Как наказать мошенника зная его номер телефона

В век электронных технологий стать жертвой аферистов легко. Мошенники используют самые современные методы отъема денег у населения, стараясь уйти от наказания. Куда уж до них Остапу Бендеру!

Любому человеку очень неприятно осознавать, что его обманули. Что делать в такой ситуации и как наказать мошенников, читайте в этой статье. Если вы столкнулись с мошенничеством, для наказания аферистов помощь юриста по уголовным делам может оказаться весьма кстати.

Что нужно сделать в первую очередь?

Если мошенник позвонил вам на мобильный телефон, то телефонный номер звонившего наверняка определился — тогда можно попробовать наказать афериста. Сохраните номер телефона, если решили добиться справедливости.

Конечно, сотовый может быть зарегистрирован на другого человека. Например, кто-то потерял сим-карту или позволил воспользоваться данными из своего паспорта. Так мошенники приобретают номера телефонов, зарегистрированные на посторонних, и думают, что наказать их за это будет невозможно.

В любом случае, полицейские могут узнать, на кого зарегистрирован данный номер. Отлично было бы записать разговор. Если у вас будет запись, вы сможете предъявить доказательства вины аферистов и добиться наказания.

Для этого есть специальные программы на мобильных. Вы можете найти программу для записи на Google Play. Разговоры автоматически будут сохраняться в памяти аппарата. Вам останется лишь найти нужный.

Кроме того, есть приложения, которые помогут определить номер телефона и наказать мошенников. Конечно, при условии, что кто-то уже внес его в базу до вас.

Виды телефонного мошенничества

Схем для обмана по телефону у мошенников великое множество, телефонный номер для звонка может быть выбран случайно. Расскажем о самых распространенных:

1. Сброс звонка. Рассчитано на любопытство. На ваш телефонный номер звонят и сбрасывают трубку, в телефоне раздаются гудки. Если вы перезваниваете, с вашего номера спишется денежная сумма. В зависимости от тарифа, к которому подключен номер телефона мошенника, деньги могут быть приличные, а наказать афериста сложно.
2. Подарок. На номер жертвы приходит смс о том, что она выиграла ценный приз. Для его получения мошенники предлагают перезвонить по номеру телефона или отправить ответное сообщение. Дальше будут либо сняты деньги за звонок (смс), либо у жертвы будут выуживать номер банковской карты, чтобы снять с нее деньги.
3. Просьба о помощи. Жертве приходит смс от лица знакомого ей человека с просьбой помочь деньгами. Если мошенничество сработает, сердобольный человек переведет на чужую банковскую карту свои «кровные».
4. Просроченный кредит. Заемщику приходит смс якобы из банка о задолженности и просрочке. Цель — человек должен перезвонить по указанному номеру. Дальше мошенники постараются узнать у него по телефону номер банковской карты или другие личные сведения, которыми впоследствии смогут воспользоваться аферисты.
5. «Мама, я сбил человека!» Этот вариант мошенничества используется уже много лет и известен многим. Однако до сих пор сердобольные люди, чаще всего пожилого возраста, покупаются на него. Злоумышленникам важно угадать, чтобы у собеседника оказался сын подходящего возраста. Позвонив на номер телефона жертвы, мошенники сообщают, что ее сын (или внук) сбил человека, и его могут за это наказать. Трубку берет якобы представитель ГИБДД и предлагает решить вопрос без полиции. Т.е. просит взятку. У жертвы начинается паника — часто бывает, что люди находят деньги и добровольно отвозят их мошенникам.

Если вы столкнулись с телефонным мошенничеством, прежде всего необходимо обратиться к своему сотовому оператору. Если шла рассылка сообщений, он заблокирует источник.

Если вы перечислили деньги на номер телефона мошенников, то, чтобы их наказать, придется написать заявление о возврате. Есть шанс, что вернуть деньги удастся.

Если же мошенники обманули вас по телефону, и деньги вы перевели на банковскую карту, или же с вашей карты списали все подчистую — идите в полицию, чтобы их наказать. Сотрудники МВД обязаны принять заявление и провести проверку. Выяснить, на кого зарегистрирован телефонный номер и карта, для них не составит труда.

Наказать мошенников, звонивших по телефону, может суд. За мошенничество предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ. В наказание им может грозить тюремный срок, штраф за обман и мошенничество по телефону. Если дело дойдет до суда, чаще всего оно решается в пользу жертвы.

Дополнительно присуждают компенсацию морального вреда. В любом случае, процесс наказания за мошенничество по телефону небыстрый.

Как обезопасить себя от телефонных аферистов?

Если соблюдать нехитрые правила, можно избежать мошенничества и траты денег. Логично, что не стоит перезванивать на незнакомые номера. Также ни к чему доверять незнакомцу на улице свой мобильный. Неизвестно, как он им воспользуется.

Если вас просят перевести деньги, постарайтесь связаться с отправителем сообщения любым другим способом. Только удостоверившись, что просьба исходит именно от него, и что это не может быть мошенничеством, осуществляйте перевод.

Если звонящий представляется сотрудником какой-то организации, проверьте данный номер через поисковую систему в самом ли деле он зарегистрирован на этой организации? Никогда не сообщайте посторонним лицам пароли, номера карт и коды к ним! А также не говорите аферистам другие персональные данные.

Можно установить лимит на счету своего номера. Делается это через оператора. Позвоните на горячую линию или посетите офис — вам помогут.

Как видите, обезопасить себя от мошенников, действующих с помощью телефона, вполне реально, а вот привлечь их к ответственности и наказать гораздо сложнее. Правоохранительные органы занимаются такими делами неохотно. Поэтому самое простое решение — стараться не поддаваться на уловки мошенников по телефону, тогда не придется думать, как их потом наказать.

Источники;

Мошенничество

Отомстить человеку можно по-разному, но как это сделать, зная лишь его номер телефона – вопрос для некоторых практически неразрешимый. Однако хоть и небольшая, но возможность доставить некоторые неприятности у обиженной стороны есть. Вот только действовать следует осторожно, ведь всегда есть возможность, что мстителя вычислят по IP или номеру его телефона.

Как отомстить обидчику-мужчине, зная его номер телефона?

Психология мужчин имеет определенную особенность – они ненавидят сдаваться, и будут до последнего искать мстителя для наказания. Именно поэтому мстить обидчику-мужчине можно настойчиво, но аккуратно, чтобы не попасться.

Ахиллесова пята практически любого мужчины – его автомобиль. Поэтому первое, что можно сделать – разместить на всевозможных ресурсах объявления о ее продаже практически за бесценок. Мало того, что телефон будет «оборван», так еще и самолюбию владельца авто будет нанесен огромный ущерб. При отсутствии авто «продавать» по объявлениям можно что угодно.

