Узнаем, есть ли горячая линия Императорский Монетный Двор? Как написать обращение в службу поддержки? С какими вопросами обращаются к представителям компании? Что известно про организацию?
Горячая линия Императорский Монетный Двор
Служба поддержки Императорский Монетный Двор
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи официальном сайте – https://imdvor.ru/contacts;
- онлайн-чат;
- электронная почта – order@imdvor.ru;
- ВКонтакте – https://vk.com/imdvor;
- Одноклассники – https://ok.ru/imdvor;
- Яндекс Дзен – https://dzen.ru/imdvor;
- Ютуб – https://www.youtube.com/channel/UCzDlvp9E6QBnTPJsf-41ebQ.
Чтобы узнать условия покупки, обсудить детали заказов, доставки, клиенты могут направить сообщение с вопросами через сайт (используйте одноименную форму) либо направьте письмо по электронной почте. В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
Связь с поддержкой обеспечивается ежедневно с 8:00 до 21:00.
О компании
Императорский Монетный Двор — это один из основных дистрибьюторов России по реализации ценных медалей, монет.
Компания имеет производственные мощности. И помимо изготовления, занимается дистрибуцией продукции путем реализации через собственный Интернет-магазин.
История
Образована компания была в 2012 году и практически сразу предложила несколько типов памятных монет, медалей, приуроченных к известным, знаковым событиям.
С момента основания предприятий, реализация выполняется через фирменный Интернет-магазин. На 2022 год ассортимент достигает 150 позиций по различным категориям.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобный сайт;
- простая регистрация;
- быстрое оформление;
- обратная связь;
- акции.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для ознакомления с информацией об организации, ответами на часто задаваемые вопросы, пользователи могут перейти к подразделу –
https://imdvor.ru/info/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если хотите создать заказ, узнать о доставке, возникли трудности при оформлении заказа, оплате, получении или возврате.
Какие условия доставки?
Заказать с доставкой можно только в пределах РФ Почтой России. Тарифы и сроки зависят от различных факторов: удаленность, вес, упаковка, курьерские услуги и т.д.
Как работает автоплатеж?
Достаточно первый раз оплатить заказ онлайн, чтобы в дальнейшем раз в месяц списывалась оплата за следующую серию. Возможность отказаться от услуги сохраняется в любой момент.
Как узнать статус заказа?
Проверить статус можно через личный кабинет либо сторонние сервисы отслеживания, имея номер отправления и т.д.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Узнать детали проводимых акций, возможность получения скидки можно на официальном сайте или в социальных сетях.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://imdvor.ru/auth. Для авторизации используется логин и пароль (логином обычно выступает email-адрес или номер телефона).
Какие условия возврата товара?
Возврат возможен в течение 14 дней после получения. Возврат принимается ценной бандеролью с оценкой без наложенного платежа (заполните заявление для возврата и выберите причину).
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- через форму обратной связи;
- в социальных сетях;
- по горячей линии.
-
+7 (495) 974-29-02
— ОТДЕЛ ПРОДАЖ -
+7 (495) 974-29-47
— ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Часы работы
Закрыто до 9:00
Откроется через 03 минуты
Понедельник-воскресенье – 9:00-20:00
-
Золотая монета Пушкин из серии Великие люди
-
Святая Матрона золотая монета-икона
-
-
-
-
золотая монета — Золотой мяч
-
Екатерининские пятаки — медь
-
Золотая монета Боги Олимпа Зевс
-
золотая монета из серии Русский лес — березовый лист
-
золотая монета 100 лет революции
-
Мадонна Магнификат
Сандро Боттичелли -
Золотой каштановый лист
Инвестиционная монета -
Логотип Императорского МонетногоДвора
Новости компании
Один биллион марок — именно такую монету выпускали власти Вестфалии во время германского экономического кризиса 1923 года, повлекшего гиперинфляцию. И хотя данная монета не стала официальной денежной единицей, именно ее считают обладающей самым крупным номиналом.
Что такое инвестиционные монеты? Это монеты из благородных металлов, которые выступают как объект инвестирования с целью извлечения прибыли в будущем. Стоимость монеты определяется ценностью материала, из которого она изготовлена.
Со времени появления первых монет примерно в VII веке до н.э. во всем мире было отчеканено неисчислимое их множество. Большинство из них представляли собой обычные денежные знаки, использовавшиеся как мера обмена. Однако существуют особенные монеты, которые привлекают историков, археологов и коллекц
О компании
«Императорский Монетный Двор» специализируется на выпуске драгоценных памятных медалей и монет, а так же тематических коллекций и эксклюзивных драгоценных изделий. «Императорский Монетный Двор» основан в 2012 году. Стал лидером российского рынка драгоценных памятных медалей и монет. Разрабатывает оригинальный дизайн памятных медалей, монет и сотрудничает с известными заводами. В ассортименте инвестиционные монеты и медали из золота, серебра и других металлов, памятные медали и старинные монеты. На сайте можно приобрести эксклюзивные изделия для своей коллекции или в подарок. Главные ценности «Императорского Монетного Двора»: качество, высокий уровень сервиса и надежность.
