I want to mark up a phone number as callable link in an HTML document. I have read the microformats approach, and I know, that the tel: scheme would be standard, but is quite literally nowhere implemented.
Skype defines, as far as I know, skype: and callto:, the latter having gained some popularity. I assume, that other companies have either other schemes or jump on the callto: train.
What would be a best practice to mark-up a phone number, so that as many people as possible with VoIP software can just click on a link to get a call?
Bonus question: Does anyone know about complications with emergency numbers such as 911 in US or 110 in Germany?
Update: Microsoft NetMeeting takes callto: schemes under WinXP. This question suggests, that Microsoft Office Communicator will handle tel: schemes but not callto: ones. Great, Redmond!
Update 2: Two and a half years later now. It seems to boil down to what you want to do with the number. In mobile context, tel: is the way to go. Targeting desktops it’s up to you, if you think your users are more Skype people (callto:) or will more likely have something like Google Voice (tel:) installed. My personal opinion is, when in doubt use tel: (in line with @Sidnicious’ answer).
Update 3: User @rybo111 noted, that Skype in Chrome has meanwhile jumped on the tel: bandwagon. I cannot verify this, because no machine with both at hand, but if it’s true, it means we have finally a winner here: tel:
Когда пользователь может в один клик по номеру телефона сделать звонок, это в плюс и ему, и вам. Он тратит минимум усилий и времени, чтобы вам дозвониться, а вы получаете +1 целевой звонок. Естественно, это относится к мобильным устройствам.
В этой статье мы покажем, как сделать кликабельный номер телефона на сайте. Алгоритмы отличаются в зависимости от того, на чем создан ваш сайт.
HTML-код
Обычный номер телефона, который пока является простым текстом, в коде может выглядеть так:
<span>+7(999)888-77-66</span>
Или так (если присвоен класс):
<p class=»phone”>+7(999)888-77-66</p>
Или так (если к этому тексту применены стили: цвет, шрифт, форматирование):
<div id=»number» class=»phone mobile text num» style=»color: #1f21ff; text-align: center» name=»phone_number»>+7(999)888-77-66</p>
За гипертекст (возможность текста в коде HTML включать в себя гиперссылку) отвечает тег <a>…</a>. Атрибут href=”” отвечает за то, куда будет направлен клиент — внутри кавычек указывается адрес страницы или действие.
За автоматический набор номера по клику отвечает параметр tel:ХХХ, где XXX — номер телефона без пробелов и тире.
Таким образом, для первого примера код будет следующим:
<span>
<a href=”tel:+79998887766”>+7(999)888-77-66</a>
</span>
К тексту добавили действие – вызов на конкретный номер.
Сделаем и второй номер кликабельным:
<p class=»phone”>
<a href=”tel:+79998887766”>+7(999)888-77-66</a>
</p>
Третий пример тоже без особых усилий становится гипертекстом. При этом сохраняются его изначальные стили:
<div id=»number» class=»phone mobile text num» style=»color: #1ff1ff; text-align: center» name=»phone_number»>
<a href=”tel:+79998887766”>+7(999)888-77-66</a>
</p>
По этому же принципу вы можете сделать кликабельный email.
Чтобы email стал кликабельным, поставьте атрибут <a href=”mailto:XXX”>.
Сайт на WordPress
Для Вордпресса есть специальный плагин CallPhone’r. Этот модуль выводит на каждой странице сайта иконку, при нажатии на которую мобильное устройство переходит в режим вызова.
Там же есть возможность настройки по времени отображения иконки. Это позволит не получать звонки от клиентов в нерабочее время.
Сайт на mottor (LPmotor)
Этот конструктор дает несколько вариантов.
1) Телефон в виде текста.
В этом случае выделите текст телефона в блоке и нажмите кнопку добавления ссылки в панели редактирования:
2) Переход к набору номера с кнопки. В панели редактирования блока «Кнопка» необходимо выставить «Переход по ссылке» и указать ваш номер телефона в формате «tel:88005555555».
