Компания «Слетать.ру» представлена на рынке в виде современной IT-компании, которая туристам помогает ответить на многие вопросы, связанные с поиском тура и квалифицированного агентства, способного обслуживать клиентов.
Компания «Слетать.ру» базируется на удобной системе поиска и бронирования туров, которая помогает многократно ускорить процесс приобретения необходимого тура. Ведь квалифицированная команда «Слетать.ру» является признанным экспертом в вопросе современных технологий на туристическом рынке. Многотысячная армия клиентов уверенно пользуется услугами туристического эксперта и надежного партнера, которому можно полностью доверять.
Удобными сервисными модулями, которые разрабатывает компания «Слетать.ру», успешно пользуются различные туристические агентства. Свыше 60 000 пользователей ежедневно обращают внимание на привлекательные предложения, отправляясь по живописным маршрутам, просто воспользовавшись предложением из модуля. Клиент всегда может воспользоваться удобным графическим отображением цен на туры и сопоставить прочие характеристики объявлений, чтобы найти наиболее выгодное предложение.
Сервисы компании «Слетать.ру» активно используются в 91 российском городе, позволяя найти надежный вариант турагентства для планирования туров. Многие туристические операторы уже открыли свои успешные интернет-магазины.
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.2
из 10
на основе 5 оценок.
«Слетать.ру» — компания, которая давно работает на рынке, предоставляя возможность найти туры от любого туристического оператора, забронировать места, отправиться в ярке путешествие. Преимущество портала в том, что пользователю не придется искать информацию и данные от агентств, туристических операторов, транспортных компаний, перевозчиков и других субъектов. Клиент получает всю необходимую информацию с первого посещения сайта компании «Слетать.ру». Так что теперь поиск и выбор тура, места для отдыха больше не будет серьезной проблемой.
Для начала поиска туров необходимо только ввести сведения о путешествии в специальную форму, указав город вылета, место прибытия, даты путешествия, вид проживания, наличие или отсутствие систем питания, другие важные данные. После выбора конкретного вида путевки остается прийти в ближайшую точку продаж и приобрести ее. Сайт также предоставит информацию о расположенном рядом с вами пункте продаж путевок. Благодаря этому турист сможет наслаждаться функциональностью и удобством: не нужно обзванивать представителей туристических фирм, не придется искать подходящую компанию, нет необходимости заходить на официальные сайты представителей туристических операторов. Еще никогда подбор отдыха не был настолько эффективным и удобным для каждого из клиентов и посетителей сайта. Сервис стал удобным и выгодным решением для многих субъектов
Офисы
У этой компании 158 представительств в 51 населенных пунктах Российской Федерации.
Б
В
Г
Д
Е
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ч
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 30.04.2019 18:45 Маргарита → Братиславская, 22 (Москва)
-
В данном офисе не работает и никогда не работала менеджер Александра. Скорее всего Вы перепутали адрес офиса.
- 02.03.2019 10:02 Мария → 8 Марта, 36 (Липецк)
-
Нет больше года на ул 8 Марта Слетать!
актуальные адреса:
ул. Гагарина, д. 117 а, 2 эт, оф. 209 т. 37-03-01
ул. Шерстобитова, 8 т. 37-01-08.
Пр.Победы 93 а т. 37-02-48 т.46-47-97
ул. Терешковой 35б, ТЦ МАЛИБУ -1 эт т. 37-02-48
- 08.09.2018 11:02 Елена → Братиславская, 22 (Москва)
-
Не совету обращаться в данный офис. Менеджеры не очень заинтересованы в продажах. Очень с высока смотрят на клиента. С неохотой подбирают туры. В особенности менеджер Александра! Просят заранее внести деньги, не забронировав предварительно тур! Вечером после 7 часов офис закрыт.
- 14.12.2017 15:06 Валерия → 8 Марта, 36 (Липецк)
-
Офис закрылся уже как 2 месяца назад!!!