Фото
Сферы деятельности
-
3 ИЮЛ
Один биллион марок — именно такую монету выпускали власти Вестфалии во время германского экономического кризиса 1923 года, повлекшего гиперинфляцию. И хотя данная монета не стала официальной денежной единицей, именно ее считают обладающей самым крупным номиналом.
-
28 МАЯ
Что такое инвестиционные монеты? Это монеты из благородных металлов, которые выступают как объект инвестирования с целью извлечения прибыли в будущем. Стоимость монеты определяется ценностью материала, из которого она изготовлена.
Кратко об организации
Фирма ООО «Императорский монетный двор» из Москвы предоставляет заказчикам услуги и товары в 3 направлениях, в том числе Оригинальные подарки, Магазины нумизматики, Предметы искусства.
Находится по адресу ул. 2 — я Кабельная, дом 2, стр. 19 в районе Лефортово, в 900 м от станции метро Авиамоторная.
Связаться с контактным лицом организации «Императорский монетный двор» по интересующим Вас вопросам вы можете через сайт imdvor.ru, в соц.сетях , , по почте order@imdvor.ru, с помощью телефонов +7 (495) 974-29-02, +7 (495) 974-29-47.
Похожие компании поблизости
ISCULP творческий процесс по созданию гипсовых рук
м. Новокузнецкая — 0.6 км,
10 мин. пешком
Более 30 000 подарков, сувениров и предметов интерьера. Доставка по всей России
м. Семеновская — 0.4 км,
6 мин. пешком
Интернет-магазин цейлонского, китайского, травяного чая. Подарочные наборы
м. Водный стадион — 0.7 км,
11 мин. пешком
Цветочные букеты, букеты из фруктов и овощей, подарки и сувениры. Свежая Лаванда
м. Октябрьское поле — 1.2 км,
18 мин. пешком
Аэродинамический комплекс
м. Пятницкое шоссе — 1081.9 км,
16229 мин. пешком
Интернет-магазин подарков на все случаи жизни
м. Белорусская — 0.3 км,
5 мин. пешком
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ООО «Императорский монетный двор», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
🗣
☑ императорский двор телефон горячей линии бесплатный
09.06.19 мне пришло СМС о том, что моя медаль доставлена в МОЙ почтовый ящик!! Коей я естественно не обнаружил в своем ящике. В случае отсутствия мне предлагалось обратиться в мое почтовое отделение. Так же был указан номер трекера Поты России.
12.06.19 Снова пишу письмо с сайта: Добрый день. Мне пришло СМС сообщение с номером треккера (14574036137779) якобы присвоенного отправлению на мое имя. Еще в этом сообщении было написано, что отправление может ожидать меня в моем почтовом ящике.
Я пришел в свое почтовое отделение и мне сказали, что данное отправление уже получено адресатом, еще 05, 06, 19 и в другом почтовом отделении.
Теперь внимание вопрос: Где моя медаль?
12.06.19 Приходит ответ: Здравствуйте, Иван! Номер почтового идентификатора 14574036137779 указан верно. Данная посылка отправлялась на имя руководителя почтового отделения и «получено адресатом», т. е руководителем Почты 05.06.2019. Внутри посылки находятся белые и желтые конверты на имя разных заказчиков, в том числе один из конвертов будет на Ваше имя.
12.06.19 Пишу снова: Сегодня уже 12.06. т. е. прошла неделя. Завтра я уезжаю на две недели. Как мне сегодня получить не отправление?
12.06.19 Получаю ответ: Иван! Вам необходимо обратиться в Ваше почтовое отделение.
13.06.19 Я уехал в отпуск….
22.06.19 пришло СМС о том, что от меня не получена оплата и мне напоминают о необходимости ее оплатить!
27.06.19 Приехав из отпуска пишу: Добрый день. Ходил в свое адресное почтовое отделение и ходил в центральное. Ни кто мне ничего внятно ответить не может. Прошло столько времени, что я склоняюсь к тому, что Вы либо не отправили мою медаль, либо ее присвоил кто то другой. Посоветуйте, что мне теперь делать? Почему Вы не отправляете адресно?
27.06.19 Пришел ответ: Добрый день. Просим Вас написать нам заявление, в котором указываете ф. и. о. паспортные данные и полный адрес. В заявлении пишите: «Прошу списать долг по причине. и отправить повторно посылку другим способом доставки». После этого отправляете заявление нам.
