Горячая линия цвет диванов номер телефона

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Цвет Диванов», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

О компании

«Цвет Диванов» — одна из крупнейших российских торговых сетей, в заведениях которой либо в интернет-магазине, можно приобрести товары для дома, интерьера, матрасы, диваны, кровати, тумбы, комоды и другие элементы дизайна. Торговые точки компании расположены во многих крупных населенных пунктах РФ.

С полной картой покрытия ознакомьтесь на сайте: https://zvet.ru/shops.

Если возникают вопросы по ценам, выбору товаров, ищите конкретную модель и т.д., тогда лучше обратиться в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки «Цвет Диванов»?

Если нужна консультация службы поддержки, воспользуйтесь формой «Напишите нам» на сайте https://zvet.ru/contacts.

Выберите тему, причины, расскажите в подробностях о ситуации, прикрепите доп. материалы и не забудьте уточнить ФИО, контакты.

Другие способы связи

Дополнительно покупатели могут обращаться в поддержку используя сообщества в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/zvetru1.
• Одноклассники — https://ok.ru/group/55237054431257.
• Facebook — https://facebook.com/zvetdivan.
• Instagram — https://instagram.com/zvet.ru.
• Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/id/5e901e4cab73d00636ad7393.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UC90JnN8RNXPPpggkyIPW2lQ.

Делитесь впечатлениями, оставляйте комментарии, просматривайте новости, а также участвуйте в акциях.

Какой телефон горячей линии «Цвет Диванов»?

Единый бесплатный телефон горячей линии с кодом 8800 не представлен, но вместе с тем, покупатели и другие лица смогут пообщаться с менеджерами в своем городе напрямую.

Обратите внимание на подраздел «Контакты» в основном меню. Выбрав свой населенный пункт, система автоматически представит доступные номера телефонов для связи в регионе.

Телефоны в некоторых городах:

• Москва — +7 (495) 98 100 98.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 424-48-34.
• Рязань — +7 (4912) 77-59-14.
• Владимир — +7 (4922) 22-21-09.
• Смоленск — +7 (4812) 26-83-66.
• Тверь — +7 (4822) 39-55-17.
• Нижний Новгород — +7 (831) 235-22-87.
• Тула — +7 (4872) 75 10 58.
• Калуга — +7 (4842) 33 31 17.
• Ярославль — +7 (4852) 67-09-54.
• Иваново — +7 (4932) 70-01-47.
• Кострома — +7 (4942) 52 09 87.

Телефоны в других населенных пунктах можно посмотреть на сайте.

Адреса на карте

Адреса и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Нужна помощь менеджеров?

Обратитесь в онлайн форме или воспользуйтесь горячей линии. Специалисты расскажут о действующих акциях, уточнят ассортимент, цены, расскажут о характеристиках или особенностях товаров.

Компетентны сотрудники поддержки и в обработке жалоб или предложений.

Сообщите о своих трудностях или наоборот, расскажите о компании, выразите отзыв и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Чаще специалистам приходится отказывать в обсуждении вопросов по корпоративным мотивам.

Поддержка не может обсуждать личные вопросы, а также информацию конфиденциального характера.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Войдите в личный кабинет на сайте и используйте все функции доступные клиентам в полной мере.

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://zvet.ru. Далее нажмите «Войти».

Заказывайте товары, просматривайте каталоги, участвуйте в акциях, а также отправляйте обращения в контакт-центр «Цвет Диванов».

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. Позвонив в call-центр.
2. Отправив сообщение онлайн.
3. Оставив комментарий в соц. сети.

Цвет диванов на карте Москвы — Яндекс.Карты

Жалобы должны содержать подробные разъяснения, а также личную информацию о заявителях.

Время работы

Режим работы call-центра «Цвет Диванов» по вопросам оплаты, доставки, заказа товаров ежедневный с 09:00 до 21:00.

В этой статье узнаем, если ли горячая линия магазина Цвет Диванов? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

Компания производит мебель для квартиры или дома. В розничных заведениях, а также в Сети можно приобрести многие детали интерьера.

Информация с ценами, характеристиками доступна на сайте: https://zvet.ru, где также рассказывается о действующих акциях, предложениях.

По другим вопросам обращайтесь на горячую линию или направив сообщение онлайн.

Телефон горячей линии магазина Цвет Диванов

На сайте нет информации о едином справочном центре, вместо этого в регионах активны отдельные телефоны.

Позвонить в Москве или Туле можно по номерам: +7 (495) 98 100 98 и +7 (4872) 75 10 58.

