Горячая линия банк открытие номер телефона краснодар

<p>Не первый год обслуживаемся в данном банке, банк-клиент очень удобный и понятный, поступление и отправка денежных средств быстрая без заминок. Бывали случаи сбоя работы…

Весь отзыв

<p>работаю с данным банком с 2012 года, изначально открыл расчетный счет в нем для своей фирмы, у меня микропредприятие. Несколько раз обращался в банк с целью получения…

Весь отзыв

<p></p>
<p>Все понятно и доступно.Карту доставили вовремя.Пользоваться удобно мобильным банком.</p>…

Весь отзыв

<p>У меня сложилось устойчивое впечатление, что в «этом банке» работают некомпетентные, хамоватые люди, которые не знают русский язык и не способны делать выводы. Поступают…

Весь отзыв

<p>Лучший банк во всех смыслах и во всех продуктах которые у него имеются в команде банка открытие работают практически все профессионалы и специалисты своего дела и главное…

Весь отзыв

Горячая линия банка «Открытие» предназначена для клиентов из любого города и помогает получить ответы на самые распространённые вопросы по обслуживанию и продуктам банка. Отдельные каналы выделены для корпоративных, премиум-клиентов и тех, кто пользуется Private Banking.

Номера горячей линии банка «Открытие»

С помощью справочно-информационного центра банка «Открытие» можно в телефонном режиме управлять счетами, подключать и отключать услуги, блокировать «пластик» и многое другое.

Телефон горячей линии для юридических лиц

Отдельной горячей линии, предназначенной для клиентов–юрлиц, не предусмотрено. Звонить по темам, связанным с обслуживанием бизнеса, можно по стандартным номерам телефонов:

  • 8−800−444−44−00 – по этому номеру телефона можно позвонить, находясь в любом регионе России;
  • +7 (495)−224−44−00 – номер телефона для лиц из Москвы и МО и для связи из-за границы.

Кроме стандартных телефонов горячей линии активны специальные для корпоративных клиентов:

  • +7 (495)−224−44−55 – по этому номеру могут позвонить физические и юридические лица, находящиеся в Москве и Подмосковье, а также за пределами России;
  • 8−800−444−44−55 – звонить можно из любого города России.

Телефон поддержки по разным бизнес-направлениям помогает корпоративным клиентам – юридическим лицам получать консультации узких специалистов банка.

Телефон горячей линии для физических лиц

Физические лица могут получать консультации представителей банка по следующим номерам телефонов:

  • 8−800−444−44−00 – бесплатная связь для жителей всех регионов России;
  • +7 (495)−224−44−00 – аналогичный телефон, подходящий для физических лиц, территориально находящихся в Москве или области, и для связи с банком из-за границы.

Важно: клиентская поддержка работает 24/7, звонки всегда бесплатны. Исключение составляют звонки из-за границы – они тарифицируются оператором согласно стоимости услуг в роуминге.

Премиум-клиенты банка могут использовать номер +7 (495) 224−44−77, если звонят из Москвы, области или из-за рубежа, или 8−800−444−44−77 для получения консультаций из любого региона РФ.

Телефон горячей линии по кредитным продуктам

Ответы можно получить у представителей банка «Открытие» по стандартным номерам горячей линии круглосуточно и без выходных:

  • 8−800−444−44−00 – для бесплатных звонков из регионов РФ;
  • +7 (495)−224−44−00 – для получения консультаций жителями Москвы и Московской области или для связи с представителями банка из-за рубежа.

Для пользователей онлайн-банкинга (Private Banking) действуют дополнительные номера телефонов – 8−800−222−02−22 и +7 (495)−224−02−22. Здесь можно получить информацию, связанную с дистанционным обслуживанием клиентов.

Стоимость звонка и время ожидания

Если номер телефона начинается с комбинации цифр «8800», за звонок не будет сниматься плата. Если начинается на «+7495», для жителей Москвы оплата отсутствует, а при звонках из-за рубежа тарифицируется оператором связи.

Загруженность сотрудников горячей линии «Открытие» зависит от времени суток:

  • быстрее всего связаться с консультантом можно в период с 19−00 до 7−00;
  • часы пик – 8–10 утра и 14–17 часов дня, в этот период операторы могут быть заняты, придётся ждать соединения до 10 минут.

Более оперативно работают горячие линии, предназначенные для премиальных и корпоративных клиентов. Здесь соединение с оператором практически моментальное.

Какие вопросы можно решить

На горячей линии банка «Открытие» можно уточнить остаток денег на счету, карте, узнать задолженность по кредиту, расположение банкоматов, адреса ближайших отделений. Также сотрудники проконсультируют по акциям, основным продуктам, рассмотрят жалобы и предложения.

Важно: звонком в службу поддержки можно заблокировать украденную или потерянную кредитную или дебетовую карту.

Кроме того, служба поддержки поможет зарегистрироваться в мобильном приложении или личном кабинете банка «Открытие» для дистанционного управления банковскими продуктами.