В бешенство любого нормального мужчину приведет и подозрение в нетрадиционной сексуальной ориентации. Чтобы именно так и случилось, можно разместить объявления о поиске друга на соответствующих ресурсах.

Многие сайты о продаже различных средств для потенции или секс-игрушек запрашивают у покупателей номер телефона для подтверждения покупки. После заказа на телефон обидчика множества подобных товаров, на него обрушится просто шквал звонков.

Достаточно жестокий способ отомстить – сыграть роль тролля на каком-нибудь ресурсе, а потом дать разъяренным оппонентам номер телефона обидчика.

Вот еще несколько способов разозлить обидчика:

1. Замучить человека бесконечными звонками можно через сервис автодозвона.
2. Через сервис-будильник жертву можно ежедневно будить ни свет, ни заря.
3. Через сервис бесплатных сообщений можно завалить обидчика лавиной СМС-сообщений.
4. На телефон придет множество различного спама, если подключить рассылки на сайтах.
5. Предлагающих акции, скидки, кредиты и т.д.

Как отомстить по номеру телефона женщине?

Некоторые способы, предназначенные для мужчин, после внесения некоторых корректировок вполне способны вывести из равновесия и женщину. Например, можно разместить номер дамы на ресурсе, где предлагают свои услуги «жрицы любви». Однако при шквале непонятных или пугающих звонков и СМС-спама женщина, скорее всего, быстро сменит номер телефона.

При умении терпеть и выжидать отомстить женщине можно более изощренно. Например, изобразить тайного поклонника. Мало кто из женщин устоит перед натиском романтичного и настойчивого кавалера, который всеми правдами и неправдами раздобыл номер возлюбленной и засыпает ее лиричными и откровенными сообщениями. А ставшую интимной переписку можно продемонстрировать мужу, другу или знакомым дамы.

Как правильно отомстить человеку, зная его номер телефона?

События, которые взывают к вашему чувству справедливости, могут быть связаны, как с мошенничеством, конфликтом с соседями, с предательством друга или девушки. Допустим, вас обманули или вы стали жертвой мошенника. Как можно отомстить человеку, зная его номер телефона, при этом не вызывая подозрений на себя?

Месть по номеру телефона предполагает использование различных служб и программ:

1. Используйте спамер автодозвонщик. В интернете при желании можно найти сайты, которые предлагают программы для автодозвона на номер телефона. При использовании такой услуги на телефон обидчика бесконечно по сотне раз в день будут поступать звонки с различной установкой – проигрывание определенной аудиозаписи, голосовое сообщение, разрыв или удерживание звонка на линии. Такой вид мести носит название «спуфинг» или, проще говоря, флудовая атака на номер телефона. Больших неприятностей такой вид мести не доставит, но изрядно попортит жизнь и нервы обидчику. Такую услугу можно заказать, как номер мобильного и стационарного телефона, так и на ник скайпа.
2. Заказ SMS флуда на номер телефона. Вид пакости, который подобен автодозвону, но вместо звонков на номер телефона постоянно будут поступать сообщения самого различного содержания. Текст и частота SMS-атаки регулируется персонально с помощью программы или по договоренности с компанией, предоставляющей услуги.
3. Размещение объявлений на различных площадках по продаже товаров из рук в руки. Еще один способ, как отомстить человеку за обиду, подать объявление о продаже, например, супердешевого автомобиля и указать его номер телефона. Посетители сайта, падкие на дешевые покупки, замучают звонками, причем, в любое время дня и ночи.

Приведенные выше виды мести без личного признания никак не могут привести к вам. Естественно, при установлении контакта с менеджерами сайта и при запуске программ флуда, лучше выходить в интернет не со своего компьютера, не с домашней или рабочей сети. Лучше воспользоваться разовым электронным адресом и проводить все действия в местах общего пользования беспроводным интернетом.

Как наказать человека, зная его телефон, и не попасть в беду?

Задумывая месть, следует иметь в виду, что некоторые способе далеко не безобидны. По закону нельзя тревожить ночной сон людей, распускать отомстить по номеру телефонапорочащие сплетни, портить имущество, оскорблять. Законная месть может заключаться в сборе доказательств противоправных действий обидчика и подаче заявления в правоохранительные органы. Заявить в полицию можно за вандализм, воровство, угрозы, преследование и т.д.

А если обидчик не совершал ничего, что можно предъявить на заседании суда, от мести лучше всего вообще отказаться. Отнеситесь к пакостям этого человека как к деяниям недалекого индивида. А месть, скорее всего, совершит сама жизнь. Ведь человек всегда бумерангом получает то, что сам посылает.

Как отомстить мошеннику, зная его номер телефона?

Пожалуй, одним из самых жестоких и пакостных методов мести, который уже граничит с подлостью, это использование различных сайтов знакомств. Пожалуй, для мелких обидчиков будет достаточно и мелких гадостей, но если вас серьезно кинули, то можно перейти рамку приличий.

Подача объявления на сайте знакомств с указанием интимных подробностей или потребностей от имени вашего обидчика и с его номером телефона вызовет большой интерес у ряда неадекватных пользователей, которые являются активными участниками подобных ресурсов. Вероятно, после такого интереса вашему обидчику придется сменить номер телефона.

Мошенничество сети остается одной из значимых проблем, с которой сталкиваются пользователи интернет. При проведении перечислений в сети важно знать технику безопасности и куда обращаться, чтобы наказать мошенника, если вы все-таки стали жертвой обмана.

Что такое мошенничество?

Российский рынок электронных платежей ежегодно увеличивается на 30%. Вместе с ним растет и число мошенников в интернет-сфере, придумывающих все более изощренные схемы и способы обмана пользователей. Каждый день сотни людей становятся жертвами аферистов.

Согласно российскому законодательству, под мошенничеством следует понимать хищение имущества, выполненное посредством злоупотребления доверием или обмана. Не имеет значения, где именно вы стали жертвой мошеннических действий, — в сети или в реальной жизни. В обоих случаях злодеяние считается уголовным преступлением.

Виды и схемы интернет-мошенничества

Интернет, в силу отсутствия рамок и анонимности, давно выбран злоумышленниками в качестве удобной площадки для мошеннической деятельности. Чаще обман пользователей происходит по одной из нижеприведенных схем.

Фишинг

Частый вид развода в интернете. Под фишингом подразумевается кража личных пользовательских данных для последующего хищения денег с электронного кошелька либо банковской карты.

Для кражи информации и паролей злоумышленники пользуются компьютерными вирусами, спам-рассылками и подставными сайтами. Мошенники могут выслать вам на электронный адрес письмо от якобы банковской службы безопасности с сообщением о взломе вашей карты и просьбой сообщить пароли для восстановления ее работы.

