Горячая линия газпром межрегионгаз краснодарский край номер телефона

Контакты

Почтовый адрес

ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
350000, Краснодарский край, г. Краснодар ул. Ленина, 40/1

Электронная почта:
Для документов, коммерческих предложений delodistribution@krk-rg.ru
Для обращений граждан krasnodarrg@krk-rg.ru


По вопросам начислений, квитанций, оплаты для абонентов:
«Горячая линия» 

  • для жителей г. Краснодара:


Тел.: 8 (861) 206-70-77.
Режим работы: с 8:00 до 17:00 в рабочие дни (в пятницу — до 15:45), кроме праздничных и выходных дней.

  • для жителей других городов и районов Краснодарского края:

Тел.: 8 (958) 609-70-77.
Режим работы: с 8:00 до 17:00 в рабочие дни (в пятницу — до 15:45), кроме праздничных и выходных дней.

Телефоны, адреса, расписание работы районных участков


Отдел по реализации газа населению
Начальник отдела — Андросов Александр Викторович
Тел. (861) 212-84-25 
Телефоны, адреса, расписание работы районных участков

Отдел учета обязательств и организации расчетов с физическими лицами
Начальник отдела — Жарикова Ирина Данисовна
Тел. (861) 212-84-41 

Отдел по реализации газа промышленным потребителям
Заместитель начальника отдела — Дубровин Максим Владимирович
Тел./факс: (861) 279-25-62 / 279-25-97

Отдел метрологии
Начальник отдела — Тищенко Владимир Станиславович
Тел./факс: (861) 279-26-71 / 279-25-98 (для категории промышленных и коммунально-бытовых потребителей, кроме населения (абонентов))

Телефон доверия
В автоматическом режиме с 8:00 до 17:00 в рабочие дни (в пятницу — до 15:45) принимаются сообщения:
— о фактах коррупции со стороны работников компании;
— о фактах опасной (несанкционированной) эксплуатации газопроводов.
ЗВОНКИ ПО ИНЫМ ВОПРОСАМ НА ДАННЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ ПРИНИМАЮТСЯ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!
Тел. (861) 262-04-74

В период с 30 марта по 3 апреля 2020 года жители Краснодара могут обратиться на горячую линию «Газпром межрегионгаз Краснодар» по вопросам начислений за газ, перерасчетам, правилам оплаты и поверке счетчиков.

Телефон для обращений: 8 (861) 206-70-77. Режим работы горячей линии: с 8–00 до 17–00, кроме праздничных и выходных дней.

Для передачи показаний и напоминания о задолженности в «Газпром межрегионгаз Краснодар» также работает многоканальный телефон автоинформатора 8 (958) 609-70-55, на который можно направить сообщение через WhatsApp и СМС.

Кроме того, «Газпром межрегионгаз Краснодар» предлагает своим абонентам воспользоваться дополнительными адресами электронной почты и номерами мобильных устройств для направления сообщений.

Так, для дистанционного обращения на участок по работе с населением ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» № 1 (ул. Октябрьская, 44) можно позвонить на номер 8 (861) 212-84-39, написать на электронную почту Krd1_kvit@krk-rg.ru или на WhatsApp по номеру 8 (918) 431-02-31.

Для решения вопросов на участке № 2 (ул. Ставропольская, 312) можно позвонить на номер 8 (861) 992-14-45, отправить электронное письмо на адрес Krd2_kvit@krk-rg.ru или сообщение на номер WhatsApp 8 (918) 431-01-63.

Чтобы удаленно связаться с участком № 3 (ул. 40 лет Победы, 34), можно позвонить по телефону 8 (861) 279-24-55, написать на электронную почту Krd3_kvit@krk-rg.ru или на WhatsApp по номеру 8 (918) 431-03-16.

Для обращения на участок № 4 (ул. Индустриальная, 68) абоненты могут позвонить по номеру 8 (861) 268-71-18, отправить электронное письмо на адрес Krd4_kvit@krk-rg.ru или сообщение на номер WhatsApp 8 (918) 431-01-66.

Напомним, что в период с 30 марта по 5 апреля 2020 года офисы ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» переведены на дистанционную работу во избежание рисков для здоровья граждан в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.

