Горячая линия яндекс заправки номер телефона

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Яндекс Заправки? Что делать, если нужно связаться с техподдержкой?

О сервисе

Яндекс Заправки — это относительно новый сервис от компании, позволяющий оплачивать топливо прямо из приложения, в некоторых случаях даже не выходя из автомобиля. Для использования сервиса необходимо установить фирменное приложение или воспользоваться формой в Яндекс.Навигаторе.

Вся информация относительно зоны действия, партнерских АЗС, правил оплаты, прочих вопросов, доступна на официальном сайте сервиса: https://zapravki.yandex.ru.

Как написать в службу поддержки Яндекс Заправки?

Столкнувшись с трудностями при оплате, использовании ПО клиенты в первую очередь могут обратиться за разъяснениями к сотрудникам АЗС (если на выбранной станции доступен предложенный вид расчета).

Если и персонал АЗС не сможет ответить на вопросы, обратитесь в службу поддержки, онлайн.

Чтобы оставить обращение необходимо заполнить форму — https://yandex.ru/support/zapravki/feedback.html.

Обращаем внимание, что при написании сообщений, пользователям нужно указать:

• Адрес, дату, время.
• Указать контакты, ФИО.
• Объяснить суть проблемы, прикрепить доп. материалы.

Какой телефон горячей линии Яндекс Заправки?

Предусмотрена ли телефонная линия для связи с разработчиками или техподдержкой?

Телефон горячей линии, который был доступен при запуске системы ещё несколько лет назад, более не задействован. Решить большинство сложностей предлагают путем обращения в технический отдел онлайн.

Но, существует единая справочная служба, дозвониться в которую возможно независимо от темы. Озвучив свою проблемы, операторы ответят сами или направят вас в техподдержку нужного сервиса. Номер телефона для связи бесплатный — 8 (800) 250 96 39 и активен по всей стране.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь требуется при решении таких вопросов:

• Активация учетной записи.
• Поиск АЗС.
• Оплата через программу.
• Выбор карты.

Сотрудники смогут проконсультировать по поводу запущенных акций, расскажут о новых скидках, предложениях для водителей такси, курьеров.

Обратиться клиенты могут не только с замечаниями или запросами, но и оставив претензию, отзыв.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

При отправке обращений в поддержку, проверьте корректность и достоверность приведенной информации.

При допущенных ошибках, отсутствии важных сведений, сотрудники могут отказаться рассматривать обращение.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Для использования возможностей сервиса, пользователям нужно пройти авторизацию с учетной записью от компании.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://passport.yandex.ru/auth.

Войдите в личный кабинет и для отправки сообщений, воспользуйтесь подразделом «Техподдержка».

Как написать жалобу?

Подать жалобу на действия сотрудников, качество работы системы можно несколькими способами:

1. Оставив сообщение на сайте.
2. Написав в приложении.

Время работы

Режим работы сервиса Яндекс Заправки, круглосуточный.

Горячая линия Яндекс Заправки

Если нужна помощь при возникновении трудностей с оплатой, обращайтесь по телефону службы поддержки – 8 800 234 10 87. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ.

Служба поддержки Яндекс Заправки

Оставляйте сообщение при помощи формы обратной связи по ссылке – https://yandex.ru/support/zapravki/feedback.html. В обращении нужно указать город, адрес электронной почты, суть проблемы и данные АЗС.

Написать обращение в службу поддержки можно через  приложение для мобильных устройств – https://yandex.ru/promo/fuel/performance/index.

Режим работы

Обратиться в службу поддержки пользователи смогут круглосуточно.

О сервисе

Яндекс Заправки — это современное, актуальное мобильное приложение, позволяющее заправлять автомобиль удаленно.

Благодаря программе, водителям не нужно ожидать в очереди, достаточно выбрать колонку, объем топлива, затем оплатить (через привязанную карту).

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Сервис Яндекс Заправки – это любопытное приложение от Yandex для автолюбителей, которые ценят комфорт и свое время. В этом обзоре расскажем, как работают бесконтактные заправки на АЗС, а также обсудим возможности программы для водителей и корпоративных клиентов.

