Как найти исчезнувший номер телефона

Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.

Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?

Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:

• неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
• сброса настроек до заводских;
• получения прав суперпользователя;
• обновления операционной системы;
• проблем с синхронизацией;
• деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.

Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.

Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?

У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:

1. Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
2. Выберите пункт «Параметры контактов».
3. Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
4. Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.

В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.

Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде

Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.

Внутренняя память

Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:

• общие «Настройки»;
• выберите раздел «Восстановление и сброс»;
• выберите место хранения резервной копии данных – внутренняя память или облачный сервис.

В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.

Восстановить контакты с SIM-карты

Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.

Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM, то сделать нужно следующее:

• открыть опции адресной книги;
• выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
• остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM»;
• в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».

После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток

Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail

Этот способ доступен всем пользователям, которые пользуются Play Market и зарегистрировали Google-аккаунт. По умолчанию почтовый сервис создает копию списка контактов, который хранится 30 дней. Для восстановления адресной книги, необходимо:

1. При помощи ПК зайти на почтовый сервис Gmail. Для этого откройте страницу Google и нажмите на пиктограмму в виде 9 маленьких квадратиков.
2. Выберите вариант «Почта» и войдите в свой аккаунт при помощи того же логина и пароля, который вы используете на телефоне.
3. Разверните из надписи Gmail меню и выберите пункт «Контакты».
4. Нажмите в следующем появившемся меню на строку «Еще».
5. Выберите из списка вариант «Восстановить контакты».
6. Перед вами появится список вариантов восстановления, сформированный по времени. Например, вы можете восстановить адресную книгу по состоянию на прошлые суки, 10 минут назад (если только удалили нужный номер), в произвольное время (в этом случае вы сами должны указать дату и время).
7. Укажите нужный период времени, если вы выбрали произвольный момент. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Теперь вам нужно проверить, включена ли синхронизация адресной книги аккаунта и смартфона. Для этого необходимо в настройках телефона выбрать пункт «Аккаунты» и нажать на строку Google. В параметрах синхронизации аккаунтов установите маркер на строке «Контакты». Смотрите на картинке ниже:

Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.

Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.

Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:

Android Data Recovery

Скачать Android Data Recovery

Это программа дает возможность восстановления данных при помощи синхронизации с компьютером. Вам нужно подключить смартфон к ПК, открыть программу и нажать на кнопку Recover. Затем вам останется лишь щелкнуть по кнопке Recover Android Data, чтобы запустить процесс восстановления. Помимо контактов утилита способна вытянуть из памяти смартфона фото, сообщения и другие файлы. Несмотря на наличие платной версии, пользоваться программой можно бесплатно.

Super Backup Pro

Скачать Super Backup Pro

Эта утилита устанавливается на сам смартфон, она поможет в тех случаях, когда вы не можете воспользоваться компьютером. Главное преимущество ее в том, что вам не потребуется иметь Root-права для работы. Интерфейс приложения крайне прост, после его установки и запуска, вам необходимо выбрать раздел «Контакты», а затем нажать на кнопку «Восстановление».

Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.

Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает оставаться инструментом для связи через звонки и отправку SMS-сообщений. Поэтому в ситуации, если у вас пропали контакты, можно испытать массу неудобств вплоть до потери единственного способа связи с человеком. Такое случается сплошь и рядом. Особенно, когда вы переходите со старого смартфона на новый. Сегодня мы разберем все способы, как восстановить контакты на Андроиде, и с высокой долей вероятности вам удастся решить проблему.

Почему пропадают контакты

Проблема исчезновения контактов бывает вызвана целым рядом причин в зависимости от того, в каких обстоятельствах вы заметили пропажу. Самый банальный вариант: человек удалил контакт и не знает, как его восстановить. Сразу скажу, что и тогда вернуть номер можно, но об этом позже.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

А пока о более частых и реалистичных сценариях. Как известно, контакты сохраняются как в память телефона, так и на SIM-карту. При этом в настройках вашей звонилки может быть заблокировано отображение номеров с СИМки. Уже догадываетесь, к чему я веду?

Кроме того, так как ваш смартфон работает на операционной системе Android, а она в свою очередь завязана на аккаунте Гугл, проблема может быть связана с отключением синхронизации. А еще бывает, что в Ватсапе не видны контакты, и это — отдельная история, которой тоже стоит посвятить несколько строк. Итак, пойдем по порядку.

Контакты с СИМ-карты на Андроид

В моей звонилке Гугл по умолчанию отображаются все контакты: и те, которые сохранены в памяти телефона, и те, что находятся на SIM-карте. Но у вас может быть иная ситуация, поэтому рекомендую проверить фильтр контактов:

1. Запустите приложение, которое вы используете для совершения звонков.
2. Откройте контекстное меню нажатием на «три точки».
3. Перейдите в раздел «Фильтр контактов» (иногда может скрываться в настройках).
4. Разрешите отображение номеров, сохраненных на СИМке.

Кроме того, получить доступ к фильтру контактов можно через настройки телефона, открыв раздел «Системные приложения». Если восстановить номера все равно не получится — двигайтесь дальше.

Читайте также: лучшие приложения для звонков на Андроид

Синхронизация контактов Гугл

По умолчанию данные абонентов сохраняются не только на SIM-карту или телефон, но и загружаются на сервис Google Contacts. В вашем приложении для звонков должны отображаться все номера, в том числе и те, которые находятся в облаке. Если чего-то не хватает (такое часто бывает при настройке нового смартфона), попробуйте восстановить контакты Гугл через настройки синхронизации:

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
3. Включите опцию «Автосинхронизация данных» или нажмите кнопку «Синхронизировать» напротив пункта «Google».

Интерфейс вашего меню настроек может отличаться, но все равно ищите раздел, связанный с синхронизацией. Порой прямо там скрывается переключатель «Контакты Google», который ждет активации с вашей стороны.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как восстановить удаленные контакты

Изложенные выше инструкции предназначены на случай, если номера исчезают сами по себе. А можно ли восстановить контакт после удаления? Чаще всего — да. Если в настройках вашего телефона была включена функция резервного копирования, действуйте по инструкции:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Резервирование и восстановление».
3. Включите опцию «Автовосстановление».
4. Если не поможет, то перейдите в раздел «Мобильное устройство», а затем — «Восстановить».
5. Выберете файл резервной копии.

Согласен, многие из вас пренебрегают функцией резервного копирования, да я и сам из таких. Впрочем, есть еще одна лазейка, как восстановить удаленные контакты в телефоне:

1. Откройте страницу сервиса Google Contacts.
2. Авторизуйтесь в учетной записи, которая используется на вашем смартфоне.
3. Нажмите на «три полоски».
4. Перейдите в раздел «Корзина».
5. Нажмите кнопку «Восстановить» на странице удаленного контакта.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Здесь хранятся номера, которые вы случайно или намеренно удалили в течение последнего месяца. Но можно пойти еще одним путем: на главной странице Google Contacts нажмите на шестеренку и воспользуйтесь опцией «Отменить изменения», выбрав нужный период.

Тогда будут восстановлены даже контакты, удаленные из корзины. Но все это актуально только в ситуации, когда ваша звонилка синхронизирована с Google Contacts. В противном случае ничего из предложенного не поможет.

Что делать, если Ватсап не видит контакты

Ну а теперь обещанная в самом начале инструкция для тех, у кого пропали контакты в Ватсапе на Андроиде. Во-первых, стоит уточнить, что изначально в WhatsApp отображаются люди, с которыми вы состоите в переписке. Весь список контактов вызывается нажатием на кнопку создания чата (находится в правом нижнем углу на главном экране).

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Данный сценарий нельзя исключать, но он маловероятен. Такой же редкой причиной возникновения проблемы может быть и то, что вы забыли предоставить WhatsApp разрешение на доступ к контактам. Но на всякий случай проверьте это в разделе настроек «Приложения».

Если контактов все равно нет, есть смысл восстановить их из резервной копии в Ватсапе. Сделать это можно при первом запуске приложения или после принудительной очистки данных WhatsApp в настройках телефона.

Удаляйте данные приложения после предварительного создания резервной копии чатов в одноименно разделе настроек WhatsApp. Иначе вы не только не восстановите контакты, но и потеряете все переписки, которые отображались ранее.

