Горячая линия мой налог самозанятые номер телефона

Горячая линия «Мой налог»

Служба поддержки «Мой налог»

Способы связи со службой поддержки:

• форма обратной связи – https://www.nalog.gov.ru/rn86/service/obr_fts;
• Телеграмм – https://t.me/nalog_gov_ru;
• ВКонтакте – https://vk.com/nalog__ru;
• Одноклассники – https://ok.ru/group/63118935130280.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Единый контакт-центр доступен ежедневно (кроме выходных) с 9:00 до 18:00 либо с 9:00 до 20:00 часов (зависит от дня недели).

О приложении

«Мой налог» — это разработанное налоговой службой РФ специализированное программное обеспечение, задействованное для взаимодействия самозанятых с органом.

Ушел в прошлое бумажный документооборот, необходимость личных обращений и прочее. Программа позволяет автоматизировать большинство процессов, ведь самостоятельно проводит учет, рассчитывает проценты.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Горячая линия Налоговой службы — контактная линия, созданная для россиян с целью получения ответов на интересующие вопросы. Если у граждан нет возможности попасть лично в отделение ФНС, они могут воспользоваться горячей линией инспекции и получить бесплатную консультацию от сотрудников.

О ФНС России

Федеральная Налоговая служба — это орган, главной задачей которого является государственный экономический надзор. Это структура исполнительной власти, которая находится в ведении Министерства финансов РФ. ФНС выполняет следующие задачи:

Контроль за соблюдением постановлений о налогах и сборах.
• Контроль за своевременным внесением в бюджет налоговых сборов.
• Контроль за правильностью налоговых исчислений.
• Контроль за соблюдением валютного закона РФ.

Также ФНС считается уполномоченным органом исполнительной власти, который в полномочия которого входит регистрация юридических лиц, фермерских сообществ, индивидуальных предпринимателей. Регулировка деятельности Налоговой службы осуществляется Налоговым Кодексом РФ. В состав ФНС входит центральный аппарат, межрегиональные структуры. Общее число работников государственной структуры превысило 170 тыс. человек, по данным на 2018 год.

Горячая линия Налоговой службы ФНС России

Контакт-центр был создан государством для того, чтобы граждане могли задать необходимые вопросы сотрудникам ФНС. не выходя из дома. На горячую линию звонят люди, которые по каким-то причинам не могут попасть в отделение инспекции лично, или те граждане, которые хотят получить консультацию по определенным вопросам без документального оформления, — в этом случае целесообразней позвонить по контактному номеру, чем идти в отделение и ждать своей очереди.

8-800-222-2222

8-800-222-2222 — это единый номер Федеральной Налоговой Службы, звонок на который осуществляется бесплатно. Здесь можно задавать любые вопросы, связанные с налоговыми сборами, изменениями в Законодательстве, правами налогоплательщиков. Этот контактный номер работает по всей России. Прием звонков осуществляется ежедневно:

• Понедельник, среда — с 9 утра до 6 вечера.
• Вторник, четверг — с 9 утра до 8 вечера.
• Пятница — с 9 утра до 5 вечера.

По субботам и воскресеньям контактный центр не работает. В нерабочее время граждане получают необходимые ответы на вопросы при помощи автоматического информатора. Однако на некоторые вопросы он ответить не сможет. Только в рабочее время у россиян есть возможность напрямую связаться с оператором. Ежегодно ФНС старается улучшать качество обслуживания и расширить число операторов для того, чтобы снизить время ожидания ответа на линии.

Как дозвониться на горячую линию ФНС России

Чтобы дозвониться до отдела Налоговой службы, необходимо набрать номер 8-800-222-2222 в будний день и дождаться ответа свободного оператора. Стоит учитывать, что на линию поступает немало звонков, поэтому иногда время ожидания может достигать 10-15 минут. Когда поступит ответ, гражданину необходимо представиться и и попросить оператора соединить его с нужным отделом налоговой инспекции или задать вопрос самому специалисту. Далее возможны несколько вариантов развития событий:

• Оператор отвечает на вопрос дозвонившегося человека, вопрос решается, а звонок прекращается.
• Позвонившего на горячую линию гражданина соединяют с нужным отделом, после чего он получает консультацию напрямую у представителя Налоговой Службы.
• Если в нужном отделе никого нет, оператор колл-центра может предложить переключить позвонившего гражданина на отдел по работе с налогоплательщиками.

Еще один вариант исхода событий — гражданина могут переключить на местное отделение ФНС, которое находится в городе, где проживает сам налогоплательщик. Здесь абонент может описать свою проблему и получить подробную консультацию, касающуюся своего вопроса. Лица, которые находятся за рубежом и нуждаются в срочной консультации с сотрудниками ФНС, могут позвонить на горячую линию по номеру +7-495-276-22-22. Здесь нужно учитывать, что стоимость звонка может меняться в зависимости от правил местного оператора.

Какие вопросы регулирует горячая линия Налоговой службы?

На горячей линии ФНС можно решить разные вопросы, которые связаны с оплатой налогов, правами налогоплательщика, созданием личного кабинета, выбор режима налогообложения. Граждане также могут задавать индивидуальные вопросы специалистам контактного центра. Стоит учитывать, что консультанты колл-центра не имеют полномочий принимать какие-то решения, связанные с взысканием налоговых сборов. Они лишь консультируют граждан по интересующим их вопросам. Все решения принимаются со стороны уполномоченных сотрудников ФНС.

