Горячая линия пушкинской карты номер телефона

1 сентября 2021 года в России стартовал проект «Пушкинская карта» — программа Министерства культуры РФ по популяризации искусства среди молодежи (от 14 до 22 лет). В этот же день заработала горячая линия для поддержки пользователей карты по бесплатному номеру 8-800-100-06-45, созданная на базе компании «Ростелеком Контакт-центр» (дочернее общество ПАО «Ростелеком»). За первый месяц на горячую линию поступило свыше 120 000 обращений.

«Пушкинская карта» — целевая банковская карта, которая позволяет молодежи за счет государства посещать музеи, театры и различные культурные мероприятия. Каждый житель страны в возрасте от 14 до 22 лет может получить карту, на которую будут зачислены 3 тысячи рублей, и потратить их только на покупку билетов в учреждения культуры. Для получения карты нужна регистрация на портале госуслуг, а также установка мобильного приложения «Госуслуги. Культура». Проект оказался очень популярным как среди культурных институтов, так и пользователей. Карту принимают почти 1 500 федеральных, региональных и муниципальных организаций культуры и искусства во всех 85 субъектах Российской Федерации.

«Уже за первую неделю мы зафиксировали 2 млн скачиваний мобильного приложения, в настоящий момент цифра выросла до 3,5 млн установок. Любопытно, что мы видим большой интерес к приложению со стороны пользователей старше 22 лет. Хотя они и не могут пользоваться “Пушкинской картой”, но хотят узнавать подробности о предложенных культурных мероприятиях, такая возможность у них будет», — ранее сказал на пресс-конференции в ТАСС заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Олег Качанов.

Ежедневно операторы «Ростелеком Контакт-центра» принимают обращения пользователей «Пушкинской карты» и помогают найти ответы. Среди самых популярных — вопросы, связанные с операционным обслуживанием, покупкой билетов, а также регистрацией в приложении «Госуслуги. Культура».

«Мы всегда рады участвовать в социально значимых проектах, которые можно с гордостью записать в историю профессиональных достижений. Значительную часть персонала “Ростелеком Контакт-центра” составляет молодежь, которая совпадает с целевой аудиторией проекта и разговаривает с пользователями карты на одном языке. Знаю, что самые молодые сотрудники нашей компании тоже получили “Пушкинскую карту” для посещения театров и музеев», — отметила генеральный директор компании «Ростелеком Контакт-центр» Елена Дробот.

О запуске проекта «Пушкинская карта» Президент России Владимир Путин объявил во время прямой линии 30 июня 2021 года. Основная цель — сделать музеи и театры более доступными для молодежи. В 2022 году на «Пушкинскую карту» планируется зачислить 5 тысяч рублей.

По информации пресс-службы Ямало-Ненецкого филиала ПАО «Ростелеком»

Горячая линия Пушкинской карты

Позвонить в центр поддержки пользователей можно по телефону 8 800 100 06 45. Звонок бесплатный со всех регионов РФ.

Служба поддержки Пушкинской карты

Способы связи со службой поддержки:

• робот Макс на Госуслугах – https://www.gosuslugi.ru/newsearch;
• форма обратной связи на Госуслугах – https://www.gosuslugi.ru/10091/1;
• ВК – https://vk.com/pushkinskaya_karta;
• Одноклассники – https://ok.ru/dk?st.cmd=altGroupMain&st.groupId=68392311324713;
• Телеграмм – https://t.me/pushkinskaya_karta_official.

В обращении укажите имя и контакты для обратной связи.

Режим работы

Служба поддержки принимает звонки круглосуточно, без выходных и перерывов.

О карте

«Пушкинская карта» – это российский проект по поддержке культурных мероприятий в стране. Программа создана специально для молодежи с целью исторического просвещения и повышения уровня нравственного воспитания. Новая совместная разработка Министерства культуры, Минцифры и «Почта Банка» представляет собой виртуальное или пластиковое платежное средство, номиналом 5 тысяч рублей. Карта используется при посещении выставок, музеев, театров и прочих культурных учреждений. Держателями могут стать молодые люди в возрасте 14-22 года.

Примечательно, что деньги на счет поступают из федерального бюджета, а «Пушкинская карта» не требует каких-либо дополнительных финансовых вложений.Согласно условиям проекта, владельцы платежного инструмента могут потратить до двух тысяч рублей на билеты в кино. В целом, программа охватывает около пяти тысяч культурных заведений, предлагающих широкий выбор мероприятий. Поиск доступных событий осуществляется через мобильное приложение «Госуслуги.Культура» и веб-ресурс «Культура.РФ». Получение «Пушкинской карты» также доступно в онлайн режиме.

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Министерство культуры Российской Федерации открыло горячую линию 8-800-100-06-45, куда  можно обращаться по всем вопросам о карте.

С 1 сентября в Мордовии, как и по всей стране, действует Пушкинская карта — это проект, позволяющий молодежи от 14 до 22 лет включительно за счет государства посещать театры, музеи, различные культурные мероприятия. 

Воспользоваться преимуществами Пушкинской карты в Мордовии могут 64215 человек. 

Участниками проекта в Мордовии уже стали 6 учреждений культуры: Мордовская государственная филармония, Государственный музыкальный театр им. И. М. Яушева, Государственный русский драматический театр, Мордовский государственный национальный драматический театр,  Мордовский республиканский музей изобразительных искусств имени С.Д. Эрьзи и  Мордовский краеведческий музей. С учетом действующих в районах филиалов краеведческого музея посетить по Пушкинской карте можно 15 различных площадок.

Присоединиться к проекту могут государственные,  муниципальные,  частные учреждения культуры —  при условии, что они оказывают платные услуги.

Что это? Программа «Пушкинская карта» работает с сентября 2021 года, доступна с 14 лет и позволяет приобрести билет на культурно-просветительные мероприятия. Номинал карты в 2023 году составляет 5000 рублей.

Как работает? С наступлением 14 лет подросток регистрируется на Госуслугах, подтверждает учетную запись и оформляет «Пушкинскую карту». Через приложение Культура.рф можно приобрести билеты на большое количество мероприятий. В программу регулярно входят новые партнеры.

Что такое «Пушкинская карта»? Это уникальный банковский продукт, которым пользуются школьники и студенты, он имеет возрастное ограничение – от 14 до 22 лет. Посредством карты можно приобретать билеты на различные культурные мероприятия – спектакли, выставки и концерты. Карта оформляется с уже имеющейся на ней суммой, равной 5 тысячам рублей, ее использование возможно сразу после оформления.

В 2023 году приобрести пушкинскую карту может далеко не каждый. Все дело в том, что продукт разработан с целью популяризации культуры среди представителей молодежи. Выпустить ее можно в следующих случаях:

• Возраст потенциального пользователя Пушкинской карты в 2023 году может быть не младше 14 лет и не старше 22.
• Оформить карту может только сам ее потенциальный владелец. Это можно сделать на портале Госуслуг, регистрация на котором осуществляется по паспорту.
• Получить карту могут только граждане Российской Федерации.
• Программа популяризации культуры не распространяется на граждан иностранных государств, проживающих на территории РФ.
• Пользоваться картой можно по всей России, а не только в том населенном пункте, где она была получена. Если школьник или студент оформил карту в одном регионе, а после отправился в другой, он также сможет посещать музеи и театры. Траты на дорогу до места проведения культурного мероприятия государством не возмещаются.

Таким образом, программа дает возможность обладателям Пушкинской карты посещать различные культурные мероприятия, независимо от того, в каком городе они находятся, за счет госбюджета. Особенную ценность это имеет для жителей небольших городов или деревенских местностей, в которых практически нет театров и музеев.

Оформление пластиковой и цифровой «Пушкинской карты»

Как оформить Пушкинскую карту в 2023 году? Алгоритм будет следующим:

• Зарегистрируйте учетную запись на портале Госуслуг.
• Выполните подтверждение учетной записи. Это можно сделать через онлайн-банк, или обратившись в МФЦ лично.
• Установите на смартфон приложение «Госуслуги Культура». Оно есть в магазинах AppStore, Google Play, Huawei AppGallery и в RuStore.
• Подтвердите выпуск продукта. Вы получите на руки пластиковую карту «МИР», также вы можете оформить ее в виртуальном формате.

Достоинства виртуальной карты:

• Нет необходимости посещать офис, чтобы получить карту. Для ее оформления достаточно телефона или ПК.
• Не нужно ничего платить.
• Карта привязывается к телефонному номеру, воспользоваться ей может только владелец. Нет риска потери.

Достоинства и недостатки пластиковой карты:

• Прекрасная альтернатива виртуальному продукту.
• Можно пользовать пластиковым вариантом, когда на телефоне отсутствует интернет.
• 500 рублей – пошлина за выпуск Пушкинской картой.
• Может быть утеряна. Для получения новой придется лично обращаться в отделение Почта Банк.

Мероприятия, доступные по «Пушкинской карте»

Давайте разберемся, какие мероприятия можно посетить по Пушкинской карте в 2023 году. Их перечень достаточно длинный, все они относятся к культурно-массовой сфере. Важно: развлекательные программы из госбюджета не оплачиваются, так как целью программы является популяризация именно культуры.

Итак, в число мероприятий, которые можно посетить по Пушкинской карте входят:

• Театральные постановки.
• Выставки в музеях.
• Концерты и фестивали.
• Мастер-классы.
• Интеллектуальные квизы.
• Посещение обсерваторий.

В начале прошлого года стало возможным посещение кинотеатров. Школьники и студенты ВУЗов могут посмотреть отечественные фильмы по Пушкинской карте в 2023 году, входящие в список допустимых в рамках программы.

На сегодняшний день программа действует в 85 регионах. Общее количество культурных организаций, которые можно посетить по Пушкинской карте, уже превышает 1300, среди них театры, музеи, концертные залы, библиотеки и не только. Подавляющее их большинство являются государственными, но некоторые – частные.

Стоит отдельно выделить, что пользователи Пушкинской карты могут позволить себе посетить такие культурные учреждения, как Большой театр, МХТ имени А.П. Чехова, Мариинский театр и пр. И за все это не придется платить.

