Как делают подмену номера телефона

Время прочтения
5 мин

Просмотры 169K

«Народ не должен бояться своего правительства, правительство должно бояться своего народа»

«Privacy is ultimately more important than our fear of bad things happening, like terrorism.»

Уверены ли вы, что вам звонит тот, за кого себя выдает? Даже если высвечивается знакомый номер.

Недавно я обзавелся «хакерской симкой всевластия». Которая помимо лютой анонимности имеет фичу — подделка номера. Расскажу как это происходит.

Чак на своем телефоне, куда вставлена HackerSIM, набирает команду *150*НомерАлисы# и через секунду получает подтверждение, что номер успешно «подделан». Затем Чак звонит со своего телефона Бобу. Телефон Боба принимает вызов, и на нем высвечивается, что ему звонит… Алиса. Profit.

Далее события разворачиваются в зависимости от социнженерного (или чревовещательного) таланта Чака.

Я начал разыгрывать своих хороших знакомых.

«Да ты просто взял его трубку и звонишь мне с его телефона», могли бы сказать жертвы розыгрыша, но я выбирал такие номера для подделки, которые исключают такую возможность, например, подделывал тех людей, которые сейчас в другой стране. Реакция происходит по классической схеме: отрицание, гнев, торг, смирение и «где взял, хочу себе такую же».

Мы имеем большую дыру в системе коммуникации на основе телефонной связи. А многие (даже матерые пранкеры) не знают про технологию подделки номера. Симки всевластия уже в свободной продаже, а мир к этому еще не готов, поэтому. Есть баг в мозгу — доверять входящему звонку со знакомого номера. Вроде даже есть сервисы с идентификацией по номеру телефона.

Мемберы хакспейса мне намекнули, что теперь они знают кого бить, если их кто-то разыграет по телефону, на это я ответил, мол этих симок по Москве уже сотни. Они уже есть у самых продвинутых пентестеров, которые проверяют security awareness в крупных организациях на устойчивость к социнженерным атакам.

Могу продемонстрировать вам пару звонков. Всем не позвоню, ибо дороговато, но на 15-20 звонков меня хватит.
Присылайте мне свой номер, и номер, с которого мне позвонить (подделать). Приоритет хабрачитателям с положительной кармой. (Если у вас нет аккаунта, но вам очень хочется, пишите на почту, попробуем договориться).

CTF по социальной инженерии

Цель: провести экспресс-аудит безопасности телефонной коммуникации и выявить основные угрозы и векторы атак (в т.ч. и социльно-инженерных), выявить потенциально возможный ущерб и просто попить пивка с интересными людьми.

2 этапа:

• Заочный тур, 6-15 октября.
• Очный тур, 16 октября, Москва, Хакспейс «Нейрон».

Отправить заявку и более подробная информация тут.

Технология работы HackerSIM и подделки номера

Процедура регистрации телефона в сети и выбора соты

После каждого включения телефона происходит процедура выбора сети и регистрация абонента в этой сети.

После включения телефона с обычной SIM-картой, производится сканирование частот и выбор соты с наивысшим уровнем сигнала. HackerSIM работает только с сотой уровень сигнала, которой является второй по своему значению. Данный алгоритм обеспечивает защиту от комплексов перехвата.

После процедуры синхронизации происходит идентификация оборудования и аутентификация абонента в сети. Обычная SIM-карта производит процедуру аутентификации в сети оператора согласно Алгоритму А3. Данный протокол производит вычисление ключа SRES, который позволяет завершить процедуру аутентификации. Для вычисления ключа SRES в алгоритме А3 используются параметр IMSI и Ki. В обычной SIM-карта параметр IMSI вшит в SIM-карту и он не меняется. В HackerSIM несколько профилей со своими парами IMSI + Ki.

Шифрование в сети GSM

Шифрование сессии обеспечивает алгоритм шифрования А5, который использует в своих вычислениях Кс (сессионный ключ). Кс в свою очередь вычисляется алгоритмом А8, который использует параметры Ki и RAND. В обычной SIM-карте параметр Ki является неизменным, как и IMSI. HackerSIM использует несколько профилей со своими парами IMSI+Ki. Чтобы понизить уровень шифрования A5/1 до A5/2 или A5/0, оператор со своей стороны или комплекс перехвата отправляет служебную команду на номер мобильного абонента MSISDN. У обычной SIM-карты мобильный номер MSISDN привязан к конкретной паре IMSI+Ki и хранится у оператора эмитента. HackerSIM не принадлежит ни одному из операторов и не имеет жёстко привязанного MSISDN, так как имеет несколько профилей.

Даже если HackerSIM попадает в зону подсистемы базовых станций BSS и команда о снятии шифрования производится по средствам широковещательного сообщения Paging Request, он не сможет выполнить данную команду, так как данный исполнительный механизм в алгоритме HackerSIM отсутствует.

Вызов

Абонент обычной SIM-карты после набора номер нажимает кнопку вызова. В этот момент телефон посредством высокоскоростного канала управления FACCH отправляет сигнал ALERT на BSS (подсистему базовых станций), а оттуда на MSC (центр коммутации). Далее коммутатор отправляет сообщение Address Complete на вызывающего абонента. Абонент, сделавший вызов, слышит гудки, а второй абонент звонок вызова. Зная мобильный номер абонента А или Б (MSIDIN) можно получить от биллинга оператора все детали звонка и саму сессию. Так же можно перехватить эту сессию по воздуху посредством комплекса перехвата. Абонент HackerSIM, после набора номера нажимает кнопку вызов. В этот момент происходит сброс вызова. Одновременно по сигнальному каналу отправляется команда в зашифрованном виде на серверную АТС (автоматическую телефонную станцию) HackerSIM.

АТС через ОКС№7 (SS7) запрашивает у VLR (визитный регистр) для того, чтобы для данной SIM-карты и для данного звонка выделить временный номер MSRN (Mobile Station Roaming Number). Как только оператор выделил нашей SIM-карте MSRN, АТС начинает процедуру звонка на этот MSRN. В этот момент происходит вызов на HackerSIM. После того, как абонент HackerSIM поднял трубку, открывается первое плечо. Далее АТС начинает процедуру дозвона второму абоненту. После того, как второй абонент поднимает трубку, открывается второе плечо (технология Call Back). При данной логике совершения звонка невозможно получить информацию с биллинга оператора так, как не известно, на каком операторе зарегистрирована в данный момент карта HackerSIM, нет публичного идентификатора MSISDN, по которому можно было бы получить IMSI, Ki и IMEI. Даже если абонент Б находится на контроле, не возможно понять с кем был разговор. Так как сессия состоит из двух плеч, в разрыве которой стоит серверная АТС. Таким образом, невозможно определить круг Вашего общения.

