Филиал в г. Санкт-Петербург
190013, г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 22, лит. 3
Телефон
—
Режим работы
- Пн-Пт: 09:30-19:30
- Сб, Вс: выходной
- Без перерыва
Адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
Режим работы
- Пн-Пт: 09:30-19:30
- Сб, Вс: выходной
- Без перерыва
Дополнительный офис в Выборгском районе
г. Санкт- Петербург, пр. Пархоменко, д. 30 (детская пол-ка №11)
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 09:30-17:30
- Перерыв: 12:30-13:00
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Кировском районе
г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, д. 14, корп. 4
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 08:30-19:30
- Без перерыва
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Кировском районе
г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 133, корп. 2
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 09:00-17:30
- Перерыв: 13:00-13:30
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Кировском районе
г. Санкт-Петербург, ул. Счастливая, д.12 (каб.19)
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 09:00-17:00
- Без перерыва
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Красногвардейском районе
г. Санкт-Петербург, ул. Коммуны, д. 36
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 08:30-15:00
- Без перерыва
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Невском районе
г. Санкт-Петербург, пр. Солидарности, д. 4 (2-й этаж))
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 09:30-18:00
- Перерыв: 14:00-14:30
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Невском районе
г. Санкт-Петербург, пр. Солидарности, д. 1, корп. 1 (1-й этаж)
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 09:00-17:30
- Перерыв: 13:00-13:30
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Невском районе
г. Санкт-Петербург, ул. Новосёлов, д. 45
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн, Вт,Чт, Пт: 09:00-17:00
- Перерыв: 12:00-12:20; 15:00-15:20
- Ср: 12:00-20:00
- Перерыв: 15:00-15:20; 18:00-18:20
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис в Невском районе
г. Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 9, офис № 9, 2-й этаж
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 13:00-19:00
- Без перерыва
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис Петродворцовом районе
г. Петродворец, ул. Царицынская, д. 1 (регистратура)
Телефон
8 812 337-15-11
Режим работы
- Пн-Пт: 09:00-17:30
- Перерыв: 13:00-13:30
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис Петроградском районе
г. Санкт-Петербург, Вяземский пер., д. 3
Телефоны
8 812 337-15-11 / 8 812 241-29-82
Режим работы
- Пн-Пт: 09:00-19:30
- Без перерыва
- Сб, Вс: выходной
Дополнительный офис Петродворцовом районе
г. Ломоносов, ул. Красного Флота, д. 13, каб. 118
Телефоны
8 812 337-15-11 / 8 812 422-91-84
Режим работы
- Пн, Вт, Чт, Пт: 09:00-17:30
- Перерыв: 13:00-13:30
- Ср, Сб, Вс: выходной
Все офисы СК «ИНГОССТРАХ-М» на карте
В Санкт-Петербурге 12 офисов СК Ингосстрах. Стандартный режим работы отделения с 9:00 до 18:00, кроме Субботы и Воскресенья, если иное не указано на странице. Позвонить в офис можно по указанному номеру телефона, или использовать один из перечисленных способов. Все вопросы, жалобы и предложения вы можете отправить через форму обратной связи на официальном сайте компании. По указанному ниже адресу можно обратиться для решения следующих вопросов:
- Услуги страхования;
- Продление полиса;
- Расторжение договора страхования;
- Компенсация ущерба;
- Восстановление КБМ;
- Личная консультация;
Узнать, как проехать к представителю СК Ингосстрах в Санкт-Петербурге можно на онлайн-карте.