Оплата посещения культурных мероприятий за счет средств государственного бюджета возможна лишь в том случае, если они являются частью программы. К примеру, если вы хотите приобрести билет на концерт популярного молодежного исполнителя, вам, скорее всего, придется оплатить мероприятие самостоятельно. Развлекательных программ в списке совсем немного.

Пользование Пушкинской картой не предполагает покупку товаров. Вы не сможете расплатиться ею даже в книжном магазине.

Важно: имеющиеся на карте деньги можно потратить исключительно на оплату культурно-массовых мероприятий. Их нельзя перевести на обычную банковскую карту или снять в банкомате.

Уже скоро на портале Госуслуг можно будет оформить заявление на выпуск Гоголевской карты, которая даст возможность за счет бюджетных средств покупать литературы: научную, учебную и пр.

По Пушкинской карте нельзя посещать цирки и зоопарки. Такие мероприятия носят, скорее, развлекательный характер, нежели познавательный.

Независимо от того, сколько денег останется на балансе Пушкинской карты к концу 2023 года, они пропадут, если все сумма не будет израсходована в течение периода.

Оформление билета на мероприятие по «Пушкинской карте»

С афишей мероприятий, доступных по Пушкинской карте, можно ознакомиться на портале культура.рф и в приложении «Госуслуги Культура».

Посетить их можно в 85 регионах страны. В их число входят выставки в музеях, библиотеки, театральные представления, а также интеллектуальные квизы.

Как оформить покупку билета по Пушкинской карте в 2023 году:

• Первое, что нужно сделать, — это выбрать мероприятие в афише на вышеуказанных ресурсах. Отметим, что к бесплатному просмотру предлагаются фильмы исключительно из золотой коллекции отечественного кинематографа и созданные при поддержке Министерства Культуры, «Фонда Кино» и региональных фондов.
• Оплата билета Пушкинской картой осуществляются любым из следующих способов: онлайн в приложении, на официальном сайте учреждения культуры или лично в кассе. При покупке необходимо выбрать из списка «Оплатить Пушкинской картой».
• Посетить мероприятие можно при предъявлении удостоверения личности. Если паспорта с собой нет, достаточно открыть профиль «Госуслуги Культура», в котором есть фото пользователя.

Установка приложения «Госуслуги.Культура»

Госуслуги.Культура — это приложение, необходимое каждому владельцу Пушкинской карты. Через него можно оформить продукт, пользоваться им, узнавать о различных событиях в сфере культуры. Загрузить приложение на смартфон можно через магазины AppStore (для IOS) и Google Play (для Android).

Зайдите в магазин приложений и найдите необходимый ресурс через поиск, выполните его установку.

Регистрация осуществляется по следующему алгоритму:

• Вход в приложение «Госуслуги.Культура» выполняется через учетную запись от портала Госуслуг.
• Если учетная запись еще не подтверждена, это нужно сделать сейчас.
• Затем выполняется подтверждение оформления заявки на выпуск Пушкинской карты. После отправки формы будет сформирован виртуальный продукт, которым вы сможете пользоваться через свой смартфон.

Если карта уже есть у вас на руках, при подтверждении учетной записи в приложении вы увидите информацию о ней, включая остаток средств на счете.

Правила пользования картой

Как пользоваться Пушкинской картой после того, как вы ее получили? Ниже приведем краткую инструкцию:

• Самостоятельное пополнение баланса Пушкинской карты невозможно. Зачисление денег происходит из госбюджета РФ один раз в год.
• Оплата стоимости билета производится в полном размере. Если имеющихся средств на карте недостаточно, вы не можете доплатить за остаток сами.
• Билеты, приобретенные по Пушкинской карте, подлежат возврату. Потраченные средства вернутся на счет карты.

Возможные проблемы, связанные с «Пушкинской картой»

В работе любой системы могут возникнуть сбои. Пользователи Пушкинской карты тоже периодически сталкиваются с проблемами, подробнее о них мы расскажем ниже:

Нет возможности подать заявку на выпуск карты.

Как правило, это можно объяснить следующими причинами:

• Возраст потенциального пользователя продукта либо младше 14 лет, либо старше 22.
• Учетная запись на портале Госуслуг не подтверждена.
• Технические перебои в работе банковской системе. Чаще всего это вызвано перегруженностью ресурсов, когда большое количество пользователей одновременно отправляют заявку.

При подаче заявления или регистрации учетной записи следует быть внимательными. Все данные, которые вы вводите должны быть достоверными.

Если подать заявку не получается из-за технических неполадок, вы можете подождать некоторое время, когда работа системы наладится. Также можно обратить на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10.

Для пользователей Пушкинской карты выделен отдельный номер для обращений: 8-800-100-06-45. Операторы горячей линию проконсультируют вас по любым вопросам, связанным с банковским продуктом.

Не отображаются реквизиты Пушкинской карты.

Такая проблема тоже случается. Чаще всего это происходит вследствие возникновения технической ошибки на сервере, которая не дает возможность банку отправить приложению информацию. Чтобы устранить проблему, необходимо связаться с Почта Банком любым из следующих способов:

• Обратившись на горячую линию по номеру +7 (495) 532-13-00. Операторы колл-центра работают круглосуточно.
• Написав в адрес аккаунта Почта Банк в социальной сети Одноклассники.
• Написав в адрес аккаунта Почта Банк в социальной сети Вконтакте.

После оформления карты не произошло пополнения баланса.

Не всегда банк успевает провести операцию по зачислению денежных средств на Пушкинскую карту. Если после регистрации продукта вы увидели на остатке нулевой баланс, не нервничайте, просто подождите некоторое время.

Как правило, зачисление денежных средств происходит в течение одного часа. Если по прошествии этого времени деньги не поступили, вы можете обратиться на горячую линию портала Госуслуг, оператор разберется в проблеме и проконсультирует о дальнейших действиях.

Не проходит оплата при покупке билетов.

Как правило, в таком случае возникает ошибка с одной из следующих формулировок:

• «Произошла ошибка». Такое сообщение обычно появляется без пояснений. Рекомендовано оформить покупку повторно.
• «Операция отклонена». Если вы увидели такую ошибку, обратитесь в банк и уточните, в чем заключается проблема.
• «Ошибка авторизации». Возможно, слетели настройки пользователя, так как система не распознала вашу учетную запись. Проверьте, что вход на портал выполнен.

Вышеприведенные ошибки могут быть объяснены еще и следующими причинами:

• В приложении «Госуслуги.Культура» одновременно сидит большое количество пользователей, из-за чего система не всегда справляется с нагрузкой.
• Портал культурной организации не всегда стабильно интегрируется с системой «Госуслуги. Культура».
• Работа системы цензурирования еще не до конца налажена, из-за чего возникают проблемы с подтверждением оплаты билетов.

Сбои в системе, увы, периодически случаются. Чаще всего, необходимо просто подождать некоторое время, и все восстановится. Если же изменений не произошло, обратитесь на горячую линию Госуслуг или банка.

Стоит признать, что программа несовершенна, временами она дает сбои, которые нередко заставляют пользователей чувствовать разочарование. Но запуск программы был произведен в кратчайшие сроки, и на ее обкатку еще придется потратить время. Совсем скоро работа будет полностью отлажена.

Все эти проблемы являются незначительными недостатками, а преимущества Пушкинской карты не оспорить. Ведь само государство оплачивает школьникам и студентам огромное количество мероприятий, повышающих уровень культурного развития.

Пушкинская карта

Пушкинская карта

Подробнее о «Пушкинской карте» можно узнать на официальной странице проекта  https://www.culture.ru/pushkinskaya-karta

В случае возникновения вопросов мы всегда рады вам помочь! Свои вопросы вы можете задать в форме обратной связи на Главной странице сайта, а так же по контактам службы поддержки клиентов программы «Пушкинская карта», указанным ниже:

  Горячая линия для владельцев «Пушкинской карты»   —  8 (800) 100-06-45
  Служба поддержки портала «Госуслуги»  —  8 (800) 100-70-10
  Служба поддержки «Почта Банк» по программе «Пушкинская карта»  —   pk@pochtabank.ru

 

 

Как оформить Пушкинскую карту: пошаговая инструкция и ответы на вопросы

С 1 сентября 2021 года в России появилась новая мера поддержки, на этот раз для молодежи от 14 до 22 лет включительно — «Пушкинская карта». С помощью специального приложения можно выпустить карту с лимитом 5000 рублей (в 2022 году).

Тратить эти деньги можно на оплату билетов в музеи, театры и другие учреждения культуры. Рассказываем, кому положена карта, как ее оформить и что для этого нужно, куда можно использовать деньги. Также отвечаем на другие вопросы о программе «Пушкинская карта».

Если вам нужна консультация юриста, можете позвонить в бесплатную юридическую консультацию:  8 (800) 511-38-54  (звонок с номеров любых российских операторов — бесплатный).  

Методические рекомендации по Пушкинской карте

Кому положена Пушкинская карта в 2022 году

Положена Пушкинская карта всем гражданам России в возрасте от 14 до 22 лет включительно. Лимит по карте, установленный  2022 год — по 5000 рублей  на человека.

Как оформить Пушкинскую карту 

Оформить карту можно двумя способами:

1. Через мобильное приложение «Госуслуги.Культура».
2. Через банк-участник программы, в 2022 году — это «Почта Банк».

Чтобы  оформить Пушкинскую карту через приложение, необходимо:

• Установить приложение  Госуслуги.Культура из AppStore или Google Play.
• Авторизоваться  с помощью логина и пароля от Госуслуг. Для этого нужно иметь  подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Как подтвердить учетную запись, можно читать   здесь.
• Подтвердить в приложении выпуск карты. Виртуальная Пушкинская карта появится прямо в приложении.
• Купить билет на понравившееся мероприятие. Там же в приложении можно смотреть, какие учреждения культуры участвуют в программе, и сразу приобретать билеты. Также билеты можно купить в кассе или на сайте самого музея.