Оплата налогов и страховые взносы

Позвонив на горячую линию налоговой, можно узнать:

• Какая процентная налоговая ставка действует для физических и юридических лиц.
• Каким образом можно оплатить налоговый сбор.
• Возможна ли оплата налога через личный кабинет.
• Можно ли отсрочить платеж или разбить его на несколько частей.
• Что такое страховые взносы и кто должен их платить.
• Какими нормативами регулируются страховые взносы.
• Каков процент страховых взносов.
• Какие виды страховых взносов бывают.
• Какие выплаты не требуют оплаты страхового взноса.
• По какой системе рассчитываются страховые взносы.
• Где можно сделать платеж и как будет проверяться факт уплаты налогового сбора.

Специалисты контактного центра также смогут подсказать, какие документы необходимо предъявить Налоговой Инспекции при проверке уплаты страховых взносов. В контактном центре можно узнать об ответственности для физических и юридических лиц, которые уклоняются от уплаты страхового взноса.

Помощь в регистрации и ликвидации предприятий

Позвонив на горячую линию ФНС, можно прояснить ситуацию по следующим моментам:

• Способ регистрации компании.
• Создание наименования организации.
• Выбор кодов деятельности, которые будут отображаться в государственном реестре.
• Выбор уставного капитала.
• Особенности создания договора об учреждении: все нюансы, нормативные акты, документация.
• Подготовка устава предприятия.
• Особенности составления заявления на регистрацию: сроки, документация, нормативные требования.
• Размер госпошлины, сроки ее оплаты.
• Выбор системы налогообложения, которая будет уместна в конкретном случае.
• Особенности подготовки доверенности на подачу документации.
• Особенности ведения бухгалтерского учета.
• Особенности ликвидации, необходимость оповещения Налоговой службы и Пенсионного Фонда России.
• Правила подготовки промежуточного ликвидационного баланса, сроки его сдачи в Налоговую службу.
• Необходимость закрытия долгов в результате ликвидации компании, сроки.
• Особенности составления окончательного ликвидационного баланса.
• Правила составления отчета по налогам и персоналу, который был уволен.
• Особенности подачи в ФНС документации на Ликвидацию предприятия.

Специалист контактного центра расскажет об этапах регистрации и ликвидации предприятия, размере госпошлины, некоторых нормативных нюансах, а также об ответственности для граждан, которые будут уклоняться от законодательных норм.

Личный кабинет

Сегодня все налогоплательщики страны могут уплачивать налоги и получать дополнительные услуги через личный кабинет налогоплательщика. Это интерфейс, который значительно облегчает жизнь граждан. Он дает возможность выполнять любые операции с мобильного телефона или компьютера, находясь в любой точке мира. Оператор колл-центра сможет рассказать позвонившему человеку о следующих моментах:

• Особенности создания личного кабинет налогоплательщика, как можно зарегистрировать личный кабинет.
• Какими способами можно получить доступ к личному кабинету.
• Способы получения пароля от личного кабинет.
• Как войти в личный кабинет.
• Особенности регистрации личного кабинета для юридических лиц.
• Подключение личного кабинет для индивидуальных предпринимателей.
• Способы оплаты налога через личный кабинет налогоплательщика.
• Переплата налога, как вернуть часть средств.
• Подача жалобы в Налоговую службу через личный кабинет.

Специалист колл-центра сможет объяснить позвонившему человеку, как пользоваться мобильной версией личного кабинета, где скачать приложение и как пройти в нем авторизацию.

Выбор режима налогообложения

Позвонив на горячую линию ФНС, можно узнать об особенностях выбора системы налогообложения и все остальные нюансы:

• Выбор режима налогообложения для индивидуальных предпринимателей и ООО.
• Особенности общей системы налогообложения.
• Особенности упрощенной системы налогообложения.
• Особенности единого налога на вмененный доход.
• Особенности и правила патентной системы налогообложения.
• Единый сельхозналог.
• Какой налоговый режим выгоднее в том или ином случае.

Специалист контактного центра сможет рассказать о плюсах и минусах каждой системы налогообложения, помочь с выбором подходящего режима для ИП и ООО. Также по номеру горячей линии можно узнать об обязательных страховых взносах для предпринимателей и предприятий.

Индивидуальное решение вопросов граждан

В ФНС по горячей линии можно обратиться с любыми вопросами, которые связаны с налогообложением на территории Российской Федерации:

• Размер налоговых сборов, особенности новых законов, действующие нововведения.
• Права и обязанности налогоплательщиков в России.
• Правила и сроки заполнения налоговой декларации.
• Порядок начисления налоговых сборов.
• Порядок начисления налога на подаренную собственность.

При помощи контактного центра граждане смогут получить развернутый ответ на свой вопрос без посещения отдела ФНС. Таким образом можно значительно сэкономить время.

Бесплатный телефон доверия Налоговой службы

Граждане также могут воспользоваться телефоном доверия Налоговой Инспекции, где обсуждаются вопросы, связанные с коррупцией среди некоторых отделений ФНС. Государством был создан специальный канал связи, при помощи которого граждане смогут своевременно сообщать о коррупции внутри органов ФНС для своевременного реагирования на нарушение законодательных норм. При этом можно сообщать о нарушениях не только в отделах ФНС, но и в службах, которые находятся под надзоров Налоговых структур. Чтобы подать жалобу, необходимо позвонить на общероссийский телефон доверия — +7-495-913-00-70. Служба работает круглосуточно. Время ожидания ответа оператора может составлять от 1 до 10 минут.

