Хотите узнать, как отключить сим карту Мегафон на короткий срок или навсегда? Существует масса причин, которые могут повлиять на желание абонента пользоваться услугами оператора. Если вы не хотите платить за ненужную мобильную связь – наша статья специально для вас! Собрали действенные способы, которые позволят отказаться от сим карты Мегафон в мгновение ока.
Полный отказ от сим карты
Стоимость услуг кажется вам завышенной, а качество связи – низким? Нашли более выгодное предложение у другого оператора? Тогда стоит разобраться, как отключить сим карту Мегафон навсегда.
Поход в салон оператор
Существует один проверенный способ:
- Вооружитесь договором на оказание услуг связи;
- Не забудьте взять с собой паспорт (или доверенность, если номер оформлен на другого человека);
- Отправляйтесь в удобный офис продаж;
- Попросите компетентного специалиста отключить сим карту.
Отказ от использования сим-карты
Есть и другой вариант – отключить симку Мегафон навсегда можно автоматически. Просто не пользуйтесь подключенным номером:
- При положительном балансе на 45 сутки со счета будет сниматься 15 рублей ежедневно;
- На девяностый день отсутствия активности сим карта будет заблокирована оператором без возможности восстановления.
Теперь вы понимаете, через сколько отключают сим карту Мегафон – будьте внимательны, не допускайте просрочки, если все же не хотите лишиться любимого номера навсегда!
При возникновении любых вопросов можно и нужно звонить в службу поддержки по номеру 0500 . Неудобно разговаривать? Обратитесь к онлайн-консультанту через приложение!
Временное отключение
Причины бывают разными – возможно, вы не хотите отказываться от услуг связи навсегда. Если вы не можете получить доступ к смартфону, на долгое время уезжаете или хотите сэкономить – воспользуйтесь опцией добровольной блокировки!
- Откройте ЛК на сайте или в мобильном приложении;
- Перейдите к настройкам;
- Выберите кнопку «Добровольная блокировка»;
- Установите период и кликните «Заблокировать».
Или воспользуйтесь номерами техподдержки:
- 8 800 550 05 00 ;
- 0500 ;
- +7 926 111 05 00 .
Кроме того, вы можете отключить симку так:
- Оставить заявку в разделе «Поддержка» на официальном сайте;
- Воспользоваться онлайн-консультантом в мобильном приложении;
- Обратиться в любой офис продаж.
Услуга действует 180 дней – по истечении срока карточка будет разблокирована автоматически. Во время активации не списывается абонентская плата по тарифу и стоимость услуг. Более подробно про то, как разблокировать Мегафон симку читайте в статье по ссылке!
Возможно вы хотите заменить сим карту Мегафон, тогда читайте другую нашу статью на эту тему.
Если вы подключили опцию по причине утраты или кражи, будьте готовы заплатить:
- 0 рублей за первые 7 дней;
- По рублю в сутки, начиная с восьмого дня.
Если вы активировали опцию для временной блокировки – стоимость составит 1 рубль в сутки.
Как отключить симку Мегафон вы теперь знаете – при необходимости ненужную карточку с легкостью можно отключить самостоятельно за несколько минут! Просто выберите удобный способ и воплощайте его в жизнь!
Каждый знает, что при потере телефона необходимо незамедлительно обратиться к оператору, чтобы установить на свой номер блокировку. Это позволяет быть уверенным, что им не воспользуются посторонние, в том числе мошенники. На балансе сохранятся средства, а доступ к авторизации по номеру телефона для посторонних будет недоступен.
Однако в определенных ситуациях может потребоваться полностью отказаться от используемого номера. Причины на это у каждого свои, но важно знать как это сделать правильно.
О том, как отказаться от номера МегаФон навсегда – в нашем обзоре.
Правильно оформленный отказ от используемой сим-карты не менее важен, чем блокировка при потере или краже симки. Стоит учесть, что если не выполнить необходимые процедуры, то можно в последующем получить от оператора счет на оплату, включающий задолженность помноженную на штрафы или пеню.
