Горячая линия электросети россии номер телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Обратная связь

Прямая линия энергетиков

8-800-220-0-220

Заказать обратный звонок

Контакт-Центр работает в круглосуточном режиме, звонок на прямую линию энергетиков с любого телефона на территории Российской Федерации бесплатный.
Подробнее

Уважаемый клиент! Для вас работает круглосуточная прямая линия энергетиков 8-800-220-0-220. Позвонив по этому телефону, Вы сможете бесплатно получить квалифицированную консультацию специалистов Компании по ряду вопросов электроснабжения:

технологическом присоединении к сетям ПАО «МРСК Центра»;
состоянии электроснабжения, плановых и аварийных отключениях электроэнергии;
дополнительных услугах, предоставляемых Компанией;
хищении электроэнергии.

Cообщить о возможных фактах или признаках коррупции можно по телефону «Горячей линии»: +7 495 747—92—99 или на электронную почту: doverie@mrsk-1.ru

«Горячая линия» предназначена для сообщения информации:

нарушения требований применимого законодательства и организационно-распорядительных документов Группы компаний ПАО «Россети», касающихся противодействия коррупции и мошенничеству, в том числе в целях пресечения содействия работников Группы компаний ПАО «Россети» несанкционированному подключению энергопринимающих устройств к электрической сети, иным противоправным деяниям любым работником и (или) любым членом органа управления или органа контроля за финансово-хозяйственной деятельностью;
нарушения Кодекса корпоративной этики и должностного поведения «Россети Центр» (публичное наименование ПАО «МРСК Центра»);
неправомерное использование инсайдерской информации и манипулирование рынком в «Россети Центр» (публичное наименование ПАО «МРСК Центра») и ДЗО «Россети Центр»;

предложения по улучшению процедур внутреннего контроля (в том числе антикоррупционных процедур).

Источник

Потребителям
Обслуживание потребителей
Контакт-центр

Уважаемый клиент!

Для Вас работает круглосуточная прямая линия Контакт-центра. Позвонив по единому федеральному бесплатному номеру 8 800 220 0 220, Вы сможете получить консультацию по вопросам электроснабжения, технологического присоединения и другим вопросам деятельности нашей компании.

Целью Контакт-центра является повышение эффективности прямой и обратной связи компании с потребителями услуг.

В задачи единого корпоративного Контакт-центра ПАО «Россети Центр и Приволжье» входит:

качественное обслуживание всех входящих вызовов от потребителей услуг по всем вопросам деятельности компании;
осуществление исходящих вызовов с целью предоставления ответа по запросу потребителя;
прием и обработка входящих вызовов от потребителей услуг по вопросам отключений электроэнергии и качества электроэнергии;
предоставление консультаций по технологическому присоединению к сетям компании, приборам учета электроэнергии, дополнительным услугам филиалов ПАО «Россети Центр и Приволжье»;
предоставление контактной информации подразделений компании.

Источник

Информация о работе Контакт-центра «Россети Северный Кавказ»

Для повышения надежности и бесперебойности электроснабжения, а также в целях совершенствования работы по взаимодействию с потребителями свою деятельность осуществляет единый Контакт-центр «Россети Северный Кавказ».

Позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный), вы можете проконсультироваться по вопросам: технологического присоединения, организации учета электроэнергии, оказания услуг по передаче электроэнергии, несоответствия качества электроэнергии, перерывов в электроснабжении.

В формате «горячей линии» грамотные операторы Контакт-центра «Россети Северный Кавказ»
в круглосуточном режиме помогут вам прояснить ситуацию с перебоями в подаче электроэнергии и в вопросе перепадов напряжения в сети.

Номер телефона Контакт-центра является единым для потребителей Республики Дагестан, Республики Ингушетия, Кабардино-Балкарской Республики, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Северная Осетия-Алания, Чеченской Республики и Ставропольского края.