Помните, что все СМС, звонки и письма с требованиями предоставить ПИН- или QR-код, контрольное слово и пр. секретные сведения – это мошенничество. Реальные сотрудники банка не вправе запрашивать подобные данные.

Подставные обменники

Наряду с онлайн-обменниками, занимающимися конвертацией валюты, в сети появилось множество фальшивых пунктов обмена. Такие конторы предлагают доверчивым пользователям крайне выгодные условия с минимальной комиссией. После того как обманщики завладеют деньгами клиента, обменник прекращает свою работу: создается новый подставной сайт. Чтобы не попасться на удочку злоумышленников, меняйте валюту только на проверенных ресурсах.

Махинации при проведении конкурсов

Конкурсы являются одним из популярных методов повышения активности и продвижения страниц в Инстаграмм, Телеграм и др. соцсетях. Организация таких мероприятий помогает увеличить доходность бизнеса за счет привлечения новых подписчиков. Проведение подобных мероприятий требует от владельцев страниц вложения средств, предназначенных для призового фонда.

Честные организаторы по итогам розыгрыша отправляют победителям вознаграждение. Однако в этой сфере есть и мошенники, которые завлекают пользователей ценными призами, выбирая в итоге победителей из своего окружения.

Сбор средств на лечение

В сети довольно часто встречаются просьбы о сборе недостающих финансов на лечение больного раком ребенка, операцию и т. п. Нуждающиеся в поддержке люди действительно есть, но, к сожалению, большинство объявлений такого характера публикуют мошенники.

Если вы решили откликнуться на подобный призыв о помощи и пожертвовать свои деньги, убедитесь в достоверности информации.

Обман в инфобизнесе

Занятые в сфере инфобизнеса люди зарабатывают на продаже клиентам полезной информации: обучающих курсов, психологических тренингов, мастер-классов и т. п. Этот вид бизнеса крайне привлекателен и для мошенников. Они, как правило, предлагают наивным пользователям в группах ВК и Инстаграм за определенную сумму приобрести курсы о том, как заработать миллион без усилий, получить работу онлайн, похудеть и другие волнующие большинство людей вопросы.

Такой вид мошенничества рассчитан на простодушие и ожидания получить «волшебную таблетку» от похудения, «чудесную кнопку» привлечения богатства и пр. Псевдокоучи играют на «боли» неискушенного человека и его готовности отдать деньги за сомнительный инфопродукт: полезный контент зачастую можно найти в сети самостоятельно.

Выигрыши без участия в конкурсах

На электронный адрес либо мобильный телефон пользователям часто приходят извещения о победе в каком-либо конкурсе, лотерее и пр. Для получения приза злоумышленники просят оплатить пересылку или перевод. Следует помнить, что все предложения, связанные с отправкой денег наперед для последующего получения вознаграждения, — это лохотрон.

Гарантии от мошенников или сайты однодневки

Широкий ассортимент магазинов онлайн дает возможность пользователям приобрести все, что угодно. Этим вовсю пользуются злоумышленники, создавая так называемые магазины-однодневки и завлекая потенциальных клиентов огромными скидками и заниженной стоимостью товара.

Радуясь удаче, покупатели вносят оплату, оставаясь в итоге без покупки. Все письма и звонки с претензиями в техподдержку сайта-продавца остаются без ответа. Вскоре лже-магазин исчезает, а вместе с ним — и реквизиты для оплаты вместе с контактными данными.

Доказать факт мошенничества обманутый потребитель может только в случае, если перевод за покупку производился на карточный счет продавца. При оплате через системы Bitcoin, Perfect Money либо Payeer найти злоумышленника вряд ли удастся.

Чтобы избежать обмана, рекомендуется использовать для покупки проверенные торговые площадки с хорошей репутацией, а не группы ВКонтакте и т. п. Перед оплатой товара ознакомьтесь с отзывами о продавце.

Способы противодействия мошенникам

Наиболее распространенной причиной онлайн-мошенничества становится невнимательность и доверчивость пользователей. Чтобы оградить себя от действий интернет-мошенников, рекомендуется соблюдать несколько правил:

1. По возможности избегайте делать покупки онлайн, требующие предоплаты за товар. Многие поставщики предлагают сегодня вариант с оплатой постфактум.
2. Ни в коем случае не сообщайте посторонним секретные данные платежных карт и кошельков.
3. Помните, что банковские сотрудники не вправе требовать от вас конфиденциальные сведения по карте.
4. Пользуйтесь надежными и актуальными антивирусными программами для защиты ПК и смартфона. Не забывайте своевременно обновлять ПО.
5. При получении подозрительных СМС и писем не переходите по указанным в них ссылкам на посторонние сайты. Велик риск заразить устройство вирусом для кражи личных данных.
6. Осуществляйте перевод средств только проверенным получателям.

Следуя этим советам, вы сохраните свои деньги и защитите персональные данные от воздействия злоумышленников в сети.

Можно ли вернуть деньги, если обманули через интернет

Потерпевший может попытаться осуществить возврат средств, если перевел их злоумышленникам. Для этого в течение 24 часов с момента транзакции необходимо обратиться в обслуживающую счет банковскую организацию. Перевод отменят по текущим реквизитам на основании клиентского уведомления, что платеж был выполнен случайно.

Если с момента перевода прошло более суток, то сотрудники банка не смогут вернуть ваши деньги. В этом случае пострадавший вправе обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества.

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете

В случае если сумма хищения не превышает 2,5 тыс. руб., то виновник попадает под административную статью 7.27 КоАП. Этот документ предусматривает арест на 15 суток, штраф либо обязательные работы.

При сумме ущерба более 2,5 тыс. руб. преступление переходит в разряд уголовно наказуемых. В УК РФ тему мошенничества раскрывает статья 159, в которой описание подробно состав преступления и меры наказания.

В сети встречаются ситуации, когда злоумышленник угрожает пользователю опубликовать какую-либо конфиденциальную информацию и требует взамен передать ему определенную сумму. Такие незаконные действия считаются вымогательством и регламентируются статьей 163 УК.

Меры наказания

Законом России за мошеннические действия предусматривается наказание, т. к. данный вид хищения имущества и финансовых средств является преступлением.

Санкции зависят от степени и величины нанесенного ущерба, количества фигурирующих в афере злоумышленников, а также занимаемой мошенником должности.

К виновникам преступления могут применяться следующие меры:

• исправительные работы;
• ограничение свободы;
• обязательные работы;
• штраф;
• принудительные работы.

Подробнее с информацией о том, как наказать за мошенничество, можно ознакомиться в ст.159.3 «Мошенничество с использованием электронных средств платежа».

Первая помощь: правоохранительные органы

Если вы пострадали от действий злоумышленников в сети, то обращаться за помощью следует в правоохранительные органы. Многие заблуждаются, считая, что дело застопорится из-за анонимности личности мошенника. За годы работы правоохранительные органы приобрели большой опыт в сфере расследования таких случаев и разоблачения аферистов.

