Горячая линия пенсионного фонда республики татарстан номер телефона

Напомним, что ранее по республике действовал многоканальный номер +7 (843) 279-27-27.

Контакт-центр Отделения Пенсионного фонда был создан с целью централизации обращений по всей республике и повышения эффективности телефонного обслуживания граждан в 2016 году. С начала реализации проекта было принято около 600 тысяч звонков от граждан республики.

Каждый день специалист контакт–центра принимает примерно 120 звонков, осуществляя запись разговоров, формируя базу и историю обращений в автоматическом режиме по каждому гражданину.

«Сотрудники контакт-центра, могут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные, только после того, как гражданин назовет «кодовое слово», которое ранее указал на официальном сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru в Личном кабинете во вкладке «Профиль пользователя» или личным визитом в клиентскую службу Пенсионного фонда, по предварительной записи. «Кодовое слово» гражданин выбирает самостоятельно и оно известно только ему», — отметил Управляющий Пенсионным фондом Российской Федерации по Республике Татарстан Эдуард Вафин.

Благодаря контакт — центру татарстанцы могут получить разъяснение по всем вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда РФ, а также индивидуальную консультацию по пенсионному обеспечению, оперативно и не выходя из дома.

Источник: пресс-служба Пенсионного фонда по РТ

Пенсионный фонд по Татарстану поменял номер горячей линии

Операторы контакт-центра готовы дать индивидуальную консультацию по пенсионному обеспечению, чтобы жителям не пришлось выходить из дома.

(Казань, 15 сентября, «Татар-информ»). Телефон горячей линии Пенсионного фонда России по Татарстану изменился. Об этом сообщает пресс-служба регионального отделения.

«Теперь дозвониться до операторов контакт-центра ПФР Татарстана можно по номеру 8-800-600-0-357», — говорится в сообщении. 

Контакт-центр ПФР по Татарстану начал работать в 2016 году, и с того времени его операторы приняли около 600 тыс. звонков от жителей республики.

Позвонив по номеру горячей линии, можно получить индивидуальную консультацию по пенсионному обеспечению. Сотрудники контакт-центра готовы ответить на вопрос, содержащий персональные данные, только после того, как гражданин назовет кодовое слово. Его нужно предварительно указать на официальном сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru в Личном кабинете во вкладке «Профиль пользователя».

Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ПФР по Республике Татарстан для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.

О компании

В 2006-2015 гг. Республике Татарстан ПФР выделил 413,3 млн. рублей.

• Реконструкция помещений двух социальных учреждений, строительство одного социального учреждения. Все учреждения рассчитаны на 948 койко-мест. Общая стоимость составила 337,7 млн. рублей, из них средства ПФР — 148,97 млн. рублей.
• Произведены ремонтные работы в 12 социальных учреждениях, условия пребывания были улучшены для 1 910 проживающих. Общая стоимость составила 156,54 млн. рублей, из них средства ПФР — 104,9 млн. рублей.
• Приобретена 31 единица автомобильного транспорта для 31 социального учреждения общей стоимостью 57,3 млн. рублей, из них средства ПФР — 26,28 млн. рублей.
• 71 735 пенсионеров получили адресную социальную помощь на общую сумму 287,93 млн. рублей, из них средства ПФР — 131,84 млн. рублей.

Казанский дом-интернат для престарелых и инвалидов — Стационарное учреждение социального обслуживания, предназначенное для постоянного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе, бытовом и медицинском обслуживании. Завершение строительства жилого корпуса: прокладка наружной канализации и водопровода, установка пожарной сигнализации, утепление фасада, монтаж лифтов жилого корпуса. Завершение строительства столовой и прачечной. Построена блочная котельная с сетями газопровода, теплого и горячего водоснабжения, смонтирована система кондиционирования и пожаротушения 2-х жилых корпусов. Отделочные работы спального корпуса, устройство пожарного резервуара, доработка системы канализации, прокладка кабельных, инженерных сетей и установка оборудования. Учреждение рассчитано на 100 проживающих. Общая стоимость работ составила 247,7 млн. рублей, из них средства ПФР — 103,97 млн. рублей.

Республиканский центр социальной реабилитации инвалидов «Идель» — учреждение социального обслуживания, предназначенное для проведения мероприятий по комплексной многопрофильной реабилитации инвалидов с целью интеграции инвалидов в общество. Проведены работы по замене кровли, окон, ремонту системы водоснабжения и канализации, монтажу пожарной сигнализации и системы внутреннего видеонаблюдения. В результате ремонтных работ улучшены условия пребывания для 100 проживающих. Общая стоимость работ составила 7,26 млн. рублей, из них средства ПФР-3,63 млн. рублей.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки ПФР по Республике Татарстан используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Другие способы связи

1. ☎ +7 (843) 279-24-40 — телефон доверия «Зарплата в конверте»
2. pressa.pfr@gmail.com — адрес электронной почты для СМИ