Зарегистрироваться на Госуслугах можно с 14 лет, как только будет получен паспорт. Оформить Пушкинскую карту может только сам ребенок (лицо от 14 до 23 лет). Возможность оформления карты родителем для ребенка не предусмотрена. Родители могут помочь ребенку зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись. А оформить саму карту можно только на имя ребенка с его учетной записью.

Оформить Пушкинскую карту через банк  можно, если нет подтвержденной учетной записи на госуслугах, или нужна карта  на пластиковом носителе. Тогда понадобится российский паспорт и СНИЛС.

Также афишу для Пушкинской карты можно смотреть на сайте Культура.рф.

Как оформить Пушкинскую карту

• Зарегистрируйтесь на Госуслугах и подтвердите учётную запись.  Это можно сделать с 14 лет, после получения паспорта
• Установите мобильное приложение «Госуслуги Культура».  Оно доступно в   AppStore,   Google Play  и  AppGallery. QR-код для скачивания приложения размещён   на Госуслугах
• Подтвердите выпуск Пушкинской карты.  Вы можете оформить виртуальную карту «Мир» прямо в приложении или получить пластиковую карту   в отделении Почта Банка, предъявив паспорт и СНИЛС
• Выберите мероприятие из афиши в приложении или на сайте  «Культура.РФ» и оплатите билет картой.  При покупке билетов на сайте самой культурной организации или через кассу убедитесь, что организация участвует в программе. При покупке на сайте ищите кнопку «Оплатить Пушкинской картой»

Узнать подробнее о Пушкинской карте

Ответы на вопросы

— Можно ли потратить деньги на другие нужды или снять их?

Нет, выделенный лимит можно использовать только на оплату культурных мероприятий. Приобрести можно только именной билет (то есть, купить по ней билет кому-то еще, например, родителям — не получится).

— Если 14 лет исполнится после 1 сентября, можно ли оформить карту?

Да, карту можно оформить, как только будет получен паспорт и пройдена регистрация на Госуслугах или через банк.

— Можно ли пополнять карту или использовать ее как дебетовую?

Нет, деньги на карту поступают только от банка в рамках установленного лимита. После того, как он истрачен в текущем году, воспользоваться картой не получится, она перевыпустится автоматически в приложении с лимитом следующего года. Для перевыпуска пластиковой карты нужно будет обратиться в банк.

— Можно ли заранее купить за лимит текущего года билеты на мероприятия, которые будут проходить в следующем году?

Можно.

— Если 23 года исполнится в сентябре, можно ли оформить карту?

Да, можно оформить и использовать до исполнения 23 лет.

— Можно ли оплатить Пушкинской картой часть стоимости мероприятия?

Нет, можно оплатить только билет полностью.

Кто сможет получить Пушкинскую карту

С 1 сентября 2022 года в России начал работу государственный финансово-образовательный проект «Пушкинская карта». Цель программы — дать возможность школьникам и студентам посещать театры, музеи и другие учреждения культуры на выделяемые из бюджета деньги.

Презентация проекта состоялась в конце августа 2021 года в Государственном музее изобразительных искусств им. А. С. Пушкина. Место было выбрано не случайно: выставки музея можно посещать с новой картой.

Пушкинская карта — это продукт платёжной системы Мир, и на неё раз в год поступает определённая сумма. Но эти деньги — целевые, их нельзя обналичить или потратить в магазине. Они предназначены строго для оплаты билетов на выставки, театральные постановки, концерты и другие культурные мероприятия.

Условия участия в проекте «Пушкинская карта»:

• Участники — школьники и студенты, являющиеся российскими гражданами и имеющие паспорт.

• Возрастные ограничения — от 14 до 22 лет по состоянию на 1 сентября, то есть, даже закончив обучение, человек может участвовать в проекте до того, как ему исполнится 23 года.

• Обязательное условие — наличие подтверждённого аккаунта на портале «Госуслуги».

Уровень личных доходов, наличие льгот для малообеспеченных семей и другие социальные аспекты не влияют на перечисляемую сумму — все получают одинаковую фиксированную выплату. В начале проекта она составляла 3 000 рублей, в 2022 году была повышена до 5 000 рублей. Размер выплат одинаковый во всех регионах России.

Как сделать Пушкинскую карту

Алгоритм получения Пушкинской карты подробно прописан на портале «Госуслуги» в разделе «Частые вопросы». Что нужно сделать:

• Зарегистрироваться на портале и подтвердить учётную запись. Это можно сделать после получения паспорта гражданина РФ. Обо всех способах подтверждения учётной записи можно узнать на сайте.

• Когда запись подтверждена, необходимо скачать на компьютер или на телефон приложение «Госуслуги Культура». Приложение разработано для всех операционный систем. Затем нужно войти в приложение, используя полученный логин и пароль.

• После подтверждения запроса вы становитесь владельцем виртуальной карты, на которую будут начислены деньги для оплаты билетов. Она будет храниться в разделе портала «Счёт».

Если по каким-то причинам пользоваться виртуальной картой неудобно, в любом отделении Почта Банка можно получить её пластиковый аналог по предъявлении российского паспорта и СНИЛС. Почта Банк — официальный оператор программы.

Виртуальным инструментом можно оплатить в интернете любое культурное мероприятие, доступное по программе. Их перечень сформирован на том же портале «Госуслуги» в разделе «Культура» и на сайте «Культура.РФ». Электронные квитанции придут на указанную при регистрации электронную почту.

Пластиковым аналогом можно оплатить посещение в кассе организатора выставки или спектакля, которые вы решили посмотреть.

Что можно купить с помощью карты

Деньги на Пушкинской карте предназначены для оплаты культурных мероприятий. Это не означает, что ею можно расплатиться за билет на любой концерт любого исполнителя: например, на выступления звёзд Инстаграма с её помощью попасть не получится. Эти ограничения связаны с педагогической направленностью программы.

Пушкинская карта — значимый культурно-образовательный проект, и одна из главных его целей — повысить культурный уровень школьников и студентов и помочь им приобщиться к лучшим образцам современной культуры и искусства. Поэтому отбор проектов, доступных к оплате, ограничен требованиями Министерства культуры.

К ним относятся:

• театральные постановки в государственных театрах — в некоторых случаях оплата доступна и для антрепризных спектаклей, если их уровень соответствует стандартам;

• концерты классической музыки в филармонии, консерватории или на других площадках;

• выставки современного и классического искусства, проходящие в музеях или выставочных залах;

• кинопоказы советской классики;

• некоторые культурные мероприятия другого формата, которые включены в афишу доступных в рамках проекта событий.

Какие билеты купить не получится:

• на концерты исполнителей, выступающих в клубах и других заведениях, не входящих в систему Министерства культуры;

• друзьям или родственникам — при их проверке на входе могут потребовать документ, удостоверяющий личность;

• в музеи, находящиеся за пределами границ РФ, или на концерты на зарубежных площадках.

Также нельзя самостоятельно пополнить баланс в банкомате или переводом, покупки можно совершать до исчерпания положенного лимита.

Как оплачивать Пушкинской картой

Сам принцип оплаты ничем не отличается от того, как мы обычно оплачиваем билеты в кино или на концерт дебетовой или кредитной карточкой. Нужно выбрать мероприятие, задать опцию «Оплата онлайн», ввести реквизиты и подтвердить списание средств. В кассе музея или театра покупка также совершается через обычный терминал для безналичных расчётов.

Разница в том, что список культурных мероприятий, которые можно посетить при оплате Пушкинской картой, ограничен перечнем Министерства культуры.

Для удобства пользователя все доступные выставки, концерты и другие события, допущенные к участию в проекте «Пушкинская карта», собраны в одном месте — на портале «Госуслуги» в приложении «Культура». Открыв его на телефоне или компьютере, можно увидеть подробную схему города, в котором вы проживаете. На ней синими точками отмечены все места, где проходят культурные мероприятия, доступные для посещения.

При нажатии на точку выпадает окно с подробным описанием события, временем его проведения и стоимостью. Если мероприятие заинтересовало, нужно просто воспользоваться функцией онлайн-оплаты. Оплаченная квитанция придёт на электронную почту, её можно распечатать или сохранить на устройстве — на входе при проверке достаточно показать QR-код для сканирования.

В приложении «Госуслуги Культура» доступны и другие разделы, удобные для пользователя:

• реквизиты карточки и доступный по ней остаток средств — это позволяет не вводить каждый раз при покупке её данные;

• афиша культурных мероприятий — если вы собираетесь на каникулах посетить другой город, вы можете ознакомиться с перечнем событий, которые будут там проходить, и купить билет на заинтересовавшее вас;

• сроки проведения мероприятий, краткая информация и стоимость посещения.

Сколько действует Пушкинская карта

Срок действия Пушкинской карты регулируется законодательно — для этого выпущено специальное Постановление Правительства РФ от 31 августа 2021 года № 1450. В нём чётко прописан возраст, в течение которого можно пользоваться инструментом: со дня рождения, когда подростку исполняется 14 лет, и ровно до того момента, когда он будет отмечать 23-летие.

Деньги поступают ежегодно, их нужно потратить до конца текущего года, иначе они просто сгорят. Перенести остаток на следующий год не получится. Напомним, что в 2022 году доступная сумма для покупок составляла 5 000 рублей.

Куда можно пойти

С начала 2022 года перечень мероприятий, доступных по Пушкинской карте, расширился: с ней также можно пойти в кино. Список доступных к просмотру кинофильмов представлен Министерством культуры и Фондом кино. Можно без ограничений посещать показы советской киноклассики, фильмов российских режиссёров, вошедших в фонд мирового кинематографа, смотреть экранизации произведений русской литературы.

Кроме театра, музеев и кино, в перечне мероприятий много экскурсий — как по своему городу, так и с выездом за его пределы. Всего в проекте участвует почти 1500 российских учреждений культуры — все они предлагают интересные и познавательные проекты.

Нужно внимательно изучать афишу мероприятий в рамках проекта и использовать потенциал Пушкинской карты с максимальной пользой.