- 03.12.2017 11:10 Сергей → Комсомольская площадь, 2 (Москва)
-
Очень профессиональная работа сотрудников турфирмы Слетать ру в москве на Комсомольской площади. Мы с супругой приехали из Мурманской области 2 ноября 2017. Обратились в эту турфирму (менеджер Армина),хотели слетать в Гоа,что бы там отпразновать юбилей супруги,времени было очень мало .В Морджиме, где мы хотели отдыхать, отель нам отказал.Времени на оформление визы не оставалось и мы уехали очень расстроившись, что бы выбрать другую страну,для отдыха. Но через пару часов позвонила Армина и сообщила что нашла для нас вариант, даже дешевле и лучше чем мы хотели.Через 5 дней мы улетели на Гоа в Арамболь.Это было просто сказкой!!! Прекрасный отель очень чистый, добродушные прекрасные хозяева.До пляжа 2 минуты ходьбы.Пляж песчаный, широкий, очень чистый.В аэропорту встретили,привезли и сразу заселили в отель,хотя было раннее утро.По прилету обратно,позвонила Армина,что бы узнать как прошел отдых.Я очень удивлен, прочитав негативный отзыв об Армине,поэтому решил написать правду.Армина!!! Огромное Вам спасибо за отдых,за счастье которое мы испытали находясь в Арамболе!!! Кто хочет узнать подробнее звоните 9113208403 Сергей
- 04.07.2017 13:17 Рустам → 398043, г. Липецк, ул. Гагарина 117А (Липецк)
-
Впечатления о компании только приятные! Легко делать заказ через интернет не выходя из дома, менеджеры быстро реагируют, ценовая политика на любой кошелек. Заказывали тур- менеджер быстро перезвонила, все очень подробно рассказала, можно сказать, провела экскурсию по городу) Возникли небольшие проблемы, но и их решили в срочном порядке, без злости и агрессии, все очень вежливо! Документы прислали на почту за несколько дней до вылета, как и было оговорено. СПАСИБО большое за обслуживание и за отдых
- 11.06.2017 21:32 Наталья → Шараповский проезд, вл2 (Мытищи)
-
А я столкнулась с хамским отношением со стороны сотрудников.С ошибками оформили документы,забыли о моем вылете.И в трудной ситуации на отдыхе,на мои звонки не желали отвечать…Все туроператоры,агентства разъясняли ситуацию и помогали своим туристам,кроме НОВЕЛЛА ТУР.
- 16.05.2017 11:03 Алексей и Елена Сидоровы → Просвещения проспект, 15 (Санкт-Петербург)
-
Хочу просить руководство фирмы поощрить Свирину Наталью за отличное отношение к своим обязанностям по организации отдыха туристов. С умными, приятными во всех отношениях профессионалами своего дела, желающими максимально помочь людям, особенно пожилым, Ваша фирма достойна занять ведущее место в организации туриндустрии Санкт-Петербурга. Спасибо.
- 31.08.2016 13:36 Вера → Комсомольская площадь, 2 (Москва)
-
Непрофессиональная работа сотрудников фирмы. Не рекомендую никому Отвратительная работа сотрудников турфирмы Слетать. ру в Москве, на Комсомольской площади. При заказе тура на Крит,в августе месяце, (менеджер Армина), уже по прибытию на место, был предоставлен совершенно другой отель. В Москве обсуждались и бронировались апартаменты Amazones в Сталисе, что находится рядом с г. Малия, в семи минутах ходьбы от моря, а привезли и заселили в Amazones san в Piscopiano, что в 2-х км от Херсонеса, соответственно, удаленность от моря 2 км, причем отель находится на горе, с моря ходить круто в горку 2 км, автобусы в этот населенный пункт не ходят. Хорошо, что с нами не было детей и пожилых людей, они бы просто не смогли преодолевать этот путь ежедневно. В договоре адрес отеля не был прописан, ваучер же был предоставлен за сутки. Ругаться и требовать замены уже было поздно. Я думаю это просто не внимание и халатность сотрудника, и отели, с одинаковым названием, были просто перепутаны. В Москве же, еще до выезда, косяки и проволочки, со стороны сотрудников были во всем. Тур полностью был оплачен за полтора месяца до выезда, но, при этом, виза оформлялась столько же, сначала не могли направить на отпечатки пальцев, а потом, паспорт уже с готовой визой возвращали две недели, причем, паспорт, почему-то, сначала уехал в Подольск, в головной офис. А день выезда пришла смс на телефон, о замене рейса, аэропорта и времени вылета, информация была ошибочной, на самом деле изменений не было. Офис работает не стабильно, при четком графике работы, можно было приехать и прождать под дверью несколько часов, офис просто не открылся. Общались также с менеджерами Олесей и Валерией: все одинаковы Просто кошмар, работают непрофессионально!