У каждого человека, пользующегося мобильной связью, записаны десятки, если не сотни телефонных номеров. И потерять их в одно мгновение — это, мягко говоря, очень неприятная ситуация. Узнавать и записывать все номера заново будет долго и мучительно. К счастью, в некоторых случаях подобного исхода можно избежать. Расскажем, что делать, если пропали контакты в телефоне, и как можно их восстановить после удаления.

Почему пропали контакты в телефоне

Прежде чем приступать к решению проблемы, стоит разобраться, по каким причинам вообще могут исчезнуть контакты. В числе самых распространенных:

• Изменение настроек отображения контактов.
• Проблемы после обновления операционной системы.
• Результат действия вирусных программ.
• Неудачная синхронизация с облачным хранилищем.
• Непреднамеренное удаление или сброс смартфона до заводских настроек.
• Технические проблемы с SIM-картой, на которой сохранены номера.

Нередки случаи, когда из телефона пропадает только часть контактов, а не все сразу. Это напрямую связано с тем, что хранить номера можно сразу несколькими способами: в памяти SIM-карты, в памяти устройства или в облачном хранилище. И проблема с чем-то одним затронет именно номера, связанные с носителем. Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.

Как восстановить удаленные контакты в телефоне

Если из вашего смартфона пропала только часть контактов, то очень вероятно, что это банальная проблема с отображением. Зайдите в приложение «Контакты» и откройте настройки, нажав на иконку в виде трех точек или шестеренки. Там необходимо найти пункт, отвечающий за источник отображения номеров. В смартфонах разных производителей его название будет отличаться.

Вам необходимо включить отображение всех контактов сразу. Возможно, некоторые имена при этом дублируются, но это не страшно — их можно будет удалить позже.

Если вы заметили, что исчезли только те номера, которые были добавлены совсем недавно, то причиной тому может быть отсутствие интернета и не прошедшая синхронизации контактов в телефоне с вашим Google аккаунтом. Перезагрузите гаджет и проверьте подключение к интернету, проблема может исчезнуть сама собой, и все контакты восстановятся.

С полностью опустевшей телефонной книгой дела обстоят несколько сложнее. Можно попробовать несколько способов восстановления, напрямую связанных с причиной, из-за которой номера исчезли.

Контакты пропали из СИМ карты

Повредить SIM-карту довольно сложно, но реально. А вместе с ней могут пострадать и сохраненные номера. Если пропали контакты с «симки», то можно попробовать выполнить одно из следующих действий:

• Вытащить SIM-карту и проинспектировать ее на наличие повреждений. Если таковые имеются, то восстановить номера будет сложно — придется пользоваться сторонними программами, и далеко не факт, что они помогут.
• В случае, если «симка» в целости, просто вставьте ее обратно в телефон, включите гаджет и дождитесь процесса инициализации. Не исключено, что контакты восстановятся.
• Если и это не помогло, то, возможно, дело не в SIM-карте, а в вашем телефоне. Убедиться в этом можно, проверив работоспособность «симки» в другом устройстве. 

Восстановление удаленных контактов через Гугл аккаунт

Самый эффективный способ не потерять свои контакты и при необходимости легко их восстановить — это синхронизация телефонной книги с вашим Google-аккаунтом. Работает этот способ только в случае, если предварительно была включена привязка контактов к облаку. Вероятно, при первой настройке смартфона это было сделано автоматически. Так что обязательно проверяйте данный метод. 

Алгоритм следующий:

1. Переходим в телефонную книгу и открываем меню, тапнув по изображению трех точек.
2. Выбираем пункт «Импорт/экспорт».
3. Перед вами будет несколько вариантов на выбор, нас интересует «Аккаунт Google». Отмечаем его.
4. Теперь нужно выбрать место, куда перенесутся контакты — в память телефона или на SIM-карту. Выбирайте, что вам удобнее.
5. Остается выбрать контакты, которые предстоит перенести. Можно отметить как отдельные, так и все сразу. После выбора нажимаем OK.

Однако с вышеописанным методом связан один подводный камень — если плановая синхронизация прошла уже после удаления контактов, то восстановить их прямо с телефона не получится. Но поскольку контакты на серверах Google в любом случае хранятся 30 дней, добраться до них можно через веб-версию:

1. Открываем браузер и переходим по адресу contacts.google.com с последующей авторизацией.
2. Кликаем на шестеренку в самом верху страницы. Выбираем строчку «Отменить изменения».
3. В открывшемся меню нужно будет выбрать время, в которое контакты точно были в порядке.
4. Ждем подтверждение, а затем переносим восстановленные контакты на телефон.

Восстановление через мессенджеры

Помочь в восстановлении могут мессенджеры — WhatsApp, Viber, Telegram и другие программы автоматически дублируют телефонные номера в свой внутренний список контактов. Только есть небольшая проблема. В мессенджерах не предусмотрена функции экспорта номеров обратно в телефонную книгу. Поэтому все данные придется переносить вручную. 

Восстановление контактов с помощью программ и утилит

Принцип хранения данных на носителях таков, что ничего не исчезает бесследно. Даже удаленная информация еще долго лежит в резервных разделах, и при определенных условиях ее можно восстановить. Контакты в телефоне — точно такая же информация, поэтому это правило применимо и к ним. Для восстановления пользуются самыми разными программами и утилитами, одна из таких называется
Wondershare Dr.Fone.

Установите эту утилиту на ПК и подключите к нему смартфон по проводу USB. При запуске программа предложит вам выбрать, что именно нужно восстановить. Можно ограничиться контактами, или поставить галочки везде, тогда вместе с номерами вернутся удаленные фотографии, сообщения и множество других файлов. 

Если компьютера под рукой не оказалось, можно воспользоваться приложением для телефона Super Backup. Устанавливаем его, запускаем и в главном меню переходим на вкладку «Контакты», а затем щелкаем по «Восстановлению». 

Итоги

Итогом статьи будет простой факт — лучше принять профилактические меры заранее, чтобы не разгребать последствия позже. Если вы не поленились и сделали резервную копию контактов, например, привязав их к облаку, то никогда не окажетесь в ситуации, в которой телефонные номера восстановить будет уже нельзя. То же самое касается не только контактов, но и остальных данных, включая фотографии, документы и многие другие.

Телефонная книга в смартфоне – это основная база номеров. К ней «прикрепляются» мессенджеры (вайбер, вацап, телеграм и прочие), чтобы создать список абонентов. Поэтому так важно сохранить все номера телефонов при смене девайса, обновлении или переустановки прошивки, при поломке и прочее. Давайте разберемся, как восстановить контакты на Андроид и iOs аппаратах.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид и iOs аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.

Из облачных сервисов

Список абонентов обычно храниться не только в памяти смартфона или на SD-карте. Современные операционные системы (Андроид, iOs и другие), по умолчанию копируют все в «облако», на сервера компании производителя аппарата. Этот вариант считается одним из самых надежных, так как информация на стороннем сервере надежно защищена, а сами данные не занимают много места. Получить доступ к аккаунту в облаке можно только при наличии логина и пароля пользователя. Поэтому взломать базу со стороны довольно сложно.

Google аккаунт

Goolge-аккаунт потребуется пользователю при первом запуске Андроид девайса. Профиль аккаунта привязан к почтовому сервису Gmail. Если у человека есть почта в гугле, значит у него уже есть личный кабинет в данной системе. В нем сохраняются большинство настроек девайсов, которые работают в экосистеме Google, включая телефонную книгу. Из аккаунта номера можно перекинуть на новое устройство или восстановить их, выкачав в виде CFV файла.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите в телефонную книгу → тапните по параметрам (три точки).
2. Теперь найдите пункт «Настройки» → нажмите «импорт/экспорт».
3. Далее пользователю предложат на выбор несколько вариантов сбора данных → выберите «Импортировать из памяти устройства».
4. Девайс обозначит доступные места для сохранения телефонной книги → укажите «Google аккаунт» в качестве основного источника для импорта.
5. На новом устройстве зайдите под логином и паролем гугл аккаунта. Начнется синхронизация устройства. Список абонентов автоматически копируется в память.

Иногда система просит разрешение на доступ к телефонной книге. Перейдите в «Настройки» → «Учетные записи» → тапните на запись пользователя и установите флажок возле пункта «контакты».

