Горячая линия Яндекс
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.
Телефон горячей линии Яндекса
Бесплатная горячая линия 8800
Горячая линия Яндекс.Такси
Горячая линия Яндекс.Директ
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов Яндекса
Телефон горячей линии Яндекса
Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
В большинстве случаев нужно написать через форму обратной связи на странице нужного сервиса, так как не у всех подразделений есть телефонная поддержка.
Бесплатная горячая линия 8800
У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или направят в поддержку нужного сервиса и сориентируют куда и как лучше обратиться для решения вопроса.
Горячая линия Яндекс.Такси
Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.
Горячая линия Яндекс.Директ
Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Что можно выяснить по телефону?
Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:
- Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
- Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.
Другие способы связи
Электронная почта
Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:
- Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
- Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].
Обращение на сайте
В разделе Справка можно выбрать нужный сервис, почитать о нем информацию, либо написать в поддержку.
Дополнительная контактная информация в наиболее актуальном виде находится на странице Контакты.
Компетентность операторов Яндекса
На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Реклама
ООО МКК «Академическая»
🗣 Стоимость поездки может быть увеличена с учетом коэффициента «Горячие часы», в случаях, указанных в Условиях использования сервиса.
☑ горячая линия такси яндекс телефон челябинск
Яндекс такси челябинск заказать по телефону горячая линия
Телефоны по городам
Указанная на сервисе расчетная стоимость поездки может быть изменена в зависимости от тарифов Служб Такси, применения понижающего или повышающего («Горячие часы») коэффициентов, в случаях, указанных в Условиях использования сервиса, а также в случае изменения пункта назначения во время поездки, остановок по требованию пассажира и в иных случаях.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Указанная на сервисе расчетная стоимость поездки может быть изменена в зависимости от тарифов Служб Такси, применения понижающего или повышающего Горячие часы коэффициентов, в случаях, указанных в Условиях использования сервиса, а также в случае изменения пункта назначения во время поездки, остановок по требованию пассажира и в иных случаях.
(читать далее…)
Тарифы Служб Такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета понижающего и повышающего («Горячие часы») коэффициентов.
Стоимость поездки может быть увеличена с учетом коэффициента «Горячие часы», в случаях, указанных в Условиях использования сервиса.
Платная отмена применяется в случае отмены заказа с момента подачи такси средствами функциональности сервиса либо невыхода к поданному такси. Стоимость платной отмены рассчитывается аналогично стоимости поездки за период времени с момента фактического прибытия такси на место подачи или момента подачи, указанного в информации о заказе (в зависимости от того, что наступило позднее), до момента отмены заказа, или в размере стоимости платной подачи (если применимо) или в размере минимальной стоимости поездки в рамках соответствующего тарифа. При платной отмене заказа в аэропорт применяются расценки тарифа по городу, за исключением стоимости подачи, которая рассчитывается как подача такси за город согласно тарифу. При этом максимальная стоимость отмены в любом случае не может превышать стоимость поездки продолжительностью 10 минут (в том числе время бесплатного ожидания по тарифу, если применимо).
Указана максимальная стоимость услуг без учета понижающего и повышающего Горячие часы коэффициентов.
Яндекс такси Челябинск
Яндекс Такси Челябинск Телефон для заказа
§ служба яндекс такси горячая линия челябинск Стоимость поездки может быть увеличена с учетом коэффициента «Горячие часы», в случаях, указанных в Условиях использования сервиса.
🏫 Тарифы Служб Такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета понижающего и повышающего («Горячие часы») коэффициентов.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Контактная информация Яндекс такси Челябинск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс такси в Челябинске:
+7 (351) 700-70-07
Основные источники информации: официальный сайт, группы в социальных сетях, Яндекс и Google карты, большие бизнес справочники РФ.