Как пользоваться Пушкинской картой

Пушкинскую карту   может получить любой гражданин России  в возрасте от 14 до 22 лет. Сделать это можно через портал Госуслуг. Карта доступна в электронном и обычном формате. Номинал ее   в 2022 году составил 5000 рублей. На эту сумму можно покупать билеты на культурные мероприятия — процесс ничем не отличается от обычной покупки билетов. Список выставок, спектаклей и других мероприятий, на которые можно сходить бесплатно, есть на портале Культура.РФ, а также на сайтах организаций, участвующих в программе «Пушкинская карта». В 2021 году   в нее вошли ведущие театры и музеи Москвы, Санкт-Петербурга  и других крупных городов России. 

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ «ПУШКИНСКАЯ КАРТА»

Рекомендации Минкульта РФ для учреждений по проекту «Пушкинская карта»В этом материале рекомендации, лучшие практики учреждений-участников и ответы на самые часто задаваемые вопросы опубликованные Министерством культуры РФ.

Как оформить Пушкинскую карту если Вам от 14 до 22 лет по   ссылке

Рекомендовал бы ознакомиться с   Правилами реализации проекта «Пушкинская карта», документ написан понятным языком, насколько это возможно для официального документа.
Все другие документы обязательно ссылаются на правила, и фактически трактовка и объяснение правил.

 

Методические рекомендации для учреждений культуры – участников программы «Пушкинская карта»

Ниже текст презентации методических рекомендаций для участников программы, оригинал в PDF доступен по   ссылке.

Участники программы – учреждения культуры

Это театры, концертные организации, музеи, выставочные залы, культурные центры всех форм собственности, ведомственной принадлежности и уровня подчинённости, соответствующие следующим техническим требованиям:

• Наличие личного кабинета на платформе PRO.Культура.РФ;
• Возможность продажи билетов онлайн и в кассах учреждений с единым учетом данных о продажах (билетная система)

Пользователи программы

Граждане Российской Федерации в возрасте с 14 до 22 лет, имеющие паспорт гражданина Российской Федерации.

Цель

Активное привлечение детей и молодежи в возрасте с 14 до 22 лет к изучению художественной культуры и искусства, мотивация к освоению ценностей  отечественной, российской и мировой культуры, повышение культурного уровня подрастающего поколения.

Задачи

• Воспитание подрастающего поколения в соответствии с российскими традиционными духовно-нравственными ценностями;
• Повышение общего уровня знаний детей и молодежи о историко-культурном наследии страны и развитие художественного вкуса;
• Формирование эмоционально-ценностного и эстетического восприятия мира искусства;
• Способствование процессу интеграции ребенка в социальную среду посредством анализа сюжетов и самоидентификации с героями;
• Формирование знаний о музыкальном, театральном, изобразительном искусстве и народном творчестве;
• Развитие эрудиции, расширение кругозора и цитатного поля.

Формы мероприятий

• Спектакли
• Выставки
• Фестивали
• Концерты
• Концертные программы
• Творческие вечера

Условия программы

Пушкинская карта действует в течение календарного года. Если пользователю программы, имеющему Пушкинскую карту, в течение календарного года исполнилось 23 года, он имеет право пользоваться картой до 31 декабря года владения включительно. Номинал пушкинской карты постоянный и не зависит от месяца ее получения.

Критерии отбора учреждений культуры для участия

• Наличие в репертуаре народных произведений, а также русской, отечественной и зарубежной классики;
• Репертуар, направленный на формирование гармонично развитой,социально ответственной и патриотичной личности (в том числе антисуицидальной, антинаркотической и антиэкстремистской направленности);
• Наличие коллекций предметов материального мира независимо от времени их создания, имеющих национальное, общероссийское и мировое историческое, художественное, научное и культурное значение;
• Рекомендуется применение в мероприятиях интерактивных, просветительских, образовательных и инклюзивных форматов работы с аудиторией, а также аудиовизуальных произведений советских и (или) зарубежных классиков.

Учреждение не допускается к участию при использовании материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации о противодействии терроризму и экстремистской деятельности, содержащие сведения о способах, методах разработки и изготовления наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, материалы, пропагандирующие порнографию, культ насилия и жестокости, скрытые вставки и иные технические приемы и способы распространения информации, воздействующие на подсознание людей и (или) оказывающие вредное влияние на их здоровье, а также содержание нецензурной брани.

Базовые технические требования к учреждениям культуры

1.Наличие личного кабинета на платформе PRO.Культура.РФ

1. Ответственный сотрудник учреждения культуры заводит личный кабинет посредством регистрации на платформе PRO.Культура.РФ
   (e-mail/пароль/телефон/фио/пол).
2. Ответственный сотрудник создает профиль учреждения культуры (в случае отсутствия), каждому учреждению присвоен личный идентификатор.
3. Профили учреждений культуры содержат следующие сведения: уровень подчинения (федеральный, региональный, муниципальный), название и
   адрес, принадлежность (какому органу исполнительной власти подчиняется), тип учреждения.
4. Для участия в программе ответственный сотрудник через свой личный кабинет размещает культурные события, соответствующие настоящим
   методическим рекомендациям, или их анонсы с указанием места и времени проведения, и кратким описанием.
5. Соответствие учреждений культуры и мероприятий критериям участия в программе подтверждается экспертными советами также через платформу PRO.Культура.РФ, где посредством личных кабинетов всех экспертов реализован функционал подтверждения заявок для дальнейшего присвоения идентификатора  «Участник программы»  и размещения анонса в афише мероприятий программы «Пушкинская карта».

2. Возможность продажи билетов-онлайн

Подключена любая из онлайн-кассовых/билетных систем с обязательной возможностью оплаты банковской картой платежной системы «Мир».

• Билетная система учреждения должна быть объединена с кассовой
  системой (офлайн-билетные кассы) для данного учреждения культуры  (это обязательно, потому-что надо передавать данные в билетный реестр на Госуслуги, иначе оплата не будет работать. Автономные оффлайн кассы сами не будут передавать данные)
• Билетная система должна иметь функционал передачи данных о билетных продуктах, введения и маркировки новых типов билетов, передачи полных отчетных сведений о погашенных и возвращенных билетах и денежных транзакциях  (выгрузка из банковской системы). (Одним предложением перечислены требования к передаче информации о покупке, возврате и гашении в билетный реестр, это обязательно, иначе оплата не будет проходить, Почта Банк не одобрит)

3. Наличие специально сканера для считывания QR-кода с билета

• Механизм контроля посещения мероприятия осуществляется посредством считывания специального qr-кода с билета при посещении учреждения культуры и передаваться на цифровые ресурсы Минкультуры России и АО «Почта Банк». Также будет реализована возможность персонификации билета по QR-коду и путем размещения фото гражданина как на виртуальной, так и на пластиковой карте.  (Это требование к передаче информации о гашении билетов)

Клиентский путь учреждения культуры

• Регистрация учреждения культуры на платформе PRO.Культура.РФ
• Модерация контента сотрудниками платформы PRO.Культура.РФ
• Экспертный совет подтверждает соответствие критериям учреждений и их афиши для участия в программе
• Банк тестирует билетную систему и техническую готовность учреждения в программе
• В случае успешного прохождения этапов отбора учреждение становится участником программы

Возврат онлайн билета осуществляется путем обращения пользователя К билетному оператору, у которого был приобретен билет. Транзакция Осуществляется до 5 рабочих дней в соответствии с порядком банка И согласно законодательству рф и нормативных документов Учреждений культуры.

Требования к экспертному совету

Экспертные советы создаются при органах государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих управление в сфере культуры. В состав экспертных советов входят выдающиеся деятели культуры И искусства, представители общественных советов в сфере культуры, Представители органов государственной власти субъектов Российской Федерации, представители государственных учреждений сферы культуры. Положение и состав экспертных советов утверждаются Нормативно- правовыми актами органов государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с действующим Законодательством. В состав экспертного совета должно входить не менее 5 человек. Экспертный совет собирается: с сентября по декабрь 2021 — еженедельно, в 2022 году — не реже 1 раза в месяц. Для принятия решения необходимо солидарное мнение не менее чем 3-х Участников совета из разных сфер культуры.

Обеспечение сохранности персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-фз «О персональных данных», Постановления правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

Для обеспечения соответствующего уровня защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах, применяемых для реализации программы, выполнены следующие требования:

• Обеспечивается сохранность носителей персональных данных;
• Утвержден перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• Используются средства защиты информации, прошедшие процедуру
  оценки соответствия требованиям законодательства Российской
  Федерации в области обеспечения безопасности информации, в
  случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз.
• Назначены должностные лица, отвечающие за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах;

Операторы информационных систем при обработке персональных данных принимают необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Продвижение Программы

1. Интеграция информации о проекте в популярных группах школьников и молодежи в сети интернет
2. Совместные акции с лидерами общественного мнения
3. Серии репортажей о проекте на телевидении
4. Публикация информации о проекте на ресурсах министерств, учреждений культуры и образования
5. Контекстная реклама
6. Публикации блогеров
7. Реклама в популярных соцсетях
8. Наружная реклама
9. Публикации в СМИ
10. Таргетированная реклама

В случае признания учреждения культуры участником программы, при продвижении мероприятий необходимо указывать о принадлежности мероприятий к программе «Пушкинская карта».

Рекомендации по повышению пропускной способности учреждений

Музеи и выставочные центры

• Увеличение пропускной способности музеев на 5% за счет оптимизации экскурсионных потоков переформатирование существующих экскурсионных программ под целевую аудиторию программы
  (оптимизация времени проведения экскурсий — возможность
  принимать больше групп; сокращение временных интервалов между
  экскурсионными группами).
• Увеличение времени работы музеев
  До 20.00-21.00.
• Сокращение нерабочих дней в музеях, при необходимости их отмена.
• Увеличение количества общемузейных проектов и передвижных
  Выставок. В виду высокой стоимости страхования и перевозки оригинальных предметов организация планшетных (в том числе копий) и мультимедийных проектов для широкого показа шедевров.

Театры и концертные организации

• Увеличение количества гастролей (театров и филармоний) рекомендуется выезд как полноценных спектаклей, так и фрагментов, совмещенных со встречами с труппой.

