Как надо позвонить скорая помощь

От внезапного ухудшения состояния здоровья не застрахован никто. Это может произойти в любом неожиданном месте, когда есть доступ лишь к мобильному телефону. Потому важно знать, по какому номеру нужно звонить с мобильного, чтобы вызвать скорую помощь. Состояний, которые представляют угрозу здоровью и даже жизни, бывает немало. В таких случаях, где бы ни находился человек, он может вызвать скорую для получения неотложной помощи.

Нормативными актами Российской Федерации установлено, что бригада медиков должна прибыть на место вызова не позднее, чем через 20 минут после его получения.

В некоторых регионах, например, с недостаточно развитой инфраструктурой, местным органам власти разрешается в разумных пределах увеличивать этот временной промежуток. Для оперативного оказания помощи могут использоваться не только реанимобили, но и санавиация. Сейчас идет интенсивное развитие этого вида транспорта. Например, в течение 2018 года общее число вылетов в России составило значительно более 25 тысяч.

О номере, по которому можно вызвать скорую, всем хорошо известно. Достаточно со стационарного телефона набрать 03, как тут же ответит диспетчер и запишет всю необходимую информацию. Эти же цифры нужно набирать для вызова неотложки и с уличного аппарата. Эта услуга бесплатна. Но что делать, если вдруг прихватило сердце, а рядом имеется лишь мобильный телефон? У всех операторов действуют свои правила вызова медпомощи, и они очень схожи.

Номера для вызова скорой абонентам МТС

Компания МТС предлагает своим клиентам 2 номера, по которым можно вызвать скорую:

• 103 — это прямой номер, по которому отвечает местный пункт скорой помощи. Необходимо назвать адрес, куда должна выехать бригада, и объяснить суть проблемы;
• 112 — это единый номер вызова всех экстренных служб. Следуя указаниям, можно переключиться на скорую.

Позвонить на эти номера можно бесплатно. Вызов единого номера доступен даже тогда, когда лицевой баланс нулевой, отсутствует связь или сим-карта.

Номера для вызова скорой абонентам Билайн

Компания рекомендует своим клиентам сохранить экстренные номера в памяти своего телефона. Это такие номера:

• 103 — номер, по которому можно вызвать скорую помощь;
• 112 — номер для вызова экстренных служб, включая и скорую.

Для клиентов компании эти звонки бесплатные.

Номера для вызова скорой абонентам Мегафона

Оператор сообщает, что вызвать скорую можно по телефону 103. Случается, что вследствие загруженности сети по этому номеру связаться со службой невозможно, тогда можно набрать номер 112. Здесь в автоматическом режиме будет предложено соединиться с требуемой экстренной службой из такого перечня:

• 1 — пожарная станция;
• 2 — полицейское управление;
• 3 — скорая помощь;
• 4 — аварийная газовая служба.

В компании сделали возможным вызов скорой помощи даже в том случае, если из мобильного телефона изъята сим-карта.

Номера для вызова скорой абонентам Теле2

Компания предлагает те же 3-значные номера для вызова скорой помощи: 103 для непосредственного вызова неотложки и 112 для вызова одной из служб оперативного реагирования. Компания акцентирует внимание на том, что плата за экстренные звонки не взимается. Преимущества единого номера 112 в том, что по нему можно позвонить даже при:

• нулевом балансе;
• блокировке сим-карты;
• отсутствии в телефоне сим-карты.

Полезно знать

Законодательство Российской Федерации гарантирует получение неотложной медицинской помощи каждому, у кого возникла ситуация, когда имеется угроза здоровью или жизни.

При этом не имеет значения, это гражданин России или другого государства, даже если иностранец нелегально находится в нашей стране. Достаточно того, чтобы чрезвычайный случай произошел на территории России. Скорая помощь будет оказана даже тем лицам, у которых нет полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Гражданам же, у которых есть полис ОМС, рекомендуется иметь при себе его номер (его можно записать в телефон). При оказании помощи медики поинтересуются этими данными. Если пострадавший сможет их предоставить, это облегчит медработникам выполнение их функций. Необходимо помнить, что их работа оплачивается именно из средств ОМС.

10.01.2022

В жизни могут произойти ситуации, когда вы стали свидетелем несчастного случая или кто-то из ваших близких внезапно почувствовал себя плохо. Как вызвать скорую помощь правильно и максимально быстро?

Номер телефона скорой – «03». На него сейчас можно позвонить со стационарного аппарата или уличного таксофона. Чтобы осуществить вызов скорой с мобильного, нужно набрать «103». Этот номер скорой для звонка с мобильного действует с SIM-карт любого оператора в России.

Также вызвать скорую помощь с мобильного телефона можно и по единому номеру службы спасения «112».