Источник

🗣 Как Позвонить на Горячую Линию Электроэнергии

§ Как Позвонить на Горячую Линию Электросетей
🏫 Номер Телефона Горячей Линии по Электросети

Горячая линия

Порядок приема, рассмотрения и разрешения обращений заявителей о возможных фактах коррупции

В данном подразделе пользователи интернет-сайта Общества могут оставить информацию о возможных фактах коррупции в ПАО «Россети», дочерних зависимых обществах и их филиалах, пройти анкетирование по вопросам противодействия коррупции, принять участие в опросах по данной теме, а также оставить свой вопрос или поделиться мнением.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Заявитель, сообщивший о коррупционном правонарушении или иным образом оказывающий содействие в противодействии коррупции, находится под защитой государства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ПАО «Россети» гарантирует, что работники Группы компаний Россети не будут подвергнуты негативному воздействию (неправомерному увольнению, переводу на нижестоящую должность, ухудшению условий оплаты труда, переносу времени отпуска, привлечению к дисциплинарной ответственности и др.) в случае обращения с информацией о возможных фактах коррупции и коррупционных правонарушений, в том числе в случае, если факты нарушения, указанные в обращении, не будут подтверждены в ходе проведения служебной проверки.

В соответствии с утвержденным Порядком приема, рассмотрения и разрешения обращений заявителей (работников, контрагентов ПАО «Россети» и ДЗО ПАО «Россети» и иных физических и юридических лиц) о возможных фактах коррупции» предусмотрены следующие способы направления обращений:

по телефону «горячей линии» +7(495)664-84-94, размещенному на корпоративном сайте ПАО «Россети» (доступен ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней; «» не предназначена для подачи жалоб, касающихся качества предоставляемых услуг ПАО «Россети» и ДЗО ПАО «Россети»);
по адресу электронной почты ПАО «Россети»: info@rosseti.ru;
на подразделе корпоративного сайта ПАО «Россети» (Форма обратной связи о фактах коррупции);
почтовым отправлением;
в порядке личного приема в Департаменте экономической безопасности и противодействия коррупции ПАО «Россети» с предварительной записью по телефону +7(495)995-53-33.

Срок разрешения обращений исчисляется в календарных днях со дня их регистрации. Общий срок разрешения обращений составляет 30 календарных дней. В исключительных случаях срок проверки может быть продлен на 30 календарных дней.

Поступившие обращения могут быть оставлены без ответа в случаях:

если указаны неполно данные о заявителе;
если содержится вопрос, на который данному заявителю уже был предоставлен ответ по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
если текст письменного обращения не поддается прочтению (прослушиванию);
если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу работников ПАО «Россети» и ДЗО ПАО «Россети» или членам их семей.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Источник

Диспетчерская служба электросетей 88002200220 | Запрудновский территориальный отдел КМО | ВКонтакте

Как позвонить на горячую линию россети?
Как позвонить на горячую линию энергосбыта?
Кому принадлежат россети?
Как связаться с оператором Тнс энерго?
Что значит телефон горячей линии?
Какие организации входят в россети?
Куда обращаться по поводу электроэнергии?
Кому позвонить за свет?
Кому позвонить по поводу света?
Кто контролирует россети?
Где находится россети?
Куда можно пожаловаться на россети?
Кому принадлежит Тнс энерго?
Как переводится Тнс энерго?
Как узнать задолженность по Тнс энерго?
Как позвонить в техническую поддержку Ростелеком?
Как звонить на горячую линию Ростелеком?
Как узнать номер лицевого счета россети?
Куда обращаться с жалобой на Энергосбыт?
Что делает энергосбытовая компания?
Как обратиться на горячую линию?

Как позвонить на горячую линию россети?

Уважаемый клиент! Для вас работает круглосуточная прямая линия энергетиков 8-800-220-0-220.

Как позвонить на горячую линию энергосбыта?

Звонок на номер 8-800-100-70-60 — бесплатный из любой точки России. «Горячая линия» функционирует круглосуточно.

Кому принадлежат россети?

Контролирующим акционером материнской компании ПАО «Россети» является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом, владеющее 88,04% долей в уставном капитале.

Как связаться с оператором Тнс энерго?

Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (861) 298-01-70. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.

Что значит телефон горячей линии?

«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

Какие организации входят в россети?

В группу «Россети Центр» входят следующие компании — АО «Ярославская электросетевая компания», АО «Воронежская горэлектросеть», АО «Тульские городские электрические сети», ООО «БрянскЭлектро», АО «Ивановская городская электрическая сеть» и АО «Санаторий »Энергетик».

Куда обращаться по поводу электроэнергии?

В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220. При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.

Кому позвонить за свет?

По вопросами и заявкам о аварийных ситуациях, а также за информацией по долгам за потребленное электричество 2018 году, следует обращаться по обычному телефону колл-центра 15-88.

Кому позвонить по поводу света?

Телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК обычно висят в каждом подъезде многоэтажного дома. Вы также можете позвонить по телефону бесплатной «горячей линии» 8 800 220-0-220.

