Горячая линия втб эквайринг номер телефона бесплатный

Эквайринг ВТБ – это услуга, предоставляемая одноименным банком-эквайером для ООО и ИП. Она обеспечивает безналичный расчет с помощью терминалов, установленных на точках продаж. Каждый клиент может оплатить покупку с помощью кредитной или дебетовой карты.

Условия предоставления услуги

Главное условие подключения эквайринга – открытие расчетного счета (РС). Согласно действующему законодательству каждый индивидуальный предприниматель и владелец ООО должны иметь свой РС.

Для ООО и ИП банк подбирает тарифы по следующим параметрам:

1. Ежемесячный оборот по выручке. Как правило, чем выше оборот, тем ниже процент организация должна внести в банк.
2. Тип платежной системы, который используется на точке — Visa, MasterCard, AmEx, UPI и Мир.
3. Дополнительные пакетные решения, предложенные банком.
4. Вид и комплектация оборудования.

ВТБ банк предлагает клиентам:

• безопасность перевода платежей;
• гарантию сохранности персональных данных покупателей;
• оптимальные процентные ставки для каждого типа бизнеса;
• техническую поддержку по вопросам работы с терминалом;
• доступ в личный кабинет;
• современное оборудование для проведения платежей;
• консультирование клиентов;
• возможность пользования дополнительными сервисами: автоплатеж, предавторизация.
• получение «Мультикарты ВТБ» с кэшбеком и скидками на покупки.

С эквайрингом ВТБ 24 вы можете снизить риски, связанные с человеческим фактором:

• кассиры не будут ошибаться при выдаче сдачи;
• риск принять фальшивую купюру сократиться в несколько раз.

Обслуживание на точке продаж будет происходить быстрее. Это позволит значительно улучшить сервис.

Виды поддерживаемого эквайринга

ВТБ предлагает клиентам воспользоваться тремя видами эквайринга: торговым, мобильным и интернет-эквайрингом. Стоимость тарифа зависит от вашего типа бизнеса.

Торговый эквайринг включает в себя и мобильный способ оплаты с помощью переносного терминала. Стационарные РOS-терминалы устанавливаются на торговой точке или в офисе, а с мобильными езят курьеры служб доставки. Через них покупатели могут расплачиваться картой или через мобильное приложение.

Интернет-эквайринг удобен в том случае, если у предпринимателя есть собственный сайт-магазин, через который он осуществляет торговлю товарами или услугами. На сайте каждый может выбрать необходимый ему товар и оплатить покупку с помощью номера карты.

ВТБ сотрудничает с крупными платежными системами: Visa, MasterCard, AmEx, UPI и Мир.

Торговый эквайринг

Банк предлагает расчетный счет на эквайринг по нескольким тарифам для ИП и ООО.

Преимущества торгового эквайринга:

• увеличение потока покупателей и величины прибыли;
• уменьшение затрат на инкассацию;
• быстрый перевод денег на РС (в течение одного дня);
• снижение финансовых рисков у продавцов;
• возможность развития бизнеса до нескольких ТТ и открытия собственного сайта с доставкой товаров в другие города.

Торговый эквайринг способствует эффективному развитию продаж. А с учетом минимальной комиссии, предприниматели, повышая выручку, экономят на обслуживании и ведении РС.

Особенности интернет-эквайринга

Интернет-эквайринг позволяет владельцам интернет-магазинов принимать безналичные платежи по всей стране. Эта услуга имеет несколько преимуществ:

• можно отправлять платежи в другие города и страны;
• не нужно устанавливать терминал;
• подойдет для малого и среднего бизнеса;
• выручка переводится на расчетный счет руководителя магазина (сайта).

На интернет-эквайринг действует единая система тарификации – 3% от оборота. Процент может изменяться в зависимости от особенностей бизнеса.

POS-терминалы

На сайте ВТБ можно выбрать терминалы для любого бизнеса. Такие аппараты могут принимать карты международных платежных систем (включая American Express и UNIONPAYINTERNATIONAL). Для них комиссия составляет порядка 1,8% и 3,5% соответственно.