Samsung Cloud

У корейского бренда Samsung тоже есть свой аналог личного кабинета, под названием «Samsung account», и прикреплен к облаку от одноименного бренда. По умолчанию для пользователя доступно 5 Гб пространства на виртуальном диске. В памяти облака сохраняются: медиа, контакты и настройки ОС.

Инструкция:

1. Перейдите в «Настройки» → выберите пункт «Облако и учетные записи».
2. В открывшемся меню найдите «учетные записи» → Девайс покажет несколько вариантов на выбор → отметьте пункт «Samsung account».
3. На дисплее должен появится аккаунт от Samsung.
4. Листаете список до пункта «контакты» → установите флажок возле него.

После первой синхронизации список абонентов появится на устройстве.

Mi Cloud

В китайской версии облачного сервиса Mi Cloud пользователю выделяют те же 5 Гб места на виртуальном диске. Они используются для хранения данных, медиа, документов, а также настроек операционной системы.

Пошаговый перенос:

1. Перейдите в «Настройки» → найдите «Mi аккаунт» → авторизуйтесь, введя логин и пароль. Система отобразит панель управления аккаунтом.
2. Отмотайте информацию до нижней части экрана с полем «сервисы» → строчка «Xiaomi Cloud».
3. Найдите поле с названием «Sync app Data» → поставьте флажок напротив пункта «Контакты».

Адресная книга появится при первой синхронизации гаджета.

Google Contact

Внутренний сервис Google, который отвечает за сбор списка абонентов из разных источников: телефонной книги, почты, социальных сетей. Он связан с аккаунтом пользователя в системе гугла, поэтому данные синхронизируется тем же способом, как и при входе в личную запись Google.

Сервис настраивают через почтовый клиент Gmail:

1. Войдите в почту гугл под своим логином и паролем.
2. Тапните по настройкам (три точки в верхней части).
3. Выберите вкладку «контакты». Сервис отобразит все номера, которые были сохранены с разных устройств.

Google Contact интересен тем, что позволяет пользователю восстановить случайно удаленные номера. Это можно сделать не позже 30-и дней, с момента удаления, даже если на устройстве прошла синхронизация, по сути это «корзина» для сбора нечаянно «выброшенной» информации.

Алгоритм восстановления:

1. Войдите в веб-версию приложения со своего смартфона.
2. Тапните по настройкам (шестеренка) и нажмите на пункт «отменить изменения».
3. Установите временной интервал, подтвердите действия.

Со следующей синхронизации, список абонентов вернется на свои места.

Gmail

Почта в Google создается в автоматическом режиме, когда пользователь заводит свой аккаунт. Но иногда нужно прикрепить альтернативный почтовый ящик на новом смартфоне, чтобы скачать телефонную книгу или создать бэкап.

Алгоритм:

1. Зайдите в «Настройки» → «аккаунты и синхронизация».
2. Листайте до нижней части меню → тапните «+ Добавить аккаунт». Таким образом можно добавить еще один почтовый адрес для сброса или восстановления телефонной книги.
3. Прикрепите е-мейл → после чего зайдите в аккаунт. Проверьте, чтобы напротив строчки «контакты» стояла галочка.
4. Перейдите в телефонную книгу → тапните по трем точкам (настройки). Выберите «импорт/экспорт», и укажите добавленный почтовый аккаунт.

iCloud

Для каждого нового пользователя устройств Apple, iOs заводят личный Apple ID в экосистеме бренда. Доступ в этот аккаунт осуществляется посредством онлайн сервиса https://www.icloud.com/ или программы iTunes. Личные данные, медиа-файлы, цифровой слепок системы и прочие настройки гаджета сохранятся в фирменном облачном сервисе – iCloud. В нем же находится телефонная книга.

Алгоритм переноса:

1. Синхронизируйте ваш iPhone в учетной записи, где хранится телефонная книга.
2. Перейдите в «Настройка» → Apple ID.
3. Найдите пункт iCloud → установите переключатель в положение «вкл».

Иногда Айфон просит разрешения соединить старые и новые номера в телефонной книге с имеющимися записями. Дайте добро и подтвердите действие.

Huawei Mobile Cloud

Еще у одного крупного китайского бренда Huawei есть собственный облачный сервис под названием Mobile Cloud, запущенный в 2019 году, в качестве альтернативы ограничительным мерам со стороны Google. Как и у конкурентов, Huawei предлагает своим пользователям 5 Гб дискового пространства, и процедуру восстановления информации с облака.

Алгоритм переноса:

1. Войдите под аккаунтом Huawei на новом устройстве.
2. Перейдите в «Настройка» → «Аккаунты и синхронизация».
3. Найдите пункт «Добавить аккаунт».
4. Перейдите в настройки контактов → «Импортировать из памяти устройства».
5. Укажите аккаунт в облачном сервисе Mobile Cloud.

Из мессенджеров

Мессенджеры формируют свою адресную книгу на основе скаченной базы абонентов из памяти смартфона. Забрать часть номеров с приложения можно, если пользователь авторизовал программу на новом девайсе под старым телефонным номером.

Viber

При первой установке мессенджер скачивает контакты из телефонной книги тех абонентов, у которых также установлен Viber. При установке приложения на новый смартфон, Вайбер перенесет переписку и другие данные с серверов мессенджера. Однако скопировать номера на мобильник, можно только ручным способом.

Whatsapp

Работает идентичным образом, что и Viber. Копирует абонентов, у которых также установлен Whatsapp. При установке на новый смартфон, с привязкой к старому телефонному номеру, копирует контакты и переписку. Но восстановить номера можно только методом копирования по одному.

Telegram

Работает по тому же методу, что и описанные выше программы. Нужно установить мессенджер на новый смартфон с привязкой к старому номеру. После чего перенести абонентов в ручном режиме.

С помощью программ

Есть и альтернативный способ восстановления адресной книги – при помощи сторонних программ. Он может помочь в том случае, если пользователь потерял смартфон, и не помнит логинов и паролей для синхронизации. Сторонние приложения помогут в том случае, если пользователь уже сделал с их помощью резервную копию.

EaseUS MobiSaver

Программа собирает номера телефонов, и формирует базу контактов в формате файлов: VCF, HTML, а также CSV. Утилита не только формирует адресную книгу, но и сохраняет заметки, записи, ролики и другую информацию с SD-карты.

Чтобы сохранять контакты целиком без ограничений, придется покупать лицензию. В бесплатной редакции доступен только ручной ввод номеров. Можно сформировать файл в формате CSV, после чего отправить на смартфон любым удобным способом.

Tenorshare Data Recovery

Утилита помогает восстановить утерянные данные. Будет полезна в том случае, если пользователь стер телефонные номера по ошибке. Программа платная, стоимость подписки $40. Скачать версию для iOs или Android на официальном сайте разработчика.

Алгоритм восстановления:

1. Включите режим отладки на смартфоне. Перейдите в «Настройки» -> «О телефоне». Теперь нажмите на «Номер сборки» порядка 7 раз. На последних касаниях система сообщит, что вы разработчик. Вернитесь в «Настройки», должен появится пункт «Для разработчиков», перейдите в него. Здесь нужно выставить галочку напротив «Отладка по USB».
2. Скачайте программу «Tenorshare Data Recovery» к себе на ПК или ноутбук. Запустите ее.
3. Подключите смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
4. Программа обнаружит смартфон, запустится процесс синхронизации. После его завершения, нажмите по кнопке «глубокий режим сканирования».
5. Система запустит процесс поиска утерянных данных. Спустя некоторое время в программе отобразятся найденные контакты.

Этот способ позволяет найти затертые с SD-карты номера абонентов, сообщения, заметки и другие данные.

Android Data Recovery

Условно бесплатное ПО. Ищет удаленные с телефона контакты, а также SMS, заметки и иную информацию. Чтобы восстановить телефонную книгу, будет достаточно бесплатной версии программы. Для работы потребуется выставить режим разработчика на смартфоне. Алгоритм включения расписан выше в статье.