Желательно обращаться с официальной жалобой даже в случае потери из-за действий аферистов небольшой суммы. Вполне вероятно, что ваше заявление будет не первым, и данное лицо уже обмануло несколько человек.

Заявить о мошенничестве можно в ближайшем отделении полиции. Для дальнейшего рассмотрения сотрудники органов направят его самостоятельно по подведомственности. При оформлении заявления проследите, чтобы сотрудники дежурной части его зарегистрировали.

Как правильно составить заявление?

При составлении заявления старайтесь как можно подробнее указывать все имеющиеся у вас сведения о мошенниках, а именно:

• ник обманувшего пользователя либо адрес сайта;
• реквизиты электронного кошелька или карты, на которую вы совершили перевод;
• электронную почту злоумышленника;
• номер телефона и т.п.

Если у вас на руках есть доказательства виновности лиц, указанных в заявлении (фото, скриншоты переписки, звукозапись разговора и т.п.), то приложите их к жалобе. В заявлении при этом укажите перечень приложенных материалов. При наличии свидетелей отразите сведения, полученные от них, в тексте жалобы.

Подача заявления через «Госуслуги» — пошаговая инструкция

Подать в правоохранительные органы заявление можно и через портал «Госуслуги». Для этого пользователь должен быть зарегистрирован на сайте и иметь возможность заверить документ электронной подписью. Все поданные через ресурс заявления имеют такую же силу, что и бумажные аналоги.

Оформление заявления происходит в несколько шагов:

1. Зайдите на портал и авторизуйтесь.
2. Нажмите на вкладку «Безопасность и правопорядок».
3. Перейдя в раздел «Прием заявлений», отметьте отдел ОВД, куда направляете жалобу, и нажмите кнопку «Прием обращений».
4. Заполните все графы открывшейся формы по образцу и заверьте электронной подписью.
5. Отправьте документ при помощи кнопки «Подать обращение».

После отправки жалобы внизу страницы появится строка с указанием времени отправки. Эту дату следует считать отметкой о принятии обращения.

Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?

Расследованием преступлений, связанных с нарушением закона в сети, занимается специально созданный МВД отдел «К». В его компетенцию входит выявление, пресечение и последующее раскрытие правонарушений в области компьютерной информации.

При подаче жалобы граждане могут адресовать заявление напрямую в этот отдел. Это сэкономит время рассмотрения, т. к. не требует перенаправления документа по подведомственности. Подать заявление в отдел по борьбе с интернет-аферистами можно и через сайт МВД.

Федеральная служба по надзору

Служба по надзору создана для обеспечения защиты прав потребителей. Если пользователь при покупке столкнулся с недобросовестной работой интернет-магазина, то он вправе обратиться в Роспотребнадзор.

Отправить жалобу можно онлайн. Для заявки предварительно ознакомьтесь с условиями подачи, опубликованными на портале.

Куда еще необходимо обращаться в случае мошенничества в интернете?

Пользователь, в зависимости от ситуации, может обратиться и к поддержке других сервисов, если обманули мошенники в интернете.

Когда денежный перевод мошенникам выполнен через системы электронных платежей (при покупках на сервисе «Стим» и пр.), то пострадавшему нужно написать жалобу в техподдержку этих ресурсов. Такой метод позволит заблокировать электронный кошелек злоумышленников.

Администрация платежных систем не вправе предоставлять физическим лицам личные сведения о держателях счетов. Персональные данные мошенника передаются только по официальному запросу от органов правопорядка и прокуратуры. Только после получения этих сведений пострадавший сможет подавать судебный иск о возврате финансов.

В сети работают сервисы, занимающиеся блокировкой зловредных сайтов. Направить заявку на рассмотрение можно через ресурсы:

• webmaster.yandex;
• analysis.avira;
• google.com;
• virusdesk.kaspersky.

На сайте Роскомнадзора тоже можно жаловаться на мошенников. Структура занимается обращениями пользователей при нарушениях их прав в сфере IT.

Заявить о сетевых злоумышленниках можно и через круглосуточно действующую горячую линию РОЦИТ – общественную организацию «Центр Интернет-технологий», генеральный офис которой находится в Москве.

Что делать, если обманули в интернет-магазине?

При покупках онлайн в случае обмана первым делом в адрес нечестного продавца составляют претензию. После этого жалоба направляется на юридический адрес магазина. Электронное заявление рекомендуется продублировать бумажным документом, который отправляют обычной почтой.

Если потребителю неизвестен фактический адрес магазина, то претензию отправляют по контактам, указанным на сайте. В письме следует подробно расписать факт допущенного продавцом нарушения и перечислить требования по его решению (возврат средств, замена товара и т. п.).

При игнорировании жалобы со стороны продавца покупатель вправе прибегнуть к помощи полиции и прокуратуры. Наказать мошенника проще, зная его номер телефона, юридический адрес и др. сведения.

Инструкция для обманутых покупателей

Сохраняйте чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки, при заказе товара онлайн. В случае обмана со стороны продавца эти бумаги станут доказательством мошенничества и помогут проучить лжеца.

Если вы стали жертвой мошеннических действий при совершении интернет-покупок, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Составление претензии в адрес нечестного продавца. Этот шаг необходим для урегулирования спора до суда.
2. Обращение с заявлением в полицию на основании игнорирования отправленной продавцу претензии либо его отказе решить проблему мирным путем.
3. Подача судебного иска. Пострадавший вправе обратиться в суд, минуя органы МВД, если известен юридический адрес обманщика.

Параллельно с этими действиями рекомендуется отправить претензию в Роспотребнадзор. Жалобу пишут в свободной форме с указанием основных моментов обмана.

Проверка интернет-магазина на мошенничество

Для проверки торговых онлайн-площадок на надежность в сети существует несколько сервисов. Самые популярные из них:

• Dmoz – волонтерский проект, представляющий собой реестр доверенных ресурсов, снабженных аннотациями.
• Яндекс.Каталог – все сайты перед добавлением в каталог строго модерируются. Отбор выполняется в ручном режиме.
• Каталог@Mail.ru – помимо отечественных проверенных сайтов, на сервисе представлены и зарубежные ресурсы.

Проверить уровень репутации онлайн-магазина можно при помощи плагина Web of Trust и диагностического сервиса Google Safe Browsing.

Как получить покупку при обмане

На практике получить покупку при обмане на торговых площадках крайне тяжело. Дело в том, что большинство мошенников предлагают приобрести товар, не имея его в наличии. Для них главное – завлечь клиента яркими картинками и большими скидками, а после оплаты — исчезнуть.