Кто контролирует россети?

Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 88,04 % долей в уставном капитале. Компания управляет 2,40 млн км линий электропередачи, 528 тыс. подстанциями трансформаторной мощностью более 809 тыс. МВА.

Где находится россети?

Главный офис находится в г. Москве. В структуру ПАО «Россети Московский регион» (ГК «Россети») входит 8 филиалов, в группу компаний Общества — 3 дочерних общества.

Куда можно пожаловаться на россети?

Телефон горячей линии +7 (495) 664-84-94, размещенный на корпоративном сайте ПАО «Россети» и ПАО — «ФСК ЕЭС». Телефон горячей линии работает круглосуточно без выходных дней в автоматическом режиме с возможностью записи голосовых сообщений.

Кому принадлежит Тнс энерго?

ТНС энерго

ПАО Группа компаний «ТНС энерго»
Продукция	Электроэнергия
Число сотрудников	7 700 (2021).
Материнская компания	ООО «ТНС Холдинг» (EUROTEK GROUP)
Сайт	corp.tns-e.ru

Как переводится Тнс энерго?

ООО «Транснефтьсервис С» («ТНС С») начало свою работу в качестве энергоснабжающей организации 1 марта 2003 года. Основным направлением деятельности компании было энергообеспечение магистральных нефтепроводов ОАО «АК Транснефть».

Как узнать задолженность по Тнс энерго?

Узнать есть ли у Вас задолженность можно в личном кабинете «ТНС энерго НН» или по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 в рабочие дни с 9.00 до 19.00.

Как позвонить в техническую поддержку Ростелеком?

Техподдержка Ростелеком 8 800 100 08 00.

Как звонить на горячую линию Ростелеком?

Пожалуйста, для этих целей заполняйте форму Обратной связи на сайте Компании www.rt.ru или звоните по телефону: 8 800 100 08 00.

Как узнать номер лицевого счета россети?

В Личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт» на сайте my.mosenergosbyt.ru/auth. 2. В приложении «Мой Мосэнергосбыт», которое можно скачать в AppStore или GooglePlay.

Куда обращаться с жалобой на Энергосбыт?

Жалоба в энергосбыт

Вы можете написать жалобу руководству организации, в вышестоящую организацию, роспотребнадзор.

Что делает энергосбытовая компания?

Энергосбыт — деятельность по продаже электрической и тепловой энергии потребителям (в значении «сбыт (продажа) энергии»). Термином «энергосбыт» также обозначают энергосбытовые организации, осуществляющие в качестве основного вида деятельности продажу произведённой или приобретённой электрической энергии.

Как обратиться на горячую линию?

Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153. Единый телефон экстренных служб — 112. Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25.

Ответить

Источник

Показать номер Добавить комментарий

Пользователи часто сталкиваются с проблемами в подаче электроэнергии. Чтобы вовремя реагировать на возникшие неполадки, компанией МРСК предоставляется горячая линия.

Содержание

О компании МРСК
Телефон горячей линии
Другие телефоны
Другие способы контакта с компанией МРСК
Сайт
Социальные сети
Электронная почта
Личный кабинет
Приложения
Мессенджеры

О компании МРСК

ПАО МРСК начало свою деятельность на территории России в 2004 году. Это крупнейший поставщик электроэнергии на территории страны. В состав компании входит несколько локальных сетевых распределительных предприятий. Разделение по регионам позволяет оптимизировать энергоснабжение потребителей.

Телефон горячей линии

Компания поддерживает постоянную связь с потребителями электроэнергии. При возникновении проблемной ситуации, следует звонить на номер телефона:

8 (800) 220-0-220

Звонки на линию не оплачиваются, люди могут обращаться с жалобами и вопросами круглосуточно.

Другие телефоны

Для удобства потребителей электроэнергии организованы горячие линии по подразделениям МРСК.

Телефон МРСК Центр:

8 (800) 505-01-15

или

8 (800) 100-33-00

Пользователи центральных регионов могут звонить по указанным номерам с сообщениями о качестве оказанных услуг, претензиях, проблемах.

Телефон МРСК Сибирь:

8 (800) 100-03-80

Сибирский контактный центр обслуживает Тыву, Алтай, Бурятию, Красноярск, Омск, Забайкалье. Линия не очень загружена, поэтому операторы отвечают оперативно.

Телефон МРСК Урал:

8 (800) 250-12-20

Центр техподдержки принимает звонки от жителей Перми, Челябинска, Екатеринбурга и соответствующих областей.

