Горячая линия башавтотранс уфа номер телефона жалоба

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Башавтотранс в Уфе, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

О компании

Государственное унитарное предприятие «Башавтотранс» — крупнейшее транспортное предприятие Башкортостана, включающие автотранспортные колонны, кассовые пункты, автостанции и автовокзалы. Выполняются регулярные и заказные рейсы, как в пределах одного региона, так и в соседние области и республики.

Больше информации об организации граждане могут получить из официальной сводки на сайте — https://bashauto.ru.

Как написать в службу поддержки Башавтотранс?

Служба поддержки подготовила ответы по наиболее востребованным темам, ознакомиться с информацией можно по ссылке — https://bashauto.ru/info. Если интересующего вопроса не нашли, кликнув по вкладке «Задать запрос» можно оставить обращение, жалобу или предложение.

Чтобы задать вопрос специалистам можно отправить письмо по электронной почте (покупка, возврат, обмен билетов) — support@bilet.do.

Во всех случаях, пользователям рекомендуется избегать ненормативной лексики, корректно указывать причины, а также личную, контактную информацию о себе.

Какой телефон горячей линии Башавтотранс?

Есть и отдельный телефон горячей линии в Уфе. Позвонить можно по единому номеру справочной — +7 (347) 26 26 662. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора, а дозвониться можно со всех стационарных и сотовых устройств.

Номер телефона диспетчерского центра АТП Башавтотранс в вашем населенном пункте можно уточнить на сайте — https://bashauto.ru/about/contacts.php.

Телефоны автовокзалов, автостанций и кассовых пунктов

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Если хотите уточнить расписание, номера рейсов, цены и маршруты, то операторы горячей линии смогут ответить на любые вопросы по этим темам.

Помощь может потребоваться при желании оставить рекомендацию, жалобу или отзыв.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Хоть поддержка и старается отвечать на большинство запросов от пассажиров и юр. лиц, не всегда удается найти ответы на поставленные вопросы.

Часть обращений остается без внимания, особенно, если тема сообщения не связана с компанией Башавтотранс либо затрагивает личную информацию о перевозчике или пассажирах.

Связь со службой поддержки через приложение

Мобильное приложение предназначено для отслеживания рейсов, просмотра графика, расписания, покупки билетов.

С помощью программы пользователи, смогут написать сообщение в техподдержку, заполнив колонку в основном меню.

Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Оставить обращение можно и через личный кабинет, заполнив форму «Помощь».

Войти в профиль можно, как с официального сайта — https://bashauto.ru/tickets/login.

Укажите тему, причины, заполните «поля» с личной информации и дождитесь ответа от специалистов.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу автотранспортного предприятия можно несколькими способами:

1. Отправив письмо по электронной почте.
2. Заполнив вкладку в личном кабинете.
3. Позвонив по горячей линии.

Государственное унитарное предприятие Башавтотранс на карте Уфы — Яндекс.Карты

Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, от граждан требуется детальное описание причин, темы и уточнение личных сведений. Не лишним будет прикрепить доп. материалы, если они помогут в рассмотрении.

Время работы

Режим работы справочного бюро ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.

( 2 оценки, среднее 1.5 из 5 )

В указанных сервисах можно скачать телефон оператора и перейти на соответствующую страничку. Отдельных приложений для БашИнформСвязи в этих магазинах пока не предусмотрено. Направление находится в стадии разработки.

Официальный сайт Башинформсвязь Уфа, контакты Баштел и номер телефона горячей линии службы поддержки

1. Проверка состояния счета.
2. Пополнение баланса при помощи пластиковой карты.
3. Подключение дополнительных опций.
4. Смена тарифного плана.
5. Просмотр статистики (потребление трафика).
6. Проверка скорости подключения.
7. Справочная информация.
8. Доступные акции.

В 2023 году транспортной реформе в Башкирии исполнится три года. Несмотря на проделанную работу, в целом она все еще не завершена, а жители республики все еще испытывают большие неудобства во время поездок в автобусах. Mkset анализирует, почему на транспорт в Уфе жалуются все больше, а смысла в этом по-прежнему нет.

Башавтотранс» с Нового года повышает стоимость проезда по единой транспортной карте «Алга»

Сотрудники тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных сотовых операторов. Причем большую часть ответов можно найти на сайте. Персонал контакт центра регулярно напоминает гражданам об этом. Пользователю достаточно войти в личный кабинет и найти нужный раздел. Гражданам доступны следующие опции:
Первое месторождение ископаемого топлива было открыто весной 1932 года. На некоторых городских маршрутах изменится стоимость проезда.

P. S. Транспортная реформа в Башкирии продолжается с 2018 года. По словам Радия Хабирова, к сентябрю 2023 года должна быть готова «вся инфраструктура» (остановки, карта «Алга», навигация, качество вождения). В конце 2023 года Алан Марзаев отметил, что закончить транспортную реформу в регионе планируется к 2024 году.

Официальный сайт МУП Уфагортранс

• 112, Нефтекамск – Кармановская ГРЭС, 75 / 62 рублей
• 113, Нефтекамск – Калтасы, 105 / 87 рублей
• 114, Нефтекамск – Янаул, 124 / 103 рублей
• 116, Нефтекамск – Амзя, 77 / 64 рублей
• 120, Нефтекамск – Агидель, 96 / 80 рублей.

Сегодня пользователям предоставляется возможность подключения скоростного интернета, цифровой телефонии, кабельного телевидения. При необходимости можно выбрать совмещенный пакет услуг, чтобы сэкономить. Оператор обладает официальным сайтом, на котором выложена справочная информация и работает личный кабинет, помогающий управлять лицевым счетом.

Уфимское пассажирское автотранспортное предприятие № 4, филиал ГУП Башавтотранс РБ: Уфа, улица Степана Злобина, 31 — адрес, телефон, режим работы, веб-сайт, отзывы

При необходимости можно получить консультацию в текстовом формате. Такая возможность пригодится, когда горячая линия недоступна или перегружена. К сожалению, виртуальная приемная на сайте организации отсутствует. Поэтому обращения необходимо отправлять напрямую, пользуясь адресом электронной почты sec_hotline@rosneft.ru.
Операторы проводят консультации абонентов по различным аспектам обслуживания. Развитие организации и увеличение абонентов, влияет на работу компании с клиентами.

Телефон горячей линии Башинформсвязь, служба поддержки Башинформсвязь, бесплатная горячая линия 8-800

Компания «Уфимское пассажирское автотранспортное предприятие № 4, филиал ГУП Башавтотранс РБ» зарегистрирована в городе Уфе по адресу улица Степана Злобина, 31 и относится к категориям Городской пассажирский транспорт, Автотранспортные предприятия-автобазы.

О провайдере

Сегодня пользователям предоставляется возможность подключения скоростного интернета, цифровой телефонии, кабельного телевидения. При необходимости можно выбрать совмещенный пакет услуг, чтобы сэкономить. Оператор обладает официальным сайтом, на котором выложена справочная информация и работает личный кабинет, помогающий управлять лицевым счетом.

Телефон горячей линии Башнефти

При необходимости можно получить консультацию в текстовом формате. Такая возможность пригодится, когда горячая линия недоступна или перегружена. К сожалению, виртуальная приемная на сайте организации отсутствует. Поэтому обращения необходимо отправлять напрямую, пользуясь адресом электронной почты sec_hotline@rosneft.ru.
Операторы проводят консультации абонентов по различным аспектам обслуживания. Чтобы ответить на вопросы клиентов, потребовалось организовать обратную связь.

Какой телефон горячей линии «Башинформсвязь»?

Если хотите узнать больше из истории развития телекоммуникационных систем, рекомендуем посетить Музей Связи. Телефон Музея Связи для предварительной записи по — +7 (347) 221 54 27 или по электронной почте info@bashtel.ru (уточняя тему).

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Нововведения вступают в силу с 1 января следующего года. В Уфе за каждую поездку со счета карты «Алга» будут списывать по 24 рубля, цена поднимется и на других маршрутах (первая из двух цифр в рублях указывает на стоимость проезда за наличный расчет либо по банковской карте, вторая – при расчете картой «Алга»):

УПАП № 3:

Вы можете связаться с представителями компании по телефону: 8 (800) 347-11-01 (горячая линия), +7 (347) 223-48-29 (диспетчер), +7 (347) 228-17-57 (диспетчер), +7 (347) 228-17-14 (приемная), +7 (347) 223-48-08 (приемная), +7 (347) 223-48-10 .
Служба поддержки Башинформсвязь принимает обращение круглосуточно. Причем большую часть ответов можно найти на сайте.

Если хотите узнать больше из истории развития телекоммуникационных систем, рекомендуем посетить Музей Связи. Телефон Музея Связи для предварительной записи по — +7 (347) 221 54 27 или по электронной почте info@bashtel.ru (уточняя тему).

Как написать жалобу?

Нововведения вступают в силу с 1 января следующего года. В Уфе за каждую поездку со счета карты «Алга» будут списывать по 24 рубля, цена поднимется и на других маршрутах (первая из двух цифр в рублях указывает на стоимость проезда за наличный расчет либо по банковской карте, вторая – при расчете картой «Алга»):

Баймакское АТП:

Вы можете связаться с представителями компании по телефону: 8 (800) 347-11-01 (горячая линия), +7 (347) 223-48-29 (диспетчер), +7 (347) 228-17-57 (диспетчер), +7 (347) 228-17-14 (приемная), +7 (347) 223-48-08 (приемная), +7 (347) 223-48-10 .
Служба поддержки Башинформсвязь принимает обращение круглосуточно. Персонал контакт центра регулярно напоминает гражданам об этом.

Башинформсвязь (Баштел) – крупный провайдер телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Республики Башкортостан. Компания обладает высокотехнологичной базой, разветвленной телефонной сетью, современными системами передачи информации.

Уфимское пассажирское автотранспортное предприятие № 4, филиал ГУП Башавтотранс РБ

• Базовый 2:
  • Входящая скорость: до 2 Мбит/сек;
  • Исходящая скорость: до 2 Мбит/сек;
  • Цена: 430 руб/мес;
  • Входящая скорость: до 4 Мбит/сек;
  • Исходящая скорость: до 1 Мбит/сек;
  • Цена: 490 руб/мес;
  • Входящая скорость: до 6 Мбит/сек;
  • Исходящая скорость: до 1 Мбит/сек;
  • Цена: 590 руб/мес.

  Сотрудники тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных сотовых операторов. Причем большую часть ответов можно найти на сайте. Персонал контакт центра регулярно напоминает гражданам об этом. Пользователю достаточно войти в личный кабинет и найти нужный раздел. Гражданам доступны следующие опции:

  

  Мнение эксперта

  Овсянников Виктор Александрович, главный оператор и консультант

  Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

  Задать вопрос эксперту

  Другие способы связи • Сотрудники контактного центра помогут определиться с тарифом, примут жалобы или пожелания. Номера телефонов контактного центра компании доступны только жителям Башкортостана. Если надо прояснить нюансы, я отвечу за 24 часа!

  О компании БашИнформСвязь

  Башнефть крупная российская нефтяная компания, с 2016 года включенная в состав ПАО «Роснефть». Главное представительство находится в Башкортостане (город Уфа). Причиной создания Башнефти стало развитие нефтяной отрасли в Башкирии. Первое месторождение ископаемого топлива было открыто весной 1932 года. Датой основания организация является 1946 год.
  Интерактивный чат не предусмотрен, имеется форма обратной связи в разделе Контакты. Компания поддерживает связь с клиентами на должном уровне.

  Номер горячей линии

  По каким вопросам поддержка помочь не сможет

  Чтобы взаимосвязь между поставщиками услуг и потребителями была обоюдно выгодной, необходимо налаживать прямые контакты. Таковой является горячая линия Башинформсвязи, а также способы общения посредством интерактивных, социальных приложений. Покрытие ОАО Башинформсвязь распространяется только на Республику Башкортостан.

