Ident техподдержка номер телефона

Документация API

Дополнительные каналы коммуникации

Инструменты интеграции со сторонними сервисами

Интеграция с 1С-Рарус

Интеграция с retailCRM

Интеграция с отраслевыми CRM

Интеграция с самописными CRM

Коллтрекинг и аналитика

Мобильный софтфон

Простой коллтрекинг

Управление аккаунтом

Блокировка нежелательных звонков

Обработка входящих звонков

Обработка пропущенных звонков

Подключение номеров сторонних провайдеров

Оцените компанию:  

Рейтинг: 5 из 5 на основании 1 оценок

Программа IDENT — комплексное решение для ведения всех процессов в стоматологии. Незаменимый инструмент для построения подробной аналитики по всем направлениям работы клиники, помощник в принятии эффективных бизнес-решений. Польза продукта сочетается с высоким уровнем сервиса — быстрый запуск, постоянные обновления, обучение и сертификация сотрудников клиники, техподдержка 7 дней в неделю, регулярно обновляемая «База знаний». Более 2000 стоматологий в России и странах СНГ ежедневно пользуются IDENT.

Наши преимущества:

Абсолютно прозрачная стоимость, не зависящая от количества компьютеров, кресел, размера клиники, — вы упрощаете работу сразу всех сотрудников клиники.
Удаленная установка и настройка программы специалистами IDENT на каждом компьютере в клинике;
Бесплатный перенос данных из других программ, загрузка прейскуранта клиники и всех необходимых документов (договоры, ИДС и т. д. ) в IDENT.
Суперпрофессиональная команда тренеров по IDENT, регулярно подтверждающая свою квалификацию, — мы обучаем сотрудников клиники работе с программой, проверяем усвоенный материал.
Ответы на любые вопросы по эксплуатации программы включены в абонентскую плату. А для тех, кто любит учиться сам, существует «База знаний» — всегда актуальные инструкции, презентации, видеоматериалы, статьи с бизнес-советами.
Весь функционал программы проходит несколько этапов тестирования (в том числе на собственной сети стоматологий) и прорабатывается до мелочей, поэтому в IDENT нет ни одной бесполезной функции.
IDENT устанавливается в клинике и может работать без интернета. Но при необходимости можно настроить доступ к программе из любой точки мира.

Возможности IDENT:

интерактивное расписание — возможность наглядно видеть загруженность клиники и быстро находить свободное время для приема;
оптимизация рутинных процессов в клинике, чтобы освободить время сотрудников для решения более важных задач;
экономия времени руководителя — возможность за 5 секунд на одном экране получить всю информацию о положении дел в клинике, а с помощью подробных отчетов, опираясь на достоверные цифровые показатели, принимать взвешенные решения и строить прогнозы на будущее;
современный подход к маркетингу стоматологий — интеграция с телефонией, обработка онлайн-заявок, оценка эффективности вложений в рекламу, контроль качества работы с входящим потоком пациентов;
план лечения — возможность пациентам выбирать вариант лечения, а врачам слаженно работать в команде;
модернизация работы врачей — заполнение электронных историй болезни за 15 секунд из настраиваемых шаблонов;
удобная система заказа материалов и контроля их расхода, которая позволяет избегать дефицита и «просрочек»;
отлаженные коммуникации для повышения лояльности пациентов — удобный лист ожидания, задачи для обзвона, вся история взаимодействия с пациентами в одном месте, СМС-рассылки;
удобство в управлении сетью клиник — поиск свободного времени по всем филиалам сразу, общая история болезни, сводные отчеты по всей сети;
удобный расчет зарплаты сотрудников — и повременной, и сдельной;
работа со страховыми — возможность расчета пациентов с ДМС по индивидуальному прейскуранту;
работа с лабораториями — контроль пути каждого лабораторного изделия (от заказ-наряда до установки пациенту) и оценка рентабельности сотрудничества с лабораториями.

Аналоги IDENT

Время работы

Пн-вс: 09:00—21:00

Компания в сети