Get contact служба поддержки номер телефона

Время чтения: 5 минут(ы)

Мобильные приложения с функцией определения номера сейчас востребованы. Наиболее популярным является Get Contact, которое позволяет посмотреть как пользователь записан в телефонных контактах других пользователей. Наиболее полный функционал доступен после приобретения Премиум версии. В данной статье мы рассмотрим что включено в платную подписку и как отключить Гетконтакт Премиум на Андроид и Айфон.

Что за приложение GetContact

Среди основных преимуществ приложения:

• Идентификация звонка — АОН.
• Рейтинг пользователя — показывает уровень надежности.
• Теги
• Защита от спама
• Самая известная функция — можно посмотреть, как вы записаны в контактах у других людей

Какие преимущества дает подписка GetContact Premium

Пользователю приложения Гет Контакт на выбор предлагается 2 платных и 1 бесплатный тариф с пробным периодом. Кому подойдет это приложение? Любопытным пользователям, которые хотят узнать, как они записаны в контактных листах их друзей (которые также должны установить это приложение). Также оно подойдет бизнес-пользователям, которым необходимо узнать больше информации о номере, на который они будут звонить — например, при «холодных» продажах.

Пробный период премиум статуса

Бесплатная подписка под названием Premium оформляется на срок один месяц, после чего потребуется ее платное продление.

Возможности премиум версии

В список функций входят:

• В месяц можно просмотреть до 300 контактов, которые искали ваш номер
• Удаление всей рекламы из приложения
• Вы можете посмотреть до 40 тегов для выбранного номера
• Значок «Премиум»

Все это за 249 рублей в месяц по подписке.

Какие тарифные планы есть у GetContact

Помимо тарифа Премиум с пробной подпиской, есть тарифная сетка с оплатой от 490 до 7200 рублей в месяц, стоимость зависит от количества доступных запросов и тегов.

Почему ГетКонтакт начал снимать деньги

Если приложения Get Contact начало списывать деньги — значит закончился пробный период Premium подписки на сервис. После этого автоматически начнутся списания с привязанной банковской карты.

Где можно отключить подписку в GetContact

Рассмотрим способы отписки от платных услуг ГетКонтакт на различных платформах.

Важно! Удаление программы с телефона, не приостанавливает действие активной подписки. Сначала отключите Премиум, затем удаляйте приложение.

Как отменить подписку на сайте

Для отмены подписки Гетконтакт через браузер на компьютере, нужно проделать следующие действия:

1. Переходим в личный кабинет на официальный сайт по ссылке https://premium.getcontact.com/ru/login или нажимаем на «Авторизоваться» в верхней части сайта.



2. Выбираем способ входа в личный кабинет пользователя. На выбор: подтверждение через Whatsapp или Telegram для Андроид или iOS, а также вход по смс. Для быстрого доступа, можно воспользоваться QR-кодом.







3. После авторизации в личном кабинете переходим в раздел управления подпиской и деактивируем ее.
4. Нажимаем на ссылку «управление» рядом с «Пакет подписки».





5. В выбранном пакете подписки нажимаем «Отмена», затем во всплывающем окне еще раз «Отмена».

Если ваша подписка уже оплачена, вы сможете пользоваться Премиумом до окончания срока его действия, даже после отмены подписки.

Как отключить подписку GetContact Premium на Android

Проделываем действия в следующем порядке:

1. Открываем Play Market на вашем Андроид-смартфоне.
2. Переходим в раздел «Подписки» и видим список всех платных подписок.
3. Находим GetContact и далее нажимаем на «Отмена подписки».

Подписка на Премиум ГетКонтакт для Андроид будет деактивирована.

Как отписаться от ГетКонтакт Премиум на Айфоне

Порядок действий следующий:

1. Открыть настройки, перейти в первый пункт — свой профиль “Apple ID, iCloud, iTunes Store и App Store”.
2. Нажимаем на «Подписки».
3. В разделе с подписками видим список всех действующих, выбираем GetContact и нажатием на «Отмена подписки» отключаем выбранную подписку.

Как удалить приложение GetContact

Стоит ли удалять GetContact?

Известно, что приложение GetContact для iOS получает доступ только в списку контактов. А вот Андроид версия имеет разрешение, помимо контактной книжки, на доступ к интернету, камере, записи аудио и др. Таким образом разработчик собирает большое количество данных о своих пользователях. Если вас это не устраивает, вы можете удалить аккаунт из сети ГетКонтакт.

Что нужно сделать для полного удаления

Для этого необходимо удалить информацию о себе из базы GetContact, а также сами приложения. Сделать это можно через приложения для Android / iOS или личный кабинет на сайте по ссылке https://www.getcontact.com/ru/manage -> «Управление конфиденциальностью профиля».