Офисы Ингосстрах на карте
Офис продаж «пр-т Ветеранов»Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Ветеранов д.109 корп.1 Телефон: +7 (812) 917-82-00, +7 (812) 407-33-09, +7 (812) 934-82-00 Режим работы: пн.-сб. с 9.00 до 21.00, вс. с 10.00 до 18.00 Тип филиала: Продажи |
Офис урегулирования убытков «Выборгское ш.»Адрес: г. Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 112 Телефон: +7 (812) 677-99-79 Режим работы: пн.-вс. с 9.00 до 21.00 Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «ул. Коллонтай»Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 31/2 Телефон: +7 (812) 332-10-10 Режим работы: пн.-сб. с 9.00 до 20.00, вс. — выходной Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «Комендантский пр-т»Адрес: г. Санкт-Петербург, Комендантский пр-т, д. 23, к. 1 Телефон: +7 (812) 343-45-15, +7 (812) 924-23-00, +7 (812) 923-25-00 Режим работы: пн.-сб. с 9.00 до 20.00, сб.-вс. с 9.00 до 19.00 Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «Левашовский пр-т »Адрес: г. Санкт-Петербург, Левашовский пр-т , д.13 лит.Г Телефон: +7 (812) 332-10-10 Режим работы: пн.-сб. с 9.00 до 20.00, вс. — выходной Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «Лесной пр-т»Адрес: г. Санкт-Петербург, Лесной пр-т, д. 37/1 Телефон: +7 (812) 248-19-11 Режим работы: пн.-пт. с 10.00 до 20.00, сб.-вс. — выходной Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «пр-т Московский»Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Московский, д. 155а Телефон: +7 (812) 388-84-34 Режим работы: пн.-пт. с 9.00 до 21.00, сб. с 10.00 до 20.00, вс. с 10.00 до 19.00 Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «ул. Наличная»Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 22 Телефон: +7 (812) 356-23-82, +7 (812) 435-49-66, +7 (812) 356-23-82 Режим работы: пн.-вс. с 9.00 до 21.00 Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «Песочная наб. »Адрес: г. Санкт-Петербург, Песочная наб. , д. 40 Телефон: +7 (800) 100-77-55 Режим работы: пн.-пт. с 9.00 до 18.00, сб.-вс. — выходной Тип филиала: Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «ул. Савушкина»Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 143 Телефон: +7 (812) 635-79-72 Режим работы: вт.-пт. с 9.00 до 18.00, вс. — выходной Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис урегулирования убытков «пр-т Стачек»Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Стачек, д. 16 Телефон: +7 (812) 332-10-10 Режим работы: пн.-пт. с 9.00 до 18.00, вс. — выходной Тип филиала: Продажи, Урегулирования |
Офис продаж «улица Ушинского»Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ушинского, д. 2, корп. 1 Телефон: +7 (812) 925-67-55 Режим работы: пн.-чт. с 11.00 до 20.00, пт. с 11.00 до 19.00, сб.-вс. с 10.00 до 17.00 Тип филиала: Продажи |
Офисы страховой компании Ингосстрах контакты, адреса в Санкт-Петербурге
Единый федеральный номер: |
— |
Единая электронная почта: |
— |
Адреса офисов страховой компании Ингосстрах в Санкт-Петербурге
м. Ленинский проспект |
|
|
Адрес офиса: Россия Санкт-Петербург |
198207, г. Санкт-Петербург Ленинский пр., д. 117, корп. 1 |
| Телефон,факс: | +7 (812) 332-10-10 +7 (812) 332-27-29 |
| Электронная почта: | spbfilial@spb.ingos.ru |
| Режим работы: | — |
м. Ладожская |
|
|
Адрес офиса: Россия Санкт-Петербург |
197101, г. Санкт-Петербург ул. Апрельская, д. 6, корп. 1 |
| Телефон,факс: | +7 (812) 332-10-10 +7 (812) 332-27-29 |
| Электронная почта: | spbfilial@spb.ingos.ru |
| Режим работы: | — |
м. Невский проспект |
|
|
Адрес офиса: Россия Санкт-Петербург |
191186, г. Санкт-Петербург наб. канала Грибоедова, д. 19 |
| Телефон,факс: | +7 (812) 332-10-10 +7 (812) 332-10-10, доб. 17300 |
| Электронная почта: | spbfilial@spb.ingos.ru |
| Режим работы: | — |
м. Старая деревня |
|
|
Адрес офиса: Россия Санкт-Петербург |
г. Санкт-Петербург ул. Савушкина, д. 127, лит А. |
| Телефон,факс: | +7 (812) 336-14-28 +7 (812) 336-14-28 |
| Электронная почта: | spbfilial@spb.ingos.ru |
| Режим работы: | — |
м. Чкаловская |
|
|
Адрес офиса: Россия Санкт-Петербург |
197110, г. Санкт-Петербург Песочная наб., д. 40 |
| Телефон,факс: | +7 (812) 332-10-10 +7 (812) 332-27-29 |
| Электронная почта: | spbfilial@spb.ingos.ru |
| Режим работы: | — |
м. Нарвская |
|
|
Адрес офиса: Россия Санкт-Петербург |
198095, г. Санкт-Петербург пр. Стачек, д. 16 |
| Телефон,факс: | +7 (812) 332-10-10 +7 (812) 332-27-29 |
| Электронная почта: | spbfilial@spb.ingos.ru |
| Режим работы: | — |
м. Приморская |
|
|
Адрес офиса: Россия Санкт-Петербург |
199406, г. Санкт-Петербург ул. Наличная, д. 22 |
| Телефон,факс: | +7 (812) 356-23-82 +7 (812) 435-49-66 +7 (921) 182-58-30 |
| Электронная почта: | spbfilial@spb.ingos.ru |
| Режим работы: | — |
СПАО «Ингосстрах» — одна из ТОП-10 страховых компаний России. Относится к системообразующим страховым компаниям страны, предоставляет широкий перечень страховых услуг частным лицам и корпоративным клиентам.
