиль закрытым. Это, как минимум, защитит от спамеров.
«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Закрытый аккаунт».
6. Скройте ваш сетевой статус.
Так никто не узнает, когда вы онлайн.
«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Сетевой статус».
Как защитить аккаунт в Facebook
1. Удалите личную информацию.
В Facebook могут быть видны ваш возраст, места работы и проживания, семейный статус, сведения о родственниках и даже все места, в которых вы побывали. Если вы не хотите, чтобы эту информацию использовали сторонние компании и сервисы, лучше удалить ее со страницы.
На компьютере/ноутбуке:
«Информация» → выберите нужный раздел и сведения → «Удалить».
В мобильном приложении:
«Посмотреть раздел информация» → выберите нужный раздел и сведения → нажмите карандаш, а затем крестик.
2. Выключите распознавание лиц.
Facebook умеет распознавать лица, чтобы отмечать вас на фото. Вы можете запретить это.
На компьютере/ноутбуке:
В правом верхнем углу — треугольник, «Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Управление распознаванием лиц» → выберите «Нет».
В мобильном приложении:
Нажмите на три линии в правом нижнем углу (так называемое меню «бургер»), дальше — аналогично.
3. Ограничьте доступ приложений к вашим данным.
Когда вы авторизуетесь с помощью Facebook в других сервисах, они получают доступ к данным вашего аккаунта: фото, локации, предпочтения. Не забывайте удалять доступ, когда вы уже вошли в приложение. Пользователи iPhone и MacBook могут выбрать «Вход через Apple» для авторизации.
На компьютере/ноутбуке:
«Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Конфиденциальность» → «Дополнительные настройки конфиденциальности» → «Приложения и сайты» → поставьте галочки напротив приложений и нажмите «Удалить».
В мобильном приложении:
«Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Конфиденциальность» → «Проверка основных настроек конфиденциальности» →
«Ваши настройки данных на Facebook» → «Приложения и сайты» → далее аналогично.
4. Ограничьте доступ к вашим постам и личным данным.
Если вы делитесь на странице личной информацией, лучше скрыть это от посторонних. Профили в соцсетях все чаще просматривают HR-специалисты перед собеседованием и службы безопасности — перед тем, как взять вас на работу.
На компьютере/ноутбуке:
«Настройки и конфиденциальность» → «Быстрые настройки конфиденциальности» → «Дополнительный настройки конфиденциальности» → «Ваши действия» → «Кто сможет видеть ваши будущие публикации?» → «Изменить» → выберите «Только друзья». Там же можно выбрать «Ограничить доступ к старым публикациям» для друзей.
В мобильном приложении: аналогично.
Как защитить WhatsApp
И WhatsApp, и Instagram принадлежат все тому же Facebook. Это значит, во-первых, что принципы обмена данными и защиты аккаунтов у них схожи. А во-вторых — что все ваши переписки и личные данные из чатов и аккаунтов Facebook может использовать в своих целях.
1. Не сообщайте никому шестизначный код для верификации.
Это код, который приходит вам в SMS для подтверждения входа в WhatsApp на компьютере или ноутбуке. Этим часто пользуются мошенники, которые могут отправлять сообщения любому пользователю из групповых чатов.
2. Включите двухфакторную аутентификацию.
«Настройки» → «Учетная запись» → «Двухшаговая проверка»→ «Включить». Придумайте PIN-код и укажите адрес электронной почты, чтобы можно было восстановить или поменять его.
3. Скройте сетевой статус, фото и геолокацию.
«Настройки» → «Учетная запись» → «Конфиденциальность» → выберите вместо «Был (а)» «Мои контакты» или «Никто», то же проделайте с «Фото», ниже — «Геолокацией» и другими данными.
4. Архивируйте чаты, в которых делитесь личными данными.
Для этого потяните в списке чатов нужный влево и выберите «Архивировать». Он по-прежнему будет доступен в архиве, но посторонние не узнают о нем, если получат доступ к вашему телефону.
5. Выключите резервное копирование сообщений
Это позволит защитить вашу переписку, если кто-то получит доступ к аккаунту Apple или Google на другом устройстве.
Для iPhone: «Настройки» → iCloud → WhatsApp — выберите «Выключено». Теперь в самом мессенджере: «Настройки» → «Чаты» → «Резервная копия» → «Автоматически» → «Выключено».
Как защитить Telegram
1. Включите двухфакторную аутентификацию и код-пароль.
«Настройки» → «Конфиденциальность» → «Облачный пароль» → «Установить пароль». Затем вернитесь и выберите «Код-пароль и Touch ID».
2. Не переходите по подозрительным ссылкам и не сообщайте личные данные в чатах.
Даже если это кто-то знакомый. Если вам пишут якобы администраторы Telegram, у профиля должна стоять голубая галочка верификации.