Предоставьте следующую информацию диспетчеру скорой помощи:

• Опишите ситуацию: что произошло (например, получена травма, внезапно развилось состояние, требующее экстренной помощи), имеются ли опасные ситуации, требующие специализированной помощи (например, пострадавший зажат упавшими конструкциями, существует угроза взрыва или возгорания, на земле лежит кабель под напряжением). В подобных случаях на место происшествия дополнительно прибывают сотрудники спасательной службы и аварийные бригады.

• Представьте информацию о пострадавших, опишите их состояние. Необходимо назвать количество пострадавших, чтобы на место происшествия прибыло соответствующее количество медицинских работников.

• Сообщите, есть ли среди пострадавших дети, беременные женщины. Для оказания помощи таким категориям граждан прибывают специализированные бригады скорой помощи.
  Если вы обнаружили неподвижно лежащего пострадавшего, то сообщите, имеются ли у него признаки жизни (сердцебиение, дыхание, наличие сознания).
  Укажите так же, есть ли у пострадавшего кровотечения и видимые повреждения, время получения травмы или начала заболевания.
  Не стоит преувеличивать или преуменьшать тяжесть симптомов у пострадавшего. Медицинские работники должны заранее представлять реальную картину происшествия или заболевания.

• Подробно сообщите, где находится пострадавший (назвать точное место происшествия и как лучше проехать к пострадавшему). Укажите четкие ориентиры, ближайшее к пациенту место для остановки машины медиков, назовите номер подъезда, этаж, код домофона. Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде скорой быстрее приехать к больному или пострадавшему.

• Назовите фамилию, имя, отчество, дату рождения или возраст пациента, если известно, и фамилию вызывающего.

• Сообщите, если кто-то может встретить бригаду скорой помощи, постарайтесь организовать её сопровождение, если пострадавший находится вне прямой видимости от места прибытия.

Чётко и кратко отвечайте на вопросы диспетчера, которые он может задать для уточнения деталей происшествия. После подробного изложения спросите у диспетчера, что делать до приезда врача, поскольку состояние пострадавшего, пока к нему едет скорая помощь, может ухудшиться. Важно владеть навыками оказания первой помощи, поскольку во многих случаях это позволяет сохранить жизнь и здоровье людей. Оказывать помощь может любой человек при наличии соответствующей подготовки по первой помощи.

Итак, убедитесь, что ваш вызов принят, вопросов к вам нет, известно примерное время прибытия скорой помощи и завершите разговор.

После звонка не занимайте телефонную линию для возможного обратного звонка.

Если вместо диспетчера вам отвечает автоответчик, ни в коем случае не бросайте трубку. Звонки автоматически ставятся в очередь и, перезванивая, вы оказываетесь в ее конце.

Ещё один совет: что бы ни
случилось, никакой излишней эмоциональности: слез, истерик и сумбура. Это расходует
дополнительное время на выяснение всех обстоятельств, а, следовательно,
прибытие необходимой помощи.

От несчастных случаев не застрахован никто. Беда может прийти внезапно, в дороге, на работе, дома, в любом общественном месте. Каждый из нас должен владеть информацией, как правильно вызвать скорую помощь, в каких случаях ее вызывают, что необходимо правильно говорить диспетчеру. Эта информация позволит бригаде медиков кротчайшие сроки быстро и качественно оказать помощь пострадавшему.

Виды медицинской помощи

Неотложная – вызывается тогда, когда нет угрозы жизни. В таких случаях можно вызвать врача из районной поликлиники на дом, а можно и самому придти в поликлинику и получить помощь без записи или даже вне очереди (в зависимости от тяжести состояния).

Неотложная помощь оказывается при:

• Внезапных обострениях хронических заболеваний;
• Внезапных головокружениях, слабости, головной боли;
• Резких подъемов температуры у взрослого.

Экстренная – выезжает к пациенту в карете скорой помощи в том случае, когда существует реальная угроза жизни или здоровья. Такая помощь оказывается безотлагательно, на счету каждая минута. Основной критерий, по которому диспетчер, принимающий вызов, отправляет к пострадавшему экстренную бригаду, это уверенность в том, что существует реальная угроза жизни и здоровья.

Когда вызывать скорую помощь для взрослого:

• Внезапная потеря сознания;
• Любые тяжелые травмы, в том числе, ДТП, ножевые и огнестрельные ранения;
• Термические и химические ожоги;
• Роды или угроза прерывания беременности;
• Тяжелые массивные кровопотери;
• Внезапный сильный болевой синдром;
• Внезапные нарушения функции какого – либо органа или системы;
• Психическое расстройство личности, представляющее опасность для окружающих;
• Попытка суицида.
• Резкий подъем температуры у детей или пожилых людей.
• Помутнение сознания при сахарном диабете.
• Боли в животе, не проходящие после приема лекарственных средств в течение 1,5 часов.
• Появления судорожных состояний, частичная или полная парализация.