В таблице представлены цены и характеристики 3-ех терминалов (минимальная, средняя и максимальная).

ВТБ также предлагает клиентам купить m-POS аппараты. С их помощью можно принимать оплату буквально «на ходу».

Преимущества m-POS терминалов:

• привлечение новых покупателей, быстрая оплата картой;
• безопасность проведенных платежей;
• беспроводное подключение (не нужно иметь под рукой кассовый аппарат).

Такой вид терминалов подойдет для курьерских служб. Значительно снизит финансовые риски, ведь курьеру не нужно носить с собой крупные суммы.

Полный список m-POS терминалов доступен на сайте ВТБ 24.

Готовые POS-системы

Банк ВТБ сотрудничает с известным оператором фискальных данных Первый ОФД. Вместе они предлагают услуги для малого и среднего бизнеса. Теперь клиенты могут купить не только онлайн-кассы в комплекте с терминалами, но и другие пакетные решения:

• Открытие и обслуживание расчетного счета (бесплатно первые три месяца);
• Покупка и обслуживание онлайн-кассы;
• Передача данных о покупках в ФНС (Федеральную Налоговую Службу).

Предприниматели могут снизить временные и денежные расходы на подключение касс и подачу документов в налоговые органы. Юридическим лицам и ИП банк предлагает консультации по налоговому вычету.

Клиенты также могут купить онлайн-кассы фирмы Эвотор или смарт-терминалы:

Стоит отметить, что ВТБ предлагает купить готовую POS-систему для розничной торговли.

• Системы полностью соответствуют действующим требованиям 54-ФЗ;
• Информация о платежах передается через онлайн-кассу оператору фискальных данных, а потом в налоговую;
• Интеграция с терминалами оплаты, позволяющими вести безналичный расчет.

В таблице представлены цены на 3 POS-системы:

Тарифы и комиссии

Тарифы на ВТБ эквайринг для ООО и ИП (POS-терминалы).

А в этой таблице представлены тарифы для установки m-POS терминалов:

В таблицах указаны цены, действующие в Санкт-Петербурге и Москве. В других городах цена тарифов может быть выше или ниже. Уточняйте информацию в отделении своего города.

Рассмотрим стоимость эквайринга на примере компаний с разными объемами выручки:

Чтобы получить полную сумму расхода на эквайринг нужно учесть стоимость оборудования, процент от выручки и плату за установку терминала. К итоговой сумме прибавляем расходы на обслуживание расчетного счета.

Как подключить

Чтобы подключить эквайринг от ВТБ нужно:

1. Нажать кнопку «Оформить заявку» на официальном сайте банка. Для этого перейдите в раздел «Эквайринг».
2. Дождаться звонка от менеджера. После отправки заявки менеджер сам позвонит вам для уточнения вашего решения и выяснения всех деталей бизнеса.
3. Отправить в банк необходимые документы. Менеджер даст полный список.
4. После одобрения заявки договоритесь с представителем банка о встрече. Терминал и/или кассу привезут по указанному адресу в назначенное время. Специалист сделает необходимые настройки и расскажет, как правильно пользоваться аппаратом.
5. Перед настройкой терминала подпишите договор с банком.

Для проверки работоспособности терминала проведите первый платеж, чтобы удостовериться в его исправности.

1. Подобрать виды эквайринга

Подобрать вид эквайринга, подходящий под ваш тип бизнеса поможет менеджер банка. Вы можете связаться с ним по телефону, отправив заявку на сайте. Либо подойти в ближайшее отделение банка и проконсультироваться с сотрудником, отвечающим за эквайринг.