Когда горячая линия не сможет помочь

Физлица и юрлица не все вопросы могут решить звонком в службу поддержки. Некоторые случаи требуют личного присутствия клиента в офисе «Открытие». Это касается всех операций, для которых необходимо предъявление оригинала паспорта и других документов, подписание договоров, заявлений.

Если вопрос не решается в телефонном режиме, оператор направит клиента в офис, озвучит список необходимых документов, подберет время и дату визита.

Структура меню горячей линии

Часть вопросов можно решить без общения с оператором, нажав нужную цифру на телефоне:

  • «1» – блокировка карт;
  • «2» – вопросы по вкладам, получению кредитов и открытию карт;
  • «3» – активация новых карт, установка пин-кодов;
  • «4» – услуги для физических лиц:
  • «4.1» – география офисов, банкоматов;
  • «4.2» – информация по пластиковым картам;
  • «4.3» – кредиты, открытие вкладов, дистанционное обслуживание (мобильный и интернет-банк).
  • «5» – консультативная помощь юридическим лицам.

Если не нашли ответ на вопрос в этих разделах, дождитесь соединения с консультантом службы поддержки и лично озвучьте проблему.

Альтернативные каналы связи

Кроме горячей линии банк «Открытие» предлагает другие каналы связи для получения консультаций:

  1. Бесплатное мобильное приложение. Его можно установить на телефон, чтобы отслеживать задолженность по кредиту, состояние вкладов или банковских счетов, делать переводы, оплачивать услуги и погашать задолженности. Консультации здесь можно получить в разделе «Техническая поддержка».
  2. Личный кабинет. Онлайн-банкинг доступен всем клиентам бесплатно. Он обладает теми же функциями, что и мобильное приложение, но работает на ПК, планшетах и ноутбуках.
  3. Онлайн-звонок, форма обратной связи. Доступны напрямую с сайта банка «Открытие». Перед онлайн-звонком убедитесь, что у вас есть доступ к микрофону.

Задать вопросы можно на странице банка «Открытие» в соцсетях ВКонтакте, ФБ, Инстаграм, Твиттер и на YouTube, время ответа не более часа.

Банк «Открытие» старается всегда быть на связи с клиентами. Для этого он создал несколько вариантов связи, отвечает на запросы быстро. Удобство в том, что консультации можно получить по телефону и через интернет без посещения офиса.

По горячей линии Банка ФК Открытие можно узнать информацию о том, как открыть вклад, оформить карту, получить кредит, активировать карту и установить пин-код. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Банка ФК Открытие

Горячая линия для юридических лиц

Горячая линия по кредитным продуктам

Альтернативные каналы связи

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

В каких случаях поддержка не поможет?

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Структура меню горячей линии Банка ФК Открытие

Номера горячей линии Банка ФК Открытие

  • Номер горячей линии — 8-800-700-78-77
  • Для жителей Москвы — +7 (495) 787-78-77

Горячая линия для юридических лиц

В настоящее время банком еще не была выделена отдельная линия для звонков от юридических лиц. А потому осуществить звонок можно по телефону обычной горячей линии, предназначенной как для физических, так и для юридических лиц. Телефон горячей линии 8 800 700-78-77. Если же вы территориально располагаетесь в Москве, то тогда можно позвонить по телефону +7 495 787-78-77.

Горячая линия по кредитным продуктам

Для консультации по данному вопросу так же не имеется отдельной линии. А потому сделать это можно по номерам, казанным для физических лиц.

Стоимость звонка

Звоните по телефону 8 800 700-78-77? Тогда звонок ничего не будет стоить для вас вообще. Но это произойдет лишь в том случае, если вы звоните с территории России. Если же ваш звонок осуществляется с московского номера +7 495 787-78-77, то его цена будет полностью зависеть от вашего оператора.

Альтернативные каналы связи

Проще всего задать свой вопрос в разделе «Задать вопрос». Но для этого вам предстоит заполнить следующие поля:

  • Категория, по которой вы обращаетесь со своим вопросом.
  • Собственно, сама суть вашего вопроса.
  • Если на то есть необходимость, то в соответствующей строке можно прикрепить файл.
  • Укажите город страны, в котором вы проживаете.
  • Так же банку понадобятся ваши инициалы.
  • Желательно указать в соответствующей строке ваш адрес электронной почты.
  • Так же банку пригодится и ваш контактный телефон.

После этого можно отправлять форму на рассмотрение в банк.

Кроме того, банк дает возможность связаться с операторами и иным путем – с помощью социальных сетей. Для этого работают страницы в Facebook и ВКонтакте. Ну и конечно же связаться с банком можно через видеоканал youtube. Для этого следует пройти по ссылке https://www.youtube.com/user/otkritiebank.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Не знаете, какие именно вопросы можно решить с помощью горячей линии банка? Благодаря контактным телефонам можно справиться практически с любой проблемой, будь то вопрос по кредиту или открытие вклада. Здесь же можно справиться и с различными техническими ситуациями, которые мешают вам использовать сайт или личный интернет-банк. Кроме того, если вам нужно заблокировать карту, которую вас украли или вы ее потеряли, то так же нужно звонить на номер горячей линии.

