В процессе регистрации нового аккаунта Google и ввода номера телефона пользователь может получить уведомление «Этот номер нельзя использовать для подтверждения ID». Обычно причиной проблемы является наличие указанного номера телефона в стоп-базе Гугл, из-за чего привязка данного номера к создаваемому пользователем аккаунту становится невозможной. Давайте разберёмся, что это за проблема и что предпринять для её решения.
- Причины проблемы с подтверждением в Google ID
- Отключите ваш VPN, чтобы можно было использовать для подтверждения ID Google
- Используйте другой мобильный номер
- Пропустите проверку телефона в Гугл
- Используйте другой браузер
- Попробуйте регистрацию с другого устройства
- Видео:
Причины проблемы с подтверждением в Google ID
Официальная поддержка Гугл указывает причину появления данного уведомления как «неоднократное использование данного телефонного номера для регистрации в Google». Это может случиться в ситуации, когда данный телефонный номер использовался одним пользователем в Гугл, после чего номер был аннулирован мобильным оператором и продан другому владельцу. Затем данный номер вновь был использован для регистрации в Гугл, и так несколько раз. В конечном счёте очередной владелец номера получает сообщение о невозможности использования данного номера для подтверждения ID.
Блокировка номера по Google ID является эффективной мерой компании «Google» по борьбе с сетевым мошенничеством, использующим чрезмерное количество идентификаторов за короткий период времени. Если ваш номер превысил определённый предел регистраций (обычно это регистрация 4-5 учётных записей Гугл для одного номера), вы получите соответствующее уведомление.
Также другими распространёнными причинами проблемы могут быть:
- Использование VPN при регистрации, при котором ваше реальное местоположение не соответствует вашему IP-адресу;
- Данный номер телефона находится в спам-листе Гугла.
Давайте рассмотрим, как устранить данную проблему с номером, который нельзя использовать для подтверждения ID при регистрации в «Google».
Читайте также: как восстановить двухфакторную аутентификацию Google Authenticator.
Отключите ваш VPN, чтобы можно было использовать для подтверждения ID Google
Первым делом рекомендуем отказаться от использования VPN при регистрации нового аккаунта в Гугл. Сервисы «Google» активно вычисляют VPN-инструменты, и могут блокировать создание нового аккаунта для таких пользователей. Сначала отключите ВПН, а затем вновь попытайтесь пройти процедуру регистрации с использованием вашего мобильного номера.
Используйте другой мобильный номер
Эффективным способом устранить проблему с номером при регистрации в Google ID может стать использование для регистрации другого мобильного номера. Идеально иметь так называемый «чистый номер», на который ранее вообще не проводилась регистрация в Гугл. Найти такой номер довольно сложно, так как многие из приобретаемых номеров у мобильных операторов уже использовались кем-то ранее. Затем они переставали использоваться, номер возвращался оператору, и был продан новому владельцу.
В связи с этим можно попробовать приобрести платный мобильный номер другой страны, и попробовать пройти регистрацию в Гугл с его помощью.
Пропустите проверку телефона в Гугл
Вы можете обойти этап проверки, создав учётную запись в Гугл без номера телефона. Такие действия стоит предпринимать на свой страх и риск, так как без номера телефона вы не сможете восстановить свою учётную запись позже. Поэтому в таких ситуациях рекомендуется использовать временный или резервный номер телефона как альтернативную меру.
Выполните следующее:
- Перейдите в Gmail;
- Нажмите на кнопку «Создать аккаунт» — «Для личного использования»;
- Введите свои имя и фамилию, никнейм для почты, создайте надёжный пароль и нажмите на «Далее»;
- На следующей странице оставьте поле для ввода номера телефона пустым и Введите ваш резервный адрес электронной почты;
- Завершите настройку учётной записи.
Вы получите учётную запись в Гугл без ввода номера мобильного телефона, и сможете пользоваться её возможностями.
Используйте другой браузер
Некоторым пользователям решить ошибку «Этот номер нельзя использовать для подтверждения ID» в Google может помочь смена браузера при прохождении регистрации в Гугл. Особенно это касается пользователей, которые использовали при регистрации браузер «Mozilla Firefox».
В качестве альтернативы рекомендуем использовать браузер «Opera» в режиме инкогнито – он даёт хорошие результаты в решении рассматриваемой проблемы.