2. Подать заявку

Подать заявку можно на официальном сайте ВТБ. Для этого:

• перейдите по адресу https://www.vtb.ru;
• зайдите в раздел «Малый бизнес»;
• в открывшемся списке вы увидите раздел «Эквайринг, зайдите в него;
• на открывшейся странице вы увидите несколько команд: «Подобрать продукт», «Подбор решения» и «Получить консультацию»;
• нажмите на кнопку «Получить консультацию» и заполните форму заявки;
• с вами свяжется менеджер и расскажет о видах эквайринга и необходимых условиях подачи заявки.

А также можно позвонить по номеру горячей линии 8 800 707-24-24.

3. Подписать договор

После одобрения заявки работник банка привезет договор. В нем будут указаны:

• информация об ООО или ИП: название организации и реквизиты расчетного счета;
• стоимость оборудования, тарифа или аренды;
• название оборудования;
• права и обязанности сторон, заключивших договор;
• обязательства сотрудника банка (обучить работников фирмы-клиента работе с терминалом, кассой);
• ответственность в случае невыполнения условий договора банком или клиентом, а также в случае форс-мажорных ситуаций;

инструкция по работе с аппаратурой (прилагается отдельной справкой).

Телефон горячей линии ВТБ

Подключить ВТБ эквайринг можно, позвонив по телефону техподдержки. Операторы перенаправят ваш звонок менеджеру.

Сотрудники горячей линии ВТБ также консультируют по вопросам:

• неисправности оборудования, предоставляемого банком;
• работы с терминалом и кассой;
• выбора тарифа (в этом случае звонок передается менеджеру);
• дополнительных услуг, предоставляемых банком.

Номер горячей линии ВТБ эквайринг – 8 (800) 100-24-24. Бесплатный для звонков по России.

Также можно использовать номер +7 (495) 777-24-24 для звонков из-за границы и по Москве.

Под эквайрингом подразумевается система безналичной оплаты товаров с помощью пластиковых карт. Также к нему относится обслуживание процесса – как технологическое, так и банковское (передача и обработка данных). Рассмотрим подробнее об условиях подключения к эквайрингу в ВТБ, какие документы необходимы и стоимость услуг.

В эквайринге присутствуют следующие участники:

• Торговая точка – продавец, подключивший систему и платящий за нее комиссию;
• Банк-эквайер – предоставляет указанную услугу продавцу, отвечает за техническую сторону вопроса;
• Банк-эмитент – выдает кредитную карту покупателю, контролирует поступление платежа;
• Покупатель – получил носитель в своем банке-эмитенте и пользуется ей.

Типы оборудования

Существуют следующие виды:

• POS-терминалы – обычный терминал, который чаще всего наблюдается в магазинах;
• POS-системы – связанные между собой устройства с головным компьютером для взаимодействия на большой площади, например в кафе;
• Комплексные стационарные кассы – более развернутая система терминалов, связанных напрямую с кассами и позволяющих устанавливать свои ограничения, например в магазине с алкогольной продукцией;
• m-POS терминалы – гаджеты, подключаемые к мобильному устройству, например в мелких розничных магазинах или интернет-шопах.

Виды поддерживаемого эквайринга

ВТБ предоставляет следующие типы эквайринга:

Торговый эквайринг ВТБ

Традиционный для бизнеса тип, улучшающий имидж организации и позволяющий клиентам быстрее и с удобством расплачиваться за покупку. Используются все виды оборудования, в приоритете – POS-терминалы и кассовые системы.

Интернет эквайринг ВТБ

Использование кредитных карт при покупке через интернет. Обеспечивает защиту передаваемых покупателем данных при переводе средств на счет продавца. Не требует использования терминалов.

Мобильный эквайринг ВТБ

Сравнительно новый вид эквайринга с растущей популярностью, который удобен отсутствием громоздких кассовых систем (например, онлайн касса эвотор). Терминал подключен к мобильному устройству. Вариант для мелких розничных точек, такси, интернет-магазинов.

Как оформить заявку на комплексное обслуживание эквайринга в ВТБ

Для оформления заявки на подключение и обслуживание необходимо перейти на сайт ВТБ в соответствующий раздел, где клиент может выбрать нужный ему тип эквайринга, подобрать оборудование и заполнить специальную форму заявки. Там же представлен полный перечень условий для подписания соглашения.