Тарифы и цены
Яндекс такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Челябинск по тарифам: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Детский и Грузовой. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф Эконом
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 7 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 5 рублей и 4 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 15 рублей и 4 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 2 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Комфорт
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 199 рублей |
| Включено в минималку | 3 км и 8 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 12 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 21 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 5 руб/мин |
Тариф Комфорт+
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 219 рублей |
| Включено в минималку | 4 км и 10 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 14 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 24 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 6 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 6 руб/мин |
Тариф Бизнес (Business)
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 299 рублей |
| Включено в минималку | 3 км и 10 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 18 рублей и 6 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 32 рублей и 6 руб/мин |
| Ожидание в пути | 10 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 10 руб/мин |
Тариф Детский
Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 89 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 7 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 8 рублей и 4 руб/мин |
| После 14-и минут поездки | 8 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 19 рублей и 4 руб/мин |
| После 14-и минут поездки | 19 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 5 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Грузовой
Грузовое Яндекс такси в Казани. Закажи грузоперевозки по выгодной цене.
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 399 рублей |
| Включено в минималку | 8 км и 20 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 3 рублей и 7 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 15 рублей и 7 руб/мин |
| Ожидание в пути | 7 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 20 минуты |
| Платное ожидание | 7 руб/мин |
Цены не являются публичной офертой и служат исключительно для ознакомления и приблизительно расчета стоимости поездки.
Офис и контакты
Контактная информация Яндекс такси в Челябинске. Указана информация о партнере: «Центр для водителей Яндекс.Такси».
- Адрес офиса: Россия, Челябинская область, город Челябинск, проспект Ленина, 26А, строение 2, офис 514, этаж 5 (Бизнес-Холл «Бовид»);
- График работы офиса:
- Пн-Пт: с 09:00 до 19:00;
- Сб-Вс: выходной;
- Телефон офиса: звоните диспетчеру;
- Телефон службы качества: звоните диспетчеру;
- Официальный сайт: driver.yandex;
- Email: не указан;
- Соцсети: vk.com/yandex.taxi.
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн;
- Машина с детским креслом — 50 рублей;
- Бустер — 10 рублей;
- Машина с кондиционером;
- Перевозка животных — от 30 рублей;
- Грузоперевозки.
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс такси город Челябинск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в компанию «Яндекс такси» можно позвонив по телефону офиса и уточнив открытые вакансии и информации по подключению. Также на официальном сайте партнера можно заполнить и отправить анкету водителя такси.
Такси Челябинской области
- Челябинск
- Магнитогорск
- Златоуст
Популярные Такси Челябинск
Все такси города Челябинск
Техподдержка Яндекс Такси: номер телефона и другие способы для связи с сервисом
Для разных групп, взаимодействующих с сервисом, есть отдельный номер телефона. Техподдержка Яндекс Такси отвечает на вопросы пассажиров в приложении в течение нескольких минут. Для водителей доступен чат в Таксометре. А также есть несколько горячих телефонов по разным вопросам.
Официальные ресурсы, через которые можно связаться с Яндекс Такси и найти ответ на многие вопросы о сервисе:
driver.yandex
taxi.yandex.ru
yandex.ru/support/taxi
Оператор Яндекс Такси может проконсультировать по любым сложным вопросам, если вы позвоните по телефону +7 499 705-88-88. Звонок платный.
Если вы пострадали во время поездки и хотите получить страховку, для вас есть отдельный номер телефона +7 499 649-48-14.
Поддержка Яндекс Такси для водителей
Прежде чем связываться с Яндекс Такси по горячей линии, можно попытаться найти ответ на свой вопрос на официальных страницах и каналах для водителей:
Ютуб-канал https://www.youtube.com/channel/UC2MIRS7PRWSvD6mu88EHeSg/videos
группа ВКонтакте https://vk.com/yandex_drivers
Инстаграм https://www.instagram.com/yandex_drivers/
Телеграмм-канал https://t.me/driveryandex
Телеграмм-канал по тарифам Курьер и Доставка https://t.me/joinchat/AAAAAEl4IIT-OTybhovz-Q
Единая горячая линия Яндекс Такси для самозанятых водителей работает круглосуточно: 8 (800) 600 87 47.
