Государственное Унитарное Предприятие города Москвы «Экотехпром»
Юридический / почтовый адрес:
119180, г. Москва, ул. Б. Полянка, д. 42, стр. 1
119121, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, д.27, стр.6
Телефон: +7 (495) 150-43-03
Email: company@eco-pro.ru
Телефон: +7 (495) 150-43-03
Круглосуточная «горячая линия» регионального оператора:
Телефон: +7 (495) 150-43-03
понедельник- четверг: с 8-00 до 17-00
пятница: с 8-00 до 15-45
обед: с 12-15 до 13-00
Единый центр информационной поддержки по вопросам раздельного сбора отходов
Телефон: +7 (495) 150-75-43 (только по вопросам раздельного сбора отходов)
Государственное Унитарное Предприятие города Москвы «Экотехпром» является единым региональным оператором по обращению с отходами на территории города Москвы. Компания была выбрана регоператором в ходе конкурсного отбора сроком на 8 лет. Приказом Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы от 13.05.2021 № 01-01-13-105/21 ГУП «Экотехпром» присвоен статус регионального оператора по обращению с ТКО на срок до 31 декабря 2029 года.
Дата начала работы регионального оператора в городе Москве определена — 1 января 2022 года.
Об организации
- Контактная информация
- Режим работы офиса
- Адреса подразделений
- Территория обслуживания
- Тарифы ТКО
- Услуги
- Как заключить договор
Контакты
Адрес: 119121, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, д.27, стр.6
Юридический / почтовый адрес: 119180, г. Москва, ул. Б. Полянка, д. 42, стр. 1
Телефоны: +7 (499) 444-15-82
Единый центр информационной поддержки по вопросам раздельного сбора отходов
Телефон: +7 (495) 150-75-43
Телефон горячей линии регионального оператора
Телефон: +7 (495) 150-43-03
Адрес электронной почты email: company@eco-pro.ru
Страницы в социальных сетях:
- Вконтакте — https://vk.com/ecotehprom
- Фейсбук — https://www.facebook.com/ecotechprom
- Инстаграм —
- Твиттер —
- Одноклассники —
- Канал Ютуб —
Официальный сайт: https://eco-pro.ru
Вход в личный кабинет:
Режим работы регионального оператора
пн.- чт. с 8-00 до 17-00
пт. с 8-00 до 15-45
обед: с 12-15 до 13-00
Офисы регоператора
Служба реализации услуг
Телефон: +7 (499) 460-03-85
Email: zakaz1@eco-pro.ru
Отдел организационного обеспечения
Телефон: 7 (499) 238-49-34
Email: company@eco-pro.ru
Зона деятельности
В зону деятельности ГУП «Экотехпром» входит вся территория 11 округов Москвы.
Тарифы регоператора ТКО
Услуги регоператора
ГУП «Экотехпром» одна из крупнейших в Москве организаций оказывающих услуги по вывозу твердых коммунальных отходов из жилого сектора. Предприятие предлагает свои услуги физическим и юридическим лицам:
- сбор и транспортирование твердых коммунальных отходов
- сортировка твердых коммунальных отходов
- раздельный сбор вторичных материальных ресурсов
- сбор и транспортирование медицинских отходов
- эксплуатация закрытых полигонов твердых коммунальных отходов
Как заключить договор с региональным оператором
Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором.
Прямой договор в обязательном порядке заключают юридические лица и индивидуальные предприниматели. Жителям многоквартирных домов (МКД) и частного сектора услуга может предоставляться в рамках договора публичной оферты, когда договор считается заключенным, если стороны без заключения письменного договора фактически совершают обусловленные согласием сторон действия: жители складируют ТКО в установленных местах накопления, а региональный оператор (оператор) осуществляет вывоз ТКО из этих мест накопления.
Текст типового договора установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 № 1156. По итогам первого месяца работы региональный оператор направляет жителям квитанции на оплату услуги. При отсутствии письменных обращений о непредставлении услуги квитанция подлежит оплате в полном объеме.
Жителям многоквартирных домов (МКД) коммунальная услуга по обращению с ТКО может быть оказана на основании прямого договора с каждым из жителей (если такое решение принято на общем собрании жильцов) либо через управляющую МКД организацию (УК, ТСЖ, ЖСК). При наличии управляющей организации — она обязана заключить договор с региональным оператором
Предусмотрена ли горячая линия Экотехпром? Как связаться с представителями организации при помощи сайта или электронной почты? Чем занимается компания?
Горячая линия Экотехпром
Клиенты могут связаться с единым информационным центром по установленному телефону (495) 150 43 03 (городской московский номер, тарификация отличается от оператора). На официальном сайте можно посмотреть другие контакты и отдельные телефоны, закрепленные за конкретными службами организации. Обсудить тонкости, связанные с раздельным сбором отходов получится через call-центр (495) 150 75 43.
Служба поддержки Экотехпром
Предусмотрена также вспомогательная форма обратной связи на сайте https://eco-pro.ru/контакты/, при помощи которой можно обсудить общие вопросы, высказать претензии или проконсультироваться относительно тонкостей взаимодействия с бизнесом.
