Вопросы у клиентов частой медицинской компании Инвитро могут возникать по предоставляемым услугам, качеству обслуживания клиентов, в связи с необходимостью получения результатов исследований, консультаций от медицинского персонала и т. д. Специально для этих целей в компании есть отдельная телефонная линия, а также другие варианты, обеспечивающие взаимосвязь между клиентом и медицинским центром.
Телефон бесплатной горячей линии Инвитро 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Давайте разберем, как связаться с клиникой, какую информацию можно получить по телефону, а какие проблемы решить дистанционно невозможно.
Номер бесплатного телефона центра расположен на главной странице сайта www.invitro.ru: 8 800 200 36 30:
Жители Москвы и других регионов дополнительно могут позвонить на номер 8 495 363 03 63, в Санкт-Петербурге – 8 812 363 36 30.
При звонке пользователь автоматически переключается на автоответчик, который предлагает выбрать из голосового меню вопрос:
- Результаты исследования;
- Вызов врача на дом;
- Соединить со специалистом;
- Обращение по вопросам франчайзинга.
Номер телефона для СМИ: 8 905 705-31-92. Для устройства на работу следует позвонить по номеру: 8 495 795-24-73.
Звонить можно с 7.30 до 20.00, в субботу до 17.00, в воскресенье до 15.00.
Другие способы связи
Обратиться в компанию можно, написав письмо на электронную почту. Адреса: [email protected] или [email protected]
Через специальную форму можно задать вопрос врачу. Данная рубрика расположена на главной странице сайта:
Также можно просмотреть ответы на задаваемые клиентами вопросы.
Для того, чтобы вызвать специалиста на дом можно заказать обратный звонок, позвонив на круглосуточный номер 8 495 792 85 85 или написав на адрес электронной почты [email protected]
Услуга работает только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.
Для написания жалоб, предложений по улучшению работы, благодарности сотрудникам, на сайте предусмотрена отдельная форма для обращений:
Для получения полного и развернутого ответа необходимо подробно описать ситуацию, ввести свою контактную информацию.
Вопросы, связанные с предложениями сотрудничества обсуждаются через электронную почту: [email protected].
Для того, чтобы узнать мнения клиентов медицинского центра, новости компании можно обратиться в группы в социальных сетях:
- Одноклассники: https://ok.ru/invitrolab;
- ВКонтакте: https://vk.com/invitro;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/invitro.ru/;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/invitro.ru.
Здесь можно задавать вопросы, касающиеся работы центра.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Обращение к сотрудникам компании поможет в решении следующих проблем:
- Узнать результаты лабораторных исследований;
- Вызвать бригаду на дом для сдачи анализов или получения консультации;
- Адрес лабораторий, график работы;
- Проконсультироваться по поводу результатов анализов;
- Получить консультации по вопросам франчайзинга;
- Наличие активных акций, условия участия;
- Задать вопрос врачу;
- Записаться на экскурсию в лабораторию;
- Как зарегистрироваться в личном кабинете;
- Получить информацию, имеющуюся в медицинской карте клиента;
- Получить информацию о том, какие виды исследований в центре не проводятся;
- Узнать и наличие вакансий и условиях работы.
Через форму обратной связи можно узнать адреса, график работы, проезд к офисам и лабораториям МЦ.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
По телефону невозможно обсудить процесс лечения. Для получения консультации необходимо посетить медицинскую компанию. Врачи не вступают в переписку с клиентами и не делают назначений дистанционно.
Время ответа и компетентность специалистов
В связи с переходом работы на новый сайт, возникают технические проблемы. Поэтому сейчас наблюдается наплыв телефонных звонков с вопросами и дозвониться до сотрудников сложно. В стандартном режиме вопросов по скорости соединения со специалистом нет.
По отзывам клиентов компетентность врачей и медицинских работников не вызывает сомнений, однако профессионализм операторов оставляет желать лучшего. Пользователи высказывают недовольство уровнем сервиса, есть случаи предоставления недостоверной информации.
Получить ответ врача на письменный вопрос, заданный через сайт, можно только через 2 дня, поэтому при необходимости экстренной консультации, лучше обращаться непосредственно в Центр.
