Проверка готовности заграничного паспорта
Обращаем Ваше внимание! Данный сервис является информационным, предоставляемая информация не является юридически значимой. Источником информационного сервиса является ежедневно обновляемые списки территориальных органов. Проверка готовности Заграничного паспорта производится по номеру общегражданского паспорта. Для заграничных паспортов старого образца (без чипа) возможна также проверка по номеру свидетельства о рождении, либо иного документа. Введите серию и номер документа, который предъявлялся Вами при подаче заявки на оформление заграничного паспорта.
Введите данные для проверки готовности паспорта, удостоверяющего
личность гражданина РФ за пределами территории РФ (со сроком действия 5 лет)
Данный сервис в настоящее время доступен не для всех регионов
Поля, отмеченные “ ”, обязательны для заполнения
Номер документа, который был предоставлен в ГУВМ МВД России для оформления заграничного паспорта (например номер паспорта гражданина РФ)
Загранпапорт является основным документом удостоверяющим личность гражданина России за пределами страны. При планировании визита за границу, то стоит проверить заранее есть ли у вас загран паспорт и нужно ли вам получать новый. Дело в том, что срок изготовления необходимого документа может занимать от одного до четырех месяцев. Все этапы оформления загранпаспорта нужно держать под контролем, поэтому лучше знать, как узнать о готовности паспорта.
Необходимые данные для проверки готовности загранпаспорта
Любую информацию о сроках готовности своего загранпаспорта вы можете получить на основе данных основного документа удостоверяющего личность. Также можно проверить готовность загранпаспорта по номеру российского паспорта.
Для детей до 14 лет – свидетельство о рождении, для детей от 14 лет и взрослых – российских паспорт.
Иногда также допускается проверка по данным прошлого загранпаспорта, при получении нового образца, или номера заявления.
Как узнать готов ли загранпаспорт?
ГУВМ МВД
Главное управление по вопросам миграции МВД (ГУВМ МВД) является основным органом, который осуществляет деятельность по оформлению загранпаспортов для граждан России. Есть несколько способов, как можно узнать статус вашего паспорта через это ведомство:
- личный визит в отделене ГУВМ МВД;
- просмотр информации на сайте;
- телефонный звонок в ГУВМД.
Посещение отдела ГУВМ МВД РФ:
Лучший и самый надежный способ узнать готов ли паспорт – посещение отделение. Это достаточно простой способ, особенно если отделение расположено не далеко от вашего дома. В случае, когда вам нужна информация только о готовность паспорта, запись к специалисту центра не нужна.
Данные о готовых загранпаспортах вывешиваются на стендах перед входом в отделение. Списки обновляются ежедневно и формируются в алфавитном порядке.
Через официальный сайт министерства
Этот способ один из самых доступных в нашем перечне. Официальный сайт ГУВМ МВД предоставит всю необходимую информацию о том, на какйо стадии готовности находится ваш документ.
Для этого потребуеся выполнить следующие действия:
- зайти на сайт МВД;
- перейти по ссылке на страницу ГУВМ МВД;
- найдите форму для проверки паспорта (для нового и старого образца формы имеют различия).
На экране высветится табло, где вы увидете стадию готовности загранпаспорта:
- “отправлено”;
- “принято”;
- “оформление”;
- “инициировано изготовление паспорта”;
- “паспорт готов”.
Телефонный звонок в МВД
Важно, что не все могут свободно выходить в интернет. Поэтому есть еще один не менее быстрый и удобный способ узнать о готовности загранпаспорта РФ – телефонный звонок в региональное/районное отделение ГУВМ МВД.
Сотрудники миграционной службы легко ответят на все ваши вопросы.
Также сотрудники отделения могут спросить данные паспорта РФ или данные свидительства о рождении, если загранпаспорт оформляется на ребенка.
Звонки принимаются в рабочее время отделения, график работы размещен на сайте. Контактные данные территориального отделения можно узнать во время личного визита при подаче заявления или на сайте МВД РФ.
Как проверить готовность загранпаспорта на госуслугах?
Если у вас все же есть свободный доступ в интернет, то один из самых простых способов узнать о том, готов ваш загранпаспорт или нет через портал госуслуг. Этот способ особенно подойдет тем, кто подавал заявление на изготовление паспорта через госуслуги.
Однако специально узнавать о готовности паспорта не нужно, так как уведомление при изменении статуса вашего заявления будут приходить на почту или через сообщения.
В случае, если вы подавали заявление на новый документ лично, то проверить его готовность на сайте можно. Единственное условие – наличие личного кабинета в системе.
Автоинформатор и СМС-уведомления
Все способы, безусловно, удобны и информативны. Однако, есть вероятность, что вы можете быть дезинформированы, так как любой человек может допустить ошибку. Или же вы просто не получите необходимые сведения из-за отсутствия интернет-соединения. Чтобы избежать неприятных ситуаций, можно воспользоваться услугой автоинформатора.
Вам необходимо набрать телефон горячей линии ГУВМ МВД и проверить готовность загранпаспорта по номеру телефона: 8-495-667-04-02. К сожалению, и тут нет сто процентной гарантии, что не произойдет системный сбой и вы не получите не достоверную информацию. Проверить готов ли загранпаспорт через автоинформатор можно крайне быстро.
Чтобы получить смс-уведомление, вам достаточно было указать в заявлении этот канал обратной связи и свой номер телефона. Этот вариант также является одним из наиболее надежных – смс будет приходить своевременно и оповещать об изменениях в этапах готовности документа.
Многофункциональные центры
Подать заявление на оформление загранпаспорта как старого, так и нового образца можно в отеделниях МФЦ. Там же вы можете получить информацию о статусе вашего завяления, сроках готовности паспорта.
Проверка готовности загранпаспорта по номеру телефона доступна также с помощью колл-центров МФЦ.
Операторы центра могут предоставить информацию самостоятельно, а могут соединить вас со специалистами отдела миграционных услуг.
Платные услуги
Через интернет сейчас можно узнать практически все. Введите в поисковой строке “проверка готовности заграничного паспорта”, и система выдаст множество ссылок на всевозможные сайты. За невысокую цену они предоставят необходимую информацию о готовности вашего документа.
Сколько хранится не полученный загранпаспорт
Иметь представление о том, как узнать о готовности загранпаспорта важно. Но есть важные моменты для его получения, с которыми также нужно считаться. Так, например, не полученные загранпаспорта хранятся 3 года со дня начала срока его действия. После этого документ утилизируется, как невостребованный. Еще один важный факт – прежде, чем начинать оформление нового загранпаспорта, старый должен быть признан недействительным или объявленным потерянным. При выдаче загранпаспорта гражданину РФ в его внутреннем паспорте ставят отметку об этом факте.
Проверить готовность загранпаспорта можно несколькими способами. Любой из них дает достоверную информацию, на какой стадии находится процесс изготовления документа.
Если у вас есть потребность получить загранпаспорт срочно или у вас нет прописки в Москве, рекомендуем вам обращаться к нашим партнерам Visa-Guru, которые уже более 6 лет работают с загранпаспортами в Москве.
Телефон: +7 (495) 255-45-40.
Содержание статьи
Как узнать готов ли загранпаспорт?
