ул. Высотная, 4Время работы:
с понедельника по пятницу — с 9.00 до 19.00
суббота, воскресенье — с 10.00 до 18.00
Отдельный
вход с вывеской со стороны проезжей части
ул. Чернышевского, 92Время работы:
с понедельника по пятницу — с 9.00 до 18.00, без обеда
суббота, воскресенье — выходной
пр-т Газеты Красноярский Рабочий, 88Время работы:
с понедельника по пятницу — с 9.00 до 18.00, без перерыва
суббота, воскресенье — выходной
ул. Ленина, 6Время работы:
с понедельника по пятницу — с 10.00 до 19.00, обед — с 14.00 до 15.00
суббота, воскресенье — выходной
ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 81 «А»Время работы:
с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье — выходной
пр-т Ленинского Комсомола, 14Время работы:
понедельника — пятница: с 9.00 до 19.00, обед — с 13.00 до 14.00
cуббота: с 8-30 до 16-30
воскресенье: выходной
2-й микрорайон, 4/5, офис 72Время работы:
с понедельника по пятницу — с 09.00 до 18.00, обед — с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье — выходной
Отдельный вход с вывеской «Игра-сервис»
Юшкова 9, оф 2-5
Время работы:
с понедельника по пятницу — с 08.00 до 17.00.
12.00 — 13.00 обед
суббота — воскресенье выходные
ул. Совесткая 41, 2 этажВремя работы:
с понедельника по четверг — с 10.00 до 18.00. без обеда
Пятница — с 10.00 до 17.00. без обеда
суббота, воскресенье — выходной
Узнаем, работает ли горячая линия Игра Сервис? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно про деятельность компании? Где найти информацию о тарифах, услугах?
Горячая линия Игра Сервис
Служба поддержки Игра Сервис
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-чат на сайте – https://bitrix.g-service.ru/online/gservice;
- форма «Задать вопрос» – https://www.g-service.ru/faq;
- электронная почта – inbox@corp.g-service.ru;
- ВКонтакте – https://vk.com/game_service.
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
Обратиться в службу поддержки можно круглосуточно.
О компании
Игра Сервис — это крупный Интернет-провайдер из Красноярского края, предоставляющий услуги по доступу к Сети, подключению телевидения и телефонии.
Компания предоставляет услуги для частных клиентов, а также представителей бизнеса в Красноярске, пригороде и ряде районов.
История
Развитие провайдера началось в 2016 году, первоначально зона покрытия включала всего несколько районов Красноярска. Однако уже спустя несколько лет, с расширением услуг, увеличилась и зона покрытия (включая ближайший пригород).
К 2023 году оператор заключил договора с более 50 000 клиентами. Среди которых свыше 3 000 многоквартирных и частных домов. Интернетом от компании также пользуются свыше 4 000 компаний.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- тарифы;
- выбор предложений;
- скидки;
- удобный интерфейс;
- зона покрытия.
Минусы:
- сроки восстановления неполадок.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Перейдя к подразделу «Часто задаваемые вопросы» –
https://www.g-service.ru/faq
, пользователи смогут найти ответы и задать свой вопрос.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Поддержка поможет с подключением, настройкой ПО, выбором тарифа, оплатой или изменением личных данных.
Где я могу узнать тарифные планы?
Как я могу оплатить услуги?
Оплата принимается через личный кабинет, в терминалах и Интернет-банкинге. Достаточно выбрать провайдера и ввести лицевой счет.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
На что можно потратить бонусы?
Бонусами можно оплачивать доп. сервисы, как интерактивное ТВ, аренда роутера, внешний IP-адрес, СМС-оповещение и родительский контроль.
Как сохранить свой лицевой счёт при переезде?
Необходимо проверить, возможно ли подключение по новому адресу (входит ли дом, офис в зону покрытия). Если с подключением трудностей не возникнет, сообщите менеджеру, что желаете оформить «переезд».
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.g-service.ru/client. Чтобы работать с учетной записью абонента, клиентам нужно указать имя пользователя и пароль.
Как написать жалобу?
Отправляйте претензии одним из способов:
- по электронной почте;
- через форму на сайте;
- по горячей линии.
Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Игра Сервис»
«Игра Сервис» является интернет-провайдером Ульяновска, Красноярска, Зеленогорска. Фирма занимается обслуживанием населения, подключает интернет и нужный пакет услуг. Для пользователей доступно телевидение, телефон, видеонаблюдение. Клиенты пользуются услугами компании благодаря выгодным тарифам и высокому качеству сервиса. Для удобного взаимодействия с провайдером «Игра Сервис» можно зарегистрировать личный кабинет.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Услуги личного кабинета
- 4 Восстановление пароля
- 5 Информация об организации
- 6 Оплата полученных услуг
- 7 Поддержка пользователей
Регистрация личного кабинета
Для улучшения качества услуг организация «Игра Сервис» внедрила для пользователя личный кабинет. Это бесплатная услуга. Учётную запись получает каждый пользователь во время заключения договора.
На главной странице официального сайта надо найти кнопку «Стать абонентом». Она расположена сверху справа страницы. После её нажатия появится маленькое окошко, в которое следует ввести имя, номер действующего телефона и подтверждение о согласии на переработку данных. Далее надо нажать на оранжевую кнопку «Отправить».
Сотрудники компании перезвонят по указанному телефону для обсуждения подробностей подключения. После этого пользователю вручают логин и пароль от личного кабинета, которым можно пользоваться онлайн.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- На главной странице официального сайта есть голубые буквы «Личный кабинет», подчёркнутые голубым пунктиром. Находятся они в верхней части справа.
- При нажатии будет появляться маленькое окошечко с оранжевой кнопкой «Войти».
- В предложенную форму нужно ввести имя пользователя, то есть логин, а также пароль.
- При правильном внесении данных откроется личный кабинет.
Услуги личного кабинета
Личный кабинет включает все важные услуги для взаимодействия между компанией и клиентом. Пользователь может применять такие функции:
- пополнять баланс;
- контролировать остаток на счёте;
- связываться со службой поддержки;
- вносить обещанный платёж (доступ к личному кабинету остаётся при блокировке всех услуг);
- получать детализацию расходов, иные документы;
- менять тариф, управлять другими услугами в режиме онлайн;
- просматривать информацию о тарифах;
- просматривать сведения о действующих акциях, специальных предложениях.
Интерфейс личного кабинета простой, понятный, его можно освоить самостоятельно. Все вопросы также можно решить в отделениях компании, по телефону службы поддержки круглосуточно. Обращение к личному кабинету поможет экономить время и решать вопросы быстрее.
Восстановление пароля
Иногда введенный пароль при входе в личный кабинет не принимает система. Не надо сразу паниковать, рекомендуется проверить клавиатуру – возможно, включен верхний регистр или сделано переключение на английскую раскладку клавиатуры. Когда всё проверено, и ошибки нет, можно заняться восстановлением пароля.
Для восстановления надо нажать соответствующую кнопку «Забыли пароль». Она находится в окошке входа. Система предложит написать номер лицевого счёта и телефон, который указывали при регистрации. В Смс-сообщении придут логин и пароль.
Важно! Смена данных для входа в личный кабинет производится бесплатно необходимое количество раз.
Информация об организации
«Игра Сервис» поставляет телекоммуникационные услуги в Ульяновск, Ужару, Зеленогорск, Назарово, Шарыпово, Красноярск. Обслуживаются физические и юридические лица. Для них предлагаются высокое качество предоставляемых услуг, тарифы по выгодным ценам. Организация постоянно проводит акции. Они помогают экономить денежные средства.
На главной странице официального сайта компании «Игра Сервис» можно прочитать отзывы. Внизу страницы есть раздел «Наши отзывы», в котором есть подраздел «Отзывы о провайдерах». Они содержат как положительные, так и отрицательные комментарии.
Под логотипом компании «Игра Сервис» на главной странице официального сайта расположены кнопки с надписями «Для дома» и «Для бизнеса». Это разграничение страниц для физических и юридических лиц, на первый взгляд, они мало чем отличаются.