Необходимые документы для подключения эквайринга

Список нужных документов указан на сайте банка ВТБ, в их число входят:

• Удостоверение личности клиента;
• СНИЛС;
• Банковские реквизиты предприятия;
• Другое.

Полный список бумаг будет предоставлен при непосредственном общении с банком.

Тарифы на финансовые операции

В 2019 году были следующие тарифы на финоперации:

• ИП будет платить от 1,6 до 2,7 процентов;
• Малый бизнес – от 2,1 до 2,7 процентов;
• Малый бизнес с мобильными терминалами – от 2,3 до 2,7 процентов.

Итоговая ставка будет обговариваться с каждым клиентом отдельно, на ее размер влияет большое количество факторов, которые являются коммерческой тайной (одними из них является открытие расчетного счета ИП в ВТБ или ежемесячный оборот).

Условия подключения эквайринга в ВТБ

Предлагаются выгодные тарифы подключения. Учитывая небольшую стоимость самого оборудования, за счет повышения прибыли эквайринг полностью окупается в ближайшее время после установки. Для ИП и для юридических лиц в ВТБ доступны разные условия подключения, что позволяет банку работать как с розничными точками, так и с серьезными сетевыми гигантами.

Сколько стоит оборудование для эквайринга

Организация максимально расположена к клиентам, из-за чего тарифы являются наиболее лояльными среди конкурентов.

Установка и техническое обслуживание

В случае с торговым эквайрингом, для ИП установка, техническая поддержка, ремонт, помощь с программным обеспечением бесплатные.

Для ООО и других юридических лиц стоимость оборудования будет составлять:

• 10 тысяч рублей за стационарный комплект;
• 16 тысяч рублей за мобильный вариант.

Если клиент хочет использовать интернет-эквайринг, то вне зависимости от того, является ли он ИП или юрлицом, установка и обслуживание исключает какую-либо плату.

Преимущества эквайринга в ВТБ

Эквайринг достаточно выгоден по сравнению с другими банками за счет страховки от отзывов лицензии или других непредвиденных событий. Также предлагаются расширенные возможности, такие как автоплатеж или выставление счета. Отделения ВТБ расположены по всей стране, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы и оказывать техподдержку, в том числе по горячей линии. Гарантируется защита данных пользователей и операций. ВТБ предоставляет специальное приложение «Личный кабинет эквайринга», где клиент может отслеживать всю нужную информацию по транзакциям и обслуживанию.

Техподдержка пользователей

Техподдержка банка ВТБ доступна круглые сутки, телефон горячей линии банка указан на официальном сайте. Сотрудники готовы решить любой вопрос клиента. Звонок бесплатный по всей территории России.

втб эквайринг горячая линия: 8 800 707-24-24

Отзывы о пользовании услугой

Клиенты в целом довольны услугами эквайринга, оказываемыми банком ВТБ. Отдельно в отзывах отмечается самая низкая среди банков-конкурентов стоимость обслуживания, а также удобное приложение. Несмотря на возникающие время от времени проблемы, отзывчивые сотрудники в состоянии оперативно их решать.

Торговый эквайринг в ВТБ: тарифы для ИП и юридических лиц

Банк позволяет эффективно принимать оплату картами, гарантирует надежность проведения операций и сохранения персональных данных. Квалифицированные специалисты проконсультируют ООО и ИП по вопросу выбора оборудования, чтобы оно соответствовало всем потребностям конкретного бизнеса. Терминал можно арендовать, либо приобрести. После установки устройства в торговой точке персоналу объяснят, как пользоваться оборудованием.  

