Горячая линия судебных приставов — бесплатный номер телефона, как позвонить в ФССП
Опубликовано: 14.03.2019
— Что можно узнать, позвонив на горячую линию судебных приставов?
— Бесплатный номер телефона горячей линии
Горячая линия судебных приставов создана для того, чтобы уменьшить количество обращений, связанных с недостаточной осведомленностью граждан РФ.
Но главной целью создания бесплатной горячей линии ФССП является повышение эффективности и совершенствование работы всех структур ФССП.
Это осуществляется с помощью приема жалоб на судебных приставов. Заявки с жалобами фиксируются по телефону и направляются далее в соответствующие территориальные отделы, где принимают необходимые меры для устранения проблем.
Срок для обращения с целью подачи жалобы на судебного пристава составляет 10 дней. Начало отсчета срока — с момента совершения противоправных действий исполнителем в адрес участника процесса, (или с момента обнаружения истцом этого факта, если он не присутствовал при этом лично), с момента обнаружения бездействия пристава (если после истечения сроков, предусмотренных законом, не проведена необходимая работа).
Что можно узнать, позвонив на горячую линию судебных приставов?
Позвонив на горячую линию судебных приставов, вы сможете выяснить:
⦁ наличие и сумму задолженности;
⦁ получить консультацию по ситуациям с долгами, когда вам должны или вы должны;
⦁ оставить жалобу/благодарность в адрес судебного пристава;
⦁ задать вопросы и получить на них ответы;
⦁ получить любую другую справочную информацию.
Помимо телефонного обращения предусмотрена возможность отправки заявлений через интернет—приемную. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.Такие интернет—заявления также обязательны к рассмотрению и ответу заявителю.
Абсолютно все обращения, поступившие на горячую линию и в интернет—приемную, держатся на контроле до полного разрешения ситуаций.
Бесплатный номер телефона горячей линии
Единый бесплатный номер телефона горячей линии службы судебных приставов России — «Центр телефонного обслуживания ФССП России»:
По этому номеру принимаются звонки бесплатно по всей России, круглосуточно. Телефон многоканальный.
На главной странице сайта ФССП России во вкладке «все телефоны» вы сможете найти телефонный справочник работников ФССП России, номер факса для приема обращений граждан, а также телефон доверия для сообщений о коррупции.
Дополнительно, во вкладке «контакты» на главной странице того же сайта, можно открыть «справочные телефоны», где приведен список контактов приемных подразделений.
При обращении по телефону на горячую линию судебных приставов будьте готовы к тому, что вас попросят сообщить следующую информацию:
- Ваши личные данные (ФИО и дату рождения);
- ФИО пристава-исполнителя, который ведет ваше исполнительное производство;
- Номер исполнительного листа/производства;
- Описание ситуации и ваш вопрос.
Горячая линия Судебных приставов
Федеральная служба судебных приставов – федеральный орган исполнительной власти. Контролирует деятельность судов, законность исполнения судебных актов, деятельность должностных лиц, выполняет другие надзорные и контрольные функции.
Телефон горячей линии Судебных приставов
Горячая линия для жалоб и предложений
Горячая линия по вопросам ограничения права выезда из страны
Горячая линия для фигурантов особо важных дел
Что можно выяснить по телефону Судебных приставов?
Компетентность операторов
Телефон горячей линии Судебных приставов
В ФССП создан Центр телефонного обслуживания (ЦТО). Граждане могут обратиться в ЦТО по телефонам:
- 8 (800) 250-39-32 – единый для жителей России бесплатный, многоканальный телефон
- 8 (495) 620-65-65 – телефонный номер для жителей московского региона, звонок со стационарного номера дополнительно не тарифицируется
- 8 (495) 580-59-09 – телефон, по которому можно сообщить о коррупции
- 8 (495) 580-59-50 – телефон для получения справочной информации
Горячая линия для жалоб и предложений
Отдельной линии для приема жалоб и предложений не предусмотрено. По всем вопросам необходимо обращаться по единому телефону 8 (800) 250-39-32.
Горячая линия по вопросам ограничения права выезда из страны
Постоянно действующей линии по вопросам ограничения права выезда за границу на сайте ФССП не предусмотрено. В преддверии праздников, когда многие желают выехать за рубеж, региональные органы ФССП практикуют выделение отдельных номеров телефона, по которым граждане могут уточнить порядок выезда, существующие ограничения, выяснить, нет ли их в списке граждан, чей выезд за пределы РФ ограничен. Чтобы узнать телефон для контактов, рекомендуется периодически следить за обновлением информации на сайте региональных подразделений ФССП.
Горячая линия для фигурантов особо важных дел
Горячая линия для тех граждан, чьи дела попали под особый контроль:
8 (495) 531-01-36
Позвонив по указанному телефону, участник исполнительного производства может получить информацию в предусмотренном законом объеме, а также возможность связаться с судебным приставом-исполнителем, который рассматривает дело.
Предполагается, что введение горячей линии снизит количество обращений, поскольку большинство из них связанно с недостаточной информированностью участников о порядке ведения исполнительного производства.
Что можно выяснить по телефону Судебных приставов?
В разделе Контакты можно найти телефоны работников ФССП России в регионах. Для этого необходимо выбрать регион и название подразделения.
Через телефон горячей линии можно:
- узнать о своих долгах
- получить консультацию в ситуациях, когда вы должны или должны вам
- получить информацию о новостях, анонсах, мероприятиях
- получить ответы на вопросы
Другие способы связи
Кроме телефонного обращения предусмотрены иные возможности связаться с судебными приставами.
Электронная почта
Если у заявителя не получается связаться с работниками Управления, он может воспользоваться услугами интернет-приемной. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.