После того, как все документы поданы в территориальное отделение Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ) МВД РФ (в обиходе – паспортный стол), остается дожидаться получения загранпаспорта.
В зависимости от того, куда обращается заявитель – по месту постоянной или временной регистрации либо фактического пребывания – ждать придется от 1 до 3 месяцев. Постоянно обращаться в паспортный стол, чтобы узнать о степени готовности документа – это потеря времени, денег (на проезд и амортизацию для автомобиля) и неприятные ощущения, когда заявитель узнает, что еще нужно ждать.
Узнать про готовность загранпаспорта можно дистанционно, используя следующие возможности:
- официальный веб-ресурс ГУВМ;
- портал госуслуг;
- контактный номер сотрудника паспортного стола.
Используя любой из этих способов, проверка готовности загранпаспорта проводится в течение нескольких минут, не зависит от местонахождения.
Проверка готовности загранпаспорта через ГУВМ МВД РФ
Используя возможности сети, заявителю предлагается зайти на официальный сайт ГУВМ.
В разделе «Информационные сервисы» самой первой находится опция – «Проверка готовности заграничного паспорта» (по номеру российского паспорта).
После нажатия на нее пользователь переводится на страницу, на которой нужно в два окна ввести серию и номер документа, удостоверяющего личность заявителя. Затем подтверждается капча и нажимается кнопка «подтвердить запрос».
Через непродолжительное время появится информация о состоянии ожидаемого документа.
Важно знать! Информация на ресурсе обновляется ежедневно, источниками для обновлений являются данные, поданные территориальными органами службы.
Этот способ позволяет проверить готовность загранпаспорта по номеру российского паспорта. Вводятся данные не только документов нового, но и старого образца или свидетельства о рождении. Это зависит от того, какое удостоверение личности указывалось при подаче заявления в паспортный стол.
Как проверить готовность заграничного паспорта через Госуслуги?
Рекомендуется использовать в случае подачи заявления через этот веб-ресурс. При правильном подходе, пользователю приходит следующая информация о состоянии его обращения:
- Дата и место подачи пакета документов;
- Сообщение о готовности загранпаспорта.
Информирование происходит через смс-сообщения на указанный при регистрации личного кабинета телефон. Без него можно узнать о текущем состоянии дел, авторизовавшись на сайте Госуслуг. Для этого нужно ввести пароль и номер СНИЛС.
Если информации долгое время нет, можно провести дополнительную проверку по другим источникам, которые подтвердят или опровергнут опасения, что загранпаспорт не выдадут.
Ограничения могут быть наложены судом (из-за алиментов, задолженности по кредитам и т.п.), либо связаны с доступом к сведениям, составляющих государственную тайну. Для этого используются сайты пограничной службы, судебных приставов или коммерческие онлайн-ресурсы, в которых собирается подобная информация со всех официальных баз данных.
Как ещё узнать, готов ли загранпаспорт?
Альтернативный способ уточнения информации – непосредственный контакт с органом, куда передавалось заявление с документами. Об этом нужно беспокоиться заранее, при первом обращении следует уточнить номера контактных телефонов.
Таким способом можно проверить готовность загранпаспорта по фамилии, уточнив информацию в телефонном режиме. Недостатки способа:
- Информация выдается не сразу, может потребоваться обращаться несколько раз, чтобы получить данные;
- В пик загруженности телефонную трубку могут не брать.
Сотрудники паспортного стола на просьбы оставить контактный телефон, нередко ссылаются на эти причины и рекомендуют проводить проверку готовности загранпаспорта на ГУВМ МВД РФ, заходя на его официальный сайт (способ указан выше) либо лично обращаться в паспортный стол после какого-то определенного числа.
Это все доступные и простые способы, которые позволяют узнать, готов ли загранпаспорт через интернет и без его использования. Остается выбрать наиболее удобный вариант и следовать инструкциям.
Срочное оформление загранпаспорта в Москве от 1 дня без отказа у наших партнеров Visa-Guru. Официально.
Телефон: +7 (495) 255-45-40.
Получите бесплатную консультацию паспортно-визового консультанта, напишите свой вопрос в комментариях, и специалист по оформлению загранпаспортов обязательно вам ответит и проконсультирует.
После подачи всех документов на получение загранпаспорта, остается только ждать. В зависимости от ситуации, срок оформления документов может отличаться. Поэтому нетерпеливые граждане хотят проверить готовность загранпаспорта самостоятельно. Благодаря технологическому прогрессу, появились разные варианты проверки статуса готовности документа. Кроме того, процесс стал проще и быстрее.
Содержание
- Как проверить готовность загранпаспорта
- Проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД
- Проверка через сервис Госуслуги
- Звонок в ГУВМ МВД РФ
- Посещение миграционной службы
- Сроки выдачи паспорта
- Проверка готовности загранпаспорта ребёнка
Как проверить готовность загранпаспорта
Раньше узнать о готовности загранпаспорта можно было только при личном посещении отделения миграционной службы. Однако, в таком случае, заявитель терял свое время. Оптимизация работы государственных органов привела к возникновению более удобных способов получения интересующей информации. Чтобы проверить готовность заграничного паспорта, российские граждане могут воспользоваться одним из трех способов:
- сервис «Госуслуги»;
- сайт ГУМВ МВД РФ;
- позвонить по номеру, указанному на информационном стенде в вашем отделении.
Таким образом, заявителю будет доступна информация о готовности загранпаспорта, вне зависимости от его места нахождения.
При подаче заявления через сайт Госуслуг, становится доступной услуга оповещения по СМС или электронной почте. Это наиболее быстрый и не затратный способ из всех, так как граждане мгновенно получают сведения о готовности загранпаспорта. Кроме того, можно отследить каждый этап изготовления документа. Чтобы активировать данный сервис, необходимо дать свое согласие при заполнении анкеты.
Проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД
Посмотреть необходимую информацию можно перейдя во вкладку «Проверка готовности заграничного паспорта». Помимо новых биопаспортов, на сайте доступно отслеживание документов старого образца без чипа. Для проверки обоих видов паспортов, помимо фамилии, потребуются серия и номер паспорта.
Следует обратить внимание, что проверка загранпаспорта таким способом может содержать неточности. Поэтому рекомендуется дополнительно уточнять готовность загранпаспорта в миграционной службе. Проверить информацию в учреждении может кто угодно, так как список обладателей готовых документов весит на доске объявлений.
Проверка через сервис Госуслуги
Воспользоваться сервисом «Госуслуги» может любой заявитель. Перед тем как проверить готовность загранпаспорта, необходимо будет зарегистрироваться на информационном портале.
При использовании «Госуслуг», готовность загранпаспорта можно проверить просто обновив ленту уведомлений. Если документы будут готовы, напротив пункта «проверка заграничного паспорта» появится пометка «выполнено».
Когда заявление подается через «Госуслуги», заявителю автоматически предлагается функция СМС-оповещения. В таком случае отпадает необходимость самостоятельной проверки статуса.
Звонок в ГУВМ МВД РФ
Менее популярный способ — обращение в соответствующие службы по телефону. В таком случае можно получить информацию по выдаче различных документов, а также проконсультироваться касательно дальнейших действий. Оператор сможет проверить статус готовности загранпаспорта после получения паспортных данных.