Также в течение 2 рабочих дней придет ответ при написании жалобы через обратную форму связи на сайте, если пользователь указал свой электронный адрес. Все жалобы тщательно рассматриваются центром поддержки в индивидуальном порядке.
На вопросы, заданные через социальные сети, ответы приходят в течение 10–20 минут в рабочее время.
Показать номер Добавить комментарий
Инвитро – лидер по размерам среди частных российских медицинских компаний. Для связи с ним предусмотрена бесплатная горячая линия и другие телефонные номера, официальный сайт с личным кабинетом, социальные сети, E-mail и мобильное приложение.
Содержание
- О компании Инвитро
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Инвитро
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и AppStore
О компании Инвитро
Эта российская компания специализируется на лабораторной диагностике. Существует она с 1998 года, головной офис находится в Москве. Кроме лабораторных исследований компания занимается функциональной диагностикой, включающей УЗИ, МРТ, рентгено- и маммографию.
Инвитро обслуживает более 15 миллионов пациентов в год. Ее лаборатории есть в 4-х, а офисы в 6 странах. В год выполняется более 73,5 миллионов тестов.
Телефон горячей линии
У Инвитро есть горячая линия:
8 (800) 200-36-30
У Инвитро горячая линия бесплатна для любых устройств по всей стране. Звонить можно круглосуточно. Горячая линия Инвитро предназначена для связи с отделениями, уточнения информации, жалоб.
Другие телефоны
У компании есть не только телефон горячей линии, но и другие номера:
|
Номер телефона |
Наименование контакта |
|
+7 (495) 363-03-63 |
Инвитро Москва, телефон горячей линии – можно связаться с любым отделением, заказать выезд врача на дом |
|
+7 (495) 792-85-85 |
Телефон для вызова врача на дом через обратный звонок |
|
8 (800) 234-40-50 |
Инвитро, телефон горячей линии. Звонок бесплатный для любых регионов |
|
+7 (812) 363-36-30 |
Горячая линия Инвитро в Санкт-Петербурге |
|
+7 (495) 795-24-73 |
Вопросы по трудоустройству. Звонить на этот номер можно с 7.30 до 20 часов по будням, до 17.00 по субботам и до 15.00 по воскресеньям |
|
+7 (905) 705-31-92 |
Телефон для СМИ. |
|
+7 (495) 549-67-80 |
Телефон лаборатории в 1-м микрорайоне (Московский), звонить с 8 до 17 часов по будням |
|
+7 (496) 413-73-33 |
Лаборатория в Ликино-Дулево (Орехово-Зуевский округ) |
|
+7 (496) 203-10-00 |
Лаборатория в Талдомском районе |
Другие способы контакта с Инвитро
Связаться с Инвитро или узнать различную информацию можно без звонка, воспользовавшись сайтом, электронной почтой, социальными сетями или мобильным приложением.
Сайт
У Инвитро есть официальный сайт:
www.invitro.ru
На сайте можно ознакомиться с услугами компании и ценами на них, записаться к врачу или оставить заявку для вызова на дом. На портале есть адреса медицинских офисов – в своем городе их можно просмотреть на карте или списком.
На сайте для жалоб, пожеланий и других вопросов предусмотрена обратная связь:
www.invitro.ru/abou…
Для отправки сообщения нужно указать свой телефон или E-mail, ФИО и адрес посещенного офиса. Ответ придет на указанный контакт.
Социальные сети
У Инвитро есть группы и каналы в социальных сетях:
- ВКонтакте
- Facebook
- Одноклассники
- Instagram
- Twitter
- YouTube-канал
В социальных сетях компания выкладывает свои последние новости, интересный медицинский контент, проводит конкурсы. Зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии под постами или писать лично администрации группы.
Электронная почта
Для связи у Инвитро есть электронная почта. Писать можно на следующие адреса:
- info@invitro.ru – служба поддержки, для оптимизации обратной связи уточнять тему;
- qs@invitro.ru – для вопросов на общую тему;
- pressa@invitro.ru – E-mail центральной пресс-службы;
- reklama@invitro.ru – сюда можно отправлять коммерческие предложения по рекламе и полиграфии;
- corpsales@invitro.ru – адрес для предложений по сотрудничеству;
- invitro24cc@invitro.ru – вызов врача на дом (только Москва и Санкт-Петербург).
Личный кабинет
На сайте Инвитро есть личный кабинет:
www.invitro.ru/auth…
Для регистрации нужно ввести свой E-mail или телефон и придумать пароль. Через личный кабинет можно получать и сравнивать результаты анализов свои и родственников, заранее заказывать анализы с сохранением текущей стоимости, контролировать участие в бонусной и дисконтной программе «ИНВИТРО Здоровый плюс».
Приложения в Google Play и AppStore
Для пользователей предусмотрены мобильные приложения Инвитро, скачать их можно здесь:
Мобильное приложение представляет собой личный кабинет. Через него можно получить результаты анализов, сохранять их, отправлять по E-mail лечащему врачу. В приложении можно найти ближайший диагностический центр или медицинский офис Инвитро, ознакомиться с его расписанием, услугами, проложить маршрут. Для расшифровки анализов и контроля нормы показаний предусмотрен справочник различных видов медицинских исследований.
Для связи с Инвитро есть горячая линия 8800, звонки на которую бесплатны независимо от типа устройства и региона. В компанию можно позвонить и по другим номерам либо воспользоваться электронными ресурсами. Для удобства пользователей у Инвитро есть мобильные приложения.
На чтение 3 мин Просмотров 3.3к. Опубликовано 02.01.2021
Обновлено 01.01.2021
В этой статье узнаем, как устроена горячая линия ИНВИТРО, по каким номерам можно дозвониться? Как обратиться в электронной форме?
Содержание
- О компании
- Горячая линия ИНВИТРО
- Адреса лабораторий
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
ИНВИТРО — это сеть медицинских центров в России. Пациенты могут обратиться к профильным врачам в отделение или получить общую консультацию удаленно (не во всех случаях). Обратите внимание, что представительства клиники открыты во многих российских регионах, где попутно можно сделать анализы по нескольким основным направлениям.
Вся информация о деятельности собрана на официальном сайте: https://www.invitro.ru/about.
Если хотите записаться на прием, оставить пожелание, отзыв, жалобу или задать вопрос, можно обратиться в контакт-центр по телефону или отправить обращение онлайн.
Горячая линия ИНВИТРО
Для удобства пациентов, клиника располагает единым многоканальным call-центром, дозвониться на который можно по телефону горячей линии: 8 (800) 200 36 30.
Номер телефона бесплатный, а позвонить можно из любого российского региона.
Из-за количества обращений в столичном районе, в Москве запущен вспомогательный телефон: +7 (495) 363 0 363. Тарификация звонков отличается от условий оператора.
С другими контактами медцентра ознакомьтесь на официальном сайте: https://www.invitro.ru/about/contacts.
Адреса лабораторий
Адреса лабораторий доступны на Яндекс Картах.
ИНВИТРО в МосквеМосква
Как написать в службу поддержки?
Наличие горячей линии значительно упрощает общение между пациентами, врачами, но не во всех случаях можно связаться с call-центром.
Поэтому для передачи документов, справок, отправки жалоб или вопросов, можно использовать один из способов:
- Заполнение формы «Обратная связь» https://www.invitro.ru/about/feedback. В отдельной форме пользователи могут высказаться, оставить предложения и т.д.
- Отправку писем по почте: info@invitro.ru (со всеми email-адресами можете ознакомиться на сайте).
Служба поддержки ИНВИТРО располагает и другими каналами коммуникации, к примеру:
- Личный кабинет.
- Социальные сети.
С кабинетом понятно, подробная информация будет ниже.
Социальные сети
Что касается соц. сетей, то переходите в официальные сообщества ИНВИТРО на ресурсах, как:
- ВКонтакте: https://vk.com/invitro.
- Одноклассники: https://ok.ru/invitrolab.
- Facebook: https://facebook.com/invitro.ru.
- Instagram: https://instagram.com/invitro.ru.
- Youtube: https://youtube.com/user/invitro1club.
Пользователи могут просматривать новости, оставлять рекомендации, вопросы.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Чтобы отправить сообщение через личный кабинет, предварительно нужно авторизоваться в системе по ссылке: https://lk.invitro.ru/lk2/login.
Требуется указать E-mail и пароль.
Для написания обращений используйте вкладку «Поддержка» и заполняйте вспомогательное «окно».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Если нужно узнать результаты анализов, записаться на прием, уточнить организационные или технические вопросы (по учетной записи), можно обратиться в контакт-центр.
Помощь специалистов требуется чаще в связи с записью на консультацию или поиском нужного отделения в своем районе, а также при восстановлении личного профиля.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как и в любом медицинском центре, существует ряд запретов на разглашение личной информации.
Поддержка не сможет предоставить ответы и документы сторонним лицам.
Все остальные темы можно обсудить со специалистами, как по телефону, так и онлайн.
Как подать жалобу?
Когда не устраивает качество назначенного лечения, уровень подготовки врача, спорные вопросы, пациенты могут написать жалобу в общем порядке (письменно в клинике) или оставить сообщение онлайн (по почте, на сайте).
Жалобы рассматриваются и по горячей линии ИНВИТРО.
Инвитро на карте Москвы — Яндекс.Карты
Нужно указать адрес, дату посещения, данные врача, описать суть и причины.
График работы
Дозвониться можно круглосуточно, режим работы диспетчерского отдела ИНВИТРО 24/7.
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 06.02.2023 06:39 Валерий → проспект Коммунистический, д. 60 (Северск)
-
Не могу дозвониться до Инвитро по адресу Северск, пр.Коммунистический,60
- 26.12.2022 17:05 Наталья → ул. Просвещения, д. 27 (Ишим)
-
Сотрудники молодцы: приветливые, вежливые,добрые.Спасибо!
- 14.12.2022 07:16 Алексей → ул. Тухачевского, д. 15 (Ставрополь)
-
Сдаю анализы крови чаще в «Инвитро», все нравится. Особенно профессионализм заборщиков крови, все быстро, вообще не больно, и только здесь применяют давящую повязку, не нужно полчаса сидеть с согнутой рукой, это потрясающе! Персонал вежливый, работают оперативно, результаты приходят на электронную почту. Будущее наступило! Браво!
- 14.12.2022 07:11 Алина → ул. Тухачевского, д. 15 (Ставрополь)
-
Очень вежливые администраторы, которые быстро организовывают свою работу и отличные медсестры, которые быстро и профессионально забирают кровь для анализов. Постоянно ходим в это отделение и всегда только самые положительные эмоции. Спасибо за ваш труд!
- 10.10.2022 10:48 Елена → ул. Калинина, 295 (Владивосток)
-
Сдавала кровь в Инвитро на Калинина. При входе в офис обратила внимание на частоту в офисе. На рецепции встретила приятная девушка. Все объяснила и рассказала подробно, предложила акции. В процедурный кабинет пригласила ст.медсестра Елена, так было написано на бейдже., поздоровалась и попросила присесть в большое королевское кресло. Спросила: Как переношу взятие крови, с какой руки брать кровь, показали сроки годности иголки. Взятие безболезненно.Пока брали кровь разговаривали на свободную тему, рассказала про акции, для чего нужно контролировать витамин «д», также спросили как я себя чувствую, не кружится ли голова. В конце наложили очень красивую повязку. После, приклеила на мои пробирки штрих-кода и показала мне , где было написано моё ФИО, дата и даже время.
Мне здесь всё понравилось. Спасибо девочкам. Очень доброжелательные.
