Горение номер телефона

Компания относится к отрасли Бытовая техника, ее
сферы деятельности — «Холодильники, морозильники бытовые» и «Зарубежные фирмы – представительства».
Организация ведет деятельность в городе Москва
и расположена по адресу Смоленский 1-й пер., д. 5, стр. 1.
Ближайшие станции метро: Смоленская (270 м), Киевская (820 м), Арбатская (1.47 км).
Вы можете связаться с представителями компании по телефону +7 (495) 9379735.
Факсы отправляйте на номер +7 (495) 9379738.
Официальный сайт расположен по адресу http://www.gorenje.ru.
Компания GORENJE ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО размещена в справочнике предприятий Sprax.ru под номером — 84455.

Серьезным импульсом для развития фирмы было установление деловых контактов на рынках Великобритании и Соединенных Штатов Америки в середине 1980-х годов. Политико-экономические изменения конца 1980-х — начала 1990-х годов сформировали новые пути развития — реструктуризацию системы предприятия и изменение формы собственности. В 1997 году Gorenje становится акционерным обществом. На протяжении 1990-х гг. Gorenje открывает филиалы в странах Восточной Европы. Деятельность расширяется, растут успехи. Также в этот период концерн интенсивно вкладывает средства в развитие новейших технологий и оптимизацию производственных процессов.

Gorenje+: на пятерку с плюсом

Эта

эксклюзивная коллекция

ориентирована на требовательных пользователей, совершающих покупки в кухонных салонах, где эксклюзивно представлена техника Gorenje+. При ее создании были в комплексе учтены самые взыскательные требования, как к дизайну, так и к функционалу бытовых приборов. Линейка Gorenje+ включает все категории крупной бытовой техники – для приготовления пищи, мытья посуды и хранения продуктов. Комплексный подход к их разработке выразился даже не в простом сложении, а в умножении передовых для данной сферы технических решений. Значок «+», добавившийся к хорошо знакомому названию бренда Gorenje – это знак эксклюзивных новаторских решений и преимуществ, которыми отличается новая коллекция бытовой техники.

С цветным дисплеем

Среди технических решений, воплощенных в приборах линии Gorenje+ есть уникальные инновации, примененные производителем впервые в мире. Таковы, например, духовые шкафы Gorenje+ с электронным программным модулем iChef+, большой цветной дисплей которого дает пользователю возможность сенсорного управления прибором.

Войдя в главное меню, вы получаете доступ к шести предустановленным программам приготовления: SIMPLEbake, AUTObake, MYbake, EXTRA, PRObake и STEPbake. Дальше все просто, как никогда: например, при выборе опции SIMPLEbake на интерактивном цветном дисплее появятся фото тех блюд, которые обычно готовят в духовке. Вы выбираете нужную категорию, и духовой шкаф активирует предустановленную программу с рекомендациями по выбору температуры нагрева, продолжительности приготовления и уровня, на котором должен быть установлен противень.

SIMPLEbake предлагает 9 категорий блюд, которые чаще всего готовят в духовке, а AUTObake — 65 предустановленных рецептов с фотографиями, проверенных поварами и специалистами по питанию. Выбирайте одну из 10 категорий (мясо, овощи, выпечка и т.д.), затем блюдо из нее, и запускайте программу. После этого лишь уточните объем блюда и желаемое время его готовности – все остальное духовка сделает сама.

Уникальный сенсорный программный модуль iChef+ отмечен наградой Red Dot Design Award 2011 года в категории «Дизайн продукта», а сама духовка iChef+ получила международную премию Plus X Award как самый лучший продукт 2011 года в номинациях «Инновации», «Высшее качество» и «Удобство в использовании».

Все плюсы индукции

В новых индукционных варочных панелях Gorenje+ реализован современный тренд – возможность объединения конфорок в большую зону нагрева Multizone+, благодаря чему вы можете использовать на плите посуду нестандартных размеров и форм. Помимо геометрического объединения можно на некоторое время увеличить мощность конфорки с помощью функции Powerboost+.

Кроме того, в этих варочных панелях имеется функция Slider+ для точного управления каждой конфоркой с помощью специального слайдерного сенсора. Технология Slider+ упрощает использование специальных функций, например, «Автоматики приготовления», Heating+, Melting+ и Lock+.