Список телефонов, по которым можно обратиться в государственное управление по вопросам миграции(ГУВМ) МВД РФ, можно взять у сотрудников паспортного стола. Основной проблемой такого способа является сильная загруженность операторов. В этом случае проверка действительности загранпаспорта по телефону может быть недоступна.
Посещение миграционной службы
В некоторых случаях проще лично обратиться в миграционную службу для получения необходимой информации. Загранпаспорт и проверка его готовности потребует потребуют определенного запаса времени. Но, в таком случае, заявитель получает возможность:
- задать интересующие вопросы;
- донести документы;
- быстро сделать и получить загранпаспорт.
Кроме того, если паспорт не будет готов вовремя, придется начать подготовку документов для подачи жалобы на работу службы. В рамках поданной претензии возможно проверить причины задержки, и выявить халатность сотрудников.
Сроки выдачи паспорта
Согласно закону, загранпаспорт изготавливается в течение месяца. В некоторых случаях установленных срок может продлиться до 4 месяцев. На срок изготовления паспорта также может повлиять способ подачи документов. Перед тем, как узнать готов ли загранпаспорт рекомендуется подождать месяц. Именно столько, по мнению сотрудников паспортного стола, длится минимальный период изготовления паспорта.
Бывают случаи, когда документ изготавливается раньше заявленного срока. Дело в том, что в государственных структурах принято указывать максимальное время производства паспортов. По этой причине можно начать проверку готовности уже через 2 недели после подачи заявлений. Чаще всего длительность ожидания зависит от загруженности паспортного стола или государственных праздников.
На практике паспорта старого образца готовятся быстрее, чем биометрические. Это происходит из-за того, что новый формат документа включает специальный чип, данные в который вводятся на заводе. Весь процесс занимает намного больше времени из-за чего увеличивается срок выдачи.
Проверка готовности загранпаспорта ребёнка
Чтобы получить информацию о готовности документа для ребенка можно воспользоваться любым из доступных сервисов. После введения даты рождения малыша, родителям предоставляются все необходимые данные.
Стоит помнить, что система работает с перебоями. Поэтому, если документ необходимо получить к определенной дате, уточнять информацию следует лично или по телефону.
Сейчас существует достаточно широкий выбор сервисов для проверки готовности документов, в том числе загранпаспортов. Поэтому российские граждане могут выбирать наиболее удобные способы для получения нужной информации.
Содержание статьи
- 1 Сроки изготовления загранпаспорта
- 2 Как узнать о готовности загранпаспорта?
- 2.1 Проверка на сайте ГУВМ МВД РФ
- 2.2 Портал Госуслуги
- 2.3 По телефону
- 2.4 Визит в миграционную службу
- 2.5 Автоинформатор
- 2.6 Отправка смс-сообщения
- 2.7 Многофункциональный центр
- 2.8 Платные сервисы
- 3 Какие сведения понадобятся для получения информации о готовности загранпаспорта?
- 4 Что делать, если онлайн сервисы не работают?
- 5 Затягиваются сроки изготовления загранпаспорта – что делать?
- 6 Можно ли получить загранпаспорт в короткие сроки?
- 7 Заключение
Сроки изготовления загранпаспорта
Алгоритм оформления и время на получение загранпаспортов гражданам России установлены специальным регламентом на основании приказов ФМС (Федеральная Миграционная Служба) РФ. Из них следует, что сроки изготовления зависят:
- от выбранного образца загранпаспорта, обычного «старого» или нового биометрического;
- времени проверки данных заявителя.
Исходя из этого, изготовление загранпаспорта занимает:
- от одного месяца для лиц, подавших документы онлайн и по месту своей регистрации;
- до трёх месяцев, если граждане имели когда-либо доступ к сведениям, подпадающим под «закон о государственной тайне»;
- до четырех месяцев, если вы подали документы по месту временного нахождения.
Кстати, при личной подаче документов уже можно узнать примерный срок готовности загранпаспорта у сотрудника ведомства.
Однако часто бывает, что миграционная служба заканчивает оформление и раньше установленного максимального срока, отсюда и появляется причина мониторить возможную досрочную готовность загранпаспорта. Для этого можно воспользоваться нижеприведенными способами.
Как узнать о готовности загранпаспорта?
Чтобы узнать состояние готовности своего загранпаспорта, российским гражданам совсем не нужно постоянно посещать отделение ГУВМ МВД РФ (Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел) или ежедневно туда звонить. Есть несколько несложных и полностью законных способов, где и как узнать о готовности своего загранпаспорта. Кроме элементарных – личного визита и телефонного звонка, можно использовать услуги специальных служб и онлайн-сервисов.
Проверка на сайте ГУВМ МВД РФ
Официальный интернет-сайт ГУВМ МВД РФ предлагает гражданам России несколько информационных сервисов. Как раз с помощью одного из них и можно проверить готовность своего загранпаспорта. В зависимости от вида заграничного паспорта, который вы заказали — современного биометрического или обычного старого образца, будет отличаться и проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД РФ.
Для начала проверки нужно выбрать категорию заказанного загранпаспорта:
- чтобы проверить загранпаспорт нового образца, необходимо ввести в соответствующие поля серию и номер гражданского паспорта;
- чтобы проверить загранпаспорт старого образца, нужно указать регион регистрации, дату рождения и номер документа, указанного в заявлении (либо паспорт, либо свидетельство о рождении ребенка);
- ввести код с представляемой картинки и подтвердить отправку запроса;
- на экране появятся результаты проверки. Если загранпаспорт ещё не готов, то данные о его готовности будут отсутствовать.
Информация о готовности загранпаспорта на официальном сайте ГУВМ МВД РФ не имеет юридической силы. Данные на сайте обновляются каждый день, но безусловной гарантии ее актуальности нет.
Портал Госуслуги
Онлайн-проверка на готовность любого из двух типов загранпаспортов возможна на сайте «Госуслуги». Этот способ узнать готовность загранпаспорта один из лидеров по востребованности. Проверка осуществляется специальной функцией, дающей возможность узнать ход рассмотрения заявлений поданных пользователем портала и обращений по разнообразным услугам. Единственный минус этого способа – отсутствие общедоступности, так как степень готовности загранпаспорта на портале «Госуслуги» смогут проверить только зарегистрированные на сайте граждане и имеющие там личный кабинет. Увеличенные возможности площадка государственных услуг предлагает гражданам, решившим оформлять свой загранпаспорт посредством этого портала. Авторизированному заявителю информация о статусе заявки и сроках готовности загранпаспорта, будет приходить автоматизировано, на указанные им адрес электронной почты и номер сотового телефона.
Гражданам, которые подали документы на загранпаспорт без помощи портала «Госуслуги», для того чтобы узнать о его готовности через интернет, необходимо войти в свой личный кабинет на этом сайте (ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона и пароль).