Процесс восстановления:

1. Выставить режим разработчика на девайсе, и подключить его с помощью USB-кабеля.
2. Скачать и установить «Android Data Recovery» на ПК или ноутбук. Программа найдет смартфон и начнет процесс синхронизации.
3. Когда система закончит процесс синхронизации, в основном окне выберите галочку напротив пункта «contacts», чтобы утилита нашла утерянную информацию. После этого кликните по кнопке «Next».
4. В новом окне выберите «scan for delete files». Еще раз нажмите по «next», после чего начнется процесс сканирования.
5. Спустя немного времени утилита покажет весь список абонентов, которые были найдены.
6. Нажмите по «recover», чтобы программа восстановила номера.

Dr.fone toolkit

Программа с богатым функционалом. Работает как с Andorid, так и с iPhone. Утилита платная. Для полного восстановления контактов придется выложить за лицензию $50. В бесплатной редакции доступна одна функция – просмотр файлов.

Алгоритм восстановления.

1. Активируйте режим разработчика, алгоритм выше в статье. Выставите root-права. В программу встроены подсказки, которые укажут порядок действий на смартфоне.
2. Подсоедините девайс к ПК с установленной программой с помощью USB-кабеля. Дайте разрешение на отладку, если появится подобное оповещение.
3. В основном интерфейсе программы установите флажок напротив «contacts», после чего нажмите на «next». Система приступит к поиску удаленной информации.
4. В конце процесса программа покажет табличку с удаленными контактами.
5. Для восстановления номеров нажмите по «Restore To Device».

Данная программа интересна тем, что позволяет восстановить данные с внутренней памяти, SD-карты, а также находит удаленную информацию на неисправном (разбитом) смартфоне.

Super Backup Pro

Максимальное простое и удобное приложение, но уже достаточно древнее. В нем можно восстановить резервную копию контактов буквально в пару нажатий, но не всегда срабатывает. Можно скачать бесплатно.

Алгоритм создания бэкапа:

1. Установите приложение и запустите его. Выдайте все разрешения, которое оно попросит.
2. В основном экране перейдите по «Контакты». После чего тапните по кнопке «резервная копия». Таким образом можно сохранить SMS, заметки, звонки и многое другое.
3. Подтвердите действия. Система создаст бэкап в памяти смартфона.

Алгоритм восстановления:

1. Откройте приложение.
2. Перейдите в «контакты», и нажмите «восстановить».

Приложение сохраняет адресную книгу в собственной памяти устройства или в облаке, по выбору самого пользователя.

Другие способы

Есть еще несколько способов восстановления. Какие-то методы сильно устарели, но еще могут пригодиться, другие потребуют установки дополнительного ПО на компьютер.

Из резервной копии

Бэкап ОС – она же резервная копия, это полноценный слепок системы, в котором хранятся все данные, личная информация пользователя, настройки системы и приложений. Также в нее входят контакты, звонки, сообщения. Бэкап незаменим в случае краша прошивки. Когда телефон словил вирус или просто сильно завис.

Варианты создания резервной копии:

1. Для iOs. Автоматически сохраняется в облачном сервисе iCloud. Можно восстановить через фирменное ПО iTunes.
2. Для Android. Лучше использовать программы от сторонних разработчиков: Super Backup & Restore или Super Backup & Restore.

Заранее настройте создание бэкапа. Например, раз в месяц. Так вы наверняка не потеряете большое количество номеров.

Скопировать с SIM-карты

Устаревший, но рабочий способ. У него есть масса ограничений:

1. Количество контактов в телефонной книге лимитировано. Обычно пользователь может сохранить не более 200 номеров.
2. Длина имени не должна превышать 15 символов. Иногда один запись разбивается на несколько номеров.

Не стоит использовать этот метод как основной.

Для копирования данных с симки:

• Перейдите в телефонную книгу → настройки (в верхней части дисплея).
• Выберите вкладку «Импорт и экспорт».
• В новом меню укажите SIM-карту, откуда будет скопирована информация. Подтвердите действие.

Через оператора мобильной связи

Для этой операции потребуется паспорт. Некоторые мобильные операторы могут восстановить контакты за дополнительную плату. Чтобы получить информацию по данному вопросу, позвоните на телефон горячей линии провайдера, у которого была куплена сим.

С внутренней памяти или SD карты

В операционной системе Android адресная книга сохраняется автоматически, в файл «contacts.vcf». Чаще всего система сохраняет его во внутреннюю память или на SD-карту. Чтобы найти резервную копию:

1. Запустите файловый менеджер, и воспользуйтесь встроенной функцией поиска. Введите название файла, запустите сканирование.
2. Также стоит можно посмотреть файл по пути: /data/data/com.android.providers.contacts/databases/

В последнем варианте он будет называться contacts.db либо contacts2.db.

Вопрос-ответ

Пользователей интересует несколько вопросов. Основная часть адресована проблемам внезапного исчезновения номеров. Также людей интересует: можно ли восстановить контакты с убитого (разбитого) или сломанного мобильного. Разберемся.

С разбитого или потерянного

Здесь придется рассмотреть два частных случая:

1. Девайс залили водой, ударили, утопили или разбили. Он неисправен, но включается. Поможет специальное ПО. Например, «Dr.fone toolkit». Потребуется USB-кабель. Также можно восстановить данные с бэкапа.
2. Телефон украли либо он утерян. Можно восстановить контакты с аккаунта в Google, облачного сервиса или бэкапа.

Заранее выставляйте регулярную синхронизацию с разными сервисами, чтобы не потерять все данные при любом развитии событий.

Почему пропадает телефонная книга

В некоторых случаях пользователи отмечают, что с его смартфона таинственным образом исчез один или несколько абонентов. Иногда телефонная книга полностью пропадает.

Основные причины:

1. Изменения в аккаунте, с которым синхронизирован телефон. Его «почистили» или удалили.
2. Неисправности в SIM, откуда смартфона берет контакты.
3. Иногда информация пропадает после процедуры сброса до заводских настроек.
4. В телефоне орудует вирус.

Проверьте отображение номеров и записей в настройках. Также стоит проверить выставленные флажки в аккаунтах для синхронизации. Чаще всего все встает на свои места, когда пользователь меняет указанные параметры. Чтобы справится с работой вируса, установите на девайс пару антивирусных приложений, и тщательно просканируйте систему.

Почему контакты становятся невидимыми

Не стоит путать с предыдущим пунктом. Здесь речь идет о «выпадении» из списка отображения целой группы абонентов. То есть, они есть в телефоне, но не отображаются.

Основные причины:

1. Изменены настройки отображения. Часто это происходит после смены SIM. Иногда это системный сбой. Попробуйте перезагрузить смартфон. Если не поможет, проверьте настройки отображения контактов.
2. Часть номеров обозначена как «скрытые». Такое встречается у пользователей, которые сохраняют большое количество номеров. Владельцы создают отдельные группы абонентов, и выставляют для них параметр «скрытые», после чего не могут найти их. Помочь обнаружить невидимые контакты можно с помощью программы «Hangouts». Она находит как единичные номера, так и группы номеров.

Что делать, если появляются дубли

Заключение

Существует несколько способов восстановить список телефонов в памяти устройства:

1. Через фирменные сервисы Google (Gmail, Sync, Account).
2. Использую облачные сервисы: Mi Cloud, Samsung Cloud, Huawei Mobile Cloud, iCloud. Только не забудьте выставить галочку в настройках каждого сервиса напротив пункта «contacts».
3. С помощью мессенджеров: Telegram, Viber, а также Whatsapp. Правда придется вбивать каждый телефон вручную.
4. Используя стороннее ПО: Tenorshare Data Recovery, Dr.fone toolkit, EaseUS MobiSaver, Android Data Recovery, Android Data Recovery. Для его работы потребуется выставить режим отладки по USB. Некоторые программы просят рут-права. Большинство утилит работает только по платной подписке.
5. С помощью альтернативных способов: из резервной копии, с SIM-карты, через оператора, путем восстановления из файла contacts.vcf.

Каждый из них по-своему удобен. Лучше всего иметь несколько мест, откуда в будущем можно будет слить номера, так надежней.

Видео

Пропали все контакты из телефонной книги. Такое может присниться в страшном сне, ведь на восстановление уйдет очень много времени, а некоторые контакты и вовсе будут потеряны навсегда.

Рассказываем, отчего может такое случиться, и как избежать этой неприятности.