В каких случаях поддержка не поможет?

Есть ситуации, которые, к сожалению, не может решить даже телефон экстренной службы. В частности, операторы не смогут снять за вас деньги или подставить вашу подпись в кредитном договоре.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Подождите всего несколько минут, и оператор свяжется с вами по телефону горячей линии, при этом решив все ваши вопросы.

Отзывы о горячей линии

К сожалению, чаще всего у клиентов банка возникают проблемы с переводами – так, операторы не в состоянии определить, куда же он делся.

Кроме того, многие жалуются и на то, что техническая поддержка уверяет, что комиссия за карту не снимается, но через некоторое время деньги все же списываются со счета.

Структура меню горячей линии Банка ФК Открытие

  • 1. Блокировка карты
  • 2. Открыть вклад, оформить карту, получить кредит
  • 3. Активация карты и установка пин-кода
  • 4. Обслуживание физических лиц
    • 1. Банкоматы и офисы
    • 2. Банковские карты
    • 3. Консультация по вкладам, кредитам, интернет банку
  • 5. Обслуживание юридических лиц

Горячая линия банка Открытие

Бесплатная круглосуточная горячая линия банка Открытие для физических лиц. Все доступные номера и другие способы связи со службой поддержки банка Открытие

Обратиться на горячую линию банка Открытие для физических лиц можно в любое удобное время. Контактный центр работает для консультации клиентов, а также проводит некоторые операции по финансовым продуктам.

Номер горячей линии Открытие

Позвонить в Открытие можно по бесплатному телефону горячей линии 8(800) 222-02-22. Звонки для абонентов российских операторов не тарифицируются.

Контакты Открытие

Связаться со службой поддержки можно, используя контактную информацию в таблице ниже.

Горячая линия Открытие для юридических лиц

Представители организаций и ИП могут обратиться на горячую линию для бизнеса:

  • 8(800) 444-44-00 – по России;
  • +7(495) 224-44-00– для клиентов из-за рубежа.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Служба поддержки банка в ходе телефонного разговора может:

  • дать консультацию по продуктам, режиму работы офисов, требуемому списку документов;
  • предоставить информацию о задолженности по кредитным договорам;
  • озвучить порядок начисления процентов по выбранному кредиту;
  • уточнить расположение банкоматов финансовой организации;
  • провести блокировку счетов и карт, а также личного кабинета.

Стоимость звонка

Владельцы сим-карт российских сотовых операторов могут совершить бесплатный звонок на линии 8800. Звонки будут платными, если клиент находится за границей или совершает вызов на городской номер банка. Расчет стоимости проводится по тарифам оператора связи.

Время ожидания

Менеджеры колл-центра отвечают на звонок течение 5-7 минут. После соединения клиенты проигрываются автоматические сообщения, а потом абонент переводится на специалиста.

Как еще связаться с оператором?

Есть и другие способы связаться с банком. Далее приведены ссылки на соцсети и актуальные адреса электронной почты.

Онлайн чат

Через чат в личном кабинете можно задать вопрос оператору после авторизации. Зайти в персональный профиль можно с сайта финансовой организации или скачав мобильное приложение на смартфон.

Соцсети

Посетите социальные сети банка, чтобы узнать последние новости или получить консультацию:

  • ВК – https://vk.com/otkritiecorp;
  • Одноклассники — https://ok.ru/bankotkrytie;
  • Дзен — https://dzen.ru/openbank;
  • РуТуб — https://rutube.ru/channel/25067083/.

Мессенджеры

Вы можете связаться с банком через мессенджер:

  • Telegram-канал — https://t.me/otkritie.

Электронная почта

На сайте есть адрес электронной почты:

  • info@open.ru – для писем от клиентов и СМИ.

Форма обратной связи

На сайте можно есть форма обратной связи для корпоративных клиентов. Для отправки обращения нужно перейти по ссылке https://oprosso.net/p/openbranchqr и указать ИНН компании.

Редакция Bankiros.ru

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Банк Открытие

Краснодар

Горячая линия: 8 800 700-78-77

Банк Открытие Краснодар

Банк Открытие, Краснодар

Банк Открытие в городе Краснодар оказывает услуги физическим лицам и юридическим лицам. Это крупное учреждение федерального масштаба, в его офисе можно получить любую банковскую услугу. Для удобства клиентов разработан личный кабинет, работают онлайн-сервисы и удобный интернет-банк, принимаются заявки на выдачу карт и кредитов через интернет.

Одно из ключевых направлений работы банка — кредитование физических лиц. Здесь можно оформить выгодный потребительский кредит с высоким лимитом, для зарплатных клиентов и пенсионеров разработаны индивидуальные программы кредитования. Открытие предлагает ассортимент дебетовых и кредитных карт, выдает гражданам ипотечные кредиты, занимается рефинансированием. Линейка вкладов включает несколько программ, каждый клиент выберет оптимальный и выгодный вариант размещения средств.

Банк Открытие активно сотрудничает с представителями малого и среднего бизнеса, работает с крупными корпорациями. Корпоративным клиентам доступен полный комплекс финансовых услуг: РКО, кредитование, программы инвестирования, ВЭД, эквайринг, зарплатные проекты и пр. Количество отделений в городе — 2, банкоматов — 9.