По телефону
Также одним из распространённых способов проверки готовности загранпаспорта продолжает оставаться и звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД РФ. Граждане, использующие подобную практику, это в основном лица среднего и старшего возраста, которые «не дружат» с современными технологиями. Данное право на получение информации граждан, подавших заявление на оформление заграничного паспорта, указано в п.13 Административного регламента приказа ФМС РФ № 320 от 15.10.2012 года. Все номера телефонов указаны на информирующих стендах в региональных отделениях ГУВМ МВД РФ. Узнать нужные сведения о номерах телефонов территориальных подразделений также можно и на официальном сайте ГУВМ МВД РФ. Необходимый телефонный номер возможно узнать и непосредственно при подаче документов. Свои минусы, к сожалению, есть и у этого способа проверки:
- зачастую возникает проблема с дозвоном, преимущественно в часы увеличения числа посетителей, особенно в сезон отпусков;
- звонившему необходимо передавать по телефону персональные данные (ФИО, серию и номер паспорта);
- сотрудникам ГУВМ МВД РФ трудно без задержки выяснить необходимые данные и достаточно быстро ответить.
Визит в миграционную службу
Этот сакраментальный способ не всегда удобный по затратам времени, сил и нервных клеток, но с явным преимуществом из-за того, что гарантированный результат вы получите при любых обстоятельствах, ведь отрицательный результат – это тоже результат.
Граждане могут самолично узнать по своей фамилии степень готовности загранпаспорта. На информационных стендах и досках размещаются списки заявителей, чьи паспорта уже готовы (обновление списков производится регулярно). Там же имеется возможность получить наиболее точную информацию, какую стадию оформления проходит документ сейчас и примерное время его окончания. Будет совсем не лишним перед посещением миграционной службы записаться на приём через интернет на удобную для вас дату и час (для экономии времени). Данная возможность предоставлена на официальном портале ГУВМ МВД РФ.
Автоинформатор
К сожалению, не во всех отделениях ГУВМ МВД РФ установлены многоканальные телефоны и имеются автоинформаторы. В то же время там, где такая функция присутствует, автоинформаторы, как правило, запрограммированы предоставлять информацию по большинству вопросов интересующих граждан: правила оформления виз, миграционный учёт, подача документов и многим другим.
Также у автоинформатора имеется и интересующая нас функция проверки готовности загранпаспортов. Для получения нужных сведений нужно назвать только номер внутреннего паспорта гражданина РФ.
Существенный минус этой услуги в том, что автоинформаторы зачастую выдают устаревшую информацию из-за нечастого обновления базы данных.
Отправка смс-сообщения
Не многие обращают на это внимание, но если при подаче документов сделать отметку в заявлении об СМС-оповещении, то заявитель сможет получать нужную информацию регулярно и своевременно.
Отдельно для жителей г. Москвы и Московской области ещё в 2015 году был запущен специальный мобильный сервис для проверки готовности загранпаспорта. На определенный короткий номер 7377 можно послать сообщение с текстом «загранпаспорт + необходимые реквизиты документа-основания для оформления «загранника». К аналогичному результату приведёт и набор специальной команды на мобильном телефоне 377*3*5*3#. После этого остаётся выполнять команды автоответчика. Все сведения придут в СМС-сообщении.
Многофункциональный центр
Если вы подавали документы через МФЦ, то и узнать готовность загранпаспорта можно там же. Для этого нужно позвонить в колл-центр МФЦ и взявший трубку оператор предоставит вам всю необходимую информацию.
Платные сервисы
В интернет-сети существует множество сайтов, предоставляющих услуги по информированию и проверке готовности загранпаспорта. После запроса «как узнать готов ли загранпаспорт?» поисковик выдаст ссылки на множество таких специальных сайтов. За небольшую плату они при помощи вышеуказанных способов узнают необходимые сведения и передадут их вам.
Какие сведения понадобятся для получения информации о готовности загранпаспорта?
Для получения информации о готовности загранпаспорта гражданам достаточно предоставить те или иные анкетные данные (ФИО, серия и номер внутреннего паспорта, регион регистрации). Уточнить какие из них конкретно нужны, можно определившись каким методом вы хотите узнать о готовности своего заграничного паспорта.
Что делать, если онлайн сервисы не работают?
Если произошло так, что по каким-то причинам не работают онлайн-сервисы на вышеуказанных сайтах (проводятся технические работы, обновляются базы данных и т. п.), и вы не можете узнать о готовности загранпаспорта, то не стоит волноваться. В таком случае нужно использовать один из следующих вариантов:
- проверить необходимую информацию позже, когда онлайн-услуга вновь заработает;
- воспользоваться оставшимися способами: личное посещение или по телефону.
Затягиваются сроки изготовления загранпаспорта – что делать?
Как уже отмечалось, все сроки изготовления заграничного паспорта строго регламентируются на основании приказов ФМС. Поэтому невыполнение этих сроков государственными органами является грубым нарушением.
Граждане вправе подать жалобу на действия или бездействия сотрудников миграционной службы. Вначале необходимо попробовать обратиться к руководителю отделения, через которое подавались документы. Если такая попытка не изменила ситуацию, рекомендуется обращаться к вышестоящему начальству. Также можно сообщить о нарушении, позвонив на горячую линию или написав письмо в отделение ГУВМ МВД РФ. Информацию о том куда звонить или писать, вы найдёте на стендах в местных подразделениях миграционной службы и на официальном сайте миграционного ведомства.
Как правило, после указания нужных сведений в письме или оператору по телефону, инициируется проверка, которая позволяет устранить задержку. В особо вопиющих случаях следует уже подавать письменные жалобы в региональное управление миграционной службой и в прокуратуру. Такие обращения граждан редко остаются без внимания, и срок их рассмотрения не превышает одного месяца.
Можно ли получить загранпаспорт в короткие сроки?
Установленный официальным регламентом минимальный срок выдачи загранпаспорта – один месяц. Однако при некоторых обстоятельствах документ можно получить и раньше. Сроки могут быть сокращены до двух недель, а иногда и трех дней. Это касается только загранпаспорта старого образца. Новый биометрический загранпаспорт, в связи с особенностями изготовления, получить досрочно можно, но срок будет не менее двух недель. Возможность запросить досрочное получение паспорта имеется в следующих случаях:
- выезд за границу на лечение;
- смерть или серьёзное заболевание кого-либо из родственников или супруга;
- срочный вызов от заграничного работодателя:
- участие в международных военных, миротворческих и гуманитарных миссиях.
Все эти причины должны быть подтверждены соответствующими заверенными документами.
Существует дополнительный способ сократить срок получения загранпаспорта – воспользоваться услугами специализирующихся на этом учреждений.
Рекомендуется обращаться только в проверенные, с положительными отзывами фирмы. Цены за такие услуги варьируют в доступном диапазоне.
Заключение
На сегодняшний день у российских граждан есть немало доступных и легитимных способов проверки готовности заграничного паспорта. Для более точной информации можно воспользоваться несколькими одновременно. Для тех же соискателей, которые привыкли доверять решение таких вопросов профессионалам, или не имеющих ни времени, ни желания общения с государственными структурами, свои услуги предлагают профильные коммерческие организации с результатом «под ключ».
В 1999 году закончила с отличием Волгоградский институт экономики, социологии и права по специальности экономист. С 2007 года и по настоящее время работаю в сфере недвижимости, в качестве индивидуального предпринимателя. Занимаюсь юридическими вопросами купли-продажи, дарения и наследства объектов жилого и нежилого фонда. Также в мои обязанности входит составление договоров и консультирование клиентов.
Путешествия — это мое главное хобби. Писать статьи люблю со времен студенчества, нахожу это интересным и познавательным. Буду рада, если мои статьи окажутся полезными и помогут читателям разобраться в интересующих их вопросах.