Куда звонить

Со стационарного телефона: – 103 (ранее 03).

С мобильного телефона:

• МТС, МЕГАФОН, Tele 2, U-tel – 030;
• Билайн – 003;
• Мотив – 903.

Единый номер для всех абонентов

Даже когда на счету отсутствуют денежные средства, абонент находится вне зоны действия сети, сим – карта абонента заблокирована – 112.

Что необходимо говорить диспетчеру:

• Четко и правильно назовите свой контактный номер телефона;
• Пол больного;
• Ориентировочный возраст больного;
• Кратко опишите, что с ним произошло;
• Назовите, по вашему мнению, наиболее угрожающие жизни симптомы;
• Назовите, какая доврачебная помощь ему оказывается или оказывалась ранее;
• Четко называйте адрес, по которому к вам будет выезжать бригада. По возможности, сориентируйте водителя. Если бригада выезжает на адрес, то укажите номер дома, номер подъезда, этажа, по возможности выйдите навстречу медикам

Если Вам приходится долго ожидать ответа оператора, не вешайте трубку. Дождитесь! Иначе ваш следующий звонок будет последним в очереди.

Диспетчер сам оценит состояние пострадавшего и примет решение, какую бригаду медиков к вам направить. Для этого нужно четко описывать ситуацию, в случаях с ДТП не лишним будет указать количество пострадавших, их состояние, есть ли среди них дети.

 Помните, что заведомо ложный вызов скорой помощи карается штрафом или чей-то жизнью! 

Скорая помощь приехала на дом

• Не просите медиков разуться. Это позволит сэкономить драгоценные минуты. Если вам жалко ковры, то лучше их свернуть и убрать.
• Не бегайте в панике по квартире, не создавайте суету. Четко и хладнокровно отвечайте на вопросы. Предоставьте все необходимые для осмотра пострадавшего вещи и предметы.
• Все животные в доме должны быть заперты в соседней комнате, во избежание непредвиденных ситуаций.
• Если есть возможность, помогите транспортировать пострадавшего до машины скорой помощи.
• Держите при себе страховой медицинский полис. Иногда его могут потребовать (но это не обязательно).
• До приезда медиков необходимо собрать сумку с вещами больного. Это так же позволит сэкономить время.

Если пострадавший совершеннолетний, находится в сознании и является дееспособным, то он сам вправе решать вопрос о своей госпитализации в стационар.

Согласие на оказание медицинской помощи и госпитализации ребенка дают родители (опекуны, попечители), также согласие на лечение и госпитализацию человека, страдающего психическими расстройствами, дают ближайшие родственники.

Если бригада скорой помощи оказала пострадавшему в госпитализации, то можно самому обратиться в приемное отделение ближайшего стационара.

Еще один наиболее часто задаваемый вопрос – «Как вызвать реанимационную бригаду?».

Реанимация приезжает по вызову только в критических ситуациях, коими являются:

• Состояние клинической смерти;
• Разрыв аневризмы аорты;
• Эпилептический или астматический статус;
• Анафилактический шок, отек Квинке;
• Тяжелые сочетанные травмы, в том числе и травмы головы;
• Все виды шоков;
• Тяжелые отравления;
• Острые нарушения мозгового кровообращения

Реанимобиль, как правило, оснащен аппаратами ИВЛ; дефибрилляторами, электро – стимуляторами, а также необходимыми наборами лекарственных средств, которых может не быть в обычной карете скорой помощи.

Решение о том, приедет ли к вам обычная бригада или реанимобиль, решает диспетчер. Поэтому номера для вызова реанимации остаются такими же, как и при вызове скорой помощи.

Номера телефона экстренных служб разных операторов сотовой сети России

К сожалению, привычные для многих двухзначные номера экстренных служб не сработают. При звонке с мобильного телефона нужно набирать трехзначный номер. А вот будет ли это «003», «030» или «903» зависит от конкретного оператора. Различия в наборе номеров скорой с телефонов вызывает путаницу. Поэтому следует заранее ознакомиться со списком экстренных номеров.

МТС, МегаФон, Билайн

Чтобы вызвать скорую с мобильного телефона данного оператора достаточно набрать номер экстренной службы:

101 — пожарная и спасатели.

102 — полиция.

103 — вызов скорой помощи.

104 — аварийная газовая служба.

Скай-Линк, Мотив

Как вызвать скорую с мобильного телефона Скай-Линк и Мотив?

901 — пожарная и спасатели.

902 — полиция.

903 — вызов скорой помощи.

904 — служба газа.

TELE2 и U-Tel

Как вызвать скорую или другую экстренную службу с телефона TELE2 и U-Tel?

010 — пожарная и спасатели.

020 — полиция.