- 25.08.2016 07:22 Наталья → Коли Мяготина, 85 (Курган)
-
Спасибо замечательным, компетентным, доброжелательным менеджерам офиса Слетать.ру Курган! С помощью их слаженной работы в поиске тура классно отдохнули в Тайланде! Обязательно в следующий раз воспользуюсь услугами Офиса Слетать.ру на К.Мяготина,85
🗣 Слетать ру Телефон Горячей Линии Бесплатный
«Слетать. ру»
- О компании
- Офисы [152]
- Отзывы и жалобы
- Отзывы о филиалах
- Похожие компании
Горячая линия: 8 (800) 333-99-63
Компания представлена на рынке в виде современной IT-компании, которая туристам помогает ответить на многие вопросы, связанные с поиском тура и квалифицированного агентства, способного обслуживать клиентов.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Компания «Слетать. ру» базируется на удобной системе поиска и бронирования туров, которая помогает многократно ускорить процесс приобретения необходимого тура. Ведь квалифицированная команда «Слетать. ру» является признанным экспертом в вопросе современных технологий на туристическом рынке. Многотысячная армия клиентов уверенно пользуется услугами туристического эксперта и надежного партнера, которому можно полностью доверять.
Удобными сервисными модулями, которые разрабатывает компания «Слетать. ру», успешно пользуются различные туристические агентства. Свыше 60 000 пользователей ежедневно обращают внимание на привлекательные предложения, отправляясь по живописным маршрутам, просто воспользовавшись предложением из модуля. Клиент всегда может воспользоваться удобным графическим отображением цен на туры и сопоставить прочие характеристики объявлений, чтобы найти наиболее выгодное предложение.
Сервисы компании «Слетать. ру» активно используются в 91 российском городе, позволяя найти надежный вариант турагентства для планирования туров. Многие туристические операторы уже открыли свои успешные интернет-магазины.
Офисы
Количество филиалов: 152 (в 51 городах России).
🗣 Открыть объявления от +74997059043 на сайтах Авито, Юла, Из рук в руки, Авто. ру
☑ слетать ру телефон горячей линии бесплатный
74997059043 / Компания Слетать Ру, горячая линия, сервис
Слетать телефон 8800 ру горячей линии бесплатный
Горячая линия 8-800
Связаться с оператором Тез Тур горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Телефон Горячей Линии? — Тез Тур
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Для чего нужна Служба Поддержки (читать далее…)
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
Возможности горячей линии
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот дает на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна служба поддержки:
связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;.
Горячая линия и служба поддержки Тез Тур обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надежной и полноценной связи между организацией и клиентами.
- +7 (495) 587-41-05 – ж/д транспорт
- +7 (495) 587-43-05 – авиарейсы
- +7 (495) 587-44-05 – автобусные перевозки
Бесплатная горячая линия
Другие телефоны.
Другие способы контакта с компанией Туту. Ру (читать далее…)
Для проживающих в Московской области телефон поддержки бесплатный. Операторы принимают обращения круглосуточно.
Социальные сети
- Фейсбук
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Инстраграм
Электронная почта
Другие телефоны
Профили в социальных сетях дают возможность путешественникам быстро найти нужную информацию. Для получения сведений о расписании движения транспорта, наличии билетов, советов по турам можно зайти на страницы сообщества:
Компания позаботилась о клиентах, которые не могут позвонить по телефону горячей линии Туту. Ру, и создала несколько электронных адресов для отправления запросов:
Личный кабинет
495 587-41-05 ж д транспорт.
О компании Туту. Ру
На бесплатные номера с кодом 8 800 могут обращаться пользователи из любых регионов России.