Если прочитать детальные условия любого тарифа МегаФон, то в нем прописана процедура расторжения договора. Так, считается инициативой абонента ситуация, если на протяжении шести месяцев не используются платные услуги, а на балансе нет средств.
Отдельные правила действуют на тарифах без абонплаты. Именно на них обычно переводят номер, если абонент не планирует им пользоваться.
Кроме базового условия одностороннего отказа от договора, в подобных условиях можно встретить еще один пункт. Он гласит, что через три месяца отсутствия платных действия на сим-карте, начинает списываться плата за сохранение номера телефона за абонентом. Она составляет 5 руб. в день, а списания происходят до полного исчерпания денег на номере.
Однако разово плата может списаться в минус, и этого не стоит исключать. В этом случае на счету будет задолженность, на которую со временем может быть рассчитан штраф или пеня за просрочку. Чтобы избежать этого, важно правильно подойти к решению вопроса по отказу от номера МегаФон.
Если принимаете решение о полном отказе от используемого телефонного номера МегаФон, то стоит не просто перестать использовать его, или перевести на тариф без обязательного платежа.
Возьмите свой паспорт и посетите любой из операторских офисов. Попросите сотрудника оформит заявку на расторжение договора, и подписать соответствующее заявление.
В момент оформления данного документа, сотрудник проверит состояние баланса, что исключает возможную задолженность. После подачи заявки, на номере прекращается предоставление любых платных услуг, и он будет отключен в течение нескольких суток.
Отметим, что если на балансе номера есть средства, то можно вывести их самостоятельно. Для этого используете перевод на другой номер любого оператора РФ, или на банковскую карточку.
Перед отключением номера, стоит позаботиться и о безопасности ваших данных. Возможно что с этого номера проходили регистрацию в различных сервисах.
Обязательно отвяжите номер ото всех аккаунтов – удалив их, или изменив на другой телефонный номер. Сделать это без фактического доступа к старому номеру не получится, но посторонние в последующем могут войти в ваш профиль, восстановив пароль по коду из SMS.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
У каждого мобильного оператора есть возможность пользоваться личным кабинетом. В котором все абоненты получают информацию о балансе, пополняют счёт, выбирают тарифный план, подключают или отключают дополнительные услуги, настраивают переадресацию и выполняют многие другие операции. Пользоваться личным кабинетом удобно, потому что для решения многих задач нет необходимости посещать офис оператора или звонить в call-центр. Всё можно решить самостоятельно и быстро.
В этой статье рассмотрим, каким образом можно заблокировать SIM-карту оператора Мегафон через личный кабинет. Можно ли таким способом произвести блокировку навсегда. И какие ещё варианты для блокировки SIM-карты у этого оператора есть.
Содержание
- Как заблокировать SIM-карту Мегафон в личном кабинете
- Для того чтобы заблокировать SIM карту Мегафон в личном кабинете, сделайте следующее:
- Рекомендуем посмотреть это видео:
- Как заблокировать SIM-карту Мегафон навсегда
- Как заблокировать SIM-карту через оператора call-центра
- В каких случаях нужно делать временную и вечную блокировку SIM-карты?
Как заблокировать SIM-карту Мегафон в личном кабинете
В личном кабинете Мегафон можно подключать и отключать услуги. Блокировка номера — это так же услуга, которую можно подключить на определённый период. Заблокировать SIM карту через личный кабинет навсегда в Мегафон невозможно. Услуга блокировки номера платная. Её стоимость — 1 рубль в день. Абоненту доступна возможность установить дату начала и конца блокировки. При подключенной услуге блокировки, SIM-карта не сможет принимать и посылать вызовы и SMS, не будет работать интернет, списания абонентской платы за тариф и платные услуги будут приостановлены. Но номер телефона сохранится за абонентом.
Вам может быть это интересно: Мобильная сеть недоступна что делать?
Для того чтобы заблокировать SIM карту Мегафон в личном кабинете, сделайте следующее:
- Зайдите в личный кабинет через сайт https://lk.megafon.ru/api/login/ с помощью браузера, либо через мобильное приложение для Android и iOs.