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта»

Покупка билетов:

• картой можно оплатить только билеты на мероприятия, включенные в программу «Пушкинская карта». Использование карты для оплаты других билетов и снятие наличных с нее не допускаются;
• основной способ покупки билетов с помощью карты – на сайте учреждения культуры или билетного оператора. Возможность покупки билетов в кассе посетителям необходимо уточнять в выбранном учреждении перед посещением.

Посещение мероприятия:

• билет дает право на посещение мероприятия только держателю карты, купившему билет, и не может быть передан другим лицам;
• билет именной, требует обязательного предъявления при входе на мероприятие виртуальной или пластиковой карты и документа, удостоверяющего личность держателя карты (паспорта). Билет без карты и паспорта считается недействительным.

Возврат билетов:

• возврат билетов, оплаченных картой, осуществляется в соответствии с правилами возврата, принятыми учреждением культуры или билетным оператором, у которого был приобретен билет;
• возврат стоимости билетов осуществляется только на карту, использованную при покупке билета. Баланс карты пополнится на сумму, которая была списана при покупке билета. Возврат денежных средств на другую карту или наличными не предусмотрен.

Полная версия Правил реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры доступна по   ссылке.

Важнейшим вопросом в рамках реализации программы остается сверка данных билета и держателя Пушкинской карты. Мы подготовили методические рекомендации для учреждений.

Как верно организовать процесс:

1. Включить в список льготных категорий новую – «Держатель Пушкинской карты». Театрам необходимо выделить на сайте в разделе «Афиша» спектакли – участники программы и добавить логотип программы.

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта»

1. Что требуется сделать учреждению, чтобы стать участником программы «Пушкинская карта»?

Если ваше учреждение хочет участвовать в программе «Пушкинская карта», пожалуйста, проверьте, соответствует ли оно базовым требованиям. О них мы рассказывали на вебинаре «Знакомство с проектом «Пушкинская карта». Запись доступна по   ссылке.  (Устарел в части требований по Реестру проданных билетов, в нем нем информации по реестру)

Знакомство с проектом «Пушкинская карта» — Видео | ВКонтакте

Также вы можете найти их в   методических рекомендациях  для участников программы.

Если требования выполнены, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой платформы «PRO.Культура.РФ», чтобы в карточке вашего учреждения была поставлена специальная отметка об участии.

После этого зарегистрируйте «белый» терминал в разделе «Информация о терминалах» и приступайте к созданию событий в разделе «События». В анонсе мероприятия, проходящего в рамках программы «Пушкинская карта», необходимо поставить отметку «Участвует в проекте «Пушкинская карта» в специальном поле, заполнить поле «Терминал» и/или поле «Билетная система», указать цену и ссылку на покупку билетов. Затем  нужно отправить событие на модерацию.

2. Как решить, какие события стоит подать от учреждения для участия в программе?

Необходимо выбрать культурные мероприятия, которые, на ваш взгляд, будут интересны целевой аудитории программы – молодежи от 14 до 22 лет. Окончательное решение об участии того или иного события в программе будет принимать региональный экспертный совет.

3. Как пользователь программы будет получать Пушкинскую карту?
Карту можно будет выпустить через Госуслуги.

4. Что такое «белый» терминал?
«Белый» терминал – специально выделенный терминал для продажи билетов на мероприятия, прошедшие модерацию в рамках программы «Пушкинская карта».

5. Как зарегистрировать в личном кабинете «белый» терминал?
Перейдите в раздел «Информация о терминалах», нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу, заполните поля и нажмите «Сохранить». После этого терминал можно будет выбрать при создании события.

6. Может ли учреждение участвовать, если все события в нем бесплатные?
В программу могут быть приняты только платные события, билеты на которые продаются онлайн.

7. Может ли учреждение участвовать в программе, если билеты в нем не продаются онлайн?
Одним из базовых технических требований к участникам является наличие возможности продажи билетов онлайн. Если такой возможности нет, то и участвовать в программе учреждение не сможет.

8. Можно ли поставить отметку об участии в программе «Пушкинская карта» в подтвержденном событии?
Да, такая возможность есть.

9. Можно ли подавать для участия в программе гастрольные мероприятия?
Да, такая возможность есть. Создавать событие в таком случае необходимо будет в том учреждении, где зарегистрирован «белый» терминал, по которому будет оплачиваться событие.

10. Что делать, если на все экспозиции музея действует единый входной билет?
Необходимо создать отдельное событие, в описании которого кратко рассказать обо всех экспозициях. Можно оставить ссылки на страницы с подробностями. В этом анонсе нужно указать ссылку на покупку единого билета, а также терминал и/или билетную систему.

11. Необходимо ли для участия в программе наличие сканера для считывания QR-кода?
В код планируется зашифровать всю информацию о билете. На текущий момент наличие сканера не является обязательным условием для участия в программе.

12. Взимает ли банк-эквайринг комиссию за операции в рамках проекта «Пушкинская карта»?
Да, комиссия за операции в рамках проекта «Пушкинская карта» взимается аналогично остальным операциям.

13. Каким образом оплачиваются коллективные заявки на посещение событий в рамках проекта «Пушкинская карта»?
Каждый держатель Пушкинской карты оплачивает посещение мероприятия самостоятельно.

14. Можно ли пополнить баланс Пушкинской карты самостоятельно?
Нет, средства зачисляются на карту государством один раз в год.

15. Может ли терминал, зарегистрированный как «белый», использоваться для оплаты чего-либо, кроме событий, прошедших модерацию?
Нет, «белый» терминал используется только для оплаты билетов на события, прошедшие модерацию.

16. В точке продажи необходимо будет иметь два терминала?
Не обязательно, можно применять два виртуальных терминала в одном физическом.

17. Обязательно ли использование терминала «Почта Банк», если в учреждении уже установлен терминал другого банка? Можно ли зарегистрировать его как «белый»?
Вы можете продолжать сотрудничать с вашим банком-эквайером и зарегистрировать существующий терминал как «белый».

18. Нужно иметь несколько видов оплаты (онлайн на сайте, билетные операторы и т. д.)?
Можно иметь один канал продаж.

19. Что делать, если кассир по ошибке «пробьет» Пушкинскую карту по «серому» терминалу?
По Пушкинской карте оплата в «сером» терминале не пройдет.

20. Разделение на «белые» и «серые» терминалы происходит и для онлайн-покупок?
Да.

21.  Может ли гражданин купить два билета на один и тот же сеанс?
Может, хотя особого смысла в этом нет: не получится передать второй билет кому-то еще. Это запрещено правилами программы. Но, если гражданин хочет выкупить несколько мест, чтобы сидеть в одиночестве, он имеет на это полное право.

22. Почему бы не сделать единый терминал, без «белых» и «серых»?
Разделение терминалов на «белые» и «серые» необходимо, чтобы клиент мог использовать Пушкинскую карту только для покупки билетов на события, прошедшие модерацию.

23. Нужно ли разрабатывать новый дизайн бумажного билета, который в рамках программы будет выдаваться при покупке в музее?
Да.

24. Может ли быть один физический терминал «белым» и «серым» одновременно?
Может, если ваш банк-эквайер поддерживает установку на один физический терминал второго – виртуального.

25. Где взять информацию о четырех полях, которые нужны для регистрации «белого» терминала на «PRO.Культура.РФ»?
У банка-эквайера или в билетной системе. Необходимая информация есть в процессинге кредитной организации.

26. Можно ли доплатить деньги с другой карты, если на Пушкинской карте не хватит денег на билет?
Да, при условии, что такая возможность реализована вашим банком-эквайером.

• Технические рекомендации и алгоритм подключения по   ссылке
• Скачать приложение для   Android  или  iPhone
• Смотреть   всю афишу  по проекту «Пушкинская карта»

---

Следите за нашими обновлениями в   блоге  проекта, а также в сообществах в социальных сетях:

• «ВКонтакте»;
• «Одноклассники»;
• Facebook.

Если у вас остались вопросы по работе на платформе, пожалуйста, свяжитесь со специалистами проекта по e-mail:   pro@team.culture.ru, телефону единой горячей линии: 8 (800) 200-37-17.

Источники:
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КАРТОЧНОГО ТЕРМИНАЛА, ПУШКИНСКАЯ КАРТА на сайте ПОЧТА.БАНК

Вебинар «Знакомство с проектом «Пушкинская карта». Запись доступна по   ссылке.  (Устарел в части требований по Реестру проданных билетов, в нем нем информации по реестру)

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта» на сайте ПРО.Культура.РФ

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта»

Методические рекомендаций для участников программы, оригинал в PDF доступен по   ссылке

Полная версия Правил реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры доступна по   ссылке

Технические рекомендации и алгоритм подключения по   ссылке

Скачать приложение для   Android  или  iPhone

Смотреть   всю афишу  по проекту «Пушкинская карта»

Взято с сайта: https://onff.ru/rekomendacii-i-otvety-dlya-uchrezhdenij-po-pushkinskoj-karte/

Правила реализации проекта «Пушкинская карта»

Пушкинская карта•18 нояб. 2021 г.

«Пушкинская карта» — совместный проект Минкультуры, Минцифры и Почта Банка.

Он позволяет молодым людям бесплатно посещать музеи, театры, выставки, филармонии и другие учреждения культуры за счёт федерального бюджета. Старт программы — 1 сентября 2021 г.

Участвовать могут молодые люди от 14 до 22 лет .

Деньги на покупку билетов поступают на карту «Мир».

Номинал карты в 2021 году — 3000 ₽

Открыть Пушкинскую карту можно в специальном мобильном приложении   «Госуслуги.Культура»  или оформить заявку на сайте  Почта Банка.

О запуске нового проекта объявил Президент России Владимир Путин во время прямой линии 30 июня 2021 года.

Распоряжение о выделении на первый этап программы 3,9 млрд рублей подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.

Правила по которым действует проект утверждены  Правительством РФ

Правила реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры

1. Настоящие Правила устанавливают порядок и условия реализации программы социальной поддержки молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры «Пушкинская карта» (далее — программа «Пушкинская карта»).