Идентификация личности при обращении на горячую линию

При решении некоторых вопросов граждане будут обязаны идентифицировать свою личность совместно с предъявлением паспортных данных. Чаще все эти правила применяются при рассмотрении индивидуальных вопросов или при подаче жалобы на сотрудников ФНС через телефон доверия. Без верификации вопросы не будут рассмотрены, и оператор откажет позвонившему на линию человеку в помощи.

Все контакты ФНС России

Часто так бывает, что телефонная линия Налоговой Инспекции очень перегружена, поэтому абоненту не удается дозвониться до оператора. В этом случае можно воспользоваться другими способами связи с сотрудниками ФНС.

Официальные сайты

https://www.nalog.ru/ — официальный сайт Налоговой инспекции. Здесь можно ознакомиться со всеми нововведениями, войти в личный кабинет, узнать о долге и неоплаченных платежах. На официальном сайте имеется адрес электронной почты государственной структуры — info@mon.gov.ru. По почте можно задать свой вопрос и получить на него ответ в течение нескольких дней. Чтобы сделать заявку, необходимо перейти на форму отправки сообщения, указать тему проблемы, детально разъяснить ситуацию, приложить по необходимости файлы. После этого сообщение можно отправлять. На официальном сайте налоговой службы имеется виртуальная приемная для граждан. Здесь можно записаться на прием в ФНС в режиме онлайн. Это удобная опция, которая помогает сэкономить лишнее время.

Форум

Налоговая Инспекция Рф имеет официальный форум — forum.nalog.ru. Здесь пользователи создают различные темы для того, чтобы получить помощь граждан, которые уже сталкивались с подобными проблемами. При этом здесь можно найти отдельные ветки и форумы по конкретным территориальным субъектам России и получить ответ на вопрос от жителей своего города. Стоит учитывать, что информация, полученная от неуполномоченных граждан, не всегда может быть достоверной. Поэтому в любом случае стоит пройти консультацию в отделении ФНС или по горячей линии.

Чат-бот

С недавнего времени Налоговая инспекция РФ запустила чат-бот, который можно найти на официальном сайте государственной структуры. При помощи чат-бота граждане могут решать различные вопросы, связанные с налогообложением. Бот отвечает практически на все вопросы о налогах. Считается, что он по большей части предназначен для общения только с физическими лицами. Также при помощи виртуального помощника можно записаться на прием в ФНС. Чат-бот пока что считается нововведением, поэтому он находится на этапе тестирования. Юридическим лицам с вопросами лучше обращаться через электронную почту Налоговой инспекции или горячую линию.

Форма обратной связи

Оставить свою заявку или сообщение можно через форму обратной связи — nalog.ru/rn77/service/obr_fts. Чаще всего все заявки проходят регистрацию в течение дня. Исключением могут стать только выходные дни или праздники. Сообщения рассматриваются в порядке очереди. На это может уйти до 30 дней. При заполнении формы граждане должны указывать почтовые или электронные адреса, на которые сотрудники ФНС должны будут выслать ответ. Если контактных данных не будет, то пользователь не получит ответного сообщения. Заявления должны быть корректно составлены, не содержать нецензурных выражений, детально описывать ситуацию. При необходимости необходимо прикладывать нормативные документы и справки.

Как обратиться в техподдержку приложения Мой налог?

Если хотите отправить заявку в службу Техподдержки, необходимо зайти в раздел «Сообщения» (значок конверта в верхнем правом углу экрана). Отправить обращение можно в веб-кабинете «Мой налог», нажав кнопку «Создать обращение», в мобильном приложении — нажав на значок с ручкой в правом углу экрана.

• ФНС России ВКонтакте
• Контакт-центр ФНС России: 8 800 222-22-22.

Как позвонить в техподдержку налоговой?

• ФНС России ВКонтакте
• Контакт-центр ФНС России: 8 800 222-22-22.

Как задать вопрос в мой налог?

8-800-222-22-22 — единый телефонный номер налоговой службы по бесплатному информированию

Как обратиться в налоговую инспекцию через личный кабинет?

Выбрать в разделе «Сервисы и госуслуги» сайта nalog.ru электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»; В поле регистрации выбрать «Войти через госуслуги (ЕСИА)»; Ввести логин и пароль, используемые на портале госуслуг.

Как задать вопрос в налоговую службу?

В соответствии с п.- обратиться по телефону Контакт-центра — 8 (800) 222-22-22:

• о почтовых адресах и режиме работы ФНС России и территориальных налоговых органах;
• о порядке проведения личного приёма заявителей в приёмной ФНС России;
• о порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов заявителей;

Как получить консультацию в налоговой по телефону?

ФНС России открыла для налогоплательщиков бесплатный общефедеральный телефонный номер единого Контакт-центра — 8800-222-22-22.

Кто дает разъяснения по налогам?

Министерство финансов Российской Федерации дает письменные разъяснения по вопросам применения законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, утверждает формы расчетов по налогам и формы налоговых деклараций, обязательные для налогоплательщиков, а также порядок их заполнения. (утв.

Как получить консультацию по самозанятости?

Телефон бесплатной «горячей линии» ресурса «Проверенный бизнес» — 8 800 222-37-22.

Как написать обращение в личном кабинете налогоплательщика?

Вам надо в Личном кабинете налогоплательщика найти такую услугу, как ‘Обратиться в налоговый орган’. Там будет один из видов обращения — ‘Обращение в свободной форме’. Вы там можете не только написать ваше письмо, но и прикрепить ваши документы, которые вы еще не отправили.