Комиссия за услугу рассчитывается в соответствии со следующими условиями:

Тариф	Медицина, аптеки, оптики, супермаркеты, АЗС	Общепит, продажа и ремонт авто, авиалинии	Прочие виды
В первые 2 месяца (карты МИР, MC,Visa)	2%	2%	2,3%
При обороте до 50 000 рублей  (карты МИР, MC,Visa)	2,5%	2,5%	2,5%
При обороте до 150 000 рублей  (карты МИР, MC,Visa)	2,3%	2,2%	2,5%
При обороте до 300 000 рублей  (карты МИР, MC,Visa)	2,1%	2%	2,5%
При обороте до 500 000 рублей  (карты МИР, MC,Visa)	1,9%	1,9%	2,5%
При обороте от 500 000 рублей  (карты МИР, MC,Visa)	1,8%	1,8%	2,3%
Перевод денег в другой банк (любой оборот карты МИР, MC,Visa)	3%	3%	3%
Любой оборот и банк карты UnionPay	1,9%	1,9%	1,9%
Любой оборот и банк карты American Express	3,5%	3,5%	3,5%

Мобильный эквайринг в ВТБ: тарифы для ИП и ООО

Сегодня мобильный эквайринг становится все более востребованным. Работа происходит при помощи небольшого переносного терминала, который подключается к смартфону. Такая услуга заинтересует представителей малого бизнеса, так как отличается простотой и компактностью. Принимать платежи от клиентов можно как в торговой точке, так и вне ее, например, при курьерской доставке.

Оплата доступна картами известных платежных систем, а также бесконтактно через приложения Samsung Pay и Mir Pay. Синхронизация терминала осуществляется по Bluetooth с любым смартфоном на базе Android. Также поддерживаются интеграции. Через одно приложение принимать оплату можно на разные юридические лица. Устройство предприниматель может приобрести у партнера банка, выбрав подходящее из каталога на сайте, либо взять в аренду. Арендная плата взимается только, если оборот составил меньше установленного ежемесячного лимита. Комиссия за перечисление средств на счет взимается аналогично тарифам на торговый эквайринг.

Интернет-эквайринг в ВТБ: тарифы и условия обслуживания

Безопасный и быстрый прием платежей от покупателей – это основная задача интернет-эквайринга от банка ВТБ. К оплате принимаются карты международных платежных систем, таких как МИР, MasterCard и Visa. Банк предлагает различные индивидуальные решения для компаний любого уровня. Комиссия за услугу взимается аналогично плате за торговый эквайринг, то есть значение имеет тип карты и вид деятельности предпринимателя.

Оперативно получать информацию по проведенным операциям, а также формировать отчеты можно в личном кабинете. Онлайн-оплата способна не только увеличить прибыль за счет увеличения потока клиентов, роста количества спонтанных покупок и сокращения отказов от оплаченного товара, но и сделать клиентскую аудиторию более лояльной. Хорошие отзывы в свою очередь положительно влияют на имидж магазина и обеспечивают высокое число повторных обращений. 

Оплата по QR-коду (СБП) в ВТБ

Куаринг обеспечит прием оплаты от покупателей без карт и терминалов. Этот способ стал набирать популярность в 2022 году. Продавец может формировать QR-код в мобильном банке для бизнеса. Покупателю потребуется смартфон для сканирования кода и установленное приложение банка, подключенного к СБП.

Сервис отличается следующими особенностями:

• Моментальное зачисление денежных средств на расчетный счет
• Отсутствие необходимости приобретать оборудование и программное обеспечение
• Низкий процент до 0,7% в зависимости от сферы деятельности
• Создание общего QR-кода для всех операций или отдельных под каждую покупку 
• Способ приема платежей для любых типов магазинов, в том числе онлайн-площадок и вендинга

Онлайн-касса с эквайрингом от ВТБ

Помимо терминалов банк предлагает комплексное кассовое оборудование. ВТБ-касса представляет собой компактную онлайн-кассу с терминалом и сканером штрих-кодов. Устройство полностью соответствует требованиям 54-ФЗ. Предоставляется бесплатная доставка, настройка, регистрация в ФНС и обучение сотрудников. Также в стоимость включены договор с ОФД и фискальный накопитель, передача данных в «Честный знак», сим-карта для мобильной работы, программа для учета продаж. Кроме этого, без комиссии можно оформить электронную подпись. Сервисное обслуживание, включая ремонт и замену оборудования, предоставляется за счет банка.