Контактный телефон МРСК Юг:

8 (800) 100-70-60

На этот номер могут обратиться жители Ростова, Волгограда, Астрахани, Воронежа и областей, а также Калмыкии и Краснодарского края.

Номер МРСК Северный Кавказ:

8 (800) 775-91-12

Указанный телефон доступен жителям Чечни, Ингушетии, Ставрополья, Дагестана.

Вызовы, совершаемые на все указанные номера телефонов, бесплатны. В случае отключения электроэнергии, кроме обращений на общую горячую линию, доступны местные номера. Информация для совершения звонков в регионах расположена на сайте компании по ссылке mrsk-cp.ru/for_…

Другие способы контакта с компанией МРСК

Обратиться с претензиями или задать вопросы можно на сайте предприятия, в личном кабинете, соцсетях, по электронному адресу.

Сайт

Официальный сайт компании доступен по адресу www.mrsk-1.ru/. На сайте размещена информация о деятельности предприятия, здесь можно передать данные с приборов учета, оплатить услуги по ссылке www.mrsk-1.ru/cust….

Самые часто задаваемые вопросы и ответы на них находятся в разделе www.mrsk-1.ru/cust….

Для связи с потребителями предоставляется опция «Обратная связь». Нажав на соответствующую вкладку, пользователь попадает на страницу mrsk-cp.ru/feed…. При отправке сообщения обязательно заполняются поля с личными данными, а также адрес почтового ящика и тема. Опционально можно добавить телефон.

На сайте можно заказать обратный звонок. Для этого в форме по ссылке www.mrsk-1.ru/cust… указывается дата, удобное для пользователя время и контактные данные.

Социальные сети

Отчеты о своей деятельности, новости и планы компания размещает в социальных сетях:

Фейсбук
ВКонтакте
Одноклассники
Инстраграм
Твиттер

Особый акцент делается на информации о правилах безопасности и предупреждении травматизма вблизи электросетей. На страницах можно поделиться мнениями о работе МРСК, оставить комментарии в различных разделах, обратиться с вопросом к пользователям или администратору.

Кстати, через социальные сети компания отслеживает блогеров, которые любят делать селфи на опорах линий электропередач.

Собственный канал на Ютубе

позволяет компании держать потребителей в курсе новостей и значимых событий. Здесь размещается информация о проектах и акциях, проводимых предприятием.

Электронная почта

Для получения консультаций специалистов компании или предъявления претензий компания располагает электронной почтой info@rosseti.ru.

Адреса электронной почты всех филиалов находятся на странице компании mrsk-cp.ru/cont…. На почтовый ящик отправляют сообщения и жалобы на качество работы электросетей.

Личный кабинет

Больше информации и опций доступны пользователям личного кабинета, зарегистрироваться в котором можно в разделе. utp.mrsk-cp.ru/_lay…. здесь можно подавать заявки на услуги, пользоваться калькулятором расчета стоимости, передавать заявления на хищение электроэнергии.

Подробная инструкция о том, как авторизоваться в личном кабинете пользователя, размещена по ссылке utp.mrsk-cp.ru/_lay….

Приложения

Мобильное приложение, которое можно скачать по адресу

представляет собой версию личного кабинета. Приложение позволяет передавать данные со счетчиков, оплачивать услуги энергосетей, отправлять сообщения о неисправностях и отключении электроэнергии.

Мессенджеры

Используя Viber, можно сообщить об отключении электроэнергии в любом месте. Для этого нужно добавить предприятие в контакты с помощью QR кода, расположенного на странице компании mrsk-cp.ru/for_…. В Вайбере выбрать вкладку «Еще», затем «Добавить контакт» и кликнуть на «Сканировать QR код».

Для отправки сообщения нужно ввести свой адрес и нажать на кнопку «Проверить отключения».

Источник

Куда звонить если нет света горячая линия?

Куда позвонить чтобы узнать почему отключили свет?
Как позвонить на горячую линию по свету?
Как позвонить на горячую линию нет света?
Кому звонить если отключили свет Пенза?
Куда обращаться если в квартире нет света?
Что делать если отключили электричество?
Как обратиться на горячую линию?
Как позвонить в аварийку по свету?
Как позвонить в аварийную службу по свету?
Где посмотреть отключение света?
Что делать если отключили электроэнергию без предупреждения?
Как позвонить в Энергосбыт оператору?
Что за служба 05?
Какая служба отвечает за свет?
Как позвонить в аварийную службу 05 с сотового телефона?
Почему отключили электричество?
Как вызвать аварийную службу?
Куда обращаться с жалобой на электросети?
Как узнать за что отключили свет?
Куда звонить в Ставрополе если отключили свет?