- В личный кабинет можно войти двумя способам — указав свой пароль, либо, введя код, который пришёл по СМС. В первом случае действуйте во вкладке «Вход по паролю». Если забыли пароль, то восстановите его, нажав на «Напомнить пароль», тогда он придёт к вам по СМС (есть ещё ссылка «Нужен пароль», позволяющая создать пароль, который будет использоваться при будущих входах, если у вас ещё его нет). Если хотите войти по СМС, то перейдите во вкладку «Вход по SMS». Там укажите номер телефона, и на него придёт код с одноразовым паролем.
- Когда окажетесь в личном кабинете, нажмите на плитку «Настройки» внизу экрана.
- В настройках, в секции «Номер» нажмите на плитку «Блокировка номера».
- Укажите период блокировки, а затем нажмите кнопку «Заблокировать». Услуга блокировки вступает в силу с того дня, который был указан вами в личном кабинете, и автоматически снимется тогда, когда вы выбрали. Также в этом же разделе настроек абоненту доступна возможность досрочно снять блокировку.
Рекомендуем посмотреть это видео:
Как заблокировать SIM-карту Мегафон навсегда
К сожалению, нет возможности заблокировать SIM-карту Мегафон навсегда дистанционно через личный кабинет или даже через звонок в call-центр. Для вечной блокировки придётся посетить офис оператора. Вечная блокировка подразумевает расторжение договора с абонентом, что приводит к прекращению обслуживания его SIM-карты. При этом номер телефона не сохраняется и другой абонент сможет потом зарегистрировать его себе. Такая блокировка осуществляется бесплатно.
Для того чтобы навсегда заблокировать номер телефона, возьмите с собой паспорт и сходите в любой офис Мегафона. Обратитесь к оператору и сообщите ему о том, что хотите прекратить обслуживание в этой компании, назовите номер телефона Мегафон, и предъявите свой паспорт. Процедура расторжения договора займёт несколько минут и после её завершения SIM-карта навсегда перестанет обслуживаться. Оплачивать за это вам ничего не придётся.
Также договор может быть расторгнут навсегда и без явки в офис оператора. Для этого просто перестаньте пополнять баланс SIM-карты. Но блокировка произойдёт только через несколько месяцев после достижения отрицательного баланса. Срок зависит от тарифного плана.
Как заблокировать SIM-карту через оператора call-центра
Заблокировать SIM-карту можно и через оператора call-центра Мегафон, но тоже только временно, на тех же условиях, что блокировка через личный кабинет — выбирается дата начала и конца блокировки, и подключается услуга, которая стоит 1 рубль в месяц.
Звонок в call-центр Мегафон возможен по телефону 0500 с номера Мегафон, или 8 800 550-05-00 с любого телефона, или +7 926 111-05-00 — для звонка из-за рубежа. Для подтверждения личности, оператор call-центра попросит у вас назвать полные имя, фамилию и отчество абонента, на которого зарегистрирован номер, а также паспортные данные.
Разблокировать SIM-карту досрочно в этом случае придётся также через звонок оператору, либо это можно сделать, явившись в офис Мегафон, взяв с собой паспорт.
В каких случаях нужно делать временную и вечную блокировку SIM-карты?
Чаще абоненты прибегают ко временной блокировке. Но иногда нужна и вечная блокировки. Вот в каких случаях это понадобится:
- Если телефон был утерян или украден, рекомендуется заблокировать SIM-карту на время, пока телефон не будет найден или до тех пор, пока не будет получена новая SIM-карта с этим же номером. Это нужно для того, чтобы незаконный владелец телефона не мог воспользоваться SIM-картой, не мог звонить и отправлять сообщения другим людям от вашего имени, а самое главное, не мог посещать интернет-банк и другие сервисы, к которым привязан ваш номер телефона. Кстати, если осуществить блокировку SIM-карты по причине кражи или утери через call-центр или офис оператора, то первые 7 дней блокировки будут бесплатным. За это время можно найти утерянный телефон или успеть восстановить SIM-карту и разблокировать её. Достоинство временной блокировки в том, что можно легко восстановить номер телефона в будущем, он остаётся забронированным за вами.