Как работают Яндекс Заправки

Сервис представлен в виде приложения, с помощью которого водителю удается выбрать топливо и оплатить его, без непосредственного контакта с сотрудниками АЗС.

Преимущества:

• акции, бонусы, программы лояльности;
• подробное описание доступных сетей АЗС, с адресами и ценами на бензин;
• направление автомобиля по маршруту до ближайшей автозаправочной станции;
• выгодные цены, аналитика и отчетность для бизнес-клиентов.

Яндекс Заправки список АЗС

Список АЗС проекта Яндекс Заправки обновляется практически ежедневно. На данный момент к сервису подключены крупнейшие заправочные сети России:

• Татнефть;
• Роснефть;
• Башнефть;
• Нефтьмагистраль;
• ЕКА;
• Shell;
• ПТК;
• АЗС Aero.

Ознакомиться с полным перечнем можно в приложении: раздел меню «Информация», вкладка «Партнеры» в самом приложении.

Заправки на карте

В виджете, расположенном на этой странице, можно найти подключенные к сервису точки в своем городе. Также карта АЗС доступна через Я.Навигатор и в самом приложении Я.Заправки. Чтобы найти заправочную станцию, достаточно просто запустить программу – АЗС сети Яндекс Заправки на карте будут отмечены зелеными точками.

Скачать Яндекс Заправки

Загрузить приложение Яндекс Заправки можно бесплатно на Android и iPhone на этой странице. Также программа доступна к установке из следующих источников:

Скачать из Google Play

Скачать из App Store

На форуме 4PDA – тема размещена по ссылке.

При загрузке программы из магазинов контента установка начинается автоматически. На форуме 4PDA пользователю предстоит скачать файл в формате apk. Прежде чем скачать сторонний апк-файл, следует разрешить мобильному телефону устанавливать программы из неофициальных источников (опция настраивается в меню «Безопасность»).

Как пользоваться Яндекс Заправки?

Чтобы научиться использовать сервис, необходимо установить приложение и попробовать самостоятельно заправиться на одной из партнерской АЗС:

1. Найдите на карте приложения ближайшую станцию, отмеченную зеленым кружком. Нажмите «Поехали», если хотите проложить маршрут до АЗС, или «Заправиться», если вы уже находитесь на ее территории.
2. Выберите колонку, вид топлива и его количество (либо сумму).
3. Произведите онлайн оплату картой прямо в приложении, не выходя из машины.
4. Дождитесь, пока вас заправят, и можете уезжать.

Производите оплату, только находясь в непосредственной близости к колонке, иначе вы рискуете оплатить чужой бензин.

Привязка банковской карты

Чтобы не терять время на АЗС, рекомендуется заранее привязать банковскую карту к приложению. Как это сделать:

1. Запустите программу, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Способы оплаты».
2. Нажмите «Добавить карту» и укажите реквизиты карты MasterCard или Visa.
3. Позвольте сервису проверить банковскую карточку, списав с нее небольшую сумму (около 1-2 руб.). Эти деньги вскоре вернутся на счет.

Внимание! При первой оплате заправки сервис вновь спишет деньги с карты (100 руб.). После подтверждения размера списания держателем карты сумма появится на банковском счете. Также пользователям доступна оплата Google Pay или Apple Pay. Имейте ввиду что при привязке карты MasterCard вы сможете получить дополнительную скидку на топливо.

Пользователи приложения могут заранее побеспокоиться о возможности заправляться дешевле. Для этого можно подключить к сервису карту с кэшбэком на категорию покупок «АЗС» или «Бензин» либо использовать MasterCard – для этой платежной системы предусмотрена скидка 2 рубля с каждого литра топлива.

Использование бонусной карты

На данный момент оплачивать бензин через Я.Заправки и одновременно использовать бонусные карты АЗС невозможно. Однако в приложении пользователь найдет раздел «Скидки и бонусы», где для него подобраны выгодные предложения от платежной системы Мастеркард.

Оформив любую из предложенных карт, ее владелец будет получать дисконт на каждый литр топлива. Чтобы воспользоваться скидкой, достаточно выбрать нужную карточку в момент оплаты на АЗС.

