Фотографии
Фотографии Росводоканал Орск из Foursquare
О компании
Описание с сайта orsk.rosvodokanal.ru
Отзывы
Любовь Степановна (гость)
15 июня 2018, 08:56
0
Почему люди,живущие в Старом городе(на горе), должны добывать себе воду различными способами,чтобы не заболеть от кишечных заболеваний,приготовить себе пищу,постирать? Кто-то должен за все это нести ответственность? Или обязательно нужно писать,звонить Путину,Бергу?
Кайрат (гость)
12 июля 2018, 08:32
0
Невозможно дозвонится по номерам 258775 , 229114. Почему руководство и надзорные органы не осуществляют контроль.? Обращаю внимание на этих работников.
Орск Водоканал
Орск Водоканал работает по адресу улица Крупской, 15 в Орске. Основные сферы деятельности — это «Коммунальная служба», «Аварийная служба» и «Водоканал, водное хозяйство». График работы: пн–пт 08:00–17:00. Рабочий телефон для связи: +7 (3537) 25-86-16.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–17:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (3537) 25-86-16, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Крупской, 15.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Орске
ул. Короленко, 14, микрорайон Новый город
ул. Станиславского, 38, микрорайон Новый город
Аварийная служба водоканала города Орска
На протяжении всех лет предприятие обеспечивало бесперебойную работу систем водоснабжения и водоотведения города Орска.
Адрес: Россия, Оренбургская область, г. Орск, ул. Крупской, 15
Телефон:
8 (3537) 45-00-81 — круглосуточно
8 (3537) 45-00-00 — круглосуточно
Если у вы хотите узнать почему нет холодной воды или возникла аварийная ситуация, то вы можете воспользоваться номером телефона диспетчера водоканала Орска. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона вышеперечисленный номер. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
«Росводоканал Орск» (ООО «РВК-Орск») осуществляет водоснабжение и водоотведение Орска с 1 апреля 2021 года на основе концессионного соглашения, заключенного с администрацией города на 49 лет.
Компания обслуживает 531 км водопроводных и 362 км канализационных сетей, 15 водозаборов, включая поселковые, 36 водопроводных и подкачивающих насосных станций, 19 канализационных насосных станций, комплекс очистных сооружений. Услугами предприятия пользуются более 1400 юридических и около 102 500 физических лиц.
Главная миссия предприятия заключается в надежном обеспечении потребителей доступными услугами водоснабжения и водоотведения высокого качества.
Количество просмотров: 410
Росводоканал Орск (ранее Орск Водоканал) обслуживает свыше 530 км водопроводных и 360 км канализационных сетей, 15 водозаборов, включая поселковые, 36 водопроводных и подкачивающих насосных станций, 19 канализационных насосных станций, комплекс очистных сооружений.
Услугами предприятия Росводоканал Орск пользуются более 1700 юридических и свыше ста тысяч фических лиц.
Руководство Росводоканала Орск
Тавокин Сергей Геннадьевич — исполнительный директор
Рахматуллин Рафик Загидуллович — главный инженер
Кумпеев Малик Куаншбаевич — начальник отдела экономической безопасности
Шелунцова Анастасия Михайловна — начальник отдела кадрового администрирования
Юлусова Юлия Александровна — начальник отдела сопровождения продаж
Главный офис Росводоканала Орск
Адрес: 462431, Оренбургская область, г. Орск, ул. Крупской, 15
Email: office_orsk@rosvodokanal.ru
Официальный сайт: orsk.rosvodokanal.ru
Телефоны:
+7 (3537) 45-00-00 — Единый телефон
+7 (3537) 45-00-82 — Отдел кадров
+7 (3537) 45-00-83 — ПТО
Центр обслуживания клиентов Росводоканал Орск
Адрес: 462411, Оренбургская область, г. Орск, ул. Станиславского, 47
Телефон: +7 (3537) 45-00-00
Внимание! Передать показания приборов учета (счетчиков) можно по телефону:
+7 (3537) 22-91-14
Режим работы:
ПН — ЧТ: с 8.00 до 17.00
Пятница: с 8.00 до 17.00 (окно 1), с 8.00 до 12.00 (окно 3 и 4, с 12.00 — работа с документами)
Перерыв: с 12.00 до 13.00 часов
Технические перерывы: с 10.00 до 10.15 и с 15.00 до 15.15
Суббота, воскресенье — выходные дни
Телефоны аварийно-диспетчерской службы Росводоканала Орск
Справочная, жалобы,вопросы, предложения по телефону: +7 (3537) 45-00-81 (круглосуточно)
+7 (3537) 45-00-00 — круглосуточно
Новый офис «Росводоканал Орск»
12 ноября 2021 года «РВК-Орск» открыл удобный центр обслуживания клиентов. Офис расположен на улице Станиславского, 47. Работать он будет каждый будний день.