Для водителей-партнеров единого бесплатного номера нет, но есть городские телефоны службы поддержки.
Техподдержка Яндекс Такси для водителей отвечает через чат в Таксометре. Его можно найти в главном меню.
А если у вас есть идея для улучшения Таксометра, вы можете предложить изменения разработчикам через форму по ссылке: https://taxi.yandex.ru/promo/peremena.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов
Пассажиры могут в любой момент связаться со службой поддержки Яндекс Такси через приложение.
Написать обращение можно через сайт https://yandex.ru/support/taxi/index.html, выбрав из списка наиболее подходящую причину.
Также всегда доступны группы сервиса для клиентов в социальных сетях:
https://vk.com/yandex.taxi
https://www.facebook.com/yandex.taxi
https://www.instagram.com/yandex.taxi/
https://www.youtube.com/channel/UCWAI8QZnLTlRegsTEaobXSQ/videos
Номера для заказа Яндекс Такси в разных городах
Нет единого телефона диспетчера Яндекс Такси для заказа. Нужно знать городской номер, действующий в вашем регионе. Чтобы позвонить в Яндекс Такси и вызвать машину, найдите свой город в списке и прибавьте к нему местный телефонный код.
| Город России | Местный номер для заказа Яндекс Такси (без кода) |
| Архангельск | 22 22 22 |
| Астрахань | 99 99 93 |
| Барнаул | 32 22 22 |
| Белгород | 255552 |
| Владивосток | 201 00 00 |
| Владикавказ | 33 33 30 |
| Владимир | 66 66 61 |
| Волгоград | 74 44 44 |
| Вологда | 55 55 52 |
| Воронеж | 266 66 66 |
| Екатеринбург | 266 66 66 |
| Иваново | 66 66 69 |
| Ижевск | 55 11 55 |
| Иркутск | 222 42 24 |
| Казань | 510 00 00 |
| Калининград | 566666 |
| Калуга | 277222 |
| Кемерово | 33 33 31 |
| Киров | 79 79 79 |
| Краснодар | 2050020 |
| Красноярск | 222 02 22 |
| Липецк | 71 22 22 |
| Магнитогорск | 33 00 33 |
| Махачкала | 777000 |
| Нижний Новгород | 200 04 00 |
| Новосибирск | 383 00 00 |
| Омск | 95 55 55 |
| Оренбург | 48 77 77 |
| Пенза | 21 22 22 |
| Пермь | 290 00 00 |
| Ростов-на-Дону | 244 44 44 |
| Рязань | 43 43 43 |
| Самара | 200 20 02 |
| Санкт-Петербург | 366 66 66 |
| Саранск | 54 66 66 |
| Саратов | 69 46 94 |
| Смоленск | 54 22 22 |
| Сочи | 444 44 42 |
| Ставрополь | 59 92 29 |
| Таганрог | 60 99 99 |
| Тольятти | 23 33 33 |
| Томск | 500000 |
| Тула | 28 28 28 |
| Тюмень | 955000 |
| Улан-Удэ | 44 44 46 |
| Ульяновск | 99 99 90 |
| Уфа | 226 66 66 |
| Хабаровск | 22 22 25 |
| Чебоксары | 703703 |
| Челябинск | 700 70 07 |
| Череповец | 28 88 88 |
| Чита | 21 42 14 |
| Якутск | 40 55 55 |
| Ярославль | 22 66 22 |
Яндекс такси Челябинск
Адрес офиса: Россия, Челябинская область, город Челябинск, проспект Ленина, 26А, строение 2, офис 514, этаж 5 (Бизнес-Холл «Бовид»);
График работы: круглосуточно;
Email: не указан;
Информация про Яндекс такси
Вся информация про Яндекс такси взята из открытых источников и была достоверна на момент публикации. Ниже можно ознакомиться с тарифами, автопарком, контактной информацией. Минимальная цена поездки в Яндекс такси на самом дешевом тарифе начинается от 79 рублей. Среднее ожидание машины после заказа от 3 минут.
