Горячая линия фарфор суши номер телефона

Горячая линия «Фарфор»

Для получения информации о работе компании необходимо позвонить по номеру 8 903 211 33 66 или заказать обратный звонок, указав на сайте свой номер телефона.

Служба поддержки «Фарфор»

Связаться со специалистами технической поддержки можно на официальном сайте с помощью онлайн-чата или в соцсетях:

1. ВК – https://vk.com/farfordostavka;
2. Одноклассники – https://ok.ru/group/54320404496454;
3. Telegram – https://t.me/+8Qz5-1hhS5QwNjIy.

Режим работы

Большая часть ресторанов работает по следующему графику: понедельник-суббота – с 10:00 до 23:00 ч, воскресенье – с 12:00 до 23:00 ч.

О компании

«Фарфор» – это развитая сеть ресторанов японской кухни. За 11 лет своего существования компания успела открыть 146 филиалов по стране, почти в ста городах. Общая численность персонала компании насчитывает 15 тысяч человек, и далеко не все сотрудники являются работниками кухни. Наряду с изготовлением блюд и доставкой еды, компания занимается собственным производством посуды, контейнеров и одежды для членов команды. Также, фирма имеет свое рекламное агентство и IT-пространство, с целым штатом маркетологов, дизайнеров и программистов.

Меню ресторанов регулярно пополняется новыми блюдами. Помимо традиционных суши и роллов в ассортименте можно найти:

• пиццу;
• салаты;
• супы;
• пироги;
• десерты;
• бургеры и др.

Для удобства клиентов разработаны специальные приложения, которые доступны для скачивания в App Store и Google Play.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Farfor — это федеральная сеть ресторанов доставки японской еды. Ресторан работает в более чем 80 городах страны.

Кухня: японская, азиатская, итальянская, европейская, американская.

Самые популярные блюда: сет Ходовой, пицца Маргарита, пицца Пепперони, суп Мисо, суп Мисо-сяке.

Меню и цены ресторана Фарфор

Среди блюд особо выделяются суши, роллы, пицца, салаты и десерты.

Меню:

• Пироги
• Пицца
• Сеты
• Роллы
• Суши
• WOK
• Поке
• Закуски
• Салаты
• Супы
• Десерты
• Напитки
• Добавки

Средний чек: 1 000 рублей.

С полным меню и ценами можно ознакомиться на официальном сайте на странице https://krasnodar.farfor.ru/pizza/

Как оформить заказ на доставку

Кроме заказа доставки еды на официальном сайте ресторана Фарфор доступны скидки, акции в день рождения, купоны, промокоды, найти на карте и узнать до скольки работает ближайший ресторан.

На сайте

Чтобы оформить доставку на официальном сайте ресторана Фарфор, выполните несколько простых шагов.

1. Выберите в меню интересующие блюда и добавьте в Корзину.
2. Перейдите в Корзину. Здесь можно изменить количество блюд и узнать сколько стоит весь заказ. Нажмите “Оформить заказ”.
3. Укажите номер телефона, адрес доставки и другую необходимую информацию.
4. Оплатите заказ банковской картой и подтвердите платеж кодом из СМС.

В приложении

У самого ресторана нет официального приложения. Вы можете сделать заказ в приложениях сервисов доставки Delivery Club и Яндекс Еда.

По телефону

Позвонить в ресторан можно по номеру телефона выбрав свой город. Сообщите оператору блюда, которые хотите заказать и адрес доставки.

Заказ доставки через Delivery Club

Воспользоваться сервисом Delivery Club

В приложении:

1. Укажите город и адрес доставки. Например: Сочи
2. С помощью поиска найдите “Фарфор”.
3. Выберите блюда, укажите количество и дополнительные опции, такие как напиток или соус, и добавьте их в корзину.
4. Далее в корзине можно увидеть итоговую стоимость заказа. Нажмите кнопку “Оформить заказ”.
5. Укажите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС. При необходимости можно указать дополнительные детали адреса и оставить комментарий к заказу.
6. Если у вас есть промокод, можно его ввести на этой же странице.
7. Введите данные банковской карты и оплатите заказ.
8. В подтверждение укажите код, который придет на ваш телефон, и завершите процедуру заказа.

Заказ на сайте оформляется также.

Заказ доставки через Яндекс Еда

Как заказать еду через приложение:

1. Укажите адрес доставки. Например: Краснодар
2. В строке поиска по ресторанам введите «Фарфор».
3. Выберите блюда и их количество (для каждого блюда доступны опции, например выбрать бургер без бифштекса или добавить сыр).
4. Перейдите в корзину и укажите количество приборов. Здесь же вы увидите, сколько стоит заказ.
5. Укажите точный адрес, комментарий, промокод и тип оплаты (помните, скидка по промокоду доступна только при оплате картой).
6. Оплатите и подтвердите платеж.
7. В течении 30-45 минут курьер доставит ваш заказ по указанному адресу.

Заказ на сайте eda.yandex осуществляется аналогично.