2. Программа «Пушкинская карта» реализуется для граждан Российской Федерации в возрасте  от 14 до 22 лет включительнов целях повышения доступности посещения мероприятий, проводимых организациями культуры.

3. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

«билет» —  документ по форме, установленной Министерством культуры Российской Федерации, удостоверяющий право гражданина на посещение мероприятия, включенного в реестр мероприятий, и имеющий специальную отметку «В рамках программы «Пушкинская карта»;

«билетные операторы (агрегаторы)» —  уполномоченные на основании соответствующего договора с организациями культуры юридические лица, оказывающие услуги по распространению (реализации) билетов;

«гражданин» —  физическое лицо — гражданин Российской Федерации в возрасте от 14 до 22 лет включительно, принимающий на добровольной основе участие в программе «Пушкинская карта»;

«единая система идентификации и аутентификации» —  федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

«инфраструктура взаимодействия» —  инфраструктура, обеспечивающая информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме;

«карта» —  предоплаченная банковская карта «Пушкинская карта», выпущенная оператором на имя гражданина с лимитом средств в 2021 году 3 тыс. рублей, с 2022 года — 5 тыс. рублей. Срок начала действия карты отсчитывается со дня достижения гражданином 14 лет и завершается по истечении 12 месяцев со дня достижения гражданином 22 лет;

«лимит карты» —  объем финансовых средств, доступный гражданину для покупки билетов;

«мера социальной поддержки» —  целевая выплата гражданам, принимающим на добровольной основе участие в программе «Пушкинская карта», которую они могут расходовать, используя карту для оплаты билетов на посещение мероприятий, включенных в реестр мероприятий;

«мероприятие» —  мероприятие, проводимое организацией культуры, включенное на основании решения экспертного совета в реестр мероприятий программы «Пушкинская карта» для его посещения гражданами;

«мобильное приложение» —  программное обеспечение, применяемое гражданами с использованием технического устройства (мобильного телефона, смартфона или компьютера, включая планшетный компьютер), подключенного к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»), функционирующее на базе инфраструктуры взаимодействия;

«оператор» —  отбираемое в соответствии с законодательством Российской Федерации юридическое лицо, обеспечивающее организационно-технологическую возможность оплаты билетов на посещение мероприятий с использованием карты;

«организации культуры» —  театры, концертные организации, музеи, организации культурно-досугового типа, библиотеки и образовательные организации в сфере культуры (федеральные, региональные, муниципальные и частные учреждения и организации культуры независимо от организационно-правовой формы и ведомственной принадлежности), самостоятельно или с привлечением билетных операторов (агрегаторов) предоставляющие гражданам возможность посещения организуемых ими мероприятий;

«платформа «PRO.Культура.РФ» —  автоматизированная информационная система, функционирующая на базе автоматизированной информационной системы «Единое информационное пространство в сфере культуры», оператором которой является Министерство культуры Российской Федерации;

«реестр мероприятий» —  перечень мероприятий, включенных в программу «Пушкинская карта» на основании решения экспертного совета. Реестр мероприятий ведется в электронном виде и размещается на платформе «PRO.Культура.РФ». Федеральным органом исполнительной власти, ответственным за формирование и предоставление доступа к реестру мероприятий, является Министерство культуры Российской Федерации. Ответственным за ведение реестра является федеральное казенное учреждение;

«реестр организаций культуры» —  формируемый Министерством культуры Российской Федерации единый перечень организаций культуры, участвующих в реализации программы «Пушкинская карта». Реестр организаций культуры ведется в электронном виде и размещается на платформе «PRO.Культура.РФ». Федеральным органом исполнительной власти, ответственным за предоставление доступа к реестру организаций культуры, является Министерство культуры Российской Федерации. Ответственным за ведение реестра является федеральное казенное учреждение;

«реестр сведений о проданных билетах» —  перечень сведений о проданных билетах, в том числе сведений о факте их гашения (признания недействительными) организациями культуры в рамках программы «Пушкинская карта», который ведется Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в электронном виде на основании данных, представленных организациями культуры, оператором и иными участниками программы «Пушкинская карта»;

«устройство терминального доступа» —  зарегистрированное на платформе «PRO.Культура.РФ» техническое решение, позволяющее организации культуры или билетному оператору (агрегатору) принимать от граждан оплату с использованием карт (или их реквизитов). Каждое устройство терминального доступа, используемое организацией культуры или билетным оператором (агрегатором), имеет технические параметры — идентификатор терминала (Terminal ID, TID), идентификатор продавца — владельца терминала (Merchant ID, MID), идентификатор института-эквайера (Acquirer ID), код вида деятельности владельца терминала (Merchant category code, MCC). При этом идентификатор терминала (Terminal ID, TID) и идентификатор продавца — владельца терминала (Merchant ID, MID) на каждом устройстве, используемом организацией культуры или билетным оператором (агрегатором), должны быть уникальными;

«федеральное казенное учреждение» —  федеральное казенное учреждение, находящееся в ведении Министерства культуры Российской Федерации, основной целью деятельности которого является организационное и информационное обеспечение реализации мер социальной поддержки молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры;

«экспертные советы» —  советы, создаваемые при Министерстве культуры Российской Федерации и при органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере культуры и действующие в соответствии с положениями о них.

4. Участниками программы «Пушкинская карта» являются:

• Министерство культуры Российской Федерации;
• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации;
• федеральное казенное учреждение;
• организации культуры;
• оператор;
• экспертные советы;
• граждане;
• билетные операторы (агрегаторы).

5.  Министерство культуры Российской Федерации  в рамках реализации программы «Пушкинская карта» осуществляет  общую координацию реализации программы «Пушкинская карта», в том числе обеспечивает процесс отбора и включения организаций культуры и мероприятий в реестр организаций культуры и реестр мероприятий.

Для обеспечения реализации программы «Пушкинская карта» Министерство культуры Российской Федерации формирует и утверждает состав экспертного совета при Министерстве культуры Российской Федерации, обеспечивает эксплуатацию и развитие платформы «PRO.Культура.РФ», а также доступ к ней участников программы «Пушкинская карта» в объеме, необходимом для ее реализации, взаимодействует с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере культуры по вопросам организации работы региональных экспертных советов.

6.  Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации  в рамках реализации программы «Пушкинская карта»  обеспечивает разработку и функционирование мобильного приложения, обеспечивающего регистрацию граждан в единой системе идентификации и аутентификации, в том числе посредством представления сведений об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации, фотографического изображения лица гражданина, и присоединение к программе «Пушкинская карта», а также  ведет реестр сведений о проданных билетах на основании данных, представленных организациями культуры, оператором и иными участниками программы «Пушкинская карта».

7. Федеральное казенное учреждение организует работу, в том числе во взаимодействии с Министерством культуры Российской Федерации и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере культуры, по отбору организаций культуры и мероприятий для включения в реестр организаций культуры и реестр мероприятий, обеспечивает ведение на платформе «PRO.Культура.РФ» реестра организаций культуры и реестра мероприятий, а также организует в режиме реального времени доступ к ним участников программы «Пушкинская карта», подготавливает рекомендации по заполнению реестра организаций культуры и реестра мероприятий, осуществляет взаимодействие с участниками программы «Пушкинская карта» по вопросам реализации программы «Пушкинская карта».

8. Организации культуры в рамках реализации программы «Пушкинская карта»:

• размещают на платформе «PRO.Культура.РФ» заявки о включении мероприятийв реестр мероприятий согласно рекомендациям, подготовленным федеральным казенным учреждением, посредством регистрации и создания личного кабинета на платформе «PRO.Культура.РФ»;
• заключают с оператором соглашения о взаимодействии, предусматривающие права и обязанности оператора и организации культуры в целях соблюдения положений, установленных настоящими Правилами;
• обеспечивают использование устройств терминального доступа для приема карт при реализации и возврате билетов и не используют указанные устройства терминального доступа для совершения иных операций, не предусмотренных программой «Пушкинская карта»;
• представляют в Министерство культуры Российской Федерации посредством регистрации в личном кабинете на платформе «PRO.Культура.РФ» технические параметры устройств терминального доступа, указанные в абзаце восемнадцатом пункта 3 настоящих Правил;
• обеспечивают реализацию билетов, в том числе с привлечением билетных операторов (агрегаторов), на основании заключенных договоров и (или) соглашений;
• обеспечивают передачу информации о билетах и их покупателях, в том числе посредством информационных систем участников программы «Пушкинская карта»,  в реестр сведений о проданных билетах;
• подтверждают личность гражданина, предъявившего билет, в том числе путем сравнения с основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации;
• осуществляют гашение  (признание недействительными) билетов при посещении гражданином мероприятий;
• осуществляют передачу сведений о возврате  билета в реестр сведений о проданных билетах;
• осуществляют передачу сведений о гашении  (признании недействительным) билета в реестр сведений о проданных билетах.

9. Оператор в рамках реализации программы «Пушкинская карта»:

• обеспечивает организационно-технологическую возможность оплаты билетов с использованием карты на сайте организации культуры, включенной в реестр организаций культуры, или с использованием устройств терминального доступа, а также возврат средств по ранее оплаченным билетам через платежную инфраструктуру национальной платежной системы в случае возврата билета (билетов);
• прекращает возможность использования карты в случаях, установленных пунктом 31 настоящих Правил;
• представляет в мобильное приложение информацию об остатке лимита средств, находящихся на карте;
• представляет в реестр сведений о проданных билетах сведения о билетах, оплаченных картой, эмитентом которой является оператор;
• представляет ежемесячно в Министерство культуры Российской Федерации информацию о размере средств (проданных билетах), подлежащих компенсации за счет предоставления субсидии в рамках программы «Пушкинская карта»;
• заключает с организациями культуры и билетными операторами (агрегаторами) соглашения о взаимодействии, предусматривающие права и обязанности сторон в целях соблюдения положений, установленных настоящими Правилами;
• осуществляет регистрацию гражданина в единой системе идентификации и аутентификации при обращении гражданина к оператору в целях выпуска карты.