Оценка статьи:
Загрузка…
Основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ за рубежом, является загранпаспорт. Озадачиться его оформлением следует заранее, поскольку сроки изготовления документа варьируются от одного до четырех месяцев в зависимости от способа и места подачи заявления, а также категории граждан. Если же обнаружатся недочеты или заявление будет отклонено, получение паспорта затянется на неопределенное время. Поэтому следует держать ситуацию под контролем. А для этого нужно знать, как осуществляется проверка готовности заграничного паспорта гражданина РФ в 2023 году.
Содержание
- Данные для проверки готовности загранпаспорта
- Способ №1: сайт ГУВМ МВД
- Способ №2: портал Госуслуг
- Способ №3: телефонный звонок в отделение ГУВМ МВД
- Способ №4: автоинформатор и СМС-уведомления
- Способ №5: личный визит в отделение ГУВМ МВД
- Информация для жителей разных регионов
- Преимущества и недостатки разных способов проверки
- Отзывы
Данные для проверки готовности загранпаспорта
Проверка факта готовности загранпаспорта осуществляется по данным документа, который послужил основанием для его оформления. Напомним, что загранпаспорт выдается на основании документа, удостоверяющего личность гражданина. Для детей до 14 лет это свидетельство о рождении, для детей от 14 лет и взрослых – российский паспорт. При смене загранпаспорта могут использоваться данные предыдущего документа. В некоторых случаях проверить, готов ли паспорт, можно по регистрационному номеру заявления. Далее мы подробно опишем каждый способ проверки.
Способ №1: сайт ГУВМ МВД
Официальным источником информации о готовности документа является сайт Главного управления по вопросам миграции МВД. Это орган, который предоставляет услугу оформления загранпаспорта для граждан России. Из пошаговой инструкции вы узнаете, как проверить степень готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД.
- Зайдите на официальный сайт управления. Сервис по определению готовности загранпаспорта расположен на сайте ГУВМ МВД (ФМС) непосредственно на главной странице.
- Пройдите по ссылке, ведущей на сервис. Откроется новая страница с описанием услуги и формами для проверки паспорта нового и старого образца. Выберите нужную вам форму простым нажатием на кнопку.
- Чтобы узнать, готов ли загранпаспорт нового образца, достаточно внести в форму данные паспорта (номер и серию), ввести код с картинки и отправить запрос.
- Для отслеживания готовности загранпаспорта старого образца перейдите в другую форму и заполните ее, внеся следующие обязательные сведения:
- регион (обратите внимание, что сервис в некоторых регионах может быть временно недоступен);
- дату рождения;
- номер документа (только цифры), который был предоставлен для оформления загранпаспорта (паспорт, свидетельство о рождении и другие).
После того как заполните основные поля, введите капчу и отправьте заявку.
В зависимости от результата сервис выдаст данные о стадии готовности документа:
- «отправлено» — анкета заявителя отправлена на проверку;
- «принято» — заявление передано в территориальное управление ГУВМ МВД;
- «оформление» — проверка документов прошла успешно;
- «инициировано изготовление заграничного паспорта» — этап изготовления паспорта;
- «ваш паспорт готов».
Способ узнать о том, готов загранпаспорт на официальном сайте ГУВМ МВД, является одним из наиболее достоверных. Последнюю дату обновления вы увидите в ответном сообщении на запрос.
Способ №2: портал Госуслуг
Другая возможность – узнать, готов ли загранпаспорт, по интернету – реализуется через портал, осуществляющий Госуслуги. Этим способом уместнее воспользоваться, если на сервисе происходила и подача заявления на изготовление заграничного паспорта. В частности, на одном из этапов оформления заявления вы указывали удобный для вас вариант получения уведомлений (мобильное приложение или e-mail).
Поскольку информация об изменении статуса заявления и ходе исполнения услуги будет приходить вам в виде смс или на электронную почту, специально узнавать о готовности паспорта нет нужды.
Если такая потребность все же возникла, следуйте инструкции:
- Зайдите на сайт, войдите в свой личный кабинет (ЛК). Следует иметь в виду, что работа на портале ведется только через ЛК, для входа в который следует воспользоваться персональным логином и паролем, поэтому онлайн-проверка готовности заграничного паспорта нового поколения будет доступна только из личного кабинета.
- Перейдите во вкладку «Уведомления». Найдите заявление, которое вы подавали, и откройте его. Если паспорт готов, заявление будет отмечено зеленым значком «Выполнено».
- Можно запустить поиск по номеру или названию документа, а также ведомству, ответственному за предоставление услуги, – система выдаст все уведомления по запросу. Если паспорт готов, вы получите приглашение забрать его, содержащее информацию о времени и месте выдачи документа.
При подаче заявления на получение загранпаспорта иным способом проверить на Госуслугах готовность документа тоже возможно – главное, чтобы вы были зарегистрированы на сайте.
Способ №3: телефонный звонок в отделение ГУВМ МВД
Интернет-технологии весьма удобны и оперативны, но не всегда доступны. Альтернативным способом проверке по интернету является телефонный звонок в территориальное отделение ГУВМ МВД. Консультирование граждан по вопросам оформления загранпаспорта входит в круг обязанностей работников миграционной службы.
Контактные данные можно уточнить во время личного визита в отделение при подаче заявления. Кроме того, контакты указаны на официальном сайте территориального управления в разделе «Управление по вопросам миграции» (искать сайт отделения можно здесь). Далее нужно выбрать услугу по оформлению и выдаче загранпаспортов, а потом перейти в раздел «Порядок получения консультаций». Раздел содержит подробную информацию по вопросам, по которым предоставляются консультации, а также контактные телефоны, ФИО работника, адрес управления. Звонки принимаются во время работы подразделения, график работы которого также можно уточнить на сайте.
Возможно, вам придется назвать данные гражданского паспорта РФ или свидетельства о рождении, если речь идет о загранпаспорте для ребенка, поэтому подготовьтесь заранее.
Способ №4: автоинформатор и СМС-уведомления
Общение по телефону информативно, но не всегда успешно. Причина тому – всем известный человеческий фактор. Чтобы избежать лишних эмоций, можно получить консультацию в режиме автоинформатора, позвонив на горячую линию по номеру: 8(495)667-04-02, общую для ГУВМ МВД или региональную для территориального подразделения. Выделенный номер запрограммирован для предоставления различной информации, в том числе о готовности загранпаспорта по номеру паспорта гражданина РФ. Один из минусов автоинформатора — отсутствие гарантий достоверности переданной информации.
Подразделения МВД в крупных городах используют систему смс-оповещений. Чтобы воспользоваться этим способом проверки, еще на этапе написания заявления следует указать именно этот канал информирования. Данный вариант гарантирует своевременное оповещение о статусе заявления и готовности документа.
Способ №5: личный визит в отделение ГУВМ МВД
Личное посещение подразделения ГУВМ МВД — надежный способ получить нужные сведения, но он требует много времени. Если вы располагаете свободным временем или посещение необходимо (донести недостающие документы, исправить ошибки, задать накопившиеся вопросы и получить исчерпывающую информацию), этот способ вполне подойдет.