Компания может приобрести следующие типы касс различных производителей у партнеров ВТБ:

• POS-системы. Цена от 31 100 до 96 000 рублей
• POS-комплекты. Стоимость от 47 600 рублей
• Кассовые решения для ЕНВД. Цена от 7 990 до 41 500 рублей

Вместо покупки ККТ можно взять в аренду у банка, тогда оплатить необходимо только фискальный накопитель. За 15 месяцев вносится 24 500 рублей, за 36 месяцев – 30 500 рублей.

Для небольших предприятий и ИП, а также любому бизнесу для оптимизации большого потока клиентов банк предлагает такую услугу, как ВТБ Касса Lite. Требуется смартфон на базе Android с NFC, на который устанавливается специальное приложение. Устройство синхронизируется с ВТБ кассой и способно принимать оплату наличными, картами или бесконтактно вместо терминала. Электронные чеки направляются клиентам в SMS или по электронной почте. Абонентская плата составляет 900 рублей в квартал. 

Терминалы для эквайринга в ВТБ

Банк предлагает различные варианты использования оборудования:

• Аренда. Комиссия взимается только при недостаточности оборота  в соответствии с тарифом
• Покупка у партнеров. Заказ можно сделать непосредственно на сайте банка. Большой каталог с различными ценовыми сегментами
• Собственные сертифицированные терминалы

Клиенту доступны стационарные, мобильные, интегрируемые устройства разных производителей. Банк предоставляет инструкции для кассиров и проводит обучение. Приобрести можно следующее оборудование:

• Стационарные. От 9 900 до 25 000 рублей
• Мобильные. От 5 000 до 30 500 рублей
• ПИН-пад. От 4 990 до 18 900 рублей
• m-POS. от 7 500 до 9 000 рублей

Если брать устройство в пользование у банка, ежемесячная плата составляет:

Сфера деятельности	Оборот до 50 000	Оборот до 150 000	Оборот до 300 000	Оборот от 300 000
Медицина, аптеки, оптики, супермаркеты, АЗС	500	0	0	0
Общепит, продажа и ремонт авто, авиалинии	500	500	0	0
Прочие виды	1 000	600	200	0

Как подключить эквайринг в ВТБ

Чтобы получить консультацию специалиста, необходимо заполнить небольшую анкету онлайн на сайте, указав такую информацию:

• ФИО контактного лица, телефон, электронная почта
• Город обслуживания
• ИНН и название организации
• Планируемые оборот
• Наличие расчетного счета в ВТБ

Менеджер перезвонит и подробно расскажет об открытии счета и подключении эквайринга. Действующие клиенты также могут подать заявку в интернет-банке

Со всеми вопросами нужно обращаться на горячую линию техподдержки по бесплатному номеру телефона 8 (800) 707-24-24. 

Необходимые документы

От действующих клиентов, уже имеющих счет в банке, документы не требуются. Остальным для подключения к РКО и эквайрингу нужно предоставить комплект документации согласно форме бизнеса.

Для ИП:

• Паспорт ИП
• Удостоверение личности и доверенность для представителя (если счет открывает не лично ИП)
• Паспорт и подтверждение полномочий лица, имеющего право распоряжаться счетом
• Паспорт с переводом и документ, разрешающий пребыванием в РФ либо миграционная карта (для иностранных граждан)
• Сведения о финансовом положении и деловой репутации 

Для лиц, занимающихся частной практикой:

Паспорт

• Паспорт с переводом и документ, разрешающий пребыванием в РФ либо миграционная карта (для иностранных граждан)
• Свидетельство о постановке на учет в налоговой
• Информация о финансовом положении 
• Отзывы других клиентов банка или других кредитных организаций о деловой репутации клиента
• Подтверждение назначение нотариуса на должность
• Подтверждение регистрации адвоката в реестре адвокатов и учреждений адвокатского кабинета