Приём звонка

Звонок на обычную SIM-карту происходит согласно стандартным процедурам. После выполнения процедуры вызова и назначении TMSI (временного идентификатора мобильной станции) в зоне действия VLR, происходит приземление трафика, и сессия считается установленной. При этом биллинг оператора фиксирует с какого устройства инициирован звонок, место положение принимающего устройства в момент сессии (локация), длительность разговора и т.д. Звонок на HackerSIM осуществляется следующим образом. К HackerSIM присваивается виртуальный номер DID, который принимая звонок из сети, преобразовывает его в SIP протокол и маршрутизирует его на АТС. В свою очередь АТС определяет конкретного абонента, которому присвоен данный DID запускает процедуру вызова, описанную выше. Таким образом, невозможно определить местоположение HackerSIM взаимосвязи между обоими абонентами, так как в разрыве всегда находится АТС.

Далеко не всегда удобно совершать звонок со своего основного телефонного номера. Для примера, если нужно прозвонить по объявлениям или разным интернет-магазинам, то использование основного номера может привести в последующем к потоку спама на него.

Разумеется, что можно для таких и аналогичных случаев иметь дополнительную симку, но это далеко не всегда удобно. Также на балансе дополнительного номера должны быть деньги, а чтобы номер не «сгорел» потребуется следить за его активностью.

Гораздо удобнее сделать подмену номера при звонке со своего основного телефона. Рассказываем про подложные номера сотовых телефонов: как пользоваться подменой номера со своей сим-карты.

Совершать звонки со своего телефона без замены симки, но у звонящего показывать другой телефонный номер – это главная функция подмены номера. Данная услуга востребована не только среди частных лиц, и очень активно используется бизнесом. Так, не всегда удобно и целесообразно показывать свой настоящий номер, если необходимо провести опрос или исследование среди потребителей.

Все доступные услуги и сервисы можно разделить на платные и условно бесплатные. Однако если говорить про эффективные, то бесплатно пользоваться ими не получится.

Преимуществом платных сервисов и программ, является стабильность работы и возможность обработки большого потока звонков с подменой номера. Они преимущественно используются бизнесом, если необходимо заказать звонки с разных номеров.

Условно бесплатные сервисы и программы ориентированы на частных пользователей. Они не позволяют сделать подмену полностью бесплатной, поскольку оплачивается стоимость совершения звонка, и не всегда по используемому тарифу на сотовом номере.

Работают такие сервисы и программы через интернет, а основными пользователями являются те, кто хочет максимально выгодно звонить за границу. Поскольку звонок проходит через интернет с зарубежного номера, то соответственно, стоимость разговоров существенно ниже, чем если звонить со своего номера.

Пользоваться подменой можно и при подключении у своего оператора дополнительного номера – он может быть как городской, так и сотовой нумерации.

Такой вариант удобен и выгоден. При звонке будет отображаться другой телефонный номер, а оплата будет происходить по используемому тарифному плану – бесплатно внутри сети, за счет пакетных минут, опций для звонков за границу.

Рассмотрим данные услуги и сервисы детальнее.

Широкий спектр сервисов для бизнеса доступен на основе подмены телефонного номера. Наиболее популярным является услуга автоподмены широко используется при рекламных холодных звонках, если нужно привлечь новых клиентов.

При заказе данной услуги, выполняется ее настройка на офисном телефоне. При совершении звонков, у вызываемого отображается не реальный номер компании, а подставной. Он не устанавливается и не выбирается пользователем, а выбирается из базы оператора в случайном порядке.

Такой подход обеспечивает то, что потенциальные клиенты не фиксируют номер определенной компании и не могут заблокировать такие звонки. С учетом большой базы доступных номеров, даже на один номер может быть совершено несколько звонков, и каждый раз будет отображаться другой номер.

Отметим, что крупные компании и провайдеры не предлагают таких услуг своим клиентам, поскольку сейчас такая услуга часто используется мошенниками, и даже мобильные операторы вводят сервисы для своих абонентов, позволяющие блокировать такие «прозвоны».

Также для бизнеса доступна подмена номеров с подстройкой нужного. Это эффективный инструмент, если необходимо контактировать с клиентами из разных регионов.

В систему добавляются номера разных регионов – могут быть как городские, так и мобильные. При звонке с офисного номера определяется регион вызываемого, и на его телефоне отображается звонок с местного телефона.

По статистике, довольно редко клиенты самостоятельно перезванивают по межгороду. Если же компания звонит с местного номера, то количество ответных вызовов значительно увеличивается.

Есть десятки различных сайтов, позволяющих совершать звонки с изменением номера. Если добавить бесплатные приложения для таких звонков для разных операционных систем на компьютерах и смартфонах, то выбор впечатляет.

Однако если решили воспользоваться одним из таких сервисов, то будьте предельно внимательными, и тщательно изучите информацию. Здесь могут ожидать не только мошенники, но и сервисы, крадущие личные данные.

Именно поэтому не только внимательно изучите информацию о тарифах на услугу – звонки могут быть платными, но и проверьте разрешения при установке программы или плагина. Стоит избегать тех, что пытаются получить данные к использованию личных данных на устройстве – к памяти, доступ к функции совершения звонков и отправки сообщений.

Полностью безопасными для совершения звонков с другого номера для баланса вашего номера и личных данных отнесем использование услуги предоставления дополнительного номера от сотовых операторов или виртуальных номеров.

Так, практически у любого крупного оператора можно привязать к своему основному номеру дополнительный. В зависимости от услуги, такие номера могут использоваться не только для приема на них звонков, в обход основного, но и совершения вызова с них. Плата взимается за использование номера, а тарификация звонков по условиям используемого тарифного плана.

Есть и широко известные приложения для смартфонов, позволяющих подключить виртуальный номер для совершения звонков через интернет.

Среди популярных сервисов выделим Skype и «Задарма», однако первый не позволит получить российский номер. Использовать такие номера можно прямо из приложения. Стоимость включает не только аренду самого номера для совершения и приема вызовов, но и тарификацию звонков.

Многие жертвы телефонных мошенников делятся одним интересным фактом — злоумышленники свободно звонят им с чужих номеров. Легко поверить, что вы общаетесь с сотрудником «Сбербанка», если во входящих высвечивается 900, или согласиться на участие в выгодной акции, когда там значится «М.Видео». Сегодня мы расскажем о таком техническом приеме, как подмена номера, и раскроем секрет, как звонить с чужого номера телефона кому угодно.

Как устроены звонки с чужих номеров

Чтобы понять, как злоумышленникам так ловко удается заполучать чужие номера, нужно знать основные принципы, по которым любой телефон принимает и распознает тот или иной вызов. У вызывающей стороны есть два варианта идентификации в сети. Первый — это, собственно, сам номер телефона, привязанный к компании или физическому лицу. Второй — это так называемый CallerID, или тот номер, который высвечивается на устройстве, которое получает звонок, во время вызова.

Получить сам номер невероятно сложно, для этого придется, как минимум, красть чужую SIM-карту или пробираться в офис компании, чтобы вероломно воспользоваться местным аппаратом. Как вы можете догадаться, ничего подобного мошенники в подавляющем большинстве случаев не делают. Они идут более простым путем и работают с тем самым CallerID. CallerID — это легко изменяемый параметр, в чем вы можете легко убедиться лично. Банальный пример — добавление  любого номера в список контактов, после чего при звонке будет высвечиваться именно то имя, которое вы указали.