Если вас интересует только готовность паспорта, вовсе не обязательно записываться на прием к специалисту – достаточно посмотреть списки готовых загранпаспортов, которые публикуются на информационных стендах территориального отделения. Информация обновляется ежедневно и располагается в алфавитном порядке. Таким образом, это единственный способ проверить по фамилии готовность загранпаспорта.
Информация для жителей разных регионов
Разнообразие вариантов проверки загранпаспорта на готовность дает возможность жителям любого региона РФ выбрать наиболее удобный для них способ. Разумеется, готовность загранпаспорта в Москве и Московской области проверить гораздо проще. К примеру, москвичи имеют возможность отследить готовность загранпаспорта посредством СМС-сервиса, запущенного столичными властями. Для этого нужно отправить SMS-сообщение на короткий номер 7377 с текстом следующего содержания: «ЗАГРАНПАСПОРТ», указав в нем серию и номер документа, на основании которого была подана заявка. Услуга бесплатная.
Жителям небольших городов эту задачу облегчают интернет и мобильные телефоны, а вот автоинформатор и смс-сервис менее доступны. Беспроигрышный вариант, но более затратный по времени, — посещение отделения ГУМВ МВД.
Следует заметить, что оформить загранпаспорт можно и находясь за границей, в диппредставительствах РФ. На их официальных сайтах готовность паспорта проверяется по номеру справки, выданной после приема документов, или по регистрационному номеру заявления.
Преимущества и недостатки разных способов проверки
Надежный способ владеть актуальной информацией — держать ситуацию под контролем. Именно к таким ситуациям следует отнести оформление загранпаспорта. Мы рассказали вам о возможных способах проверки сведений о готовности паспорта в 2023 году. Каждый из них удобен и полезен, но не лишен недостатков. Плюсы и минусы рассмотренных выше способов приведены в таблице:
| Способ проверки | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|
| Сайт ГУВМ МВД | возможность проверки паспортов старого и нового образца; оперативность; ежедневное обновление |
зависимость от интернет-соединения; недоступность проверки паспорта старого образца для некоторых регионов |
| Портал Госуслуг | оперативность; достоверность; возможность автоматического оповещения |
необходимость регистрации в личном кабинете; зависимость от интернет-соединения |
| Телефонный звонок в ГУВМ МВД | достоверность; информативность; возможность получения дополнительной информации |
сложность дозвона; человеческий фактор; передача паспортных данных по телефону |
| Автоинформатор | отсутствие личного контакта | недоступность услуги для большинства регионов; отсутствие гарантии достоверности информации |
| СМС | своевременность получения информации; возможность автоматического оповещения |
недоступность услуги в некоторых подразделениях |
| Личный визит в ГУВМ МВД | абсолютная достоверность; возможность получения дополнительной информации |
временные затраты; отсутствие гарантии решения проблемы за один визит |
Приняв заявку на выдачу загранпаспорта, сотрудник УФМС называет дату, к которой услуга должна быть оказана. Все чаще практикуется информирование посредством СМС. Граждане, которые сомневаются в эффективности таких вариантов, могут сами получить нужную информацию. Выбирая способ, с помощью которого можно узнать о готовности заграничного паспорта, нужно учитывать, как подавался запрос на оформление документа. Также существует ряд универсальных действий, которыми можно пользоваться независимо от особенностей ситуации и места проживания заявителя.
Процедура получения загранпаспорта
Для оформления заграничного паспорта гражданин должен подать заявку на оказание услуги. Это можно сделать лично, явившись в отделение ЦФМС или МФЦ, в котором располагается служба ГУВМ МВД.
Еще есть вариант подачи запроса в удаленном формате — через службу «Госуслуги». Этот способ доступен обладателю подтвержденной учетной записи на портале. Поданный запрос государственная служба рассматривает в срок от 3 суток до 4 месяцев.
При подаче всех необходимых документов в МФЦ, физическое лицо указывает номер своего телефона. Когда подойдет время выдачи, сотрудник МФЦ сам свяжется по телефону и пригласит для вручения паспорта в удобный день и в комфортное время.
Сроки изготовления загранпаспорта в РФ:
- Срочный вариант оформления (3 дня) доступен лишь при наличии у заявителя серьезных оснований. Например, если ему нужно срочно выехать за границу по причине болезни или гибели близкого человека, чтобы самому пройти лечение. Такая услуга распространяется только на документ старого образца.
- При подаче заявки по месту постоянной регистрации срок ее рассмотрения составляет 1 месяц. Исключением являются случаи оформления загранпаспорта для лиц с допуском к государственной тайне. Здесь проверка занимает около 3 месяцев.
- Когда запрос подается по месту временной регистрации/проживания, паспорт готовится в течение 4 месяцев.
О том, в какие сроки будет готов заграничный паспорт, заявителю сообщают в момент приема у него пакета документов. Сегодня по всей стране активно применяется СМС-информирование граждан. Заявитель получает сообщение по факту готовности документа. Тот, кто не уверен в четкости работы системы, может самостоятельно проверять, готов ли его загран.
Как узнать, готов ли загранпаспорт в МФЦ — онлайн
Электронного способа проверить готовность заграничного паспорта в МФЦ не существует. По этой причине не стоит верить компаниям или частным лицам, предлагающим предоставление такой услуги на основании данных паспорта РФ или другой личной информации. Исключением является лишь несколько городов, например, Санкт-Петербург.
Альтернативные способы проверить готовность загранпаспорта
Есть несколько вариантов проверки готовности загранпаспорта. В этот перечень входят как удаленные способы, так и те, при которых потребуется личное посещение государственных служб. Эффективность подходов примерно одинакова. Благодаря активному внедрению цифровых систем разница в актуальности данных составляет от нескольких часов до пары дней.
Проверка с помощью сайта ГУВМ МВД
Самый простой, доступный и эффективный способ проверки — посещение сайта ГУВМ МВД и использование специального сервиса. Он актуален независимо от того, каким образом подавали заявку на документ. Для этого надо перейти по ссылке www.гувм.мвд.рф/services/passport.
На странице появится простая форма, которая отличается для паспортов старого и нового образца. В первом случае нужно будет выбрать регион проживания, ввести дату рождения, серию и номер документа, подтверждающего личность. Во втором случае дата рождения и регион проживания не вводятся.
В качестве документа, подтверждающего личность, выступают паспорт РФ (для взрослого и ребенка старше 14 лет), свидетельство о рождении (для ребенка до 14 лет). Далее вводится капча и отправляется запрос. По результатам его обработки на экран выводится информация о том, что документ готов, или данных о нем в базе пока нет.
Проверка с помощью портала «Госуслуги»
Этот вариант актуален при условии, что заявка на документ оформлялась на «Госуслугах». В этом случае пользователю достаточно зайти в личный кабинет по своей учетной записи. Если документ готов, то на вкладке «Уведомления» уже будет светиться индикатор нового сообщения о том, что услуга оказана. Также можно активировать этот раздел и проверить его содержимое.
Проверка по телефону
Актуальную информацию по вопросу готовности заграничного паспорта можно получить, позвонив в контактную службу ГУВМ МВД по своему городу. Ответ дается по данным расписки о приеме запроса или документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении). Контакты служб, дающих такую информацию, можно найти по ссылке — www.мвд.рф/mvd/structure1/Glavnie_upravlenija/guvm/региональные-увм.