Телефон горячей линии Межрегионгаз г. Краснодар

Телефон горячей линии Межрегионгаз г. КраснодарООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» — компания, занимающаяся поставкой природного газа населению Краснодарского края. Пользоваться услугами способны корпоративные и частные потребители. Данный поставщик голубого топлива является крупнейшим на Кубани. Согласно официальной статистике, насчитывается около 1 млн. частных домовладений, подключенных к распределительной газовой магистрали. Некоторая часть природного газа тратится на снабжение социальных учреждений.

Содержание:

  • 1 Горячая линия Межрегионгаза в Краснодаре
  • 2 Телефон приемной Межрегионгаза
  • 3 Телефон доверия
  • 4 Как отправить обращение в приемную
  • 5 Способы отправки показаний газовых счетчиков
  • 6 Время работы
  • 7 Контакты

Горячая линия Межрегионгаза в Краснодаре

Телефон горячей линии Межрегионгаз г. КраснодарПотребители могут задавать интересующие вопросы сотрудникам поддержки компании, пользуясь горячей линией. Для отправки обращения наберите номер 8(958) 609-70-77 и дождитесь ответа оператора. Возможно, консультант попросит назвать номер лицевого счета, поэтому заблаговременно подготовьте основные сведения, которые могут потребоваться при ведении диалога. Указанным телефонным номером вправе пользоваться жители Краснодара.

Телефон приемной Межрегионгаза

Телефон горячей линии Межрегионгаз г. КраснодарРаботает телефон приемной — (861)279-25-30. Сотрудники принимают вопросы, касающиеся деятельности компании.

Телефон доверия

Телефон горячей линии Межрегионгаз г. КраснодарДля обеспечения стабильной работы компании предусмотрен телефон доверия, позволяющий жаловаться на коррупционные деяния или иные нарушения действующего законодательства, совершаемые сотрудниками компании. Также можно пожаловаться на несанкционированное подключение жителей к газопроводу. Обращения рассматриваются по отдельному номеру (861) 262-04-74. Звонки принимаются круглосуточно (действует автоответчик).

Как отправить обращение в приемную

Телефон горячей линии Межрегионгаз г. Краснодар
Кроме горячей линии работает электронная почта krasnodarrg@krk-rg.ru, принадлежащая компании. Сотрудники поддержки рассматривают аналогичные обращения потребителей газоснабжения — вопросы, предложения, пожелания. Составляя письмо, рекомендуется предоставлять номер лицевого счета, адрес объекта газификации и другие сведения, которые помогут решить обнаруженную проблему. Можно прикладывать к письму вложения.

Способы отправки показаний газовых счетчиков

Различают четыре способа отправки показаний:

  1. Через сайт. Откройте страницу «Сообщить показания счетчика». Затем заполните несколько пустых строк. Прежде всего — напишите номер обслуживаемого лицевого счета. Ниже введите текущие показания прибора учета. Напишите контактные данные — телефон и адрес почты. Перед нажатием кнопки «Отправить» не забудьте решить капчу, которая подтвердит ваше намерение отправить указанные сведения.
  2. По телефону. Показания можно передавать по горячей линии +7 (958) 609-70-55. После соединения открывается голосовое меню, перемещение по которому реализовано посредством тонального набора. Нажимайте клавиши номеронабирателя, следуя голосовой инструкции. Введите номер лицевого счета и подтвердите данные нажатием кнопки #. Затем напишите актуальные показания.
  3. По СМС. Такой способ отправки показаний подразумевает передачу СМС по номеру +7 (958) 609-70-55. Составляя сообщение, придерживайтесь определенного шаблона. Сначала напишите двенадцатизначный номер лицевого счета, поставьте звездочку и укажите актуальные показания. Завершите сообщение решеткой — #. Между словами должны отсутствовать пробелы.
  4. Через Телеграм. Коммунальное предприятие обладает страницей в приложении Телеграм. Потребители газоснабжения, зарегистрированные в рассматриваемом мессенджере, могут посредством него узнавать статус передачи показаний ИПУ. Уведомление поступает на телефонный номер, с которого отправлялось сообщение с показаниями газового счетчика.

Время работы

Единый контактный центр Межрегионгаз Краснодар доступен по будням с 9-00 до 19-00. Также обращения принимаются с 23 по 26 число независимо от выходных или праздничных дней.

