МТС, г. Волгодонск
Главная — Домашний интернет и ТВ
Цифровое ТВ и домашний интернет МТС
Скорость интернета
100
Мбит/сек
Количество ТВ-каналов
200+
каналов
Мобильный интернет
100
Гб/мес
Стоимость
1190 руб/мес
Оборудование от
3000 руб.
Мобильный интернет в качестве домашнего и спутниковое ТВ по акции «Весь МТС Экстра».
Абон/плата первый месяц — 595 руб/мес, затем — 1190 руб/мес.
За эту сумму вы получаете:
— Спутниковое ТВ по тарифу «Стандартный». При желании, можно подключить дополнительные пакеты (см. раздел «Каналы») или перейти на пакет «Максимальный».
— Мобильный интернет (SIM-карта для модема или роутера): 100 Гб/мес, скорость интернета максимальная. При необходимости, можно добавить объем трафика с помощью опции «Обнови пакет».
— Подписку на онлайн-кинотеатр KION.
Для подключения необходимо приобретение оборудования для спутникового ТВ (от 3000 руб.). Покупка оборудования для мобильного интернета — по желанию, SIM-карта для 4G-интернета предоставляется в рамках тарифа бесплатно.
Свернуть
Скорость интернета
100
Мбит/сек
Количество ТВ-каналов
200+
каналов
Мобильный интернет
100
Гб/мес
Мобильный интернет для модема и подписка на онлайн-кинотеатр Kion.
В пакет входит
— Мобильный интернет (SIM-карта для модема или роутера): 100 Гб/мес, скорость интернета максимальная. При необходимости, можно добавить объем трафика с помощью опции «Обнови пакет».
— Подписка на онлайн-кинотеатр KION.
Купить оборудование для мобильного интернета (модем или роутер), а также ТВ-приставку Kion можно в салоне связи МТС.
Свернуть
Количество ТВ-каналов
200+
каналов
Стоимость
250 руб/мес
Оборудование от
4000 руб.
Базовый пакет каналов «Стандартный»: 259 каналов (52 HD и 3 UHD).
При оплате за год цена ниже. Требуется покупка приемного оборудования.
Свернуть
Количество ТВ-каналов
200+
каналов
По промокоду KINOZAL абон/плата 199 руб/мес НАВСЕГДА!
Онлайн-кинотеатр и мобильное ТВ МТС Kion.
По промокоду KINOZAL — абонентская плата 199 руб/мес вместо 249 руб/мес навсегда!
Ввести промокод можно здесь (просто укажите номер телефона и промокод активируется).
Свернуть
Подключить безлимитный интернет и цифровое телевидение от МТС уже сегодня. Весь МТС Супер — Домашний интернет, ТВ и мобильная связь — ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ БЕСПЛАТНО
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.
Акция «Скидка для своих» — Сделайте дешевле мобильную связь у ваших родных, близких и просто знакомых — добавьте им скидку на мобильную связь до 40%
Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
- Стабильно высокая скорость — до 500 Мбит/с
- Большой выбор каналов
- Нет ограничений по объёму использованного интернет трафика
- Удобное приложение МТС ТВ
Отдел подключения от МТС в Ростове-на-Дону
8 800 350 15 71 — Номер подключения официального партнера МТС ИП Худавердиев Рамиз Адалетович ОГРНИП 317344300036759 для новых абонентов МТС — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг МТС домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки компании МТС
8 800 250 08 90 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
08 90 — короткий номер для действующих клиентов МТС.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
- номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора;
- для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием.
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*111*0887# — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
*100# — проверка состояния счета;
*100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии»;
*152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
*152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем», которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
*152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
*111*123# – подключение опции «Обещанный платеж»;
Контролируем тарифы и услуги МТС
*111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
*111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
*100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
*100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
*152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;
*217# — информация об остатке интернет-трафика.