Как удалить ГетКонтакт с Айфона

1. Заходим в приложение GetContact.
2. Переходим в «Параметры».
3. Находим пункт «О GetContact» и нажимаем на него.
4. Нажимаем на «Удалить аккаунт».

Как удалить ГетКонтакт с Андроида

Порядок действий аналогичен, описанному выше варианту для iOS.

Можно ли сделать возврат средств?

Если подписка уже оплачена, возврат средств за нее маловероятен, но вы можете попробовать связаться со службой поддержки по контактам ниже и объяснить свою проблему.

Основной способ связи — форма обратной связи: https://www.getcontact.com/ru/contact

Отзывы об отписке от сервиса GetContact

Согласно отзывам, отписаться от платных услуг ГетКонтакт реально, но это доставляет проблемы из-за запутанной для обычного пользователя схемы действий.

 Загрузка …

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса GetContact и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Граждане, пользующиеся данным сервисом, могут совершать денежные переводы в различных валютах – рублях, долларах, евро. Причем совсем не обязательно открывать расчетный счет в банке. Таким образом, Contact успешно работает в ста семидесяти странах.

Телефон горячей линии Contact

Любой клиент данной платежной системы имеет возможность получить ответ по горячей линии Contact, просто позвонив по номеру: 8 800 200 4242.

Операторы горячей линии, это опытные работники, которые разбираются во всех вопросах, касающихся работы данной системы. Обратившись к ним за помощью можно в самое кратчайшее время получить ответы на вопросы разной степени сложности.

Компания Contact дорожит своим имиджем и поэтому старается всегда быть максимально доступной для своих клиентов.

Поскольку платежная система Contact считается международной, то и служба оперативной связи со своими клиентами была открыта в разных странах.

Например, позвонив по телефону (495) 799-56-26 можно получить ответ круглосуточно.

Использовать горячую линию можно не только в России, но и в других странах. Вот только некоторые номера телефонов, где существует платежная система Contact и ее оперативная связь:

• Позвонить из стран Узбекистана, Белоруссии и Таджикистана можно по номеру 8-10-800-2020-4242. Позвонить можно совершенно бесплатно используя стационарный телефон;
• Набрать бесплатный номер 00-800-2020-4242 можно также на стационарном телефоне из Кыргызстана и Молдовы. Для пользователей мобильной связи или таксофонов из Молдовы доступны также бесплатные звонки на данный номер;
• Жители Украины могут использовать как стационарные телефоны, так и таксофоны по номеру 0800-50-4242. Услуга бесплатная.

Отдельно для жителей Москвы и Московской области предусмотрен другой канал связи с горячей линией. Звонки на номер +7 (495) 981-42-55 оплачиваются по тарифам оператора вашей мобильной связи. Получить консультацию здесь можно по любым услугам, которые представляет платежная система Contact.

Другие способы связи

Кроме телефона горячей линии при необходимости можно использовать и другие методы передачи или получения информации.

Для этого существует сайт компании, где можно найти ответы на все вопросы. Адрес сайта:  https://www.contact-sys.com. Там  можно найти все последние новости, а также получить ответы на интересующие вопросы.

Там же можно открыть личный кабинет, если вы хотите стать партнером системы: https://www.contact-sys.com/lichnyy-kabinet.

Если у вас нет времени ждать ответа оператора горячей линии можно воспользоваться рубрикой «Часто задаваемых вопросов», которую можно найти по ссылке https://www.contact-sys.com/faq.

Как можно заметить, данная платежная система заботиться о том, чтобы клиенты сервиса получали как можно больше сведений о работе компании. Это говорит о том, что компания дорожит своим добрым именем и готова работать на благо своих клиентов еще долгое время.

Компетентность операторов и время ответа

На горячей линии сервисного центра Contact работают профессионалы своего дела. Сотрудники, которые непосредственно участвуют в рабочем процессе сервиса, готовы в любое время суток помочь вам разобраться с возникшей проблемой.

Позвонив на горячую линию не нужно будет ждать ответа долгое время. Специалисты ответят на ваши вопросы в максимально короткое время.

При выборе сотрудника на должность оператора руководство тщательно выбирает претендента, поскольку быстрый и профессиональный ответ работника способен решить очень важный вопрос. А это говорит о профессионализме всей компании.

Если возник вопрос, как отключить подписку на Гет Контакт Премиум, существует несколько способов отказаться от платных услуг. В зависимости от используемого устройства, пользователю потребуется открыть настройки телефона, магазин приложений или личный кабинет на сайте.

Функционал приложения и преимущества премимум-доступа

Ключевой функцией приложения Get Contact является автоопределение незнакомых телефонных номеров и блокировка нежелательных вызовов, включая спамные звонки.

