ДЕЙСТВУЮЩИЕ «ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ»
Внимание! Кроме телефонов специалистов Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому, заявленных для работы тематических «горячих линий», можно обратиться на тел. Единого Консультационного центра Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ) 8 800 555 49 43.
Телефон работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков на русском и английском языках.
-
Роспотребнадзор: права потребителей при покупках по акции «киберпонедельник»
30 января 2023
-
С 06.02.23 по 17.02.23 работает «горячая линия» по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции
24 января 2023
-
О проведении Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию
21 октября 2021
© УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ , 2023
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте
зайти на наш старый сайт
«Горячая линия» по противодействию коррупции
Разработка и продвижение сайта –
FMF
Почтовый адрес:
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100
Контакты
Канцелярия +7 (861) 255-11-54
прием документов: проходная, спецбокс пн., вт., ср., чт. с 10.00 до 16.00
ПТ. и предпраздничные дни с 10.00 до 13.00
выдача санэпидзаключений среда с 10.00 до 16.00
перерыв с 13.00 до 13.48
Телефоны:
8 800-555-49-43 круглосуточно
Телефон приемной:
+7 (861) 259-36-86,
Телефон пресс-службы:
+7 (861) 255-11-37
Телефон «Горячей линии»
+7 (861) 226-40-74
в выходные и праздничные дни
+7 (861) 259-36-86
с 9.00 до 15.00,
по вопросам имущественных требований
к качеству товаров и услуг
+7 (861) 204-24-29
Электронная почта:
upravlenie@kubanrpn.ru
Внимание!Изменения при подаче электронного обращения
Роспотребнадзор Краснодара
На чтение 1 мин Просмотров 7.9к. Опубликовано 13.10.2021
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в г. Краснодар на ул. Рашпилевская
Адрес
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100
8-800-302-47-73 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей в г. Краснодар и Краснодарском крае: возврат товаров, компенсация за некачественные услуги, несоблюдение санитарных норм и правил, формирование жалоб и досудебных претензий, сопровождение в суде и другие юридические вопросы.
Руководство
Руководитель Управления Потёмкина Мария Александровна
Номера телефонов
- 8-800-555-49-43 — круглосуточные консультации
- +7 (861) 255-11-54 — канцелярия
- +7 (861) 259-36-86, 210-58-28, 259-36-97 — приёмная
- +7 (861) 226-40-74 — горячая линия
- +7 (861) 259-36-86 — горячая линия в выходные и праздничные дни (09:00-15:00)
- +7 (861) 267-34-91, 267-34-93 — по вопросам имущественных требований к качеству товаров и услуг
График приёма
- понедельник: 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- вторник: 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- среда: 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- четверг: 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- пятница: 10:00 — 13:00;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
Официальный сайт
- 23.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта
- upravlenie@kubanrpn.ru
Как добраться на общественном транспорте
- остановка Длинная улица
Расстояние: 40 м.
Показать на карте
Показать номер Добавить комментарий
Роспотребнадзор — организация, известная пожалуй каждому жителю России. Эта служба федерального уровня осуществляет надзор за соблюдением прав потребителей. Для удобства граждан РФ работает горячая линия, специалисты который ответят на любой вопрос.
Содержание
- О “Роспотребнадзоре”
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с “Роспотребнадзором”
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
О “Роспотребнадзоре”
Эта организация появилась 9 марта 2004 г. Сейчас филиалы “Роспотребнадзора” находятся почти во всех крупных городах Российской Федерации. Федеральный орган исполнительной власти ведет надзор и контроль защиты прав потребителей и санитарно эпидемиологического благополучия населения нашей страны. Краснодарский “Роспотребнадзор” работает согласно действующей Конституции.
Телефон горячей линии
Для граждан, живущих в Краснодарском крае, работает номер горячей линии
8-800-555-49-43
Звонить на нее можно любое время суток. “Роспотребнадзор” в Краснодарском крае работает без выходных. Специалисты единого центра расскажут позвонившим, что делать в той или иной ситуации. Линия принимает одновременно до 100 звонков на английском и русском языках. Для звонков с территории Российской Федерации входящие вызовы будут бесплатными, а из-за границы оплачивается в соответствии с тарифами мобильного оператора.
Также можно записаться на прием к специалистам управления Роспотребнадзора. Они осуществляют прием с понедельника по пятницу с девяти до 6 часов. Кроме того, к этому филиалу относятся центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае. Он работает с девяти до пяти часов с понедельника по пятницу.