10. Экспертные советы в рамках реализации программы «Пушкинская карта» формируют рекомендации по популяризации мероприятий организаций культуры для Министерства культуры Российской Федерации, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере культуры, а также рассматривают поданные организациями культуры заявки на включение организаций культуры в реестр организаций культуры и их мероприятий в реестр мероприятий и принимают решения об их включении в соответствующие реестры.

Заявки организаций культуры на включение организаций культуры в реестр организаций культуры и их мероприятий в реестр мероприятий рассматриваются экспертным советом не более 3 рабочих дней.

11. Граждане в рамках реализации программы «Пушкинская карта» регистрируются в единой системе идентификации и аутентификации с использованием интерактивной формы регистрации гражданина Российской Федерации в единой системе идентификации и аутентификации или мобильного приложения или с помощью оператора.

Граждане в установленном порядке выражают согласие на добровольное участие в программе «Пушкинская карта», подают заявление на получение карты для участия в программе «Пушкинская карта», оплачивают картой билеты, при посещении мероприятий для подтверждения личности предъявляют основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, или необходимые сведения из основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, и фотографическое изображение лица гражданина посредством мобильного приложения.

12. Билетные операторы (агрегаторы) в рамках реализации программы «Пушкинская карта»:

обеспечивают организационно-технологическую возможность оплаты билетов с использованием карты;

заключают с оператором соглашения о взаимодействии, предусматривающие права и обязанности оператора и билетных операторов (агрегаторов) в целях соблюдения положений, установленных настоящими Правилами;

обеспечивают использование устройств терминального доступа при реализации и возврате билетов в соответствии с настоящими Правилами и не используют указанные устройства для совершения иных операций, не предусмотренных программой «Пушкинская карта»;

представляют в реестр сведений о проданных билетах сведения о проданных билетах, в том числе информацию об их возврате и гашении (признании недействительными).

13. Участниками программы «Пушкинская карта» (за исключением граждан) осуществляются обработка, хранение и использование персональных данных гражданина. Доступ к указанным данным и их защита осуществляются с соблюдением требований, установленных   законодательством  Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации и   законодательством  Российской Федерации в области персональных данных.

14. Условиями участия гражданина в программе «Пушкинская карта» являются:

• гражданство Российской Федерации;
• возраст от 14 до 22 лет (включительно);
• получение карты для участия в программе «Пушкинская карта».

Для граждан, находящихся в учреждениях здравоохранения на длительном лечении, на воинской службе, в интернатах, возможность участия в программе «Пушкинская карта» обеспечивается руководством указанных учреждений.

15. Для участия в программе «Пушкинская карта» организация культуры должна соответствовать следующим условиям:

• организация культуры включена в реестр организаций культуры;
• между организацией культуры и оператором заключено соглашение о взаимодействии;
• организация культуры имеет устройство терминального доступа.

Технические параметры устройства терминального доступа, указанные в абзаце восемнадцатом пункта 3 настоящих Правил, представляются организацией культуры в Министерство культуры Российской Федерации посредством платформы «PRO.Культура.РФ». В случае незаполнения или неверного (неполного) заполнения указанных параметров оператор вправе отказать в проведении расчетов по карте.

Организация культуры обеспечивает контроль за надлежащим использованием устройств терминального доступа, использует указанные устройства исключительно для приема карт (в том числе посредством сети «Интернет») при реализации и возврате билетов на посещение мероприятий, включенных в реестр мероприятий, в соответствии с настоящими Правилами и пресекает использование устройств терминального доступа для совершения любых иных операций, не предусмотренных программой «Пушкинская карта».

16. Для участия в программе «Пушкинская карта» билетные операторы (агрегаторы) обеспечивают технологическую возможность реализации билетов со специальной отметкой «В рамках программы «Пушкинская карта» и заключают с оператором соглашение о взаимодействии.

Билетные операторы (агрегаторы):

• обеспечивают наличие на своих сайтах в сети «Интернет», где продаются билеты, кнопки или гиперссылки «оплатить Пушкинской картой»;
• обеспечивают невозможность оплаты с использованием кнопки или гиперссылки «оплатить Пушкинской картой» билетов на мероприятия, не включенные в реестр мероприятий;
• представляют отчетность по проданным билетам  в рамках программы «Пушкинская карта» в порядке, установленном Министерством культуры Российской Федерации по согласованию Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации;
• передают сведения о покупке билета, его возврате и гашении (признании недействительным) в реестр сведений о проданных билетах;
• подключаются к платформе «PRO.Культура.РФ» для получения сведений об организациях культуры и их мероприятиях из реестра организаций культуры и реестра мероприятий.

17. Министерство культуры Российской Федерации, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере культуры для рассмотрения заявок организаций культуры на их включение в реестр организаций культуры, а также для включения их мероприятий в реестр мероприятий образуют экспертные советы.

Составы экспертных советов, а также положения о них утверждаются Министерством культуры Российской Федерации и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере культуры соответственно. Члены экспертных советов осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.

В составы экспертных советов входят представители организаций, осуществляющих деятельность в сфере культуры и искусства, а также в сфере молодежной политики, Министерства внутренних дел Российской Федерации и его территориальных органов в субъектах Российской Федерации, родительского сообщества, педагоги-психологи. Экспертный совет не может состоять менее чем из 5 человек. В состав экспертного совета входят председатель и секретарь, которые выполняют функции по организации работы экспертного совета.

18. Работа экспертных советов осуществляется посредством электронного взаимодействия с использованием личных кабинетов председателей экспертных советов и личных кабинетов членов экспертных советов, создаваемых на платформе «PRO.Культура.РФ».

Адреса электронной почты каждого из членов экспертного совета направляются по адресу электронной почты федерального казенного учреждения.

При прекращении полномочий члены экспертных советов теряют право доступа к личным кабинетам на платформе «PRO.Культура.РФ».

19.  Члену экспертного совета в его личном кабинете на платформе «PRO.Культура.РФ» предоставляются следующие функциональные возможности:

рассмотрение и оценка заявок организаций культуры на включение организаций культуры в реестр организаций культуры и их мероприятий в реестр мероприятий;

просмотр информации, необходимой для вынесения экспертной оценки;

обмен сообщениями между членами экспертного совета в целях вынесения экспертной оценки.

20.  Оценка заявок организаций культуры на их включение в реестр организаций культуры, размещенных на платформе «PRO.Культура.РФ», осуществляется каждым членом экспертного совета индивидуально  на основании соответствия организации культуры одному из следующих критериев:

наличие в репертуаре народных произведений, а также произведений русской, отечественной и зарубежной классики;

наличие репертуара, направленного на формирование гармонично развитой, социально ответственной и патриотичной личности (в том числе репертуара антисуицидальной, антинаркотической и антиэкстремистской направленности);

наличие коллекций предметов материального мира, имеющих национальное, общероссийское и мировое историческое, художественное, научное и культурное значение (независимо от времени их создания);

применение в мероприятиях интерактивных, просветительских, образовательных и инклюзивных форматов работы с аудиторией, а также аудиовизуальных произведений советских и (или) зарубежных классиков.

Подсчет оценок членов экспертного совета осуществляется платформой «PRO.Культура.РФ» в автоматическом режиме.

21. Заявка организации культуры на включение проводимых ею мероприятий в реестр мероприятий не подлежит рассмотрению в случае выявления материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации о противодействии терроризму и экстремистской деятельности, содержащих сведения о способах, методах разработки и изготовления наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, материалов, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости, выявления скрытых вставок и иных технических приемов и способов распространения информации, воздействующих на подсознание людей и (или) оказывающих вредное влияние на их здоровье, а также материалов, содержащих нецензурные выражения.

22.  Председатель экспертного совета формирует решение экспертного советапо результатам оценки заявок организаций культуры членами экспертного совета.

23.  Мероприятие включается в реестр мероприятийи становится доступным для приобретения на его посещение билетов,  в случае если за него проголосовало не менее двух третей членов экспертного совета.

24. В целях присоединения к программе «Пушкинская карта» и получения мер социальной поддержки гражданин осуществляет  регистрацию в единой системе идентификации и аутентификации, в том числе с использованием мобильного приложения, путем внесения следующих сведений:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• пол;
• дата рождения;
• реквизиты основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации (серия, номер, кем выдан, дата выдачи, код подразделения);
• сведения о гражданстве;
• сведения о месте рождения;
• номер абонентского устройства подвижной радиотелефонной связи;

страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации (вносится гражданином самостоятельно либо в автоматическом режиме на основании сведений об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации, указанных в форме регистрации, путем запроса, направляемого единой системой идентификации и аутентификации в автоматизированную информационную систему Пенсионного фонда Российской Федерации, при условии подтверждения соответствия указанных сведений сведениям, содержащимся в государственных информационных системах Министерства внутренних дел Российской Федерации).

После регистрации в единой системе идентификации и аутентификации, в том числе посредством мобильного приложения, без личной явки либо посредством обращения к оператору лично гражданин подает заявление на получение карты для участия в программе «Пушкинская карта».

Информация о способах получения карты и ее годовых лимитах размещается на платформе «PRO.Культура.РФ».

Карта выдается (предоставляется) оператором гражданину в электронном виде и (или) на материальном носителе с отображением данных карты в мобильном приложении.

25. В случае отсутствия у гражданина регистрации в единой системе идентификации и аутентификации его регистрацию осуществляет оператор (при личном обращении гражданина к оператору в целях выпуска карты).

Оператор осуществляет идентификацию или упрощенную идентификацию гражданина в порядке, установленном   Федеральным законом  «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», выпускает карту гражданину в случае соответствия условиям, указанным в пункте 14 настоящих Правил.

26. Основаниями для отказа оператора в присоединении гражданина к программе «Пушкинская карта» являются:

• несоответствие гражданина условиям, определенным пунктом 14 настоящих Правил;
• неполное и (или) некорректное заполнение заявления на выпуск карты;
• незавершенная регистрация в единой системе идентификации и аутентификации;
• наличие уже принятого оператором решения об оказании мер социальной поддержки гражданину.