3) Переход к набору номера с иконки/картинки. Здесь в выпадающем меню «Действие» нужно выбрать «Переход по ссылке» и вставить номер в формате «tel:+74957873422».
4) Также можно вставить кликабельный телефон на сайт в виде html блока.
Тогда в поле «Редактирование HTML-кода» нужно вставить
<a href=»tel:+74957873422″>Позвонить 8 (495) 787 34 22</a>.
Сайт на Wix
1) Чтобы создать кликабельный номер телефона:
— Добавьте текст. Вот инструкция из базы знаний Wix о том, как это сделать;
— Нажмите «Редактировать текст»;
— Введите номер телефона. Не вводите другой текст в том же окне.
2) Чтобы связать текст ссылкой с номером телефона:
— Добавьте текст;
— Нажмите «Редактировать текст»;
— Введите текст, например, «Позвонить сейчас»;
— Выделите текст;
— Нажмите на иконку «Ссылка»;
— Выберите Номер телефона;
— Введите номер телефона в поле «Номер телефона»;
— Нажмите «Готово».
3) Чтобы связать кнопку ссылкой с номером телефона:
— Добавьте кнопку
— Измените текст кнопки
— Нажмите на иконку Ссылка
— Выберите Номер телефона
— Введите номер телефона в поле «Номер телефона»
— Нажмите «Готово».
Сайт на Tilda
Чтобы при клике на номер телефона начинался звонок или при клике на e-mail открывался почтовый клиент, нужно навесить на них ссылки.
1) Ссылка, которую нужно задать тексту с номером телефона: tel:+71234567890 (все без пробела). Будет работать при просмотре сайта на телефоне.
Например, выбираете блок меню ME301, во вкладке Контент в поле Дополнительно указываете номер телефона, затем выделяете его и с помощью выпадающей панели инструментов для текста добавляете ссылку вида tel:+7123456789.
2) Ссылка, которую нужно задать тексту с адресом почты: yourmail@mysite.com. При добавлении ссылки в Контент блока в поле «Ссылка», нужно указывать ссылку как mailto:yourmail@mysite.com.
Как отслеживать клики по номеру телефона
Это можно делать без вмешательства в код и установки Менеджера тегов Google. В Яндекс.Метрике не так давно появился новый тип цели – «Клик по номеру телефона». Достаточно указать нужные параметры, и данные о звонках будут поступать в Метрику:
Чтобы всё работало, важно указать номер в точности такой же, какой указан в коде сайта. Лучше всего скопировать адрес ссылки прямо с сайта. Для этого:
- Кликните правой кнопкой мыши по номеру на сайте и нажмите в меню «Просмотреть код»;
- В открывшейся консоли разработчика вы увидите нужную ссылку с номером;
- Скопируйте её и вставьте в параметрах цели.
Данные по кликам на номер телефона появятся в отчете «Конверсии» уже через несколько минут после создания цели.
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
С каждым годом стремительно растет количество интернет-пользователей, использующих мобильные платформы. И чтобы не потерять своего клиента, необходимо предоставить посетителю возможность позвонить прямо сейчас.
Современные мобильные браузеры могут автоматически делать номер телефона на сайте кликабельным, но это работает не всегда (из-за разных написаний номера телефона).
Наверное, многие из вас сталкивались с такой ситуацией, когда, заказывая какой-либо товар в интернет-магазине, приходилось уточнять некоторые вопросы по телефону. И для этого приходилось записывать номер телефона магазина на листочек / телефон друга, потом снова набирать в свой телефон, и только после этих манипуляций удавалось позвонить. А если телефон поддержки вдруг оказывался недоступен, приходилось всё это проделывать заново.
Именно для того, чтобы решить эту проблему, был разработан способ, который отвечает на вопрос «Как правильно указывать номер телефона на сайте». Давайте разберемся, как разместить телефон на сайте и сделать его кликабельным.