Как заправить полный бак

Чтобы заправить полный бак топлива, следует выбрать сумму или количество, чуть превышающее объем полного бака. После оплаты лишние средства сразу вернутся на карту.

Работа Яндекс Заправки через Навигатор

Помимо отдельного приложения для смартфона, пользователям сервиса доступна опция «Яндекс Заправки» в Яндекс Навигаторе. Это опцию не нужно подключать или отключать – она всегда работает и находится в главном меню.

Подробно о том, как заправиться через Я.Навигатор, рассказано в отдельной статье.

Кэшбэк Яндекс Заправки

Владельцы карт с кэшбэком могут привязать их к приложению и по-прежнему получать возврат средств за покупки в категории АЗС, отмеченные соответствующими mcc-кодами. Такая возможность не распространяется на топливные карточки для отдельных автозаправочных сетей.

Яндекс Заправки для юридических лиц

Проект Я.Заправки привлекает партнеров для сотрудничества по следующим направлениям:

• подключение к сети АЗС;
• корпоративное обслуживание юр. лиц.

Владельцам заправочных станций сервис обещает привлечение новых клиентов за счет приоритетного выделения точек на картах Яндекс. Для юридических лиц, ставших корпоративными клиентами, открывается целый ряд преимуществ:

• возможность экономить на топливе за счет более низких цен, акций, отсутствия комиссий;
• личный кабинет партнера с опцией контроля за расходами и бюджетом;
• защита от недобросовестных работников – оплата проходит по безналу, в ЛК отражается вся история заправок;
• формирование документов для отчетов фирмы перед налоговой.

Как стать партнером

Перейти на официальный сайт

1. Откройте официальный сайт проекта Яндекс Заправки zapravki.yandex.ru, пролистайте страницу до раздела «Партнерам».
2. Выберите «Стать корпоративным клиентом» или «Подключить АЗС».
3. Нажмите «Зарегистрироваться»/ «Оставить заявку».
4. Заполните заявку для оформления договора сотрудничества, согласившись с условиями ООО «Яндекс». Дождитесь звонка менеджера для получения дальнейших инструкций или доступа к API.

Регистрация на официальном сайте

Потенциальные партнеры проекта регистрируются на официальном сайте, как было указано в инструкции выше. Физические лица проходят регистрацию в приложении.

Для этого нужно предварительно зарегистрировать аккаунт Яндекс, а затем выполнить следующие действия:

1. Откройте главное меню приложения.
2. Нажмите «Вход в аккаунт».
3. Выберите свой профиль Yandex. Авторизация завершена.

Проблемы с заправкой

Если после оплаты топлива клиенту не пришел чек либо деньги списались с карты без оказания услуги, в первую очередь стоит связаться со службой поддержки проекта. При приеме обращений специалисты Yandex действуют объективно и стараются разрешить вопросы в пользу клиента. Для возврата денег приветствуется наличие подтверждающих проблему фактов: скринов экрана, чеков, квитанций.

Если приложение не работает, следует проверить наличие интернет-соединения либо попробовать запустить программу чуть позже – возможно, специалисты проводят технические работы.

Телефон поддержки Яндекс Заправки

При возникновении каких-либо технических вопросов разработчики сервиса предлагают помощь горячей линии.

1. Перейдите в главное меню программы, нажмите «Служба техподдержки».
2. Оставьте сообщение в нужной категории из предложенных распространенных проблем.
3. Если вы не нашли подходящий запрос, выберите «Другое» или нажмите «Позвонить».

Служба техподдержки отвечает по номеру телефона 8 (495) 730-8469, время работы – с 07:00 до 00:00 (по Москве). Звонок совершается по тарифам оператора.

Отзывы о приложении

Поделитесь впечатлениями о работе сервиса, а также узнайте, что думают о нем другие пользователи, на этой странице. Также в этом разделе отзывов о приложении Яндекс Заправки опытные автолюбители могут оставить советы и лайфхаки.

Как настроить Яндекс заправки в диспетчерской?

Как подключить?