Все попытки покупателя связаться с техподдержкой оканчиваются неудачей, поскольку на сайтах-однодневках часто содержатся ложные сведения о телефоне и адресе. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, внимательно изучите и проверьте ресурс на надежность.

Как подать в суд на сайт?

Подача судебного иска возможна, если пользователь стал жертвой обмана в сети со стороны юрлица (ИП либо организации). Заявление в суд подают после направления в адрес нечестного продавца письменной претензии.

Подобные иски подаются по месту регистрации потерпевшего и не подлежат обложению госпошлиной.

В судебном иске о взыскании неосновательного обогащения указываются следующие сведения:

• наименование судебного органа, где будет рассматриваться дело;
• ФИО истца, его адресные данные и контакты для обратной связи;
• регистрационный адрес ответчика и наименование его организации;
• общая сумма иска.

В тексте документа перечисляют факты обмана со стороны ИП либо иного юрлица со ссылками на пункты закона «О защите прав потребителей». Обязательно также указывать исковые требования к ответчику и прилагать доказательства обмана (скрины переписки, квитанции и пр.).

Способы найти автора сайта

Любой интернет-магазин можно проверить на надежность и узнать сведения о владельце сайта при помощи проверочных сервисов. Наибольшее распространение среди пользователей получил ресурс whois.net.

Найти автора сайта на сервисе Whois достаточно просто. Для этого нужно вбить в специальную графу на сайте ссылку интересующего онлайн-магазина. По результатам поиска проверочная система выдаст сведения о номере регистрации, дате создания, имени владельца сайта и пр.

Вся информация представлена на английском языке. При проверке рекомендуется обратить внимание на графу Creatiom Date – в ней указана дата основания сайта. Если регистрация свежая и не совпадает с данными на странице самого интернет-магазина, сайт принадлежит мошенникам.

Можно ли пожаловаться в Яндекс?

На мошеннический сайт можно пожаловаться на странице Яндекс-поисковика. Для этого потребуется выполнить следующий алгоритм:

1. Открыть Яндекс-поисковик.
2. Прокрутив страницу вниз, перейти на вкладку службы технической поддержки.
3. Выбрать из выпадающего списка вариант «Пожаловаться».
4. Отметить вид проблемы. Если шаблонные варианты не подходят, то выбрать вариант «Другие проблемы» и изложить ситуацию.
5. Заполнить электронную форму. К жалобе можно прилагать до 10 скриншотов.
6. Отправить заявку.

В заявлении должны присутствовать ссылки на страницы мошеннического сайта, где есть факты нарушения закона. Чем больше доказательств обмана приложит пользователь, тем быстрее обращение будет рассмотрено.

Как вернуть деньги, если обманули на Авито

Сервисы Авито, Юла и прочие выполняют посредническую функцию между покупателем и продавцом, поэтому не несут ответственности за заключение сделок на сайте. Единственное, что может предпринять администрация в отношении недобросовестного пользователя – заблокировать его профиль.

Если вы пострадали от мошеннических действий на подобных сервисах продаж, то сразу же свяжитесь с техподдержкой сайта. Если попытки администрации уладить спорную ситуацию мирным путем окажутся безуспешными, то мошенника заблокируют по IP-адресу.

Как не стать жертвой интернет-мошенников – советы юристов

Профессиональные мошенники удачливы за счет отличного знания человеческой психологии. Они мастерски играют на эмоциях и слабостях людей, используя убедительные схемы обмана и заставляя доверчивых пользователей добровольно расстаться с деньгами.

Нежелание разбираться в нюансах работы банковских систем и невнимательное прочтение договора при заключении сделки приводит к активизации злоумышленников, желающих обогатиться за чужой счет.

Мошенники часто обманывают, звоня от имени администрации банка или другой финансовой организации. В качестве причины просят подтвердить учетную запись, восстановить данные по платежной карте, разблокировать аккаунт и пр.

Чтобы не оказаться жертвой злоумышленников, юристы советуют ни в коем случае не сообщать банковским сотрудникам и иным лицам коды и пароли от карт. Если вы сомневаетесь, заблокирован ли ваш счет, звоните сотрудникам банка сами по официальному телефонному номеру и уточняйте ситуацию.

Действующие в сети аферисты оперируют сведениями, которые предоставляют сами пользователи. В интернете можно без труда узнать о человеке такую информацию, как данные паспорта или местонахождение (по геотегам соцсетей). Чтобы не давать повода для обмана, следует аккуратнее относиться к публикуемым материалам, избегая излишних подробностей.

Юристы рекомендуют при совершении каких-либо сделок онлайн проявлять внимательность и не поддаваться эмоциям. Не ленитесь проверять поступившую от незнакомцев информацию: при любых сомнениях обращайтесь в официальные организации, от которых вам якобы пришло уведомление или поступил звонок.

Сейчас одно из самых распространенных видов правонарушений — это мошенничество. Данное понятие подразумевает завладение чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием.

При рассмотрении дела о мошенничестве учитываются следующие факты:

• совершение противоправных действий группой лиц по предварительному сговору;
• повторное правонарушение;
• применение электронно-вычислительной техники;
• большой или особенно большой размер убытков.

Куда обращаться в случае мошенничества и как наказать злоумышленников в Интернете?

Ежегодно уровень мошенничества в Интернете неуклонно растет. Злоумышленники придумывают новые схемы обмана, жертвами которого становится все большее количество граждан. Поэтому важно знать, что делать в такой ситуации и куда сообщать о фактах Интернет-мошенничества в Украине.

Если несмотря на все предосторожности избежать обмана не удалось, следует обратиться в местное отделение полиции с соответствующим заявлением. Существует специальный отдел по борьбе с мошенничеством, сотрудники которого помогут потерпевшему разобраться с ситуацией и вернуть утраченные средства. Здесь же можно получить информацию о том, что следует делать и куда обращаться, если обман был совершен со стороны Интернет-магазина.

Органы, специализирующиеся на расследовании Интернет-мошенничества

Делами об Интернет-мошенничестве в Украине занимается специальный орган государственной службы — Департамент киберполиции. Для розыска мошенника с целью его наказания и возврата утерянных средств потерпевшему, используются новейшие информационные технологии.

В обязанности Департамента входит:

• отслеживание хакерских атак;
• расследование дел о мошенничестве в Интернете.

Как наказать мошенника, зная его номер телефона?

Если мошенник действовал путем телефонного звонка, его номер наверняка определился и сохранился в списке принятых вызовов. Рекомендуется сохранить эти данные и использовать их с целью дальнейшего наказания злоумышленника.

Возможность того, что номер зарегистрирован на другое имя, не исключена. Мошенник может присвоить себе чужую СИМ-карту или воспользоваться паспортными данными постороннего человека для ее приобретения. В этих случаях злоумышленники уверены в собственной безнаказанности.