Функция Melting+ («Растапливание/оттаивание замороженных продуктов») поддерживает постоянную температуру 42 °С и благодаря равномерному распределению тепла подходит для растапливания меда, масла и шоколада, Эта функция также хороша для оттаивания готовых блюд и небольшого количества замороженных овощей. А функция Heating+ («Поддержание температуры приготовленных блюд») позволяет поддерживать идеальную температуру блюд около 70 °С, оптимальную для их подачи к столу.

Цифровая индикация установленного уровня мощности (их девять для каждой конфорки), защита установленных режимов и блокировка от несанкционированного включения, распознавание посуды – все эти и многие другие плюсы новых моделей Gorenje+ несомненно, придутся по душе хозяйкам.

Помимо индукционных моделей, в коллекцию Gorenje+ входят стеклокерамические варочные поверхности с конфорками Hi-Light, газовые варочные поверхности, модули формата «домино» и другие приборы для приготовления пищи.

Плюс чистый воздух

Каминные, островные и встраиваемые вытяжки Gorenje+ обеспечат эффективный воздухообмен на вашей кухне. Выберите функцию Boost+, и вытяжка на несколько минут перейдет в форсированный режим работы, а затем автоматически вернется к прежнему уровню мощности.

Эти приборы готовы работать 24 часа в сутки, создавая не только свежесть кухонного пространства, но и яркую светодиодную подсветку LED+. Инновационная система всасывания воздуха P.A.S.+ производит забор воздуха не в центральной части входного сечения вытяжки, а в его периферии. Результат – высокая производительность, низкое энергопотребление и низкий уровень шума при работе вытяжки.

В компактном исполнении

Встраиваемые пароварка, микроволновая печь, духовка с функцией микроволновой печи и кофе-машина Gorenje+ имеют стандартную высоту 45 см и прекрасно дополнят комплект вашей кухонной техники. Электронные системы правления этих приборов и продуманный набор функций (в том числе автоматических режимов) позволят без труда приготовить ваши любимые блюда или кофе.

Двойной плюс за энергосбережение

Сегодня экономное расходование электроэнергии – важнейшее требование к бытовой технике, и приборы серии Gorenje+ отвечают ему в полной мере. В холодильниках Gorenje+ используется энергосберегающая светодиодная подсветка LED+, а зона нулевой температуры Zero+ сохраняет продукты свежими в три раза дольше, чем в обычных моделях. Система циркуляции воздуха Airflow+ поддерживает в камерах постоянное значение температуры, а специальная система холодного «воздушного душа» обеспечивает в отдельных зонах прибора температуру в интервале от 0 до 3 °C.

Результат налицо: холодильники новой серии имеют класс энергопотребления A++, потребляя электроэнергии на 40% меньше, чем приборы класса А.

Рекордная вместимость

Бытовая техника Gorenje+ ставит мировые рекорды в самых различных категориях. Так, модель XL посудомоечной машины с рекордно вместительной камерой Settings+ впервые в мире дает возможность мыть в четырех корзинах 17 комплектов посуды одновременно!

При этом мытье посуды производится по высшему классу А, что достигается благодаря еще одной уникальной инновации: число уровней разбрызгивания воды в этих машинах достигает девяти. Машина Gorenje+ не оставляет никакого шанса даже самым стойким загрязнениям на посуде.

Детали, изготовленные из высококачественной нержавеющей стали, гарантируют длительный срок службы машин Gorenje+, а интеллектуальная система управления UseLogic+ позволяет не задумываться над выбором программы – машина сама определит степень загрязнения загруженной в нее посуды и обеспечит превосходный результат мойки при оптимальных затратах времени, электроэнергии и воды.

Сплошные плюсы для вашей кухни

Приборы Gorenje+ созданы в едином стиле и прекрасно сочетаются с любым кухонным пространством. Их модный минималистический дизайн придется по вкусу всем, кто ценит хорошо подобранные материалы и элегантные линии. А благодаря высоким технологиям, используемым в бытовой технике Gorenje+, вам гарантированы превосходные результаты при приготовлении пищи, охлаждении продуктов и уходе за посудой.

Телефон горячей линии поддержки пользователей бренда:

 8-800-700-05-15

В этой статье выясним, как работает горячая линия Горенье? Принимает ли техподдержка звонки? Как отправить обращение онлайн?