• Зайдите в Диспетчерскую. В левом меню перейдите в раздел «Яндекс.
• Прочитайте оферту и поставьте галочки, чтобы принять её и разрешить обработку данных.
• Укажите лимит баланса — сумму, которую все водители парка могут потратить в Яндекс. Заправках за сутки.
• Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как настроить яндекс заправки?

Заправить машину:

• Нажмите и выберите пункт АЗС.
• Выберите удобную заправку и нажмите Поехали.
• Когда приедете, в карточке АЗС нажмите кнопку Заправиться.
• Скажите заправщику, что оплатите через приложение, и назовите марку топлива.
• Выберите колонку и тип топлива.
• Выберите карту для оплаты.

Почему Лукойл не подключен к Яндекс заправкам?

По словам представителя «Яндекса», это вызвано тем, что «<расширение числа партнёров> это важное условие развития Заправок и <мы> планируем перезапустить сервис, чтобы он решал задачи ещё большего числа пользователей».

Почему не могу заправиться через Яндекс Про?

Проверьте, что в главном меню появилась кнопка «Заправиться». Если её нет — попросите таксопарк включить опцию. Нажмите кнопку: она перекинет вас в Навигатор. Сначала откроется экран с суммой, которую можно потратить на топливо — она зависит от лимитов, установленных таксопарком.

Как заправиться до полного бака через Яндекс?

Как заправить полный бак? После того как вы укажете номер колонки и тип топлива, появится ползунок. Проведите по нему вверх, чтобы выбрать заправку до полного бака. По умолчанию полным баком мы считаем бак в 50 литров.

Как активировать Яндекс заправки?

В профиле Яндекс Про нажмите пункт «Заправки». Перейдите в раздел «Скидки и бонусы». Нажмите на нужную программу лояльности и следуйте инструкциям.Как подключить?:

• Зайдите в Диспетчерскую.
• Прочитайте оферту и поставьте галочки, чтобы принять её и разрешить обработку данных.

Как включить Нейромузыку Яндекс?

Послушать Нейромузыку можно в мобильных приложениях Яндекс Музыки, а также на Яндекс Станции — достаточно произнести голосовую команду «Алиса, включи Нейромузыку».

Как проверить подключена ли Яндекс станция?

Новый сервис по адресу yandex.ru/alice/station/check позволяет проверить идентификатор колонки (SN или UUID), и выяснить может ли колонка работать на другом аккаунте или же она была приобретена по подписке.

Как привязать карту Лукойл к Яндекс заправке?

Вы можете привязать карты лояльности топливных брендов, чтобы копить и тратить баллы, когда оплачиваете заправку через приложение. Для этого: Нажмите → Скидки и бонусы → Непривязанные карты лояльности. Выберите бренд, карту которого хотите привязать.

Какие заправки подключены к Яндекс?

Оплатить топливо можно более чем на 7000 АЗС по всей России, в том числе на заправках сетей «Роснефть», Нефтьмагистраль, «Татнефть» и «Башнефть».

Как заставить Яндекс проиндексировать сайт?

Как переиндексировать сайт:

• Перейдите в Вебмастер на страницу Индексирование → Переобход страниц.
• В поле укажите адрес обновленной страницы.
• Нажмите кнопку Отправить.

Как настроить яндекс телемост?

Доступ к микрофону и камере:

• Откройте настройки устройства.
• Нажмите Приложения и уведомления → Разрешения приложений → Показать все приложения.
• В списке приложений выберите то приложение, где используете Телемост (Яндекс Почта или Яндекс Диск).
• Нажмите Разрешения.
• Включите опции Камера и Микрофон.

Как пользоваться приложением заправки?

Как заправляться в приложениях:

• Откройте Навигатор, Карты или Заправки. Найдите там удобную вам АЗС, отмеченную зелёным или голубым.
• Когда приедете на АЗС, в приложении откроется карточка.
• Оплатите нужное топливо и заправьтесь — самостоятельно или с помощью заправщика.

Как включить режим настройки Яндекс станция?

Нажмите кнопку активации и подержите ее пять секунд, пока световое кольцо не замигает голубым. Откройте приложение Дом с Алисой. Вы увидите баннер «Найдена Станция». Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

Ответить

Яндекс – современный многофункциональный портал, который объединяет в себе e-mail, поисковую службу, рекламу, электронный кошелек и другие сервисы в общем количестве около пятидесяти штук. Решить различные проблемы или проконсультироваться по поводу услуг компании можно при помощи горячей линии. Обо всех доступных вариантах связи со специалистами Яндекса можно прочитать в этой статье.