Попробуйте регистрацию с другого устройства
Также избежать уведомления о невозможности использования телефонного номера в Гугл ID поможет использование при регистрации другого устройства. Особенно это касается мобильных телефонов. Попробуйте пройти регистрацию с другого телефона или планшета, в некоторых случаях она может пройти без каких-либо проблем.
Это также пригодится: как оплатить подписку Google One в РФ.
Видео:
Этот номер нельзя использовать для подтверждения ID. Что значит эта ошибка в Google?
Пользователи сервисов Google стали замечать, что не всегда попытки регистрации мобильного телефона в системе венчаются успехом. Иногда появляется фраза «Этот номер нельзя использовать для подтверждения ID», после которого многие впадают в ступор. Можно ли исправить эту ситуацию?
Когда может возникнуть эта ошибка?
Уведомление о невозможности применения введенного номера появляется при попытке:
- восстановления пароля в разнообразных сервисах Google;
- регистрации профиля в Microsoft;
- создания электронного почтового ящика Gmail или аккаунта Google;
- заполнения любой формы, так или иначе связанной с Google.
Иногда привязать телефон нужно срочно, и другого номера под рукой просто нет. Тогда можно разобраться в причинах такой ошибки и по возможности их исправить.
Причины сбоя
Сообщение «Этот номер нельзя использовать для подтверждения ID» может появиться из-за различных факторов:
- технические неисправности на самом Интернет-ресурсе;
- ваш номер телефона не настроен на прием SMS;
- вы ввели неверный номер либо использовали не подходящий для этого сайта формат ввода;
- Интернет-портал не позволяет подтвердить номер телефона из-за вашего IP-адреса (например, с него запрещено производить подобные манипуляции);
- ваш номер деактивирован или устарел, поэтому мобильный оператор заблокировал его;
- номер был занесен в черный список Google или любого другого сервиса, сотрудничающего с компанией;
- вместо того, чтобы ввести цифры вручную (как это рекомендуют сделать разработчики), вы воспользовались автозаполнением, копированием или помощью бота;
- браузер, с которого вы регистрируете номер, не предназначен для этих целей (например, с Mozilla Firefox привязать телефон не получится);
- сервисы не поддерживают мобильного оператора, услугами которого вы пользуетесь.
Последняя причина относится не только к онлайн-номерам, но и к абонентам Билайн. Замечено, что пользователи Мегафон, МТС или ТЕЛЕ2 с ошибкой регистрации телефона в Google сталкиваются крайне редко. А вот Билайн не спешит решать эту проблему даже после обращения на горячую линию.
Еще сбой возникает, если вы пытаетесь привязать номер, связанный с неофициальными или компрометирующими себя сайтами. Поэтому убедитесь, что ваш номер «чист».
Как исправить неполадки?
Так как причин возникновения ошибки довольно много, то и решений соответственно будет не меньше. Точно зная источник отказа в регистрации вам будет проще устранить неисправность. В целом инструкция выглядит следующим образом:
- Для начала проверьте, работает ли сам сайт. Для этого обновите страницу несколько раз с помощью горячих клавиш CTRL+F5 или специального значка обновления. Затем введите данные повторно.
- Посмотрите, не заблокирован ли ваш мобильный телефон. Возможно, оператор связи отключил его за неуплату или неиспользование в течение длительного периода. Также проверьте, не находится ли номер в черном списке Google и связанных с ним сервисов, не был ли он замечен в мошеннических махинациях. Учитывайте и тот факт, что с одного телефона нельзя создавать сразу множество аккаунтов Gmail – компания установила лимит.
- Есть еще вероятность того, что на вашем устройстве отключена опция приема SMS-оповещений. Отправьте на него любое сообщение с другого номера, чтобы убедиться в доступной функциональности.
- Если вы хотели привязать виртуальный номер, попробуйте заменить его на реальный.
- Не используйте для регистрации номера прикладное ПО Mozilla Firefox. Зайдите на сайт через любой другой браузер.
- Зайдите в настройки браузера и выставите страну, к которой относится номер вашего телефона. В качестве помощи примените VPN-сервисы.
- Смените IP-адрес на принадлежащий стране, где была выдана сим-карта. Т.е., если у вас российский номер, то и IP должен быть Российской Федерации.
- В случае, если менять IP желания нет, можно установить прокси-сервер нужной вам страны. Желательно при этом использовать лицензированные VPN, так как Google отлично знаком со всеми бесплатными сервисами.