Однажды вы включили телефон и захотели позвонить, но видите, что телефонная книга пуста, или контакты исчезли частично — нужного не находится. Существует несколько причин, из-за чего это может случиться:

Достаточно много ситуаций, после которых часть контактов или все полностью исчезают, но хорошей новостью является то, что столь же много способов исправить эту проблему и восстановить все контакты.

Рассмотрим несколько стратегий действий при разных операционных системах.

Если вы не обнаружили только часть контактов, а основная масса на месте, это говорит о проблемах с отображением.

Например, на телефонах iPhone в категории “Контакты” есть 3 группы: все Gmail, все iCloud, все iPhone. Если необходимо отображать все категории контактов, галочки должны стоять во всех трех группах, поэтому в первую очередь стоит проверить этот раздел настроек и выставить галочки на всех группах или же нажать “Показать все контакты”.

На Android проблема с отображением решается этим же способом:

Если не хватает последних контактов, возможно, еще не произошла синхронизация с iCloud либо Google-аккаунтом, то есть телефон давно не подключали к интернету. Попробуйте перезагрузить его и разрешить передачу данных по сотовой сети, чтобы произошла синхронизация с облачным сервисом.

Данный способ особенно актуален в случае, если один профиль используется на нескольких гаджетах. Добавляя новый номер в контактах на одном устройстве, необходимо время на синхронизацию на других, чтобы данные обновились. Также важно учесть, что при сохранении нужно выбрать добавление нового контакта в аккаунт, а не создание локального контакта в память устройства.

Довольно редкая неполадка на телефонах с этой операционной системой, и решить проблему с пропавшими контактами тоже очень просто благодаря наличию облачного сервиса iCloud. Именно этот сервис помогает нам менять Айфоны и не забивать вручную сотни контактов каждый раз.

Данные многих программ, связанных с iPhone — фото, документы, контакты, заметки и т.п. хранятся не только в памяти телефона, но и в облачном сервисе iCloud, откуда могут быть восстановлены в считанные минуты.

Способ 1. Зайти в настройки. Вам нужна верхняя строка, где написано имя и устанавливаются основные настройки аккаунта. Необходимо зайти в раздел iCloud и прокрутить до самого низа, нажать “Выйти”. Вновь авторизоваться в iCloud.

Проверить, что в настройках iCloud активный бегунок на “Контакты” — это означает, что данные синхронизируются с облаком.

Способ 2. Войдите в настройки iCloud. Снимите бегунок с программы “Контакты”, если появится запрос удалить контакты, выберите “Удалить с телефона” (при этом они останутся в iCloud). Перезагрузить телефон.

Вновь активировать бегунок “Контакты” в iCloud — они должны восстановиться из облака.

Способ 3. Если простые действия с iCloud не приносят успеха, можно восстановить резервную копию с iTunes, если вы когда-либо работали с этой программой. Например, при скачивании музыки или программ iTunes предлагает сделать резервную копию iPhone, и этой возможностью рекомендуется пользоваться.

Восстановятся не только контакты, но и другие данные — фото, история звонков, загрузки и т.п.

Пропавшие контакты могут создать множество неприятностей, ведь мы не привыкли дублировать их в записных книжках, как раньше, поэтому рекомендуется сохранять резервные копии iPhone — эта функция устанавливается в настройках iCloud. Резервное копирование происходит, когда телефон подключен к источнику питания, сети wi-fi, и в то же время заблокирован (не используется).

Еще больше шансов восстановить контакты у тех, кто использует одновременно iPhone и Macbook, то есть ноутбук от Apple. Эти два устройства регулярно синхронизируются между собой, и в случае пропажи контакты легко найти в программе на Mac.

У владельцев Android тоже есть возможность восстановить пропавшие контакты из облачного сервиса, только в данном случае это не iCloud, a сервисы Google.

Способ 1. Работает в том случае, если контакты пропали после обновления ОС. Зайдите в общие настройки, выберите категорию “Восстановление и сброс”, потом найдите место, где хранится резервная копия данных — это внутренняя память или облако, затем восстановите оттуда контакты. В смартфонах последних моделей обычно достаточно проделать только эти действия, если контакты пропали.

Способ 2. Все еще работает старый добрый метод восстановления контактов из сим-карты. Как известно, емкость сим-карты 200-300 номеров, и если вы сохраняли контакты или когда-либо копировали их на сим-карту перед ремонтом телефона, есть возможность восстановить их оттуда.

Для этого нужно зайти в адресную книгу, найти опцию “Импорт/экспорт”, выбрать “Импортировать с SIM”. Все имеющиеся контакты будут скопированы в память телефона и отобразятся в телефонной книге.

Способ 3. Самый надежный способ для современных смартфонов. При использовании Play Market обязательно регистрируется аккаунт Google, а почтовый сервис Gmail создает резервную копию списка контактов. Найти ее можно через почту Gmail.

При этом нужно проследить, чтобы была включена синхронизация телефона и аккаунта Google.

Часто спрашивают, как восстановить контакты на той или иной модели телефона. Моделей может быть множество, но все они работают на одной из 3 распространенных операционных систем: iOS, Android и Windows Mobile.

Так что в случае, если пропали контакты на любом смартфоне Samsung Galaxy, подойдут способы, описанные в разделе восстановления с Android — для этого нужен аккаунт Google. Но у владельцев Samsung есть еще один вариант — восстановление через аккаунт Samsung. Для этого достаточно использовать восстановление данных из резервной копии после выполнения входа со смартфона в данный аккаунт.

Если пропали контакты на Meizu, придется поработать подольше, так как производитель использует собственную OS Flame, которая является разновидностью Android. Суть не меняется — нужно восстановить файл с контактами из облачного сервиса, просто здесь пункты настроек могут называться по-другому.

А вот если у вас телефон на Андроид, и поддерживает карту памяти, то вы можете делать резервную копию на нее. При необходимости восстановить контакты, в настройках достаточно выбрать импорт контактов с карты SD.

Для этого необходимо зайти в приложение “Контакты”, и далее в левом верхнем углу кликнуть на три горизонтальные полоски. В меню выберите “Настройки” и на вкладке “Управление контактами” выберите “импорт”. Проследите, чтобы файл сохранился на съемную карточку, а не во внутреннюю память гаджета.

Если по каким-либо причинам копия контактов не сохранилась в облаке, стоит вспомнить о том, как работает удаление файлов с цифровых носителей — они перестают отображаться, но еще какое-то время хранятся в корзине или на каком-либо участке диска, откуда их можно восстановить.

Для телефонов на системе Android есть специальные программы, которыми можно воспользоваться, пока носитель не перезаписан. Существует несколько приложений, которые способны просканировать внутреннюю память смартфона и найти утраченные данные. К ним относятся:

Также в App Store и Play Market можно найти другие платные утилиты, но перед их покупкой внимательно прочитайте отзывы, выполняют ли они свои функции так, как описано. Иногда телефон лучше сдать в сервисный центр, где вам постараются помочь специалисты.

В целом, самым надежным способом избежать пропажи информации с телефона является вовремя сделанное резервное копирование. Поэтому найдите в телефоне раздел настроек, где разрешается резервное копирование, и установите активную галочку (бегунок). Так вы будете уверены, что не потеряются ваши контакты, заметки, фото и прочая важная информация.

Потеря контактов из телефонной книги – одна из самых больших неприятностей из тех, что может случиться с пользователем мобильного устройства. Многие из номеров важны, а найти и записать их снова не всегда удаётся. Независимо от того, что спровоцировало неприятность, вернуть на место список номеров чаще всего возможно, при этом потребуется принять некоторые меры по восстановлению информации, и чем быстрее, тем лучше. Восстановить контакты после удаления, сброса настроек или в других случаях на Android-устройстве можно разными способами, рассмотрим варианты решения проблемы.

Почему исчезли номера в журнале звонков

Контакты могут пропасть по разным причинам:

• Случайное удаление данных пользователем.
• Форматирование памяти, сброс телефона к заводским параметрам.
• Системный сбой.
• Воздействие вредоносного софта.
• Обновление системы и компонентов.
• Неудавшаяся попытка синхронизации с учётной записью Google.
• Получение рут-доступа.
• Механические повреждения девайса.