Проверка путем личного визита
В зависимости от того, куда был подан запрос, посетить нужно отделение УФМС по району или многофункциональный центр. В первом случае придется ждать в порядке живой очереди. Во втором же можно заранее удаленно записаться к специалисту и явиться к назначенному времени.
Мнение эксперта
Виктор Леонов
Эксперт по миграционному законодательству ЕС
При визите в МФЦ без записи нужно будет взять талон электронной очереди и дождаться вызова. Благодаря повышению функциональности современных центров «Мои документы», время ожидания редко превышает 15-20 минут. При личном визите нужно иметь при себе паспорт (+ свидетельство о рождении, если документ оформляется на ребенка).
Установленный законом срок рассмотрения заявки и проверки указанных в ней данных составляет до 4 месяцев. На практике решение обычно принимается в течение 1 месяца с момента подачи заявления.
Проверка с помощью автоинформатора
Автоинформирование осуществляется на базе городских служб ГУВМ МВД. Оно действует не только в столице, но и в большинстве регионов. Такой вариант не позволит узнать о том, на какой стадии подготовки находится документ, но автоинформатор сообщит, если тот уже готов. Чтобы использовать способ, нужно позвонить на «горячую линию» службы в своем городе, а затем следовать подсказкам.
Проверка с помощью СМС
В большинстве городов РФ для проверки готовности загранпаспорта можно направить СМС-сообщение на определенный номер. Ответ на запрос придет также в формате текстового уведомления. Например, в Москве, действует такой проверенный номер — 7377. На него надо скинуть информацию в виде сообщения «загранпаспорт+данные паспорта или свидетельства о рождении» и ждать ответа.
Как узнать готовность документов в Москве
В Москве действуют все существующие способы проверки загранпаспорта. В дополнение к этому можно выполнить еще одну простую манипуляцию. Надо набрать на мобильном телефоне команду «377*3*5*3#, затем нажать «вызов». После этого нужно следовать инструкции.
Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге действуют все стандартные правила проверки готовности загранпаспорта. В дополнение здесь можно посмотреть статус заявки прямо на сайте МФЦ. Для этого надо перейти по ссылке https://mfc-spb.ru/status-zayavki/ и заполнить простую форму (ФИО, дата рождения, номер обращения). При утере номера обращения нужно позвонить на «горячую линию» службы.
Статус заявки в МФЦ СПб
Как проверить готовность документа в разных регионах РФ
В региональных центрах и даже небольших городах также действуют проверки через «Госуслуги», сайт и автоинформатор ГУВМ МВД. Проще всего во время подачи запроса указать действующий номер мобильного телефона, чтобы в итоге получить сообщение, когда документ будет готов. Обо всех способах проверки, характерных для конкретного города, можно узнать в справочной службе УФМС по бесплатному телефону 8-800-222-74-47.
Почему не получается посмотреть через сайт
Если при использовании онлайн сервисов не удается получить информацию о статусе оказания услуги, это может указывать на то, что база обновляется, или документ еще не готов. В такой ситуации нужно подождать несколько часов или обратиться напрямую к сотрудникам МФЦ или ГУВМ МВД.
Что делать, если паспорт не готов
В ситуации, когда официальные сроки изготовления заграничного паспорта вышли, а он еще не готов, можно обратиться за разъяснением обстоятельств к работнику государственной службы. Если это не дает результата, следует подать устную или письменную жалобу руководителю направления. Также можно оформить ее в электронном виде на сайте ГУВМ МВД.
Заключение
Есть несколько способов, которые помогут узнать о готовности загранпаспорта, но проще всего напрямую обратиться в службу ГУВМ МВД при МФЦ. Это позволит получить самую актуальную информацию.
В наше время люди всё чаще стали оформлять заграничные паспорта, так как в действительности без них невозможен выезд в большинство стран мира. Порядок оформления и выдачи этого документа определяется Федеральным законом № 114 от 15.08.1996 г. «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Особенно актуальны вопросы о сроках изготовления загранпаспортов и способах проверки их готовности. В нашей статье мы подробно расскажем, где изготавливают загранпаспорт, как узнать о готовности документа и можно ли это посмотреть. Кроме этого, прочтете, как проследить статус заявления и как его получать.
Показать содержание
- Куда подавать бумаги на заграничный паспорт и каковы сроки изготовления?
- Что означает статус и как его отследить?
- Как узнать, готов ли документ и когда его можно получать?
По телефону Личным визитом По номеру заявления По номеру удостоверения личности гражданина РФ или по свидетельству о рождении
- Как часто обновляется база данных на сайте миграционной службы?
- Что делать, если проверка онлайн не работает?
- Заключение
Куда подавать бумаги на заграничный паспорт и каковы сроки изготовления?
С 2010 года у россиян есть выбор из 2 видов загранпаспортов – старого образца и нового образца (биометрический). Основное отличие – биометрический паспорт содержит электронный чип со всей необходимой информацией, цифровую фотографию, отпечатки пальцев.
Бланк паспорта старого образца печатается сотрудником МВД, ответственным за оформление. Он заполняется с помощью специального принтера для печати на плотной бумаге или многостраничных документах (Приказ МВД России от 16.11.2017 № 864). Другими словами, выпуск паспорта старого образца производится в территориальном отделении МВД России.
При изготовлении паспорта нового образца все собранные данные сотрудник территориального подразделения МВД должен передать в электронном виде в Федеральный центр обработки данных ведомственного сегмента МВД России. Далее информация передаётся в Центр изготовления и персонализации бланков документов, где уже и изготавливают паспорт (Приказ МВД России от 27.11.2017 № 889).
Центр изготовления находится в Москве, изображение наносится лазером на страницы паспорта, данные вносятся в чип, который крепится на странице. Затем по внутренним каналам подготовленный документ передаётся в территориальное подразделение. Оба документа имеют одинаковую юридическую силу.
Сколько готовится загранпаспорт? Сроки изготовления загранпаспорта зависят от места обращения гражданина, также от специфики его работы, т.к. при выдаче проверяются все указанные данные.
Стандартные сроки изготовления:
- 1 месяц при обращении по месту постоянного жительства (регистрации);
- до 3 месяцев при обращении по месту фактического проживания или временного пребывания, отличного от прописки;
- 3 месяца, если работа обратившегося гражданина связана с секретными данными.
Законодательство РФ предусматривает сокращение срока изготовления и выдачи заграничного паспорта до 3-х дней, если:
- Необходимо срочное лечение за границей.
- Тяжёлая болезнь или смерть близкого родственника за пределами РФ.
- Поступило приглашение для работы в иностранной компании.
Конечно, эти факты сообщают не просто в устном режиме, так как должны быть подтверждены документально и такое правило справедливо только для паспорта старого образца.
После того, как срок вышел, гражданину должны выдать загранпаспорт или отказ о выдаче в письменной форме с объяснением.
Где и когда можно получить готовый документ? Для получения готового документа следует обращаться в территориальные органы министерства внутренних дел по месту проживания или регистрации, в настоящее время также можно получить загранпаспорт через МФЦ (если заявление было принято сотрудниками центра).
Что означает статус и как его отследить?