Онлайн заявка на кредит

Потребительский кредит наличными от Банка Открытие

Кредит наличными

Ипотечный кредит от Банка Открытие

Ипотека

Кредитные карты

Кредитная карта 120 дней без процентов от Банка Открытие

Кредитная карта 120 дней без процентов!

Кредитная карта от Банка Открытие

Кредитная карта «Opencard»

Кредитная карта Все что надо от Банка Открытие

Кредитная карта «Все что надо»!

Дебетовые карты

Дебетовая карта Opencard МИР от Банка Открытие

Дебетовая карта «Opencard» МИР

Универсальная дебетовая карта Opencard от Банка Открытие

Дебетовая карта «Opencard»

Дебетовая карта «Travel» от Банка Открытие

Дебетовая карта «Travel»

Дебетовая карта «Аэрофлот» от Банка Открытие

Дебетовая карта «Аэрофлот»

до 2 миль
за каждые 60 руб.

Дебетовая карта Автокарта Лукойл от Банка Открытие

Дебетовая карта «Лукойл»

24/7 консультации
автомехаников

Дебетовая карта «Спартак» от Банка Открытие

Дебетовая карта «Спартак»

Дебетовая Кинокарта с супергероями от Банка Открытие

Кинокарта с супергеройским дизайном

Заявка на расчетный счет РКО для ИП и юридических лиц

Расчетно-кассовое обслуживание для бизнеса от Банка Открытие

Расчетный счет для бизнеса!

Отделения банка Открытие в городе Краснодар

Вы быстро найдете филиал банка Открытие в городе Краснодар. Перед вами таблица с адресами офисов, для каждого указан контактный телефон и режим работы. Введите название нужной улицы в строку быстрого поиска. Кликнув на адрес, вы перейдете на страницу отдела, где можете ознакомиться с полным перечнем оказываемых услуг. Всего их в городе — 2

Тип Адрес Часы работы Телефон
Банк Открытие Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, ул. Дзержинского, 7 пн-чт 9:30–17:30; пт 9:30–16:30 8 (800) 700-78-77
+7 (495) 721-80-80
Банк Открытие Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, Фестивальный микрорайон, ул. Тургенева, 73 пн-пт 9:00–18:00 8 (800) 700-78-77
+7 (861) 214-29-72

В любом отделении банка Открытие в городе Краснодар можно воспользоваться популярными финансовыми услугами: совершить платеж, отправить перевод, купить или продать валюту. В филиалах банка граждане оформляют кредиты, открывают вклады, заказывают выпуск кредитных и дебетовых карт. Офисы банка имеют удобный режим работы, точные адреса отделений и телефон горячей линии вы можете узнать в таблице.

Банк Открытие Краснодар в цифрах

Количество отделений: 2

Количество банкоматов: 9

Онлайн карта офисов банка Открытие г. Краснодар

Для более быстрого и комфортного поиска отделений банка Открытия в г. Краснодар используйте онлайн карту, расположенную ниже. На ней отмечены все офисы банка. Если нажать кнопку «Рядом со мной», система определит ближайшее к вам отделение, точный адрес его расположения, подробный график работы и телефон горячей линии.

Банкоматы банка Открытие в городе Краснодар

Перед вами таблица, в которой отображены все банкоматы банка Открытие в городе Краснодар. В ней вы увидите все адреса банкоматов, их время работы и функционал. Практически все терминалы осуществляют выдачу и прием наличных, через них можно пользоваться и другими платежными услугами. Всего их по городу — 9.

Адрес Банкомата Часы работы Функционал
Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, Фестивальный микрорайон, Морская ул., 1 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, Трамвайная ул., 13 пн-пт 9:00–18:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, Старокубанская ул., 131/1 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, Пашковский микрорайон, Крылатая ул., 2/1 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, ул. Рылеева, 73 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, Ростовское ш., 40 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, микрорайон Черёмушки, Ставропольская ул., 100 ежедневно, 10:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Южный федеральный округ, Краснодарский край, городской округ Город Краснодар, Краснодар, Пашковский микрорайон, ул. Фадеева, 431 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Краснодар, Южный обход ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Полный список банкоматов банка Открытие в г. Краснодар

Операции с картами банка Открытие и его партнеров проводятся без комиссии. Вы можете снимать деньги, пополнять свой баланс, совершать оплату услуг любых операторов, осуществлять переводы между счетами и другие финансовые операции. Ближайший банкомат поможет найти интерактивная карта, некоторые устройства работают круглосуточно.