Но сотрудники правоохранительных органов в любом случае могут определить владельца номера телефона. Хорошо, если есть запись разговора. Это поможет доказать вину злоумышленника и применить к нему меры наказания.

Для этих целей разработаны специальные мобильные приложения. Их можно найти в Google Play и установить на свой гаджет. Все разговоры будут автоматически сохраняться в памяти телефона. В дальнейшем достаточно просто найти нужный.

Как наказать телефонных мошенников?

В случае столкновения с мошенниками следует учитывать следующие принципы:

1. Даже, если действия злоумышленника не имели неблагоприятных последствий, его можно привлечь к ответственности за попытку обмана.
2. Правонарушительные действия, не доведенные до конца, тоже преступление.
3. Если не предпринять своевременных действий и не подать заявление в полицию, мошенник продолжит свои попытки.
4. Полицейские обязаны принять заявление и провести соответствующую проверку даже при отсутствии материального ущерба.
5. В случае отказа о возбуждении уголовного дела можно обжаловать постановление через официальный сайт Генеральной прокуратуры.

Как избежать мошеннических действий в Интернете?

Чтобы не стать жертвой интернет-мошенничества, рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:

1. Не искать способов быстрого заработка в Интернете. Только мошенники могут предлагать варианты стремительного обогащения без каких-либо усилий. Обычно, это финансовые пирамиды или другие мошеннические сети. Существуют даже курсы, на которых всех новичков обучают создавать подобные структуры.
2. Не верить всем сообщениям в социальных сетях. Мошенники часто взламывают профили с целью выманивания средств у друзей пользователя. Определить злоумышленника несложно. Обычно он от имени хозяина профиля ссылается на то, что оказался в сложной ситуации без средств, сменил номер телефона и нуждается в финансовой помощи.
3. Научиться использовать VPN. За сетью в общественных местах может следить мошенник. Существует опасность загрузки личной информации с целью дальнейшего шантажа. Чтобы сохранить все тайны неприкосновенными, рекомендуется в таких местах пользоваться VPN.
4. Придумать надежный пароль. В этом качестве можно использовать случайный набор символов, цифр, знаков препинания, смайликов и т.п. Проще восстановить пароль в случае его потери, чем вернуть украденные средства.

Виды телефонного мошенничества

Существует большое количество схем телефонного мошенничества. При этом номер абонента может быть набран случайным образом.

Самые распространенные виды обмана:

1. Сброс вызова. Данный способ рассчитан на любопытство потенциальной жертвы. Злоумышленник звонит и сбрасывает вызов. Если абонент перезвонит, с его номера будет списана определенная сумма. Размер ущерба зависит от тарифа мобильной связи. В этом случае наказать преступника будет непросто.
2. Подарок. Потенциальной жертве поступает звонок или сообщение о крупном выигрыше. Для получения подарка нужно позвонить по указанному номеру или отправить в ответ сообщение. Затем возможны 2 варианта. В первом случае средства снимаются с счета за звонок или сообщение, во втором — мошенник обманным путем получает номер банковской карты жертвы и снимает с нее средства.
3. Просьба о помощи. Жертва получает сообщение от знакомого с просьбой о помощи и перевести средства на указанный номер карты.
4. Просрочка по кредиту. Жертва получает уведомление от имени банка о наличии задолженности по займу. Цель мошенников — убедить человека позвонить по указанному номеру. Затем они попытаются выяснить его личные данные и реквизиты карты, чтобы снять средства со счета.
5. Сообщение о совершенном преступлении. Данный вид мошенничества используется уже много лет, и многим о нем хорошо известно. Но и сегодня встречаются люди, которые становятся его жертвами. Обычно это лица пожилого возраста. Мошенники от имени сотрудников дорожной полиции звонят по телефону и сообщают, что сын или внук абонента сбил человека и будет привлечен к наказанию. Они предлагают решить проблему финансовым путем. Многие впадают в панику и выполняют требования злоумышленников.

В случае обнаружения мошеннических действий следует в первую очередь связаться с оператором мобильной связи. Он сделает блокировку источника сообщений.

Если средства были перечислены на номер преступника, следует немедленно написать заявление о возврате платежа. Существует вероятность, что удастся получить свои средства обратно.

Если средства были перечислены на счет мошенников, или преступники собственноручно списали их с карточки жертвы, нужно обращаться с заявлением в полицию.

Что делать, если преступники завладели деньгами обманным путем в Интернете?

Мошенничество в Интернете сегодня широко распространено. Это объясняется анонимностью пользователей. Отследить злоумышленника бывает очень сложно. Поэтому ни у одного пользователя нет гарантий, что он избежит участи стать жертвой таких лиц.

В случае обмана в интернете нужно:

• обратиться в полицию с заявлением о происшествии;
• действовать быстро, не теряя времени;
• связаться с Департаментом киберполиции;
• при понесенном убытке в особо крупных размерах обращаться непосредственно в прокуратуру;
• в случае установления личности преступника подать исковое заявление в суд;
• ознакомиться с черным списком мошенников в интернете и написать информацию о случившемся, возможно, откликнутся другие жертвы преступника;
• принимать меры даже в случае, если сумма ущерба незначительна; заявление будет добавлено к уже поданным ранее заявлениям от других потерпевших (если мошенник действовал массово).

Как доказать факт мошеннических действий в Интернете?

Чтобы добиться проведения судебного разбирательства, важно доказать факт потери средств в результате мошеннических действий в Интернете.

Для этого обычно используются:

• электронная переписка;
• выписки с банковских и виртуальных счетов;
• результаты экспертизы;
• вещественные доказательства: договоры, записи телефонных разговоров, скриншоты.

Мы уже писали о разных видах телефонных разводов:

• 9 признаков, что вам звонит мошенник
• Мошенничество со словом «да», это реально?
• Как мошенники разводят по телефону

Почитайте на досуге. Лучшая защита от мошенников — это информированность. Я же расскажу, как привлечь злоумышленников к уголовной ответственности.

Что говорит уголовный кодекс

Если ущерб тянет на крупный размер — более 250 тысяч рублей, — лишают свободы на срок до 6 лет. За особо крупный размер — более миллиона рублей — дают до 10 лет.

Неоконченное преступление

Не каждый звонок мошенника приводит к хищению денег. Многие люди отказываются сообщать информацию о карте или переводить деньги непонятно кому. Мошенник попытался, но ничего не вышло — ущерба нет, а преступление есть.

Преступников-неудачников тоже наказывают, но не так сильно. Наказание за покушение не может превышать ¾ максимального срока, который предусмотрен уголовным кодексом.