По данным Comscore, Tutu.ru — самый посещаемый сайт по продаже железнодорожных и авиабилетов в России. В январе аудитория достигла почти 4 млн пользователей. У РЖД — 2, 5 млн, у Aviasales — 1, 5 млн.
Телефон горячей линии
ru превратился в платформу по продаже билетов, номеров гостиниц и туров.
О компании (читать далее…)
Сайт Tutu.ru появился в2021году, а сама компания — чуть позже. На сайте люди смотрели расписание электричек, затем поездов, а теперь — когда месячная аудитория давно перевалила за миллион посетителей — Tutu.ru превратился в платформу по продаже билетов, номеров гостиниц и туров. Ее основатели никогда не рассказывали прессе о своем бизнесе. «Сейчас приходят сотрудники, которые хотят что-то знать о нас, поэтому мы решили дать интервью», — говорит основатель компании Дмитрий Храпов, когда я спрашиваю, почему он решился открыть карты.
Номер горячей линии
Вокруг Tutu формировалось сообщество. Люди делали снимок и отправляли на указанный электронный адрес фотографии (тогда еще с фотоаппарата) с изменениями времени. Особенно компании помогали агенты, присылающие расписания из отдаленных точек. Так продолжалось, пока у Tutu не появилась договоренность с ЦППК — пассажирской пригородной компанией, публикующей расписания.
Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Туту. ру.
Для того, чтобы связаться со службой поддержки Туту. ру используйте номер горячей линии, который расположен ниже:
Ее основатели никогда не рассказывали прессе о своем бизнесе.
§ С телефона были регулярные вызовы
🏫 Найти номер +74997059043 в WhatsApp, Telegram, Viber, Skype и написать сообщение
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Если возникли сложности с сервисом, проблемы с оплатой, возвратом, получением билетов, оставляйте свои комментарии об этом. Чтобы оставить жалобу нужно открыть форму «Обратная связь» на сайте или в мобильном приложении.
Телефон горячей линии, как написать в службу поддержки
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Валенса тур — Сайт туристической компании
Горящие туры в Санкт-Петербурге — сеть турагентств
Возникли проблемы с оплатой билетов или отправкой.
Большое спасибо за тур менеджеру Диане, была проведена отличная работа.
Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?
ДаНет
Если возникли сложности с сервисом, проблемы с оплатой, возвратом, получением билетов, оставляйте свои комментарии об этом. Чтобы оставить жалобу нужно открыть форму «Обратная связь» на сайте или в мобильном приложении.
Все способы связаться со службой поддержки ОЗОН: номера горячей линии и чаты
Поиск туров от лучших туроператоров
Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
Возникли проблемы с оплатой билетов или отправкой.
Большое спасибо за тур менеджеру Диане, была проведена отличная работа.
Позвонить в горячую линию Озона можно по номеру телефона, который указан на сайте или воспользоваться чатом технической поддержки. Для обладателей премиального статуса есть отдельный номер, который нужен для получения помощи в любое время.
Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Отзывы • Последняя поездка в Доминикану просто незабываема. Находясь на территории России, пользователь может позвонить по любому вопросу в службу поддержки. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!
Только актуальные предложения
Другие способы связи
Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
При возникающих сложностях, желании оставить жалобу, звоните по горячим номерам.
Телефон горячей линии Туту.Ру
Озон Премиум: куда обращаться
Звонки на номера с кодом 495 не тарифицируются по Московской области.
Большое спасибо! Отлично отдохнули в Турции! Отель хороший, хотя территория не большая, песчано-галечный пляж, лежаков хватало всем, кормили вкусно, аниматоры развлекали целыми днями! 14 дней в раю! Небольшая проблема с принимающей стороной — очень плохо понимают и говорят по русски.
Работаем ежедневно. Оформляем туры в офисе и дистанционно по всей России.
- использовать чат-поддержки. Как и остальные пользователи, нужно перейти к чату поддержки через стандартные функции сервиса;
- позвонить по контактному номеру телефона;
- использовать адрес электронной почты.
Как отправить претензию или отзыв?
Наши партнёры
благодаря внимательному и профессиональному отношению менеджера Дианы.