Бесплатная горячая линия Яндекс 8-800

8 (800)-250-66-99 – основной телефон горячей линии, на который клиенты звонят полностью на безвозмездной основе независимо от места пребывания. Опытные операторы в кратчайшие сроки решают различные вопросы или делают переадресацию вызова к узкому специалисту, который может оказать помощь в любой конкретно взятой ситуации.

Горячая линия Яндекс Деньги

Звонить абсолютно бесплатно с любых российских регионов рекомендуется на номеру 8-(800)-250-66-99. Звонки доступны с мобильных и городских аппаратов. При этом жители Москвы могут получить консультацию по отдельному телефону +7 (495) 974-35-86.

Горячая линия Яндекс Драйв

Получить ответы на интересующие вопросы клиенты сервиса могут при помощи формы обратной связи, размещенной на его официальном сайте. Достаточно только корректно заполнить поля, и ответ специалиста не заставит себя долго ждать.

Горячая линия Яндекс Почта

Обращение в службу поддержки этого сервиса актуально по разным причинам, к примеру, при необходимости удалить/восстановить аккаунт. 8 800 333-96-39 – номер телефона службы поддержки сервиса. Линия для связи с клиентами работает каждый день с 5 утра до 12 ночи.

Если готовое решение найти не получилось, в таком случае пользователь будет перенаправлен на страничку обратной связи. При решении написать специалисту Яндекса следует описывать проблему как можно более точно и полно.

Горячая линия Яндекс Еда

• 8-800-770-04-11 – номер телефона для бесплатных звонков со всей России.
• Форму обратной связи сервиса можно найти по адресу https://eda.yandex/contacts.
• Клиентская поддержка — love@eda.yandex.ru.
• Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на rest@eda.yandex.ru.
• Пресс-служба — pr@eda.yandex.ru.

Горячая линия Яндекс Автобус

Звонить в службу поддержки рекомендуется по номеру 8 800 511-21-53 (для разных регионов России) и +7 495 785-14-29 (для Москвы) с 9 утра до 9 вечера в будни дни, с 10 утра до 7 вечера в выходные и праздничные дни.

Письма клиентов принимаются на электронный ящик support@bus.yandex.ru.

Горячая линия других сервисов Яндекс

• Яндекс.Директ – общий телефон клиентской поддержки 8 (800)-234-24-80.
• Яндекс.Помощь — https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/main.html. На этой странице можно найти форму обратной связи сервиса Яндекс и связаться с его специалистами.

Информацию о связи с сотрудниками других сервисов рекомендуется искать на их официальных сайтах в разделе «Обратная связь».

Другие способы связи

К сожалению, не все сервисы Яндекса имеют «горячие» номера. Как связаться со специалистами самых популярных сервисов компании, описано выше. Подробную информацию о менее распространенных ресурсах пользователи ищут на их официальных страничках в интернете.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Дозвонившись оператору, можно получить информацию по многим вопросам. Также рекомендуется пользоваться справочными сведениями в разделе «Помощь», который есть у каждого сервиса.

По каким вопросам поддержка Яндекса помочь не сможет?

Операторы не окажут клиенту помощь, если:

• проблема описана не четко, а человек, который пользуется услугами, не ответит на вопросы, поставленные оператором;
• клиент требует помощь по сервисам, которые не относятся к Яндексу.

Время ответа и компетентность

На звонки и письма клиентов отвечают операторы, осведомленные в своей сфере на все 100%. Поэтому при обращении на горячую линию можно не сомневаться, что проблема будет решена быстро.

Сервис Яндекс Заправки набирает популярность с каждым днём. Он был официально представлен в 2017 году. Приложение совместимо с любыми смартфонами, практически не имеет технических недостатков.

Даёт возможность хорошо экономить частным лицам на кэшбэке, бонусах, накопленных баллах — оплачивая по безналу.