Тарифы и цены Яндекс такси Челябинск
Яндекс такси в Челябинске работает по тарифам: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес (Business), Детский, Грузовой. Ниже в таблице можно ознакомиться с ценами, минимальная стоимость по самому дешевому тарифу 79 рублей.
Тариф Эконом
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 7 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 5 рублей и 4 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 15 рублей и 4 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 2 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Комфорт
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 199 рублей |
| Включено в минималку | 3 км и 8 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 12 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 21 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 5 руб/мин |
Тариф Комфорт+
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 219 рублей |
| Включено в минималку | 4 км и 10 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 14 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 24 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 6 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 6 руб/мин |
Тариф Бизнес (Business)
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 299 рублей |
| Включено в минималку | 3 км и 10 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 18 рублей и 6 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 32 рублей и 6 руб/мин |
| Ожидание в пути | 10 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 10 руб/мин |
Тариф Детский
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 89 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 7 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 8 рублей и 4 руб/мин |
| После 14-и минут поездки | 8 рублей и 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 19 рублей и 4 руб/мин |
| После 14-и минут поездки | 19 рублей и 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 5 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф Грузовой
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 399 рублей |
| Включено в минималку | 8 км и 20 минут |
| Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
| Цена за 1 км по городу | 3 рублей и 7 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 15 рублей и 7 руб/мин |
| Ожидание в пути | 7 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 20 минуты |
| Платное ожидание | 7 руб/мин |
Офис и контакты Яндекс такси Челябинск
- Телефон офиса: звоните диспетчеру;
- Адрес офиса в Челябинске: Россия, Челябинская область, город Челябинск, проспект Ленина, 26А, строение 2, офис 514, этаж 5 (Бизнес-Холл «Бовид»)
- Телефон службы качества: звоните диспетчеру;
- График работы офиса:
- Пн-Пт: с 09:00 до 19:00;
- Сб-Вс: выходной;
- Соцсети: vk.com/yandex.taxi.
Работа в Яндекс такси Челябинск
Устроиться работать в Яндекс такси можно позвонив по контактному номеру телефона в офис. Желательно заранее уточнить наличие вакансий и потом прийти к ним на собеседование. Адрес офиса, график работы, телефоны указаны выше в разделе «Офис и контакты компании».
Горячая линия сервиса «Яндекс.Такси» круглосуточно работает с обращениями клиентов сервиса во всех регионах присутствия
Горячая линия службы поддержки «Яндекс.Такси»
Звоните в круглосуточный колл-центр сервиса «Яндекс Такси» по срочным и экстренным вопросам. Для ваших жалоб, отзывов, предложений и поиска забытых вещей работает обратная связь поддержки для пассажиров и для водителей.
Телефон «Горячей Линии» для звонков из Москвы:
При нахождении в Москве на московский международный московский номер сервиса «Яндекс.Такси».
Уважаемые клиенты! В связи с мерами по ограничению распространения коронавируса, мы настоятельно рекомендуем вам использовать средства индивидуальной защиты — маски и перчатки при поездках в такси и общественном транспорте. Персонал партнёров такси «Яндекс» активно вакцинируется прививкой «Спутник V Light», все контактные поверхности очищаются и дезинфицируются. Пожалуйста, соблюдайте стандартные меры предосторожности. Берегите своё здоровье и здоровье водителей такси, чтобы они всегда были готовы выполнить заказ максимально качественно и быстро.
Как позвонить в техподдержку Яндекс.Такси бесплатно?
К сожалению, сервис Яндекс Такси не использует бесплатный номер 8800. Звонки на многоканальные круглосуточный номера +74997058888 и +74996494814 с мобильного телефона «Мегафон»,, «Теле2», «Ростелеком», «Билайн», «МТС» «Сбер Мобайл», «Тинькофф Мобайл», «Мотив» и других сотовых операторов России тарифицируются по стоимости звонка в Москву. При обращении, консультанту колл-центра может понадобиться ваша персональная информация! Будьте готовы предоставить данные, чтобы ускорить обслуживание и сократить время ожидания на линии.