Изменить CallerID можно не только с вашей стороны, но и со стороны звонящего. Именно по такому принципу скрываются номера при использовании антиопределителей. Владельцам частных корпоративных линий доступен и более продвинутый функционал. Они могут задавать любой CallerID, который сочтут нужным. Говоря более простыми словами, если владелец такой линий задаст значение «Банк», то именно это слово будет высвечиваться на чужих телефонах при звонке вне зависимости от того, есть на них контакт с подобным именем или нет.

Как звонить с чужого номера

Неужели мошенники заводят себе частные корпоративные линии для подобных фокусов? И ответ: нет, не заводят. На просторах интернета можно найти множество сервисов, предоставляющих услуги подобных линий за деньги. После разового платежа вы получите возможность позвонить на любой номер с тем CallerID, который выберите сами. Более того, схожими возможностями обладают некоторые приложения, свободно распространяемые на Google Play и App Store.

Называть конкретные программы мы не будем, при желании вы можете легко найти их самостоятельно. Однако не рекомендуем использовать подмену номера, если вы задумали нечто большее, чем невинный розыгрыш. Телефонное мошенничество в России наказывается по всей строгости закона.

В тему: 5 главных ошибок владельцев банковских карт. Никогда так не делайте

Как подмена номера телефона используется крупными компаниями, мошенниками и обычными пользователями?

Современные технологии дают возможность совершать анонимные звонки при помощи подмены номера. Для этого не нужно использовать дополнительную SIM-карту — достаточно воспользоваться специальном софтом, который изменяет основной номер телефона.

Зачем нужна подмена номера телефона?

Сначала рассмотрим, для каких целей может понадобиться подмена телефона:

• Холодные звонки. Менеджеры по продажам на предприятиях обзванивают потенциальных клиентов и предлагают им услуги или продукцию компании. Чтобы не использовать один номер для обзвона сотни клиентов, менеджеры используют сервисы для подмены номера.
• Розыгрыш друзей. Подмену номера телефона можно использовать для розыгрыша друзей, родственников или знакомых. Достаточно позвонить им с незнакомого телефона и представиться другим человеком (например, военкомом). Для усиления эффекта неожиданности можно воспользоваться программами для смены голоса.
• Мошенничество. К сожалению, подмену номера часто используют мошенники: звонят и предлагают забрать выигрыш в лотерее, просят помощи от лица родственника и отправляют SMS-сообщения о «блокировке» банковской карты. Главная цель злоумышленников — заполучить деньги потенциальной жертвы обманным путем.

Как работает подмена номера телефона?

Большая часть сервисов и программ, которые изменяют номер, платные. Оплата взимается за звонок и дополнительные услуги. Онлайн-сервисы используют SIP-протокол интернет-телефонии. Данная технология дает возможность совершать звонки с браузера. У вызываемого абонента будет отображаться произвольный номер — каждый раз разный. Пользователь может самостоятельно указать телефон, который будет показан у вызываемого абонента.

Есть специальные инструменты коллтрекинга, которые выдают пользователю несколько номеров. Их можно разместить на своем сайте и в социальных сетях. Разные номера позволяют отследить эффективность рекламных площадок. В этом случае нельзя указать произвольную комбинацию цифр: выбор номеров ограничен количеством доступных вариантов в каталоге сервиса. Инструменты коллтрекинга используют клиенты из B2B-сегмента: индивидуальные предприниматели и крупные организации.

Сайты для подмены номера

Не будем приводить примеры сервисов, чтобы это не сочли за рекламу. Принцип работу у них один — чтобы начать использовать подмену номера, не нужно покупать дополнительное оборудование или скачивать программу на компьютер. Обычно есть 2 способа совершения звонков:

1. Через интернет-браузер. Для этого понадобится гарнитура — наушники с микрофоном. Стоимость звонка — от 1 руб/мин.
2. Через мобильный телефон. Сначала нужно указать основной номер. Стоимость звонка дороже — от 3-4 руб/мин.

В обоих случаях доступны дополнительные услуги: запись разговора, повышенное качество связи, предиктивный набор номера.

Также можно воспользоваться программой SIP-System, которая используется для защищенных звонков и SMS с подменой номера. Администрация софта не записывает логи звонков. Для работы с программой можно использовать любой SIP-клиент, есть мобильное приложение для смартфонов на Android. Стоимость одного аккаунта с подменой номера телефона — 690 рублей. Можно купить безлимитные звонки на 1 месяц за 14 490 рублей.

Как мошенники используют подмену номера?

Обычно мошенники звонят потенциальным жертвам и представляются сотрудниками безопасности Сбербанка. Вызов поступает с номера 900 — технического телефона банка. У абонента не возникает сомнений: это настоящий сотрудник Сбербанка. Далее мошенники сообщают, что с карты хотят списать деньги. Чтобы отменить перевод, нужно сообщить персональные данные сотруднику службы безопасности.

Также мошенники отправляют SMS-сообщения с измененных номеров: предлагают принять участие в розыгрыше денег, сообщают, что номер абонента участвовал в лотерее и выиграл приз. Так как злоумышленники используют подмену номера их сложнее отследить. Каждый раз они используют другой телефон: номер Сбербанка, крупной компании или обычного человека.

Данная статья носит информационный характер и призвана довести до вашего сведения факт, что сие имеет место быть в нашем безумном мире. И нужно быть готовым к тому, что за входящим звонком может оказаться вовсе не тот, кто записан в вашей телефонной книге! Будьте внимательны и предупредите близких.

Что понадобится

1. Смартфон с выходом в Интернет.
2. Telegram.
3. Связь не бесплатная, так что немного денег.

Что вы узнаете

После прочтения данной статьи вы узнаете, как можно звонить по всему миру значительно(!) дешевле, чем это предлагают сотовые операторы (для некоторых стран). IP-телефония стоит в среднем по рынку так же. Если пользовались звонками через Skype, MAgent и прочих провайдеров, то понимаете, что это может быть реально выгодно где-нибудь в роуминге.

Также узнаете, что нужно быть вдвойне внимательным, т.к. описываемые приёмы уже придуманы давно и момент, когда они основательно будут взяты на вооружение мошенниками не за горами. Моё дело – предупредить… Даже если абонент забит у вас в телефонной книге, если Caller ID совпадёт, на экране телефона отобразится привычное вам имя, хотя говорить можете с совершенно незнакомым человеком.

Всё отслеживается, но кое-что будет сопряжено со значительными сложностями. Итак, предупреждены, согласны. Читаем.

А ещё таким способом можно классно разыграть друзей, проверено

Как настроить подмену номера?

Бота переписали, стало гораздо удобнее, но внешний вид немного отличается, скрины оставлены с прошлой версии.