Это полезный инструмент для бизнеса — сервис стали активно подключать таксопарки. Их привлекло полное отсутствие каких-либо комиссий.

Пользоваться сервисом можно также через Я.Навигатор. Здесь он всегда работает через главное меню — включать или отключать ничего не надо.

Как работает Яндекс заправки

Yandex заправки — это приложение, позволяющее оплачивать топливо, не выходя из машины. В нём можно кликнуть на эмблему колонки и посмотреть стоимость топлива.

Сервис имеет много преимуществ, в плане удобства пользования:

• Работа на iOS, Android.
• Привязка банковской карты.
• Оплата за горючее одним нажатием кнопки.
• Отсутствие очередей.

Недостатки, замеченные пользователями:

• Приложение задействовало не все АЗС. Но их достаточно и становиться всё больше.
• API несколько сыроват — показываются не все бензоколонки, хотя они должны поддерживаться. Думаем сервис обкатается, и мелкие недоразумения будут устранены.

Список автозаправочных станций

С сервисом сотрудничают известные крупные российские бензоколонки.

Это Лукойл, Shell (Шелл), BP, ПТК, Роснефть, Татнефть. А также целый ряд малоизвестных, местного значения — EKA, Нефтьмагистраль (Москва), Neste (Санкт-Петербург).

Чтобы посмотреть список доступных АЗС, надо кликнуть «Доступные сети» или нажать  «АЗС», используя приложение.

Обозначены Яндекс заправки эмблемой АЗС в самом приложении или навигаторе транснациональной компании. Доступные варианты для пользователя мигают кружками зелёного цвета.

Где и как скачать

Загрузить приложение можно из магазинов Google Play, App Store. Есть дополнительная возможность скачать программу со знаменитого российского форума 4PDA в качественном формате APK Android.

Необходимое условие авторизации — наличие действующего Яндекс аккаунта.

Как пользоваться Яндекс заправки, Инструкция:

Вот как пользоваться,  быстро и просто:

1. Открыть приложение.
2. Выбрать подходящую станцию.
3. Подъехать к АЗС.
4. Выбрать номер колонки, октановое число бензина в открывшейся карточке заказа.
5. Кликнуть по кнопке — расплатиться можно картой или через личный кошелёк Яндекс Деньги.

Сотрудник бензоколонки обычно сам вставляет пистолет в топливный бак. Водителю даже нет необходимости выходить из машины.

Привязка банковской карты

Банковские карты удастся привязать на сайте или прямо в сервисе. Делается это так:

1. Открыть приложение, авторизоваться.
2. Выбрать «Способы оплаты».
3. Нажать «Добавить карту».
4. Указать реквизиты, кликнуть «Продолжить».

Система автоматически зарезервирует символическую сумму 2 рубля. После активации деньги станут доступны пользователю.

Привязывать можно разные карты. До недавнего времени система Mastercard предоставляла скидку 2 рубля с каждого литра бензина. Возможно, эта акция возобновиться.

Использование бонусных и карт лояльности АЗС

Есть возможность привязки бонусной карты:

• нажать в открытом приложении «Скидки и промокоды»,
• ввести номер card.

Она станет доступна для автоматического начисления баллов. Но это ещё не всё. При первой заправке нужно будет грамотно подтвердить доступ. В появившемся окошке ввести сумму 100 рублей, которая спишется один раз.

Как заправить полный бак

Вот, как это сделать:

1. После приезда на станцию, навигатор автоматически откроет карточку оплаты. Предложит залить горючее.
2. Тут надо выбрать колонку, тип горючего. Затем указать сумму, количество литров.
3. Чтобы оплатить полный бак, надо знать объём топливного резервуара машины.

Например, если он составляет 50 литров, то вводить надо столько же. Бак автоматически наполнится до края. Если внутри было горючее, за лишние литры произойдёт автоматический возврат денег на счёт.

Люди нередко интересуются: «Можно залить полный бак, ничего за это не заплатив?»

Надеяться на программную ошибку системы не стоит.

В сети рекомендуют различные способы. К примеру, нажимать на пистолет не разом, а по чуть-чуть. Некоторая часть горючего, якобы, продавится мимо счётчика. Так как насос развивает слишком высокое давление. Предполагается, что такой способ будет эффективным при заполнении полного бака.