Как обратиться в налоговую за разъяснениями?

На основании своих прав любой налогоплательщик может направить обращение в налоговую за разъяснением по вопросам применения законодательства о налогах и сборах.Обратитесь за разъяснениями в ИФНС:

• в устной форме;
• в письменной форме;
• в электронной с помощью ТКС.

Куда обращаться по поводу налогов?

Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган, но через налоговый орган чьи документы, действия или бездействия обжалуются. То есть жалоба направляется в адрес налогового органа документы, действия или бездействие, которого обжалуются и именно он направит ее в вышестоящий налоговый орган (п. 1 ст. 139 НК РФ).

Как написать запрос в налоговую?

Сервис находится на сайте www.nalog.ru по ссылке «Обратиться в ФНС России». Там откроется страница с инструкцией, внизу которой надо нажать кнопку «Юридическое лицо». На открывшейся странице нужно выбрать адресата — центральный аппарат ФНС, межрегиональную инспекцию или региональное управление.

Как правильно написать письмо в налоговую инспекцию?

При заполнении бланка обращения, в соответствии с законодательством РФ, необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть обращения.

Как поговорить с налоговой?

Теперь позвонить в налоговую РФ можно из любого уголка страны:

• горячая линия бесплатная — 8(800)222-2222 (бесплатный номер);
• для звонков с других стран — +7(495)276-22-22;
• контакт налоговой инспекции 8(495)913-00-70.

Что делать если не можешь дозвониться в налоговую?

1. Звонить не напрямую в инспекцию, а через федеральный номер ФНС: 8-800-222-22-22. 2. Воспользоваться электронным документооборотом, написав неформализованное письмо с вопросом и пояснением о невозможности дозвониться и указанием контактов.

Как написать электронное письмо в налоговую?

Отправить письмо в электронном виде в адрес УФНС можно через nalog.ru, в разделе Электронные сервисы/Обратиться в ФНС России. Для отправки одинакового письма сразу в несколько инспекций в поле «Получатель» последовательно вводите код или название КО и выбирайте нужный из справочника.

Какой срок предусмотрен для ответа службой технической поддержки по вопросам неработоспособности Эле?

Срок рассмотрения службой технической поддержки обращений пользователей сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» составляет 15 дней. Служба технической поддержки рассматривает обращения по вопросам работоспособности сервиса.

Можно ли получить консультацию в налоговой инспекции?

Чтобы получить консультацию специалиста налоговой службы нужно обратиться в налоговую инспекцию лично в приемные дни, или письменно — по электронной почте или обычным письмом. Если вы решите обратиться в налоговую инспекцию лично, то лучше записаться на прием через сайт ФНС, тогда не надо будет ждать в очереди.

Как работает контакт центр налоговой?

Информация предоставляется ежедневно в течение рабочего времени с учетом часовых поясов, а именно: — по понедельникам и средам — с 9.00 до 18.00; — по вторникам и четвергам — с 9.00 до 20.00; — по пятницам — с 9.00 до 16.45.

Что будет если не платить налог для самозанятых?

За неуплату налога инспекция начислит самозанятому пени за каждый день просрочки. Ставка — 1/300 по ключевой ставке Центробанка. А если он при этом вовремя не регистрирует доход, то дополнительно будет штраф — 20% от суммы доходов, если повторится в течение полугода — на всю сумму дохода.

Как вывести деньги из моего налога?

Если забеспокоитесь, свяжитесь с нами — проверим:

• Зайдите в свой профиль в приложении.
• Вы увидите историю всех операций, а также информацию о статусе самозанятого и формировании чеков.
• Нажмите на операцию, чтобы добавить эти документы.
• Затем нажмите «Вывести деньги».
• Добавьте карту.

Почему не приходит налог для самозанятых?

Если я зарегистрировался в качестве самозанятого могу ли я не платить налог, так как нет дохода? Да, закон не содержит запрета на такую регистрацию. Пока доход в рамках специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» не будет получен и отражен — налог начисляться не будет.

Сколько по времени формируется личный кабинет в налоговой?

Формирование личного кабинета налогоплательщика осуществляется в автоматическом режиме в течение трех рабочих дней с момента регистрации налогоплательщика в личном кабинете налогоплательщика независимо от способа его регистрации.

Как получить логин и пароль от личного кабинета в налоговой?

Получить регистрационную карту вы можете лично в любом налоговом органе России, независимо от места постановки на учет. При обращении в налоговый орган России при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (например, общегражданский паспорт).

Как узнать есть ли у меня личный кабинет в налоговой?

• Перейдите на сайт ФНС и выберите «Личный кабинет» в разделе «Физические лица»
• Нажмите «Войти через госуслуги (ЕСИА)» и введите логин и пароль от Госуслуг. Учётная запись должна быть подтверждённой. Статус учётной записи можно проверить в личном кабинете

Сколько времени у налоговой на ответ?

На письменный запрос налогоплательщика, составленный в установленном порядке, налоговая инспекция должна ответить не позднее 30 календарных дней со дня его регистрации. Регистрацию запроса инспекторы должны провести не позднее следующего дня после его поступления.

Сколько налоговая отвечает на запрос?

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в налоговый орган. Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней.

Какие вопросы могут задать в налоговой инспекции?

Все вопросы налоговой из перечня вопросов:

• Когда вы приступили к исполнению обязанностей в вашей должности?
• Ваше образование, специальность?
• Что входит в ваши должностные обязанности?
• Вы исполняли аналогичные обязанности ранее?
• Где и кем вы работали до ООО «Компания»?