Однако популярность программа получила из-за возможности узнать, как записан абонент в справочниках своих контактов. В данном сервисе предусмотрены платные тарифы, которые расширяют возможности базового пакета.

Пользователю после получения премиум-доступа предоставляются увеличенные лимиты по числу выполняемых запросов. Также предоставляется возможность узнать, кто просматривал тэги. Кроме того, из приложения убирается реклама и формируется рейтинг доверия.

Помимо вопроса о процедуре оформления подписи, многие юзеры интересуются, как отключить подписку Get Contact. Ведь стоимость ее оформления составляет 249 рублей ежемесячно. Также имеются другие тарифные планы. Первые 30 дней можно пользоваться функциями бесплатно, после чего начнется платный период.

Причины для отключения тарифа

Если функционала бесплатной версии хватает для определения неизвестных абонентов, тогда следует отменить свою подписку. Однако отказаться от платного пакета не получится через мобильное приложение. Для этого необходимо зайти в официальный магазин приложений или на сайт разработчика.

Если услуги онлайн-сервиса оказались бесполезными, целесообразно удалить созданный аккаунт из базы данных. Поскольку случались скандалы, связанные с утечками конфиденциальных данных. Приложение получает доступ к перечню контактов абонентов и собирает другую личную информацию, сохраненную в телефоне.

Процедуры отмены подписки на сайте

Если разонравился Гет Контакт, рекомендуется отключить премиум, чтобы она автоматически не продлевалась каждый месяц. Некоторые пользователи жалуются на сложность процедуры отказа от платных услуг.

Для этого можно открыть личный кабинет, посетив официальный сайт по адресу premium.getcontact.com. Такой способ удобнее использовать на компьютере.

Для этого нужно проделать несколько шагов:

• Выполнить быстрый вход, авторизовавшись через мессенджер.

• Найти раздел «Подписка и оплата».
• Далее перейти к пункту «Управление пакетом подписки».
• В следующем окне выбрать текущий тарифный план для изменения.
•  Щелкнуть по серой кнопке «Отмена», которая расположена внизу.
• На новой странице подтвердить свое решение о приостановлении. 

Как отменить подписку с iPhone

Если стало интересно, как отключить платежи на Айфоне в приложении Гет Контакт, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

• Открыть настройки смартфона и раскрыть раздел «Apple ID». Здесь находится учетная запись владельца устройства.
• После перехода в первый пункт меню нужно кликнуть по кнопке «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться подтверждение доступа с использованием сканера отпечатка или пароля.

• Далее пролистать страницу до графы «Подписки». Здесь обозначаются все действующие платные тарифы.
• Найти в общем списке строку с Get Contact и отменить премиум, задействуя соответствующую кнопку.

Важно понимать, что денежную сумму, уплаченную за оформление премиум-доступа, вернуть уже не получится. Списанные средства не компенсируют даже в случае обращения в службу поддержки. Ведь порядок снятия денег прописан в пользовательском соглашении.

Отключение подписки на Android

Если захотелось отказаться от тарифного плана, это можно выполнить в любое время через сервис Google Play. Порядок действий, в Гет Контакт как отключить премиум на Андроид, включает в себя:

• Открыть Плей Маркет и щелкнуть по изображению своего аватара в правом верхнем углу.
• В высветившемся меню выбрать пункт «Платежи и подписки».
• Далее перейти к подпункту «Подписки».
• Клацнуть по нужному сервису в списке, чтобы отобразились сведения о текущем тарифном плане.

• Воспользоваться кнопкой «Отменить подписку», чтобы отказаться от услуг определителя номеров.

После этого на дисплее должна появиться надпись о том, что подписка будет отключена на мобильном устройстве. Следует учитывать, что повторно воспользоваться функциями демо-периода не выйдет. Услуга предназначена для тех, кто до этого ее не подключал.

Если захочется возобновить ее, придется проделать аналогичные действия. После отписки необязательно удалять приложение, ведь можно продолжать пользоваться базовым функционалом. Премиум-доступ не закроется до окончания оплаченного периода.

Возможные проблемы с отключением премиум-пакета

В некоторых случаях отключить подписку если у вас Андроид телефон может оказаться затруднительно. В таком случае следует проверить несколько нюансов. В первую очередь нужно сверить правильность регистрационных данных, указанных при входе в аккаунт.

Далее стоит убедиться, что сервис для определения номеров был подключен с текущей учетной записи, и номер мобильного не изменился. Также необходимо просмотреть список действующих подписок, зайдя в настройки телефона.

Если платные предложения неактивны, то они не будут отображаться в магазине приложений. В остальных случаях рекомендуется связаться с техподдержкой, чтобы прояснить, как отключить премиум в Get Contact.