График работы «Росводоканал Орск»
Сергей Тавокин, Светлана Коблова и Галина Вереницина торжественно разрезали красную ленту.
Разрезание торжественной ленты
Сегодня произошло знаковое событие не только для нас, но и для наших абонентов. Клиентоориентированность – один из ключевых принципов работы «Росводоканала» в городах присутствия, который мы поддерживаем и развиваем в Орске. Открытие Центра обслуживания клиентов – это важный шаг, который сделает нашу компанию ещё ближе к потребителям, это инвестиция в качество обслуживания населения. Новый Центр станет той площадкой, где и жители города, и юридические лица смогут получить консультации и необходимые услуги. Надеюсь, что орчане по достоинству оценят нашу работу в этом направлении.
Сергей Тавокин
Исполнительный директор «РВК-Орск»
Сергей Тавокин, исполнительный директор «РВК-Орск»
В многофункциональном центре находится два приемных зала, где 8 специалистов консультируют жителей города. Орчане могут передать показания счетчиков воды, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, подать заявление на заключение договора и заявку на опломбировку приборов учета воды, оставить письменное обращение.
Хочу поздравить «РВК-Орск» с открытием офиса. Это очень значимое событие для наших горожан. «Росводоканал» является надежной компанией, с успехом решает стоящие перед предприятиями задачи и достигает стратегические цели по совершенствованию коммунальной инфраструктуры города. Пусть жизнь орчан станет комфортнее с открытием этого центра обслуживания клиентов. Желаем «Росводоканал Орск» успехов и удачи.
Светлана Коблова
И.о. начальника управления жилищно-коммунального, дорожного хозяйства и транспорта администрации города Орска
Светлана Коблова, и.о. начальника управления жилищно-коммунального, дорожного хозяйства и транспорта администрации города Орска
Председатель городского совета депутатов Галина Вереницина пожелала компании дальнейшего развития и улучшения качества абонентского обслуживания.
Мы уверены, что все трудности, которые ранее возникали в городе с водоснабжением, решаемы и качество воды будет улучшаться.Надеемся, что тот центр, который сегодня открывается, будет не единственным, и он повысит эффективность взаимодействия водоканала с населением. Хочу пожелать успешной работы.
Галина Вереницина
Председатель Орского городского Совета депутатов
Галина Вереницина, председатель Орского городского Совета депутатов
Открытие нового офиса также прокомментировал и партнер водоканала, генеральный директор АО «Система Город» Владимир Савельев.
Абонентских отделов много не бывает, поэтому очень хорошо, что «Росводоканал Орск» открывает новый офис. Это позитивное событие для всех жителей города Орска. Я присоединяюсь к словам коллег, что «Росводоканал» – это надежность, повышение качества услуг. Мы рады, что с этого года оператор работает в Орске, а у жителей города появилась возможность прийти непосредственно в ресурсоснабжающую компанию и решить все возникшие вопросы.
Владимир Савельев
Генеральный директор АО «Система Город»
Владимир Савельев, генеральный директор АО «Система Город»
Центр успели посетить и жители города. По их мнению, офис находится в очень удобном месте, отличается красивым и современным дизайном. А самое главное – здесь качественное и быстрое обслуживание.