О компании

Gorenje (Горенье) — крупный производитель бытовой техники для дома, известный по всему миру (стиральные машины, холодильники, оборудование для кухонь, ванн и т.д.). Если у вас что-то сломалось или возникли вопросы по установке, настройке приборов, обратитесь в техподдержку и получите детальные разъяснения.

Дополнительно в сфере послепродажного обслуживания, клиенты могут обращаться в официальные сервисные центры производителя в своем городе.

Как написать в службу поддержки Горенье?

Оставить обращение можно по электронной почте: info@gorenje.ru или заполнив форму на сайте — https://www.gorenje.ru/support.

В обоих случаях от клиентов просят уточнить детальные сведения, выбрать тему, указать личные, контактные данные.

Все эти способы требуют некоторого времени, поэтому если вам необходимо срочно урегулировать вопрос лучше связаться по телефону.

Какой телефон горячей линии Горенье?

В России установлен единый телефон горячей линии для обращения клиентов — 8 (800) 700 05 15. Номер телефона бесплатный для звонков и доступен со всех стационарных, а также сотовых устройств.

Телефонная линия будет полезна для технических и общих вопросов в настройке, установке оборудования и т.д. Специалисты помогут разобраться во многих технических сложностях.

Сервисные центры

Со списком сервисных центров, в которых производится ремонт, обслуживание техники производителя можно ознакомиться на официальном сайте — https://www.gorenje.ru/support/after-sales-service/service-centers.

На сайте представлена информация с адресами, графиком работы, телефонами.

Адреса на карте

Адреса сервисных центров и фирменных магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратившись в контакт-центр, владельцы техники могут получить консультации по поводу настройки и установки оборудования, её эксплуатации и ремонта.

Техподдержка готова оказать помощь по любым вопросам, входящим в её компетенцию.

Специалисты ответят на следующие вопросы, замечания:

• Ремонт.
• Установка.
• Настройка.
• Обмен, возврат.
• Покупка.
• Доставка.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка старается реагировать на все обращения от граждан, однако по некоторым вопросам помочь они не в состоянии, особенно если речь идет о личных данных персонала или клиентов.

В некоторых случаях решить вопрос можно только при личном обращении в представительство или сервисный центр.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. Позвонив по горячей линии.
2. Отправив письмо по электронной почте.
3. Составив обращение через форму на сайте.

Жалоба может быть рассмотрена и на основании оставленного комментария в социальной сети. С пользователем дополнительно свяжутся для уточнения подробностей.

В остальном, граждане должны в претензиях уточнять тему, причины и свои Ф.И.О, контакты, детали произошедшего. Отдельно можно прикрепить доп. материалы (фото, видео).

Другие способы связи

Общая информация о компании доступна и в социальной сфере. Там же можно пообщаться со специалистами в комментариях.

Ищите официальные сообщества социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/gorenje.russia.
• Facebook — https://facebook.com/gorenje.russia.
• Instagram — https://instagram.com/gorenje.russia.
• YouTube — https://youtube.com/user/gorenjerussia.
• Flickr — https://flickr.com/photos/gorenje.

Время работы

Режим работы техподдержки компании, круглосуточный.

Фирма Gorenje основана в 1950год в городе Веленье и в течении всего времени является одним из самых крупных предприятий в Словении.
Свою деятельность фирма начинала как завод, производивший сельскохозяйственное оборудование.
Первые плиты на твердом топливе выходят с конвейера в 1958году, а уже в 1961году начинается экспорт плит.Первые холодильники с компрессорами завод выпускает с 1968 году. В 70-80-х годах уже c окрепшей компанией Gorenje сливаются множество фирм, что позволяет начать освоить производство в Gorenje всю линейку бытовой техники.

Основы стратегии Gorenje — скорость и качество. Концерн постоянно обновляет дизайн своей продукции и доводит качество до  совершенства, тесно контактируя с ведущими сервисными центрами по всей Европе и России. Идя в русле современных тенденций, концерн выпускает новые линии продукции. Так в начале 2000 годов компания выпустила новое поколение отдельностоящих плит. В 2002 году вышла новая линия встраиваемой техники, а в 2004 году появляется новое поколение сушильных аппаратов, холодильников и стиральных машин.
В России фирма известна как Gorenje, Mora. 

Работает  бесплатный телефон горячей линии 8-800-700-05-15, где можно задать вопросы не только по технической части техники Gorenje, но и где взять инструкцию по эксплуатации, где купить и отремонтировать продукцию Gorenje в нашем городе.