05.06.2018 Обновлено: 14.02.2020
Горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС
Мтс – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации и за ее пределами. Компания дополнительно предоставляет услуги по подключению стационарной сети, домашнего интернета и телевидения. При возникновении каких-либо неполадок или вопросов следует сразу же обращаться в службу технической поддержки, где опытные специалисты смогут оказать помощь. Учитывайте, что не все вопросы можно решить самостоятельно. Горячая линия домашнего интернета мтс работает круглосуточно, вы сможете обратиться в нее в любое время.
Содержание
- 1 Горячая линия спутникового и кабельного ТВ МТС
- 2 Телефон техподдержки домашнего интернета МТС
Горячая линия спутникового и кабельного ТВ МТС
При возникновении каких-либо вопросов горячая линия телевидения мтс обязательно поможет вам в любой спорной ситуации. Позвонив операторам отдела, вас попросят предоставить конкретную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета.
- Здесь в основном решают не технические вопросы, а решают целесообразность подключения дополнительных услуг.
- Если вам нужно временно заблокировать предоставление услуги, изменить тарифный план или узнать о последних списаниях, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
- Чтобы позвонить на телефон горячей линии, воспользуйтесь номеров 0890, если звоните с МТС, и 88002500890, если звоните с любого другого номера.
Учитывайте, что вам сразу же ответить автоинформатор. Он подробно расскажет, что нужно делать и чего ждать. По истечению некоторого времени вам ответит специалист, с которым вы сможете побеседовать о насущных вопросах. При необходимости он инициирует подключение к различным услугам.
Телефон техподдержки домашнего интернета МТС
Если вам нужна техподдержка домашнего интернета мтс, лучше воспользоваться таким алгоритмом:
- Наберите номер 88002500890.
- Вам сразу же ответит автоинформатор.
- Он предложит несколько вариантов взаимодействия.
- Вам следует нажать единицу, чтобы попасть в службу поддержки цифрового ТВ.
- В разделе вам предложат несколько вариантов развития событий. Если вы нажмете 1, попадете к техническому специалисту, 2 – узнаете баланс или восстановите доступ в личный кабинет, 3 – подключите кабельное ТВ или интернет. Если вы нажмете 0, вы сможете в автоматическом режиме задать любой вопрос.
Если вы устали ждать ответа оператора, закажите обратный звонок. Для этого следует прослушать голосовое меню полностью, после чего нажать комбинацию 2-0. Статистика показывает, что в течение получаса с абонентами связывается специалист технической поддержки. Учитывайте, что подобная услуга оказывается не всегда – она открывается лишь при определенной загруженности линии. Оператор не предоставляет возможности связаться с ним через городской телефон.
Если заказать звонок оператора невозможно, но вы уже устали ждать, обратитесь в ближайший салон сотовой связи. При этом не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Есть вы хотите открыть дополнительные услуги, пройдите авторизацию на официальном сайте и закажите необходимое. После оставления заявки с вами уже через несколько часов свяжется менеджер.
Элеонора Воронцова (Написано статей: 200)
Выпускающий редактор. Предоставляет инструкции для техники, знакомит клиентов с техническими новинками. Проверяет гаджеты, чтобы подать честный отзыв для аудитории. Ведёт блог про «умные гаджеты». Собрала много подписчиков на странице. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Загрузка…
МТС проблемы с интернетом куда звонить
Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 0890 (звонок на указанные номера бесплатный с городских телефонов и с мобильных сотовых операторов на территории РФ) В международном и национальном роуминге номер для связи с технической поддержкой +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7)?
Как связаться с контактным центром МТС:
- Написать в чат на сайте в Личном кабинете.
- Написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».
- По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Беларусь: бесплатный звонок на короткий номер 0890.
- В международном и национальном роуминге: бесплатный звонок с номера МТС на номер +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7)
- С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890.
- Как дозвониться до оператора МТС 2022?
- Почему не работает сеть МТС?
- Что делать если не работает домашний интернет МТС?
- Как попасть сразу на оператора МТС?
- Что делать если мобильный интернет стал плохо работать?
- Как возобновить интернет в МТС?
- Почему у меня не работает мобильный интернет?
- Как позвонить в МТС насчёт интернета?
- Какой номер МТС оператор?
- Как связаться с оператором МТС без голосового помощника?
- Куда обращаться если не работает домашний интернет?