Все заявления, поступившие через интернет-приемную, рассматриваются в обязательном порядке. Результат обязательно направляется заявителю. Ответы отсылаются по электронной почте или в письменном виде на адрес, указанный при подаче заявления.
Компетентность операторов
Ни одно обращение, которое поступает на телефон горячей линии, не остается без ответа. Все обращения остаются на контроле до разрешения по существу.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Реклама
ООО МКК «Академическая»
В этой статье выясним есть ли горячая линия судебных приставов, какие телефоны для связи в России? В каком виде подаются претензии, в каких случаях понадобиться помощь сотрудников call-центра?
Содержание
- Об организации
- Способы связи с ФССП
- Как написать жалобу на судебного пристава?
- Какой телефон горячей линии судебных приставов?
- Телефон для фигурантов особо важных дел
- Горячая линия для жалоб и предложений
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае горячая линия не сможет помочь?
- Где взять образец жалобы?
- Поиск долгов в мобильном приложении ФССП России
- Другие способы связи
- Режим работы
Об организации
ФССП — орган власти, в задачи которого входит контроль над судом, законность исполнения решений, осуществляет контрольные и надзорные функции.
Способы связи с ФССП
Горячая линия судебных приставов России является не единственным источником для обращения граждан. Все желающие смогут обратиться по интересующим их вопросам в удаленном режиме, воспользовавшись формой на сайте.
Интернет-приемная доступна на главном портале органа — https://fssprus.ru/form.
Перед заполнением формы, рекомендуется изучить правила и особенности подачи обращений.
Как написать жалобу на судебного пристава?
Жалобы на судебного пристава, как и другого рода обращения, отправляются в электронном виде на сайте. Подать жалобу онлайн может каждый гражданин, столкнувшийся с противоправными действиями и негативным опытом использования сервиса организации.
Заполнить запрос с пометкой можно по следующей ссылке — https://fssprus.ru/form.
Какой телефон горячей линии судебных приставов?
Телефон горячей линии по которому можно задать вопрос общего характера, о деятельности органа, порядке предоставления услуг, единый по всей стране — 8 800 250 39 32. Номер телефона бесплатный со всех мобильных и стационарных устройств.
Из-за большого количества звонков в столичном регионе, для города Москва и области предложили доп. линию — +7 (495) 620 65 65. Позвонить можно бесплатно только со стационарных устройств, тарифы с мобильных уточняйте у своего оператора.
Предусмотрены и другие контакты:
- +7 (495) 580 59 09 — сообщения о коррупции.
- +7 (495) 580 59 50 — общие вопросы.
В регионах есть свои горячие номера, по которым можно обратиться и выяснить необходимую информацию. Контакты в своем населенном пункте можно посмотреть на портале по ссылке — http://fssprus.ru/iss/agency_reestr.
Телефон для фигурантов особо важных дел
Граждане, которые оказались участниками исполнительного производства, могут узнать необходимую информацию о расследовании, обратившись к прокурору или в ФССП.
Уточнить детали исполнительного производства можно по горячему номеру — +7 (495) 531 01 36.
Горячая линия для жалоб и предложений
Составить жалобу можно в контролирующий орган, например в прокуратуру. Жалоба в прокуратуру на судебных приставов может быть сформирована удаленно на сайте Госуслуги, при обращении в отделение и т.д.
Если хотите выразить недовольство или пожелания, можно это сделать по горячей линии. Отдельного телефона для сообщений подобного рода не предусмотрено, поэтому обращайтесь по справочному номеру — 8 800 250 39 32.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы службы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Контакт центр судебных приставов позволяет обратиться в отдел и сообщить информации по следующим направлениям:
- Долги, получения сведения о судебных производствах.
- Жалоба на коллекторов, на бездействие судебных приставов.
- Подача претензии на судебного пристава по алиментам.
- Обратиться с жалобой на не должное исполнение своих обязанностей.
Операторы call-центра принимают запросы и консультируют граждан по любым темам, касающимся их направления деятельности. Если неудобно использовать горячую линию, можно написать жалобу онлайн, сформировав соответствующий запрос на сайте.
В каком случае горячая линия не сможет помочь?
В задачи операторов контакт центра входит консультирование граждан по вопросам исполнения решений, контроля и надзора. Поэтому задавайте вопросы, касающиеся работы службы.
На обращения с темами не допустимыми к разглашению, будет представлен отказ без объяснения.
Где взять образец жалобы?
Существует несколько разновидностей образцов для подачи подобных обращений:
- Жалоба на бездействие судебного пристава исполнителя.
- Жалоба на постановление судебного пристава исполнителя.
- Образец жалобы на действия судебного пристава исполнителя.
Претензии старшему судебному приставу, на коллекторов в ФССП и т.д., можно получить на официальном сайте органа, обратившись в раздел «Документы».
Поиск долгов в мобильном приложении ФССП России
Если хотели бы изучить и проверить информацию о наличии у вас задолженностей, открытых производств, рекомендуется воспользоваться официальном порталом в интернете или мобильным приложением.
Служба судебных приставов (ФССП) разработала мобильное приложение для смартфонов (Android или iOS), в котором можно получить всю необходимую информацию.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://lk.fssprus.ru/ds_cabinet/action/login.
Другие способы связи
У службы есть сообщества в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/news_fssprus_ru.
- Facebook — https://www.facebook.com/fsspinfo.
- Twitter — https://twitter.com/fssp_rus.
В сообществах можно узнать новости, а также задать вопросы и получить консультацию.
Режим работы
Специалисты call-центра работают круглосуточно, отправляйте сообщения или обращайтесь по горячим номерам.