Можно ли восстановить удалённые контакты

Для восстановления информации на мобильном девайсе (списка контактов или иных файлов, включая фото и видео) используются различные инструменты – встроенные средства системы или сторонний софт. Так что если пользователь случайно удалил данные телефонной книги, во многих случаях их можно восстановить, прибегнув к одному из доступных способов. Во многом успех процедуры зависит от своевременности предпринятых действий, а также модели девайса, системы и применяемого варианта решения проблемы.

Далее рассмотрим эффективные способы, позволяющие восстановить удалённую информацию и вернуть список контактов на место в зависимости от сценария.

Копирование телефонной книги с SIM-карты

Если пропали контакты на Android, в то время как на SIM-карте они остались, восстановить номера на устройстве можно путём копирования их с симки в память телефона. Большинство смартфонов позволяют сделать это штатными средствами системы.

Рассмотрим подробнее, как в таком случае восстановить контакты в телефоне, переместив их с сим-карты:

Восстановление контактов из облачного хранилища Google

Один из самых эффективных методов, позволяющих восстановить потерянные номера телефонов – использование учётной записи Google. Этот способ подходит после ручной очистки, сброса настроек к заводскому состоянию, а также в случае потери или поломки девайса.

ВАЖНО. Условиями для успешного выполнения процедуры восстановления данных на Android будут включённая ранее синхронизация и вход в Google аккаунт с использованием ваших данных авторизации.

Способ предполагает следующие действия:

• Проходим стандартный процесс авторизации и переходим к своей учётной записи (на компьютере или смартфоне).
• Выбираем сервис «Контакты».
• Если был потерян доступ к девайсу и данные не были стёрты, они отобразятся списком, так что сразу можно перейти к синхронизации контактов. В ином случае, когда речь об удалении номеров, выбираем «Меню настроек» (значок шестерни) на верхней панели в правой части окна и опцию «Отменить изменения» (если манипуляции выполняются на мобильном, разворачиваем меню «Ещё» и также выберем «Отменить изменения»).
• Указываем нужную дату, которая станет точкой отката изменений, и жмём «Восстановить».
• По окончании восстановления можно войти в аккаунт на смартфоне и контакты синхронизируются опять, импорт осуществится автоматически, если учётная запись на телефоне активна.
• Можно также сохранить контакты на компьютер, выбрав в сервисе «Контакты» опцию «Экспортировать» и указав формат Google CSV, после чего документ открывается на ПК в Excel или сохраняется и переносится на мобильник.
• Для импорта на смартфон можно просто скопировать файл с записями телефонной книжки на девайс и открыть его там («Импорт» в меню сервиса «Контакты»).

ВНИМАНИЕ. Восстановить номера можно не позднее, чем по истечении 30 дней с момента их удаления.

Поиск удалённых номеров через мессенджеры

Мобильные номера привязываются к учётным записям при регистрации в мессенджерах, поэтому через используемые на смартфоне приложения для общения можно вытянуть многие номера, ранее составлявшие вашу телефонную книжку. Рассмотрим, как восстановить утерянные контакты на Android посредством популярных сервисов.

Поиск в WhatsApp

Чтобы узнать номер пользователя, нужно обозначить собеседника и в настройках нажать «Просмотр контакта». После этого будут доступны сведения о контакте, включая мобильный номер, который можно скопировать и добавить в телефонную книжку смартфона.

Поиск в Viber

Чтобы узнать номер абонента в Viber, тоже нужно перейти к информации о контакте. Для этого выбираем нужного собеседника из списка в меню «Вызовы» или «Чаты» (в этом случае для просмотра номера понадобится дополнительно нажать на аватарку юзера).

Аналогичным образом посмотреть номера пользователей, пропавшие из вашей телефонной книжки, можно в Telegram и других мессенджерах, идентифицирующих пользователей по мобильным номерам.

Восстановление контактов через оператора мобильной связи

Восстановить контакты на Android-девайсе после удаления можно также с привлечением поставщика услуг сотовой связи. Операторы предоставляют услугу детализации расхода средств за определённый период, благодаря чему можно вернуть контакты, которые исчезли с телефона. В зависимости от оператора связи детализация может содержать как звонки, так и смс, а заказать услугу можно, обратившись в техподдержку или в личном кабинете на сайте провайдера. Полученные в отчёте сведения будут включать только те контакты, с которыми вы общались за указанный временной промежуток. Недостаток способа в необходимости идентифицировать каждый из номеров, поскольку они будут без имён.

Как восстановить контакты после сброса настроек Android

Возврат к заводским параметрам Android-устройства подразумевает форматирование, при котором должны слететь любые данные, записанные в памяти смартфона. По этой причине перед откатом следует создавать резервные копии важных данных, в том числе имеющихся телефонных номеров. Так, один из вариантов, как можно восстановить удалённые контакты на Android предполагает использование возможности резервного копирования, это удобно и не отнимает много времени.

Чтобы в дальнейшем можно было осуществить извлечение сделанной копии, заранее должны быть проделаны действия по её созданию, например, могут использоваться следующие способы:

• Синхронизация девайса с аккаунтом Google и копирование списка номеров.
• Сохранение контактов в файл и хранение его в облаке или на ПК.
• Применение специализированного софта для восстановления удалённой информации и резервного копирования.

Любой из способов эффективно справляется с задачей и в дальнейшем после проделанных манипуляций у вас будет возможность быстро восстанавливать нужные данные.

Восстановление из сделанной ранее резервной копии

Как уже было сказано, потерянные после обновления Android контакты можно вернуть благодаря функции резервного копирования, если копия была предварительно сохранена в облаке или файле.

Для восстановления из облака Google (при условии синхронизации с учётной записью):

Аналогичным образом восстанавливаются данные из облачного сервиса Samsung Cloud на устройствах Samsung, при этом для смартфонов бренда можно использовать и другие способы.

Теперь разберёмся, как вернуть номера из ранее созданного файла:

• В штатном приложении Android-девайса «Телефон» выбираем раздел «Контакты».
• В меню настроек (жмём три точки – «Настройки»).
• В разделе «Управление контактами» («Импорт и экспорт контактов») можно экспортировать на накопитель список контактов. Приложение отыщет файл и загрузит номера в телефонную книгу после подтверждения действия.

С помощью резервных копий на Android можно восстановить все или некоторые контакты, пропавшие в результате обновления или случайного удаления с телефона. Сделать бэкап можно при помощи настроек смартфона:

Для восстановления утраченного списка номеров проделываем следующие действия:

• В настройках мобильного девайса снова идём по пути «Память и резервные копии» – «Копирование и восстановление».
• Выбираем нужную копию, затем нужные данные для восстановления и жмём кнопку «Восстановить».

Сторонние утилиты

Сторонний софт весьма эффективно справляется с задачей восстановления контактов на смартфоне. Для устройств Android существует множество специальных инструментов, позволяющих возобновить потерянную информацию, включая также фото, видео и другие пользовательские данные.

Android Data Recovery

Утилита поддерживает восстановление различных типов данных, при этом, чтобы вернуть контакты, смс и прочую информацию (кроме мультимедиа) достаточно и бесплатной версии. Доступен софт для Windows и Mac.

Процедура восстановления с использованием утилиты будет выполняться следующим образом:

• Загружаем установщик с официального сайта устанавливаем на ПК.
• Подключаем Android-устройство к компу посредством шнура USB. На телефоне при этом предварительно следует активировать отладку по USB (в разделе «Для разработчиков», который появляется в меню «Спец. возможности» после многократного нажатия по номеру сборки (или версии прошивки) в разделе «О телефоне»).
• Разрешаем доступ в появившемся окошке с оповещением.
• Запускаем софт и отмечаем данные, которые следует восстановить, и жмём «Next».
• По окончании сканирования программа покажет найденные данные и позволит просмотреть и отметить те, что требуется восстановить. Для завершения процедуры жмём «Recover».

EaseUS MobiSaver for Android Root

Бесплатная утилита с англоязычным, при этом простым и удобным интерфейсом, позволяющая легко восстанавливать данные со смартфона.