Условия доставки

1. Способы оплаты: наличными, картой при получении, онлайн.

2. Минимальная сумма заказа: нет.

3. Среднее время доставки: 60 минут.

4. Акционные предложения: есть.

5. Бесплатная доставка: да.

6. Круглосуточная доставка: да.

Города и районы, в которых есть доставка

Список городов, в которых можно заказать еду из ресторана Фарфор на вынос, с доставкой курьером самого ресторана или сервисов Yandex Еда и Деливери Клаб. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе или районе на официальном сайте.

• Адлер
• Белгород
• Белебей
• Белогорск (Амур)
• Благовещенск
• Брянск
• Бутово
• Великий Новгород
• Владимир
• Воронеж
• Губкин
• Джанкой
• Долгопрудный
• Дубна
• Евпатория
• Заречный
• Зея
• Иваново
• Ишим
• Ишимбай
• Казань
• Калининград
• Калуга
• Кемерово
• Керчь
• Кимры
• Кинешма
• Киров
• Климовск
• Королев
• Курган
• Курск
• Липецк
• Магнитогорск
• Минск
• Митино
• Михайловка
• Москва
• Мурманск
• Нефтекамск
• Новокуйбышевск
• Новороссийск
• Новоуральск
• Обнинск
• Октябрьский
• Омск
• Оренбург
• Орск
• Орёл
• Пенза
• Первоуральск
• Подольск
• Ростов-на-Дону
• Рязань
• Салават
• Самара
• Саратов
• Свободный
• Североморск
• Симферополь
• Славянск-на-Кубани
• Сочи
• Старый Оскол
• Стерлитамак
• Сургут
• Сызрань
• Сыктывкар
• Тамбов
• Тверь
• Тольятти
• Томск
• Тула
• Тюмень
• Ульяновск
• Уфа
• Ухта
• Феодосия
• Ханты-Мансийск
• Химки
• Челябинск
• Черкесск
• Щербинка
• Ялта
• Ярославль

Что известно о компании Фарфор?

Фарфор — это крупная сеть доставки со своей кухней, распространённая во многих регионах страны. В компании специализируются на европейской и японской кухне.

За более чем 10 лет работы удалось наладить функционирование заведений в свыше 90 городах страны.

Как позвонить по горячей линии Фарфор?

Сегодня у компании значительно увеличилось региональное присутствие, свыше 70 российских городов. Связаться в большей части можно по установленным номерам, посмотреть которые получится на официальной странице.

Некоторые контакты приводим здесь, к примеру, клиенты из Ростова-на-Дону или Москвы смогут дозвониться на телефоны — +7 (863) 333 31 00, +7 (903) 211 33 66.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Свяжитесь с менеджерами компании, если готовы предложить расширение бизнеса, видите себя в команде Фарфор или есть, что сообщить относительно качества. Специалисты подскажут о действующих акциях, помогут составить заказ, ответят на общие запросы (адреса присутствия, зона покрытия, стоимость, меню и т.д).

Как написать жалобу?

Оставляйте претензии на работу курьеров, кухни, качество продуктов одним из способов:

• По горячим телефонам.
• Через соц. сети.
• Во вкладке на портале.

Позаботьтесь, чтобы были уточнены данные заявителя, прикреплены доп. материалы.

Как написать в службу поддержки Фарфор?

Чтобы оставить пожелания или просто высказать отзывы от работы курьеров или кухни сети, воспользуйтесь вкладкой для обратной связи на сайте — https://farfor.ru.

Менеджеры готовы ответить на вопросы также через онлайн-чат или социальные сети. Оставляйте имя, контакты и детально описывайте суть обращения.

Какая история компании?

С 2010 года организована работа 188 кухонь в большинстве крупных городов России, а также открыты филиалы за рубежом.

Сегодня компания представляет собой развитую сеть ресторанов, большая часть заведений которой работает по франшизе. Фарфор предлагает партнерам не покупку прав, а настоящее совместное развитие.

Какой режим работы?

Отправить сообщение или позвонить сотрудникам ресторана можно будет ежедневно (без перерывов) с 10:00 до 22:00 часов.

Какие плюсы и минусы компании?

Плюсы:

• Качество.
• Ассортимент еды.
• Доп. услуги.
• Обслуживание.
• Акции.

Минусы:

• Цены.
• Обратная связь.

Что посоветует эксперт?

Чтобы уладить трудности с оформлением заказа, оплатой или получением еды, обращайтесь к техподдержке. Больше информации об акциях и других вопросах смотрите на официальной странице.

Какие условия доставки заказов?

Время доставки, стоимость и прочие условия могут меняться из-за региональных правил филиалов. Иногда плата за доставку не берется. Если вашего адреса нет в границах работы сети, клиенты вправе обсудить индивидуальные предложения.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Разъяснения об акциях и деталях участиях в программах лояльности от Фарфор приведены на официальной странице https://farfor.ru/sales/.

Как войти в личный кабинет?

Для авторизации в профиле перейдите на сайте к подразделу «Личный кабинет» (может потребоваться дополнительная верификация).