Контакты

Официальный сайт: https://мргкраснодар.рф/
Вход в личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/
Передача показаний счётчиков: https://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/soobshchit-pokazaniya-schetchika/
Написать письмо: https://мргкраснодар.рф/kontakty/

Напомним, в краевом центре реализуется первый этап программы «Социальная газификация». ведет работы по строительству подводящих газовых сетей к границам домов. Продолжается прием заявок от жителей, желающих бесплатно газифицировать свои дома, сообщает пресс-служба администрации Краснодара. Наша фирма, обладая большим опытом обслуживания и установки автомобильного газобаллонного оборудования, дает качественный сервис большую часть авто с установленным ГБО в Минске и Минской области области. Ввести ПИН-код посмотрите внимательно квитанцию, он может быть напечатан.

Газовое оборудование на автомобиль фото отзывы скидка

Основные цели и задачи деятельности — бесперебойное обеспечение потребителей Краснодарского края природным газом, создание эффективного механизма поставки, реализации и учета газа, обеспечение полной оплаты за реализованный газ. Это является более удобным, так как не требует доступа к компьютеру.

Передать показания счетчиков газа — ООО Газпром межрегионгаз в Краснодаре (Краснодарский край): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону

Как подать заявку на бесплатную газификацию: горячая линия работает в Краснодаре — Кубанские новости
Чтобы пользоваться услугами компании, была создана функция Личного кабинета.
Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте.

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Напомним, в краевом центре реализуется первый этап программы «Социальная газификация». ведет работы по строительству подводящих газовых сетей к границам домов. Продолжается прием заявок от жителей, желающих бесплатно газифицировать свои дома, сообщает пресс-служба администрации Краснодара. Наша фирма, обладая большим опытом обслуживания и установки автомобильного газобаллонного оборудования, дает качественный сервис большую часть авто с установленным ГБО в Минске и Минской области области. Ввести ПИН-код посмотрите внимательно квитанцию, он может быть напечатан.

Газпром межрегионгаз Краснодар: как передать показания счетчика в личном кабинете абонента

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Газпром межрегионгаз» 861)212-84-57, 861)212-84-55
  • оплатить за газ и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Основные цели и задачи деятельности — бесперебойное обеспечение потребителей Краснодарского края природным газом, создание эффективного механизма поставки, реализации и учета газа, обеспечение полной оплаты за реализованный газ. Данное приложение доступно пользователям Android и системы IOS.

Газпром межрегионгаз Краснодар в Краснодаре: отзывы клиентов, телефоны, адреса на карте Газпром межрегионгаз Краснодар

Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Краснодар: регистрация, передать показания
Благодаря регистрации на сайте, клиент компании может.
Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте.

  1. Перейти по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн/login .
  2. Нажать «Задать вопрос в техническую поддержку».
  1. Написать фамилию, имя и отчество.
  2. Указать электронную почту и телефон.
  3. Написать сообщение.
  4. При необходимости прикрепить файл и нажать «Отправить».

Сегодня освидетельствование автомобильных газовых баллонов в Минске по действующим правилам в Беларуси должно осуществляться один раз в 2 года для любых баллонов автомоблия, предназначенных для газа бутан-пропан и раз в 5 лет для метана. Для расчета стоимости услуги или товара, просто необходимо заполнить форму обратной связи.

Ремонт ГБО

  1. Открыть вкладку «Лицевой счет».
  2. В правом углу экрана найти карточку «Приборы учета».
  3. Щелкнуть «Передать показания».
  4. Появится всплывающее окно, где нужно указать расход ресурсов за последний месяц.
  5. Кликнуть «Отправить показания».

Как передать показания счетчика

Как восстановить пароль

баннер

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Горячая линия Межрегионгаз Краснодар — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Межрегионгаз Краснодар горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Межрегионгаз Краснодар для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Межрегионгаз Краснодар обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Перейти к контенту

На сайте Межрегионгаз Краснодар есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Телефон Горячей линии Межрегионгаз Краснодар по Всей России:

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.

Как написать в поддержку

  • Через Кабинет Межрегионгаз Краснодар;
  • Через обратную связь на официальном сайте;
  • По контакту указанным выше:
  • Лично, посетив офис компании;

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Межрегионгаз Краснодар и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.

Возможности горячей линии

Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

  • Ассортимент;
  • Адрес компании;
  • Получение специальных предложений;
  • Проблемы при оплате;
  • Принятие жалоб на сервис;
  • Формирование отзывов и предложений.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Горячая линия втб ульяновск номер телефона
  • Горячая линия втб для юридических лиц номер телефона москва
  • Горячая линия втб воронеж номер телефона бесплатный для физических
  • Горячая линия втб волгоград номер телефона бесплатный для физических лиц
  • Горячая линия втб 1000 как позвонить