Другие телефоны
Для потребителей работает единый краевой консультационный центр с номерами
- 8-861-267-34-91
- 8-861-267-34-93
- 8-861-226-40-74
Позвонив по этим телефонам, можно узнать, правомерна ли работа предприятий жилищно-коммунального хозяйства. Кроме того, специалисты колл центра ответит на вопросы по поводу того, как должна взиматься плата с проживающих в хостелах и гостиницах. Владельцы стоматологических кабинетов могут узнать, требуется ли дополнительная стерилизация их рабочих мест.
Помимо перечисленного, граждане могут обратиться с вопросом по поводу постоянных перебоев в поставке электроэнергии или других услуг. Также, роспотребнадзор краснодарского края “Роспотребнадзора” проконсультирует по поводу мер предотвращения заражения коронавирусом.
Другие способы контакта с “Роспотребнадзором”
Кроме горячей линии для граждан работают:
- официальная интернет-страница;
- социальные сети;
- электронная почта.
Алгоритм взаимодействия с этой организацией описан ниже.
Сайт
У “Роспотребнадзора” по Краснодарскому краю есть своя официальная интернет-страница. Найти ее можно по следующему адресу 23.rospotrebnadzor.ru/. На сайте есть возможность ознакомиться с порядком приема обращений от граждан.
Кроме того, можно увидеть перечень обязательных требований этого федерального органа. Например, найти всю необходимую документацию, по которой определяются акты для обязательного соблюдения эпидемиологического контроля. Также официальный сайт поможет ознакомиться с историей этого надзорного органа в Краснодарском крае.
Соц. сети
Для тех, кто пользуется социальными сетями, управление “Роспотребнадзора” в г. Краснодар создало страницы в интернете. Например, в Instagram организацию можно найти по следующему адресу
Чтобы узнать ответ на свой вопрос, напишите администратору сообщества под постом или в личные сообщения в директ.
Также здесь можно просмотреть интересующую информацию в актуальных историях. Для пользователей контакта также создана группа, куда выкладываются полезные статьи и обсуждение с мерами по предотвращению коронавируса и т.д. Найти ее можно здесь
Электронная почта
Для удобства взаимодействия с гражданами этот федеральный орган создал емейл upravlenie@kubanrpn.ru, на которой можно направлять письма. Потребители могут написать свой отзыв о работе представителей краснодарского “Роспотребнадзора”, жалобу, вопросы или пожелания. Для того чтобы ваше обращение было объективно и всесторонне рассмотрено в самое ближайшее время, государственный орган рекомендует четко формулировать суть письма.
Кроме того, обязательно указывайте ваш контактный номер телефона для возможного уточнения того, что вы написали. Помимо этого, не забудьте указать конкретный адрес описанного вами события, факты или место действия, а также наименование объекта, где произошёл инцидент или по которому имеются вопросы. Всё это намного ускорит рассмотрение вашего письма.
Каждое отправление фиксируется в системе специалистами краснодарского “Роспотребнадзора”. Обращению присваивается свой номер. Ответы на письма формируются в порядке очередности. Специалист из службы поддержки постарается ответить в самое ближайшее время. Ответ придет по электронной почте. Также для уточнения техподдержка может позвонить на указанный контактный номер телефона.
Роспотребнадзор Краснодарского края
На чтение 5 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 21.09.2021
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в г. Краснодар на ул. Рашпилевская
Адрес
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100
8-800-301-87-35 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей: возврат товаров, компенсация за некачественные услуги, несоблюдение санитарных норм и правил, формирование жалоб и досудебных претензий, сопровождение в суде и другие юридические вопросы.
Руководство
Руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю — Главный государственный санитарный врач по Краснодарскому краю государственный советник Российской Федерации 3 класса Потёмкина Мария Александровна
Номера телефонов
- 8-800-555-49-43 — круглосуточные консультации;
- +7 (861) 255-11-54 — канцелярия;
- +7 (861) 259-36-86, 210-58-28, 259-36-97 — приёмная;
- +7 (861) 226-40-74 — горячая линия по вопросам нарушения прав потребителей;
- +7 (861) 259-36-86 — горячая линия в выходные и праздничные дни (09:00-15:00);
- +7 (861) 267-34-91, 267-34-93 — по вопросам имущественных требований к качеству товаров и услуг;
- +7 (861) 210-58-18 — отдел надзора за условиями труда, радиационной безопасностью и физическими факторами;
- +7 (861) 255-10-90 — отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания;
- +7 (861) 255-80-03 — отдел надзора за условиями воспитания и обучения;
- +7 (861) 255-11-89 — отдел кадров и государственной службы;
- +7 (861) 259-35-22 — отдел эпидемиологического надзора, надзора на транспорте и санитарной охраны;
- +7 (861) 210-58-10 — отдел юридического обеспечения;
- +7 (861) 259-35-36 — отдел мобилизационной подготовки;
- +7 (861) 226-40-92 — отдел защиты прав потребителей;
- +7 (861) 259-34-16 — отдел бухгалтерского учета и отчетности;
- +7 (861) 259-31-58 — отдел надзора за питанием населения;
- +7 (861) 210-59-48 — отдел оказания государственных услуг.