1. Открываем через мобильное устройство ссылку https://t.me/dCallsBot?start=7OCSDyrb (откроется через Телеграм прямо на нужного бота).
2. Запустим этого бота.
3. Демо-версия, позволяет сделать 1 вызов, насколько я помню. Но лучше не париться и пополнить баланс баксов на 10 (тем более, если реально собираетесь звонить – всяко дешевле, чем кормить Билайн/Мегафон):
   
4. В браузере откроется ссылка поставщика IP-телефонии, где можно пополнить баланс и получить VIP. У каждого абонента есть свой собственный FMC (аккаунт у провайдера IP-телефонии).
   
5. После оплаты нажимаем “Подмена”:
   
6. Выбираем подмену Caller ID (идентификатор, который улетает как номер вызывающего).
7. Вводим номер (номер не важен, важно количество знаков). Вот тут начинается самое интересное:
   
8. Теперь через главное меню нажимаем “Позвонить” и вводим номер вызываемого:
   
9. Появилась ссылка на другого бота. Нажимаем на ссылку и следом нажимаем на значок вызова:
   
10. Пойдёт вызов. К сожалению, через Telegram связь устанавливается несколько медленнее, зато не требует SIM-карты (достаточно хорошего выхода в Интернет):
    
11. И вот, спустя несколько секунд…
    
12. Можно принять вызов и вполне нормально поговорить.

Выводы

1. IP-телефония предоставляет богатые возможности по экономии бюджета и использовании услуг связи. Можно совершать вызовы по WiFi-каналу с устройств без SIM-карты. Например, с планшетов.
2. Нужно использовать дополнительные мероприятия по подтверждению подлинности вызываемого абонента (кодовое слово, например. Я не шучу, надеюсь, вы поняли всю серьёзность ситуации).

Если понравилась данная статья лайк! А лучше сделайте репост себе, чтобы предупредить своих близких! Обязательно позаботьтесь о создании второго фактора подтверждения подлинности, если есть достаточные основания полагать, что вами могут заинтересоваться злоумышленники (это может быть контрольный вопрос).

Иногда возникает необходимость изменить свой номер, чтобы собеседник его не узнал. Причины у всех разные, поэтому не будем их рассматривать. Наша задача – рассказать обо всех способах подмены номера на iPhone.

Для начала разберёмся, как работает подмена номера. На самом деле очень просто: когда вы звоните, у собеседника высвечивается знакомый либо неизвестный номер телефона. Тут уж всё от настройки зависит.

Совершать подобные вызовы могут и владельцы iPhone, ничего сложного в этом нет.

Способ №1. Приложение Второй номер телефона

С помощью данного приложения вы можете арендовать номер телефона и звонить любому человеку с него. На выбор предоставляется множество номеров, зарегистрированных в разных странах.

После того как вы подключили номер телефона, можете совершать звонки через приложение. У собеседника будет высвечиваться уже незнакомый номер.

У данного способа есть два минуса. Первый заключается в том, что российских номеров нет, а на зарубежные никто не отвечает.

Второй минус связан с покупками внутри приложения. Для оформления номера и оплаты звонков используется собственная валюта. Расценки следующие:

▪️ 1500 кредитов: 279 рублей
▪️ 4000 кредитов: 749 рублей
▪️ 7500 кредитов: 1390 рублей
▪️ 12500 кредитов: 2290 рублей
▪️ 50000 кредитов: 9490 рублей

Сколько стоит минута вызова неизвестно, но за 42-секундный разговор у меня списалось 316 кредитов. Аренда американского номера на месяц обошлась в 1000 кредитов.

Помимо этого, вы не сможете пользоваться приложением без подписки. Она стоит 999 рублей в месяц.

📲 Скачать Второй номер телефона в App Store

Способ №2. Подмена номера через SIP или VoIP

В интернете есть много сайтов, которые предлагают услуги по подмене номера с помощью технологии SIP или VoIP. Black-voip один из них.

Весь процесс подмены номера очень прост: вы звоните с обычного номера телефона, провайдер меняет его через USSD-канал и у собеседника уже высвечивается другой номер.

Black-voip может подменить номер на любой, даже начинающийся с 8-800. Кроме того, сервис позволяет искажать голос во время звонка.

Единоразовое подключение к Black-voip стоит 680 рублей, а минута разговора обойдется в 80 копеек.

Подобных сервисов в интернете очень много, цены у всех примерно одинаковые.

После регистрации необходимо будет ввести данные в специальное VoIP-приложение на айфоне. Например, Zoiper.

Способ №3. Смена номера SIM-карты

Не совсем подмена, но тоже сгодится. Все операторы позволяют менять номер SIM-карты без замены симки.

Это делается очень просто, но такой способ подойдет точно не всем, поскольку в таком случае вы потеряете свой постоянный номер телефона.

Как сменить номер МегаФон

1. Выберите новый номер в интернет-магазине МегаФона
2. Обратитесь с соответствующей в службу поддержки в личном кабинете МегаФона либо в приложении

Номер меняется в день обращения. Услуга стоит 100 рублей, плюс стоимость выбранного номера.

Как сменить номер МТС

1. Выберите новый номер на сайте МТС
2. Позвоните по номеру 8-800-250-0890 и сообщите о своем решении оператору

Смена номера стоит 73 рублей.

Как сменить номер Билайн

1. Воспользуйтесь услугой Номер на выбор
2. Выберите новый подходящий номер

Обычная смена стоит 30 рублей. За красивую комбинацию придется доплатить.

Способ №4. Покупка eSIM

Самый оптимальный способ, если вы просто хотите позвонить человеку с незнакомого номера. Можно, конечно, купить обычную SIM-карту, но в таком случае придется переставлять симки, а это не очень удобно, к тому же постоянно одновременно их использовать невозможно.

С eSIM таких проблем нет. Сейчас многие операторы продают eSIM, кроме МегаФона, у которого они закончились. Зато в МТС и Билайне есть eSIM. Получить электронную симку можно на сайте МТС и в приложении Билайна.

Процесс покупки и регистрации eSIM почти не отличается от оформления обычной симки. Разве что вместо куска пластика вы получите ссылку для добавления eSIM в настройки.

Стоимость подключения eSIM зависит от выбранного тарифа. Цены начинаются от 100 рублей.

(35 голосов, общий рейтинг: 4.34 из 5)

Привет.

С телефонными мошенниками сталкивается каждый из нас, они настойчивы и порой бесконечно раздражают своей бесцеремонностью и наглостью. В сутки только клиенты «Сбера» получают до ста тысяч звонков, такие цифры приводит зампред правления Станислав Кузнецов. Небольшая передышка была в начале весны, с начала лета число звонков растет и выходит на привычный уровень. А это только клиенты одного, пусть и самого крупного банка в России. Общая оценка количества мошеннических звонков не доступна никому, цифры расходятся, но можно смело умножить их на два. Мне постоянно звонят “сотрудники полиции”, которые требуют соблюдать тайну следствия. Называют меня при этом как угодно, информация в их базах сильно разнится. Да и сами базы не так сложно собрать, например, можно воспользоваться приложением из разряда GetContact, где есть большое число номеров. Но даже такой простой работой мошенники не заморачиваются, тут действует правило больших чисел — надо понимать, что это бизнес со своими колл-центрами, сменами работников, которые обманывают жителей России.