Если вы столкнулись с проблемами в работе сервиса оказания услуг по перевозке в такси в вашем городе (Москва и Санкт-Петербург, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Воронеж и Саратов), обращайтесь в службу поддержки по указанным выше контактным данным. Время работы горячей линии: Обслуживание производится 24/7 и днём и ночью.
В службу техподдержки Яндекс.Такси ежедневно и круглосуточно, днём и ночью пишут тысячи пользователей и водителей такси. Они задают вопросы, просят помочь, делятся своими идеями по улучшению сервиса. Специалисты горячей линии поддерживают пользователей и водителей и помогают им в различных экстренных ситуациях.
Вход в личный кабинет Яндекс.GO
Большинство вопросов можно решить без обращения по номерам службы поддержки. Просто перейдите в свой личный кабинет, для доступа к онлайн-чату с поддержкой, форме обратной связи и ответам на множество самых популярных вопросов.
При возникновении любых проблем с доступом в личный кабинет Яндекс.Такси через сайт или приложение, обращайтесь по номерам горячей линии. Все услуги такси через приложение и личный кабинет доступны круглосуточно в режиме реального времени.
Онлайн-поддержка клиентов портала «Яндекс.GO Такси»
Специалисты технической и сервисной службы поддержки принимают жалобы, обращения и отзывы пользователей через форму обратной связи на официальном сайте или через мобильное приложение для Android и iPhone. Для доступа к онлайн-чату с консультантом техподдержки необходимо войти в систему с помощью вашего единого аккаунта Яндекс.
Официальный адрес электронной почты службы поддержки: support@go.yandex.ru.
Используя форму обратной связи, вы можете:
— Пожаловаться на водителя такси. Вам нахамили, не приезжают на вызов, просят наличные деньги, нарушают ПДД? Пишите, мы поможем.
— Проблема с автомобилем. Возможно, в машине грязно или накурено, не работают ремни безопасности? Сообщите нам об этом;
— Не получилось уехать с ребёнком;
— Не получилось уехать с животным;
— Поблагодарить водителя, если поездка превзошла ваши ожидания.
— Или отправить любой другой отзыв, жалобу и предложение в команду «Яндекс.GO Такси».
Чтобы специалисты смогли решить вашу проблему максимально оперативно, указывайте все доступные данные — тип проблемы, статус вашего заказа, государственный регистрационный номер автомобиля, фамилию и имя водителя, время и дату поездки. Чем подробнее и точнее вы укажете ваш вопрос, тем более полным и быстрым и полным будет ответ на него.
Подпишитесь на официальные профили сервиса «Яндекс Такси» в популярных социальных сетях: vk.com facebook Instagram и аккаунт в Twitter. Будьте в курсе самых последних новостей и обновлений сервиса услуг такси в России.
Для работы с порталом Яндекс GO и выполнения большинства операций на сайте и в официальных приложениях, вам необходимо иметь активную и подтверждённую учётную запись Яндекс.
Города в которых оказывает или планирует предоставлять свои услуги сервис такси и мобильности «Яндекс.GO»
Единая горячая линия работает во всех городах России, включая, но не ограничиваясь:
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск, Химки, Подольск, Королёв, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Мичуринск, Киселёвск, Новотроицк, Соликамск, Раменское, Домодедово, Магадан, Глазов, Каменск-Шахтинский, Железногорск, Канск, Назрань, Пушкин, Гатчина, Саров, Воскресенск, Зеленодольск, Бердск, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Серпухов, Ленинск-Кузнецкий, Сарапул, Ессентуки, Воткинск, Ногинск, Тобольск, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Димитровград, Нефтекамск, Черкесск, Орехово-Зуево, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Муром, Батайск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас, Обнинск, Новый Уренгой, Каспийск, Элиста, Пушкино, Жуковский, Артём, Междуреченск, Ухта, Серов, Великие Луки, Долгопрудный, Бугульма, Кузнецк, Губкин, Кинешма, Ейск и Реутов.