Приложение предполагает использование на устройствах с root-правами, что обеспечивает глубокое сканирование внутренней памяти девайса и карты памяти. Работа с программой выполняется следующим образом:

• Скачиваем установщик с официального сайта и устанавливаем софт на ПК.
• Включаем отладку USB и подключаем мобильный девайс к компьютеру.
• Запускаем программу, разрешаем доступ и запускаем процесс сканирования кнопкой «Start».
• В отчёте будут отображены данные, подлежащие восстановлению, выбираем раздел «Contacts» и отмечаем все или отдельные номера, для их экспорта на телефон жмём «Recover».

Super Backup Pro

Отличное программное решение, которое подойдёт в том случае, когда у вас нет возможности воспользоваться компьютером. Утилита работает с мобильного девайса и выполняет задачи по восстановлению созданных резервных копий, являясь альтернативой штатному средству Android. Так, программу нужно устанавливать ещё до возникновения проблем.

Чтобы выполнить восстановление записей телефонной книги выполняем следующее:

• Запускаем софт на смартфоне.
• Выбираем вкладку «Контакты» и жмём «Восстановить» (резервная копия должна быть создана заранее), можно выбирать одну из сделанных копий.

С использованием штатных или сторонних инструментов можно легко восстанавливать удалённую информацию, при этом лучше всего заранее позаботиться о сохранности данных. Мы рассмотрели самые удобные и действенные способы, позволяющие вернуть утраченные контакты. А какой способ выбрали вы? Получилось ли у вас вернуть потерянную информацию? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Смартфон является неотъемлемым средством коммуникации. Мы часто совершаем звонки, используя для этого номера, сохраненные в списке абонентов. В процессе эксплуатации смартфона может произойти случайное удаление, сброс настроек или системный сбой. Чтобы не потерять номера, важно знать, как восстановить контакты на телефоне Андроиде. Операцию можно выполнить разными способами в зависимости от модели, а также от прочих факторов, влияющих на восстановление.

Из облачных сервисов

Несмотря на то, что вы столкнулись с ситуацией, когда все номера пропали из телефонной книги, список абонентов мог сохраниться в одном из облачных сервисов, с которым была настроена синхронизация. Даже если вы не уверены в том, была ли активирована данная функция, есть смысл попробовать восстановить контакты через облако, так как порой пользователи не замечают активацию во время первичной настройки гаджета.

Google аккаунт

Каждый смартфон на операционной системе Андроид требует от пользователя создания учетной записи Google. Это важная процедура, позволяющая скачивать приложения через Play Market, а также выполнять другие важные действия с помощью сервисов Гугл. Помимо прочего, при создании аккаунта начинают синхронизироваться многие данные, включая номера в телефоне. Если контакты были удалены в ходе сброса настроек, попробуйте сделать следующее:

• Откройте настройки устройства.
• Перейдите в раздел «Аккаунты».

• Выберите «Google» и пройдите авторизацию, если этого не было сделано ранее.

• Найдите опцию «Синхронизация», а затем активируйте ее.

После включения синхронизации контакты автоматически подгрузятся в телефонную книгу. Однако это произойдет только в том случае, если ранее при использовании смартфона была активирована соответствующая функция. Так что всегда включайте синхронизацию, если есть такая возможность.

Samsung Cloud

Владельцы смартфонов «Самсунг» могут настраивать синхронизацию не только через Google-аккаунт, но и средствами фирменного хранилища Samsung Cloud. Если опция была активирована, то вернуть контакты удастся по следующей инструкции:

• Войдите в настройки Samsung.
• Откройте вкладку «Учетные записи и архивация», а затем – «Архивация и восстановление».

• Выберите опцию «Восстановление данных» и отметьте, какую информацию нужно вернуть (нас будут интересовать пункты, связанные с номерами: «Телефон», Сообщения» и «Контакты»).
• Нажмите на кнопку «Восстановить».

При наличии резервной копии вся удаленная информация на «Самсунге» будет восстановлена. Отметим, что подобная опция доступна и на смартфонах других марок, о чем мы расскажем далее.

Mi Cloud

Смартфоны Xiaomi помимо синхронизации с сервисами Google требуют создать учетную запись в Mi Cloud. Если вы это сделали, то сможете вернуть номера, обратившись к инструкции:

• Откройте настройки Xiaomi.

• Перейдите в раздел «Mi аккаунт».

• Во вкладке «Сервисы» тапните по пункту «Xiaomi Cloud».

• Поставьте напротив опций «Контакты» и «Журнал вызовов» переключатель в положение «Вкл.», а затем нажмите на кнопку «Синхронизировать».

Совет. Если удаление произошло случайно, попробуйте восстановить контакты через сайт i.mi.com. Пройдите авторизацию, используя Mi-аккаунт, а затем следуйте дальнейшим инструкциям.

Вне зависимости от того, какой способ вы выберите, восстановление произойдет только при условии предварительного создания резервной копии. Напомним, что она активируется после настройки синхронизации.

Google Contact

Этот способ подойдет для всех Android-смартфонов вне зависимости от модели устройства. Выполнить восстановление можно будет хоть со смартфона, хоть с компьютера. Однако вернуть номера удастся только в том случае, если они были удалены не более 30 дней назад. Проверить данный способ можно следующим образом:

• Откройте в браузере страницу contacts.google.com.
• Пройдите авторизацию через ту же учетную запись Google, которая использовалась на телефоне.
• Кликните по вкладке «Еще».
• Перейдите в раздел «Отменить изменения».
• Укажите промежуток, соответствующий тому количеству времени, которое прошло с момента удаления.
• Нажмите на кнопку «Подтверждение».

Номера будут восстановлены в сервисе Контакты Google. Далее вы сможете переписать их вручную или пойти более простым путем, включив синхронизацию в настройках смартфона.

Gmail

Похожий вариант, который также предполагает обращение к помощи сервисов Google. Однако он работает в том случае, если контакты остались на серверах Гугл, а теперь нужно сделать так, чтобы они оказались на устройстве. Для этого понадобится:

• Авторизоваться на странице contacts.google.com.
• Во вкладке «Еще» выберите опцию «Экспортировать».

• Выберите «Экспортировать в Google CSV».
• Подтвердите выполнение операции.
• Синхронизируйте Google-аккаунт и смартфон через настройки.

Таким образом, данный способ является своего рода альтернативой восстановления номеров через Google-аккаунт. Он выполняет принудительную выгрузку номеров для их дальнейшего отображения на смартфоне.

iCloud

Если по каким-то причинам номера пропали на Андроид-смартфоне, но при этом сохранились в облаке iCloud, то восстановление можно выполнить следующим образом:

• Установите приложение MobileTrans – Copy Data to Android на свой смартфон.
• Запустите программу и авторизуйтесь, используя Apple ID.
• Выберите опцию «Импортировать из iCloud».
• Отметьте категорию «Контакты».
• Нажмите на кнопку «Восстановить».

После выполнения операции список номеров должен вновь отобразиться в стандартной звонилке. Но, опять же, стоит напомнить, что способ работает только в том случае, если ранее вы переносили номера в iCloud или пользовались этим сервисом на телефоне марки Apple с операционной системой iOS.

Huawei Mobile Cloud

Специфический вариант для устройств Huawei и Honor. Смартфоны этих марок используют облачный сервис Huawei Mobile Cloud наряду с учетной записью Гугл. Поэтому вы можете вернуть номера через него:

• Перейдите на сайт cloud.huawei.com.
• Авторизуйтесь.

• Откройте вкладку «Недавно удаленное».

• Нажмите на кнопку «Повтор».

• Настройте синхронизацию с облаком Huawei в настройках телефона.

На заметку. Также возврат номеров на Huawei и Honor можно выполнить через настройки. Для этого нужно перейти во вкладку «Управление контактами» и нажать на кнопку «Повтор» в разделе «Недавно удаленные».

Возврат удаленной информации будет возможен в течение 30 дней. Если с момента пропажи контактов прошло больше времени, то вернуть данные не получится.

Из мессенджеров

Немного иначе обстоит ситуация с мессенджерами. Они тоже используют для резервирования данных облачные хранилища, однако они никак не связаны со списком номеров, представленным в стандартной звонилке. Поэтому восстановление приходится выполнять отдельно. То есть сначала вы возвращаете контакты для телефона, а затем – для используемого мессенджера.

Viber

Если вашим основным мессенджером является Viber, то вы можете вернуть контакты, воспользовавшись опцией восстановления, которая представлена в самой программе:

• Запустите Viber.