Услуги банка Открытие в г.Краснодар

  1. Кредит наличными
  2. Ипотека
  3. Товарный кредит
  4. Кредит студентам
  5. Кредит пенсионерам
  6. Кредит инвалидам
  7. Кредит безработным
  8. Потребительские займы
  9. Экспресс займ
  10. Кредит без залога
  11. Онлайн заявка на кредит
  12. Кредит без справок и поручителей
  13. Сбережения
  14. Депозиты в рублях
  15. Депозиты в иностранной валюте
  16. Кредитные карты
  17. Дебетовые карты
  18. Зарплатная карта
  19. Ссуды, платежи и переводы
  20. Хранение ценных бумаг
  21. Мобильный интернет банкинг
  22. Дистанционное обслуживание
  23. Личный кабинет онлайн
  24. Страхование всех видов

Банк Открытие Краснодар, условия кредитования

Банк Открытие в городе Краснодар предоставляет услуги стандартного потребительского кредитования. Гражданам выдаются нецелевые ссуды лимитом до 2,5 миллионов рублей. Предложение актуально для всех граждан РФ старше 21 года. Взять кредит могут и пенсионеры, для них разработана специальная программа с лимитом выдачи до 200 000 рублей. Зарплатные клиенты могут оформить наиболее выгодный кредит с пониженными процентными ставками.

Кредит Сумма Срок %
Кредит на любые цели от 50 000 руб. до 2 500 000 руб. от 6 — до 60 месяцев от 11,9%
Кредит для пенсионеров от 1000 руб. до 200 000 руб. от 3 — до 36 месяцев от 14,9%
Для зарплатных клиентов от 50 000 руб. до 2 500 000 руб. от 12 — до 60 месяцев от 11,9%
Рефинансирование кредитов от 50 000 руб. до 2 500 000 руб. от 6 — до 60 месяцев от 11,9%

Обратившись в банк Открытие, вы получите займ под выгодные проценты. Клиентам также предлагается услуга рефинансирования, которая позволит значительно снизить ставку по действующим кредитам: можно перекрыть до пяти договоров одновременно. Деньги выдаются клиентам на срок до 60 лет, это позволяет получить большую сумму с комфортным ежемесячным платежом.

Реквизиты банка Открытие, Краснодар

  • Лицензия: Лицензии Банка России №2209 на осуществление банковских операций от 24 ноября 2014 года
  • Полное фирменное наименование: Публичное акционерное общество Банк «Финансовая Корпорация Открытие»
  • Сокращенное фирменное наименование: ПАО Банк «ФК Открытие»
  • Наименование на английском языке: Public Joint-Stock Company «Bank Otkritie Financial Corporation»
  • Сокращенное название на английском языке: PJC «Bank Otkritie Financial Corporation»
  • Регистрационная форма: Публичное акционерное общество
  • REUTERS: OFCB — FX, MM and derivatives desks, OBPM — Precious Metals Desk
  • Кор. счет: №30101810300000000985 в ГУ Банка России по ЦФО
  • SWIFT: JSNMRUMM
  • ИНН: 7706092528
  • БИК: 044525985
  • КПП: 770501001
  • ОГРН: 1027739019208
  • ОКПО: 17526887
  • ОКОГУ: 1500010
  • ОКОПФ: 12247
  • ОКТМО: 45376000000
  • ОКАТО: 45286560000
  • ОКФС: 16
  • ОКВЭД: 64.19
  • E-mail: info@open.ru
  • Телефон службы поддержки в Москве: +7 (495) 787-78-77
  • Бесплатный номер телефона единной справочной службы: 8 (800) 700-78-77
  • Личный кабинет (устаревший интернет-банк): Предыдущий личный кабинет
  • Личный кабинет онлайн (актуальный интернет-банк): Новый личный кабинет
  • Официальный сайт: www.open.ru

Как онлайн связаться с банком Открытие, телефоны горячей линии

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Специалист Бробанк.ру узнал, какие предлагает банк Открытие номера телефонов для связи, как еще можно обратиться в банк за получением консультации или для решения вопросов. Чем поможет горячая линия Открытия, по каким вопросам чаще всего туда обращаются граждане.

  1. Горячая линия банка Открытие

  2. Другие контакты банка

  3. Какие вопросы можно решить по горячей линии Открытия

Кредитная карта Открытие Opencard оформить онлайн-заявку

Кред. лимит 500 000Р
Проц. ставка От 11,9%
Без процентов До 55 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 2%
Решение 5 мин.

Горячая линия банка Открытие

Обратите внимание, что в последнее время к этой организации часто присоединялись другие финансовые компании в рамках санации и спасения от закрытия или по другим причинам. Последнее важное слияние — с Бинбанком. Все клиенты, которые обслуживались в этих закрытых теперь компаниях, переведены на обслуживание в Открытие.

Если вас интересует горячая линия банка Петрокоммерц, который сейчас входит в ГК Открытие, можете звонить по отдельному телефону 8-800-200-6-411 — это телефон для звонков из любой точки страны. Горячая линия Петрокоммерца для звонков из Москвы — (495) 411-6-411.

Горячая линия Ханты-Мансийского банка, который довольно давно стал частью ГК Открытия — 8-800-1001-700. Есть у Ханты-банка горячая линия и для клиентов, которые находятся в Москве, — +7(495) 787-78-77, по нему можно обращаться в течение рабочего дня.

В банке Открытие горячая линия действует для всех клиентов. Если ваш банк ранее был присоединен к этой ГК, линия стала общей. Можете звонить как на нее, так и на прежнюю.