- Что делать если не работает интернет дома?
- Что делать если не работает интернет домашний?
- Где поддержка в МТС?
- Как позвонить оператору МТС круглосуточно?
- Как дозвониться до оператора?
- Как узнать номер МТС оператора?
- Как в приложении МТС написать оператору?
Как дозвониться до оператора МТС 2022?
Позвонить с городского или мобильного телефона любого оператора сотовой связи на номер 8 800 250 2320 (звонок по России бесплатный). Позвонить с мобильного телефона МТС на номер 0877 (звонок по России бесплатный).
Почему не работает сеть МТС?
Перегруженность сети оператора; местоположение абонента; возникновение сбоя в смартфоне или другом устройстве; сбой сим-карты.
Что делать если не работает домашний интернет МТС?
Пропал доступ в интернет?:
- Перезагрузить Wi-Fi-роутер
- Убедиться, что на лицевом счёте не отрицательный баланс.
- Проверить, что сетевой кабель подключен.
- Если интернет подключен по технологии ADSL, отключить все телефонные устройства.
- Временно отключить программу защиты (firewall, антивирусы и т.
Как попасть сразу на оператора МТС?
Существует несколько вариантов связаться с сотрудником техцентра:
- Позвонить по короткому номеру «0890» и нажать кнопки «1» и «0» или «2» и «0», потом подождать пока ответит сотрудник.
- Связаться с представителем компании по номеру: 8-800-250-0890.
- В роуминге возможно набрать номер: +7-495-766-0166.
Что делать если мобильный интернет стал плохо работать?
Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?:
- Проверьте баланс и пополните его, если нужно.
- Проверьте остаток по пакету интернета.
- Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных».
- Перезагрузите устройство — выключите и включите его.
- Отключите Wi‑Fi на смартфоне или планшете.
Как возобновить интернет в МТС?
Наберите на телефоне *929# отправьте любое SMS на номер 9290.
Почему у меня не работает мобильный интернет?
Наиболее распространенная причина, почему не работает мобильный интернет на телефоне — это закончившиеся денежные средства на счету. Абоненты, у которых не подключено автоматическое пополнение мобильного телефона, часто забывают своевременно отслеживать наличие денег на балансе.
Как позвонить в МТС насчёт интернета?
Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 0890 (звонок на указанные номера бесплатный с городских телефонов и с мобильных сотовых операторов на территории РФ)
Какой номер МТС оператор?
8 800 250 0890МТС / Контактный центрЗвонки с мобильных телефонов МТС на номер Контактного центра 8-800-250-0890 бесплатны для абонентов в любом регионе России. Номер 8-800-333-0890 для абонентского обслуживания закрывается.
Как связаться с оператором МТС без голосового помощника?
0890— Контактный центр МТС. Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь). +7 495 766 0166 — Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.
Куда обращаться если не работает домашний интернет?
Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.
Что делать если не работает интернет дома?
Что делать, если перестал работать интернет:
- Проверьте надежность подключение провода во всех точках соединения: роутер, модем, компьютер, розетка RJ-45.
- Перезагрузите модем/ Wi-Fi роутер. Выключите устройство и вытащите блок питания из розетки на 10 секунд.
Что делать если не работает интернет домашний?
Подключено без доступа к сети Интернет? Способы решения проблемы:
- Перезагрузить роутер.
- Проверить интернет-кабель.
- Проверить настройки роутера.
- Проверить настройки сети на компьютере.
- Подключиться к интернету напрямую по интернет-кабелю.
- Проверить подключение на других устройствах.
- Обратиться в службу техподдержки.
Где поддержка в МТС?
Если у вас есть вопросы, задайте их нашим специалистам в чате приложения Мой МТС в разделе Поддержка или позвоните по номеру 8 800 250-08-90. Позвоните с номера МТС на бесплатный номер +7 495 7660166. Обязательно набирайте с +7.
Как позвонить оператору МТС круглосуточно?