Что делать если не вернули налоговый вычет?

Ситуации, когда налоговая не возвращает вычет НДФЛ, не редки. Если деньги не пришли, и вы не знаете причину, напишите обращение в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. Укажите, что ФНС нарушен срок возврата, и налоговый вычет за квартиру или по другим статьям расходов вами не получен.

Почему звонят из налоговой?

Сотрудник налоговой инспекции может позвонить, если у вас не хватает каких-то документов для получения налогового вычета, встретилась ошибка в реквизитах и т. п. Словом, не каждый, кто представляется налоговым инспектором — мошенник.

Как получить письмо из налоговой?

Налогоплательщик (его представитель) вправе получить налоговое уведомление на бумажном носителе под расписку в любом налоговом органе либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на основании заявления о выдаче налогового уведомления.

Как узнать свой код налогового органа?

Чтобы узнать код ИФНС необходимо обратиться к онлайн сервису ФНС России «Адрес и платежные реквизиты Вашей инспекции». Сервис сначала предложит Вам узнать реквизиты ИФНС — оставьте поле пустым и нажмите кнопку «Дальше».

Что делать если не можешь дозвониться до отделения налоговой?

1. Звонить не напрямую в инспекцию, а через федеральный номер ФНС: 8-800-222-22-22. 2. Воспользоваться электронным документооборотом, написав неформализованное письмо с вопросом и пояснением о невозможности дозвониться и указанием контактов.

Куда обращаться по поводу налога?

По вопросам налогообложения обращаться: в инспекции по месту нахождения объектов; в Управление Федеральной налоговой службы по Ростовской области; по бесплатному телефону контактного центра ФНС России 8-800 222-22-22.

Ответить (1)

Куда самозанятые могут прийти за помощью

Как вы начали помогать самозанятым?

Я сама самозанятая, занимаюсь приготовлением домашнего зефира. Официальный статус получила в феврале 2019 года. Но еще с 2018 года мы вместе с Юлией Райнвайн, тоже самозанятой, участвуем в мероприятиях Совета по предпринимательству при Президенте Республики Татарстан. Вопросы о режиме самозанятости, которые мы задавали руководству региона и представителям федеральной власти, освещали местные СМИ.

К нам начали обращаться те, кто уже работает в статусе самозанятого, и те, кто только планирует его получить. Людям намного проще разговаривать с такими же «бизнесменами на дому», как они сами, чем с чиновниками.

Постепенно обращений стало так много, что мы решили открыть АНО «Центр поддержки самозанятых». Цель — стать площадкой для открытого диалога между государством и самозанятыми, мы активно сотрудничаем с ФНС, Советом по предпринимательству, другими органами власти. Сейчас запросы от самозанятых поступают к нам каждый день.

Что волнует самозанятых?

Самый распространенный страх — блокировка карт самозанятых. Начинаем спрашивать: «Чью карту блокировали? Когда? Дайте нам контакты этого предпринимателя, мы с ним свяжемся и поможем, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникало». Оказывается, что человек просто что-то где-то слышал, но реальных подтверждений у него нет.

Некоторые опасаются, что со временем правительство поднимет ставки налога на профессиональный доход. Сейчас это 4% при расчетах с физическими лицами, 6% при работе с юридическими. Про вероятное повышение пока никто не говорит.

Много вопросов, связанных с юридическими нюансами предпринимательства, сохранением социальной поддержки. Их мы переадресовываем в Совет по предпринимательству при Президенте Республики Татарстан и даем ответы на основании полученной информации. Самозанятые могут и сами обратиться к экспертам Совета.

Также спрашивают о федеральных и региональных льготах. Те из них, которые зависят от статуса лица: инвалид, несовершеннолетний, пенсионер, сохраняются в полном объеме. Льготы, которые зависят от наличия работы, сохраняются, если самозанятый не производит отчисления в Пенсионный фонд. Человек считается неработающим, даже если есть доход от самозанятости.

Что делать самозанятому, если он не знает, где и как продавать товары и услуги?

Потенциальные самозанятые часто боятся, что не сумеют продать результаты своего труда. Человек умеет что-то делать, делает это хорошо, но не продажник. Или готов продавать, но не знает, где. Мы помогаем найти подходящие площадки, выйти на них с услугой или товаром.

Например, пришел хендмейдер, который делает оригинальные вещицы, но не уверен, будет ли на них спрос. На маркетплейсе KazanExpress можно протестировать востребованность изделий без финансовых затрат. С обычных продавцов площадка берет 20% стоимости товара за его хранение на складе, логистику, маркетинг. Самозанятые, которые только начинают деятельность, на три месяца освобождены от уплаты комиссии.

Еще мы предлагаем организованную нами офлайн-площадку — специальный магазин для самозанятых. Здесь производители могут продавать продукцию с выплатной минимального процента.

Предпринимателям, которые оказывают услуги, предлагаю выйти на Биржевую площадку Агентства по госзаказу Республики Татарстан. Для самозанятых в системе есть специальный раздел, где доступны десятки предложений. Например, человек занимается грузоперевозками, ремонтирует сантехнику, чистит ковры, убирает территорию или помещения. Заказов у него немного, а где найти больше — не знает. Мы передаем его данные сотруднику Биржевой площадки, который помогает самозанятому зарегистрироваться и консультирует по участию в тендерах.