- 25.08.2022 15:30 Валерий → ул. Советская, д. 63 (Бронницы)
-
Какое-то время назад был опыт обращения в Инвитро у нас в Бронницах. И решил поделиться. Это было в разгар пандемии и всеобщего тестирования, масочного режима, qr кодов и прочего. Поскольку только в таких крупных лабораториях можно было сдать тест сюда я и обратился. Мне нужен был ответ: болел ли я Ковидом и не болею ли сейчас. Через три дня тест дал ответ, что не болею и не болел. Примерно в это же время чувствую недомогание. Жена сдает тест — отрицательный. И тут уже я конкретно заболеваю. Приходит врач из поликлиники, берет мазок (!) это важно, в клинике брали кровь. То что кровь не даст ответы на мои вопросы в Инвитро прекрасно знали. Но кто ж откажет оказать такую востребованную и недешёвую услугу. И вот мазок был положительный. Тестирование жены показало антитела к коронавирусу. Значит она болела до этого. Возможно и меня заразила. Сколько людей я заразил пока все это выяснил даже думать не хочу. С тех пор сюда не обращаюсь больше хотя вроде в целом хваля лабораторию
- 20.07.2022 12:35 Зульфия → ул. Ленина, д. 55 (Красноуральск)
-
Вежливый персонал.Сдавала кровь из вены,без синяков!
- 14.04.2022 00:43 Полякова Ольга Николаевна → Московское шоссе, 12 (Самара)
-
Прошу выслать результаты анализа крови на д- димер.Сдавала 17.03.22г.в Сергиевской районной больнице.До сих пор нет результа.
- 14.04.2022 00:41 Полякова Ольга Николаевна → Московское шоссе, 12 (Самара)
-
Прошу выслать мне анализ крови на д- димер.Сдавала кровь 17 марта 2022 г. в больнице п.Суходол Сергиевского района Самарской области по направлению врача.До сегодняшнего времени анализ в больницу не поступил.
- 24.03.2022 15:43 Едена → ул.Володарского д.16 пом.I (Кимры)
-
Очень довольна
Содержание
- Номера горячей линии
- Альтернативные способы связи
- Какие вопросы можно решить на горячей линии
- Анализы на коронавирус в Инвитро
INVITRO — частная медицинская компания, её специализация — оказание медицинских услуг и проведение лабораторных анализов. В клинике вы можете сдать анализы на наличие гриппа, ОРВИ, COVID — 19, витаминов В и D.
тел. 8-800-200-36-30
Номера горячей линии
Для того, чтобы связаться с медицинской клиникой Инвитро, можно позвонить по одному из номеров:
- +7 800-200-36-30 единый номер горячей линии, активен по всей России круглосуточно и без выходных;
- +7 495-363-03-63 для звонка из города Москва;
- +7 812-363-36-30 для звонка из Санкт-Петербурга;
- +7 905-705-31-92 номер для звонка СМИ;
- +7 495-795-24-73 для трудоустройства.
Звонки на эти номера доступны с 7:30 до 20:00, в сб до 17:00, вс до 15:00.
Во время звонка на номера, привязанные к городу, вы попадёте на автоответчик, который поможет вам разобраться в вопросе, направив к нужному специалисту. Функции автоответчика:
- узнать о результатах анализов;
- вызвать врача;
- соединить с врачом для консультации;
- задать вопросы франчайзинга.
Альтернативные способы связи
Если у вас по какой-либо причине нет возможности совершить звонок, вы можете воспользоваться прочими способами связи с клиникой:
- более подробная информация есть на официальном сайте Инвитро, где вы можете получить консультацию врача, записаться на приём, посмотреть услуги и уточнить адреса ближайших отделений;
- на сайте, в нижнем правом углу есть окно для он-лайн консультации с оператором;
- написать текстовое сообщение и прикрепить к нему изображение можно на электронные почты: info@invitro.ru или qc@invitro.ru;
- написав в один из мессенджеров Инвитро:
Instagram;
Vk;
Ok;
Fb;
YouTube.
- на сайте можно воспользоваться личным кабинетом, пройдя простую процедуру регистрации;
- для написания жалоб и предложений вы можете оставить отзыв и с вами обязательно свяжутся;
Какие вопросы можно решить на горячей линии
Операторы горячей линии Инвитро помогут ответить на следующие вопросы:
- узнать результаты исследований (в том числе результаты анализов на коронавирус),
- вызвать врача на дом для забора анализов и консультации,
- уточнить адреса отделений и их номера,
- получить консультацию по поводу анализов,
- узнать информацию об условиях франчайзинга,
- проконсультироваться по активным акциям,
- уточнить информацию из медицинской карты клиента,
- получить помощь по регистрации в личном кабинете,
- записаться на собеседование.
На горячей линии вы не сможете обсудить процесс лечения, для получения какой-либо услуги необходимо личное присутствие.