Сделать номер телефона кликабельным можно с помощью обыкновенной ссылки, но со специальным адресом:
<a href="tel:+78142332211">+7(814)-233-22-11</a>Или:
<a href="tel:+7 (8142) 33 22 11">Позвоните нам</a>То есть в атрибуте href должно быть указано: tel: и номер телефона в формате, который вам нужен.
Выглядеть это будет так:
+7(814)-233-22-11
После этого пользователи мобильных устройств смогут просто кликнуть на ссылку и, не совершая дополнительных действий, позвонить вам. Теперь можно добавлять номер телефона в блок контактов на вашем сайте.
Кроме кликабельного номера телефона, есть возможность добавить кликабельную ссылку на ваш Skype:
<a href="skype:test123">Skype</a>Или можно добавить ссылку для звонка со Skype на телефон:
<a href="callto:+78142332211">Позвонить нам с помощью Skype</a>Приветствую вас, дорогие друзья на сайте Impuls-Web!
На сегодняшний день, ввиду того, что количество пользователей, которые используют для просмотра сайтов мобильные устройства, постоянно растет, стало очень популярным размещение на страницах сайта кликабельных ссылок на телефонные номера.
Ссылка на телефон HTML дает возможность посетителю сайта, в случае, если его заинтересовало ваше предложение, сразу же позвонить по данному номеру и сделать заказ на приобретение товара или услуги.
В этой статье я покажу вам, как сделать ссылку на телефон HTML, а так же покажу, как можно ее оформить при помощи CSS.
Протокол HTML5 для ссылок на телефон
Для того чтобы сделать ваш телефонный номер кликабельным его необходимо обернуть в тег <a>…</a> и в атрибуте href указать протокол tel и через двоеточие указать номер без пробелов и дефисов:
|
<a href=«tel:0955414642»>095—541—46—42</a> |
Теперь клик по данной ссылке на телефон HTML будет восприниматься любым браузером на любом мобильном устройстве как команда к набору данного номера.
Показанную выше запись удобно использовать чтобы принимать заявки от посетителей с мобильных устройств. Но дело в том, что оформленная в таком виде ссылка на телефон HTML будет вызывать неудобство у тех пользователей, которые зашли на ваш сайт с компьютера. При клике по такой ссылке на ПК, в зависимости от браузера, будет выпадать ошибка, либо будет открываться для набора номера Skype или какая-то другая программа. Вряд ли кто-то из пользователей захочет позвонить вам на телефонный номер по Skype и такая функция, скорее всего, отпугнет клиента.
Для решения данной проблемы есть очень интересный скрипт. Но его использование немного затруднит добавление ссылки на телефон HTML.
- 1.На странице там, где вам нужно разместить телефонный номер, вставляем пустой блок с уникальным идентификатором. В моем случае phone-link:
<div id=«phone-link»></div>
- 2.Открываем страницу для редактирования в NotePad++ или его аналоге и перед закрытием тега </body> вставляем скрипт:
<script>
if( /BlackBerry|iPhone|iPod|iPad|Android|IEMobile|webOS|Opera Mini/i.test(navigator.userAgent) ) {
document.getElementById(«phone-link»).innerHTML = ‘<span><a href=»tel:0955414642 «>(095)541-46-42</a></span>’;
} else {
document.getElementById(«phone-link»).innerHTML = ‘<span>(095)-541-46-42</span> ‘;
}
</script>
Данный скрипт проверяет, с какого устройства открыта станица вашего сайта и автоматически подставляет нужный вариант телефонного номера. Если пользователь просматривает страницу с мобильного телефона, то будет подставлена ссылка на телефон HTML. Если же пользователь открыл страницу с ПК, то будет подставлен телефон обернутый в тег <span>.
В случае если у вас сайт сделан на CMS, то вам нужно открыть для редактирования файл, в котором закрывается тег . Например, в WordPress это происходит в файле footer.php.