- Если вы просто не хотите больше пользоваться услугами оператора Мегафон, то тогда сделайте вечную блокировку SIM-карты. Но помните, что после блокировки, ваш номер станет доступным для покупки другими абонентами. Поэтому перед вечной блокировкой обязательно убедитесь в том, что этот номер не является вашим банковским телефоном, и что он не привязан к другим сервисам (соцсетям, мессенджерам). Если он привязан к профилям в соцсетях и мессенджерах, то смените там номер, либо удалите профили. Иначе посторонние люди получат доступ к ним.
Необходимость блокировки SIM-карты возникает по разным причинам. Так, если телефон украден или потерян, нужно как можно быстрее временно заблокировать номер Мегафон и заняться восстановлением симки. Хоть это и не вернет сам аппарат, но зато сохранит средства на счете.
Стремление пользователей заблокировать сим карту Мегафон навсегда обычно связано с желанием полностью отказаться от услуг оператора. Например, при переходе к другому провайдеру или просто потому, что сим карт слишком много и номер не используется.
В этой статье рассмотрим как своими силами отключить мегафоновскую симку — через интернет, Личный кабинет, по телефону через оператора.
Как временно заблокировать сим карту Мегафон?
Временная блокировка сим карты пригодится не только в случае, если вы потеряли телефон, но и когда не хочется платить за связь, если вы ею не пользуетесь. Например, в отпуске за границей или в длительной командировке там, где нет сотовой связи.
Как заблокировать симку Мегафон, если телефон украли?
В случае кражи телефона самостоятельно заблокировать сим карту, без помощи службы поддержки Мегафона не удастся.
Все из-за того, что чтобы отключить симку самому, понадобится войти в Личный кабинет. Сделать это без доступа к собственному номеру невозможно, ведь именно на телефон приходит СМС с паролем от ЛК.
Рассказываем какими способами можно заблокировать номер телефона Мегафон при потере:
- В офисе Мегафон. Обратитесь в ближайший салон связи оператора с паспортом и попросите консультанта аннулировать симку в связи с ее утратой. Здесь же вам выдадут новую SIM с прежним номером, и вы сможете пользоваться ею сразу же после получения.
- Через интернет. На официальном сайте оператора работает круглосуточный онлайн-чат со службой поддержки. Зайдите на веб-портал megafon.ru – «Поддержка». Ссылка на чат с оператором находится внизу страницы. Чтобы начать диалог, укажите номер своего телефона, имя и нажмите кнопку «Готово».
- По телефону. Если под рукой есть другой телефон, то позвоните на горячую линию по одному из номеров:
- 0500 – с симкарты Мегафона;
- 8-800-550-05-00 – с любого другого номера, включая стационарные телефоны;
- 8-926-111—05-00 – если находитесь за границей.
Звонок по любому из номеров бесплатный. Дождитесь соединения с оператором и попросите его заблокировать номер в связи с утерей сим-карты.
- Через соцсети. Официальные паблики Мегафона есть во всех крупных соцсетях: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники и других. Обратиться за помощью можно через личные сообщения сообществ, нужно только авторизоваться в социальной сети под собственным логином и паролем.
- Через мессенджеры. Связаться с саппортом Мегафона можно в Вайбере (Viber). Если у кого-то из друзей или на компьютере установлен этот мессенджер, то написать о проблеме можно в нем.
Обратите внимание, что для блокировки номера через оператора, нужно будет сообщить паспортные данные владельца симки: ФИО, серию и номер паспорта.
Важно знать, что блокировка телефона Мегафон в связи с утерей бесплатна только первые 7 дней. В течение этого времени нужно обратиться в ближайший офис оператора за новой сим-картой. Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день.
Как заблокировать симку Мегафон через Личный кабинет
Если у вас есть доступ к телефону и вы не планируете пользоваться сим-картой какое-то время, деактивируйте сим карту через интернет самостоятельно. Пока телефон находится в блокировке, оператор не снимает абонплату ни за тариф, ни за другие опции.
Услуга так и называется – «Добровольная блокировка». Она платная, но все равно будет выгодна, если у вас тариф с абонплатой. За день блокировки оператор будет списывать всего 1 рубль. Легко подсчитать, что это гораздо лучше, чем вносить абонентсккую плату в полном объеме.
Предельный срок добровольной блокировки – полгода. После этого симка разблокируется автоматически и будет готова к работе.
Рассказываем как самому заблокировать номер мегафон в Личном кабинете через интернет:
- Выполните вход в сервис самообслуживания https://lk.megafon.ru/ и выберите плитку «Услуги и опции».
- В списке услуг переключитесь на вкладку «Все доступные».
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Управление звонками» и нажмите на ссылку «Все опции из раздела Управление звонками».
- Снова прокрутите страницу вниз. Нужная нам услуга находится в самом конце списка.
- Нажмите кнопку «Подключить», и оператор проинформирует вас о стоимости услуги.
- Подтвердите свое намерение подключить добровольную блокировку нажатием соответствующей кнопки.
- Если на смартфоне установлено приложение от Мегафона, то принцип отключения сим-карты тот же: «Подключенные услуги» — «Доступные» — «Управление звонками» — «Блокировка номера».
Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда
Отключиться от Мегафона можно дистанционно – через интернет, а так же лично обратившись в офис обслуживания клиентов. Есть и третий способ отказа от абонентского номера, правда подойдет он не всем пользователям. Почему – рассказываем ниже.
Как отключить сим-карту Мегафон навсегда самостоятельно.
Чтобы заблокировать SIM навсегда самому, вообще не обязательно что-либо делать. Дело в том, что у всех операторов неактивность сим карты в течение определенного периода является условием для расторжения договора на оказание услуг сотовой связи. Проще говоря, чтобы заблокировать симку Мегафона насовсем, просто не используйте ею в течение полугода.
Отключите все дополнительные платные опции и пакеты, поскольку абонплата по ним начисляется даже если номер не используется. Если на балансе телефона есть некая сумма, снимите деньги, чтобы на счете остался ноль.
Теперь можно вытащить симку из телефона и забыть о ней. Не пополняйте баланс 180 дней, а на 181-й день оператор автоматически заблокирует номер.
Важно знать, что такой способ работает только для тарифов с абонентской платой.
На тарифах без ежемесячной платы («Переходи на ноль», «Посекундный» и других) расторжения договора не произойдет. Более того, уже через 3 месяца неиспользования симки, тариф сменится на «Базовый» с ежесуточной абонплатой.
Этот способ отключения номера хорош тем, что экономит время пользователя, но вместе с тем, не совсем надежный. Даже если у вас «правильный» тариф, оператор может продолжить списывать абонентскую плату, несмотря на то, что номер не используется.
Доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. Вам придется заплатить по выставленному счету, а затем уже заблокировать номер в офисе телекомкомпании.
Поэтому лучше сразу потратить немного времени и отключить номер телефона Мегафон через оператора (по телефону, онлайн) или консультанта в офисе обслуживания клиентов.
Как заблокировать сим-карту навсегда через интернет
В этом поможет служба поддержки Мегафона. Связаться с ней можно через мобильное приложение или официальный сайт оператора.
Как связаться с саппортом:
- В приложении для смартфонов — вкладка «Еще» → «Поддержка» → «Чат с поддержкой».
- На сайте оператора: войдите в Личный кабинет и прокрутите страницу вниз, нажмите на плитку «Обратиться в поддержку» → «Открыть чат».
Вас поприветствует виртуальный помощник Елена. Чтобы не тратить время на общение с роботом, напишите в чате «заблокировать номер навсегда» — вас сразу переключат на живого оператора.
Если не написать слово «навсегда», то Елена начнет рассказывать как включить добровольную блокировку, т.е. как заблокировать симку временно.
Когда оператор включится в диалог, сообщите о своем намерении отказаться от номера или и вовсе расторгнуть контракт с Мегафоном. Подготовьте паспорт – консультанту понадобятся его данные, чтобы выполнить вашу просьбу.
Если номеров много, и вы хотите отказаться от всех, то будет уместным разорвать договор с Мегафоном, а не отключать каждую симкарту по-отдельности.
Как расторгнуть договор с Мегафоном
Это можно сделать через интернет – в онлайн чате с оператором. Выполните вход в Личный кабинет и откройте диалог со службой поддержки.
Другой и самый надежный способ аннулировать договор с ПАО «Мегафон» — заполнить заявление о прекращении обслуживания. Бланк можно скачать с официального сайта оператора, а затем лично принести в офис Мегафона, либо отправить по электронной или обычной почте.
Блокировка номера и сим-карты – важная услуга, которая необходима любому абоненту. Услуга может понадобиться в случае утери сим-карты или при приостановке обслуживания на период отпуска и других обстоятельств.
Разберемся с тем, как заблокировать сим-карту «МегаФон», какие есть способы.
Блокировка Сим-карты в Личном кабинете или приложении (временная)
Для активных пользователей интернета всегда есть возможность включить «Добровольную блокировку» через сервисы самообслуживание: личный кабинет и мобильное приложение.
Чтобы заблокировать номер, войдите в ЛК по ссылке https://lk.megafon.ru/login/. В поле логин введите ваш номер, а пароль закажите командой *105*00#. Для включения блокировки зайдите в раздел «Настройки» внизу страницы.
Кликните на иконку «Блокировка номера», выберете период и время блокировки
На скриншоте указана стоимость услуги 1 рубль в день. Выставлен максимально возможный срок блокировки. На 181 день номер активируется, а блокировка автоматически отключается.
В мобильном приложении «МегаФон» установка добровольной блокировки происходит аналогичным способом. Скачайте приложение из «Play Маркет» (Android), «AppStore» (iOS), «Windows Store» (Windows Phone). Логин и пароль такие же как в WEB-версии ЛК.
Чтобы включить блокировку, зайдите в раздел «Настройки» пункт «Блокировка номера».
Разблокировка номера досрочно осуществляется в том же порядке в ЛК или мобильном приложении.
Блокировка с помощью звонка оператору
Заблокировать номер может помочь оператор контактного центра. Для этого позвоните по номеру 0500 (с МегаФон) или по телефону 8-800-550-0500 с любого российского номера. Для блокировки оператор запросит ФИО владельца по договору и обязательно попросит серию и номер паспорта. Если установлено кодовое слово, то нужно его озвучить. Через оператора процедура включения блокировки также бесплатная.
Блокировка через форму обратной связи на сайте
На сайте «МегаФон» https://moscow.megafon.ru в разделе «Поддержка» выберите пункт «Напишите нам». Здесь необходимо заполнить все поля. Форма позволяет сделать вложение заявления. На листе формата А4 в свободной форме напишите заявление по типу: «Я, Иванов Иван Иванович, серия паспорта 6000, номер 123456, Выдан ОВД Советского р-на г. Ростова-на-Дону, 21.02.2006, прошу подключить на моем абонентском номере с 13.04.2018 по 25.04.2018 добровольную блокировку в связи с необходимостью». Внизу дата и подпись с расшифровкой.
Прикрепите фото или скан вашего заявления. И отправьте. В течение суток заявление обработают.
Этот способ не очень удобный, не очень быстрый, но им можно пользоваться. Форма обратной связи позволяет общаться с оператором по абсолютно разным вопросам сотовой связи.
Обращение в салон МегаФона
Сотрудники салонов связи «МегаФон-Ритейл» также помогают выполнять блокировку номеров. Процедура абсолютно идентичная – потребуется паспорт, кодовое слово. Специалисты работают через заявления, будьте готовы к тому, что его придется написать.
Установка блокировки через USSD-команды
Существуют специальные ussd-команды, позволяющие включить блок номера. Эти команды набираются с того номера, который блокируют. Естественно, что разблокировать номер командой не получится, так как в заблокированном состоянии команды не работают
| Действие | USSD-команда | |
| Установка блокировки | Выбор периода | *105*1*5*2*1# |
| 7 суток | *105*1*5*2*1*1*1# | |
| 30 суток | *105*1*5*2*1*1*2# | |
| 60 суток | *105*1*5*2*1*1*3# | |
| Инфо | *105*1*5*2*3# |
Особенности услуги «Добровольная блокировка»
- Добровольная блокировка может быть подключена только в случае, если абонентский номер (лицевой счет) не находится в состоянии финансовой блокировки. Добровольная блокировка назначается только после погашения дебиторской задолженности.
- В состоянии блокировки подключение/отключение услуг/опций на абонентском номере через все порталы системы абонентского самообслуживания невозможно, кроме отключения услуги «Добровольная блокировка».
- Если номер заблокирован, и вы в офисе заменяете сим-карту, в этом случае блокировка снимается автоматически.
- Возможно досрочное возобновление обслуживания клиента независимо от даты установления блокировки.
- Количество подключений услуги неограниченно. Для абонентов корпоративных тарифных планов и юридических лиц ограничений нет.
Блокировка SIM-карты по утере
Это отдельная услуга, которая позволяет отключить услуги связи в случае утери/кражи телефонного аппарата/SIM-карты для предотвращения образования задолженности. Может быть подключена на срок до 7 суток не более 2-х раз в одном календарном месяце.
Сервис полностью бесплатный. Подключить услугу можно через оператора или самостоятельно через SMS-команды.
Чтобы включить блокировку по утере через СМС с номера любого оператора сотовой связи отправляется sms с текстом: 928_ХХХХХХ YYYYYYY или 928ХХХХХХ Кодовое слово на номер +79282000003, где:
- 928ХХХХХХ – номер абонента который необходимо заблокировать;
- YYYYYYY – номер и серия паспорта абонента указываются без пробелов.
Особенности услуги «Блокировка SIM-карты по утере»
- Услуга назначается при любом состоянии баланса в случае физической утраты SIM-карты (утеря, кража и пр.);
- По окончании срока «Блокировки SIM-карты по утрате» на абонентском номере автоматически подключается услуга «Добровольная блокировка» на максимальный срок, при условии наличия денежных средств, достаточных для списания абонентской платы за услугу минимум за одни сутки;
- Если прошло 7 суток, а на балансе сумма менее 1 рубля, то блокировка снимается, и номер становится активным.
Мы описали все возможные варианты блокировок номера у «МегаФона». Надеемся, что они вам не потребуются, а если возникнет необходимость, то наш обзор поможет заблокировать номер на время.
Номер телефона сегодня важен не меньше, чем паспорт. К нему привязаны все банковские счета, электронная почта, аккаунты в мессенджерах и соцсетях. Если вы по той или иной причине утратили доступ к SIM-карте, то самое разумное решение – быстро заблокировать ее, чтобы посторонний человек не добрался до ваших личных данных и финансов.
В этой статье мы расскажем, как заблокировать СИМ карту самостоятельно и навсегда. Рассмотрим все актуальные способы отключить номер у операторов МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.
Как заблокировать СИМ-карту МТС
Блокировка номера – одна из базовых услуг мобильных операторов, доступная каждому российскому абоненту. Компании делят ее на два типа: временная с возможностью восстановить номер (обычно она предоставляется платно), и постоянная. Окончательная блокировка бесплатная, но требует личного посещения салона и подачи заявления на отказ от услуг связи.
Заблокировать номер у МТС проще всего через приложение или сайт компании. Правда, сделать это без доступа к телефону получится только в случае, если вы помните пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете.
- Логинимся на сайте МТС и отправляемся в раздел «Настройки».
- Ищем пункт «Блокировка номера» и открываем его.
- Выбираем тип блокировки, подтверждаем операцию.
Через интернет доступна только временная (добровольная) блокировка.
Приложение «Мой МТС»
Теми же возможностями, что и личный кабинет, обладает мобильное приложение «Мой МТС».
- Заходим в приложение и ищем раздел «Поддержка».
- Выбираем «Чат». Общаться в нем вы будете с ботом, а не с живым человеком, но присутствие последнего и не требуется.
- Пишем в чат «Хочу заблокировать номер».
- Бот выдаст вам подробную инструкцию, просто следуйте ей.
Служба поддержки МТС
Если не помните пароль, не беда, блокировку можно организовать через контактный центр МТС. Просто позвоните по одному из указанных номеров (звонок на любой будет бесплатным):
- Если у вас номер МТС, и вы находитесь в России: 0890.
- Если у вас номер МТС, но вы за рубежом: +7-495-766-01-66.
- С номеров других операторов звоните на 8-800-250-08-90.
При звонке в службу поддержки потребуется указать номер блокируемого телефона, и ответить на ряд вопросов, чтобы подтвердить факт владения симкой. То же самое можно сделать в любом из фирменных салонов МТС.
«Добровольная блокировка» с возможностью восстановления номера у красных бесплатна только первые две недели, начиная с 15-го дня каждые сутки стоят 1.1 рубля. Если вы не планируете ничего восстанавливать, навсегда отключить сим карту МТС можно только с посещением салона оператора. Там придется оформить заявление, показать менеджеру паспорт и подписать договор об отказе услуг связи.
Как заблокировать СИМ-карту МегаФон
Блокировка сим карты у МегаФона происходит схожим образом, однако она разбита сразу на две отдельные услуги.
Блокировка услуг при утрате SIM-карты
Опция на случай потери или кражи телефона. Отличительная особенность в том, что подключить ее можно при любом балансе на счету, хоть нулевом, хоть отрицательном. Но действует несколько ограничений: для подключения придется лично обратиться в службу поддержки (телефон будет ниже) или в один из салонов связи оператора.
Услуга предоставляется бесплатно ровно одну неделю, с 8-го дня списывается 1 рубль в сутки.
Добровольная блокировка
Такая опция у Меги платная с первого дня – оценивается 1 рубль в сутки. Зато подключить ее, по аналогии с МТС, можно всеми доступными способами:
- Через личный кабинет или официальное мобильное приложение «МегаФон». В случае вопросов там есть активный чат поддержки.
- По телефону контактного центра: 8 800 550-05-00 или 0500 (с номеров «МегаФона») или +7 926 111-05-00 (при нахождении в роуминге).
- Оставив заявку на блокировку через обратную связь на сайте «МегаФона» в разделе «Поддержка».
Блокировка навсегда возможна в ближайшем фирменном салоне МегаФона. Не забудьте паспорт.
Как заблокировать СИМ-карту Билайн
Система отключения симки у Билайна устроена идентично тому, как это сделано у МегаФона. Существует два типа блокировки — при утере SIM-карты и добровольная.
Если потерял или украли сим-карту
Подключить ее можно ограниченным количеством способов, позволяющих точно идентифицировать личность пользователя:
- Через звонок на телефон поддержки 8 800 700 0611. Потребуется назвать ФИО и ответить на вопросы сотрудников.
- В фирменном салоне «Билайн». Наличие паспорта обязательно.
Добровольная блокировка
Этот тип блокировки можно подключить когда угодно по желанию. Он у Билайна предоставляется бесплатно на 90 дней, но потом списывают сразу по 5.5 руб/сутки.
Вариантов, как отключить СИМ карту, тут даже больше:
- Через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн».
- Позвонив на номер 0611.
- При заключении договора с Билайном есть возможность установить специальный пароль на случай форс-мажоров. Если у вас таковой имеется, то заблокировать SIM-карту можно звонком на номер 8 800 700 0611, достаточно назвать этот пароль.
- Посетив фирменный салон оператора.
Tele2 предлагает единственный способ блокировки, но полностью бесплатно и с многочисленными вариантами подключения. Выбирайте наиболее удобный.
Личный кабинет Tele2
- Зайдите на официальном сайте в личный кабинет, используя номер в качестве логина и введя пароль.
- В разделе «Профиль» выберите пункт «Безопасность и авторизация», там и находится нужная опция блокировки.
Служба поддержки Tele2
Также решить вопрос можно с помощью технической поддержки:
- На сайте оператора есть онлайн-чат, в котором сотрудники доходчиво объясняют, как заблокировать симку.
- То же самое можно сделать обратившись к техподдержке оператора в мессенджере WhatsApp или Viber.
- Звонок по номеру 611 (только для абонентов).
Также можно посетить ближайший салон связи Tele2. Предъявите консультантам паспорт, объясните ситуацию и вашу симку заблокируют в течение нескольких минут.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи
Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей
Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом