Горячая линия дорхан номер телефона

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Дорхан? По каким номерам связаться? Возможно ли написать обращение онлайн?

О компании

Дорхан — это холдинг, деятельность структурных подразделений которого связана с производством, установкой и обслуживанием ограждающих конструкций в большинстве стран СНГ.

Информация о компании доступна на главной странице, где также можно составить официальный запрос в приемную.

Телефон горячей линии Дорхан

Как связаться с представителями компании по вопросам технического обслуживания или ремонта?

Для улаживания подобных тем, запущен единый телефон горячей линии для сервисных центров: 8 (800) 200 22 08 (тарификация отсутствует для большинства устройств).

Чтобы дозвониться в представительство в Москве, воспользуйтесь контакт службой по номеру: +7 (495) 933 24 33.

Номер телефона офисов по регионам, уточняйте на портале в подразделе «Контакты».

Адрес компании

Адреса филиалов компании доступны на Яндекс Картах.

https://doorhan.ru/ в Москве и Московской областиМосква и Московская область

Как написать в службу поддержки?

Чтобы оставить сообщение в службу поддержки не обязательно звонить, клиенты или партнеры могут направить электронное письмо одним из способов:

1. Отослав обращение на электронный адрес: support@doorhan.ru.
2. Заполнив форму для связи по ссылке: https://doorhan.ru/service, выбрав вкладку «Задать вопрос».

Постарайтесь выбрать корректно тему, указать Ф.И.О, контакты, причину и детали. Отдельно рекомендуется прикреплять фото, видео материалы.

Со многими аспектами работы предприятия, ответами на вопросы ознакомиться возможно самим, перейдя к подразделу: https://doorhan.ru/service/faq.

Социальные сети

Предусмотрены и альтернативные способы связи через социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/doorhan.
• Facebook: https://facebook.com/DoorHan.
• Instagram: https://instagram.com/doorhan.
• YouTube: https://youtube.com/channel/UCO09okRMKJz2CA17wZ7zJrQ.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Задача поддержки ответить на вопросы от частных или юридических лиц, помочь в решении трудностей.

Обратиться можно по следующим темам:

• Подбор систем.
• Выбор комплектации, конструкций.
• Оформление заказов.
• Обсуждение доставки.
• Перевод средств.
• Подключение автоматики и т.д.

Готовы специалисты к обсуждению замечаний, претензий в адрес сотрудников или корпорации, в общем.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

При составлении обращений уделите внимание порядку и характеру указываемой информации.

Поддержка Дорхан вряд ли сможет помочь, если в сообщении отсутствуют данные покупателя, номер заказа, дата, регион и прочее.

Связь с поддержкой через личный кабинет

На официальном ресурсе компании Дорхан в Сети, пользователи могут зарегистрировать учетную запись (упрощает покупку, подбор услуг, обратную связь с техподдержкой).

Чтобы войти в личный кабинет предусмотрена форма по ссылке https://portal.doorhan.ru/ru.

Нужно указать логин, пароль и категорию лица.

Для отправки сообщений, воспользуйтесь формой «Задать вопрос».

Как написать жалобу?

Составлением жалоб на качество услуг или работу сотрудников можно заняться самим, изучив справочные материалы на сайте.

Чаще чтобы оставить жалобу, техподдержка требует указать:

• Характер проблемы.
• Детальное описание.
• Ф.И.О, контакты.
• Регион.
• Данные о заказе.

DoorHan на карте Москвы и Московской области — Яндекс.Карты

С претензиями возможно обратиться по телефону, отправив письмо по почте, заполнив всплывающее «окно» на сайте (авторизация не обязательна).

Время работы

Специалисты Дорхан готовы ответить по горячей линии круглосуточно.

Режим работы офисов в регионах смотрите на сайте компании.

В этой статье выясним, как устроена горячая линия «Дорхан»? Можно ли дозвониться в call-центр? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

DoorHan — является крупной корпорацией, в состав которой входят свыше семи заводов и более 20 производственных комплексов.

Компания связана с производством модульных конструкций, оборудования для складов, включая ворота, защитные роллеты и автоматику к ним.

Вся информация о компании опубликована на их официальном сайте: https://doorhan.ru/contacts.

Как написать в службу поддержки «Дорхан»?

Прежде чем отправить обращение в службу поддержки производителя, рекомендуется изучить справочные материалы, представленные на сайте. Перейдите по ссылке https://doorhan.ru/service/faq в подраздел «Часто задаваемые вопросы». Специалисты компании постарались собрать информацию с детальными ответами, инструкциями по всем наиболее востребованным темам.

Если все же требуется консультация сотрудников Doorhan, воспользуйтесь одним из рекомендуемых способов для связи:

1. Отправка писем по электронной почте — support@doorhan.ru.
2. Заполнение формы обратной связи в подразделе «Задать вопрос».

Существует порядок составления запросов, придерживаясь которого, клиенты могут рассчитывать на оперативную помощь.

Обращение в компанию через социальные сети

Предусмотрены и другие способы для связи, можно написать обращение через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/doorhan.
• Facebook — https://facebook.com/DoorHan.
• Instagram — https://instagram.com/doorhan.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCO09okRMKJz2CA17wZ7zJrQ.

Какой телефон горячей линии «Дорхан»?

Не всегда возможно обсуждение ситуаций в онлайн формате, поэтому дополнительно запущен единый телефон горячей линии техподдержки — 8 (800) 200 22 08.

Звонки принимаются со всех регионов, независимо от оператора бесплатно.

Существует и вспомогательный номер телефона, зона покрытия которого ограничивается только столичным районом. В Москве и области доступен для звонков телефон — +7 (495) 933 24 00.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помощь сотрудников технического отдела компании «Дорхан» может потребоваться при различных обстоятельствах и проблемах:

• Оформление заказов.
• Подбор комплектации и типа системы.
• Составление плана, проекта.
• Обсуждение оплаты, доставки.
• Возможность обмена или возврата продукции.
• Установка, настройка автоматики и т.д.

С претензиями, замечаниями и пожеланиями, клиенты также могут обращаться доступными способами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если в обращении нет данных о покупателе (Ф.И.О, контакты), то поддержка вряд ли сможет помочь.

Аналогично ситуация обстоит и в случае, если заявитель не может назвать номер заказа, договора, не знает адрес и т.д.

Поэтому информация о клиентах не разглашается сторонним.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

На сайте «Дорхан» предусмотрена авторизация, позволяющая отслеживать заказы, вносить поправки и общаться с техподдержкой.

Войти в личный кабинет можно по следующей ссылке — https://portal.doorhan.ru/ru.

Как написать жалобу?

Если хотите оставить жалобу на качество либо уровень обслуживания, воспользуйтесь следующими способами:

1. Позвоните по горячей линии.
2. Напишите письмо по почте.
3. Заполните форму обратной связи на сайте.

С жалобами клиенты могут обратиться даже в социальные социальные сети, оставив комментарий.

Время работы

Режим работы техподдержки «Дорхан» круглосуточный.

Отзывы

МК DoorHan на карте Москвы и Московской области — Яндекс.Карты

В этой статье выясним, как устроена горячая линия «Дорхан»? Можно ли дозвониться в call-центр? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

DoorHan — является крупной корпорацией, в состав которой входят свыше семи заводов и более 20 производственных комплексов.

Компания связана с производством модульных конструкций, оборудования для складов, включая ворота, защитные роллеты и автоматику к ним.

Вся информация о компании опубликована на их официальном сайте: https://doorhan.ru/contacts.

Как написать в службу поддержки «Дорхан»?

Прежде чем отправить обращение в службу поддержки производителя, рекомендуется изучить справочные материалы, представленные на сайте. Перейдите по ссылке https://doorhan.ru/service/faq в подраздел «Часто задаваемые вопросы». Специалисты компании постарались собрать информацию с детальными ответами, инструкциями по всем наиболее востребованным темам.

Если все же требуется консультация сотрудников Doorhan, воспользуйтесь одним из рекомендуемых способов для связи:

1. Отправка писем по электронной почте — support@doorhan.ru.
2. Заполнение формы обратной связи в подразделе «Задать вопрос».

Существует порядок составления запросов, придерживаясь которого, клиенты могут рассчитывать на оперативную помощь.

Обращение в компанию через социальные сети

Предусмотрены и другие способы для связи, можно написать обращение через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/doorhan.
• Facebook — https://facebook.com/DoorHan.
• Instagram — https://instagram.com/doorhan.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCO09okRMKJz2CA17wZ7zJrQ.

Какой телефон горячей линии «Дорхан»?

Не всегда возможно обсуждение ситуаций в онлайн формате, поэтому дополнительно запущен единый телефон горячей линии техподдержки — 8 (800) 200 22 08.

Звонки принимаются со всех регионов, независимо от оператора бесплатно.

Существует и вспомогательный номер телефона, зона покрытия которого ограничивается только столичным районом. В Москве и области доступен для звонков телефон — +7 (495) 933 24 00.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помощь сотрудников технического отдела компании «Дорхан» может потребоваться при различных обстоятельствах и проблемах:

• Оформление заказов.
• Подбор комплектации и типа системы.
• Составление плана, проекта.
• Обсуждение оплаты, доставки.
• Возможность обмена или возврата продукции.
• Установка, настройка автоматики и т.д.

С претензиями, замечаниями и пожеланиями, клиенты также могут обращаться доступными способами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если в обращении нет данных о покупателе (Ф.И.О, контакты), то поддержка вряд ли сможет помочь.

Аналогично ситуация обстоит и в случае, если заявитель не может назвать номер заказа, договора, не знает адрес и т.д.

Поэтому информация о клиентах не разглашается сторонним.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

На сайте «Дорхан» предусмотрена авторизация, позволяющая отслеживать заказы, вносить поправки и общаться с техподдержкой.

Войти в личный кабинет можно по следующей ссылке — https://portal.doorhan.ru/ru.

Как написать жалобу?

Если хотите оставить жалобу на качество либо уровень обслуживания, воспользуйтесь следующими способами:

1. Позвоните по горячей линии.
2. Напишите письмо по почте.
3. Заполните форму обратной связи на сайте.

С жалобами клиенты могут обратиться даже в социальные социальные сети, оставив комментарий.

Время работы

Режим работы техподдержки «Дорхан» круглосуточный.

Отзывы