Куда позвонить чтобы узнать почему отключили свет?

Как позвонить на горячую линию по свету?

Звонок на номер 8-800-100-70-60 — бесплатный из любой точки России. «Горячая линия» функционирует круглосуточно.

Как позвонить на горячую линию нет света?

8 (800) 550-00-55.
В большинстве случаев причины отключения света будут связаны со следующими моментами:

проведение профилактических работ;

ремонт неисправного оборудования;

выход оборудования из строя из-за природных стихий;

авария на электростанции;

хулиганские выходки, приведшие к отключению электроэнергии;

Кому звонить если отключили свет Пенза?

При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию. Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (8412) 98-78-48. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.

Куда обращаться если в квартире нет света?

Если вы не должник и свет пропал в подъезде, квартире, нескольких квартирах нужно звонить в организацию, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций, в том числе электросетей. Это может быть ваша управляющая компания или сторонняя организация, нанятая управляющей компанией.

Что делать если отключили электричество?

Прежде всего необходимо оплатить выставленный счет. После этого следует обратиться в свою управляющую компания или ТСЖ (если свет отключили в частном доме — непосредственно к поставщику услуг) с письменным заявлением о подключении электричества.

Как обратиться на горячую линию?

Горячая линия региона 8-800-444-40-03. В Воронежской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Департамента здравоохранения области — +7 (473) 212-64-42. Телефон круглосуточно региональной горячей линии 8-800-707-10-03.

Как позвонить в аварийку по свету?

Телефон «горячей линии» 8 800 10 00 195 (звонок бесплатный). Оперативно-диспетчерская служба: тел. (49234) 3-38-89 (круглосуточно).

Как позвонить в аварийную службу по свету?

Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

По телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);

Где посмотреть отключение света?

Информацию о том, когда и где отключат свет, можно проверить:

на официальном сайте Винницаоблэнерго;
в личном кабинете потребителя;
с помощью Telegram-бота.

Что делать если отключили электроэнергию без предупреждения?

Как действовать при отключении электроэнергии управляющей компанией:

Обратиться в надзорные органы, если подача электричества была прервана без предупреждения.
Попытаться оплатить счета.
Обратиться в энергоснабжающую организацию с прошением об отсрочке.

Как позвонить в Энергосбыт оператору?

Горячая линия работает ежедневно 24 часа в сутки без праздников и выходных. Для соединения с оператором абоненту нужно позвонить по многоканальному номеру 8(800) 550-00-55. Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно.

Что за служба 05?

Служба-05, единая дежурно-диспетчерская служба г. Пензы, Володарского, 37, Пенза — 2ГИС

Какая служба отвечает за свет?

Управляющая компания или ТСЖ — это посредник между организацией, предоставляющей услуги по электроснабжению и жильцами дома. Получается, что УК отвечает за оплату электроэнергии перед компанией ее предоставляющей, а жильцы многоквартирного дома отвечают за оплату перед УК.

Как позвонить в аварийную службу 05 с сотового телефона?

Как вызвать экстренные службы: малоизвестный номер «05» окончательно заменен на «112»

Почему отключили электричество?

Отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе энергоснабжающей организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения.

Как вызвать аварийную службу?

Звоните: с городского телефона по номерам 01, 101, 112; с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112. Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера. 3.

Куда обращаться с жалобой на электросети?

Как и куда пожаловаться на РЭС

Направить жалобу проще всего онлайн через через сайт Роспотребнадзора. Не забудьте включить в жалобу следующую информацию: ваши данные (ФИО, адрес проживание, контакнтые данные);

Как узнать за что отключили свет?

Информация о месте и времени проведения работ, а также сроках перерывов электроснабжения размещена на официальном сайте компании. Там же можно подписаться на бесплатные смс или e-mail–уведомления о запланированных отключениях. Также уточнить информацию можно по телефону «Светлой линии» 8 (800) 220-0-220.

Куда звонить в Ставрополе если отключили свет?

Горячая линия ПАО «Ставропольэнергосбыт» 8-800-250-16-56. Прием звонков: понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Прием граждан: Еженедельно по вторникам каждого месяца с 9.00 до 10.00.

Ответить

Источник