Первый посетитель «Росводоканал Орск»
«РВК-Орск» большое внимание уделяет удобству потребителей, поэтому развивает цифровые технологии. У жителей города есть возможность передать показания через официальный сайт, а также подать заявку на опломбировку водосчетчиков онлайн.
Экскурсия по новому центру обслуживания
Появился и единый номер телефона 45-00-00 с голосовым меню. По нему граждане могут обращаться с вопросами по водоснабжению и водоотведению. «Росводоканал» планирует расширять перечень цифровых сервисов.
Новости быстрее, чем на сайте, в нашем Telegram. Больше фотографий и комментариев в нашей группе ВКонтакте.
После новогодних праздников с 9 января клиентский центр водоканала вернулся к очному взаимодействию с посетителями. Помимо визита в центр обслуживания, абоненты могут воспользоваться дистанционными сервисами для решения своих вопросов. О них горожанам напомнили специалисты водоканала.
«В нашем центре обслуживания клиентов на ул. Станиславского, 47 приём одновременно ведут 8 специалистов. Здесь можно получить очную консультацию, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, оформить рассрочку для погашения задолженности. Помимо удобного офиса в центре города, наши клиенты могут взаимодействовать с водоканалом удалённо. С начала работы предприятия в 2021 году был запущен удобный сайт. Мы продолжаем расширять его функционал и сейчас через сайт можно передать показания счётчиков, сделать заявку на опломбировку, оформить заявление для последующего подключения к сетям, сообщить об открытом люке, подать резюме, чтобы стать частью команды «РВК-Орск», получить информацию о деятельности предприятия. В конце октября 2022 абонентам орского водоканала стало доступно приложение «РВК.Услуги». По сути это мобильный водоканал в смартфоне клиента. Скачать его можно бесплатно в магазине приложений. Постепенно перечень услуг, доступных к заказу через «РВК.Услуги», будем расширять», – напомнила Юлия Юлусова, начальник управления сопровождения продаж «РВК-Орск».
Для связи с подразделениями и службами водоканала функционируют несколько телефонных номеров. Телефон центральной диспетчерской службы 45-00-81 работает круглосуточно для приёма сообщений о нештатных ситуациях. Номер 45-00-83 предназначен для связи с сотрудниками производственно-технического отдела, которые проконсультируют по вопросам присоединения к сетям ВиВ и получения технических условий. По номеру 45-00-82 соискатели могут связаться со специалистами отдела кадров.
Работа единого телефона 45-00-00 основана на голосовом меню. Для связи с необходимым специалистом нужно выбрать подходящую цифру:
1 – для сообщения об авариях и проблемах с водой
2 – передать показания счётчиков воды
3 – вызвать контролёра для снятия пломбы, контрольных показаний
4 – получить консультацию по начислениям, квитанциям, перерасчётам
5 – для обращений юридических лиц (организаций)
Если абоненту известен внутренний номер сотрудника, нужно набрать его в тоновом режиме.
Направить письменное обращение в «РВК-Орск» можно почтой по адресу: 462431, г. Орск, ул. Крупской, 15 или на электронный адрес office_orsk@rosvodokanal.ru Также необходимое заявление абонент может написать в центре обслуживания клиентов на ул. Станиславского, 47. Офис работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00.
Орск Водоканал
Орск Водоканал работает по адресу улица Крупской, 15 в Орске. Основные сферы деятельности — это «Коммунальная служба», «Аварийная служба» и «Водоканал, водное хозяйство». График работы: пн–пт 08:00–17:00. Рабочий телефон для связи: +7 (3537) 25-86-16.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–17:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (3537) 25-86-16, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Крупской, 15.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Орске
ул. Короленко, 14, микрорайон Новый город
ул. Станиславского, 38, микрорайон Новый город
Ежедневно службы «РВК-Орск» принимают от абонентов множество звонков. Водоканал напоминает жителям города и представителям организаций актуальные способы связи с предприятием. Ряд вопросов потребители могут решить при помощи цифровых сервисов, не выходя из дома.