Анализы на коронавирус в Инвитро
В лаборатории Инвитро вы можете сдать тест на наличие новой коронавирусной инфекции covid-19, а также определить наличие антител к вирусу. Лаборатория предлагает нескольков видов тестирования:
- определение иммуноглобулинов IgG/IgM, подсчет их количества;
- определение антител;
- определение наличия РНК covid-19 в мазке.
Тестирование проводится методом ПЦР, который считается наиболее точным и дает возможность определить наличие заболевания на ранней стадии. В некоторых лабораториях Инвитро также имеется возможность сдать экспресс-тест на ковид, который отличается высокой степенью точности и быстрой обработкой (10 минут).
Каждый вид тестирования имеет свои особенности, поэтому перед сдачей анализа рекомендуем проконсультироваться со специалистами Инвитро. Это можно сделать с помощью любого телефона, указанного в этой статье.
Также по телефону вы можете узнать:
- результаты тестов на коронавирус;
- результаты тестов на антитела;
- уточнить условия и стоимость тестирования в вашем городе.
Горячая линия Инвитро — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Инвитро горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Инвитро для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Инвитро обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
Перейти к контенту
На сайте Инвитро есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:
Телефон Горячей линии Инвитро по Всей России:
Дополнительный номер горячей линии:
[
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Как написать в поддержку
- Через Кабинет Инвитро;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
Другие варианты связи
Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Инвитро и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Возможности горячей линии
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
- Ассортимент;
- Адрес компании;
- Получение специальных предложений;
- Проблемы при оплате;
- Принятие жалоб на сервис;
- Формирование отзывов и предложений.
Лабораторий: 1285
Городов: 442
Сайт: https://www.invitro.ru/
Горячая линия:
8 (800) 200-363-0
Инвитро – это крупнейшая частная медицинская компания. Более 1285 офисов организации рассредоточено по всей России. В большинстве из городов – размещены лаборатории организации.
Медицинская компания Инвитро проводит биохимические, генетические, иммунологические, гистологические, микробиологические и различные другие анализы. В офисах можно пройти диагностику на современном оборудовании и получить консультацию врача любой специализации. Всего лаборатория Инвитро предоставляет множество разнообразных медицинских услуг.
Лаборатория представлена в следующих городах России:
Результаты анализов Инвитро
Результаты анализов лаборатории Инвитро вы можете получить в центре, где произведен забор или исследование. В некоторых случаях лаборатории предлагают получение результатов по электронной почте. О возможности получения результатов анализов лаборатории Инвитро вы можете уточнить по номеру телефону горячей линии 8 (800) 200-363-0, по номеру телефона конкретной лаборатории в Вашем городе или на сайте https://www.invitro.ru/.
Один из самых востребованных в медицинском центре Инвитро анализов – тест на коронавирус. Исследование направлено на выявление в сыворотке крови специфических иммуноглобулинов к коронавирусу.
Записаться на анализ можно через сайт компании по ссылке https://www.invitro.ru/, выбрав в специальной ячейке свой город. Необходимое исследование нужно найти в разделе «Анализы» внизу главной страницы сайта Инвитро, а затем поместить в корзину и оплатить удобным способом.
Адреса популярных лабораторий Инвитро:
Стоимость теста на коронавирусную инфекцию в лаборатории Инвитро необходимо узнавать на сайте https://www.invitro.ru/ или по телефону горячей линии 8 (800) 200-363-0. Цены зависят от населенного пункта и разновидности анализа, то есть от того, какие именно антитела специалисты будут определять в биологическом материале.
Результаты анализов Инвитро предоставляются в течение 2-4 дней. Точный срок выполнения исследования определяется его разновидностью. Уведомление о готовности сообщить результат приходит по SMS или Viber.
Отзывы о
Инвитро
Чтобы узнать, какой получен тест – положительный или отрицательный, нужно ввести номер заказа в специальное окно на сайте. Также лаборатория Инвитро отправляет результаты анализов на электронную почту и в личный кабинет клиента.
Телефон для справок: 8 (800) 200-363-0. Линия работает круглосуточно, звонок по России бесплатный.