Наиболее популярные запросы пользователей портала: заплатили за поездку дважды (двойная оплата), где найти телефон горячей линии службы поддержки, изменилась стоимость поездки, образовался долг в личном кабинете, забыли личные вещи в машине, произошло ДТП или угроза жизни, не применяется промо-код или не срабатывает кредитная карта и многие другие. Обращайтесь по номерам горячей линии справочного информационного центра если не нашли ответ на свой вопрос на официальном портале.
В контактных данных сервиса оказания информационных услуг «Яндекс.Такси» возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию единому номеру Горячей линии «Яндекс Такси»: +74997058888 или на официальном сайте taxi yandex ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают для вас без выходных дней и перерывов. Вся информация приведённая в этом справочном разделе, актуальна на август 2021 года.
Справочник → Челябинск → Яндекс Такси
Яндекс Такси Челябинск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс Такси в Челябинске.
Если номер не рабочий сообщите нам пожалуйста.
Цена поездки: от 79 рублей
График работы: круглосуточно
- Время подачи: от 3 минут
- Способы оплаты: наличными, банковской картой
- Автопарк службы: иномарки
Тарифы и цены
Яндекс Такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Челябинск по следующим тарифам:
Тариф Эконом
Минимальная поездка
79 рублей
Включено в минималку
2 км и 7 минут
Надбавка за заказ такси по телефону
3%
Цена за 1 км по городу
5 рублей и 4 руб/мин
Цена за 1 км за городом
15 рублей и 4 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
2 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Комфорт
Минимальная поездка
199 рублей
Включено в минималку
3 км и 8 минут
Надбавка за заказ такси по телефону
3%
Цена за 1 км по городу
12 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
21 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
5 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
5 руб/мин
Тариф Комфорт+
Минимальная поездка
219 рублей
Включено в минималку
4 км и 10 минут
Надбавка за заказ такси по телефону
3%
Цена за 1 км по городу
14 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
24 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
6 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
6 руб/мин
Тариф Бизнес (Business)
Минимальная поездка
299 рублей
Включено в минималку
3 км и 10 минут
Надбавка за заказ такси по телефону
3%
Цена за 1 км по городу
18 рублей и 6 руб/мин
Цена за 1 км за городом
32 рублей и 6 руб/мин
Ожидание в пути
10 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
10 руб/мин
Тариф Детский
Минимальная поездка
89 рублей
Включено в минималку
2 км и 7 минут
Надбавка за заказ такси по телефону
3%
Цена за 1 км по городу
8 рублей и 4 руб/мин
Цена за 1 км за городом
19 рублей и 4 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
5 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
После 14-и минут поездки
19 рублей и 2 руб/мин
Тариф Грузовой
Минимальная поездка
399 рублей
Включено в минималку
8 км и 20 минут
Надбавка за заказ такси по телефону
3%
Цена за 1 км по городу
3 рублей и 7 руб/мин
Цена за 1 км за городом
15 рублей и 7 руб/мин
Ожидание в пути
7 руб/мин
Бесплатное ожидание
20 минуты
Платное ожидание
7 руб/мин
После 14-и минут поездки
19 рублей и 2 руб/мин
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн
- Бустер — 10 рублей
- Машина с кондиционером
- Перевозка животных — от 30 рублей
- Грузоперевозки
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс Такси в городе Челябинск
Устроится водителем такси на личном автомобиле в Яндекс Такси можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Отзывы пассажиров и водителей
Пользовались услугами Яндекс Такси или работали в данном компании? Оставьте отзыв о качестве предоставляемых услуг и условиях работы.
Запрещено писать отзывы с матом. Такие отзывы будут удаляться.