27.06.19 Отвечаю: О каком долгие идет речь?
27.06.19 Пришел ответ: Добрый день. Иван, Вам отправили посылку по новому виду оплаты — пост оплата. Т. е. Вы получаете медаль на почте бесплатно, а потом по квитанции (квитанция вкладывается в посылку вместе с медалью), производите платеж в любом отделении банка. В связи с выше сказанным, просим Вас сообщить, каким образом Вы оплатили доставку.
Если Вы до настоящего времени не получили посылку, просим, написать нам заявление, в котором указываете ф. и. о. паспортные данные и полный адрес. В заявлении пишите: «Прошу списать долг по причине. и отправить повторно посылку другим способом доставки». После этого отправляете заявление нам. Надеемся на понимание.
27.06.19 Пришло еще: Иван, обращаем Ваше внимание, что наша организация всегда отправляла посылки наложенным платежом. Т. е. оплата проводилась при получении посылки на почте, а не при оформлении заказа. В этот раз условия немного изменились, но тем не менее, оплата проводится также по факту получения.
Для списания с Вас долга, просим написать нам заявление:»Прошу списать долг по причине. и отправить повторно посылку другим способом доставки»
В общем я плюнул на всю эту бессмысленную переписку и стал жить дальше, будто и не делал никакого заказа.
25.07.19 Прошел почти месяц. Сегодня прихожу домой, заглядываю в почтовый ящик, а там уведомление об оплате долга перед «Императорским монетным двором» с квитанцией
Отзыв: Императорский монетный двор (Россия, Москва) — Очередной развод на деньги
Внутри посылки находятся белые и желтые конверты на имя разных заказчиков, в том числе один из конвертов будет на Ваше имя.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Отзыв Императорский монетный двор Россия, Москва — Очередной развод на деньги.
Адрес: Москва, 2-я Кабельная улица, 2 стр.19
Императорский монетный двор, адрес, телефон, сайт
Адрес Москва, 2-я Кабельная улица, 2 стр.
(читать далее…)
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 09:00-18:00
Телефон: 8 800 250 45 69
«Императорский Монетный Двор» является ведущим дистрибьютором памятных медалей и коллекционных монет из золота, серебра, бронзы и других металлов. «Императорский Монетный Двор» был основан в2021году и за это время стал лидером российского рынка драгоценных памятных медалей и монет. Сегодня «Императорский Монетный Двор» разрабатывает оригинальный дизайн драгоценных памятных медалей и монет, а также сотрудничает с известными заводами «Гознак», «Красносельский», «Вятка». В ассортименте вы найдете инвестиционные монеты и медали из золота, серебра и других металлов, памятные медали и старинные монеты. На сайте можно приобрести новые эксклюзивные изделия для своей коллекции или в подарок. Главные ценности «Императорского Монетного Двора»: качество, высокий уровень сервиса и надежность.
Эта информация последний раз обновлялась более года назад.
Императорский Монетный Двор является ведущим дистрибьютором памятных медалей и коллекционных монет из золота, серебра, бронзы и других металлов.
в пакете куча всякой ерунды:
Отзыв: Императорский монетный двор (Россия, Москва) — наживаются на светлых чувствах, памяти людей
в пакете куча всякой ерунды.
(читать далее…)
Счет на оплату медали «75 лет Великой Победы»
Далее, в пакете: «гарантия качества»
Рекламный флаер — открытка с предложением купить золотую «медальку» за 14 тысяч 990 рублей!
Ну и для чего мне теперь эта монета? Муж разочаровался, дети не оценили, им такая память не нужна. Как ее хранить? В этом «альбоме» с пустыми дырками? Больше мы не собираемся заказывать «медали», да и для чего ее хранить, в память о том, как наш папа опять нарвался на «лохотрон»?
Задняя обложка тоже красивая.
Увы, это оказалась не медаль, а памятная монета, причем маленькая, сомнительного качества.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Адрес: Москва, 2-я Кабельная улица, 2 стр.19
Телефон: 8 800 250 45 69
Cайт: imdvor.ru
e-mail: imdvor.ru@mail.ru
Часы работы
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 09:00-18:00
Сб, Вс: выходной
Категории: Дом, мебель, интерьер, Торговля, Культура, искусство
Рубрики: Праздничные украшения, подарки, сувениры, Нумизматика, филателия
«Императорский Монетный Двор» является ведущим дистрибьютором памятных медалей и коллекционных монет из золота, серебра, бронзы и других металлов. «Императорский Монетный Двор» был основан в 2012 году и за это время стал лидером российского рынка драгоценных памятных медалей и монет. Сегодня «Императорский Монетный Двор» разрабатывает оригинальный дизайн драгоценных памятных медалей и монет, а также сотрудничает с известными заводами «Гознак», «Красносельский», «Вятка». В ассортименте вы найдете инвестиционные монеты и медали из золота, серебра и других металлов, памятные медали и старинные монеты. На сайте можно приобрести новые эксклюзивные изделия для своей коллекции или в подарок. Главные ценности «Императорского Монетного Двора»: качество, высокий уровень сервиса и надежность.