На какой номер горячей линии звонить, чтобы связаться со специалистом банка Открытие

Что же касается телефона банка Открытие, то для удобства клиентов создано сразу несколько номеров для разных групп клиентов. Если это бизнес-клиент или получатель премиальных услуг, для него действуют отдельные контакты.

Горячая линия банка Открытие:

  • 8-800-444-44-00 — единый, общий горячий номер, по которому могут звонить все клиенты, со всей России;
  • +7 (495) 224-44-00. Если вы находитесь в Москве или за границей, для вас будет актуален этот контакт;
  • 8-800-444-44-55. Эту комбинацию нужно набирать клиентам, которые относятся к категории корпоративных;
  • +7 (495) 224-44-55. Если корпоративный клиент находится в Москве или за границей, позвонить в банк Открытие можно по этому номеру;
  • 8-800-444-44-77. Если клиент относится к категории премиум, его обслужат по высшему разряду по этому номеру;
  • +7 (495) 224-44-77. Премиальные клиенты, которые находятся в столице или за границей, что часто бывает, связываются с банком по этому номеру;
  • 8-800-222-02-22. Если клиент относится к самой высокой категории обслуживания Private Banking, он звонит с вопросами сюда;
  • +7 (495) 224-02-22. Если привилегированный клиент Private Banking находится в столице или за рубежом, для него актуален этот контакт.

Это новые контакты Открытия, которые действуют с начала августа 2019 года. Прежние номера постепенно будут отключаться.

Дебетовая карта банка Открытие Смарт Visa Classic онлайн заявка

Стоимость от 0Р
Кэшбек До 2%
% на остаток До 8%
Снятие без % 300 000 р./день
Овердрафт Нет
Доставка До 5 дней

В банке Открытие горячая линия телефона бесплатно работает для всех клиентов. Никакой платы за звонок нет, поэтому за баланс можно не переживать. Это сделано специально, чтобы клиент имел бесплатный круглосуточный доступ к консультированию.

Другие контакты банка

Несколько способов связаться с банком Открытие, не звонив по горячей линии

В банке ФК Открытие телефон — не единственный канал связи. Для удобства созданы и другие, клиенты могут пользоваться наиболее удобными:

  • можно задать вопрос через форму обратной связи, ссылка на которую есть на официальном сайте банка. Нужно выбрать категорию вопроса, написать его, указать свой город и контактную информацию;
  • на сайте компании также есть возможность сделать банку онлайн-звонок. Для его выполнения нужно разрешить системе доступ к микрофону вашего устройства;
  • компания активно ведет работу в социальных сетях, ее представители активно отвечают. Например, можете написать в сообщество Вконтакте.

Конечно, если в ближайшей доступности его отделение банка Открытие, для решения вопросов можете обратиться непосредственно в него. При себе клиент должен иметь паспорт.

Какие вопросы можно решить по горячей линии Открытия

На деле туда можно звонить по любому вопросу: получить консультацию, высказать претензию, провести экстренную операцию — что угодно. Специалисты всегда ответят и дадут нужную информацию.

Если вы позвоните на горячую линию банка Открытие, то попадете на автоинформатор, который помогает распределить звонки. Это сделано специально, чтобы звонящий попадал именно на тот отдел, который ему нужен. Колл-центр огромный, каждая группа операторов отвечает за определенные операции, поэтому распределение звонков — необходимость.

Ряд вопросов, на которые специалисты банка Открытие сразу смогут дать ответ
Чаще всего номер банка Открытие набирают для решения следующих вопросов:

  • уточнение информации по действующим кредитам и кредитным картам. Граждане хотят узнать дату и размер платежа, уточнить баланс кредитной карты, узнать размер начисленных пеней при просрочке;
  • консультирование по дебетовым продуктам и вкладам. Уточнение состояния счета, получение информации о тарифах и ставках, о движениях средств на счету;
  • техподдержка банка Открытие решает проблемы с интернет-банком и мобильным приложением. Если клиент не может зайти в банкинг, ему помогут это сделать;
  • экстренная блокировка карты. Позвонить в банк Открытие нужно обязательно, если вы потеряли карту, ее украли, она застряла в банкомате. Проводится моментальная блокировка пластика, чтобы им никто не мог воспользоваться;
  • банкомат не отдает карту. Техническая поддержка банка Открытие поможет решить проблему, даст консультацию о том, как действовать клиенту дальше;
  • предъявление претензий любого типа. Они могут касаться качества обслуживания, неверных начислений, списаний, зависания платежей и прочего;
  • получение информации по расположению офисов и банкоматов, по партнерским устройствам, по режиму работы;
  • на горячую линию банка рекомендуется звонить, если вы собираете в поездку за границей. Это делается для того, чтобы банк не заблокировал вашу карту в связи с подозрительными операциями вне РФ. Такое возможно.

Поддержка банка Открытие обязана вежливо обслуживать клиентов, после беседы вас могут попросить оценить качество обслуживания. Для сотрудников банка это очень важно, поэтому если в целом вас все устроило, ставьте положительную оценку.