Гражданин после устранения причин отказа в присоединении к программе «Пушкинская карта» вправе повторно представить заявление на получение карты для участия в программе «Пушкинская карта».

27.  При посещении мероприятий для подтверждения личности гражданин предъявляет основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, или необходимые сведения из основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, и фотографическое изображение лица гражданина посредством мобильного приложения.

В случаях изменения фамилии и (или) имени гражданина и (или) его отчества (вступление в брак, усыновление, личное решение) гражданин переоформляет карту, выпущенную на физическом носителе, при этом баланс карты переносится на вновь выпущенную карту. Переоформление электронной (виртуальной) карты в указанных случаях не требуется.

Карта используется гражданином исключительно для оплаты билета (билетов) на посещение мероприятия (мероприятий), включенных в реестр мероприятий, в том числе с использованием мобильного приложения. Использование карты для совершения иных операций не допускается.

В случае потери карты на физическом носителе право гражданина на участие в программе «Пушкинская карта» не утрачивается и выдается дубликат карты.

28. Оператор осуществляет перечисление денежных средств в размере стоимости билета (билетов) на карту не позднее даты проведения расчетов с организацией культуры по купленному (купленным) билету (билетам), осуществляет списание денежных средств в размере стоимости билета (билетов) с карты, переоформление карты по заявлению гражданина, а также выдает дубликат карты на физическом носителе в случае ее утери гражданином.

В случае перечисления оператором денежных средств на карту в размере стоимости билета на мероприятие, не включенное в реестр мероприятий, такое перечисление денежных средств  не признается осуществленным в рамках мер социальной поддержки, а соответствующая операция не компенсируется за счет предоставления субсидии в рамках программы «Пушкинская карта».

29.  Билет дает право на посещение мероприятия только гражданину, купившему билет, и не может быть передан третьим лицам.

Приобретение билетов на посещение мероприятий для участников программы не привязано к территории регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания гражданина.

При реализации билета организацией культуры и билетными операторами (агрегаторами) сервисный сбор с гражданина не взимается. При реализации билета организацией культуры и билетными операторами (агрегаторами) на мероприятие, не включенное в реестр мероприятий, возврат такого билета по инициативе организации культуры или билетного оператора (агрегатора) не допускается.

30. Гражданин имеет право осуществить возврат купленного (купленных) билета (билетов) в соответствии с положениями   Закона  Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», а также   Правилами  и условиями возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения, утвержденными   постановлением  Правительства Российской Федерации от 18 сентября 2020 г. N 1491 «Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения».

В случае возврата гражданином ранее купленного (купленных) им билета (билетов) с учетом применимых правил возврата организация культуры в течение 3 рабочих дней обеспечивает зачисление подлежащей возврату стоимости билета (билетов) на карту с использованием инфраструктуры платежной системы.

Возвращенные организацией культуры на карту денежные средства, ранее предоставленные оператором в рамках мер социальной поддержки, списываются оператором в день их поступления в связи с их неиспользованием по назначению в рамках программы «Пушкинская карта», при этом лимит карты увеличивается на сумму возвращенных средств. После возврата средств лимит карты не может превышать общий годовой лимит, установленный абзацем седьмым пункта 3 настоящих Правил. Иные способы возврата стоимости или части стоимости билета (билетов), ранее оплаченной с использованием карты, не допускаются.

В случае если на момент осуществления возврата денежных средств участие гражданина в программе «Пушкинская карта» прекращено, поступившие денежные средства в размере ранее приобретенного в соответствии с настоящими Правилами билета возвращаются в пользу оператора в день их поступления.

31.  Условиями прекращения участия граждан в программе «Пушкинская карта» являются:

• истечение 12 месяцев со дня достижения гражданином 22 лет;
• прекращение гражданства Российской Федерации;
• двукратная попытка гражданина передачи карты или именного билета третьим лицам.

32.  Участие организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов) в программе «Пушкинская карта» приостанавливается(устройство терминального доступа исключается из единого списка устройств терминального доступа на платформе «PRO.Культура.РФ»)  в случае нарушения организацией культуры, билетным оператором (агрегатором) настоящих Правилдо устранения причин, послуживших основанием для приостановления участия в программе «Пушкинская карта».

В случае реализации в соответствии с настоящими Правилами организацией культуры и (или) билетным оператором (агрегатором) билетов на мероприятие, не включенное в реестр мероприятий, или в случае совершения посредством устройства терминального доступа, зарегистрированного на платформе «PRO.Культура.РФ», иных операций, не предусмотренных настоящими Правилами, помимо приостановления участия в программе «Пушкинская карта», предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, указанные  организация культуры и (или) билетный оператор (агрегатор) возмещают оператору понесенные расходы  по его требованию, представленному в соответствии с соглашениями, указанными в абзаце седьмом пункта 9 настоящих Правил.

33. Ответственность за нарушение требований, предусмотренных настоящими Правилами, устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации и соглашениями, заключенными организациями культуры и билетными операторами (агрегаторами) с оператором в целях соблюдения положений, установленных настоящими Правилами.

Взято с сайта https://onff.ru/pravila-riealizatsii-proiekta-pushkinskaia-karta/ 

На какие развлечения можно потратить 3 тысячи от государства, и пошаговая инструкция по оформлению

С 1 сентября по инициативе Владимира Путина работает федеральный проект «Пушкинская карта»: по этой карте предоставляются 3 000 рублей молодым людям, и они могут потратить их на, скажем так, культпоходы. «Реальное время» разъясняет, кто может получить карту, как ее оформить, куда по ней можно сходить в Татарстане и зачем вообще нужен этот проект борьбы с бескультурьем.

Что такое «Пушкинская карта»?

Это новая молодежная программа федерального масштаба. Она стартовала 1 сентября по всей России, в Татарстане в том числе.

На «Пушкинскую карту» для молодых людей в возрасте от 14 до 22 лет государство положит по 3 000 рублей. Их можно будет до конца 2021 года потратить на поход в учреждения культуры: в театры, музеи, концертные залы, библиотеки и т.д. Ожидается, что с 1 января 2022 года государство перечислит на «Пушкинскую карту» уже 5 тысяч рублей.

Как ее получить?

Чтобы оформить карту на «Госуслугах», нужно:

• зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и подтвердить учетную запись (если это по какой-то невероятной случайности еще не сделано);
• установить мобильное приложение «Госуслуги. Культура»;
• заявить о выпуске виртуальной или пластиковой карты платежной системы «Мир».

Чтобы получить «Пушкинскую карту» вторым способом, необходимо:

• оформить карту в Почта Банк Онлайн по паспорту и номеру СНИЛС;
• сделать селфи и подписать документы онлайн;
• получить виртуальную карту и покупать билеты на мероприятия через смартфон.

Министр культуры РТ Ирада Аюпова приводит в пример детей сотрудников своего ведомства: весь процесс получения виртуальной «Пушкинской карты» через «Госуслуги» очень прост и занимает не более 5—10 минут.

Куда можно по ней пойти?

С перечнем мероприятий, которые можно посетить по «Пушкинской карте», можно ознакомиться на портале «Культура. РФ», в приложениях «Госуслуги. Культура» или Почта Банк Онлайн.

На сегодня в Татарстане сформирован список из 725 событий, которые обладатель «Пушкинской карты» может посетить. А наименований всего 530 (потому что, например, один спектакль показывается несколько раз). 207 наименований представлено театрами, 223 наименования представили музеи и картинные галереи, 52 — концертные площадки, 20 — клубы и т.д. 25 наименований мероприятий заявлены частными учреждениями культуры. Для последних, по мнению главы Минкультуры РТ, «Пушкинская карта» — отличный инструмент поддержки в постпандемийный период.

Особенно серьезно срефлексировали по поводу нового проекта музеи: они предложили не только свою классическую программу, но и самые разнообразные формы работы с молодежью — от квестов и викторин до «бродилок». По данным, приведенным министром на этой неделе, в Татарстане по «Пушкинской карте» уже продано более 1 000 билетов. Лидерами продаж стали театр им. Камала, ТЮЗ и Качаловский театр. Активно покупают по «Пушкинской карте» и билеты в музеи республики.

Можно ли купить по этой карте билеты для родителей или друзей?

«Пушкинская карта» именная. Ее владелец может приобрести билет только для себя. Даже если владелец карты купит два билета и отдаст второй кому-то другому, пройти по ним сможет только обладатель карты. Но не все так плохо: зато он в этом случае может с комфортом занять два стула.

Карта, кстати, действует на территории всей России. При условии того, что билет, скажем, в питерский Эрмитаж сейчас стоит минимум 500 рублей, а комплексное посещение нескольких локаций Русского музея обойдется в 1 000 рублей, это действительно оказывается выгодно и приятно.

Как отбираются мероприятия? Концерт Rammstein подойдет?

Список контента, доступ к которому открывает карта, составляют эксперты: они оценивают каждое мероприятие и проверяют заодно, соответствует ли оно возрасту счастливого обладателя карты. Так что с Rammstein могут возникнуть проблемы. А еще экспертной оценке подвергается не только морально-нравственная диагностика контентной части, но и техническая готовность учреждений культуры к приему гостей.

Можно ли обналичить деньги с «Пушкинской карты»?

Нет. Хотя она и является, по сути, обычной банковской картой, снять с нее деньги не получится. Карта предназначена только для оплаты посещения культурных мероприятий.

А при чем тут, собственно, Пушкин?

Миссия проекта культурно-просветительская. Поэтому карте и дали имя великого поэта, который как никто другой ассоциируется с самим понятием и сутью российской культуры.

Где получить дополнительную информацию?

16 сентября в Татарстане запланировано проведение Республиканского родительского интернет-собрания на тему «Пушкинская карта». Также запланированы онлайн-конференции директоров общеобразовательных учреждений, классных руководителей.

Для ответов на вопросы о программе популяризации культурных мероприятий среди молодежи «Пушкинская карта» действует телефон горячей линии 8-800-100-06-45.

Кристина Иванова

ОбществоКультура Татарстан Аюпова Ирада ХафизяновнаФазлеева Лейла Ринатовна