030 — вызов скорой помощи.

040 — служба газа.

Для устарелых телефонов

Старые аппараты могут не поддерживать быстрые номера. Как с таком случае вызвать скорую с телефона? Достаточно после номера экстренной службы добавить значок *:

101* — вызов пожарной охраны, спасателей.

102* — вызов полиции.

103* — вызов скорой помощи.

104* — вызов аварийной службы газа.

После набора любой из комбинаций нужно набрать кнопку вызова (зеленая трубка).

Вот как просто и быстро вызвать скорую или другую экстренную службу с телефона.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона при нулевом балансе

Сегодня операторы мобильной связи предоставляют своим клиентам массу преимуществ. В частности — возможность связаться с родными в любой удобный момент. Однако не все пользователи могут воспользоваться еще одним преимуществом — быстрым вызовом экстренных служб, например, скорой. Во-первых, не знают, как это сделать. Во-вторых, считаю, что такие звонки в скорую платные. Это заблуждение. Все звонки с мобильного любого оператора на номера экстренных служб осуществляются бесплатно.

Для вызова скорой с телефона при нулевом балансе

• Позвонить в службу спасения 112.
• Набрать трехзначный номер скорой (003, 103 или 903) исходя из того, каким оператором вы пользуетесь.
• Набрать 103*.

Ускорение ответа

Когда звонок осуществляется сразу в экстренную службу, можно ожидать быстрой реакции и прибытия специалистов сразу. Если звонок осуществляется в службу спасения, то сначала его принимает диспетчер, который затем переадресует вызов в службу нужного района.

Чтобы ускорить реакцию на вызов можно попробовать набрать двузначный номер, но по правилам набора городских номеров. То есть:

0 — код междугородней связи города — двухзначный номер службы.

Иногда это позволяет ускорить реакцию на вызов.

Можно ли позвонить в скорую для консультации онлайн

Скорая — это не только экстренная, но еще и справочная служба. Ни один специалист не возьмется ставить диагноз по телефону, но проконсультировать, подсказать какие-то элементарные вещи сможет. Если вы плохо себя чувствуете и сомневаетесь, стоит ли вызывать участкового или медпомощь, можно позвонить в скорую и попросить оператора, чтобы вас соединили с дежурным врачом. Например, у вас просто сильно болит голова, а на часах половина второго ночи. В таком случае лучше набрать скорую и попросить, чтобы вас соединили с линией консультации. Дежурный врач подскажет, как продержаться до утра.

[center][center] Понравилось: 1 Поделиться: Комментариев: 0 Похожие новости Как поставить песню на звонок iphone Короткие СМС мужчине для поднятия настроения Гадание на Таро «4 карты» на любовь и Как открыть закрытую вкладку Яндекс Как быстро выучить английские слова Куда сохраняются скриншоты Гороскоп для Рыб на 2020 год Как проверить кредитную историю Как подать объявление на Авито 0 комментариев

Банальность и простота этой причины «на лицо» — множество людей попросту не имеют ни малейшего понятия, как вызвать скорую, полицию или пожарных с мобильного телефона.

Вызов экстренных служб через единый короткий номер

Буквально недавно в стране стал действителен общий номер «112», набирая который удается мгновенно дозвониться в ту или иную службу. Совершив вызов, вы дозвонитесь в:

1. Службу спасения.
2. Полицию.
3. Скорую.
4. Газовую службу.

«112» сегодня является единым номером для всех украинских экстренных служб. Привилегия этих цифр состоит в том, что на него есть возможность позвонить с разных украинских операторов. Вы можете легко вызвать экстренные службы (скорую, газовщиков, полицию, пожарников) со своего мобильного телефона, причем неважно будет это оператор Лайф, Киевстар или Водафон. Как позвонить в скорую напрямую читайте далее.

На сегодняшний день, чтобы быстро дозвониться и получить помощь, люди прибегают к использованию этих номеров. На все представленные номера звонки могут осуществляться, как со стационарных операторов, так и мобильных.

А знаете ли вы что необходимо озвучивать, совершая экстренный звонок?

Конечно же, чтобы вызвать экстренную службу должна случиться какое-то непредвиденное происшествие, вызвавшее стресс. Когда так случается, у человека непроизвольно вылетают из головы даже самые элементарные вещи. Состояние паники заканчивается тем, что специалисту оператору приходится вникать в какие-то непонятные невнятные объяснения на повышенных тонах. Тем самым, люди теряют свое драгоценное время, в котором так нуждаются. Как же нужно общаться по телефону в таких случаях и о чем первоочередно стоит сказать оператору?

• Первое, что нужно сделать, это постараться сформулировать то, из-за чего вы набрали экстренный номер. Если, например скорая помощь нужна не вам, тогда попробуйте узнать, были ли у человека в прошлом какие-то заболевания или недуги, когда в последний раз он проходил лечение, в какой момент его состояние начало ухудшаться и прочие подобные нюансы.
• Если вы позвонили в пожарную или полицию, по тому же принципу обозначьте, что произошло. После этого всегда нужно указать точный адрес, вплоть до номера этажа и подъезда, кода домофона и т.д.
• Когда диалог уже будет подходить к концу, не забудьте назвать правильный контактный номер телефона и адрес. Даже если человек что-то перепутает и его трудно будет найти, вам перезвонят на номер, с которого был совершен вызов для уточнения всех подробностей.

Как ускорить вызов скорой помощи или полиции с мобильного аппарата?

Нет ничего удивительного и сверхъестественного в том, что когда человек намеренно совершает звонок в службу помощи, он рассчитывает, что на его жалобу или просьбу среагируют максимально оперативно, и что помощь прибудет фактически моментально.

Тем не менее, в связи с тем, что для всех служб помощи существует один номер, изначально на вызов отвечает диспетчер, в свою очередь, занимающийся перенаправлением информации непосредственно в отделение конкретного района и т.д.

Исходя из этого можно сделать вывод, чтобы на звонок отреагировали настолько оперативно, насколько это возможно, нужно сразу звонить в отделение городских служб, которые относятся к вашему району.

Как ни странно, но многие не знают, как вызвать скорую с мобильного в Украине в 2018-ом году. Все довольно просто. Для этого потребуется нажать «0», после — код городской междугородней связи, в котором вы находитесь, и подходящий короткий номер. «1» вводить не нужно. Это дает возможность в перечне случаев существенно повлиять на ускорение реагирования на поступающий звонок.

Что если номер для вызова с мобильного не работает?

Бывают такие ситуации, когда набирая один из номеров не получается установить связь или диспетчер попросту не реагирует. Как, в таком случае, позвонить в скорую и прочие инстанции с мобильного?

Если когда вы набираете номер интересующей службы не получается дозвониться, что полностью рушит все ваши надежды, тогда имеет смысл набрать один из вышеупомянутых существующих районных номеров. В вашей телефонной книге, очень желательно, чтобы находились такие номера, поэтому позаботьтесь об этом заранее.

Помимо этого, следует в любом случае помнить, что даже частные здравоохранительные организации, которые предоставляют услуги в сфере безопасности, насчитывают базу коротких номеров использующихся людьми в критичных случаях.

Другие короткие номера для вызова с мобильного телефона

Очевидно, что короткие номера на этом не заканчиваются. Есть много других, по которым люди запросто бесплатно звонят со своего гаджета.

Может так сложиться, что базируясь на сложившемся происшествии, людям могут понадобиться не только такие знания, как набрать полицию, пожарных или скорую с мобильного. Как раз для этого и разработали иные короткие номера, совершив звонок на которые можно детально проконсультироваться с высококвалифицированными специалистами. Ниже мы вам предлагаем перечень этих номеров:

Вопрос-ответ

Заключение

Благодаря этой статье теперь вы знаете, как вызвать скорую помощь и другие экстренные службы с мобильного телефона любых операторов связи (Киевстар, Лайф, Vodafone) таким образом, чтобы вам помогли быстро и результативно. Пользуйтесь всей полученной информацией, чтобы оперативно решать непредсказуемые ситуации, лучше заранее внесите эти короткие номера в контакты своего мобильного телефона.

При возникновении экстремальных ситуаций нередко люди паникуют, не зная, как вызвать скорую помощь и другие экстренные службы с городского или мобильного телефона. Чтобы поступить правильно в подобной ситуации, необходимо знать не только телефонные номера, но и порядок действий. От того, насколько оперативно и четко будет осуществлен звонок, зависит здоровье, а возможно, и жизнь людей.

Когда нужно звонить по телефонам служб быстрого реагирования?

Обязательно вызывать скорую помощь и другие службы быстрого реагирования нужно тогда, когда есть явная одного или нескольких человек. Такие ситуации бывают различные: разбойное нападение на людей, дорожно-транспортное происшествие, обрушение различных сооружений, в том числе и вследствие террористических актов и др.

Единый номер телефона служб быстрого реагирования

В Российской Федерации действует единый номер вызова специалистов экстренных служб —

112

По этому телефону следует звонить свидетелям различных экстремальных происшествий: ДТП, разбойных нападений, катастроф и др.

На такой звонок, в соответствии с ситуацией, реагирует определенная служба: медицинская помощь, психологическая помощь, полиция, аварийная газовая служба, «Антитеррор» и т. д.

Этот номер создан с такой целью:

• получение помощи в кратчайшие сроки;
• легкое запоминание одного номера для всех ситуаций.

При наборе номера 112 следует помнить, что:

• звонок с номера любого мобильного оператора бесплатен;
• позвонить возможно даже при заблокированной сим-карте и даже при ее отсутствии;
• звонок можно осуществить даже при отсутствии мобильной связи;
• номер 112 действует на территории всего ЕС (параллельно с 911).

Наличие единого номера вызова служб быстрого реагирования вовсе не отменяет действие номеров отдельных сервисов. Номер 112 полезен, когда телефон конкретной службы неизвестен или когда трудно сразу определить, куда надо звонить в первую очередь. При звонке на 112 идет переадресация на определенный сервис, в соответствии с имеющейся проблемой.

Как вызвать скорую помощь и другие службы?

Во всех службах есть контакт-центры, операторы которых готовы круглосуточно и без выходных помочь в экстремальной ситуации. Они квалифицированно проконсультируют абонента и быстро отреагируют на вызов. До 2017 года шел переход номеров экстренных служб с 2-значных на 3-значные. Но и сегодня 2-значные аналоги продолжают действовать.

По какому номеру телефона вызвать скорую или другую службу?

Сегодня все мобильные операторы стараются внедрить одинаковые номера вызова конкретной службы. Так удастся избежать путаницы у абонентов.

Чтобы совершить экстренный вызов со стационарного городского телефона (домашнего или офисного), наберите на нём:

• 101 или 01 — пожарная служба;
• 102 или 02 — полиция;
• 103 или 03 — скорая медицинская помощь;
• 104 или 04 — газовые службы.

Также в России введен единый номер телефона оказания психологической помощи, предназначенный для детей и родителей. Это номер

8 800 2000 122

Его вызов совершенно бесплатен при наборе со стационарного телефона.

Если позвонить невозможно

В некоторых случаях вызов экстренной службы обычным телефонным звонком затруднен. Это касается лиц с ограниченными возможностями (глухонемота) или потерявших голос вследствие происшествия. Но и для таких ситуаций предусмотрены возможности для вызова служб быстрого реагирования. Для находящихся на территории Москвы и Московской области предусмотрено сразу несколько вариантов вызова специалистов:

• mail@mgohelp.ru — почтовый адрес для вызова скорой медицинской помощи;
• 8 926 743 11 80 и 8 926 513 59 09 — номера телефонов для отправки СМС;
• 1111, 1112, 1113, 1115 — номера, по которым можно установить видеосвязь и общаться языком жестов.

Советы по общению с оператором

После соединения с оператором необходимо четко следовать его указаниям и максимально точно отвечать на его вопросы. От этого зависит, насколько быстро и правильно диспетчер сможет помочь в создавшейся ситуации. Например, при вызове скорой необходимо предоставить такую информацию:

• приблизительный возраст пострадавших и их пол;
• адрес происшествия (по возможности). Если адрес неизвестен, следует указать объекты, которые будут служить ориентиром;
• свои фамилию, имя и отчество;
• личный номер мобильного телефона.

Также следует ответить на все дополнительные вопросы. Можно поинтересоваться о номере бригады, которая выедет по вызову. Тогда можно будет быстрее узнать о судьбе пострадавших. На связи нужно оставаться до тех пор, пока не отключится оператор.

Еще важные советы

1. Бригады отправляются на вызов с учетом количества пострадавших. Потому обязательно нужно указать это число хотя бы приблизительно (например, сообщить, что пострадавших более 3-х человек).
2. Скорая медицинская помощь оказывается бесплатно даже при отсутствии страхового полиса (ОМС) или при недействительности полиса.
3. Необходимо знать, что даже при звонке с телефона без сим-карты вызов не будет анонимным. Операторы фиксируют местонахождение абонента. Благодаря этому можно быстрее отреагировать на звонок и уменьшить число ложных вызовов.
4. Не стоит нервничать из-за того, что скорая не прибыла мгновенно. Служба направит на место происшествия ближайшую освободившуюся бригаду, чтобы оперативно оказать неотложную помощь.
5. Нельзя номера вызова экстренных служб использовать для шуток или для получения информации, которая не входит в их обязанности. Это может привести к тому, что бригада не успеет своевременно помочь там, где это действительно необходимо.

В заключение

Для каждого гражданина будут полезными курсы оказания первой помощи. Полученные навыки пригодятся как в повседневной жизни, так и в критических ситуациях. На курсах проводятся теоретические и практические занятия, которые позволяют приобрести уверенность в критических ситуациях, потренироваться на манекенах, отработать действия до автоматизма.

Если возникла экстремальная ситуация, не стоит колебаться: звонить или не звонить. Надо срочно вызывать спасателей или медиков. От оперативности действий каждого из нас зависят жизнь и здоровье пострадавших.

Вызов неотложной помощи и других экстренных служб не представляет никаких трудностей для владельцев сотовых телефонов. Чтобы своевременно помочь своему близкому, попавшему в критическую ситуацию, необходимо знать, как вызвать скорую с мобильного телефона.

Как дозвониться в неотложку с домашнего аппарата, все отлично знают еще с советских времен. Набор простых цифр 03 позволяет быстро соединиться с диспетчером и передать вызов бригады медиков. Но сегодня в России работает несколько телекоммуникационных компаний (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, и это только крупнейшие представители), и у всех есть свои номера для экстренных звонков. И их необходимо твердо помнить, ведь от этого зависит человеческая жизнь.

Самый простой вариант вызова скорой — это попробовать набрать комбинацию 03* (цифры ноль, три и звёздочка).

А о действующих номерах, предназначенных для вызова медиков абонентам разных операторов, можно узнать ниже.

В России

Все российские сотовые операторы ввели 3-значные номера, по которым можно вызвать скорую помощь по мобильному телефону:

• 103 — МТС, Мегафон, Теле2, Билайн;
• 903 — СкайЛинк, МотивТелеком;
• 030 — U-Tel.

На некоторых старых моделях телефонов, которые не поддерживают быстрый короткий набор, потребуется добавить в конце номера звёздочку. Вот так: 103*. Все компании плату за такие звонки со своих абонентов не взимают. Как альтернативу можно использовать номер

112

— единый для вызова любой экстренной службы. Всем известна американская служба спасения 911, так вот указанный выше номер — это аналогичный сервис.

Вызовы на единый номер возможны, даже если закончились деньги на лицевом счете, в сотовом нет сим-карты или же она неактивна. При звонке на 112 сигнал поступает на спутник, который находит ближайший к абоненту пункт скорой помощи. Далее происходит соединение с диспетчером этого пункта. Такой принцип работы позволяет вызвать нужных специалистов наиболее оперативно.

Как вызвать скорую с сотового за рубежом?

Для вызова спасательных служб на территории Европейского Союза следует использовать единый номер 112. Он же функционирует в Украине и Беларуси. В этих государствах, а также Армении, Азербайджане, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Монголии для вызова скорой помощи действует номер 103. В других странах неотложка вызывается по таким номерам:

• 150 — Болгария;
• 113 — Грузия;
• 999 — Польша;
• 94 — Хорватия;
• 104 — Венгрия;
• 903 — Молдова;
• 961 — Румыния;
• 155 — Чехия;
• 911 — США, Канада (здесь также используется единый номер 112);
• 120 — Китай (при ДТП лучше звонить 122);
• 115 — Иран;
• 000 — Австралия (параллельно используется 112);
• 119 — Япония, Корея;
• 101 — Израиль;
• 102 — Афганистан.

Как правильно вызывать скорую помощь?

Зная набор цифр, которые позволяют вызвать скорую с мобильного, необходимо также знать, как правильно действовать, чтобы помощь прибыла наиболее быстро. В первую очередь, нужно сообщить пол и примерный возраст пострадавшего. Если в помощи нуждается несколько человек, нужно указать их количество. Следует помнить, что каждый наряд рассчитан только на 1 пострадавшего.

Далее надо сообщить о сути происшествия (несчастный случай, ДТП, внезапное ухудшение состояния здоровья и т. д.). Если человек без сознания, об этом обязательно нужно упомянуть.

Если происшествие случилось дома, надо указать адрес, номер подъезда и домофона. Если точный адрес указать невозможно, следует сообщить об ориентирах. Также нужно рассказать, кем является вызвавший бригаду и сообщить свой номер телефона. Чтобы впоследствии быстрее узнать о судьбе пострадавшего, можно записать номер бригады.

Сотовая связь развивается, все больше людей избавляется от стационарных телефонов, работающих по проводам. Общение по сотовому телефону обходится обычно дешевле, имеет больше возможностей, выглядят мобильные гаджеты современнее. Но когда клиенту сотовой компании приходится вызывать службу экстренной помощи, то обнаруживается, что ранее установленные номера пожарной, газовой, медицинской службы, а также полиции, уже не действуют в мобильных телефонах.

Поэтому абонент начинает решать этот вопрос. Обычно эта проблема заключается в том, как с мобильного вызвать скорую помощь. Проблема заключается в условиях связи по стандарту GSM. Номер, который набирается на мобильнике, не должен быть короче трех цифр. Поэтому и не набираются те номера, которые действовали на стационарных телефонах.

В них добавлена еще одна цифра, и весь трехзначный номер разных служб экстренной помощи отличается в разных сотовых компаниях. Поэтому следует рассмотреть номера набора вышеупомянутых служб ведущих сотовых компаний. В России методы дозвона до скорой помощи простые, и дают возможность своевременно спасать жизнь людей.