Звонок оценивается по тарифам сотового оператора.

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Справочный центр Интернет-магазина отвечает на вопросы покупателей, как по горячей линии, так и через форму на сайте: https://zvet.ru/contacts.

Воспользуйтесь формой «Напишите нам» и составьте официальное обращение, выбрав причину (свою либо из списка). Укажите номер заказа, данные покупателя и адрес доставки. Описывая подробности, прикрепляйте фото или видео.

Социальные сети

Служба поддержки проверяет и комментарии пользователей в социальных сетях:

• ВКонтакте: https://vk.com/zvetru1.
• Одноклассники: https://ok.ru/group/55237054431257.
• Фейсбук: https://facebook.com/zvetdivan.
• Инстаграм: https://instagram.com/zvet.ru.
• Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5e901e4cab73d00636ad7393.
• Youtube: https://youtube.com/channel/UC90JnN8RNXPPpggkyIPW2lQ.

Поэтому если есть замечания по качеству или работе сотрудников пишите комментарии.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Как и во многих Интернет-магазинах, компания предлагает зарегистрироваться и получать уведомления об акциях.

Для авторизации выбирайте вкладку «Войти».

Используя личный кабинет можно сообщать о проблемах при эксплуатации мебели, прочих нареканиях.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь службы поддержки  пригодиться по различным вопросам:

• Использование Интернет-магазина.
• Выбор способа доставки, оплата.
• Возмещение средств.
• Условия возврата, обмена.
• Участие в акциях.
• Регистрация, восстановление учетной записи.

Жалобы на сотрудников или качество сборки диванов?

Со всем этим обращайтесь по телефону или заполнив подраздел для связи.

Соц. сети тоже подойдут для общения с менеджерами компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Несмотря на старание поддержки, часть писем остается без внимания.

Чаще причиной тому служит не корректное обращение. Они затрудняются назвать номер договора, адрес магазина, свои данные.

Специалистам сложно реагировать на запросы без детального описания.

Как написать жалобу?

Негативные впечатления от продукции компании?

Воспользуйтесь формой и сможете оставить жалобу.

Цвет диванов на карте Москвы — Яндекс.Карты

Сообщите, что именно не устраивает, какие нарекания. Если возможно вставьте фото или другие файлы.

Ко всем жалобам рекомендуют добавлять имя и данные о покупке.

Рассказать о замечаниях можно через соц. сети или по телефону.

Время работы

Пообщаться с call-центром можно ежедневно с 9:00 до 18:00.

Режим работы заведений смотрите на сайте.

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Цвет Диванов», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

О компании

«Цвет Диванов» — одна из крупнейших российских торговых сетей, в заведениях которой либо в интернет-магазине, можно приобрести товары для дома, интерьера, матрасы, диваны, кровати, тумбы, комоды и другие элементы дизайна. Торговые точки компании расположены во многих крупных населенных пунктах РФ.

С полной картой покрытия ознакомьтесь на сайте: https://zvet.ru/shops.

Если возникают вопросы по ценам, выбору товаров, ищите конкретную модель и т.д., тогда лучше обратиться в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки «Цвет Диванов»?

Если нужна консультация службы поддержки, воспользуйтесь формой «Напишите нам» на сайте https://zvet.ru/contacts.

Выберите тему, причины, расскажите в подробностях о ситуации, прикрепите доп. материалы и не забудьте уточнить ФИО, контакты.

Другие способы связи

Дополнительно покупатели могут обращаться в поддержку используя сообщества в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/zvetru1.
• Одноклассники — https://ok.ru/group/55237054431257.
• Facebook — https://facebook.com/zvetdivan.
• Instagram — https://instagram.com/zvet.ru.
• Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/id/5e901e4cab73d00636ad7393.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UC90JnN8RNXPPpggkyIPW2lQ.

Делитесь впечатлениями, оставляйте комментарии, просматривайте новости, а также участвуйте в акциях.

Какой телефон горячей линии «Цвет Диванов»?

Единый бесплатный телефон горячей линии с кодом 8800 не представлен, но вместе с тем, покупатели и другие лица смогут пообщаться с менеджерами в своем городе напрямую.

Обратите внимание на подраздел «Контакты» в основном меню. Выбрав свой населенный пункт, система автоматически представит доступные номера телефонов для связи в регионе.

Телефоны в некоторых городах:

• Москва — +7 (495) 98 100 98.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 424-48-34.
• Рязань — +7 (4912) 77-59-14.
• Владимир — +7 (4922) 22-21-09.
• Смоленск — +7 (4812) 26-83-66.
• Тверь — +7 (4822) 39-55-17.
• Нижний Новгород — +7 (831) 235-22-87.
• Тула — +7 (4872) 75 10 58.
• Калуга — +7 (4842) 33 31 17.
• Ярославль — +7 (4852) 67-09-54.
• Иваново — +7 (4932) 70-01-47.
• Кострома — +7 (4942) 52 09 87.

Телефоны в других населенных пунктах можно посмотреть на сайте.

Адреса на карте

Адреса и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Нужна помощь менеджеров?

Обратитесь в онлайн форме или воспользуйтесь горячей линии. Специалисты расскажут о действующих акциях, уточнят ассортимент, цены, расскажут о характеристиках или особенностях товаров.

Компетентны сотрудники поддержки и в обработке жалоб или предложений.

Сообщите о своих трудностях или наоборот, расскажите о компании, выразите отзыв и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Чаще специалистам приходится отказывать в обсуждении вопросов по корпоративным мотивам.

Поддержка не может обсуждать личные вопросы, а также информацию конфиденциального характера.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Войдите в личный кабинет на сайте и используйте все функции доступные клиентам в полной мере.

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://zvet.ru. Далее нажмите «Войти».

Заказывайте товары, просматривайте каталоги, участвуйте в акциях, а также отправляйте обращения в контакт-центр «Цвет Диванов».

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. Позвонив в call-центр.
2. Отправив сообщение онлайн.
3. Оставив комментарий в соц. сети.

Жалобы должны содержать подробные разъяснения, а также личную информацию о заявителях.

Время работы

Режим работы call-центра «Цвет Диванов» по вопросам оплаты, доставки, заказа товаров ежедневный с 09:00 до 21:00.

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

25.02.2022 18:27 Анжелика → ул. Галичская, д.106 (Кострома)

Не довольна работой продавца Татьяной.

09.01.2020 13:30 Светлана → ул. Ново-Московская, д. 2, корп. 8 (Смоленск)

На ваш телефон дозвониться невозможно!!!! 89203355910

18.10.2018 14:49 Раиса → ул. Гоголя, д.2, ТЦ «Фараон», 3 этаж (Ярославль)

Очень довольна менеджером магазина Лианой. Умная,вежливая,грамотная,без навязчивости предложила мне хороший вариант дивана,проверила и показала ,как он работает и объяснила все положительные характеристики изделия. Помогла с доставкой и все проконтролировала. Спасибо ,Лиана,побольше бы таких специалистов.

23.07.2018 07:54 Станислав → Варшавское ш., д.100 (Москва)

Купил диван «Самурай» в Материке. Спасибо менеджерам, помогли определиться с выбором из всего изобилия. Из всех небольших диванов, этот выглядел презентабельно и как-то больше был похож на диван, нежели небольшие кушетки. Диван стоит в зале, поэтому, редко кто-то на нем спит. Хотя гости пару раз оставались, на дискомфорт не жаловались. А вот посидеть и поиграть это дети любят. Их нападки диван выдерживает)

17.07.2018 10:43 Светлана → Варшавское ш., д.100 (Москва)

В нашу приемную заказывали стол-трансформер Ницца в компании «Цвет диванов». Сейчас видимо никому такие столы не нужны, найти подобную модель было большой пыткой. «Цвед диванов» не единственные, но одни из немногих, кто еще производит столы-трансформеры. К сожалению, отзывов на него не было, пришлось доверится менеджеру интернет-магазина и поверить на слово о качестве. Кстати, в реальности столик смотрится намного интереснее. Он может быть как небольшой журнальный, так и быстро трансформируется в хороший обеденный стол. Полметра в разобранном виде вполне достаточно для небольшого фуршета или приема гостей.

11.07.2018 12:40 Светлана → Варшавское ш., д.100 (Москва)

Цвет диванов вообще крутые! Е знаю, как еще выразить им свое восхищение после покупки дивана Брюссель. Это ж надо было додуматься сделать подушки диванные с механизмом подъема. Я прям кланяюсь перед их дизайнерами. Проблема «куда деть подушки на ночь» решена! А как мои друзья любят смотреть у меня дома фильмы, даже забыли что такое кинотеатр. Если разложит диван, поставить подушки на спинку, получается как большой диван как в Люксоре или Москве на Охотке. Не знаю, на сколько эти механизмы рассчитаны, но если что, у Цвета диванов есть услуга ремонта. Можно даже не парится и вызвать мастера на дом.

14.06.2018 12:33 Василина → Варшавское ш., д.100 (Москва)

У подруги увидела спальный гарнитур Риккарди от Цвета Диванов. Даже название себе выписала. Цвет белый, не очень практично, но сама идеа, все в одном стиле мне очень понравилось. Кровать с подъёмным механизмов, в основании просто огромный ящик для хранения вещей. Я вот не спросила, как на счет пыли. Ведь внутри нет никакого снования, только пол. В восторг меня привел шкаф купе и комод. Если большая семья, это прям выход, в комоде белье хранить постельное, полотенца, в шкафу одежду. У меня как раз ремонт в спальне грядет, обязательно загляну в этот магазин, посмотрю варианты для спальни.

12.06.2018 11:02 Иван → Варшавское ш., д.100 (Москва)

Привезли на днях диван «Сан-Марино» и кресло-кровать от магазина «Цвет диванов». Поразило качество, цены на товары не высокие, но все сделано с умом, не к чему подкопаться. Диван и кресло раскладываются одним движением – выдвижением вперед основания. Все на колесиках, пол ничего не портит. С заказом доставили документы на покупку, гарантию и бонусную карту. Что-то еще из мебели покупать не планировали, но жена после увиденного качества захотела еще шкаф взять

08.06.2018 13:53 Влада → Варшавское ш., д.100 (Москва)

В прошлом году купили диван Атланта Некст через интернет-магазин. Спим на нем каждый день, в разложенном виде большое хорошее спальное место. Есть ящик для белья, скидал туда все ненужное или постель убрал, отличная функция. Диван на металлическом каркасе, и прочный, и легкий, одна могу его передвинуть, разложить. Пока к качеству претензий нет.

06.06.2018 13:25 Ангилина → Варшавское ш., д.100 (Москва)

В Ярославле заглянула в магазин Цвет диванов, хотя мебель сначала не планировала покупать. Меня заинтересовало бескаркасное кресло Бали салатового цвета. В нем есть и подлокотники, и спинка. Сидеть очень удобно, обивка легко чистится. Наполнитель вроде бы гипоаллергенный. Оно стало идеальным дополнением для интерьера моей квартиры. Стоимость доступная, но при этом товар высокого качества. Кресло очень мягкое и удобное, его легко переместить в нужное место.

Горячая линия Цвет Диванов

Служба поддержки Цвет Диванов

Способы связи со службой поддержки:

• форма обратной связи на сайте компании – https://zvet.ru/contacts;
• электронная почта – mmebeldom@gmail.com;
• ВКонтакте – https://vk.com/zvetru1;
• Одноклассники – https://www.youtube.com/channel/UC90JnN8RNXPPpggkyIPW2lQ;
• Youtube – https://www.youtube.com/user/ToyotaRussia.

В обращении нужно указать категорию вопроса и контактные данные.

Режим работы

Обратиться к менеджерам по установленным каналам обратной связи можно ежедневно с 10:00 до 19:00 часов.

О компании

Цвет Диванов — это сеть магазинов по продаже мебели и фирменное производство, где изготавливается корпусная, мягкая мебель и аксессуары.

Несмотря на былые трудности компании, Цвет Диванов реализует свыше 100 наименований различных товаров через собственную сеть, а также партнеров.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Когда обустройство домашнего уюта выходит на первый план, вполне вероятно, что захочется начать преображение с покупки идеальной мягкой мебели. Компания «Цвет Диванов», которая в настоящее время под своим брендом объединяет сразу несколько десятков производственных предприятий по изготовлению мягкой мебели, славится своим многообразием интересных интерьерных предложений не только для жителей Москвы, но и для покупателей из других регионов.

Примечательно, что производственные активы предприятия базируются на тенденциях мебельного дизайна мировой практики, где изначально предъявляются жесткие требования к качеству, надежности и долговечности выпускаемой продукции. Не менее надежными являются и элементы фурнитуры, подвижные механизмы. Обивка для эксклюзивной мебели приобретается на европейском рынке, а основу деревянного каркаса составляет российское сырье. Наличие этих факторов свидетельствует об исключительных показателях экологичности производимой мебели, где дизайнерские замыслы создателей находят свою творческую реализацию на заводах крупной компании «Цвет Диванов».

В производимой мебели читаются семейные ценности и устойчивые традиции, которые передаются из одного поколения к другому, доставляя уют и тепло родного дома в том месте, где эта мебель размещена.