В настоящий момент существует сервис отслеживания рассмотрения поданного заявления на заграничный паспорт и его изготовление в режиме онлайн на сайте госуслуг. Данный сервис очень удобен, так как он дает возможность узнать, когда будет готов документ, однако плюс ещё и в том, что помимо ответа на вопрос, готов заграничный паспорт или нет, можно также узнать и отследить его оформление, то есть на какой конкретно стадии изготовления он находится в момент обращения заявителя.
Перед началом работы на портале необходимо пройти процедуру регистрации и подтвердить свою личность.
После этого будут доступны разные услуги, в том числе:
- подача документов на получение загранпаспорта;
- проверка того, на какой стадии на момент обращения находится его выпуск.
Также при оформлении заявления на загранпаспорт через электронный портал, пользователь может выбрать удобный для него способ узнавать о степени готовности паспорта – контактный номер телефона или адрес электронной почты. И в этом случае будет легко осуществлять проверку состояния документа, на каком бы этапе он не был, так как стадии подготовки и изготовления паспорта вы сможете узнать по поступающим бесплатным уведомлениям.
После окончания формирования заявления, например, должно поступить оповещение о начале обработки документов с указанием примерных даты и времени окончания.
Статусы можно посмотреть на сайте госуслуг. Их значения следующие:
- «Отправлено» – автоматический статус после подачи анкеты заявителя.
- «Принято» – значит, что заявление передано в территориальное управление миграционной службы, и пора обратиться в отделение с необходимыми документами.
- «Оформление» – этот статус появляется после посещения миграционной службы, и это значит, что проверка документов прошла.
- «Инициировано изготовление заграничного паспорта» – не всегда понятно, что значит такой статус и это может дезориентировать гражданина, натолкнуть на мысль о том, что загранпаспорт уже готов.
Стоит вспомнить о том, что перед выдачей паспорта все данные заявителя проходят тщательную проверку в компетентных службах, в том числе и ФСБ.
Эта пометка указывает на то, что данные проверены и нет никаких ограничений или препятствия для выезда за границу, то есть для изготовления и выдачи загранпаспорта.
- «Ваш паспорт готов» – оповещение о необходимости забрать готовый документ.
Как узнать, готов ли документ и когда его можно получать?
Узнать о готовности документа можно следующими способами:
- Официальный сайт государственных услуг.
- В телефонном режиме.
- Личное обращение в подразделение миграционной службы.
- Официальный портал Главного Управления по Вопросам Миграции МВД России.
По телефону
Для уточнения информации в телефонном режиме, оформлен ли документ, нужно подготовить данные российского паспорта, фамилии недостаточно (о том, как проверить готовность загранпаспорта по фамилии, читайте тут). Также могут попросить назвать регистрационный номер заявления.
Чтобы узнать состояние заграничного паспорта, звонить необходимо в то подразделение, куда были сданы документы. Номер телефона часто указывается в памятке, которая выдается при первом посещении.
Чтобы не тратить время напрасно, стоит спросить при подаче заявления, кто из сотрудников (уполномоченный инспектор) занимается подготовкой загранпаспорта и контактный номер телефона для связи. Согласно Приказу МВД России от 13.11.2017 № 851 такая информация должна быть предоставлена гражданину.
Помимо этого, при подаче заявления можно подключить услугу смс-оповещения по факту готовности документа. В настоящий момент она доступна не во всех регионах, о том, предоставляется ли такая возможность, стоит уточнить в конкретном региональном подразделении.
Личным визитом
Способ личного обращения отнимает достаточно времени, но может быть удобен тем, кто проживает недалеко от отдела миграционной службы. Посмотреть готов ли документ, можно в подразделении, где обычно вывешивают списки с фамилиями граждан, как только их паспорта готовы. Изменения вносятся ежедневно. Также можно записаться на приём заранее, чтобы избежать очередей. Фамилию уполномоченного инспектора, занимающегося подготовкой загранпаспорта, стоит узнать при первом визите.
Как правило, такой способ используется тогда, когда вышли регламентированные законодательством сроки изготовления документа.
По номеру заявления
В случае, если гражданин подавал заявление через российские консульства или подразделения, расположенные в других государствах, проверка готовности производится по специальному номеру справки или регистрационному коду. Узнать сделан ли заграничный документ или нет, можно как при личном обращении в территориальное подразделение МВД, так и по телефону.
Помимо этих способов есть консульский портал МИД РФ, информация там доступна только о паспортах нового образца. Для получения ответа необходимы данные о:
- стране и городе, где расположено консульство;
- номере заявления.
По номеру удостоверения личности гражданина РФ или по свидетельству о рождении
Узнать статус изготовления можно на сайте Главного Управления по Вопросам Миграции МВД России. На главной странице нужно выбрать «Проверка готовности заграничного паспорта», затем выбрать тип документа – загранпаспорт старого или нового образца. О том, как узнать по интернету, готов ли загранпаспорт, читайте в нашей статье.
Чтобы проверить документ нового образца необходимы данные о серии и номере паспорта гражданина РФ, для проверки готовности паспорта старого образца можно использовать также свидетельство о рождении или другой документ. Вводятся данные того документа, который указан в заявлении. Для этого вида паспорта также необходимо указать регион, важно, что услуга предоставляется не для всех регионов.
На сайте обозначено, что сервис проверки является информационным, источник – списки территориальных органов, обновляемые каждый день.
Используя эти же данные – номер российского паспорта или свидетельства о рождении – можно проверить готов ли паспорт на сайте госуслуг, а также каталоге услуг необходимо выбрать «Заграничный паспорт», это именно тот раздел, где можно отследить и узнать его готовность.
Для детей действуют те же процедуры, что и для взрослых граждан, только необходимо ввести дату рождения.
Как часто обновляется база данных на сайте миграционной службы?
При проверке готовности стоит учесть, что новая информация на сайте миграционной службы обновляется ежедневно, при проверке можно увидеть дату последнего обновления, при этом может сложиться такая ситуация, что паспорт уже готов для выдачи, но информация ещё не обновлена.
О том, что документ ещё не готов будет, свидетельствовать статус «данные о готовности вашего паспорта отсутствуют», также это может означать, что информация ещё не обновилась. О том, что делать, если месяц прошел, а загранпаспорт еще не готов, можно узнать здесь.
Что делать, если проверка онлайн не работает?
Почему не обновляется база? База может не обновляться, т.к. онлайн сервисы и информация в территориальных подразделениях миграционной службы автоматически не синхронизированы, и необходимые данные вносятся людьми.
Помимо этого, на сайтах могут проводиться технические работы (например, на госуслугах), в такие моменты услуги ГУВМ МВД недоступны. Главное в подобной ситуации, помнить о том, что сейчас есть и другие способы уточнения информации.
Если онлайн проверка не даёт результатов, есть 2 варианта:
- Проверить позже, обязательно сверив дату последнего обновления.
- Использовать другие способы связи с миграционной службой: телефон или личный визит.
Заключение
В настоящий момент гражданам РФ предоставлены несколько вариантов проверки готовности документа позволяющие не переплачивать за уточнение информации.
На что стоит обратить внимание: если информация о готовности отсутствует в одном источнике (например, на сайте ГУВМ МВД РФ), всегда можно использовать другой источник.