Давайте посмотрим на один из аспектов работы мошенников, а именно подмену номера (ее называют также Caller ID Spoofing). На практике вы видите, что вам звонит номер X-XXX-9998877, возможно, он даже записан у вас как номер телефона банка или другой организации, даже вашего знакомого или товарища. Мошенники могут прикинуться полицейскими, использовать номер телефона, принадлежащий реальному отделу полиции. И, конечно, у человека, далекого от понимания технической возможности такой подмены, возникает доверие к звонящему, он видит, что это реальный номер. Увы, подделать номер не составляет труда, отсюда первое правило — никогда не верить тому, что вы видите своими глазами, номер телефона и имя на экране вашего телефона могут быть любыми. К сожалению, доверять этой информации нельзя.

Мошенники — массовое обслуживание и штучный товар

При массовом обзвоне людей замена номера происходит практически на любой номер, тут все зависит от легенды, которую применяют мошенники. Вам такой номер первоначально может быть и не знаком. Качество обмана в этом случае рассчитано на натиск, напор и быстрые эмоции. Напугать, заставить что-то сделать.

Другой тип мошенничества почти не описывается в прессе, так как это штучная работа и пострадавшие стараются скрывать сам факт обмана. Приведу в качестве примера историю, которая случилась со мной.

Вечером раздается звонок, на экране высвечивается имя моего хорошего приятеля. Но в трубке чужой голос, который сбивчиво объясняет, что Николай только что сбил человека, срочно нужно решать вопрос и он попросил меня набрать. Сумма для решения проблемы нужна шуточная, что меня и насторожило. Пообещал тут же отправить на предложенный номер телефона “полицейского”, повесил трубку и перезвонил. Удивлению моего приятеля не было границ, он прислал мне скриншот своих звонков, порывался ругаться с оператором, так как кто-то, по его мнению, сделал дубликат SIM-карты и теперь балуется такими вещами. Конечно же, никакого дубликата не было, мошенники подменили номер и точечно работали по мне и паре других знакомых Николая, их координаты нашли в социальных сетях. Пара человек отправили деньги, один даже обиделся на Николая, что из-за него потерял эту сумму. Хотя тут все настолько прозрачно, что диву даешься. Простой вывод — перезванивайте по знакомому номеру, ответить на ваш звонок мошенники не смогут, либо это уже мошенничество совсем другого класса, и тогда у вас мало шансов против него без должной подготовки.

К счастью, тех, кто пытается заработать на точечных обманах, не так много, работа трудоемкая, требует другого уровня подготовки. Но есть и такие мошенники, для них подмена номера — необходимое условие успеха аферы и получения денег.

Насколько сложно подменить номер? Какие номера выбирают

Проверить, насколько сложно подменить номер, можно самостоятельно, достаточно набрать соответствующий запрос в поисковой системе. Перед вами откроются десятки ссылок, каждое описание рассчитано на школьника — нужно только иметь небольшую сумму денег.

В зависимости от целей и задач мы получаем разные системы, разные приложения, программно-аппаратные комплексы. И вот тут нужно сказать, что подмена номера во многих странах не является преступлением, более того, это разрешенная услуга. Вопрос в том, как ее применяют на практике. Если человек вызывает полицию в дом своего недруга, то это уже уголовное преступление. Но сама подмена номера при этом не становится ключевым обвинением, важно то, что вы делаете. От страны к стране восприятие этой проблемы отличается, но в последние годы терпимость к подмене номеров падает, хороший пример таких изменений мы видим в Индии.

Мошенник может выбрать любой номер, он может его просто выдумать на свой вкус (по шаблону, конечно же) либо взять существующий номер. Причем это может быть номер любого оператора, как находящийся в использовании, так и еще не проданный.

Давайте представим, что кто-то бросает в ваш ящик письма, где указывает в качестве обратного адреса «на деревню дедушке». Наш здравый смысл подсказывает, что такие письма просто никуда не дойдут, такого адреса не существует. Шутник, отправивший письмо, не предполагает ответа с вашей стороны. Тут ровно такая же ситуация, звонящий пытается придать себе весомости в ваших глазах, но обратной связи по этому номеру не предполагается. Те, кто перезванивает мошенникам, часто сталкиваются с тем, что на другом конце совсем другой человек и он не понимает, отчего вы ему звоните. Либо номер может быть и вовсе отключен, им еще никто не пользуется.

Большие и маленькие операторы — борьба с подменой номера

Обязанность операторов связи по передаче в неизменном виде абонентского номера или уникального кода идентификации была введена еще в декабре 2017 года, с 1 мая 2022 года вносятся изменения, которые не меняют сути обязанностей операторов связи. Был также принят закон о борьбе с подменой номеров, в рамках которого предстоит создать централизованную систему по проверке и блокировке подмененных номеров.

В публичном поле мало обсуждаются конкретные шаги по борьбе с подменой номеров, причина в том, что стопроцентного инструмента для этого просто не существует. Не так давно ФСБ России выпустила приказ об отключении исходящих звонков для нескольких небольших операторов, потому что они якобы используют свои сети для подмены номеров. Среди пострадавших была компания MCN Telecom, это виртуальный оператор, который обслуживает не только физических лиц, но и множество различных организаций. Почти в течение суток исходящая связь не работала, клиенты не могли звонить.

Причина в том, что ряд номеров MCN Telecom мошенники использовали при своих звонках. Никто не стал разбираться в том, как все работает на практике, в большей мере силовики изображали бурную деятельность. Сродни тому, что полиция начнет арестовывать людей, если при кражах воры будут оставлять “свои” координаты и имена. Понятно, что это будут не реальные данные. Что логично, не так ли?

Мне удалось ознакомиться с рядом рекомендаций силовиков для операторов, как бороться с подменой номеров и что нужно для этого делать. К сожалению, рекомендации носят очень общий характер и связаны с безопасностью в целом, а исправить проблему подмены номеров не могут никак.

Тем не менее, в России есть приемы, позволяющие частично снизить накал проблемы. Большая четверка операторов создала систему, которая обменивается информацией о номерах в момент звонка. То есть у всех операторов прямой стык, при звонке запрашивается информация о существовании номера. Например, у меня есть номер «МегаФона», и когда я звоню абоненту МТС, принимающая сторона автоматически запрашивает информацию, пропускать звонок или нет. Таким образом отсекаются номера, которые использовали мошенники. Например, кто-то взял мой номер телефона, пытается его подменить на сети какого-то российского оператора, так подмена работать не будет. То есть внутри наших больших операторов проблема частично снята.