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Башавтотранс», как связаться с call-центром? Как обратиться в электронном виде?

О компании

ГУП «Башавтотранс» — автотранспортное предприятие, охватывающее своей деятельностью весь Башкортостан. Является одним из крупнейших автотранспортных предприятий в России.

С компанией «Башавтотранс» граждане смогут путешествовать в пределах региона, а также пользоваться услугами регулярных перевозок по стране. В распоряжении транспортного предприятия находятся автовокзалы, автоколонны, кассовые пункты, автостанции.

Основная информация о перевозчике доступна на официальном сайте: https://bashauto.ru/about.

Горячая линия предприятия «Башавтотранс»

Установлен единый  номер телефона для обращений пассажиров и других лиц.

Дозвониться можно по номеру: +7 (347) 262 66 62.

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех стационарных и мобильных номеров.

Позвонить в Уфе или другом городе России можно и на номер центрального управления предприятия: +7 (347) 262 50 50.

Можно связаться с приемной, отделом закупок, бухгалтерией, отделом безопасности и т.д.

Контактные данные автостанций, вокзалов «Башавтотранс» можно уточнить на сайте, в разделе по ссылке: https://bashauto.ru/about/contacts.php.

Адрес предприятия

Адрес и режим работы предприятия доступен на Яндекс Картах.

Государственное унитарное предприятие БашавтотрансАвтотранспортное предприятие, автобаза в Уфе

Контакты автостанций, автовокзалов и кассовых пунктов

Как написать в службу поддержки?

Связаться со службой поддержки «Башавтотранс» можно в электронном виде:

1. Заполнив форму по ссылке: https://bashauto.ru/have_a_question.php.
2. Отправив письмо по электронной почте: support@bilet.do.

Для оперативного ответа сотрудников предприятия рекомендуется составлять запросы в корректной форме, с указанием контактных сведений, причин и сути вопроса. Дополнительно можно прикрепить фото, видео и другие материалы.

Социальные сети

Официальный сайт с формой обратной связи и электронная почта, не единственные каналы взаимосвязи. В качестве неформального общения можно рассматривать и социальные сети.

Ищите официальные сообщества компании на таких ресурсах, как:

• ВКонтакте: https://vk.com/bashavtotranss.
• Одноклассники: https://ok.ru/profile/578086635698.
• Facebook: https://facebook.com/bashauto.ru.
• Instagram: https://instagram.com/bashautotrans.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Связаться с диспетчером и выяснить интересующие вопросы можно и через личный кабинет.

Учетная запись доступна на сайте https://bashauto.ru/tickets/login.

Введите логин, пароль и заполните форму.

Связь со службой поддержки через приложение

Для покупки билетов, отслеживания автобусов, просмотра справки, расписания, новостей пассажиры могут использовать и программное обеспечение.

Установить приложение «Башавтотранс» можно на смартфоны, в которые работают под Android или iOS.

Также пользователи смогут оставить сообщение в техподдержку, заполнив соответствующую форму.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников call-центра может потребоваться в различных обстоятельствах:

• Уточнение расписания.
• Трудности с покупкой, обменом или возвратом билетов.
• Поиск рейса.
• Уточнение контактов автостанций, режима работы.
• Просмотр маршрута движения и т.д.

Граждане смогут обратиться не только с вопросами, но и с пожеланиями, замечаниями или жалобами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь поддержки «Башавтотранс» в личных вопросах.

Компания не занимается разглашением личной информации, как о своих клиентах, так и о сотрудниках.

Как подать жалобу?

Не устроил сервис, качество обслуживания, работа отдельных сотрудников?

Сообщите об этом. Написать жалобу можно несколькими способами:

1. Заполнив вкладку на сайте.
2. Отправив письмо по почте.
3. Оставив комментарий в соц. сети.

Государственное унитарное предприятие Башавтотранс на карте Уфы — Яндекс.Карты

Жалоба может быть передана и по горячей линии «Башавтотранс».

График работы

Режим работы горячей линии компании ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.