3. Отправляйте личные данные и пароли только в приватных чатах.
Выберите нужный контакт, нажмите. Затем нажмите на профиль, выберите «Еще» → «Начать секретный чат».
4. Не забывайте разлогиниться на компьютере или ноутбуке.
Каждый раз, когда вы заканчиваете работать за личным или, тем более, рабочим компьютером, выходите из своего аккаунта в Telegram. Помните, что любой может получить к нему доступ.
5. Настройте автоудаление данных.
Если вы давно не заходите в Telegram, можно настроить автоматическое удаление всех данных через определенное время. «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Если не захожу» → выберите нужный период.
Запомните главные правила
- Используйте сложные пароли: с буквами, числами и спецсимволами. Они должны быть индивидуальными для каждого устройства, приложения и сервиса. Чтобы не запутаться и не забыть, пользуйтесь приложениями для хранения паролей.
- Не пользуйтесь публичными Wi-Fi-сетями. Они плохо защищены, и злоумышленники легко могут получить доступ ко всем вашим данным.
- Не открывайте подозрительные ссылки — даже от знакомых. Это могут быть фишинговые ссылки или вирусы от мошенников, которые взломали аккаунт вашего близкого или коллеги.
- Не делитесь своими паролями и учетными записями. Личные или корпоративные аккаунты могут содержать конфиденциальную информацию. Даже если ваш близкий никому не сообщит об этом, его устройством или аккаунтом могут завладеть мошенники, и тогда ваши данные тоже окажутся под угрозой.
- Не позволяйте посторонним пользоваться вашим телефоном или ноутбуком.
- Используйте двухфакторную аутентификацию на всех устройствах. Для этого удобнее и надежнее пользоваться специальными приложениями.
- По возможности, закрывайте профили в соцсетях. Если вы не используете соцсети для работы, лучше сделать профиль закрытым. Так всю информацию и посты в нем смогут видеть только те, кого вы добавили в друзья.
Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.
Привет.
Телефонное мошенничество набирает обороты, число звонков с нескольких в месяц выросло до нескольких десятков. Жертвами мошенников становятся люди разных возрастов, молодые и пожилые, но роднит их всегда одна черта – незнание элементарных правил цифровой гигиены и того, что можно говорить по телефону, а чего точно не стоит. Тема кажется избитой, банальной и повторяющейся бесконечное число раз, но об этом нужно говорить снова и снова, так как иначе ничто не изменится.
Совсем недавно у нас вышел материал, в котором мы обсуждали, почему тяжело поймать телефонных мошенников. Теперь пришло время рассказать, какие есть способы защитить себя от криминала и не стать жертвой. Ниже описаны не совсем приемы или способы, так что назовем каждый пункт размышлением, так будет правильнее.
Table of Contents
- Размышление №1. Не отвечать на звонки с незнакомых номеров
- Размышление №2. Базы данных спам-номеров и мошенников
- Размышление №3. Переадресация на голосовой ящик, бот Олег
- Размышление №4. Император вселенной на проводе! Подчиняйся мне!
- Размышление №5. Продиктуйте мне ваш день рождения, в каком банке у вас счета
- Размышление №6. Вслушайтесь в то, с кем вы говорите
- Размышление №7. Вам позвонил Иван Ургант
Размышление №1. Не отвечать на звонки с незнакомых номеров
Волна голосового спама и звонков мошенников захлестнула Россию, счет идет на десятки тысяч звонков ежедневно, хотя в оценках операторы и сторонние наблюдатели расходятся. Факт в том, что мы получаем такие звонки очень часто. Некоторые люди прекратили отвечать на звонки с незнакомых номеров, что кардинально решает этот вопрос, вы не отвлекаетесь. Проблема в том, что с незнакомого номера вам может звонить живой человек, который вас разыскивает, равно как вас могут искать из того или иного учреждения.
У нас была история, когда на мой личный номер позвонила в пятницу вечером налоговый инспектор. Конечно, моментально предположил, что это мошенники, девушка представилась, но на сайте налоговой она не была упомянута в списке сотрудников. Тем не менее, мы перезвонили в понедельник в налоговую, узнали, что такой человек работает, и нас соединили с ней (этим занимался бухгалтер). Вопрос не был серьезным, но, не решив его вовремя, можно было нешуточно осложнить себе жизнь. Незнакомые номера порой требуют внимания, и не отвечать, как вы видите, это вовсе не решение проблемы. К тому же нужно помнить, что мошенники постоянно меняют номера, с которых звонят, а также умеют подделывать номера, когда ваш телефон сообщает, что вам звонят из полиции, банка или другой организации, но об этом чуть позднее поговорим подробнее.