Телефон горячей линии Ингосстрах
Бесплатная горячая линия 8800
Горячая линия Ингосстрах для путешественников
Горячая линия по вопросам страхования жизни
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов Ингосстраха
Телефон горячей линии Ингосстрах
Для повышения качества обслуживания в компании создана горячая линия. Единый многоканальный телефон, по которому ответят на любые вопросы:
+7 (495) 956-55-55
Телефон не бесплатный и оплачивается в зависимости от тарифа вашего оператора.
Бесплатная горячая линия 8800
Бесплатная горячая линия предусмотрена только для направления добровольного медицинского страхования. Звонок по всем другим вопросам придется оплачивать из собственного кошелька.
Также выделены тематические линии по отдельным направлениям страховой деятельности:
Горячая линия по ОСАГО
Отдельно выделенной линии по ОСАГО не предусмотрено. По вопросам данного вида страховки следует обращаться по единому телефону горячей линии, указанному на сайте +7 (495) 956-55-55.
Горячая линия Ингосстрах для путешественников
+7 (495) 232-64-69
Горячая линия по вопросам страхования жизни
+7 (495) 921-32-23
Контакт-центр ДМС
8 (800) 200-39-11
Что можно выяснить по телефону?
Консультанты контакт-центра компании Ингосстрах ответят на любые вопросы, касающиеся ее деятельности:
- проконсультируют по любому вопросу предоставления услуг страхования
- объяснят особенности и возможности заключения договора страхования
- предоставят информацию о тарифах, условиях, нюансах страхования
- подскажут, как действовать при наступлении страхового случая
- примут жалобы и направят их на рассмотрение
- зафиксируют предложения по улучшению качества обслуживания клиентов
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не поможет в случаях, которые требуют личного участия лица, претендующего на получение услуги. По телефону нельзя заключить договор, заявить о страховом случае. Для этого придется посетить офис лично.
Другие способы связи
Телефонный звонок – не единственный способ связи со страховой компанией. Для удобства пользователей предусмотрен ряд альтернативных способов коммуникации.
Онлайн-чат
В правом нижнем углу экрана имеется пиктограмма, обозначающая «онлайн-чат». При нажатии открывается форма чата, где вы можете в режиме онлайн задавать вопросы и оперативно получать ответы.
Стоит учитывать, что консультант присутствует в сети только в рабочее время с 9-00 до 18-00. После окончания рабочего дня система предложит вам оставить заявку на обратный звонок или перезвонить по основному телефону горячей линии.
При наведении курсора на пиктограмму «онлайн чат», всплывают еще две пиктограммы. При наведении на пиктограмму с изображением телефонной трубки, всплывает подсказка «Позвонить нам по телефону», а при нажатии на нее вызывается Skype связь. Имя пользователя – ingos-cc.
Этим способом удобно пользоваться, если имеете доступ в сеть. Особенно это актуально при звонках из-за границы. Звонок по Skype обойдется вам значительно дешевле.
Обращение на сайте
На сайте можно заказать обратный звонок. Система предложит вам ввести имя, город, в котором вы находитесь/проживаете, тему вопроса, комментарий длинной не более 160 символов, и номер телефона, по которому вы будете ждать звонка.
”Электронный секретарь”
Если предпочитаете ко всему подходить основательно, общаться в письменном виде со ссылкой на документы, можете заполнить на сайте форму обратной связи. Для этого необходимо пройти по ссылке https://www.ingos.ru/feedback/.
Здесь вы должны выбрать повод для обращения (жалоба, предложение, благодарность, что-то еще), указать данные о себе, номер договора, изложить суть вопроса. Предусмотрена возможность прикрепить до 5 файлов общим объемом 10 Мб.
Электронная почта
Также можно написать напрямую по электронному адресу [email protected].
Компетентность операторов Ингосстраха
О компетентности операторов судить сложно. Страхование предполагает индивидуальный подход. Сколько страховых случаев, столько мнений. Если ориентироваться по отзывам клиентов на форумах, количество положительных и отрицательных оценок работы операторов горячей линии приблизительно равно.