При звонке на горячую линию банка Открытие нужно назвать кодовое слово и паспортные данные

При звонке всегда проводится сверка личности. Менеджеру нужно убедиться, что он ведет беседу с тем самым человеком. Поэтому, набирая номер телефона горячей линии банка Открытие, будьте готовы назвать кодовое слово, которое называли при подписании с банком договора на обслуживание.

Также вам могут попросить указать данные паспорта и некоторую информацию по карте. Обычно просят назвать 4 последние цифры номера пластика, могут поинтересоваться примерным балансом счета или тем, какие последние операции вы совершали. Это сделано специально, чтобы мошенники не могли воспользоваться службой поддержки для кражи средств и получения конфиденциальной информации.

Кредит наличными Открытие оформить онлайн-заявку

Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 4%
Срок кредита До 7 лет
Мин. сумма 50 000 руб.
Возраст 21-75 лет
Решение От 3 минут

Рефинансирование кредитов Открытие оформить онлайн-заявку

Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 4%
Срок кредита До 7 лет
Мин. сумма 50 000 руб.
Возраст 21-75 лет
Решение От 3 мин.

Комментарии: 27

В этой статье выясним точные контакты для связи, какая горячая линия банка «Открытие», можно ли написать электронное обращение, какие темы могут быть рассмотрены операторами в удаленном режиме, какой график приема заявок?

Горячая линия банка Открытие

Содержание

  1. О банке
  2. Как написать в службу поддержки банка «Открытие»?
  3. Какой телефон горячей линии банка «Открытие»?
  4. Горячая линия для юридических лиц
  5. Телефон для физических лиц
  6. Линия по вопросам банковских карт
  7. Адреса на карте
  8. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  9. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  10. Связь со службой поддержки через приложение
  11. Связь с техподдержкой через Личный кабинет
  12. Как написать жалобу?
  13. Другие способы связи
  14. Режим работы

О банке

Банк «Открытие» — один из крупнейших на российском рынке, ныне контролируется Центральным банком России. Если необходимо узнать детальную информацию о предоставляемых услугах, советуем обратиться в службу поддержки.

Банк Открытие

Как написать в службу поддержки банка «Открытие»?

Если есть возможность использовать официальный сайт — https://open.ru, рекомендуем составить обращение через личный кабинет или заполнить форму, как не авторизованный пользователь. Ссылки расположены в нижней части главной страницы.

Как написать в Банк Открытие

В обращение указываются контакты, инициалы, тема, причина и описывается суть проблемы. По желанию пользователь сможет прикрепить несколько фото или видео файлов.

Пример формы обратной связи для банка Открытие

Пример формы обратной связи для банка «Открытие».

Какой телефон горячей линии банка «Открытие»?

Телефон горячей линии банка является основным средством для взаимосвязи организации и клиентов. Поэтому в зависимости от темы вашего обращения, статуса, нужно обращаться по установленным номерам — 8 800 444 44 00, +7 (495) 224 44 00.

Контакты банка Отктытие

Телефон бесплатный независимо от города, из которого решили позвонить — Москва, Казань, Санкт-Петербург, Краснодар, Новосибирск и т.д. Второй номер бесплатный только для Москвы.

Горячая линия для юридических лиц

Партнеры банка могут позвонить на единый номер телефона горячей линии в России:

  • 8 800 444 44 55.
  • +7 (495) 224 44 55.

Последний номер предложен, как альтернатива для жителей столицы или желающих набрать из-за границы (тарификация по условиям оператора).

Телефон для физических лиц

Для физических лиц предусмотрены несколько телефонов:

  • Все клиенты — 8 800 444 44 00, +7 (495) 224 44 00.
  • Премиум-клиенты — 8 800 444 44 77, +7 (495) 224 44 77.
  • Интернет-банкинг — 8 800 222 02 22, +7 (495) 224 02 22.

Номера с кодом (495) платные, точные расценки для звонков уточняйте у своего оператора.

Линия по вопросам банковских карт

Держатели карт банка могут обращаться по любым указанным выше номерам, в зависимости от статуса и темы запроса.

На многие вопросы, связанные с картами служба поддержки информацию в удаленном режиме не предоставляет. Необходимо будет явиться лично в ближайшее отделение за разъяснением.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов банка «Открытие» можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия банка «Открытие» поможет справиться с любыми техническими, финансовыми проблемами, которые возникли во время использования сервисов Открытия, личного кабинета и т.д.

Помощь и консультация предоставляется по темам, связанным с вкладами, кредитами, консультанты смогут предоставить точные условия, детали получения кредита или оформления депозита.

При потере карты, когда её украли, обязательно сообщайте об этом контакт-центр по телефону или в электронном режиме.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Бывают ситуации, когда удаленно и тем более по горячим номерам, уладить проблему невозможно. В таком случае операторы порекомендуют обратиться в ближайшее отделение.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Банк Открытие снимки экрана

Приложение Банк «Открытие», снимки экрана

Через приложение клиенты банка «Открытие» смогут пользоваться мобильным банкингом, то есть:

  1. Переводить деньги.
  2. Оплачивать услуги.
  3. Брать кредиты.
  4. Создавать депозитные корзины.
  5. Пополнять счета и т.д.