Для юридического лица:

• Устав или учредительный договор
• Паспорт директора и документ, подтверждающий назначение исполнительного органа
• Паспорта и документы, подтверждающие полномочия распоряжаться денежными средствами, для представителей 
• Удостоверение личности и сведения об учредителях и других бенефициарных владельцев
• Положение о филиале и доверенность на руководителя (для обособленного подразделения)
• Сведения о финансовом положении и деловой репутации

Финансовое положение можно подтвердить следующими документами:

1. Налоговая декларация 
2. Бухгалтерская отчетность 
3. Аудиторское заключение на годовой отчет
4. Справка об отсутствии задолженности по налогам и сборам
5. Гарантийное письмо о предоставлении деклараций и отчетности после принятия (отправленных в налоговую менее 10 дней назад)
6. Письмо об отсутствии открытой процедуры банкротства или недостатке денег на счете для расчетов по имеющимся обязательствам (если нет других документов)
7. Письмо о прибыли и убытках в свободной форме (для компаний, не ведущих бухгалтерский учет)

Банк вправе потребовать дополнительные документы в процессе рассмотрения заявки.

ВТБ банк предлагает широкий выбор финансовых услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках расчетно-кассового обслуживания. Клиенты банка могут воспользоваться услугой эквайринга, благодаря которой возможен прием оплаты картой. У банка, по сравнению с другими кредитными организациями, достаточно выгодные тарифы на обслуживание эквайринга. В данной статье речь пойдет о том, на каких условиях предоставляется в ВТБ эквайринг: тарифы для ИП и юридических лиц.

Условия обслуживания эквайринга ВТБ

Услуга эквайринга стала востребованной в последнее время. Ведь, как показывает практика, большинство клиентов оплачивают покупки и услуги безналичным способом, с помощью банковских карт. Кроме того, чек по карте выше, нежели наличными. Потому что по статистике люди охотнее расстаются с денежными средствами на банковских картах, нежели с наличными.

ВТБ банк предлагает услугу эквайринга предпринимателям, занятым в сфере торговли и обслуживания. Здесь есть несколько тарифов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Кроме того, банк предлагает различные виды эквайринга: торговый, мобильный и интернет-эквайринг. Специалисты банка помогают предпринимателям установить оборудование и настроить его для приема оплаты. Кроме того, персонал будет обучен работе с новыми устройствами.

Торговый эквайринг ВТБ

Торговым эквайрингом принято называть стационарные POS-терминалы для приема оплаты картой. Это оборудование можно увидеть в магазине, салоне красоты, на автозаправках, в кафе и ресторанах и других торговых точках. ВТБ Банк предлагает оборудование на основании договора аренды. Одна торговая точка может приобрести несколько устройств, объединенных в одну сеть. Кроме того, платежные терминалы ВТБ банка принимают к оплате карты от различных платежных систем: Visa, MasterCard, Мир, American Express и другие.

Клиенту достаточно подать заявку в банк на подключение эквайринга и специалисты банка оперативно исполнят свою работу. Кроме установки и настройки терминалов ВТБ банк проводит другие работы:

• обучает персонал работе с терминалами;
• проводит бесплатное подключение оборудования;
• устанавливает необходимые коммуникации для работы приборов.

Мобильные терминалы

Это вид эквайринга, который мало чем отличается от торговых терминалов. Единственное различие состоит в том, что мобильный терминал не привязан в какой-либо торговой точке. То есть, его можно использовать в любом месте, где имеется доступ к интернету. Кроме того, мобильные терминалы синхронизируются с телефонами на базе iOS, Android или Windows Phone.

Такое оборудование часто применяется у предпринимателей, занимающихся выездной торговлей имя курьерской доставкой. Данное оборудование полностью соответствует действующему законодательству, так как терминал оснащен дополнительными устройствами, например, принтером для печати чеков, сканером штрих-кода и другими.