Стоит ли бизнесу выходить из тени

Что дает легализация?

Если вы работаете в тени, вы осуществляете незаконную предпринимательскую деятельность. Если вы регистрируетесь как самозанятый, получаете официальный статус, платите налоги и становитесь легальным бизнесменом.

По собственному опыту могу сказать, что «белый» бизнес развивается активнее, чем «теневой». Мне, как самозанятой, стало легче работать с юридическими и физическими лицами. В отличие от других кондитеров, которые еще не зарегистрировались в налоговой, я выдаю клиентам чеки. Чек — подтверждение серьезности бизнеса и ответственности предпринимателя. Клиенты понимают, что я никуда не денусь, даже если возьму предоплату. Если им не понравится качество продукции, они предъявят юридически обоснованные претензии.

Все самозанятые, с которыми я общаюсь, говорят, что после легализации стали чувствовать себя спокойнее и увереннее.

А можно просто попробовать?

Режим самозанятости подразумевает легкий вход в бизнес и такой же легкий выход. Вы пробуете свои силы с минимальными рисками и открытыми возможностями для дальнейшего масштабирования — перехода на уровень ИП или ООО.

Если что-то пойдет не так, можно снять себя с учета прямо из приложения «Мой налог». Налоговая автоматически вычеркнет вас из числа плательщиков налога на профессиональный доход.

Какие проблемы возникают при регистрации и работе в приложении «Мой налог»

Есть ли массовые проблемы с регистрацией в приложении «Мой налог»?

Большинство самозанятых регистрируются легко и быстро. Однако приложение, как и весь проект, функционирует в пилотном режиме, поэтому отработаны не все возможные ситуации.

Например, к нам обратилась женщина, которая не смогла зарегистрироваться, — не идентифицировался паспорт. Связались с налоговой службой, начали выяснять, в чем дело. Программа блокировала регистрацию, потому что у предпринимательницы нет отчества. Приложение отказало в регистрации и молодому человеку с рукописным паспортом.

Если не удается зарегистрироваться по паспорту, обратитесь в отделение ФНС и получите доступ в личный кабинет налогоплательщика на сайте налоговой. При регистрации в приложении «Мой налог» укажите пароль к личному кабинету и номер ИНН.

Как бы вы улучшили приложение?

Сейчас мне приходится вводить одно и то же наименование услуги несколько раз. Было бы проще выбирать его из списка часто используемых.

Очень не хватает возможности отправить чек без сохранения номера. Сейчас, чтобы выслать чек, нужно сохранить контакт клиента в телефоне. Когда клиентов много, это неудобно — телефонная книжка забита под завязку.

У каждого предпринимателя свои потребности. Если вы заметили недочеты или у вас есть идеи, как сделать приложение более функциональным, отправьте запрос в техподдержку ФНС. Специалисты учитывают отзывы и предложения пользователей. Новая версия приложения «Мой налог», которая вышла в марте 2019 года, стала намного удобнее.

Каким бизнесом заняться и где взять деньги

Какая деятельность будет актуальна для самозанятых еще много лет?

Среди самозанятых, с которыми мы сотрудничаем, есть повара и кондитеры, дизайнеры и программисты, мастера маникюра, перевозчики грузов и пассажиров. Немало репетиторов, нянь, профессиональных уборщиков или, как их называют, специалистов по клинингу. Очень большая прослойка ремесленников, которые делают вещи ручной работы — от бижутерии до мебели. Все эти профессии будут востребованы еще очень долго.

Где самозанятым брать деньги на развитие бизнеса?

Самозанятые, в отличие от малого и среднего бизнеса, не могут получить займ в банке под льготный процент. И очень жаль, потому что такой запрос есть. Получить потребительский кредит на общих основаниях сложно, банки относят таких людей к безработным. Грантов, субсидий и других финансовых преференций от государства тоже пока нет. Предпринимателям приходится пользоваться собственными накоплениями и помощью родственников.

В феврале 2019 года мы встречались с уполномоченным по защите прав предпринимателей при Президенте России Борисом Титовым. Говорили о том, что дешевые кредиты — мощный стимул для выхода бизнеса из тени. Надеемся на скорые сдвиги в этом направлении.

Работа в качестве самозанятого без специального приложения «Мой налог» невозможна. Это приложение аккумулирует в себе все функции, необходимые для работы самозанятым, а потому будет весьма полезным разобраться в том, как его установить и как им пользоваться.

Для чего нужно приложение

Программа «Мой налог» для самозанятых – удобный сервис, который позволяет самозанятым полностью вести учет своей деятельности. Это нужно как для понимания, насколько хорошо развивается ваш бизнес, так и для ФНС, которая через данный софт получает отчет о деятельности самозанятого и начисляет причитающийся к уплате налог.

Разработчики программы постарались сделать приложение максимально простым и удобным для работы самозанятых всех возрастов. Впрочем, если начинающие плательщики налога на профессиональный доход (которыми являются все СЗ) вдруг что-то не найдут, то они могут нажать на значок вопросительного знака для получения помощи по работе с приложением и там же задать вопрос службе поддержки.

А если возникли проблемы с регистрацией в приложении или его установкой, вы можете обратиться по телефону горячей линии контакт-центра ФНС 8-800-222-2222.

Основные функции программы «Мой налог» для самозанятых: инструкция по пользованию

Весь процесс деятельности самозанятого от регистрации в качестве СЗ до снятия с учета полностью отражается в приложении «Мой налог».