На главной странице официального сайта компании «Игра Сервис» указано, какие услуги предоставляет организация. Если навести курсор на черные надписи «Интернет», «Телевидение», «Телефония», «Видеонаблюдение», IT- сервис», то они поменяют цвет, появятся списки с предоставляемыми услугами, тарифами, возможностью оставить заявку.
В самой последней вкладке «Полезное» представлены сведения о компании с лицензиями и разрешениями, изложена информация о подключении клиентов к сети телекоммуникационных услуг. Во вкладке есть ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции, вакансии на работу в компании, новости. Сам сайт составлен в игровой форме, что соответствует названию компании.
Оплата полученных услуг
Для оплаты предоставленных услуг организации «Игра Сервис» есть несколько способов. Пользователи можно выбрать любой из них:
- Платёжная карта. Организация «Игра Сервис» выпускает свои платёжные карты, чтобы пользователи могли оплатить телекоммуникационные услуги. Оплату принимают на своём сайте. Для перечисления оплаты требуется стереть защитный слой. Затем нужно находящийся под ним код внести в соответствующие поля в платёжном окошке на официальном сайте.
- Через платёжные терминалы. В населённых пунктах есть устройства для самостоятельной оплаты разных услуг. Необходимо ввести номер лицевого счёта и денежные средства. Дополнительная комиссия зависит от терминала, например, «Связной», «Сбербанк», «Платёжка» не берут дополнительных денежных средств.
- Банковской картой. В соответствующем поле надо написать сумму, на которую пополняется баланс. Далее надо выполнять указание системы, нажимать кнопку «Далее». При оплате с банковской карты дополнительная комиссия не берётся.
- С мобильного телефона. Оплату принимает система PayFon. Многие крупные сотовые компании поддерживают данную услугу (Теле-2, Билайн, МТС, Мегафон). За услугу взимается дополнительная комиссия в размере 10% от суммы переведённых денежных средств.
Важно! Оплатить телекоммуникационные услуги организации «Игра Сервис» можно через Сбербанк Онлайн и при помощи Яндекс Деньги.
Поддержка пользователей
Служба поддержки работает каждый день круглосуточно. Обращаться в неё можно по телефонам горячей линии: 8-391-291-39-13. Можно присылать заявки на электронную почту по адресу [email protected]. В чате можно пообщаться с пользователями Telegram, Viber, VK. Для этого надо дойти до конца главной страницы официального сайта компании и выбрать способ связи.
Если не удаётся найти нужный раздел, надо воспользоваться специальной кнопкой. Она находится внизу главной страницы официального сайта компании и называется «Что-то ищите?». В открывшееся поле надо вводить слово, которое представляет поиски, например, платежи. Система выдаст ответ, как производить платежи.
The following two tabs change content below.
- Биография
- Последние записи
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
Игра-Сервис
Игра-Сервис работает по адресу 4/5 в Шарыпово. Основной вид деятельности — это «Интернет-провайдер». График работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 234-39-13.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–18:00, перерыв: 13:00–14:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | 13:00–14:00 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 234-39-13, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: 4/5.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Шарыпово
8 (800) 234-39-13
мкр. Пионерный, д.27
8 (800) 355-08-05
12, микрорайон Пионерный
Игра-Сервис
Игра-Сервис работает по адресу Высотная, 4 в Красноярске. Основные сферы деятельности: «IP-телефония», «Интернет-провайдеры», «Операторы кабельного телевидения» и «Услуги телефонной связи». График работы: пн–пт 09:00–19:00, сб,вс 10:00–18:00. Рабочий телефон для связи: +7 (391) 2‒913‒913.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Похожие компании
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–19:00, сб,вс 10:00–18:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 10:00–18:00 | 10:00–18:00 |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (391) 2‒913‒913, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Высотная, 4.
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
Похожие компании в Красноярске
+7 (391) 228‒55‒55
Крайняя, 2а
8‒800‒7‒750‒775
Телевизорная, 1
8‒800‒200‒05‒09
Телевизорная, 1
+7 (391) 200‒8‒200
Мира проспект, 7
+7 (391) 2‒060‒206
Диксона, 1
+7 (391) 987‒1000
Газеты Красноярский Рабочий проспект, 81