• Откройте вкладку «Еще».
• Перейдите в раздел «Настройки».

• Откройте вкладку «Учетная запись», а затем – «Резервное копирование».

• Нажмите на кнопку «Восстановить».

При наличии бэкапа номера будут восстановлены. Обратите внимание, что перечень данных для возврата определяется настройками резервирования. Если ранее в настройках вы отмечали все пункты, то вернется не только список абонентов, но и вся история чатов с перепиской и мультимедийными файлами.

WhatsApp

Если номера удалились в приложении WhatsApp, то у вас тоже будет возможность их вернуть. Для этого понадобиться выполнить несколько шагов из представленного ниже алгоритма:

• Запустите WhatsApp.
• Откройте «Настройки» через всплывающее окно, которое становится доступным после нажатия на кнопку в виде трех точек.

• Перейдите в раздел «Чаты», а затем – «Резервная копия чатов».
• Нажмите на кнопку «Восстановить».

Как и в случае с Viber, восстановлению подлежит не только список абонентов, но и вся удаленная переписка. Правда, это возможно в случае заблаговременной активации соответствующих настроек мессенджера.

Telegram

Также вам не составит труда найти удаленные номера в том случае, если вы пользуетесь мессенджером Telegram. Принцип восстановления здесь примерно такой же, как в Viber и WhatsApp:

• Запустите приложение.
• Откройте всплывающее окно нажатием на кнопку с тремя полосками.

• Перейдите в раздел «Настройки», а затем – «Конфиденциальность».
• Активируйте пункт «Синхронизировать контакты».

В том случае, если ранее создавалась резервная копия, номера автоматически подгрузятся. Также они автоматически появятся в стандартной звонилке при условии, что вы активировали синхронизацию.

Стороннее ПО

Если резервная копия контактов не создавалась, и вам не удалось восстановить данные способами, описанными выше, остается только один вариант решения проблемы. Придется обратиться к помощи стороннего программного обеспечения. В данном случае есть идет о приложениях, которые анализируют дампы памяти, а затем восстанавливают по «эскизам» утраченную информацию.

EaseUS MobiSaver

Хорошее приложение, позволяющее не только посмотреть на список удаленных номеров, но и восстановить их. Программа является бесплатной и доступна для скачивания в магазине Play Market. После установки останется сделать следующее:

• Запустите программу.
• Проведите сканирование системы.
• Перейдите в раздел «Contacts».

• Отметьте номера, которые нужно вернуть.
• Нажмите на кнопку «Recover».

Справка. EaseUS MobiSaver, а также другие программы из списка, позволяет восстановить не только контакты, но и другие данные, включая фото и видео.

Недостатком приложения является тот факт, что оно доступно только на английском языке. Впрочем, представленной выше инструкции будет достаточно для возврата списка абонентов. Кроме того, вы можете воспользоваться другими похожими программами, о которых мы поговорим дальше.

Через Tenorshare Data Recovery (только платная версия)

В отличие от предыдущего приложения, эта программа предназначена для персональных компьютеров. Впрочем, данный факт не помешает восстановить номера после сброса. Но есть другой недостаток, который заключается в необходимости оформления подписки для использования сервиса. Он компенсируется высокой мощностью анализа дампа памяти, и при необходимости вы сможете вернуть контакты следующим образом:

• Установите Tenorshare Data Recovery на ПК.
• Оформите подписку.
• В настройках телефона активируйте отладку по USB, а затем подключите его к компьютеру.
• Проверьте, распознался ли смартфон в программе.
• Если Tenorshare Data Recovery обнаружил мобильное устройство, то следующим шагом нажмите на кнопку «Next» для начала сканирования.
• По окончании проверки поставьте галочку напротив пункта «Contacts».
• Нажмите на кнопку «Recover».

Потерянные данные автоматически перебросятся на смартфон. Также вы сможете ознакомиться с ними на компьютере, но только через интерфейс Tenorshare Data Recovery.

Android Data Recovery

Еще один инструмент, предназначенный для возврата утраченных контактов через подключение к ПК. В отличие от предыдущего приложения, Android Data Recovery обладает бесплатным пробным периодом, которого будет достаточно, чтобы вернуть любой стертый номер. Принцип работы тот же, а потому выделим лишь главные шаги алгоритма:

• Активация в настройках Android отладки по USB.
• Подключение смартфона к ПК.
• Запуск Android Data Recovery.
• Сканирование системы.
• Возврат файлов категории «Контакты».

Плюсом приложения является возможность создания резервной копии. Но данная особенность придется по душе только в том случае, если вы решите оформить подписку для дальнейшего использования Android Data Recovery.

Dr.fone toolkit

Эта программа тоже предназначена для ПК. Доступна в бесплатной версии, которую можно загрузить на сайте drfone.wondershare.com. Для этого нажмите на кнопку «Try It Free», а по окончании загрузки откройте инсталлятор и завершите установку. Для возврата контактов потребуется:

• Активировать отладку по USB в настройках телефона.
• Подключить смартфон к ПК.
• Запустить fone.
• Нажать на кнопку «Start» после обнаружения мобильного устройства.
• Подтвердить получение рут-прав нажатием кнопки «Root now».
• Отметить галочкой пункт «Contacts».
• Нажать на кнопку «Next».
• Ознакомиться со списком доступных номеров, а затем подтвердить восстановление нажатием кнопки «Recover».

Как вы понимаете, для возврата номеров средствами Dr.fone требуется получение рут-прав. Это влечет за собой множество неприятностей, включая снятие смартфона с гарантии, а также ограничение на совершение транзакций через банковские приложения. Зато вам будет доступно больше настроек, с помощью которых увеличивается вероятность восстановления.

Super Backup Pro

Возвращаемся к приложениям, которые не требуют подключения к ПК. На очереди Super Backup Pro. Хотя в названии утилиты есть приставка «Pro», это единственная версия, и она доступна для бесплатного скачивания через Play Market. Контакты здесь восстанавливаются следующим образом:

• Запустите приложение.

• Перейдите во вкладку «Контакты».
• Нажмите на кнопку «Восстановить».

Как видите, Super Backup Pro очень прост в использовании. Однако эта простота негативно сказывается на мощностях программного обеспечения, которое возвращает номера только в 80 % случаев. Впрочем, данный факт не должен вас останавливать, так как шанс восстановления все равно выше.

Как восстановить удаленные контакты на Андроиде Samsung

Отдельно стоит поговорить о том, как удается вернуть потерянные номера на телефонах марки Samsung. Они пользуются высокой популярностью у покупателей, а потому приведенная ниже инструкция будет полезна большинству пользователей. Отметим, что операцию можно выполнить как со смартфона, так и с компьютера.

Через Samsung Cloud

Данный способ базируется на синхронизации смартфона с облачным хранилищем Samsung Cloud. Если ранее было настроено подключение, то действуйте по алгоритму:

• Откройте настройки «Самсунга».
• Перейдите в раздел «Учетные записи и архивация».

• Выберите опцию «Архивация и восстановление», а затем – «Восстановление данных».
• Отметьте галочкой пункт «Контакты» и нажмите на кнопку «Восстановить».

Если вам нужны не только номера, но и история вызовов, не забудьте отметить галочкой пункт «Журнал звонков». Также вы сможете вернуть всю СМС-переписку и другие данные, если для них аналогичным образом создавалась резервная копия.

Через компьютер

На ПК вернуть контакты можно несколькими способами. Сначала предлагается рассмотреть вариант с восстановлением через синхронизацию с Google-аккаунтом:

• Откройте в браузере страницу contacts.google.com.
• Раскройте вкладку «Еще» после прохождения авторизации.
• Перейдите в раздел «Отменить изменения».
• Укажите период, когда произошло удаление, после чего нажмите на кнопку «Восстановить».

Номера должны вернуться на привычное место, а для их отображения в телефонной книге понадобится активировать синхронизацию в настройках смартфона Samsung. О том, как это сделать, мы говорили ранее при описании способов восстановления через Google-аккаунт.

Также вы можете попытаться вернуть список абонентов через специальный софт, о котором мы говорили в предыдущем пункте материала. Инструкция здесь будет такая же, как и для устройств других марок: устанавливаете приложение, подключаете смартфон к ПК, а затем начинаете сканирование.