Для комфортного взаимодействия с населением на Станиславского, 47 работает Центр обслуживания клиентов «Росводоканал Орск». Каждый будний день приём посетителей ведут 8 специалистов. Офис работает с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00. В центре обслуживания клиенты могут передать показания счётчиков воды, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, подать заявку на опломбировку приборов учёта, оставить письменное обращение, оформить рассрочку для погашения задолженности, получить консультацию специалистов.
Для связи с подразделениями и службами водоканала функционируют несколько телефонов. Сообщения об утечках, открытых люках, проблемах с холодным водоснабжением и водоотведением круглосуточно принимают в диспетчерской службе водоканала по телефону 45-00-81. Выбирая коммунальную организацию для обращения, абонентам стоит помнить, что вопросы горячего водоснабжения и состояния подвальных коммуникаций необходимо в первую очередь адресовать в свою УК.
Получить информацию об оформлении технического присоединения, уточнить перечень документов для подключения к централизованному водопроводу и канализации можно по телефону производственно-технического отдела 45-00-83 и на сайте в разделе «Абонентам» – «Подключение к системам ВиВ». Там же доступна возможность подачи заявки на получение техусловий онлайн.
Работа единого телефона 45-00-00 основана на голосовом меню. Для связи с необходимым специалистом нужно выбрать подходящую цифру:
1 – для сообщения об авариях и проблемах с водой
2 – передать показания счётчиков воды
3 – вызвать контролёра для снятия пломбы, контрольных показаний
4 – получить консультацию по начислениям, квитанциям, перерасчётам
5 – для обращений юридических лиц (организаций)
Если абоненту известен внутренний номер сотрудника, нужно набрать его в тоновом режиме.
Направить письменное обращение в «РВК-Орск» можно почтой по адресу: 462431, г. Орск, ул. Крупской, 15 или на электронный адрес office_orsk@rosvodokanal.ru
Через официальный сайт водоканала орчане могут передать показания счётчиков воды онлайн. Для этого необходимо заполнить соответствующую форму для физических или юридических лиц. Также в разделе «Абонентам» жителям города доступно оформление заявки на опломбировку счётчика воды или снятие пломбы онлайн. На главной странице сайта работает цифровой сервис «Увидел открытый люк? – Сообщи!». Он позволяет быстро и точно передать информацию об открытом колодце.
В конце октября абонентам водоканала стало доступно мобильное приложение «РВК.Услуги». Через него можно буквально в два клика оплатить «водоснабжение» и «водоотведение» (до 31 декабря 2022 г. это можно сделать без комиссии), передавать показания приборов учёта воды, оформить заявку на опломбировку счётчика и иные услуги предприятия. Приложение доступно в Google Play и App Store.
- Описание
-
Росводоканал находится в категории «Госуслуги».
Заведение ждет вас в районе Ленинский по адресу: Россия, Орск, улица Станиславского, 47.
Точные координаты на карте: долгота — 58°29′1.86′′E (58.483852), широта — 51°13′32.52′′N (51.225702).
Расписание работы компании «Росводоканал»: Пн-пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00). Росводоканал в том числе находится в рубрике «жилищно-коммунальные услуги».
В блоке «Инфо» вы сможете найти всю контактную информацию организации Росводоканал.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 08:00—17:00 (перерыв 12:00—13:00)
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Росводоканал
-
📍 По какому адресу располагается Росводоканал?
Адрес организации: Россия, Орск, улица Станиславского, 47.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Росводоканал?
Вы можете позвонить
по номеру +7 (3537) 45-00-00.
-
🕖 Можно ли узнать режим работы Росводоканал?
Рабочий режим
организации: Пн-пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00).
-
⭐ Какова оценка этого места
на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 4.
Вы можете написать свой отзыв о Росводоканал!
-
✔️ Насколько точна информация на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
этого заведения, то можете воспользоваться
формой обратной связи.