График приёма
- понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- среда: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 13:00 — 13:48;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
Официальный сайт
- 23.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта
- upravlenie@kubanrpn.ru
Территориальные отделы
- г. Анапа;
- г. Армавир;
- г. Белореченск;
- ст. Выселки;
- г. Геленджик;
- г. Ейск;
- г. Кропоткин;
- ст. Кущевская;
- г. Лабинск;
- г. Новороссийск;
- г. Сочи;
- ст. Северская;
- г. Славянск-на-Кубани;
- г. Тимашевск;
- г. Тихорецк;
- г. Темрюк.
Как добраться на общественном транспорте
- остановка Длинная улица
Расстояние: 40 м.
Показать на карте
Сотрудники
Руководство
- +7 (861) 259-36-86 — руководитель Потемкина Мария Александровна;
- +7 (861) 255-22-18 — заместитель руководителя Гречаная Татьяна Викторовна;
- +7 (861) 259-39-07 — заместитель руководителя Егоров Виктор Александрович.
Отдел санитарного надзора
- +7 (861) 255-80-03 — начальник отдела Дементьева Светлана Павловна;
- +7 (861) 210-59-41 — заместитель начальника отдела Толоконников Виктор Викторович;
- +7 (861) 210-58-02 — заместитель начальника отдела Марциновская Вероника Александровна;
- +7 (861) 259-36-77 — заместитель начальника отдела Голубина Эльвира Робертовна;
- +7 (861) 210-58-04 — заместитель начальника отдела Бояринцева Марина Николаевна.
Отдел эпидемиологического надзора, надзора на транспорте и санитарной охраны территории
- +7 (861) 259-35-22 — начальник отдела Ваниева Диана Сергеевна;
- +7 (861) 210-58-14 — заместитель начальника отдела Зябко Наталья Валентиновна.
Отдел защиты прав потребителей
- +7 (861) 226-40-92 — начальник отдела Нипиющая Татьяна Анатольевна;
- +7 (861) 226-41-16 — заместитель начальника отдела Ильницкая Саида Сальбиевна;
- +7 (861) 226-40-78 — заместитель начальника отдела Маркина Татьяна Владиславовна.
Отдел оказания государственных услуг
- +7 (861) 255-54-97 — начальник отдела Гусейнова Лия Андреевна.
Отдел организации деятельности службы
- +7 (861) 251-80-98 — и.о. начальника отдела Вечкилева Алена Валерьевна;
- +7 (861) 255-11-37 — заместитель начальника отдела Воронкова Ирина Викторовна.
Отдел юридического обеспечения
- +7 (861) 210-58-10 — начальник отдела Андриянова Анна Александровна;
- +7 (861) 255-10-24 — заместитель начальника отдела Ивасьева Ирина Валерьевна.
Отдел бухгалтерского учета и отчетности
- +7 (861) 259-34-16 — начальник отдела Кондрашкина Анастасия Сергеевна;
- +7 (861) 259-35-37 — заместитель начальника отдела Дегтяренко Оксана Николаевна;
- +7 (861) 259-28-23 — заместитель начальника отдела Хохлова Лариса Владимировна.
Отдел кадров и государственной службы
- +7 (861) 255-11-89 — и.о. начальника отдела Тинкован Ирина Владимировна.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю. Отдел защиты прав потребителей
Адрес
350062, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Яна Полуяна, д. 60
8-800-301-87-35 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей: возврат товаров, компенсация за некачественные услуги, несоблюдение санитарных норм и правил, формирование жалоб и досудебных претензий, сопровождение в суде и другие юридические вопросы.
Руководство
Руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю — Главный государственный санитарный врач по Краснодарскому краю государственный советник Российской Федерации 3 класса Потёмкина Мария Александровна
Номера телефонов
- +7 (861) 226-40-92 — отдел защиты прав потребителей.