Небольшим операторам также требуется обмениваться информацией с другими операторами, чтобы они знали, какие номера валидны, а какие нет. Тот же MCN Telecom имеет стыки с большими операторами. Вот комментарий пресс-службы МСN Telecom: “С тремя основными мобильными операторами России и несколькими альтернативными на сегодняшний день реализовано решение по пропуску звонков с нумерации MCN Telecom только в прямых стыках, что фактически позволило существенно снизить число жалоб на мошеннические звонки с использованием нумерации MCN Telecom”.

Но для SIP-телефонии это проблему не решает, так как там подмена номера остается возможной. Поэтому операторам нужны антифрод-системы, которые на лету ловят мошенников и блокируют их. Около двух лет назад российские операторы поставили на свои сети такие системы, неожиданно поставщиком для всех стала словенская компания Hexagon Group. В билайн разработали свой вариант антифрод платформы, процитирую те возможности, что у нее есть:

• 5000 запросов в секунду;
• 150 млн запросов в сутки;
• скорость обработки запроса не более 50 мс.

В билайн с июля 2022 года убрали 28.6 млн нежелательных звонков из сетей других операторов, на своей сети в день блокируется 4.8 млн звонков. Цифры у других операторов сходные, то есть речь идет о миллионах звонков ежедневно.

Надо понимать, что использование одной системы на разных сетях делает защиту весьма действенной, фактически решение от Hexagon “видит” проблемы на каждой сети, ведет единую базу. Большие операторы предлагают эту антифрод-систему операторам поменьше, чтобы они могли использовать ее возможности. Де-факто она стала стандартом, например, вы как небольшой оператор можете приобрести ее в том же МТС в качестве услуги. У нас нет закона, который регламентирует обязательность использования подобной системы, но такие пожелания высказываются силовиками. Решить проблему на 100% такая система все равно не сможет, но заставляет постоянно менять подменные номера тех, кто их использует. То есть определенный толк все равно есть.

Вот что об этом сказали в пресс-службе МТС: “Операторы поддерживают инициативы по борьбе с подменой номеров. Крупные мобильные операторы по собственной инициативе внедряют антифродовые сервисы и сотрудничают между собой и с банками, отслеживая и блокируя вызовы с подмененными номерами. Благодаря комплексным мерам, в том числе и за счет внедрения автоматизированной антифродовой системы, количество мошеннических вызовов на сети МТС сократилось в последний год до минимального уровня.

Технические и программные решения крупных российских мобильных операторов не позволяют осуществлять подмену номера на их сети. Если звонок подменного номера проходит на сеть этих операторов, подмена происходит раньше, на сетях небольших фиксированных операторов и IP-телефонии, у которых на сегодня нет технических решений по фильтрации и ограничению таких подмен, либо подмена осуществляется осознанно. Отследить звонки уже подмененных таким образом номеров, входящих в таком виде на сети крупных операторов, намного сложнее”.

Чтобы понимать проблему в разрезе, надо знать, что основная масса вызовов с подмененными номерами идет из-за рубежа. Подмена номеров в России легко отслеживается, в т.ч. техническими решениями и процессуальными мерами. Сейчас ведется работа в основном с операторами мобильной связи, при этом основные источники угроз – аналоговые сети малых фиксированных операторов, аналоговые фрагменты сетей «Ростелекома» и операторы IP-телефонии (СПДГИ), на которых как раз и происходит подстановка/подмена номера.

Источник в большой четверке операторов так охарактеризовал проблему с подменой номеров: “С учетом состояния оборудования операторов связи в РФ (в первую очередь фиксированных), сегодня технически невозможно создать систему, которая бы исключала подмену номеров в режиме онлайн. Для этого необходимо сначала полностью модернизировать сети фиксированных операторов, часть которых построена еще на аналоговом оборудовании. До момента, когда к системе присоединятся все операторы (ожидается в 2025 году), подключение к ней только крупных мобильных операторов не приведет к решению проблемы мошенничества”.

В пресс-службе билайн также дали сходную оценку: “При изучении кейсов, связанных с подменой номера, чаще всего встречаются случаи, когда операторы не контролируют использование номеров со стороны своих абонентов. Такими абонентами могут быть приложения, облачные сервисы или стандартное подключение через мини АТС. Выделить трафик с подмененными номерами силами только конечного оператора практически невозможно. Для решения этой задачи требуется выстроить процесс верификации, в рамках которого оператор может запросить подтверждение легитимности номера у владельца нумерации или партнера, который помогает обеспечить данный процесс. Такой процесс построен среди операторов BIG4, и в настоящий момент билайн помогает подключать к данному процессу других игроков рынка”.

Чего нам ждать? Как обезопасить себя и близких?

Российский рынок постепенно выстраивает систему борьбы с подменой номеров, но разнородность оборудования, различные существующие лазейки не могут на сто процентов убрать такие звонки. Операторы сокращают их число, но не могут полностью побороть эту напасть. Чем больше игроков, включая небольших операторов, подключаются к антифрод-платформе (она, по большому счету, одна на всех), тем лучше отсеиваются звонки. Со временем система будет усложняться, в конечном итоге эта проблема будет решена, но с уверенностью говорить, что это произойдет именно в 2025 году, я не рискну. Возможно, сроки сместятся, а значит, до этого времени нам как пользователям нужно держать ухо востро. Нельзя верить, что вы видите на экране телефона именно тот номер, с которого вам звонят. Будьте скептичны и недоверчивы, не подыгрывайте мошенникам. Проблема подмены номера серьезна, решить ее за один день невозможно. А значит, нужно потерпеть, пока техническая возможность не сделает такие звонки прошлым. Будьте осторожны, расскажите своим близким, что такое подмена номера и почему мошенники часто используют разные схемы с подмененными номерами.

Подменный номер представляет собой специальный номер телефона, который предназначен для сохранения анонимности пользователя в интернете. Он широко распространен на различных сайтах, через которые осуществляются продажи новых и использованных товаров, в том числе на Авито, ДомКлик и других.

Что такое подменный номер телефона и как работает

На сайтах для продаж подменный номер телефона работает следующим образом:

1. Потенциальный покупатель открывает сайт и ищет нужный товар.
2. Находит объявление и обращается по номеру телефона, указанному в объявлении.
3. В объявлении указан подменный номер, через который происходит переадресация на настоящий номер телефона продавца.

При этом покупатели и посетители сайта не узнают настоящий номер телефона продавца, который выставил объявление. Это поможет ему сохранить анонимность и не раскрывать личные данные посторонним пользователям.

Возможности этой функции:

• подсчет входящих, исходящих и пропущенных звонков;
• защита от спама;
• отображение спама в специальном разделе, с которым можно ознакомиться при желании.

Эту услугу предоставляют сайты для продажи товаров, операторы сотовой связи в России и сторонние приложения, которые можно найти в интернете.

Зачем нужна подмена номера телефона

Подмена номера телефона может понадобиться для самых различных целей. Однако пользователи выявили самые распространенные причины, по которым люди используют ненастоящий номер для взаимодействия с другими людьми.

Причины подмены номера:

1. Сохранение анонимности при осуществлении продажи товаров. В этом случае пользователь регистрируется на сайте для продажи товаров другим людям и указывает настоящий номер телефона. Большинство компаний самостоятельно указывают подменный номер, через который потенциальный покупатель может связаться с продавцом, обговорить условия и приобрести понравившийся товар. Некоторые компании не используют эту функцию в автоматическом виде. Поэтому пользователям приходится обращаться непосредственно к менеджерам организации, к своему оператору сотовой связи или к сторонним ресурсам в интернете.
2. Совершение холодных звонков. Большинство компаний предпочитают использовать подменный номера для совершения холодных звонков, чтобы сразу не раскрывать номер телефона организации, поскольку люди могут на него не среагировать.
3. Розыгрыш родственников, знакомых и друзей. Некоторые люди любят разыгрывать своих друзей и родственников. Они используют подменные номера, чтобы представиться другим человеком или удивить своего близкого человека, который знает настоящий номер звонящего. Чтобы усилить эффект розыгрыша некоторые весельчаки используют программы для изменения голоса.
4. Мошенничество. Это одна из самых распространенных причин использования подменного номера. Мошенники звонят определенным или случайным людям, представляются работниками какого-либо предприятия и обманным путем крадут чужие финансы или узнают персональные данные.

Несмотря на усиленную борьбу правоохранительных органов, справиться с мошенническими организациями до сих пор не представляется возможным.

Абонентам необходимо быть бдительными, не распространять персональные данные третьим лицам и не переводить деньги на счета незнакомых людей, чтобы не попасть на крючок к мошенникам и не потерять денежные средства.

Как работает подмена номера телефона

Сайты, которые выполняют функцию посредника для продажи товаров, бесплатно предоставляют услугу подменного номера телефона. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться на сайте, выставить объявление и поставить галочку в разделе под названием «Подменный номер». Некоторые сайты автоматически используют эту функцию без согласия продавца.

Чтобы приобрести подменный номер у оператора мобильной связи, необходимо скачать мобильное приложение или перейти на сайт оператора и воспользоваться услугой под названием «Виртуальный номер». Мобильные операторы предоставляют как платные, так и бесплатные варианты.

Сторонние программы, как правило, предоставляют эту услугу только платно. Оплата взимается за количество совершенных звонков. Эти сервисы пользуются специальным протоколом интернет телефонии. С помощью этой технологии у пользователей появляется возможность совершать реальные звонки через браузер. При этом у абонента, которому поступает звонок, будет отображаться произвольный набор цифр. Этот набор самостоятельно выбирает пользователь, совершающий исходящий звонок.

С помощью специальных инструментов сервисы позволяют пользователям применять сразу несколько подменных номеров. Эта услуга широко распространена среди организаций, которые осуществляют холодные звонки с целью продажи.

Законно ли использовать подменные номера

На данный момент в Российской Федерации отсутствует закон, который запрещает гражданам и организациям использовать подменный номер телефона для совершения действий в рамках закона. Если человек или организация использует подменный номер для совершения мошеннических действий, в таком случае он привлекается к ответственности.

Организации используют подменные номера для удобства взаимодействия с широкой аудиторией, записи звонков и привлечения большого количества операторов, которые могут работать одновременно с десятками клиентов.

Как подключить и настроить подмену номера

Чтобы подключить и настроить подменный номер телефона, необходимо обратиться на специальный сервис, который оказывает пользователям эту услугу.

Наиболее распространенным сервисом для создания подменного номера является UTMSTAT. Чтобы выполнить подключение и настройку этой услуги, нужно:

1. Открыть официальный сайт сервиса.
2. Выполнить вход в личный кабинет путем ввода логина и пароля или выполнить регистрацию.
3. Перейти в раздел под названием «Купить номера».
4. Выбрать подходящий тип номера: мобильный или городской.
5. Выбрать код нужного города.
6. Выбрать понравившийся номер телефона из вышедшего на экран списка и кликнуть на него.
7. Нажать на кнопку «Купить».
8. Дождаться окончания процесса подключения. Как правило, она занимает несколько минут.
9. Кликнуть на кнопку «Просмотр купленных номеров» для отображения приобретенного подменного номера телефона.
10. Открыть раздел под названием «Настройки проекта».
11. Выбрать пункт «Правила подмены номеров».
12. Кликнуть на активную кнопку «Добавить правила подмены».
13. Ввести свой приобретенный номер телефона в поле для ввода текста.
14. Кликнуть на кнопку «Добавить правило».
15. Ввести данные согласно инструкции на фото.
16. Завершить процесс создания правила подмены.

Частые вопросы

В таблице представлены самые распространенные вопросы пользователей, которые касаются создания, настройки и работы с подменным номером телефона.

Как подмена телефонного номера используется мошенниками

Мошенники используют подменные номера телефонов для похищения денежных средств и ознакомления с персональными данными других граждан. Они используют номера обычных людей или организаций, предоставляющих услуги большому количеству людей. Наиболее распространены фальшивые номера банков с целью кражи денежных средств и их перевода на фальшивые счета.

Как правило, мошенники представляются банковскими сотрудниками и сообщают, что денежные средства абонента находятся в опасности и их необходимо перевести на «безопасный» счет. Жертвы переводят свои деньги или берут кредиты, в результате чего теряют большие суммы, которые в дальнейшем приходится выплачивать.

Иногда они представляются знакомыми близких людей жертвы, чтобы выманить крупную сумму на лечение близкого человека, который якобы попал в аварию или стал жертвой несчастного случая.

В понедельник, 21 декабря, оппозиционер Алексей Навальный опубликовал видео «Я позвонил своему убийце. Он признался». В нем Навальный говорил по телефону с человеком, который, по его словам, входил в группу сотрудников ФСБ, участвовавших в его отравлении. С помощью «простейшей программы, которыми пользуются телефонные пранкеры», Навальный, по его словам, скрыл свой номер и вместо него подставил специальный номер коммутатора, с которого сотрудники ФСБ звонили друг другу. «Использование способа подмены номера абонента — известный прием иностранных спецслужб, ранее не раз апробированный в антироссийских акциях», — заявил представитель Центра общественных связей ФСБ России после выхода ролика Навального. Forbes рассказывает, что за технология позволяет подменить номер, кто ее использует и законно ли это.

Как работает подмена номера?

При любом звонке по сотовой связи для идентификации звонящего используются два параметра, говорит управляющий партнер и основатель российского хостинг-провайдера RUVDS Никита Цаплин. Первый — это идентификатор номера для биллинга (розыска и установления местонахождения человека. — Forbes), ANI (automatic number identification): им невозможно манипулировать, поэтому именно он обеспечивает полную деанонимизацию сотовой связи, говорит Цаплин. Именно на основе этого идентификатора работают системы оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ), добавил эксперт.