Как наказать мошенника за попытку обмана

Люди, которые раскусили мошенника и не отдали ему деньги, развивают бешеную активность. Хвастаются друзьям, какие они молодцы: их пытались развести, а они не повелись. Пишут посты в социальных сетях: «Осторожно: мошенники — максимальный репост». Страдают на кухне: «Куда катится мир!» А вместо этого всего правильно сразу писать заявление в полицию. Как это сделать, Т—Ж уже рассказывал.

Заявитель получает талон-уведомление. Это документ, который подтверждает, что заявление принято. Полицейские проверят информацию и примут решение, возбуждать уголовное дело или нет. На это дается 3 дня, но при необходимости срок рассмотрения могут увеличить до 30 дней.

Проще всего направить жалобу в прокуратуру. Ходить никуда не нужно, направить жалобу можно через интернет. К жалобе приложите сканы заявления и постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Зачем мне это? Все равно никого не найдут

Люди не обращаются в полицию, потому что не видят в этом смысла. Они считают, что правоохранительные органы толком не работают и мошенникам все сойдет с рук. Это не так. Телефонных обманщиков регулярно ловят и сажают. Тем, кто уже сидит, добавляют срок.

Вот реальная история. Одна женщина попала в колонию за кражу. Другие заключенные рассказали ей о перспективном способе заработка. Все просто — достаточно отправить смс случайному человеку с текстом: «Ваша банковская карта заблокирована. Срочно свяжитесь с сотрудником банка». Он перезвонит, будет выяснять, что произошло и как это исправить. Тогда нужно отправить жертву к банкомату и заставить перевести деньги на нужные реквизиты.

Кратко

Как наказать телефонных мошенников:

1. Даже если мошенник не смог вас обмануть, его можно привлечь к уголовной ответственности за попытку.
2. Неоконченное преступление — это все равно преступление.
3. Если не писать заявление в полицию, мошенник продолжит свои проделки.
4. Полицейские обязаны принять заявление и провести проверку, даже если нет материального ущерба.
5. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать через сайт генеральной прокуратуры.

Куда жаловаться на звонки от мошенников?

При поступлении подозрительного звонка или СМС рекомендуется незамедлительно обращаться по номеру МВД России 8-800-222-74-47 или в полицию по номеру 02/102 и не реагировать на просьбы мошенников.

Чтобы обезопасить близких от подозрительных звонков, напоминайте им об основных правилах безопасности:

• Никому не сообщайте код с обратной стороны карты, коды из SMS, данные для входа в интернет-банк
• Для перевода денег используйте только официальные сервисы банков, платежных систем и торговых площадок
• Не перезванивайте по незнакомым номерам, даже если вам поступил звонок, который был сразу же сброшен
• Звоните в банки и государственные структуры только по их официальным номерам
• Не переходите по подозрительным ссылкам, которые отправляют звонящие
• Если вам позвонили якобы из банка и сообщили о блокировке или других проблемах с картой — сбросьте звонок и перезвоните в банк сами
• Если вам предлагают получить какую-либо выплату — не соглашайтесь на нее сразу, а поищите информацию о ней в других источниках
• Если вы потеряли карту или сообщили подозрительному человеку ее номер — сразу же заблокируйте ее и запросите перевыпуск

Куда отправить номер телефона мошенников?

В полицию:

• по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47.
• на сайте МВД
• в отделении полиции по месту жительства

Что делать если мошенникам по телефону сказал да?

В такой ситуации лучше заранее предупредить близких о том, что мошенники сделали соответствующую запись и могут ее разослать. Это неприятно, но таким образом мошенники лишаются возможности вас шантажировать. Если есть какие-то данные о преступниках, например телефон или номер счета, то стоит обратиться в полицию.

Что нельзя отвечать мошенникам по телефону?

Полиция рекомендует гражданам не отвечать на звонки с незнакомых номеров словом «да». Дело в том, что мошенники могут собирать голосовые данные людей, чтобы потом использовать в незаконных банковских операциях, — сообщает АГН «Москва».

Как отвечать мошенникам по телефону?

Отвечайте на любые вопрос уклончиво — «Возможно», «не исключено», «Может быть», «Мне надо подумать», «Подождите, я включу диктофон». Но любая попытка с вашей стороны вежливо общаться лишь заставит мошенника говорить с вами все более убедительно.

Можно ли оформить кредит по слову да?

Представители банковской сферы успокаивают: в настоящее время это невозможно. Не получится у мошенника только по записи голоса человека оформить на него кредит, а затем перевести деньги на свой счёт.

Как часто находят телефонных мошенников?

Время от времени полиция ловит телефонных аферистов, «накрывает» подпольные колл-центры в разных российских регионах. Но все же раскрываемость преступлений, связанных с телефонным мошенничеством, крайне низкая — по некоторым оценкам, она составляет всего порядка 5–10%.

Что нельзя говорить мошенникам?

Лучше отвечать короткими фразами, даже невнятным «угу», избегая слов «да» и «нет», и перезвонить по номеру банка, указанному на официальном сайте или карточке», — подчеркнул Олег Седов. Если звонят мошенники с целью записать голос собеседника, они будут всячески вас вынуждать отвечать так, как им нужно.

Какие слова нельзя говорить по телефону?

Некоторые эксперты рекомендуют вообще отказаться от односложных конкретных ответов: «да», «нет», «конечно», «разумеется», а также от произношения цифр.

Что нельзя давать мошенникам?

Какие банковские данные нельзя никому сообщать и почему?:

• Три цифры с оборота карты. CVV (Card Verification Value) или CVC (Card Validation Code) код.
• Пароли и коды из банковских уведомлений. Банк рассылает секретные одноразовые коды и пароли для подтверждения ваших операций или входа в личный кабинет.

Как номер телефона попадает к мошенникам?

Чаще всего, они получают нужные сведения через компании, оказывающие нам обычные бытовые услуги — заказ такси, покупка телефона, отправка посылки и т. д. Мы везде оставляем контактную информацию, и не все организации хранят её только для своего использования. Некоторые передают эти данные сторонним лицам.

Что будет если перезвонить на номер мошенников?

На незнакомые номера лучше не перезванивать, поскольку это может быть опасно. Специалист в области информационных технологий Александр Вураско объяснил в эфире телеканала «МИР 24», как действуют мошенники и недоброжелатели. «Звонки могут поступать с зарубежных номеров, с вас спишут деньги за звонок.

Как распознать мошенника по телефону?

Как распознать телефонного мошенника и оградить себя от нежелательных звонков:

• Звонят вам, а не вы Вам позвонили «из банка» — это уже повод насторожиться.
• У вас просят секретные данные
• Разговор сводится к деньгам
• Решить нужно прямо сейчас
• Собеседник играет на ваших чувствах
• Защита от сомнительных вызовов

Зачем звонят и хотят услышать да?

Для идентификации клиента недостаточно одного из параметров: это всегда симбиоз данных, например, лица и голоса, причем при записи голоса используется не одно «да», «готово», «согласен» и другие слова, а специальная последовательность фраз, чисел и так далее. Это уникальный ключ, который невозможно подделать.