Контактный центр:
- Услуги мобильной связи 0890 7777. Бесплатно в сети МТС 8 017 237-98-98. Круглосуточно
- Обслуживание юридических лиц 0990. Бесплатно в сети МТС 8 017 237-98-95. с 8:00 до 18:00 в будние дни
- Услуги домашнего интернета 0860. Бесплатно в сети МТС 8 017 237-98-28. Круглосуточно
Как дозвониться до оператора?
Звонок оператору является бесплатными с мобильных номеров Киевстара (на 466, 460) и номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины (на 0 800).
Как узнать номер МТС оператора?
Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.Номера, которые могут быть Вам полезны
|
Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона. |
Узнать свой номер. |
---|
Как в приложении МТС написать оператору?
В приложении Мой МТС нажмите: «Ещё» → «Поддержка» → «Чат». Старайтесь задавать простые лаконичные вопросы.
Оставить отзыв
- Как позвонить в МТС насчёт интернета?
- Как попасть сразу на оператора МТС?
- Какой номер МТС оператор?
- Почему не работает сеть МТС?
Горячая линия домашнего интернета МТС рассчитана на тех, кто доверил оператору организацию связи не только на смартфоне, но и в квартире. Специалисты поддержки способны рассказать об особенностях предоставления услуг и причинах возникающих ошибок, разъяснить вопросы оплаты и принять заявку на вызов мастера в случае серьезных неполадок. Причем особых отличий от стандартной линии для работы с частными клиентами по мобильной связи у отдела домашнего интернета и ТВ нет. После совершения звонка вы так же попадете на автоответчик и пройдете целый путь до живого специалиста через короткие команды.
Содержание
- Горячая линия спутникового и кабельного телевидения МТС
- Телефон техподдержки домашнего интернета МТС
Горячая линия спутникового и кабельного телевидения МТС
Оператор определяет целый порядок действий, которые нужно совершить перед звонком в поддержку. При возникновении проблем с домашним телевидением:
- выключите предоставленное оборудование и заново включите;
- в случае с кабельным ТВ проверьте кабель на отсутствие повреждений, с цифровым ТВ МТС рекомендует проверить работу коннектора.
Если проблема не ушла, приготовьте договор, присядьте рядом с оборудованием и возьмите телефон. Горячая линия телевидения МТС доступна по номеру 8-800-250-0890. С какой симки набирать – не имеет значения, звонок бесплатный. Главное, чтобы она была зарегистрирована и находилась в России.Работа с поддержкой проходит примерно по следующему сценарию.
- Первым отвечает компьютер. Слушайте, что говорит машина и нажимайте на телефоне подходящие ситуации цифры. Обычно это 1, соответствующая специализированному разделу, далее 0 для соединения со специалистом или другие для определения более точной причины звонка.
- Сообщите оператору имя человека, на которого зарегистрирован договор, и адрес предоставления услуги.
- Опишите неполадки по схеме периодичность возникновения – код проблемы, если таковой высвечивается на экране – сталкивались ли вы с подобным раньше – обращались ли вы в поддержку во время предыдущих эпизодов – какие меры предприняли для устранения перед тем как набрать номер.
После этого оператор предложит еще раз проверить работоспособность оборудования и перезагрузить. Не поможет – зарегистрирует заявку на вызов мастера.
Телефон техподдержки домашнего интернета МТС
Техподдержка домашнего интернета МТС доступна по тому же 8-800-250-0890. Перед совершением звонка нужно также перезагрузить роутер, проверить целостность кабеля и приготовить договор, чтобы озвучить оператору необходимые регистрационные данные.
Если хотите поговорить с человеком, специализирующимся только на работе интернета, после звонка нажимайте 0 – 1 – 2 – 0. Но мы советуем на всякий случай прослушать сообщение автоответчика. Иногда команды меняются, путь может завести совсем в другой отдел службы поддержки.
Учтите, что указанная горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС – это бесплатный номер телефона для звонков из России. При попытке набрать указанную комбинацию цифр в роуминге, за беседу придется заплатить.
Загрузка…
(Написано статей: 155)
Редактор. Предлагает клиентам инструкции, статьи и небольшие заметки. Тестирует смартфоны, для написания честного отзыва. Имеет блог, в котором рассказывает про «смарт гаджеты». Просмотреть все записи автора →