Гаи для дтп номер телефона

Перейти к контенту

На данный момент в Волгодонске находится 2 отдела государственной инспекции безопасности дорожного движения. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.

Адреса

Документы

Популярные услуги

Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделов ГИБДД на официальном сайте, либо по телефону.

Официальный сайт

Официальный сайт по региону:

https://гибдд.рф/r/61

На карте

В других городах Ростовской области

Ответы на ваши вопросы

Это интересно

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

• в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
• когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
• в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
• если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
• если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
• если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
• когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

По каким вопросам можно звонить?

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

• узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
• уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
• получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
• узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
• что делать, если инспектор просит взятку.

Основные правила общения

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Часто задаваемые вопросы

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Госавтоинспекцию при ДТП можно вызвать тем способом, который удобнее в вашей ситуации. Это может быть звонок с мобильного или проводного телефона. Звонить можно непосредственно в территориальное подразделение дорожной полиции или на короткий номер полиции, а также в единую диспетчерскую МЧС.

Какой именно способ вызова предпочтителен при той или иной аварии, рассмотрим подробнее. Если же в вашем случае ДТП привело к спору с представителями ГАИ, лучше воспользоваться помощью опытного юриста.

Короткие номера полиции и единой диспетчерской по ЧС

Вызвать инспекторов ГИБДД на место ДТП можно по классическому короткому номеру «02». При наборе с мобильного телефона к привычным двум цифрам нужно добавить единицу. То есть набирать следует номер «102». Возможно, ваш сотовый оператор предусмотрел другую комбинацию для вызова ГАИ при ДТП. Тогда можно попробовать сделать звонок в общую диспетчерскую службу по чрезвычайным ситуациям — 112.

Данный номер доступен для вызова с телефонов, которые подключены к любому сотовому оператору. Более того, в случае ДТП на него можно позвонить даже без сим-карты. Оператор, который вам ответит, свяжет вас с ближайшим подразделением Госавтоинспекции.

Телефоны мобильных операторов для вызова ГИБДД

Кроме вышеуказанных номеров, мобильные операторы позволяют абоненту совершить бесплатный вызов дорожной полиции при ДТП. В компаниях Мегафон, МТС и Теле2 это «020». В Билайне — «002», в Мотиве и Скайлинке — «902». Конечно, лучше загодя выяснить такой номер у вашего оператора мобильной связи и внести его в список контактов.

Когда в ДТП есть пострадавшие, лучше сначала позвонить в Скорую медицинскую помощь. Для чего в указанных номерах необходимо вместо двойки набрать тройку.

При дефиците времени рекомендуется сразу звонить в диспетчерскую по ЧС — «112». По этому номеру при аварии можно вызвать и дорожную полицию, и медиков.

Телефон горячей линии и телефон доверия ГИБДД

Когда по каким-то причинам вышеуказанные номера не помогли вызвать инспекторов при аварии, можно обратиться на горячую линию ГАИ. В каждой из региональных инспекций есть собственная линия. Номер телефона для вашего региона можно узнать на официальном сайте ГИБДД (ссылка в конце статьи). Можно позвонить и на всероссийскую линию — 8 (800) 222-74-47.

Иногда возникает необходимость обжаловать действия или бездействие инспекторов ГАИ при ДТП. Для этого можно позвонить на телефон доверия Госавтоинспекции по номеру 8 (800) 200-53-35. Или же по телефону доверия вашего территориального подразделения внутренних дел. Его можно узнать на сайтах ГИБДД или МВД.

Когда не надо вызывать ГИБДД

Когда ДТП, в которое вы попали, привело к незначительному ущербу, вызывать ГАИ не обязательно. Но для этого должны сойтись несколько условий:

• в происшествии затронуты не более двух транспортных средств;
• отсутствуют пострадавшие в аварии;
• у обоих водителей есть полис «автогражданки» и нет разногласий в определении виновного;
• размер причиненного вреда не превышает 400 тыс. руб.;
• оба авто оснащены датчиками GPS/ГЛОНАСС.

Наличие этих условий дает участникам ДТП право не извещать Госавтоинспекцию и покинуть место аварии. Но перед этим нужно оформить так называемый «европротокол». Подробнее о составлении европротокола при аварии читайте здесь.

Источники:

Подразделения ГИБДД на карте сайта ГИБДД

Дпс авария куда звонить

ГИБДД — 02 или 102 с мобильного номера; единый номер экстренных служб — 112.

Куда сообщать об аварии?

Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, необходимо срочно вызвать сотрудников ГИБДД на место происшествия. Сделать это можно с помощью мобильного телефона: 112 — это номер МЧС. Вы должны сообщить оператору, что попали в ДТП — после этого вас переключат на подразделение Госавтоинспекции.

Нужно ли вызывать дпс при аварии?

Если у участников аварии есть разногласия или ущерб автомобилям явно превышает установленные для европротокола суммы, то нужно вызывать на место ДТП инспектора ГИБДД.

Как вызывать дпс при ДТП?

Номера телефонов для вызова инспектора ГИБДД и скорой медицинской помощи на место ДТП:

• 112 — единый телефон спасения для всех операторов сотовой связи:
• 911 — для абонентов ‘Билайн’;
• 020 — универсальный телефон для вызова ГИБДД/полиции с мобильного телефона;

Куда звонить при ДТП без пострадавших?

Воспользоваться единым номером экстренных служб — 112.

Если в аварии никто не пострадал, допустимо оформление происшествия без вызова сотрудников ГИБДД. В этом случае используется Европротокол.

Как позвонить в дпс?

Вызвать сотрудников Госавтоинспекции: скорая помощь — 03 или 103 с мобильного номера; ГИБДД — 02 или 102 с мобильного номера; единый номер экстренных служб — 112.

Сколько стоит вызов гаи на место ДТП?

Сколько стоит вызов дорожной полиции при ДТП? Дорожная полиция вызывается к месту аварии бесплатно.

Что делать если дпс не приезжает?

Если вы не можете или не хотите оформляться по европротоколу, настаивайте на приезде сотрудников. Звоните снова и снова в 112, обращайтесь в дежурную часть отделения напрямую, сообщите о случившемся в ‘районную» полицию. Аккуратно, без лишних эмоций предупредите гаишников, что намерены жаловаться.

Что говорить при остановке дпс?

«При обращении к участникам дорожного движения сотрудники милиции должны представиться, приложив руку к головному убору, назвать свою должность, специальное звание и фамилию, сообщить о причине остановки транспортного средства» — п. 18.2 «Наставление по ДПС», и далее п.

Когда вызывать дпс?

В случае если каждый участник аварии считает, что виноват другой либо вина водителей обоюдная, или если машины в аварии серьезно повреждены либо у кого-то из водителей и пассажиров есть травмы, необходимо вызвать наряд ДПС. Аналогично следует поступить, если одним из участников аварии стал пешеход или велосипедист.

Кто должен платить за вызов аварийного комиссара?

Вызвать аварийного комиссара может ваша страховая компания. Если эта услуга включена в полис — платить не нужно. Если нет — вы заплатите по факту оказания помощи.

Что делать при ДТП во дворе?

Далее порядок действий таков — сообщить в ГИБДД, сфотографировать расположение автомобилей и повреждения. Сотрудники ГИБДД по телефону подскажут, куда нужно подъехать, чтобы оформить ДТП. Обоим участникам инцидента будет выдана справка о ДТП, с которой надо обращаться в страховую компанию.

Что делать если попал в мелкое ДТП?

Порядок действий:

• Прекратить движение и включить аварийку.
• Поставить на дорогу знак аварийной остановки на расстоянии 15 и более метров от ТС.
• Сделать фото места ДТП.
• Не перемещать предметы, которые имеют отношение к аварии.
• Выяснить, есть ил пострадавшие, при необходимости оказать первую помощь.

Как долго ждать ГИБДД?

Имейте в виду: у инспекторов ГИБДД нет норматива по прибытию на ДТП без пострадавших. А если они имеются, экипаж должен приехать в течение 25 минут. Если вы оказались в такой же ситуации, как и Павел, и уже вызвали сотрудников полиции, рекомендуем рационально распорядиться временем до их приезда.

Что нужно делать после аварии?

Как правильно вести себя после ДТП:

• Успокоиться
• Нажать кнопку аварийной сигнализации и выставить знак аварийной остановки
• Проверить, нет ли пострадавших
• Найти свидетелей ДТП и записать их данные
• Оценить примерный ущерб и пообщаться с другим участником ДТП
• Сообщить страховой компании о происшествии
• Сделать фотографии

Что делать если попал в ДТП со страховкой?

Включить аварийную сигнализацию. Установить знак аварийной остановки. Осмотреть себя и пассажиров. Вызвать скорую помощь (при необходимости) и ГИБДД, набрав с мобильного 112.

Что нужно сделать после аварии?

Как правильно вести себя после ДТП:

• Успокоиться
• Нажать кнопку аварийной сигнализации и выставить знак аварийной остановки
• Проверить, нет ли пострадавших
• Найти свидетелей ДТП и записать их данные
• Оценить примерный ущерб и пообщаться с другим участником ДТП
• Сообщить страховой компании о происшествии
• Сделать фотографии

Что делать если ты виноват в аварии?

Что делать виновнику при ДТП?:

• Остановить автомобиль;
• Установить специальный знак и включить аварийку;
• Убедиться, что нет раненых, а если есть, то оказать им помощь;
• Вызвать инспектора ГАИ или оформить аварию по Европротоколу.

Как получить деньги после аварии?

Страховая выплата

После ДТП потерпевший подаёт заявление на получение возмещения и надлежащий пакет документов в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. По полученному у страховщика направлению необходимо пройти техническую экспертизу повреждений автомобиля.

Оставить отзыв

• Как вызывать дпс при ДТП?
• Как позвонить в дпс?
• Как получить деньги после аварии?
• Когда вызывать дпс?
• Нужно ли вызывать дпс при аварии?
• Что говорить при остановке дпс?
• Что делать при ДТП во дворе?
• Что нужно сделать после аварии?

Для водителя дорожная авария — это целый ряд неприятностей. Кроме денежных проблем его беспокоит и потраченное впустую время. Поэтому в случае происшествия на дороге следует сразу же связаться с ГАИ, чтобы сократить время на томительное ожидание сотрудника ДПС.

Куда звонить

Вызвать ГАИ на место можно тремя способами:

1. Воспользоваться единым номером для всех сотовых операторов «102». Никаких дополнительных знаков и цифр водить не нужно.
2. Экстренный вызов «112». После соединения оператор по просьбе соединит с полицией. Если звонки принимает автомат, то в тональном режиме следует набрать «02». Экстренный номер доступен в любом случае (нет денег на телефоне, заблокирована СИМ-карта и даже если её нет).
3. Позвонить на городской телефон региональной дежурной части ГИБДД.

Каким способом дозвониться

На сегодняшний день существует единственный верный способ обеспечить выезд работников ДПС к месту аварии. Это вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Ни СМС-кой, ни через сайт ГИБДД и прочее это сделать не удастся.

Даже, если увидеть рядом проезжающий наряд ДПС, то его остановить для фиксации аварии — бесполезное дело. Максимум они могут подсказать телефон или помочь дозвониться дежурному.

Звонить же можно с городского телефона, когда есть доступ к аппарату. Причем звонок этот по старинке — «02».

Но оперативнее и удобнее вызвать ГАИ с мобильного.

Если ни один из указанных вариантов Вас не устраивает, то можно попросить, чтобы это сделал другой участник ДТП. Также можно остановить любой проезжающий автомобиль и попросить помочь водителя с вызовом. Для этикета поясните, что у Вашего телефона села батарейка или Вам трудно самому звонить, так как попали в стрессовую ситуацию и пр.

Что говорить

Теперь узнав, куда звонить при ДТП, нужно ясно представлять какую информацию следует сообщить:

• вначале следует сказать, что произошло ДТП и Вы желаете вызвать экипаж ГИБДД для оформления;
• уточните: имеются ли пострадавшие или нет;
• далее назовите место (адрес), где произошло происшествие, точное время, количество автомобилей, задействованных в ДТП и их государственные номера;
• в завершении следует спросить номер телефон отдела ГИБДД того населенного пункт (административного района в большом городе, например, Петербург, Казань, Москва), в котором произошла авария.
• не забудьте спросить должность и фамилию лица, принявшего от Вас информацию.

После рекомендуется перезвонить в местное ГИБДД и повторить информацию, так сказать для подстраховки.

Вообще не редкость, что дозвонившись до региональных структур, Вам сразу предложат дежурного местной госавтоинспекции. Тогда просто уточните номер и звонить туда.

Порядок действий при ДТП

Вызывать ГАИ при ДТП требуются не во всех случаях. Так при составлении европротокола, когда только два участника ДТП, ущерб не более 100 тыс. руб., нет пострадавших и спора о виновности (если спор есть то эту проблему решают фото-, видеофиксацией обстоятельств аварии на средства ГЛОНАСС или АИС союза страховщиков), то вызывать сотрудников ГИБДД не нужно. Дорожное происшествие оформляется самостоятельно водителями и значит набирать номер ГАИ при ДТП не нужно.

Чтобы поступать правильно следует придерживаться следующего порядка:

• остановиться, включить аварийку и выставить знак аварийной остановки;
• проверить состояние здоровья водителей, пассажиров и пешеходов (если такие задействованы в происшествии);
• если нет пострадавших, то участники дорожной аварии совместно оценивают ущерб;
• выяснив, что масштабы аварии невелики (ориентировочные убытки будут не более 100 000 руб.) водители могут определиться, возможно ли составить европротокол;
• при обстоятельствах невозможности обоюдного оформления аварии на место ДТП следует вызывать сотрудника госавтоинспекции.

Когда имеются пострадавшие нужно оказать первую помощь и вызвать скорую помощь по телефону «103» или «112» и сразу же работников ДПС. При этом обоюдное составление протокола автоматически исключается.

После указанных действий можно в спокойной обстановке совершать прочие действия. То есть фиксировать предметы и обстановку, записывать данные очевидцев, звонить в страховую и т.п.

В больших городах

Никто не застрахован от случайного ДТП, даже при самой аккуратной езде. Поэтому каждый водитель в наборе необходимых средств должен иметь информацию о телефонах территориальных отделов ГИБДД. Учитывая перегруженность телефонных линий, следует звонить сразу на нужный номер.

Приведем пример как вызывать ГАИ при ДТП в Москве.

Сначала нужно определиться на какой административной территории города происшествие. Допустим, юго-западный административный округ. Соответственно следует звонить в деж.часть отдела ГИБДД по ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21.

Водители, живущие в Москве могут выписать несколько телефонов, чтобы при ДТП вызывать ГАИ по адресному номеру:

• территория ЦАО г. Москвы – 8(495) 911-29-92, 8(499) 253-78-50, 264-65-80, 236-41-36;
• территория СЗАО г. Москвы — 8(495) 942-71-47;
• территория ЗАО г. Москвы — 8(495) 448-35-45, (495) 448-53-80;
• территория ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21;
• территория ЮАО г. Москвы — 8(499) 323-75-33, 324-31-83;
• территория ЮВАО г. Москвы — 8(495) 657-36-13;
• территория ВАО г. Москвы — 8(499) 166-52-42;
• территория СВАО г. Москвы — 8(495) 616-09-01;
• территория САО г. Москвы – 8(499) 747-65-23.

По аналогичной схеме нужно вызывать ГАИ СПБ и других крупных городов России.