К основным функциям приложения «Мой налог» относятся:

Постановка на учет гражданина в качестве самозанятого. Весь процесс регистрации занимает несколько минут. Всё, что требуется – войти в приложение с помощью вашей учетной записи от сайта Госуслуги.ру (или пройти простую регистрацию, использовав фото паспорта). Заполнив все обязательные поля, вы подтверждаете свой номер телефона. И – готово: вы самозанятый!

Регистрация продажи товара или услуги. Каждый раз, как самозанятый осуществляет продажу товара или услуги, он регистрирует данный факт через приложение «Мой налог». Для этого на главной странице нажмите кнопку «Новая продажа» и укажите вид услуги или товара и тип их получателя (юридическое или физлицо), после чего приложение само сформирует чек.

Данный чек нужно отправить покупателю (на электронную почту или СМС) прямо через приложение.

Уплата налога НПД. Уплата налога производится до 25 числа, следующего за получением самозанятым дохода месяца. Проще говоря, заработал деньги в сентябре – заплати до 25 октября. Увидеть сумму, подлежащую к уплате, можно во вкладке «Налоги».

Там же сразу можно эту сумму заплатить с помощью привязанной карты любого банка (либо можно сформировать квитанцию, распечатать и оплатить в отделении банка, по реквизитам онлайн или даже по QR-коду).

Смена региона ведения деятельности. Осуществить смену можно один раз в год. Для этого достаточно войти в профиль плательщика, нажать на меню «регион деятельности» и выбрать новый регион из тех, которые участвуют в проведении эксперимента по введению режима самозанятости.

Выдача справки о постановке на учет в качестве СЗ и справки о доходах. Справки формируются прямо в приложении, согласно данным о вашей регистрации и проведенных продажах ваших товаров и/или услуг.

Для формирования справки в профиле плательщика нужно кликнуть по меню «Справки» и нажать на кнопку формирования требуемого документа. Как правило, эти документы нужны для оформления займа.

Отправка заявления в ПФР о добровольной уплате пенсионных взносов. Дело в том, что режим самозанятости не обязывает отчислять от дохода какой бы то ни было процент в счет будущей пенсии.

Однако такие взносы можно платить в добровольном порядке в любой удобной сумме. Подробнее о стаже и пенсии самозанятых – здесь. Для отправки формы выбираете в профиле меню «ПФР» и заполняете заявление.

Снятие самозанятого с учета. Сняться с учета самозанятый может в любой момент. Для этого нужно перейти в профиль и в самом низу экрана нажать на кнопку «Сняться с учета НПД». После этого вам придет уведомление о снятии с учета. Сниматься с учета и регистрироваться можно неограниченное количество раз.

Кроме основных функций, в приложении можно задать вопрос службе поддержки, узнать свой доход и статистику своей деятельности. Также можно сменить тип оказываемых услуг (вид деятельности самозанятого).

Где скачать и как установить приложение «Мой налог»?

Программа для самозанятых «Мой налог» доступна для скачивания в Google Play и App Store.

Обратите внимание, что разработчиком программы должна быть указана ФНС, а не сторонний сервис. Иначе можно доверить свои данные (и деньги) мошенникам.

Устанавливается программа просто – скачайте приложение по ссылке с Google Play или App Store и нажмите «Открыть». После чего авторизуйтесь в программе и работайте. Никакой бумажной отчетности и визитов в налоговую не потребуется!

Если ранее вы уже регистрировались в приложении, но только сейчас установили его на телефон, то в меню выберите «Я уже зарегистрирован» и введите свой логин/пароль. Так вы избежите траты времени и сможете сразу приступить к работе.

Можно ли самозанятым обойтись без приложения «Мой налог»?

Если ваш смартфон не поддерживает приложение «Мой налог» или вы в данный момент используете кнопочный телефон, то можно обойтись и без установки программного софта. В этом случае фиксировать продажу и платить налог можно будет через интернет-версию приложения для компьютеров. Зарегистрироваться в ней также можно через сайт ФНС или Госуслуги.ру.

Функционал в ней абсолютно такой же, как и в мобильной версии. Правда, мобильная всегда под рукой и немного удобнее (по крайней мере, по мнению пользователей).

А вот обойтись вовсе без приложения самозанятым обойтись нельзя: оно требуется и для регистрации СЗ лица, и для расчёта уплаты налога на профессиональную деятельность, и для снятия с регистрации.

Таким образом, программа «Мой налог» для самозанятых сочетает в себе функции онлайн-кассы и кабинета налогоплательщика. В ней можно сразу и формировать чеки клиентам, и платить налоги. Можно даже все необходимые для одобрения ссуды подтверждения доходов получить, и заявление в ПФР подать, чтобы на пенсию копить.

Если же у самозанятого нет возможности установить приложение «Мой налог» на телефон, то оно может работать и в виде версии для компьютера / ноутбука в режиме онлайн.

(Visited 17 126 times, 4 visits today)

Термин «самозанятый» появился совсем недавно, благодаря интернету. Так называют людей, которые работают самостоятельно, сами на себя. Другими словами, у самозанятого нет хозяина, который ему платит, и он сам не привлекает работников со стороны для выполнения своих задач. Самозанятые платят налог на профессиональную деятельность (НПД). Ставка минимальная – всего 4%, если работник получает доход от физических лиц, и 6%, если работа выполняется для юридических лиц (компаний или ИП).

Доход самозанятого не должен превышать 2,4 млн рублей в год. Если самозанятый решил привлечь к своей деятельности наемного сотрудника, или его профессиональный доход превысил эту планку, он обязан зарегистрироваться в НС, и платить налог как индивидуальный предприниматель.

Сайт https://npd.nalog.ru/ разработан федеральной налоговой службой России для самозанятых. На этом сайте каждый пользователь получает доступ к личному кабинету, который называется «Мой налог». Здесь важно иметь в виду, что этот сайт разрабатывался с целью упрощения выплаты налога на профессиональный доход гражданами, работающими индивидуально. Для иных целей эта платформа не подходит, и регистрироваться в ней не надо. ЛК «Мой налог» служит посредником между добросовестным плательщиком и налоговой службой, избавляет пользователя от необходимости посещать лишний раз офис ФНС.

В ФНС также разработано приложение «Мой налог» для самозанятых, дублирующее вебсайт личного кабинета. Приложение можно скачать на мобильный телефон из магазинов App Store и Google Play по ссылке на сайте https://npd.nalog.ru/app/.

Какие виды деятельности можно отнести к самозанятым

Удаленная работа в интернет	Фриланс, сетевой маркетинг, заработок на сайтах, блогах, видеоблогинге
Косметические услуги на дому	Парикмахерские, маникюр, макияж, татуаж и т.п.
Юридические и экономические консультации	Услуги бухгалтера, планирование, консультации юриста,
Дизайн	Дизайн интерьеров, ландшафтный дизайн,
Пошив одежды	Ремонт и пошив одежды, моделирование, реставрация.
Фото и видеоуслуги	Фото и видеосъемка мероприятий, создание портретов, фото для документов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете и получить к нему доступ?

Для регистрации в новом налоговом режиме для самозанятых необходимо зайти на сайт https://lknpd.nalog.ru/auth/register/about

Ознакомившись с приветствием, кликаем Далее

На этой вкладке ставим галочки в знак согласия с требованиями системы и кликаем «Согласен».

Соглашаемся с предупреждением.

И только после прохождения всех указанных шагов откроется вкладка.

Выбрав ИНН и пароль, пользователь попадает в личный кабинет ФНС.

На скрине видно, что зарегистрироваться в личном кабинете «Мой налог» можно, используя ЛК официального сайта Федеральной налоговой службы, используя свой идентификационный налоговый номер (ИНН) и пароль. Затем следует кликнуть «Далее» и выполнить поэтапно команды системы.

Если нет доступа в личный кабинет налогоплательщика, то регистрацию можно пройти по паспорту. Сначала система предлагает ввести номер телефона и получить смс с кодом. Код вводится в открывшейся строке. Если код введен правильно, откроется вкладка для загрузки скана паспорта.

Отсканированный документ необходимо загрузить на сайт. Система, используя данные паспорта, автоматически заполнит регистрационные поля. Останется только сфотографироваться для аутентификации с паспортом.

В мобильном приложении зарегистрироваться по удостоверению личности еще проще. Необходимо снять на камеру мобильного страницу паспорта с фотографией и сделать селфи. При этом следите, чтобы на снимке паспорта не было бликов, а буквы легко прочитывались.

И наконец, используя портал госуслуг. Для этого на вкладке необходимо выбрать ссылку «Госуслуги».

Кликнув эту ссылку, система сама перебросит на сайт Госуслуг, где необходимо ввести входные данные.

Кликнув «Войти», вы попадете на страницу личного кабинета «Мой налог».

Возможности личного кабинета и приложения «Мой налог»

В личном кабинете выполняются следующие финансовые операции:

• Сформировать платежный чек и отправить его клиенту, для которого выполнил работу;
• Получать уведомления о сроке уплаты налогов и отслеживать их начисления;
• Создавать справку, подтверждающую доходы.

В личном кабинете доступны инструменты, помогающие анализировать финансовую составляющую деятельности. Сформированные в личном кабинете документы можно распечатать для предоставления в соответствующие органы.

Как в мобильном приложении найти раздел «Оплата налога» и внести оплату?

Заходим в приложение «Мой налог». На вкладке видна выручка за прошедший месяц и сумма, которую следует оплатить.

На желтом окошке выбираем ссылку «оплатить» и касаемся (кликаем) ее. Откроется вкладка «Оплата налога».

Выбираем оплатить банковской картой. При первой оплате происходит привязка карты к приложению. Выбрав, получить квитанцию, пользователь получает электронную версию квитанции, которую можно распечатать или сделать скрин и сохранить в галерее.

Следующий клик Оплатить перебрасывает пользователя в процессинговый центр банка, которому принадлежит карта. И выполняются операции по переводу денег. Примерно так, как это выглядит на нижнем скрине.

Вопросы и ответы

Какой срок уплаты налога на профессиональный доход?

Налог на профессиональный доход необходимо выплатить не позднее 25 числа месяца, следующего за прошедшим подотчетным месяцем.

Каким образом самозанятый налогоплательщик узнает о сумме налога и о необходимости его выплаты?

Ежемесячно, не позднее 12-го числа в личный кабинет поступает уведомление от налоговой службы о необходимости уплатить налог. Минимальная сумма платежа составляет 100 рублей. Если начисленный налог не достигает этой минимальной суммы, то уплата налога переносится на следующий месяц, пока она не достигнет минимального значения, составляющего 100 рублей. Сформированная автоматически квитанция, подтверждающая уплату налога, присылается в Личный кабинет и в приложение.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов можно обратиться в поддержку сайта ФНС России по ссылке https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=62

Или позвонить по многоканальному номеру 8 800 222-22-22