Вызов «скорой» с мобильника через единую службу

Сегодня не получится вызвать скорую помощь по номеру 03 по сотовому телефону ввиду особенностей работы стандарта GSM. В нашей стране создано удобное новшество – организована единая служба спасения. В нее можно позвонить по телефону 112. Этот номер работает в сотовой связи и на городских телефонах. Номер 112 позволяет быстро созвониться с оператором. Он выполнит перенаправление вашего вызова на расположенную по близости территорию спасателей.

Если вы забыли, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, у которого нет сим карты, либо она заблокирована, то быстро набирайте телефон 112, оператор вам ответит. Это большое достоинство единой службы. Такой способ работает не только в нашей стране, не важно, где проживает абонент или прописан. Этот номер работает в любом государстве, входящем в Европейский союз.

Как вызвать «скорую» с разных сотовых сетей

Экстремальная ситуация чаще всего возникает для человека неожиданно. Когда произошло дорожное происшествие, приступ боли, падение, а найти стационарный телефон не представляется возможным, то человек пытается дозвониться до экстренных служб с помощью своего мобильника. Удивительно, что сотовые компании не установят одинаковые номера. Тогда не пришлось бы терять время на выяснение номера телефона.

Учитывая технические особенности, для сотовых компаний наименьшее число цифр должно быть не менее трех. Поэтому все операторы сотовой связи создали свои комбинации номеров экстренных служб. Если ваша сим карта относится к малоизвестному оператору, то для вызова «скорой» у него будет какая-либо простая комбинация – 103, 030 и т. д. В необходимое время можно попытаться дозвониться по каждому из них, либо испытать универсальный набор номера.

Вызов «скорой» с сети МТС

Никому не пожелаешь попасть в сложные ситуации, когда требуется скорая помощь. Но если это произошло, и срочно необходима медицинская помощь или врач, то для клиентов МТС есть возможность вызвать неотложную помощь. Нужно перед обычными цифрами 03 набрать единицу, и получится номер 103.

При успешном вызове «скорая» приедет за 15-20 минут. Если за это время врачи не прибыли, то лучше позвонить по этому номеру снова, либо уточнить, где находится в данный момент автомобиль «скорой».

Как вызвать медицинскую помощь с Мегафона

По российскому законодательству деньги за вызовы в экстренные службы не берутся, при этом не важно, какой у вас тариф подключен. Оператор Мегафон также не взимает за это плату, и позволяет абонентам без оплаты звонить в «скорую» помощь. Вызов может не получиться в случае блокировки сим карты. Отличием от городского номера вызова врача на Мегафоне – дополнительный ноль в конце номера – получается 030. Такой набор аналогичен для вызовов на остальные экстренные службы.

Номер «скорой» на Билайне

О вызове скорой помощи должны знать и клиенты компании «Вымпелком». Многие трагические случаи, происходящие в разных регионах мира, свидетельствуют о том, что большая популярность сотовой связи помогала спасти жизнь многим людям. Все клиенты сети Билайн должны владеть информацией о том, как звонить в «скорую»:

• пожарная служба – 101;
• вызов полиции – 102;
• «скорая» помощь – 103;
• газовая служба – 104.

Вызов врачей абонентами Теле2

На рынке нашей страны успешно работает зарубежная сотовая компания – Теле2, представляющая бесплатный вызов скорой помощи своим клиентам. Если человек попал в неприятную ситуацию со здоровьем, то нужно позвонить:

• номер 030 – при приеме звонка диспетчер должен представиться, чтобы не возникало недоразумений, так как в вопросах здоровья нельзя допускать халатности;
• номер 03 – этот телефон должен сработать точно, даже если первая комбинация не получилась;
• номер 103 – для любых экстренных случаев этот номер подходит как в Москве, так и по всей стране.

Как вызвать врача, если на телефоне нет денег?

Бывают случаи, когда на телефоне неожиданно кончились деньги, но при этом срочно нужна помощь врача. От скорости прибытия медицинской помощи часто зависит жизнь. Если срочно нужно вызвать доктора, то наберите номер 112 и действуйте согласно указаниям автоинформатора системы. Этот вызов для всех сетей сотовой связи нашей страны не оплачивается. В случае нарушения этого условия, оператор может быть наказан по закону.

Экстренную службу можно вызвать по номеру 112, если на номере нет денег, либо заблокирована сим карта. При слабом сигнале сети можно набрать 911, затем по автоинформатору нажать на «3», произойдет соединение с оператором. Централизованный телефон спасения работает по всей стране. Дозвонившись правильно врачам, следует объяснить ситуацию, указать свое место нахождения для более быстрого прибытия врачей.

После общения диспетчер сообщит, что заказ принят в определенное время. Если медработник откажет вам в приеме вызова, ввиду каких-либо причин, то можно обратиться в полицию, так как это уголовно наказуемый поступок. Неоказание помощи может повлечь наказание врачей.