Как работать в редакторе кода NotePad++ вы можете прочитать в этой статье: Редактирование файлов сайта в Notepad++
Так же обратите внимание на тот момент, что при использовании данного скрипта у вас по факту будут для ПК и для мобильных устройств отображаться разные варианты отображения ссылки на телефон HTML. Соответственно вам необходимо предусмотреть два варианта стилизации. Для ПК вам нужно будет добавить стили для <span>, а для мобильной версии стили нужно писать для ссылки, то есть для тега а.
Сами стили оформления могут быть идентичными. То есть при написании CSS стилей вы даже можете совместить селекторы для сокращения кода. Вот как это будет выглядеть, если вы будете использовать мой вариант скрипта, и мой ID блока:
|
#phone-link span, #phone-link a{ … } |
Для мобильного варианта можно также добавить стили при наведении не ссылку:
Другие варианты протоколов HTML5
Кроме телефона вы можете таким же образом оформить и другие контактные данные для своего сайта. Вам доступны для использования следующие протоколы:
- callto – вызов контакта Skype
- mailto – для e-mail адреса
- fax – для отправки факса
- sms – отправка SMS-сообщения
Данные протоколы используются точно так же, как и протокол tel. Например:
|
<a href=«mailto:ask@my-mail.ru»>Задавайте вопросы по электронной почте</a> |
Так же для данных протоколов актуальна проблема восприятия для браузеров на ПК. Поэтому приведенный выше скрипт так же актуален.
Сделав для своего сайта такие ссылки на телефон HTML, вы существенно повысите удобство пользования сайтам для ваших посетителей и, вероятно, это поможет вам увеличить количество заказов с сайта. Очень надеюсь, что данный прием оформления телефона будет для вас полезен.
А на сегодня у меня все. Не забывайте делиться статьей в социальных сетях и оставлять комментарии!
До встречи в следующих статьях!
С уважением Юлия Гусарь
Современный язык разметки HTML позволяет ставить ссылки не только на страницы сайта, их элементы или файлы для скачивания, но и на номер телефона, электронную почту.
Сегодня мы обсудим такие URI схемы как mailto и tel или, другими словами, как поставить на сайте ссылку на электронную почту и номер телефона.
Ссылка mailto (гиперссылка на электронную почту)
Ссылка на электронную почту действует по следующему принципу:
При клике на ссылку mailto браузер вызывает почтовую программу, которая установлена на компьютере или в браузере пользователя по умолчанию.
Если у вас установлены расширения браузера Gmail или Яндекс.Почта, переход может быть выполнен на один из этих почтовых клиентов. На Windows, при установленном Office пакете это может быть также Microsoft Outlook.
При переходе по ссылке mailto откроется страница написания письма. В строку адреса получателя («Кому» в Gmail) будет автоматически вписан электронный адрес, указанный в href атрибуте mailto ссылки.
Как поставить ссылку на электронную почту
Чтобы установить ссылку на email используют тег <a> с указанием атрибута href=»mailto:…». То есть, в значении атрибута пишем mailto: и дальше адрес электронной почты без пробелов.
Вот пример ссылки на почтовый ящик:
<a href="mailto:example@gmail.com">example@gmail.com</a>Ссылка tel на номер телефона
Прекрасное решение по облегчению набора номера телефона с сайта для пользователей использующих смартфоны — ссылка tel. Она позволяет пользователю осуществить звонок в прямом смысле в 2 клика (клик по ссылке и клик по кнопке «Вызов»), не прибегая к копированию телефона либо запоминанию номера, что было бы весьма неудобно.
Гиперссылка tel действует по схожему принципу с mailto, только вместо почтовой программы вызывает приложение набора номера на смартфонах и программу для звонков на компьютере (если установлена).
В поле «номер» автоматически вписывается номер телефона указанный в атрибуте href.
Как поставить ссылку на номер телефона
Чтобы установить ссылку на телефонный номер используют тег ссылки <a> с указанием атрибута href=»tel:…». В значении атрибута пишем tel: и дальше номер телефона в международном формате без пробелов, тире, скобок и прочего. Только «+» и цифры за ним.
Вот пример ссылки на номер телефона:
<a href="tel:+74951111111">+7 (495) 111-11-11</a>