Думаем, что не стоит тратить время на сомнительные варианты.

Мы рекомендуем использовать иные, рабочие методы для экономии.

Например: Заезжать на станции, участвующие в бонусной акции. Их можно найти в разделе с подписью сервиса.

Кэшбэк и скидки Яндекс Заправки для держателей карт

Некоторые банки России, предлагают специальные возможности. Если заказать их карту, то при каждой покупке на АЗС может осуществляться до 10% возврата денег, а за любую автоуслугу — до 5%.

Поинтересуйтесь в Вашем банке о таких возможностях. А также о действующих предложениях других банков.

Это актуально не только для частных лиц, но и для корпоративных карт организаций и ИП.

Например, владельцам корпоративной карты Mastercard Business Промсвязьбанка можно заправить со скидкой 10% до 1 тыс. литров в месяц. Кэшбэк по данной карте составляет 10% на все покупки.  Плюс возможность возместить НДС — 20%. Итоговая экономия на топливе: 40% — для бизнеса на общем режиме налогообложения, 20% — для всех остальных.

Mastercard Business Промсвязьбанка выдаётся всем корпоративным клиентам бесплатно при открытии расчетного счета (в том числе на тарифе с бесплатным обслуживанием — «Бизнес Старт»).

Контролировать суммы удаётся по MCC — специальному четырёхзначному коду, автоматически определяющему действия с банковской картой.

Преимущества для бизнеса, юридических лиц

Сервис привлекает партнёров, давая им возможность сотрудничать по взаимовыгодной схеме. Владелец заправочной станции получает поток клиентов, а юридическое лицо (представитель бизнеса):

1. Горючее по очень низким ценам и без комиссий.
2. Пакет документов для предоставления налоговой службе.
3. Защиту от недобросовестных работников.
4. Массу других преимуществ.

Это удачное решение для различных ООО — таксомоторных парков, автобусных станций и других предприятий,  с большим парком транспорта. Ежемесячно они получают 250 литров бензина со скидкой 5%.

Чтобы стать партнёром, надо написать на почту Яндекс Заправки. После этого, обязательно пройти регистрацию на официальном сайте приложения.

Это даёт много бонусов:

• Скидки, кэшбэк.
• Возможность делиться с друзьями выгодой, получая за это баллы.
• Заправляться со скидкой. Получать выгодные, эксклюзивные предложения.
• Обращаться к службе поддержки за помощью онлайн.

Личный кабинет партнера Яндекс заправки

Если вы стали партнёром компании, то получите личный аккаунт.

Сюда можно попасть также из приложения Yandex Taxi:

1. Кликнуть пункт «Автопарк» меню.
2. Нажать «Яндекс Заправки».
3. Ввести логин, пароль для входа.

Проблемы с заправкой

Обычные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, быстро решаемы.

1. Не пришёл чек.  Проверьте входящие письма электронной почты, которую указали при регистрации. Не забудьте папку СПАМ. Напишите в службу поддержки сервиса, если квитанции нет.
2. Приложение не работает.  Проверьте качество интернет-связи и работу устройства, через которое выходите на программу. Особых проблем у Айфонов не замечено. Порой зависает на старых версиях Андроид. Перезагрузите смартфон или навигатор. Снова повторите действия.
3. Списали деньги с карты, но услуг не оказали. Обратитесь в техподдержку. С зарегистрированными пользователями, подтвердившими свой телефон, адрес, такое не происходит.

По всем срочным вопросам можно звонить по номеру горячей линии Яндекс Заправки.

Он бесплатный по России: 8 (800)-250-66-99.

В заключение

Не забудьте, после активации сервиса, ввести промокод «START» и получить скидку 10% на первое посещение АЗС.

Примечание: действующие акции и скидки можно проверить на сайте https://zapravki.yandex.ru/discounts

Также Вам может быть интересно:

• Как открыть ИП в банке бесплатно онлайн.
• Покупка автомобиля в лизинг Преимущества и недостатки.
• Почему ООО и ИП надо иметь несколько счетов в разных банках.