Сотрудники службы поддержки отвечают на сообщения, поступившие по почте company@eco-pro.ru и через соц. сети:
- Telegram;
- ВКонтакте.
Режим работы
По вопросам граждане и юр. лица могут обратиться в контакт-центр круглосуточно, используя приведенные выше телефоны или онлайн формы коммуникации.
О компании
Экотехпром — это одно из крупнейших и градообразующих предприятий Москвы, связанное с переработкой отходов. С недавних пор было выбрано региональным оператором для столичного региона.
Сейчас в сферу ответственности предприятия относится сбор, транспортировка, раздельное хранение, сортировка и переработка бытовых отходов.
История
Образовано унитарное предприятие государственного подчинения Экотехпром было в 1993 году, по результатам принятого постановления Правительства Москвы. Сегодня предприятие отличается комплексным подходом к организации раздельного сбора, сортировки отходов.
В рамках победы в конкурсном отборе, прошедшем в 2021 году, компанией был увеличен штат техники до 1300 единиц. Сегодня ГУП Экотехпром является региональным оператором во всех округах Москвы.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- раздельный сбор;
- соблюдение экологических норм;
- ответственность;
- современный автопарк.
Минусы:
- порядок на пунктах сбора.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
На официальном сайте собрана основная информация о деятельности предприятия, позволяющая ознакомится с ключевыми вопросами самостоятельно.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Жители столичного района могут обратиться к представителям Экотехпром по следующим темам:
- необходимые документы для заключения договора;
- установленные расценки;
- оплата услуг;
- контроль исполнения обязанностей;
- подача жалоб, предложений и т.д.
Кто должен заключить договор с региональным оператором?
Заключение договора обязательно для управляющих компаний, представителей бизнеса. Жители многоквартирных домов либо частного сектора могут на общем собрании жильцов принять решение о заключении прямых соглашений (чаще применяется договор публичной оферты).
Что делать, если переполнены контейнеры на площадке?
Если из-за нерегулярного вывоза мусора или нарушения правил складирования, площадки оказались переполненными, сообщайте в единый центр по номеру (495) 150 43 03.
Кто отвечает за чистоту и порядок на контейнерной площадке?
За порядок отвечает балансодержатель территории. Ответственность регионального оператора ограничивается регулярным сбором мусора, содержанием контейнеров в исправности (включая наличие соответствующих маркировок).
Куда обращаться с вопросами по расчету платы?
В обязанности оператора не входит формирование квитанций, расчет оплаты. За подобными вопросами обращайтесь в центры МФЦ.
Как написать жалобу?
Сообщить о своих претензиях, можно одним из способов:
- Дозвонившись на горячую линию.
- Заполнив форму обратной связи.
- Отправив письмо почтой.
- Написав сообщение через соц. сети.
улица Большая Полянка, 42с1, На 2 этаже
Москва, Московская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Экотехпром» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 13:00
Закрыто
Сегодня во Вторник «Экотехпром» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 13:00
в Среду «Экотехпром» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 13:00
в Четверг «Экотехпром» работает с 08:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 13:00
в Пятницу «Экотехпром» работает с 08:00 до 15:45
Перерыв с 12:00 до 13:00
Деятельность и услуги
О «Экотехпром»
На странице «Экотехпром» представлена основная информация о компании.
«Экотехпром в Москве» находится по адресу улица Большая Полянка, 42с1, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к утилизации отходов в Москве.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (499) 238-40-00 или +7 (499) 238-49-34, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Фейсбуке.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Экотехпром»
0
Напишите свой отзыв о «Экотехпром»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Москве
РосРАО
Предприятие по обращению с радиоактивными отходами
Пыжевский переулок, 6
+7 (495) 710-76-48
684 м
улица Пятницкая, 49Ас2
+7 (495) 967-94-46
704 м
проспект Ленинский, 4г
+74993908790
879 м
Щипковский 1-й переулок, 30
+7 (495) 959-74-31
1.3 км
Пятницкий переулок, 8с2
+7 (903) 961-42-34
1.3 км
Озерковская набережная, 28с1
+7 (495) 730-05-18
1.3 км
Озерковский переулок, 1
+7 (495) 953-26-71
1.4 км
улица Лестева, 18
+7 (495) 952-04-47
2 км
Экотехпром, ГУП
Экотехпром, ГУП работает по адресу Подольских Курсантов, 22а ст2 в Москве. Основной вид деятельности: «Вывоз мусора». График работы: пн–пт 08:00–17:00. Рабочий телефон для связи: +7 (495) 383‒36‒79.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Похожие компании
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–17:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | выходной | выходной |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (495) 383‒36‒79, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Подольских Курсантов, 22а ст2.
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
Похожие компании в Москве
+7 (495) 902‒66‒16
Магистральный 1-й тупик, 5а
+7‒910‒445‒94‒71
Научный проезд, 10
+7 (495) 968‒88‒58
Тверская, 14 ст1
+7 (495) 005‒05‒35
Академика Королёва, 13 ст1
+7 (495) 648‒64‒81
Алтуфьевское шоссе, 37 ст22
+7 (495) 600‒46‒61
Лужнецкая набережная, 10а ст1