Эта информация последний раз обновлялась более года назад.
Похожие организации
Императорский монетный двор
Императорский монетный двор работает по адресу 2-я Кабельная улица, 2с19 в Москве. Основные сферы деятельности — это «Интернет-магазин», «Изготовление и оптовая продажа сувениров», «Магазин нумизматики», «Ювелирный магазин» и «Ювелирные изделия оптом». График работы: ежедневно 09:00–21:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 250-21-70.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
ежедневно 09:00–21:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 250-21-70, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: 2-я Кабельная улица, 2с19.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Москве
+7 (499) 400-21-99
Краснобогатырская улица, 2с1
+7 (495) 922-75-08
Большая Семёновская улица, 16
+7 (495) 229-85-00
Большой Каретный переулок, 20с3
+7 (495) 411-02-99
Усачёва улица, 10с1
+7 (499) 391-56-40
улица Академика Комарова, 7В
+7 (495) 225-92-50
Бибиревская улица, 10к1
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными
и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
О компании
Императорский Монетный Двор ведущий дистрибьютор памятных медалей и коллекционных монет.
«Императорский Монетный Двор» основан в 2012 году. Является лидером российского рынка драгоценных памятных медалей и монет. Разрабатывает оригинальный дизайн памятных медалей, монет и сотрудничает с известными заводами. В ассортименте инвестиционные монеты и медали из золота, серебра и других металлов, памятные медали и старинные монеты. На сайте можно приобрести эксклюзивные изделия для своей коллекции или в подарок. Главные ценности «Императорского Монетного Двора»: качество, высокий уровень сервиса и надежность.
Коротко о компании
Компания Императорский монетный двор находится в г. Москва и расположена по адресу ул. 2-я Кабельная, д. 2с19. К сферам деятельности компании можно отнести следующие виды: Магазины нумизматики. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефону 8 (495) 974-29-02 и уточнить у них любую интересующую вас информацию.
Москва, улица 2-я Кабельная, дом 2, корпус 19 – на карте
37.717321, 55.743026 –
пн-пт, 09:00-18:00
Виды деятельности и услуг:
- доставка
- помощь в выборе
- покупка
- оплата картой
Дополнительная информация:
Императорский Монетный Двор ведущий дистрибьютор памятных медалей и коллекционных монет.
«Императорский Монетный Двор» основан в 2012 году. Является лидером российского рынка драгоценных памятных медалей и монет. Разрабатывает оригинальный дизайн памятных медалей, монет и сотрудничает с известными заводами. В ассортименте инвестиционные монеты и медали из золота, серебра и других металлов, памятные медали и старинные монеты. На сайте можно приобрести эксклюзивные изделия для своей коллекции или в подарок. Главные ценности «Императорского Монетного Двора»: качество, высокий уровень сервиса и надежность.
Императорский Монетный двор
Адрес
Телефон
График работы
- ПН
-
09:00 — 21:00
- ВТ
-
09:00 — 21:00
- СР
-
09:00 — 21:00
- ЧТ
-
09:00 — 21:00
- ПТ
-
09:00 — 21:00
- СБ
-
09:00 — 21:00
- ВС
-
09:00 — 21:00
Официальный сайт
Страницы в социальных сетях
Отзывы и мнения пользователей
Средняя оценка —5.0 / 5 баллов
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации,
оставьте реальный отзыв
и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Евгений Красильников
— отзыв за декабрь 2022
Получил уже 4 бесплатную медаль от Императорского Монетного Двора. В этот раз 100 лет СССР, выпущенную в честь 100-летия образования Союза. Медаль напоминает мне о моей юности и беззаботный временах при СССР.
Илья Калинин
— отзыв за июль 2022
Не впервые беру медали в ИМД, каждый раз остаюсь доволен. Если вы увлекаетесь историей, то советую, хорошие медали с интересными сюжетами для юбилейных и коллекционных медалей.
Андрей Волков
— отзыв за октябрь 2021
Я тоже не верил, что медали бесплатные, в итоге у меня уже их целых 4 штуки. Выглядят красиво, напоминают о нашем прошлом и великих победах!
Читать все отзывы ►
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
Императорский Монетный двор расположен по адресу: 2-я Кабельная ул., 2, стр. 19
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
Как связаться с организацией «Монетный двор»?
Подскажите часы работы компании?
Монетный двор открыт
ежедневно, 09:00–21:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.