На мой вкус, приведенный способ не выглядит идеальным, поэтому стоит остановиться на других вариантах, благо их хватает с лихвой.
Размышление №2. Базы данных спам-номеров и мошенников
Мы живем в прекрасное время, когда для решения любой проблемы есть свое приложение (да, это еще один довод в пользу смартфонов!). Разнообразные приложения, которые умеют показывать номера спамеров, известны давно, но при их выборе стоит помнить, что зачастую ваши контакты становятся доступны разработчикам и они видят, как записаны те или иные номера. Поэтому, возможно, не стоит делиться своей записной книжкой с небольшими разработчиками, которые вам неизвестны. Выбирая между Kaspersky Lab и “Васей Пупкиным Лимитед”, конечно, выберу первого, так как величина компании дает хоть какие-то гарантии того, что ваши контакты никуда не утекут.
Но сам принцип определения номеров мошенников и спамеров очень прост, на них либо жалуются сами пользователи, либо приложение определяет их по паттерну поведения. Во втором случае часто и ошибочно в список попадают номера, которые не являются вредными, например, звонки с сайта “Госуслуги” либо проверка доставки заказа из местной, но большой пиццерии. Тут нет идеальной работы базы данных, она требует постоянной актуализации. Для сторонних приложений не всегда это можно сделать качественно и быстро, так как у разработчиков нет доступа к сетям операторов и всем звонкам. Тут, также как и везде в нашем мире, качество услуги растет одновременно с тем, как много данных можно проанализировать.
Наилучшего качества услуга в теории предоставляется операторами связи. Они могут анализировать весь массив звонков, выделять подозрительные. Плюс операторского подхода в том, что услуга может быть подключена без каких-либо дополнительных приложений, она работает и для кнопочных телефонов. При спам-звонке он автоматически блокируется, в SMS вы получаете уведомление о том, что произошло, в личном кабинете можете посмотреть, какие номера были заблокированы. Например, услуга “МТС Антиспам” стоит один рубль в день, для премиум-пользователей она и вовсе бесплатна. Это означает, что вы получаете надежную защиту и до минимума сводите число нежелательных звонков. Они все равно иногда могут прорываться через такой рубеж обороны, но поверьте, что жизнь заиграет совсем другими красками.
В “Билайн” на экране любого телефона появляется сообщение о том, кто вам звонит. Что также удобно.
Каждый оператор предлагает защиту от спама, поэтому стоит посмотреть, какие условия есть, и, возможно, подключить их услугу.
Размышление №3. Переадресация на голосовой ящик, бот Олег
Можно блокировать звонки с незнакомых номеров, вести белый и черный список, но это не гарантирует того, что вы не пропустите нужные вам звонки, они не потеряются в этом потоке. Вы можете установить переадресацию на голосовой ящик оператора. Вы можете выставить переадресацию при определенных условиях, например, когда вы сбрасываете звонок или недоступны более 30 секунд. На первый взгляд, это решение проблемы, вы можете прослушать все, что вам рассказали. Но это только на первый взгляд, слушать подряд сообщения тяжело, вы теряете даже больше времени, чем если бы напрямую ответили на звонок. Операторам точно стоит поработать над этой услугой.
Как вариант, можно воспользоваться сторонними решениями, например, ботом от “Тинькофф”, бота зовут Олегом (неожиданно), выставляете переадресацию и затем в Telegram видите, кто вам звонил, можете прослушать сообщение голосом, тут же увидеть расшифровку. Удобно! Бота можно найти вот тут.
Размышление №4. Император вселенной на проводе! Подчиняйся мне!
Удивительно, но если представиться по телефону полковником полиции, генералом ФСБ или кем-то еще, то люди вам могут поверить, словно невидимый собеседник может быть тем, за кого он себя выдает. Не знаю, как вам, но мне генералы звонят крайне редко, а неизвестные генералы не звонили никогда. В чем корень доверия незнакомым людям, неясно, с тем же успехом они могут представляться кем угодно и осыпать себя различными регалиями. Но мошенники на то и мошенники, что они пытаются смутить вас и запутать. Подмена номеров тут порой помогает, кажется, что генерал звонит с общего номера приемной ФСБ, на который можно перезвонить! Подмена номеров – настоящий бич, и поэтому верить, что вам позвонили именно из той организации, номер или имя которой светится на экране, точно не стоит.
Как люди культурные мы не должны ругаться матом, бросать в сердцах трубку и совершать эмоциональные действия. Если до вас дозвонился мошенник, то ему нужно дать выговориться, в конце концов, он прошел первые рубежи обороны. Послушайте мой разговор с мошенником или то, как с таковым говорит наш читатель.