Второй идентификатор — это Caller ID, который высвечивается на экране вызываемого абонента. «Манипулировать Caller ID может любой человек, у которого есть доступ к телефонной линии через протоколы интернет-телефонии. При этом на Caller ID не смотрят ни операторы, ни спецслужбы, поэтому здесь много возможностей для подмены номера», — заявил Цаплин. По его словам, чтобы подменить номер, нужно у провайдера IP-телефонии заказать услугу SIP-телефонии (один из протоколов, который обеспечивает работу IP-телефонии) с возможностью редактировать параметры голосовых вызовов, в частности Caller ID. 

Кроме того, чтобы подменить номер, можно воспользоваться многочисленными интернет-сервисами, которые менее чем за 1000 рублей позволят совершать несколько звонков с подменного номера, сказал Цаплин. По его словам, на базе этой же технологии работает услуга «антиопределитель номера», которую можно подключить у сотовых операторов: «В этом случае уже сотовый оператор передает пустое поле Caller ID или значение «номер скрыт».

Кто пользуется такой услугой?

Подмена номера — это достаточно типичная услуга у нелегальных провайдеров IP-телефонии, говорит основатель сервиса разведки утечек данных DLBI Ашот Оганесян. По его словам, сейчас существуют боты SIP-телефонии с такой услугой в Telegram, кроме того, есть обычные сервисы. «Черные» SIP-операторы располагаются в основном в Прибалтике, Украине и прочих «черных» юрисдикциях и живут недолго: их вычисляют и отключают от сетей», — добавил Оганесян. 

Злоумышленники действительно применяют протокол передачи данных SIP, с помощью которого у пользователя может отображаться любой установленный ими входящий номер, подтверждает представитель «Лаборатории Касперского». Для передачи голосового сообщения используются каналы интернет-связи, которые намного быстрее, дешевле и удобнее, чем обычная телефонная связь, добавил он. При совершении телефонного звонка с помощью протокола SIP данные поступают на сервер, который перенаправляет его далее: в этот момент можно произвести подмену номера, отметили в «Лаборатории Касперского». 

Изначально возможность подменить номер была создана для удобства использования: например, крупные компании могут подменять номера телефонов сотрудников, чтобы клиенты перезванивали на единый номер, говорит представитель Kaspersky. Сейчас эта технология стала повсеместной и привлекла внимание злоумышленников, отметили в компании. При мошенничестве подмена номера телефона используется почти всегда, продолжает представитель «Лаборатории Касперского», это позволяет злоумышленникам скрыть свое местоположение. И чем больше таких звонков, тем чаще применяется эта технология, отметили в компании. «Однако банки и операторы связи активно борются с этим: если злоумышленники введут номер телефона крупной финансовой организации, то такой звонок будет заблокирован», — сказал представитель Kaspersky.

Услугу подстановки номера предлагает, например, телекоммуникационная компания «Манго Телеком». Она позволяет заказчику поменять исходящий номер на номер в коде города клиента: в этом случае звонки будут рассчитываться по местным тарифам, а у клиентов будет больше доверия, так как они чаще берут трубку с местных номеров, а не иногородних. На сайте компании говорится, что разница между автоподстановкой номера и подменой в том, что в первом случае у заказчика есть пул номеров, один из которых будет видеть клиент, а во втором заказчик подменяет реальный номер компании на произвольный или на тот, который укажет сам. «Манго Телеком» не использует подмену номера, говорится на ее сайте. Компания не ответила на запрос Forbes.

«Подарок от Пугачевой» и другие онлайн-капканы: как уберечь свой кошелек от мошенников

В IP-телефонии изменение номера может быть легальным, но у обычных операторов связи — нет, сказал сотрудник одного из операторов «большой четверки».

«Тот, кто продает ножи, не преступник: технологию подмены номера можно использовать, чтобы разыграть друга, а можно — для звонка от имени банка, что можно расценить как телефонное мошенничество», — сказал Цаплин. С ним согласен Ашот Оганесян: «Технология одна и та же, но легальный кол-центр будет подставлять легальный (зарегистрированный на клиента) номер телефона, а мошенники — какой захотят».

Как банки и операторы борются с подменой номеров?

Банки и операторы связи из «большой четверки» нашли способ бороться с подмененными номерами, которые используют мошенники, чтобы звонить банковским клиентам под видом кредитной организации, писало в феврале 2020 года издание РБК. «Теле2», МТС, «МегаФон» и «ВымпелКом» разработали антифрод-платформы, а такие банки, как Тинькофф Банк, ВТБ, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Московский кредитный банк (МКБ) и МТС Банк, начали их тестировать или собирались это делать.

Что делать, чтобы данные по вашей банковской карте не утекли в сеть?

«МегаФон», МТС и Tele2 разработали специальное технологическое решение, которое позволяет банку в режиме реального времени получать информацию о любых подозрительных вызовах их клиентам. Эти три оператора разрабатывали собственные решения на базе программного обеспечения шведской компании Hexagon, двое из них занимались этим на протяжении пяти лет, а в декабре 2019 года все они объединили усилия, рассказывал РБК источник, близкий к одному из операторов.

Представитель ВТБ заявил изданию, что ежемесячно клиентам ВТБ совершается около 500 000 звонков с подмененных номеров, кроме того, звонки с таких номеров ежемесячно поступают в кол-центр банка.

Законно ли использовать программы для подмены номеров?

Само по себе использование программ, позволяющих изменить или скрыть номер телефона абонента, уголовной ответственности не влечет, говорит управляющий партнер санкт-петербургского офиса коллегии адвокатов Pen&Paper Алексей Добрынин. 

Тем не менее, если использование программы происходит в преступных целях, то это может рассматриваться как способ совершения преступления, добавляет он. Сегодня чаще всего подмена номера используется при телефонных мошенничествах в отношении клиентов банков, сказал Добрынин. «При желании правоохранителей использование измененного номера для взаимодействия с сотрудником ФСБ может быть истолковано даже в качестве способа незаконного получения сведений, составляющих государственную тайну (ст. 283.1 УК РФ) — это грозит от 3 до 8 лет лишения свободы», — заявил Добрынин.

Тонкая настройка: как борются с анонимностью абонентов в разных странах

Сейчас незаконной считается подмена номера для коллекторских агентств и компаний, рекламирующих свои услуги, согласно Закону «О связи», говорит руководитель направления «Разрешение IT & IP споров» юридической фирмы «Рустам Курмаев и Партнеры» Ярослав Шицле. 

По его словам, в 2017 году обсуждался вопрос о введении ответственности для операторов связи за искажение или сокрытие абонентского номера в процессе телефонного соединения. Статья 13.2.1 КоАП РФ предполагала штрафы для юридических лиц от 100 000 до 250 000 рублей, но в итоге этот законопроект так и не был принят, добавил Шицле. Сейчас обычные абоненты, которые не относятся к коллекторам и рекламным агентствам, не несут ответственности за сокрытие номера или его искажение, подытожил он.

Кого ЕС внес в санкционный список из-за Навального и почему