- Очистите кэш, кукис и другой мусор в настройках браузера. Не трогайте только историю посещений, так как система может воспринять такое действие как автоматизированный вход.
- Если у вас активированы различные приложения вроде Java или Flash, отключите их.
- Авторизуйтесь: войдите под своим логином/паролем через настройки учетной записи в Google.
Попробуйте снова привязать свой номер телефона. Если ни один из вышеперечисленных вариантов вам не помог, постарайтесь сменить оператора. Так, если вы раньше вводили номер Билайн, теперь запросите регистрацию МТС. Этот метод не подходит тем, кто владеет единственным мобильным номером.
Если и этот способ не помог, выберите вместо SMS-подтверждения голосовой вызов. Вместо сообщения вам на телефон поступит телефонный звонок, номер которого и станет кодом для завершения привязки.
Таким образом, ошибка «Этот номер нельзя использовать для подтверждения ID» возникает по разным причинам, связанным как с проблемами мобильного номера и оператора связи, так и с вашим ID, используемым браузером и техническими сбоями. Чтобы исправить неполадки, воспользуйтесь приведенной инструкцией.
Как быть, если вы увидели сообщение «Этот номер нельзя использовать для подтверждения id gmail» — что делать? Вариантов немного, но все же кое-что попробовать можно.
При создании формы с помощью сервиса Google можно столкнуться с проблемой, связанной с непринятием вашего номера телефона для подтверждения. Проблема также может возникнуть в процессе создания аккаунта в сервисах Microsoft и при регистрации почтового ящика Gmail.
Предварительные меры
Прежде, чем приступать к решению данной ситуации, выполните несколько простых действий, приведенных ниже:
- Проверьте сайт на работоспособность.
- Выясните, не является ли ваш номер телефона устаревшим или заблокированным оператором, а может быть он добавлен в черный список сервисом.
- Проверьте, поддерживает ли ваш телефон прием SMS-оповещений.
- Также проверьте правильность ввода номера.
- Вводите номер вручную, не стоит использовать различных ботов и программы для ввода.
Если все в порядке, переходим к решению проблемы.
Зачастую с такими трудностями сталкиваются те, кто ранее использовал свой номер на каких-либо неофициальных веб-сайтах. Сервис Google в таком случае не примет номер телефона.
По отзывам пользователей, проблемы наблюдаются у таких операторов как Beeline, а также у пользователей браузера Mozilla Firefox. У операторов МТС такого еще не наблюдалось, с остальными дело обстоит чуть хуже, но не критично.
Как исправить ошибку?
Попробуйте сделать следующее:
- Замените свой номер с виртуального на реально существующий (если вы таким пользовались ранее).
- Если вы используете браузер Mozila Firefox, то поменяйте его на другой браузер.
- С помощью VPN – сервисов вручную введите страну, из которой вводятся данные.
- Смените IP-адрес страны, в которой зарегистрирован номер.
- Если по какой-либо причине вы не желаете менять ip-адрес, то попробуйте поставить прокси-сервер (vpn) страны, код которой вы используете. По возможности пользуйтесь только официальными VPN, т.к. в базе гугла уже имеются все бесплатные прокси-сервера.
- Зайдите в настройки браузера и очистите кэш, кукис и прочий ненужный хлам.
- Также проверьте установленные дополнения и уберите те, которыми не пользуетесь.
Удалять историю посещений не стоит. В противном случае гугл зачтет это за автоматизацию и у вас ничего не выйдет. Обязательно пройдите авторизацию пользователя: смартфон (андроид) – заходим в «Настройки», выбираем функцию «Учетные записи – Добавить» и выбираем «Google».
Если у вас нет возможности зайти со смартфона, то можно прибегнуть к помощи эмуляторов Андроида.
Если все проделанные действия вам не помогли, то вернитесь к первому и заново попробуйте все проделать. Возможно вы что-то могли упустить – зачастую это бывает из-за невнимательности.
Вот мы и разобрали все возможные пути решения проблемы «этот номер нельзя использовать для подтверждения id gmail». Что делать? Попробуйте предложенные варианты. Должно сработать. Если же ни один из методов вам не помог, то просто смените оператора. Гарантий на то, что это решит проблему на 100%, давать не будем, но все же стоит попробовать.
Если уж и смена оператора вам не поможет, то стоит попробовать подтвердить номер через голосовой вызов. Но многие пользователи утверждают, что звонок в техническую поддержку во многих случаях не приносит результатов, однако шанс есть всегда.
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )