К вашему ящику не привязан номер телефона привяжите его чтобы создать пароль для внешнего приложения

Что такое внешние приложения?

Внешние приложения — это почтовые и другие программы, в которые вы входите с аккаунтом Mail.ru: например, Microsoft Outlook, стандартное почтовое приложение на смартфоне и так далее. Если вы хотите войти в такую программу, нужно создать специальный пароль и ввести его вместо обычного пароля.

В почтовой программе вместо основного пароля нужно вводить пароль для внешнего приложения 

К внешним приложениям не относятся мобильные приложения Mail.ru: Почта, Облако, Агент и Мой Мир. Для них создавать отдельный пароль не нужно.

Если в Почте Mail.ru вы пользуетесь ящиком стороннего сервиса (Gmail, «Яндекс.Почта», Yahoo и пр.) и хотите зайти в этот ящик с помощью почтовой программы, попробуйте создать пароль для внешнего приложения в настройках стороннего сервиса. В настройках Mail.ru сделать это нельзя.

Как работает пароль для внешнего приложения?

Вы генерируете пароль в настройках своего аккаунта и даете ему название. Чтобы это сделать, нужно ввести пароль от аккаунта. Один пароль можно использовать для разных программ, но для безопасности мы рекомендуем создавать каждый раз новый пароль.

По паролю для внешнего приложения нельзя войти на сайте Mail.ru — только в почтовую программу.

Созданным паролям можно дать названия, чтобы не забыть в каких программах их использовали для входа

Зачем это нужно?

Это дополнительно защищает аккаунт. Часто злоумышленники взламывают аккаунт именно через внешние приложения — почтовые программы. Если они узнают пароль от внешнего приложения, войти в ваш аккаунт через Mail.ru все равно не получится.

Когда вы удалите этот пароль для внешнего приложения, у злоумышленника исчезнет доступ к почте.

Создать пароль для внешнего приложения

Пароль для внешнего приложения можно создать, только если к почте привязан номер телефона. Перед созданием пароля проверьте, привязана ли почта к вашему номеру. Если нет, привяжите. Как это сделать?

Чтобы создать пароль для внешнего приложения:

1. Перейдите в настройки Mail ID → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений». 
2. Нажмите .
3. Введите название приложения, чтобы не забыть, для какой программы пароль.
4. Скопируйте код.
5. Введите его при первом входе в приложение вместо пароля.

Если почтовая программа запрашивает пароль при каждом входе, всегда вводите этот пароль для внешнего приложения вместо пароля. 

Мы не рекомендуем использовать один код для всех внешних приложений. Чтобы обезопасить аккаунт, создавайте отдельный пароль для каждого внешнего приложения.

Удалить пароль для внешнего приложения

1. Перейдите в настройки Mail ID → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений». 

2. Нажмите  рядом с паролем, который хотите удалить.

3. Подтвердите удаление пароля.

После удаления пароля остановится синхронизация почты — не получится отправлять и получать новые письма в почтовой программе.

Как настроить внешнее приложение, чтобы войти в ящик Mail.ru

12 декабря 2022 года у всех пользователей почты для домена mail.ru перестали работать почтовые приложения, такие как Microsoft Outlook, AirMail, TheBat!, Почта Windows, Apple Mail и другие.  При попытке проверки почты стало выводится сообщение об ошибке пароля.

Это произошло потому, что MAIL.RU ввело обязательное для всех пользователей использование паролей для внешних приложений.  В этой статье мы рассказываем о том, как включить пароли внешних приложений в MAIL.RU и настроить корректную работу почтовых программ.

 Инструкция по генерации паролей MAIL.RU для внешних почтовых приложений (outlook и прочих)

• Используя свой адрес электронной почты и соответствующий ему пароль зайдите в свой почтовый ящик.
  Адрес для входа:  https://mail.ru/
• Войдите в режим «настройки» (нажмите на шестеренку в нижнем левом углу экрана), а затем выберите «все настройки»

• В открывшемся окне найдите блок «пароль и безопасность» и нажмите на ссылку «все настройки безопасности»

• Найдите ссылку «Пароли для внешних приложений», в открывшемся окне нажмите на ссылку «Добавить»

• Введите название пароля, например «пароль для Outlook» и нажмите на кнопку «продолжить».  
• Обратите внимание, что если к вашем ящику не привязан номер телефона, то создать пароль для внешнего приложения не получится. Нажмите на ссылку «привяжите его» для того, чтобы ввести номер телефона для использования с вашим почтовым ящиком. Сделайте это в открывшемся окне
• На указанный вами номер телефона поступит контрольный звонок. Введите последние шесть цифр номера, с которого поступил звонок. Нажмите «подтвердить», а затем «закрыть». 

• Вернитесь в раздел «Безопасность» и повторите действия из пунктов 4 и 5.
• Введите пароль от своего аккаунта и пройдите проверку безопасности, затем нажмите на кнопку «продолжить». Вы увидите пароль, который для вас сгенерировала система. Скопируйте этот пароль и вставьте в свое почтовое приложение.  
  

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: пароль для внешнего приложения MAIL.RU можно использовать только один раз и только для одного приложения. Если Вам нужно пользоваться своим ящиком из нескольких внешних приложений, пароли придется создать для каждого из них.