Газпром межрегионгаз номер телефона горячей линии бесплатный

Адрес: набережная Адмирала Лазарева, 24, литер А, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 197110

Почтовый адрес: BOX 1287, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 190900

Телефон: +7 (812) 609-55-55

Факс: +7 (812) 609-52-10

Электронная почта: mrg@mrg.gazprom.ru

Электронная почта пресс-службы: pr@mrg.gazprom.ru

По всем вопросам, связанным с догазификацией, обращайтесь к Единому оператору газификации РФ (ООО «Газпром газификация»).

Сайт: www.connectgas.ru,

Электронная почта: info@gzf.mrgeng.ru,

Контактная информация и обращения граждан: www.connectgas.ru/contacts,

Контакт-центр: 8-800-101-00-04.

«Газпром межрегионгаз» информирует о случаях противоправных действий с использованием копий официального сайта компании

Комиссия по корпоративной этике

Секретарь Комиссии по корпоративной этике ООО «Газпром межрегионгаз» — начальник Управления по работе с персоналом Шамардин Евгений Александрович.

Регистрационная информация

основной государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1025000653930
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — 5003021311

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Газпром», по каким номерам можно дозвониться? С какими вопросами готовы помочь сотрудники поддержки? Можно ли оставлять обращения онлайн?

О компании

ПАО «Газпром» — является основным нефте и газодобытчиком в России, с внушительной частью государственного влияния на экономическую деятельность. Кроме основной работы по добыче нефтепродуктов, у организации есть собственная сеть АЗС, а также бренд автомобильных масел и смазок.

Если у клиентов, акционеров, других граждан возникают вопросы относительно деятельности компании, можно обратиться в контакт-центр.

Как написать обращение в Газпром «Межрегионгаз»?

Служба поддержки старается отвечать на все обращения, выставляя подробные ответы, как на официальном сайте, так и предоставляя исчерпывающие ответы по телефону или в сообщении.

При возникновении вопросов можно обратиться в контакт-центр, заполнив официальный запрос на сайте — https://www.gazprom.ru/tenders/feedback.

Уточняйте достоверные сведения о себе, как ФИО, контакты и не забывайте выбрать тему и причину обращения. Так специалистам проще отсортировать ваш запрос и перенаправить его в профильный отдел.

Оставлять обращения можно и другим путем, отправив сообщение по электронной почте.

Для связи нужно использовать следующие адреса электронной почты:

• mrg@mrg.gazprom.ru — общие темы.
• pr@mrg.gazprom.ru — для СМИ.

Аналогично старайтесь прикрепить достоверные данные в письме.

Служба поддержки дополнительно информирует обо всех изменениях в работе на сайте, публикуя последние новости и правила.

Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Москве

Для физических лиц (населения) — +7 (495) 817 28 60 и +7 (495) 817 28 22.

Для юридических лиц г. Москвы: +7 (495) 817 28 45.

Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Санкт-Петербурге

Позвонить можно в рабочее время с любых сотовых или городских устройств по номеру — +7 (812) 609 55 55.

Обратите внимание и на другие телефоны:

• Реализация газового продукта населению +7 (812) 609 53 19.
• Программа газификации — +7 (812) 609 50 34.
• Линия для связи со СМИ — +7 (812) 609 54 02.

Обращаем внимание, что номер телефона не бесплатный, звонки оцениваются по условиям местного оператора.

Контакты для связи с отделениями в Москве или другом регионе уточняйте дополнительно на главной странице.

Телефоны для юридических лиц

Дозвониться в Газпром «Межрегионгаз» компаниям и организациям можно по телефонам:

• Москва — +7 (495) 817 28 45.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 609 55 55.

Телефоны юридических лиц Московской области

Для юридических лиц в пределах столичного региона контакты для связи следующие:

• +7 (495) 817 28 16.
• +7 (495) 817 28 19.

Адреса на карте

Адрес и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Обратившись по телефону можно выяснить любую информацию, связанную с деятельностью компании.

Помощь операторами call-центра или онлайн предоставляется в следующих вопросах:

• Социальные проекты.
• Реализация газа.
• Переработка вторичных продуктов.
• Закупки.
• Долговые обязательства.
• Коррупция.
• Противоправные действия должностных лиц.
• Сообщения о мошенниках.

При желании сотрудники помогут составить обращение с жалобой, отзывом или пожеланием.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не в состоянии помочь, если их вопросы касаются работы других подразделений компании, например, АЗС, товарные знаки и т.д. С этими темами нужно обращаться в профильные отделы.

Не нужно рассчитывать на консультацию специалистов при использовании ненормативной лексики, отказе предоставить личные сведения или контакты.

Как написать жалобу?

Если остались недовольны качеством услуг, хотите сообщить о противоправных действиях (коррупции и т.д.) можно оставить жалобу. Для этого заполните форму на сайте или отправьте письменный запрос по электронной почте.

Сообщения с претензиями можно выразить и традиционным способом, обратившись в call-центр.

Время работы

Режим работы операторов службы поддержки определяется местными представительствами в регионах.

Зачастую прием обращений выполняется в промежутке с 08:00 до 18:00 часов в рабочие дни.

Контакты

Почтовый адрес

ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
350000, Краснодарский край, г. Краснодар ул. Ленина, 40/1

Электронная почта:
Для документов, коммерческих предложений delodistribution@krk-rg.ru
Для обращений граждан krasnodarrg@krk-rg.ru

---

По вопросам начислений, квитанций, оплаты для абонентов:
«Горячая линия» 

• для жителей г. Краснодара:

Тел.: 8 (861) 206-70-77.
Режим работы: с 8:00 до 17:00 в рабочие дни (в пятницу — до 15:45), кроме праздничных и выходных дней.

• для жителей других городов и районов Краснодарского края:

Тел.: 8 (958) 609-70-77.
Режим работы: с 8:00 до 17:00 в рабочие дни (в пятницу — до 15:45), кроме праздничных и выходных дней.

Телефоны, адреса, расписание работы районных участков

---

Отдел по реализации газа населению
Начальник отдела — Андросов Александр Викторович
Тел. (861) 212-84-25 
Телефоны, адреса, расписание работы районных участков

Отдел учета обязательств и организации расчетов с физическими лицами
Начальник отдела — Жарикова Ирина Данисовна
Тел. (861) 212-84-41 

Отдел по реализации газа промышленным потребителям
Заместитель начальника отдела — Дубровин Максим Владимирович
Тел./факс: (861) 279-25-62 / 279-25-97

Отдел метрологии
Начальник отдела — Тищенко Владимир Станиславович
Тел./факс: (861) 279-26-71 / 279-25-98 (для категории промышленных и коммунально-бытовых потребителей, кроме населения (абонентов))

Телефон доверия
В автоматическом режиме с 8:00 до 17:00 в рабочие дни (в пятницу — до 15:45) принимаются сообщения:
— о фактах коррупции со стороны работников компании;
— о фактах опасной (несанкционированной) эксплуатации газопроводов.
ЗВОНКИ ПО ИНЫМ ВОПРОСАМ НА ДАННЫЙ ТЕЛЕФОН НЕ ПРИНИМАЮТСЯ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!
Тел. (861) 262-04-74

Адреса клиентских центров в области	Контакты	Территория обслуживания
ТУ «Чапаевск» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 48. Тел.: (846-39) 2-04-48, 2-04-49 Начальник: Бессонов Сергей Викторович +7 987 934-76-29	г. Чапаевск
АП «Безенчук» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	пгт. Безенчук, ул. Мамистова, д. 7, 2 этаж. Тел.: (846-76) 2-15-22	Безенчукский район
АП «Приволжье» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Приволжье, ул. 50 лет Октября, д. 6А. Тел.: (846-47) 9-11-59	Приволжский район Хворостянский район
АП «Пестравка» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45, обед: 12:45-13:30	с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 64, 2 этаж. Тел.: (846-74) 2-14-15	Пестравский район
АП «Хворостянка» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45, обед: 12:45-13:30	с. Хворостянка, ул. Саморокова, д. 56. Тел.: (846-77) 9-12-10. Также	Хворостянский район
ТУ «Новокуйбышевск» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Новокуйбышевск, пр. Победы, д. 38 Тел.: (846-35) 4-42-40 Начальник: Станина Елена Александровна +7 917 967-70-40	г. Новокуйбышевск, с. Горки, д. Малое Томылово, п. Маяк, п. Семеновка, п. Шмидта.
АП «Красноармейск» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Красноармейское, ул. Ленина, д. 22 Тел.: (846-75) 2-11-70.	Красноармейский район
ТУ «Тольятти» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Тольятти, ул. Баныкина, д. 27 Тел.: (8482) 28-05-33 Начальник: Мыльников Андрей Петрович +7 919 819-19-78	г. Тольятти и Ставропольский район на левом берегу р. Волга
АП «Жигулевск» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Жигулевск, ул. Никитинская, д. 1 Тел.: (84862) 2-39-68, 2-37-14, 2-42-56	г. Жигулевск и Ставропольский район на правом берегу р. Волга
АП «Зольное» вт: 11:00-20:00, обед: 12:45-13:30 чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30	г.о. Жигулевск, п.Зольное, ул. Мира д. 12 Тел.: 8-958-454-13-87 Тел. в г. Жигулевск : (84862) 2-39-68, 2-37-14, 2-42-56	с. Бахилово Ставропольский район, с. Бахилова Поляна, п. Зольное, с. Солнечная Поляна, с. Богатырь, с. Ширяево г.о. Жигулевск.
ТУ «Сызрань» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Сызрань, ул. Смолина, д. 2 Тел.: (846-49) 8-00-93, 8-00-73 Начальник: Барсуков Алексей Александрович +7 987 815-86-44	Сызранский район, Шигонский район
АП «Октябрьск» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	г. Октябрьск, ул. Мира, д. 96, 2 этаж. Тел.: (846-46) 2-73-89	г. Октябрьск
АП «Шигоны» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Шигоны, ул. Почтовая, д. 1А (вход со двора), 2 этаж. Тел.: (846-48) 2-12-22	с. Шигоны
ТУ «Нефтегорск» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	г. Нефтегорск, пр-т Победы, д. 9, 2 этаж. Тел.: (846-70) 2-09-20, 2-09-21. Начальник: Ливенская Юлия Викторовна +7 987 816-02-28	г. Нефтегорск Нефтегорский район
АП «Богатое» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Богатое, ул. Чапаева, д. 34 Тел.: (846-66) 2-10-40	Богатовский район
АП «Борское» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Борское, ул. Демьяна Бедного, д. 3 Тел.: (846-67) 2-15-48	Борский район
АП «Большая Глушица» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Большая Глушица, ул. Гагарина, д. 51, 3 этаж. Тел.: (846-73) 2-41-03	Большеглушицкий район
АП «Алексеевка» пн-чт: 8:00-17:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Алексеевка, ул. Советская, д. 58. Тел.: (846-71) 2-00-04	Алексеевский район
АП «Большая Черниговка» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Большая Черниговка, ул. Советская, д. 138, 2 этаж. Тел.: (846-72) 2-28-84, 2-17-30	Большечерниговский район
ТУ «Кинель» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Кинель, ул. Фестивальная, д. 2Б. Тел.: (846-63) 6-64-33 Начальник: Козлова Марина Викторовна	г. Кинель, Кинельский район
АП «Красный Яр» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 109, 2 этаж. Тел.: (846-57) 22-174.	Красноярский район
ТУ «с. Кинель-Черкассы» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	с. Кинель-Черкассы, ул. Казакова, д. 39. Тел.: (846-60) 4-76-84. Начальник: Плет Наталья Владимировна +7 987 168-50-63	с. Кинель-Черкассы, Кинель-Черкасский район, Похвистневский район
АП «Отрадный» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Отрадный, ул. Первомайская, д. 38А. Тел.: (846-61) 5-07-22	г. Отрадный, Кинель-Черкасский район
АП «Похвистнево» пн, ср: 8.00-17.00 вт: 8.00-20.00 чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 каждая последняя сб месяца: 8.00-16.00	г. Похвистнево, ул. Косогорная, д. 24. Тел.: (846-56) 2-11-14	г. Похвистнево, Похвистневский район
ТУ «Сергиевск» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Сергиевск, ул. П. Ганюшина, д. 8А, 3 этаж. Тел: (846-55) 2-21-21, 2-21-22 Начальник: Шестопалова Асмик Гургеновна +7 917 827-60-33	г. Сергиевск
АП «Кошки» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Кошки, ул. Советская, д. 4А. Тел.: (846-50) 2-10-47	Кошкинский район
АП «Елховка» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Елховка, ул. Матвея Заводского, д. 41. Тел.: (846-58) 3-30-04	Елховский район
АП «Исаклы» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Исаклы, ул. Куйбышевская, д. 75. Тел.: (846-54) 2-20-43	Исаклинский район
АП «Челно-Вершины» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Челно-Вершины, ул. Советская, д. 12. Тел.: (846-51) 2-30-00	Челно-Вершинский район
АП «Шентала» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	Ст. Шентала, ул. Вокзальная. д. 51А. Тел.: (846-52) 2-31-75	Шенталинский район
АП «Клявлино» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	ж/д ст. Клявлино, ул. 70 лет Октября, д. 35А. Тел.: (846-53) 2-10-09	Клявлинский район
АП «Камышла» пн-чт: 8:00-16:00, обед: 12:45-13:30 пт: 8:00-15:45 (неприемный день), обед: 12:45-13:30	с. Камышла, ул. Победы, д. 17. Тел.: (846-64) 3-33-33	Камышлинский район

Мы предупреждаем вас о действиях, не имеющих отношения к Группе «Газпром»

Информаторий

Часто задаваемые вопросы акционеров

Пресс-служба ПАО «Газпром» +7 812 609-34-21

Акционерам +7 812 609-76-57

Институциональным инвесторам +7 812 609-41-29

Третейский суд +7 812 609-73-27

Вакансии «Газпрома»www.gazpromvacancy.ru

Официальный сайтwww.gazprom.ru (русская версия)www.gazprom.com (английская версия)www.gazprom.de (немецкая версия)

Горячая линия по вопросам противодействия мошенничеству, коррупции и хищениям в Группе «Газпром»

+7 812 613-11-88

+7 812 613-11-92 (факс)

hotline@ss.gazprom.ru

Адрес

ул. Наметкина, 16, Москва, ГСП-7, 117997

Телефон

+7 495 719-30-01 (справочный)

+7 495 719-83-33 (факс)

+7 812 413-73-33 (факс)

Электронная почта

gazprom@gazprom.ru

webmaster@gazprom.ru (для приема замечаний по работе сайта)

Адрес для почтовой корреспонденции

BOX 1255, Санкт-Петербург, 190900

Номера телеграфной связи

• 111012 «Синтин»;
• 121805 GAZ RU;
• 121806 GAZ RU.

• Пешком:

  От станции метро «Новые Черемушки» (первый вагон из центра) — 1,5 км до центральной проходной «Газпрома». Выйдя из метро, двигайтесь по улице Профсоюзной в сторону области до пересечения с улицей Наметкина. Затем сверните налево и идите прямо, до центральной проходной.

  От станции метро «Калужская» (последний вагон из центра) — 817 м до второй проходной «Газпрома». Выйдя из метро, начните движение в сторону центра и сразу сверните направо, на Хлебобулочный проезд. Идите по Хлебобулочному проезду прямо, до второй проходной.

• На троллейбусе:

  От станции метро «Новые Черемушки» (первый вагон из центра) до центральной проходной «Газпрома» ходит троллейбус № 60. Убедитесь, что троллейбус, в котором вы поедете, начнет движение в сторону области. Выходите на остановке «Новочеремушкинская улица» (третья по счету от метро).

  От станции метро «Калужская» (последний вагон из центра) до центральной проходной «Газпрома» ходит троллейбус № 72. Убедитесь, что троллейбус, в котором вы поедете, начнет движение в сторону центра. Выходите на остановке «Новочеремушкинская улица» (третья по счету от метро).

• На машине:

  Въехать на территорию «Газпрома» на автомобиле можно только при наличии специального разрешения. Если у вас нет такого разрешения, заранее изучите возможные места парковки на прилегающих улицах.

Наименование компании

Регистрационная информация

свидетельство о государственной регистрации № 022.726(выдано Московской регистрационной Палатой 25.02.93 г.) основной государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1027700070518 идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — 7736050003 код причины постановки на учет (КПП) — 997250001 общероссийский классификатор территорий муниципальных образований (ОКТМО) — 45908000

Телефон горячей линии Газпром

Для клиентов, сотрудников и акционеров нефтегазодобывающей компании Газпром работает несколько горячих линий, по которым можно задать вопросы касаемо ее деятельности. По телефону 8 800 200 68 28 можно задать вопросы и получить информацию по поводу розничной сети автозаправочных станций, качества топлива обслуживания на АЗС Газпром.

СодержаниеСкрыть

1. Телефон горячей линии Газпром
2. Бесплатная горячая линия
3. Горячая линия Газпром АЗС
4. Горячая линия Газпром Нефть
5. Другие способы связи
6. Компетентность операторов Газпрома

Для сотрудников, клиентов и партнеров доступен также номер +7 495 719 30 01. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно условиям пакета мобильного оператора, с номера которого осуществляется звонок.

Бесплатная горячая линия

Звонки по телефону 8 800 являются бесплатными. Данная линия предназначена для звонков из всех регионов Российской Федерации. Звонки из-за границы по этом номеру недоступны.

Горячая линия Газпром АЗС

Связаться с горячей линией Газпром АЗС можно через форму обратной связи по ссылке http://azsgazprom.ru/index.php. Форма заявки обязательно должна быть наполнена верными данными, так как некорректная информация в ней может привести к тому, что заявка не будет принята к рассмотрению. Для быстрого ответа обязательно нужно заполнить все поля.

В форме обратной связи указывается:

• Имя обращающегося клиента;
• Населенный пункт, в котором проживает клиент или по которому возникли вопросы;
• Контактный телефон для связи;
• Электронный адрес для ответа оператора;
• Номер автозаправочной станции, касательно которого возник вопрос, предложение или жалоба;
• Вид обращения – предоставление информации или сообщение об инциденте, конфликтной ситуации;
• Текст самого сообщения.

Горячая линия Газпром Нефть

Крупнейшая нефтеперерабатывающая компания Газпром Нефть предоставляет своим клиентам бесплатную горячую линию, позвонив на которую можно получить консультацию по всем услугам компании касаемо автозаправки. Линия доступна по телефону 8 800 700 51 51. Звонки на данный номер бесплатные.

Газпром Нефть занимается разведкой и разработкой найденных месторождений нефти и газа, дальнейшей переработкой продукции и ее сбытом. Сеть заправочных станций компании представлена не только в России, но и в странах Европы и СНГ.

Другие способы связи

ПАО «Газпром» — это крупнейшая компания, которая имеет доступ к самым большим запасам природного газа во всем мире. Основными направлениями деятельности компании является добыча, разработка, переработка и сбыт газа, газового конденсата, нефти и нефтепродуктов, а также тепла и электроэнергии.

Более подробную информацию по компании можно просмотреть на сайте компании http://www.gazprom.ru. Узнать о деятельности автозаправочных станций можно на отдельном портале http://azsgazprom.ru.

Владельцы топливных карт компании имеют доступ к Личному кабинету http://pws.azsgazprom.ru, где могут получать оперативную информацию по услугам компании и специальным предложениям.

Написать в компанию можно через форму обратной связи: http://azsgazprom.ru/index.php?id=24. Не забудьте указать свои контактные данные и подробно описать вопрос, чтобы получить оперативный и точный ответ операторов службы поддержки.

Компетентность операторов Газпрома

Все операторы горячей линии Газпрома являются людьми ответственными и информированными. Они предельно вежливо общаются с клиентами и стараются, как можно более полно отвечать на поставленные вопросы.

Для клиентов, акционеров и сотрудников компании организована горячая линия Газпрома, которая помогает решать широкий спектр вопросов, касающихся деятельности нефтегазодобывающей компании.

По данному номеру вы можете задать вопросы, связанные с розничной сетью автозаправочных станций, вопросы касающиеся качества топлива и обслуживания на АЗС.

Телефон горячей линии Газпрома:

8 800 200 68 28

Позвонить оператору на указанный номер можно бесплатно с любого телефона на территории России.

Служба поддержки Газпрома для сотрудников, клиентов, партнеров и акционеров:

+7 (495) 719-30-01

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Сотрудники контакт-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.

Газпром — энергетическая компания, располагающая самыми богатыми запасами природного газа в мире. Основные направления деятельности связаны с газом, газовым конденсатом и нефтью, также компания занимается производством и сбытом тепло- и электроэнергии.

• Официальный сайт: http://www.gazprom.ru
• Официальный сайт сети АЗС: http://azsgazprom.ru
• Личный кабинет для владельцев топливных карт: http://pws.azsgazprom.ru
• Написать в компанию: http://azsgazprom.ru/index.php?id=24

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Горячая линия системы противодействия мошенничеству и коррупции

В компании действует система противодействия мошенничеству и коррупции, важным элементом которой является Горячая линия «Газпром нефти».

Горячая линия — система сбора и обработки информации о признаках и фактах мошенничества и коррупции, нарушениях требований законодательства, нормативных документов и Корпоративного кодекса Группы компаний «Газпром нефть», а также о предполагаемых случаях намеренного действия или бездействия, негативно влияющих на сохранность активов Группы компаний «Газпром нефть», эффективность их использования, репутацию или иным образом противоречащих интересам Группы компаний «Газпром нефть». Ее цель — предоставить возможность любому человеку сообщить о нарушениях в «Газпром нефти», а также в ее дочерних и зависимых обществах.

Признавая тот факт, что любое нарушение законодательства является угрозой для успешного развития бизнеса, «Газпром нефть» стремится разработать и использовать лучшие инструменты борьбы с нарушениями, применяя в том числе лучший мировой корпоративный опыт защиты от таких угроз.

Примеры случаев, рассматриваемых по Горячей линии

• хищение или неправомерное использование собственности и активов;
• мошенничество;
• получение взяток и «откатов»;
• дача сотрудниками, представителями, агентами, консультантами и иными лицами, действующих в интересах компании и ДЗО, взяток, предоставление или обещание ими имущественных и иных выгод лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации, должностным лицам органов государственной и муниципальной власти, международных организаций, организаций, осуществляющих регулятивные функции, либо приобретающих товары, работы и услуги у компании и ДЗО, в целях приобретения или сохранения Компанией или ДЗО каких-либо прав или преимуществ;
• наличие конфликта интересов у наших сотрудников и контрагентов;
• разглашение и неправомерное использование информации, составляющей коммерческую тайну, и конфиденциальной информации;
• нарушения тендерных процедур;
• нарушения требований промышленной безопасности.

Принципы работы Горячей линии

• проверка полученной информации проводится по каждому полученному сообщению;
• все сообщения Горячей линии обрабатываются с максимальным уровнем конфиденциальности;
• проверка полученной информации осуществляется при соблюдении требований объективности и независимости. Объективность процесса проверки обеспечивается тем, что полученная по Горячей линии информация рассматривается исключительно лицами, не являющимися участниками рассматриваемого процесса, что позволяет им объективно и независимо организовывать процесс проверки и делать выводы по установленным фактам, при неуклонном соблюдении требований действующего законодательства.

Вы можете информировать нас о нарушении через форму обратной связи.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Газпром.

О компании

ПАО «Газпром» — глобальная энергетическая компания. Основные направления деятельности — геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа, газового конденсата и нефти, реализация газа в качестве моторного топлива, а также производство и сбыт тепло- и электроэнергии.

«Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки.

Стратегической целью является становление ПАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством диверсификации рынков сбыта, обеспечения надежности поставок, роста эффективности деятельности, использования научно-технического потенциала.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Газпром используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

+7-812-613-11-88Используемые источники:

• https://www.gazprom.ru/contacts/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-gazprom/
• https://freehotline.ru/azs/gazprom/
• https://www.gazprom-neft.ru/company/contacts/feedback/hotline/
• https://telefongoryachayaliniya.ru/neftyanye-kompanii/gazprom/