Горячая линия етк белгород номер телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Узнаем, можно ли дозвониться по горячей линии ЕТК? Как составить обращение онлайн? Чем занимается компания? Какой спектр предоставляемых услуг?

Горячая линия ЕТК

Служба поддержки ЕТК

Обращение к главному транспортному перевозчику Белгорода, области, возможно, направить одним из способов:

через форму «Обратная связь» https://etk31.ru/passenger/callback/;
почтой info@etk31.ru.

Требуется выбрать тему, описать суть вопроса, назвать имя и контакты. Выразить общие впечатления, поставить оценку работе перевозчика можно с помощью соц. сетей.

Режим работы

Для удобства горожан, гостей создан единый информационно-справочный центр, принимающий обращений круглосуточно, как онлайн, так и по телефонам.

О компании

ЕТК

ЕТК — это один из главных перевозчиков Белгорода (принадлежит Правительству области). Действует больше 30 городских и пригородных маршрутов.

С недавних пор начали разработку новой маршрутной сети, с обновлением подвижного парка (более 100 автобусов). Пассажиры смогут воспользоваться льготами, скидками, выбрать подходящий тариф, оформить проездной.

История

Единая транспортная компания (ЕТК) — появилась на рынке в 2019 году. Это единственный и главный государственный перевозчик в Белгородской агломерации, полностью принадлежащий администрации Белгорода и области. Автопарк и административно-бытовой комплекс для компании был сооружен всего за 10 месяцев.

Спустя два года после начала работы, кроме расширенного и обновленного автобусного парка, увеличили число водителей. К 2022 году разработана новая маршрутная сеть, позволившая соединить все отдаленные районы, поселки. Ежегодно ЕТК перевозится свыше 60 млн. пассажиров.

Плюсы и минусы

Плюсы:

качество услуг;
автобусный парк;
современная система отслеживания;
онлайн-оплата;
сеть маршрутов.

Минусы:

интервал движения;
стоимость билета.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Ознакомиться с ключевыми аспектами, вопросами деятельности нового перевозчика возможно на официальном сайте

https://etk31.ru

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Поддерживайте связь с контакт-центром ЕТК по различным вопросам:

выбор тарифов;
скидки;
социальные карты;
бесконтактная оплата;
маршрутная сеть;
отслеживание ТС;
регистрация, вход в кабинет;
просмотр расписания;
наличие льгот.

Как войти в личный кабинет пассажира?

Для авторизации воспользуйтесь сайтом https://lk.informseti.ru. Вход выполняется при указании номера карты, подтверждения по телефону.

Где я могу посмотреть маршруты?

Все действующие маршруты опубликованы на портале https://etk31.ru/maps/. Отобразить можно в виде карты или списка.

Что делать если сломался автобус?

Пассажиры могут пересесть на другой транспорт при сохранении билета на сломавшийся автобус. Организация пересадки осуществляется водителем неисправного ТС.

Как вернуть оплату за проезд при неисправности транспортного средства?

Как написать жалобу?

Делитесь впечатлениями, оставляйте жалобы с помощью формы на сайте, почты или соц. сетей. Пользователям нужно указать тему, описать подробности, прикрепить доп. материалы. Претензии рассматриваются также через call-центр ЕТК.

Источник

🗣 Етк Белгород Официальный Сайт Телефон Горячей Линии

§ Етк Белгород Официальный Телефон Горячей Линии
🏫 Етк Белгород Официальный Сайт Горячая Линия

В Белгороде заработала служба поддержки для пассажиров общественного транспорта

Единая транспортная компания запустила службу поддержки. По телефону пассажиры могут узнать расписание и маршрут автобусов, рассказать о проблемах.

Сделать это можно по номеру 8 800 200 60 34. Звонки принимаются круглосуточно и бесплатно, сообщили в департаменте строительства и транспорта Белгородской области.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

ООО «Единая транспортная компания» появилось вместо обанкротившегося МУП «Городской пассажирский транспорт». Компания будет осуществлять перевозки в Белгороде и Белгородском районе. В уставный капитал Единой транспортной компании мэрия планировала вложить 49, 3 млн рублей.

Сетевое издание Информационное агентство «Бел. Ру»

Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 23.11.2018 г. регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-74127.

Дата регистрации: 23.11.2018

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ПремьерМедиаИнвест»

Телефон: +7 (47-22) 24-97-77

e-mail: newhot@iabel.ru; ooopremmediainvest@gmail.com

Главный редактор: Артемова О. А., artemova@iabel.ru

Реклама на сайте: +7 (47-22) 24-97-78, smorodina@iabel.ru, reklama@iabel.ru

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте www.bel.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование без согласования с редакцией не более 50% от объема оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал www.bel.ru, до или после цитируемого блока.

Материалы в сюжетах «Новости компаний» и «Партнерский материал» публикуются на правах рекламы.

Единая транспортная компания стала дочерней организацией Фонда поддержки ИЖС

По данным системы «СПАРК-Интерфакс», доля Фонда в УК Единой транспортной компании равна 184 млн рублей. За администрациями Белгорода и Белгородского района осталось по 17, 45 % доли в УК. Соответствующая запись в ЕГРЮЛ зарегистрирована 22 октября.

Напомним, ООО «ЕТК» учредили в Белгороде 11 апреля 2021 года. Единая транспортная компания сменила МУП «ГПТ» в качестве основного перевозчика пассажиров в городском и пригородном сообщении. Генеральный директор ЕТК — Александр Васильченко.

В июле 2021 года владельцами Единой транспортной компании стали администрации Белгорода и Белгородского района, им принадлежало по 49, 98 % в уставном капитале. На 29 июля он составлял 98, 7 млн рублей. Остальное распределили администрации поселков Октябрьский и Северный Белгородского района.

Белгородский областной фонд поддержки индивидуального жилищного строительства зарегистрирован 03.08.1994 года в Белгороде на улице Князя Трубецкого. Там же, где и Единая транспортная компания. Гендиректор – Антон Иванов. Принадлежит департаменту имущественных и земельных отношений Белгородской области.

ЕТК выиграла конкурс на все автобусные перевозки в Белгородской агломерации, получив более 100 маршрутов лотами по несколько штук стоимостью в 500 рублей каждый.

Реклама на сайте: +7 (47-22) 24-97-78, smorodina@iabel.ru, reklama@iabel.ru

Материалы в сюжетах «Новости компаний» и «Партнерский материал» публикуются на правах рекламы.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Источник

«Единая транспортная компания» подготовила памятку для пассажиров, которые при оплате проезда банковской картой попали в неприятную ситуацию. Речь идёт о так называемом «Стоп-листе».

В памятке три шага:

1) заходите на сайт etk31.ru в раздел «Личный кабинет».

2) Введите номер банковской кары, которой оплачиваете поездки.

3) Оплатите задолженности по последним поездкам.

Перевозчик обращает внимание, что некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами РФ, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

Свои вопросы вы можете задать по телефону горячей линии ООО «ЕТК» 8-800-200-60-34.

Источник