Как можно наказать мошенников?

При мошенничестве со стороны физлица идут с заявлением в полицию; юридических лиц может наказать суд или Прокуратура; к заявлению следует прилагать максимальное количество доказательств вины обвиняемого; при отказе полиции заводить дело и расследовать его, потребуется помощь СК и прокуратуры.

Что будет если сказать да мошенникам?

Что делать если сказал да по телефону? Таким образом, если мошенники запишут слова «да», произнесенные жертвой, то не смогут этим воспользоваться для снятия чужих денежных средств. Но для спокойствия стоит позвонить в свой банк, рассказать о возникшей ситуации и попросить проверить счета.

Что делать если звонят и представляются следователем?

И если вам звонят и, представившись следователем, сообщают, что необходимо провести допрос по телефону и ответить на вопросы о ваших банковских счетах или вкладах, необходимо завершить диалог и сообщить об этом в правоохранительные органы.

Как обратиться в полицию по факту мошенничества?

Для подачи заявления нужно просто прийти в отделение полиции с паспортом и сообщить дежурному о факте мошенничества. Он вас соединит с сотрудником, который будет заниматься этим делом. Сотрудник поможет вам написать заявление по нужной форме и с правильным содержанием.

Для чего мошенникам нужен номер телефона?

Сегодня номер телефона сам по себе не имеет никакой ценности для киберпреступников и мошенников. Однако с его помощью злоумышленники могут найти различную информацию о владельце номера и использовать ее в своих целях. Именно из-за слива подобных данным вы можете получать звонки якобы из банка или сообщения со спамом.

Зачем мошенникам мой голос?

ТАСС со ссылкой на полицию сообщил, что мошенники начали использовать голоса россиян для оформления кредита. Схема обмана такая. Злоумышленники звонят клиентам банка и задают вопросы, на которые нужно отвечать только «да» или «нет». Запись ответов неизвестные используют для оформления кредитов на своих собеседников.

Какие бывают разводы по телефону?

Поэтому мы изучили актуальные схемы разводов по телефону и хотим, чтобы о них знало как можно больше людей:

• Неожиданное списание средств
• Предупреждение о мошенничестве
• Слишком короткий вызов
• Запрос секретных кодов
• Работы на линии
• Проверка связи
• Щедрые предложения магазинов
• Шантаж при продаже техники

Что будет если ответил да на незнакомый номер?

Желательно не отвечать на вопросы фразами «да», «нет» и не называть никакие цифры, поскольку ваш голос может быть записан на диктофон, рассказал агентству «Прайм» управляющий партнёр юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. Таким образом злоумышленники собирают цифровые отпечатки голоса: биометрию.

Почему участились звонки с незнакомых номеров?

Так почему нам звонят незнакомые номера и сбрасывают, и что с этим делать? Таким образом автоматически определяются действующие, использующиеся телефоны. Затем эти телефоны будут собраны в базу, по которой будут звонить уже живые спамеры и предлагать ненужные товары и услуги.

Кому сообщить о мошенничестве?

Обязательно в подобных случаях нужно самостоятельно связаться с человеком, от имени которого поступает звонок, а также сообщить по телефону «102».

Что нельзя отправлять мошенникам?

Какие банковские данные нельзя никому сообщать и почему?:

• Три цифры с оборота карты. CVV (Card Verification Value) или CVC (Card Validation Code) код.
• Пароли и коды из банковских уведомлений. Банк рассылает секретные одноразовые коды и пароли для подтверждения ваших операций или входа в личный кабинет.

Куда обращаться в случае мошенничества в интернете?

В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».

Как называется приложение от мошенников?

Truecaller

Блокирует спамовые звонки и СМС-сообщения; определяет неизвестные номера; позволяет записывать звонки; есть обмен сообщениями с друзьями и родственниками.

Ответить

Телефонные мошенники мстят людям, которые пытаются разыграть их во время разговора: их номера начинают использовать в качестве подменных, сообщили в «Лаборатории Касперского» «Известиям». О таких ситуациях говорят также эксперты и сами граждане.

Теперь злоумышленники звонят россиянам, которые разыгрывают мошенников по телефону или ругаются с ними, рассказал главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.

«Телефонные номера таких людей в дальнейшем используются мошенниками в качестве подменных при обзвонах других граждан. В результате позже «шутникам» начинают звонить жертвы злоумышленников с требованиями вернуть деньги», — объяснил Голованов.

Мошенники начали наращивать активность во II квартале 2022 года — за этот период вызовы с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество поступали 41% россиян, тогда как в I квартале эта цифра находилась на уровне 36%. Активнее всего применялись роботизированные обзвоны и звонки якобы от сотрудников правоохранительных органов.

«Как-то я решил над ними подшутить»

Москвич Евгений рассказал «Известиям», что последствия шуток над мошенниками действительно могут быть. Иногда мужчина поддерживал разговор с неизвестными, даже если уже понимал, что это злоумышленники.

«Как-то я решил над ними подшутить: разговаривал с ними полтора часа и в конце концов сказал, что сразу понял, кто мне звонит. Они обиделись и стали использовать в своих целях мой номер. Есть такая функция: человеку звонят якобы от имени банка, и он видит какой-то номер, но на самом деле эта комбинация цифр принадлежит рядовому абоненту. Таким образом они подставили и мой номер. После этого мне в течение недели звонили и говорили: «Здравствуйте, вы мне только что звонили. У меня от вас пропущенный вызов», — рассказал Евгений.

Как защитить себя

В Банке России сообщили, что телефонные злоумышленники применяют различные уловки и психологические приемы, чтобы вывести человека из равновесия и отключить у него критическое мышление, — например, с помощью множественных звонков и СМС-рассылок.

«Чтобы не стать жертвой мошенников, никогда и ни в коем случае не сообщайте звонящим, кем бы они ни представлялись, личные данные, данные банковской карты, коды из СМС, секретные слова. При поступлении подозрительного телефонного звонка немедленно прервите разговор», — порекомендовали в ЦБ.

Если номер гражданина используют мошенники, то к нему могут возникнуть вопросы у следствия в том случае, если звонящему с этого номера злоумышленнику удалось обмануть собеседника, добавил управляющий партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Алексей Добрынин.

«В этом случае во избежание подозрения в совершении преступления необходимо занять активную позицию защиты, представить доказательства своей непричастности, в том числе получить сведения от оператора мобильной связи с детализацией своих исходящих звонков и навигации своего нахождения в момент звонка потерпевшему. Доказать, что обыватель не совершал подобного звонка потерпевшему, а его номер был использован мошенниками в целях совершения преступления», — посоветовал Алексей Добрынин.