Интернет-эквайринг

Под этим видом эквайринга подразумевается компьютерная программа, которая устанавливается специалистами банка в систему сайта интернет-магазина или иной компании, принимающей оплату в режиме онлайн. Программисты встраивают программное обеспечение в систему управления сайтом и производит необходимые настройки. Клиент может оплачивать товары и услуги с банковской карты через интернет.

Тарифы ВТБ

у банка индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому единых тарифов для каждого клиента нет. Стоимость услуг будет зависеть от разных факторов, в частности и от оборота по терминалам, плюс от выбранного устройства. Всего банк предлагает несколько пакетов услуг:

• бизнес-старт – 1200 рублей;
• бизнес-касса – 2600 рублей;
• бизнес – онлайн 3200 рублей;
• ВЭД – 8700 рублей;
• Все включено – 12200 рублей.

Комиссия от оплаты картой также будет зависеть от типа устройств. По торговому стационарному эквайрингу действует тариф 1,6% от общего оборота по терминалу. Для мобильных терминалов комиссия увеличивается до 2,5% от оборота. При приеме платежей онлайн, размер комиссионного сбора увеличивается до 3% от оборота.

Как подключиться к эквайрингу ВТБ

Чтобы подключить услугу эквайринга в ВТБ банке нужно написать соответствующее заявление. Для этого следует обратиться в ближайшие отделение кредитной организации, либо заполнить заявку на официальном сайте. Банк проверяет анкетные данные потенциального клиента и готовит для него договор на обслуживание оборудования. Условия договора во многом будут зависеть от разных факторов, в том числе, от специфики бизнеса, количества необходимого оборудования и других.

Банк и клиент подписывают договор, после чего кредитная организация должна подготовить необходимое оборудование для последующей установки. Клиент и кредитная организация отговаривают время проведения работ и другие нюансы сделки. В оговоренные сроки, банковские работники устанавливают оборудование и проводят обучение персонала. Все оборудование тестируется и проверяются на работоспособность, а также на безопасность.

Преимущества ВТБ

Терминал ВТБ для оплаты банковскими картами имеет массу преимуществ. В первую очередь, нужно сказать, что банк готов предоставить клиенту оборудование в аренду. Стоимость терминалов будет зависеть от разных факторов. Стационарные терминалы обойдутся пользователю дешевле, нежели мобильные терминалы, их стоимость колеблется от 7000 до 9500 рублей в месяц. Оборудование полностью соответствует требованиям клиента. Все условия взаимодействия прописаны в договоре на обслуживание.

У банка индивидуальный подход к обслуживанию каждого клиента. Здесь лояльные тарифы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Банк самостоятельно устанавливает оборудование и при необходимости проводит ремонтные работы. Для этого нужно выбрать вызвать специалиста и описать суть проблемы. Кстати, обслуживание оборудования осуществляется бесплатно, так как стоимость услуги заложена в арендную цену терминала.

Техническая поддержка

Телефон горячей линии службы поддержки клиентов может потребоваться всем, кто заключил с банком ВТБ эквайринг. Телефон техподдержки требуется для связи со специалистом, при возникновении различного рода вопросов. Достаточно набрать техподдержку банка, чтобы получить консультацию и вызвать специалиста.

Горячая линия эквайринга ВТБ – 8 (800) 700-09-70, жители Москвы и Московской области могут пользоваться телефоном +7 (495) 926-78-66. Специалисты работают круглосуточно, менеджеры обладает достаточной квалификацией, чтобы в короткий срок оказать помощь и решить проблемы любого характера.

Заключение

Эквайринг ВТБ банка выгодно отличается от аналогичных предложений на рынке финансовых услуг. Здесь лояльные условия обслуживания и тарифы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Стоимость обслуживания в рамках эквайринга будет зависеть от статуса клиента и его торгового оборота в течение календарного месяца.