Обычно ответ операторов приходит в течение 24-х часов.
| Электронная почта | help@ozon.ru |
| Все регионы | 8 (800) 234-70-00 |
| Для Санкт-Петербурга | 7 (812) 494-06-06 |
| Для жителей Москвы | 7 (495) 009-70-70 |
| Почтовый адрес для бумажных писем | Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, 10 |
| Чат для любых вопросов | Ссылка на чат |
| По вопросам Ozon Travel | Ссылка на чат |
🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно
🟠 Задавайте возникшие вопросы в форме ниже
Проголосуйте! Оцените компанию.
4 из 10 на основе 2 оценок.
«Слетать.ру» — компания, которая давно работает на рынке, предоставляя возможность найти туры от любого туристического оператора, забронировать места, отправиться в ярке путешествие. Преимущество портала в том, что пользователю не придется искать информацию и данные от агентств, туристических операторов, транспортных компаний, перевозчиков и других субъектов. Клиент получает всю необходимую информацию с первого посещения сайта компании «Слетать.ру». Так что теперь поиск и выбор тура, места для отдыха больше не будет серьезной проблемой.
Для начала поиска туров необходимо только ввести сведения о путешествии в специальную форму, указав город вылета, место прибытия, даты путешествия, вид проживания, наличие или отсутствие систем питания, другие важные данные. После выбора конкретного вида путевки остается прийти в ближайшую точку продаж и приобрести ее. Сайт также предоставит информацию о расположенном рядом с вами пункте продаж путевок. Благодаря этому турист сможет наслаждаться функциональностью и удобством: не нужно обзванивать представителей туристических фирм, не придется искать подходящую компанию, нет необходимости заходить на официальные сайты представителей туристических операторов. Еще никогда подбор отдыха не был настолько эффективным и удобным для каждого из клиентов и посетителей сайта. Сервис стал удобным и выгодным решением для многих субъектов
Офисы
У этой компании 158 представительств в 51 населенных пунктах Российской Федерации.
Б
В
Г
Д
Е
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ч
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 30.04.2019 21:45 Маргарита → Братиславская, 22 (Москва)
-
В данном офисе не работает и никогда не работала менеджер Александра. Скорее всего Вы перепутали адрес офиса.
- 02.03.2019 13:02 Мария → 8 Марта, 36 (Липецк)
-
Нет больше года на ул 8 Марта Слетать! актуальные адреса: ул. Гагарина, д. 117 а, 2 эт, оф. 209 т. 37-03-01 ул. Шерстобитова, 8 т. 37-01-08. Пр.Победы 93 а т. 37-02-48 т.46-47-97 ул. Терешковой 35б, ТЦ МАЛИБУ -1 эт т. 37-02-48
- 08.09.2018 14:02 Елена → Братиславская, 22 (Москва)
-
Не совету обращаться в данный офис. Менеджеры не очень заинтересованы в продажах. Очень с высока смотрят на клиента. С неохотой подбирают туры. В особенности менеджер Александра! Просят заранее внести деньги, не забронировав предварительно тур! Вечером после 7 часов офис закрыт.
- 14.12.2018 18:06 Валерия → 8 Марта, 36 (Липецк)
-
Офис закрылся уже как 2 месяца назад!!!
- 03.12.2018 14:10 Сергей → Комсомольская площадь, 2 (Москва)
-
Очень профессиональная работа сотрудников турфирмы Слетать ру в москве на Комсомольской площади. Мы с супругой приехали из Мурманской области 2 ноября 2017. Обратились в эту турфирму (менеджер Армина),хотели слетать в Гоа,что бы там отпразновать юбилей супруги,времени было очень мало .В Морджиме, где мы хотели отдыхать, отель нам отказал.Времени на оформление визы не оставалось и мы уехали очень расстроившись, что бы выбрать другую страну,для отдыха. Но через пару часов позвонила Армина и сообщила что нашла для нас вариант, даже дешевле и лучше чем мы хотели.Через 5 дней мы улетели на Гоа в Арамболь.Это было просто сказкой!!! Прекрасный отель очень чистый, добродушные прекрасные хозяева.До пляжа 2 минуты ходьбы.Пляж песчаный, широкий, очень чистый.В аэропорту встретили,привезли и сразу заселили в отель,хотя было раннее утро.По прилету обратно,позвонила Армина,что бы узнать как прошел отдых.Я очень удивлен, прочитав негативный отзыв об Армине,поэтому решил написать правду.Армина!!! Огромное Вам спасибо за отдых,за счастье которое мы испытали находясь в Арамболе!!! Кто хочет узнать подробнее звоните 9113208403 Сергей
- 04.07.2018 16:17 Рустам → 398043, г. Липецк, ул. Гагарина 117А (Липецк)
-
Впечатления о компании только приятные! Легко делать заказ через интернет не выходя из дома, менеджеры быстро реагируют, ценовая политика на любой кошелек. Заказывали тур- менеджер быстро перезвонила, все очень подробно рассказала, можно сказать, провела экскурсию по городу) Возникли небольшие проблемы, но и их решили в срочном порядке, без злости и агрессии, все очень вежливо! Документы прислали на почту за несколько дней до вылета, как и было оговорено. СПАСИБО большое за обслуживание и за отдых
- 12.06.2018 00:32 Наталья → Шараповский проезд, вл2 (Мытищи)
-
А я столкнулась с хамским отношением со стороны сотрудников.С ошибками оформили документы,забыли о моем вылете.И в трудной ситуации на отдыхе,на мои звонки не желали отвечать…Все туроператоры,агентства разъясняли ситуацию и помогали своим туристам,кроме НОВЕЛЛА ТУР.
- 16.05.2018 14:03 Алексей и Елена Сидоровы → Просвещения проспект, 15 (Санкт-Петербург)
-
Хочу просить руководство фирмы поощрить Свирину Наталью за отличное отношение к своим обязанностям по организации отдыха туристов. С умными, приятными во всех отношениях профессионалами своего дела, желающими максимально помочь людям, особенно пожилым, Ваша фирма достойна занять ведущее место в организации туриндустрии Санкт-Петербурга. Спасибо.
- 31.08.2018 16:36 Вера → Комсомольская площадь, 2 (Москва)
-
Непрофессиональная работа сотрудников фирмы. Не рекомендую никому Отвратительная работа сотрудников турфирмы Слетать. ру в Москве, на Комсомольской площади. При заказе тура на Крит,в августе месяце, (менеджер Армина), уже по прибытию на место, был предоставлен совершенно другой отель. В Москве обсуждались и бронировались апартаменты Amazones в Сталисе, что находится рядом с г. Малия, в семи минутах ходьбы от моря, а привезли и заселили в Amazones san в Piscopiano, что в 2-х км от Херсонеса, соответственно, удаленность от моря 2 км, причем отель находится на горе, с моря ходить круто в горку 2 км, автобусы в этот населенный пункт не ходят. Хорошо, что с нами не было детей и пожилых людей, они бы просто не смогли преодолевать этот путь ежедневно. В договоре адрес отеля не был прописан, ваучер же был предоставлен за сутки. Ругаться и требовать замены уже было поздно. Я думаю это просто не внимание и халатность сотрудника, и отели, с одинаковым названием, были просто перепутаны. В Москве же, еще до выезда, косяки и проволочки, со стороны сотрудников были во всем. Тур полностью был оплачен за полтора месяца до выезда, но, при этом, виза оформлялась столько же, сначала не могли направить на отпечатки пальцев, а потом, паспорт уже с готовой визой возвращали две недели, причем, паспорт, почему-то, сначала уехал в Подольск, в головной офис. А день выезда пришла смс на телефон, о замене рейса, аэропорта и времени вылета, информация была ошибочной, на самом деле изменений не было. Офис работает не стабильно, при четком графике работы, можно было приехать и прождать под дверью несколько часов, офис просто не открылся. Общались также с менеджерами Олесей и Валерией: все одинаковы Просто кошмар, работают непрофессионально!
- 25.08.2018 10:22 Наталья → Коли Мяготина, 85 (Курган)
-
Спасибо замечательным, компетентным, доброжелательным менеджерам офиса Слетать.ру Курган! С помощью их слаженной работы в поиске тура классно отдохнули в Тайланде! Обязательно в следующий раз воспользуюсь услугами Офиса Слетать.ру на К.Мяготина,85