График приёма
- понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- среда: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 13:00 — 13:48;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
Официальный сайт
- 23.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта
- upravlenie@kubanrpn.ru
Как добраться на общественном транспорте
- остановка Улица Архитектора Ишунина
Расстояние: 140 м.
Показать на карте
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю. Отдел организации деятельности службы. Отдел оказания государственных услуг
Адрес
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Пашковская, д. 60
8-800-301-87-35 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей: возврат товаров, компенсация за некачественные услуги, несоблюдение санитарных норм и правил, формирование жалоб и досудебных претензий, сопровождение в суде и другие юридические вопросы.
Руководство
Руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю — Главный государственный санитарный врач по Краснодарскому краю государственный советник Российской Федерации 3 класса Потёмкина Мария Александровна
Номера телефонов
- +7 (861) 251-80-98 — отдел организации деятельности службы;
- +7 (861) 210-59-48 — отдел оказания государственных услуг.
График приёма
- понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- среда: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:48;
- пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 13:00 — 13:48;
- суббота: выходной;
- воскресенье: выходной.
Официальный сайт
- 23.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта
- upravlenie@kubanrpn.ru
Как добраться на общественном транспорте
- остановка Улица Горького
Расстояние: 210 м.
Показать на карте
В настоящий момент на территории Краснодара находится 2 отдела Роспотребнадзора. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.
Адреса
- Центральный округ
Роспотребнадзор Центрального округа
| Адрес | Краснодар, Рашпилевская улица, 100 |
| Телефон | +7 (861) 259-36-86 (приемная) +7 (861) 226-40-74 (горячая линия) +7 (861) 267-34-93 (по вопросам имущественных требований к качеству товаров и услуг) |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес | Краснодар, Рашпилевская улица, 61/1 |
| Телефон | +7 (861) 267-33-98 (прием заявлений) +7 (988) 602-68-94 (личные медицинские книжки) +7 (861) 267-34-91 (горячая линия по защите прав потребителей) |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 |
Официальный сайт
Портал «Актуальный Краснодар» является информационно-справочным ресурсом и не отвечает за возможные изменения в контактных данных или в режиме работы отделов Роспотребнадзора. Рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте.
Другие госуслуги в Краснодаре
- Описание
-
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю принадлежит к рубрике «Госуслуги».
Организация осуществляет свою деятельность в районе Прикубанский округ по адресу: Россия, Краснодар, Яна Полуяна, 60.
Точные координаты на карте: долгота — 38°57′34.06′′E (38.95946), широта — 45°3′48.82′′N (45.063557).
Режим работы компании «Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю»: Пн-чт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:48); пт: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 13:48). Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в том числе размещается в разделе «органы государственного надзора».
В секции «Инфо» вы можете ознакомиться со всеми контактами организации Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-чт: 09:00—18:00 (перерыв 13:00—13:48); пт: 09:00—16:45 (перерыв 13:00—13:48)
- Компания в сети
Специалисты Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю
Часто задаваемые вопросы
об Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю
-
☎️ Какой номер телефона у Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю?
Звонки принимаются
по номеру +7 (861) 226-40-74.
-
🕖 В каком режиме работает
данная организация?
Приём посетителей ведётся
в следующем режиме: Пн-чт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:48); пт: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 13:48).
-
⭐ Каков рейтинг этого заведения
на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 2.
Вы можете оставить свой отзыв об Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю!
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
представителем данного заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,0 на основании 1 оценки
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Роспотребнадзора по Краснодарскому краю? Как отправить запрос, на какие вопросы смогут ответить сотрудники ведомства?
Содержание
- Об организации
- Как написать обращение?
- Горячая линия Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
- Единый консультационный центр
- Горячая линия по коронавирусной инфекции
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Об организации
Роспотребнадзор — это федеральная служба по надзору за соблюдением прав потребителей, а также защите благополучия человека. В гос. органе работает специальный контакт-центр, чтобы предоставлять гражданам необходимую информацию и отвечать на интересующие вопросы.
Как написать обращение?
Написать обращение в адрес управления можно через официальный сайт, или отправив письмо по электронной почте. Прежде рекомендуем ознакомиться с информацией о порядке составления и отправки запросов на портале https://petition.rospotrebnadzor.ru.
Чтобы отправить сообщение достаточно заполнить форму по следующей ссылке — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition или же направить письмо по адресу — upravlenie@kubanrpn.ru.