Через приложение пользователи могут задавать вопросы консультантам. Для этого откройте в главном меню раздел «Техподдержка» (в зависимости от версии ПО, обозначение некоторых разделов разнится).

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Интернет банк от «Открытие» предоставляет массу удобных сервисов по оплате, пополнению счетов, переводов, оформлению кредитов, вкладов и т.д. Чтобы клиентам было комфортней решать проблемы связанные с обслуживанием счетов, в Личном кабинете предусмотрен раздел «Поддержка». Оставляйте обращения, жалобы, отзывы или пожелания.

Войти в личный кабинет (интернет-банк) можно с ПК или мобильного устройства по ссылке — https://ib.open.ru/login.

Вход в личный кабинет банка Открытие

Как написать жалобу?

Все клиенты могут оставить жалобу по телефону или воспользовавшись формой в личном кабинете (предпочтительней). Жалобы рассматриваются только при подробном описании, указании личных, контактных данных, темы и причины. По возможности рекомендуется вставлять несколько файлов (если подаете претензию онлайн).

Сообщить о каких-то неполадках и сложностях можно и через социальные сети.

Другие способы связи

Социальные сетиСлужба поддержки банка «Открытие» работает через сайт — https://www.open.ru, но и с помощью неформальных средств общения. К ним относятся социальные сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/otkritiecorp.
  • Facebook — https://www.facebook.com/otkritie.
  • Instagram — https://www.instagram.com/open.bank.
  • Twitter — https://twitter.com/otkritie.
  • YouTube — https://www.youtube.com/user/otkritiebank.

Вы можете просмотреть новости, акции, предложения или оставить комментарий по любой теме (вопрос, жалоба, отзыв, пожелание).

Режим работы

Круглосуточно принимают обращения операторы call-центра и специалисты техподдержки. Время работы отдельных представительств в регионах уточняйте дополнительно.

  • Главная
  • Банки
  • Банк «Открытие»
  • Банк «Открытие» в Краснодаре

Банк «Открытие» в Краснодаре


Банк «Открытие»

ПАО «Банк « ФК Открытие»

О банке Банк «Открытие» в Краснодаре


Справочная информация

Регистрационный номер: 2209

Дата регистрации Банком России: 15.12.1992

БИК: 044525985

Основной государственный регистрационный номер: 1027739019208 (26.07.2002)

Уставный капитал: 226 487 206 800,84 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :

Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (24.11.2014)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Банк «Открытие» в Краснодаре предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Банка «Открытие» в Краснодаре.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Банка «Открытие» в Краснодаре. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Депозиты

879 479млн. руб.

Кредиты

1 981 656млн. руб.

Уст. капитал

226 487млн. руб.

Отделения Банка «Открытие» в Краснодаре

Название Адрес Время работы
Офис «На Тургенева»Банк «Открытие»Банк «Открытие» г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 73/ ул. Рылеева, д. 181

8 800 700-37-10

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—17:00
Офис «Краснодарский»Банк «Открытие»Банк «Открытие» г. Краснодар, ул. Дзержинского д. 7/ ул. Морская, д. 1

8 800 700-37-10

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00
Отделение «Екатеринодарское»Банк «Открытие»Банк «Открытие» 350020, г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 2 / ш. Нефтяников, д. 1

8 800 700-37-10

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 перерыв: 13:00—14:00
Операционный офис № 5Банк «Открытие»Банк «Открытие» 350061, г. Краснодар, ул. Игнатова, д. 10/1

8 800 700-37-10

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00
Операционный офис «Плановый»Банк «Открытие»Банк «Открытие» 350038, г. Краснодар, Плановый пер., д. 3

8 800 700-37-10

Юр.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Быстрый переход:

  1. О компании
  2. Номер горячей линии
  3. Другие способы связи

Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии Банка Открытие для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.

О компании

Банк «Открытие» в Краснодаре предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Банка «Открытие» в Краснодаре.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Банка «Открытие» в Краснодаре.

Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Банка Открытие используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Другие способы связи

  1. Единый номер для жителей России:
    ☎ 8-800-200-22-23 звонки на линию бесплатные и принимаются на протяжении 24 часов.Принимаются вызовы с любого сотового и стационарного телефонов
  2. Находясь на территории Москвы и за рубежом в консультационный центр можно позвонить по номеру:
    ☎ +7 (495) 787-78-77
    Звонки платные.
  3. Банк Открытие для клиентов Private Banking выделил отдельную телефонную линию, и обслуживание звонков проводится персональными менеджерами:
    ☎ +7 (495) 775-70-70 Москва; ☎ 8-800-100-99-80-для всех областей страны. Звонки не оплачиваются.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Горячая линия банк открытие номер телефона кемерово
  • Горячая линия главы днр пушилина номер телефона
  • Горячая линия гис жкх номер телефона
  • Горячая линия гибдд ульяновск номер телефона
  • Горячая линия гибдд тверь круглосуточно номер телефона