Чем дольше вы разговариваете с мошенником и понимаете, что вас пытаются обмануть, тем меньше шансов, что он успеет обмануть кого-то еще. Поэтому можно смело тратить его время и упражняться в иронии, а если запишете разговор, то присылайте нам, мы его опубликуем.
Но главное, не верьте всему, что вам говорят по телефону, это будет правильно, и это норма цифровой гигиены. Примите за данность, что человек на другом конце провода – это всегда незнакомец, который пытается вас нагреть. И поверьте, что это простая мера предосторожности, которая сохранит вам время и силы.
Размышление №5. Продиктуйте мне ваш день рождения, в каком банке у вас счета
Каждый из нас стал продуктом, наши данные собирают по крупицам и продают дата-брокерам, которые их тщательно анализируют, улучшают и продают различным компаниям и людям. Быть продуктом не очень приятно, но таково наше время. Мошенники тоже пытаются собирать данные для других мошенников, чем больше они узнают про вас, тем лучше смогут подготовиться к тому, чтобы обмануть вас или попытаться что-то украсть, например, деньги.
В разговорах мошенники часто просят уточнить простые вещи, например, дату вашего рождения. Для мошенников у меня заготовлена “запасная” дата, она всегда одна и та же. Сегодня мне звонят “сотрудники банков”, которые с уверенностью диктуют мои личные данные, в частности, дату рождения, которая сразу показывает, откуда пришли эти люди.
Чем меньше вы сообщаете реальных данных о себе, тем лучше. Примите это за правило, по телефону не нужно никому рассказывать что-то ценное, тем более когда кто-то напирает и пытается вытянуть из вас информацию. Никакие коды с банковских карт, никакие запасные телефоны и тому подобное. Хотите что-то сказать? Называйте выдуманные данные, которые никак вам не повредят ни сейчас, ни в будущем.
Размышление №6. Вслушайтесь в то, с кем вы говорите
Обычно в мошенники люди идут не от очень хорошей жизни, и если говорить про большие колл-центры, расположенные на Украине, в Прибалтике, то они отличаются тем, что там работают далеко не интеллектуалы. Это слышно по тому, как люди говорят. На Украине также экономят на отдельных кабинках, поэтому на заднем плане слышен гул колл-центра и другие звонки, где напористые мальчики и девочки обрабатывают свои потенциальные жертвы.
Обычно мошенники работают по скрипту, их разговоры запрограммированы, чтобы вывести вас на те или иные цели. Любое отступление от скрипта, и они теряются, попробуйте поиграть с ними, поверьте, это всегда весело. Например, сотрудники “полиции” не знают имени и фамилии министра внутренних дел, работающие в Москве теряются в улицах, которые расположены рядом с местом их службы, и так далее. Если есть время, то развлекайтесь, вреда от этого никакого, а заряд бодрости вы можете получить. Главное, не злитесь и не пытайтесь угрожать этим людям, последнее бессмысленно, и вы ничего им не сделаете, они это точно знают.
К слову сказать, закон Яровой, против которого мы яростно выступали, имеет, как ни странно, и полезные последствия. Так, голоса мошенников сохраняются, в будущем они станут использоваться для их идентификации. Возможно, что отказ во въезде в страну либо предъявление обвинений и требование компенсации остудит пыл для многих. Но это случится не сегодня, а в ближайшие годы, пока идет накопление голосов тех, кто участвует в подобных историях.
Размышление №7. Вам позвонил Иван Ургант
Помните историю про “мама, я попал в аварию, срочно нужны деньги”? Кажется, что это невозможно, чтобы мать не узнала голос своего ребенка, но, тем не менее, этот развод был одним из самых популярных в течение 2-3 лет и мошенники собирали заметную кассу ежемесячно. В самом недалеком будущем подделка голоса известного человека станет реальностью. Что вы будете делать, когда вам позвонит Иван Ургант и скажет, что это запись эфира, вам нужно прибыть в студию, это ваш шанс стать знаменитым? И вас выбрал компьютер!
Знаете, у нас все верят компьютерам и совсем не верят людям. Пожалуй, еще верят мошенникам, потому что они ведут себя не так, как обычные люди.
Схем обмана с использованием голосов известных людей можно придумать множество, но размышление тут ровно то же, что и всегда, – не верьте на слух тому, кто вам звонит, не нужно. Вас пытаются обмануть, и это практически всегда так.
В конце хочу сказать простую штуку. Нельзя злиться на голос в трубке, вы можете посмеиваться над человеком, который хочет вас обмануть. Но злиться? Точно нет. Да, мошенники и спамеры надоели, но относитесь к этому как к приключению. Описанные выше способы сократят число контактов с ними до минимума, а те, кто прорвется, точно заслуживают интересного разговора. Вы не находите?
Примите участие в опросе о том, как часто вам звонят спамеры и мошенники, спасибо.