Срок рассмотрения зависит от темы. Более детальная информация про Краснодарский Роспотребнадзор представлена на сайте.
Горячая линия Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Рекомендуем сразу ознакомиться с контактами центральной приемной в Краснодарского представительства:
- +7 (861) 259 36 86.
- +7 (861) 210 58 28.
Запущена и единая справочная для Краснодарского края по общим темам — +7 (861) 226 40 74. Звонки по номерам тарифируются согласно условий вашего оператора.
Обратите внимание и на другие контакты:
- Номер телефона по надзору в сфере защиты прав потребителей — +7 (861) 226 40 74.
- Телефон по запросам имущественных требований (к качеству товаров) — +7 (861) 267 34 91.
- Номер отдела по надзору за соблюдением условий труда — +7 (861) 210 58 18.
Горячие линии других подразделений можно выяснить на сайте — http://23.rospotrebnadzor.ru/content/355/.
Представители прессы могут связаться с пресс-службой по горячей линии — +7 (861) 255 11 37.
Единый консультационный центр
ЕКЦ он же единый консультационный центр. Дозвониться можно, как по региональным телефонам, так и набрав федеральный номер для обращений:
- 8 800 555 49 43 (бесплатный).
- +7 (861) 267 34 91.
- +7 (861) 267 34 93.
Call-центр по номеру 8800 доступен круглосуточно.
Горячая линия по коронавирусной инфекции
При появлении вопросов, связанных с карантином, мерами самоизоляции, вопросами обеспечения больных коронавирусом, граждан, находящихся на самоизоляции, рекомендуется обращаться в контакт центр по телефону — 8 800 200 03 66 или +7 (918) 677 49 89.
Адреса на карте
Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия
Помощь сотрудников Краснодарского Роспотребнадзора может потребоваться при оформлении жалоб на качество товаров, работу отдельных гос. учреждений и т.д.
Население может ознакомиться с другими вопросами, следующего характера:
- Требуется ли доп. стерилизация стоматологических кабинетов?
- Как взымается плата с проживающих в гостиницах, хостелах?
- Правомерность взимания платежей со стороны предприятий ЖКХ?
- Куда обращаться при постоянных перебоях в поставке электроэнергии?
Для разгрузки службы поддержки, на официальном сайте Краснодарского Роспотребнадзора приведены ответы по всем наиболее важным темам — http://23.rospotrebnadzor.ru/content/333.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может отказать в обсуждении определенных вопросов из-за ограничений законодательного характера.
Недостаточно информативным ответ может показаться при некорректном обращении или недостаточной информации в заявлении.
Как написать жалобу?
Если претензия касается работы учреждений, отдельных сотрудников, то оставить жалобу можно следующим образом:
- Заполнив форму «Отзывы» на сайте.
- Отправив письмо по почте или на сайте во вкладке «Обратная связь».
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю на карте Краснодара — Яндекс.Карты
В случае отправки жалоб на работу государственных ведомств, нарушений закона юридическими лицами, с полным перечнем требований и порядком составления обращений можно ознакомиться на официальном сайте — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Другие способы связи
Получить общую информацию можно через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/potrebnadzor_krd.
- Facebook — https://facebook.com/RosPotrebNadzor.
- Instagram — https://instagram.com/23.rospotrebnadzor.ru.
Время работы
Режим работы приемной Роспотребнадзора в Краснодаре:
- По будням с 10:00 до 16:00.
- В выходные с 09:00 до 15:00.
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю расположено по адресу: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100. Руководитель: Мария Александровна Потёмкина. Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону (861) 259-36-86.
Роспотребнадзор в г. Краснодар
| Название | Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю |
| Руководитель | Мария Александровна Потёмкина |
| Горячая линия | 8 800-555-49-43, 8 (861) 226-40-74 |
Контакты
| Индекс | 350000 |
| Адрес | Краснодарский край , г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100 |
| Телефон | (861) 259-36-86, (861) 255-11-54 |
| Факс | нет |
| Электронная почта | upravlenie@kubanrpn.ru | Написать сообщение |
Схема проезда
Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.
Прием обращений в Роспотребнадзор Краснодарского края (г. Краснодар)
Режим работы
| Понедельник: | 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
| Вторник: | 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
| Среда: | 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
| Четверг: | 10:00 — 16:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
| Пятница: | 10:00 — 13:00 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
Роспотребнадзор в Краснодарском крае
- Тимашевск
- Тихорецк
- Туапсе